1、菜鳥優?客服具體工作是什麼,工資怎麼樣？
菜鳥優還不錯，客服具體工作是接待新客戶，解決客戶的問題。
菜鳥優加客服薪酬：不同的雲客服計算酬金標准不一樣。以U客服為例，按小時計算薪資，1個小時為1個班次，上班的小時數沒有限制。10--45元階梯薪資，自主晉級，平台採用支付寶發工資，按月結算酬金。
新人是初始等級，後面根據每月績效考核，等級越高、時薪越高，同時對服務質量(滿意度、每小時服務量等)的要求也會逐級遞增，如國內綜合業務的等級時薪在11-26元，國際英語/小語種業務各等級時薪在19-45元。
工作要求：
1、年滿18周歲。
2、普通話標准，溝通能力良好，思路清晰。
3、能夠操作台式機系統。
4、工作環境安靜、穩定網路(10M以上)，支持通話的語音耳機。
5、具備良好的客戶服務意識。
2、為什麼說菜鳥供應鏈是跨境物流的骨幹網？
菜鳥供應鏈在全球擁有倉儲數超230個，國內擁有7大倉配網路樞紐、覆蓋全國2700+區縣的物流骨幹網路；更好的服務全球的消費者和商家
3、菜鳥供應鏈有什麼優勢?
菜鳥供應鏈的優勢是准確、快速、包容性強，有保證。
作為阿里巴巴商業操作系統的物流供應鏈基礎設施，菜鳥供應鏈在多年的電商物流服務、雙11作戰中，沉澱出了強悍的物流供應鏈能力和得天獨厚的倉配資源。
目前，菜鳥在全球擁有倉儲數超230個，國內擁有7大倉配網路樞紐、覆蓋全國2700+區縣的物流骨幹網路；為了更好地服務全球的消費者和商家，菜鳥還將物流網路延伸至全球224個國家和地區，真正搭建起一張具有全球配送能力的跨境物流骨幹網。
介紹：
阿里巴巴菜鳥驛站是由菜鳥網路牽頭，建立面向社區和校園的物流服務平台。已在全國100多座城市數萬社區，提供包裹暫存業務（免費保管，丟失包賠），到站代寄、上門取件等快遞服務，同時還提供團購、洗衣、回收等多種服務。
內部PPT展示了菜鳥供應鏈數智倉配的完整布局，覆蓋全鏈路、多層次，包含數智B2B倉、數智B2C倉、數智協同倉、數智集貨倉、數智干運等。通過打造多樣、個性化的服務，菜鳥供應鏈希望助力商家向消費者提供更優質的物流服務體驗。
4、菜鳥物流的市場細分是什麼
物流市場細分的三大商業邏輯
一定規模的特定的物流市場需求就可以定位為一個物流細分市場，進而可以定位為許多特定的物流產品。
2013年初，我開始比較用心地運營新浪微博@天天向上物流實戰團的時候，發現每天早上和中午都會有幾十上百輛統一形象的摩托車停放在公司附近路邊的空地上，摩托車後面都有一個上鎖的儲物箱；司機統一制服，統一背包，到一定時間就聚集在這里，然後陸陸續續騎著摩托車分散離開。我特別注意觀察了下摩托車上的LOGO，根據LOGO信息在網上一查，發現原來是深圳市一家專注於為金融機構提供業務流程外包服務的公司，其中有一項服務就是金融物流，為金融機構、企事業單位提供票據、憑證、報表等資料的取送服務，以及文檔資料、信息資料、磁帶、光碟等的倉儲服務。再深入了解下去，我發現這是一個和玩錢人打交道的物流細分市場，上個世紀80年代新加坡就有這樣的專業公司並已經進入中國，然後國內中信銀行也有組建了類似的外包服務公司，郵政速遞也在為銀行提供同樣的細分物流服務——我當時就十分感慨：銀行居然還有這種物流需求，這才是真正的為金融業服務的低調潛行的「金融物流」，而我們被銀行推出的「物流金融」產品「蒙蔽」的已經太久太久了！提醒下讀者朋友，我在講案例的過程時已經不知不覺地透露了一些實戰性的思維方法，不是嗎？
第二個邏輯：切割或延伸客戶物流需求
所謂切割就是找一個產品開發維度對現有的物流市場進行精細化切割和剝離，並對剝離出來的物流市場進行產品化設計和運作，根據實際市場情況可以進行橫向切割分層，也可以進行縱向分割分段。
所謂延伸，就是從物流生態圈或供應鏈的角度對現有物流市場進行服務功能延伸，並對延伸後的物流市場進行產品化設計和運作。
我的老東家民生公司開辟國內到日本偏港海運航線就是一個成功的切割案例。在很長一段時間內，國內港口到日本基本港的海運市場競爭血雨腥風，十分慘烈，負運價現象屢禁不止。在這樣的市場板塊中，民生公司敏銳地切割出一個日本非基本港海運市場，投入船舶運營上海、寧波、大連、青島到日本福山、中關、水島、廣島、德山、高松、廣島岩、岩國、伊萬里等日本偏港、小港的多條海運航線，打開一片藍海市場。
而海爾日日順的將物流配送服務延伸出標准化、專業化上門安裝服務，從而奠定國內領先的大件貨品的端對端一體化物流解決方案提供者地位，並因此吸引了阿里巴巴集團戰略投資——這也是物流市場細分商業邏輯下的典型案例。
第三個邏輯：挖掘和引導客戶物流需求
這是難度最大的一種市場細分邏輯，因為這個商業邏輯的起點是客戶的物流相關的問題和痛點。如何圍繞這些問題與痛點，利用物流市場細分的眼光挖掘其中物流市場機會，並加以市場引導和培育。
在這個細分邏輯下，近年商業及投資領域所謂的「顛覆性創新」也許是最高境界，但絕對是最困難的一種市場創新境界。在目前資本驅動下，部分物流細分市場，涌現出了大量的新概念、新模式和創業公司，主要圍繞「最後一公里」、城市配送、社區O2O配送、車貨匹配平台、公路貨運APP、車輛跟蹤管理技術等「燒錢」，從本質上都屬於物流市場銷售渠道的拓展或管理工具的創新，而不是新的細分市場探索。即使是2013年橫空出世的菜鳥物流，也只是基於一種對於電商物流資源整合及網路建設的偉大設想而已，並沒有也不會創造新的物流細分市場。因此，在現階段，更重要的是挖掘和引導客戶現有但不迫切的或者潛在的物流需求，而不是創造一個嶄新的顛覆性的物流市場。
從我個人的觀察來看，重慶政府從2010年左右打造重慶到德國杜伊斯堡的「渝新歐」國際聯運物流大通道，繼而開辟嶄新的中歐跨境物流市場，是一個成功的物流市場細分與創新的案例。重慶政府在2009年成功招商引資惠普筆記本電腦生產基地落戶重慶後，基於惠普筆記本電腦的對歐筆記本銷售比例較大，在所有的物流解決方案中，空運成本高，海運時間太長，而國際鐵路運輸只需要16天左右，而且與空運相比具有運量大和運價低的綜合優勢，並早在2011年初成功開行了第一趟試驗專列，證明了實際可行性。通過挖掘惠普等筆記本品牌商入駐重慶在物流方面的痛點需求，重慶政府推動中鐵、俄鐵、德鐵、哈鐵和重慶交運集團於2012年正式合資組建了「渝新歐」平台企業——渝新歐（重慶）物流有限公司，負責「渝新歐」國際聯運物流大通道的運營與市場銷售，克服了許多物流技術層面的困難，引起國內外的廣泛關注，市場影響力不斷擴大。
2014年，在國家一帶一路戰略的驅動下，重慶政府又提出了「渝新歐」回程班列的常態化運作目標，並確立了民生物流有限公司作為回程班列的運營平台企業。我有幸參與「渝新歐」回程班列項目運營與市場策劃工作，深感其中市場細分創新的艱辛與快樂。從2014年下半年開始運作的「渝新歐」回程班列來看，物流市場主要還是集中在服務汽車產業，包括進口零部件和整車。但隨著跨境電商的快速發展，其潛在的物流細分市場逐步顯現出來，特別是基於小批量跨境電商各類商品的零擔拼箱物流需求與進口冷凍冷藏商品的冷鏈物流需求。所以，基於「渝新歐」國際聯運大通道，重慶政府及其運營平台企業創造性地在國際物流市場中細分出一個嶄新的物流大市場，吸引了鄭州、成都、武漢、長沙、蘇州、義烏等城市的「X新歐」加入中歐班列大家族。
5、1.菜鳥物流的業務有哪些?2.菜鳥物流要解決的是什麼問題?3.菜鳥物流和其它物流
業務：互聯網軟體、物聯網路技術開發、技術咨詢和技術服務；企業管理咨詢、投資咨詢、經紀信息咨詢（以上均不含限制項目）。
要解決的問題：菜鳥網路專注打造的中國智能物流骨幹網將通過自建、共建、合作、改造等多種模式，在全中國范圍內形成一套開放的社會化倉儲設施網路。
同時利用先進的互聯網技術，建立開放、透明、共享的數據應用平台，為電子商務企業、物流公司、倉儲企業、第三方物流服務商、供應鏈服務商等各類企業提供優質服務，支持物流行業向高附加值領域發展和升級。
最終促使建立社會化資源高效協同機制，提升中國社會化物流服務品質。
菜鳥通過打造智能物流骨幹網，對生產流通的數據進行整合運作，實現信息的高速流轉，而生產資料、貨物則盡量減少流動，以提升效率。有人認為這種運作模式將顛覆傳統物流模式。
(5)菜鳥跨境是優加承接的業務嗎擴展資料
2019年6月11日，菜鳥網路入選「2019福布斯中國最具創新力企業榜」。
2019年10月21日，胡潤研究院發布《2019胡潤全球獨角獸榜》，菜鳥網路排名第12位。
2019年11月15日，胡潤研究院發布《世茂海峽·2019三季度胡潤大中華區獨角獸指數》，菜鳥網路排名第6。
2020年6月，菜鳥網路入選《2020福布斯中國最具創新力企業榜》。
2020年8月，胡潤研究院發布《蘇州高新區·2020胡潤全球獨角獸榜》菜鳥網路位列第9位。
2020年7月22日，獲評艾媒金榜（iiMedia Ranking）發布的《2020中國新經濟獨角獸物流服務領域TOP15榜單》第一名。
6、菜鳥驛站需要和那些快遞公司合作
申通、圓通、中通、匯通等。
主流合作快遞公司需接入2家以上（申通、圓通、中通、匯通、韻達、天天、郵政，其中至少1家為通達系，即申通、圓通、中通、匯通、韻達），且日均包裹派件量250單以上。
站內有聯網電腦、智能手機、菜鳥定製巴槍、菜鳥雲監控、菜鳥自助取件服務終端S01（高拍儀）、電子面單列印機、滅火器、標准快遞貨架（每100件快遞匹配一組貨架）、wifi等。
(6)菜鳥跨境是優加承接的業務嗎擴展資料：
菜鳥驛站的相關要求規定：
1、擁有快遞從業經驗和行業資源，熟悉快遞運作體系；擁有商戶拓展合作經驗，有銷售推廣、渠道管理和運營經驗；擁有公司資質，具備團隊者優先。
2、非快遞公司承包區的快遞代辦點、以菜鳥驛站模式切入創業的站點、部分零售類&服務類店鋪。
3、若為公司需提供三證（工商營業執照、組織機構代碼證及稅務登記證），已完成三證合一的公司可提供載入統一社會信用代碼的營業執照；若為一般納稅人，請提供一般納稅人資格認定 的稅務事項通知書。
7、以下哪項不屬於目前優加承接的業務? A 菜鳥裹裹 B 菜鳥跨境 C 菜鳥驛站 D 菜
那麼明顯肯定是D不屬於參加的項目。
8、菜鳥優加雲客服？
是不是沒有通過，也有可能項目因為一些原因暫停了
9、菜鳥怎麼快速入門跨境電商？
首先要快速大量的學習，想要從事這個行業就不能一無所知，必須去不斷的學習相關知識，例如找到優秀的行業媒體，了解最新的跨境電商新聞、政策，對整個行業形成一個大致的認識。此外還要用盡可能的渠道，例如貼吧、知乎、微博等，學習運營知識，有時候花錢上培訓課也是很有必要的。
其次要找到志同道合的人交流。跨境電商這個行業發展比較迅速，信息也會很快過時，大家一起交流就能更加快速知道平台策略的變動和行業的新規。現在有很多這樣的社群，有免費的，也有付費的，個人建議你找一個付費的社群，這里不是說付費的社群裡面有更多的內容或者更多的干貨，而是免費的社群管理一般都不怎麼管理，裡面會有很多雜七雜八的東西，廣告也非常多，整體體驗非常差。