跨境電商平台在選擇的時候也是很關鍵的,首先要注重:銷售模式:敦煌網外貿平台是一個在線免費外貿交易平台,以在線交易為核心的B2B小額外貿批發平台。嚴格意義上講,敦煌網屬於B2SB(small
B)和B2C。主攻小額批發。比如假發、皮草、婚紗、小文具等特別是義烏那邊的小商品,比較適合這個平台。很多境外采購商,會通過這個平台來采購樣品。
運營模式:提供平台、不涉足采購和配送等
平台定位:中小商家的快速外貿平台
2、速賣通Aliexpress
銷售模式:B2B,B2C垂直類銷售模式。客戶群體為企業客戶,產品直接流向境外終端消費者。75%的海外市場均分布在俄羅斯、巴西、美國、西班牙、土耳其等。
平台優勢:全中文操作界面,免費刊登大部分產品品類,沒有起始刊登期限,容錯性相對較高,商戶評級制度周期為自然月兩個月。操作簡單,出單快。
平台劣勢:價格競爭激烈,宣傳推廣費用高昂,直通車功能運用競價排名。運營政策偏向大賣家和品牌商。基本不提供客服服務。買家對平台忠誠度不高,重復購買率低下。
平台排名影響因素:賣家評級,產品價格,產品銷量,產品評級。
適用商戶類型: 垂直類貿易商,工廠轉型B2C,傳統批發商。
速賣通的低價策略跟阿里巴巴導入淘寶的賣家客戶策略有關,很多人感慨現在運營速賣通就類似於前幾年的淘寶店鋪。速賣通市場的側重點在新興市場,特別是俄羅斯和巴西。根據速賣通統計2014年的統計數據,每月登錄全球速賣通伺服器的俄羅斯人近1600萬,平均每天完成6萬多個采購訂單。同時由於速賣通是阿里系列的平台產品,整個頁面操作中英文版簡單整潔,非常適合新人上手。
總結:適合產品主推新興市場(俄羅斯,巴西等)的賣家,產品有供應鏈優勢且價格優勢明顯的賣家,最好是工廠直接銷售。貿易商面對小額訂單優勢不明顯。
3、亞馬遜Amazon
1)銷售模式:B2B模式,主要針對企業客戶,業務多元化。
2)平台優勢:
電子商務的鼻祖,比其他平台都要早,擁有龐大的客戶群和流量優勢,每個月有八千萬的流量,以優質的服務著稱;
具有強大的倉儲物流系統和服務,尤其是北美、歐洲、日本地區。賣家只需要負責出售產品,後期的打包,物流,退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式,會產生一些服務費用包括存儲費,配送費和其他服務費用,也可以選擇自己配送;
站點聯動,比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售;
提供中文注冊界面。
3)平台劣勢:對賣家的產品品質要求高,企業最好;有研發能力;賣家必須可以開具發票;對產品品牌有一定的要求;手續較其他平台略復雜;同一台電腦只能登陸一個賬號;收款銀行賬號需要注冊自美國、英國等國家。
4)平台服務方案:
兩種prime銷售方案:個人銷售方案和專業銷售方案。區別在於上傳的產品數量以40個為分界線,個人銷售方案免費但是只能上傳40個之內的產品,專業銷售方案需要支付39.99美金的費用但是可以上傳40個以上的產品。個人方案要90天才有黃金購物車buy
box,專業銷售方案是賬號一下來就有buy
box。另外據其客服介紹,在銷售的額度上也是有差別的,即銷售增長過快時,個人方案賣家相對比較容易受到賬號審核。
增值服務:Fulfillment by Amazon (FBA)亞馬遜超過50% 的客戶都是金牌會員。需要支付99美金,成為金牌會員可以享受精準的營銷推送服務和快捷的物流服務,實現跨境貿易2-3天內送到客戶手中。
新人注冊亞馬遜賬號以後,後期收款,銀行賬號需要是美國,英國等國家。這里有幾個選擇,注冊一家美國公司或者找一家美國代理公司,然後申請聯邦稅號;作為外貿人我們一般都有一些海外客戶資源,不妨通過他們解決這個問題;實在不行,國內也有一些代理機構提供這樣的服務,比如重慶易極付科技有限公司就提供亞馬遜收款服務,費率低至0.5%以下。
總結:選擇亞馬遜平台,需要供應商有穩定可靠的產品資源,一定的資金實力,美國本土的人脈資源,並且有長期投入鑽研的心態。新人注冊成為亞馬遜的供應商最好能接受專業的培訓了解開店政策和知識,亞馬遜的開店比較復雜並且有非常嚴格的審核制度,如果違規或者不了解規則,不僅會封店鋪甚至會有法律上的風險。
4、易趣eBay
1)銷售模式:B2C垂直銷售。主要針對個人消費者,在發達國家比較受歡迎。
2)平台優勢:排名相對公平、專業客服支持;新賣家可以靠拍賣曝光;開店門檻比較低,但規則繁瑣,需要研究。
3)平台劣勢:
買家保護政策強勢,遇到買賣爭議時候多半偏向買家,賣家損失慘重;
英文界面不友好,上手操作不容易;費用不低,開店是免費的,上架產品需要收錢,商品成交費用和刊登費用共計17%;嚴苛的賣家標准(針對假貨等商品),遇到投訴會被封店;
一般採用paypal 付款,具有一定的風險;Paypal用戶大多使用重慶易極付公司旗下「易結匯」(現更名為「易貿聯」)結匯。EBay平台審核周期長,只能拍賣,產品數量有起始限制,需要積累信譽才能越賣越多,出單周期也長,需要慢慢積累。
4)影響平台排名的因素:賣家表現,產品數量和更新速度,產品價格。
5)適用商戶類型:貿易商、有一定B2C 經驗的工廠、品牌經銷商。
對於eBay的理解基本上可以等同於國內的淘寶,當年淘寶在中國市場擠出eBay後才能一統江山的。對於國際零售的外貿人來說,eBay的潛力不可小覷,因為它的核心成熟市場在美國和歐洲。
根據過來人的分析,eBay成功的關鍵是選品,由於eBay主要的市場是美國和歐洲,所以做eBay前最好做個市場調研,我們一般可以通過如下幾個方法:
首先,通過eBay總體研究一下整個市場的行情,選擇一些eBay的熱銷產品,從產品渠道,產品價格仔細研究,結合自己的供應鏈特點分析自己的優勢在哪裡。
其次,綜合美國、歐洲市場的文化,人口,消費習慣,消費水平的因素,選擇潛力的產品做eBay。研究熱銷產品的市場優勢和未來的銷售潛力,我們選擇的產品品類,一旦投入精力和資本,就需要一個針對市場的利潤率和持續性的考慮。
總結:產品優先。是否選擇eBay 首先是產品本身的考慮,假如我們的產品目標市場在歐洲和美國,則可以選擇eBay,和Amazon 比起來,它操作比較簡單,投入不大,適合有一定外貿貨源的人操作。
5、Wish
1)銷售模式:B2B B2C垂直類銷售。數據分析起家,主要針對移動端買家,能夠根據客戶的興趣推送產品。
2)平台優勢:
良好的本土化支持;上架貨品非常簡單,主要運用標簽進行匹配;利潤率非常高、競爭相對公平;精準營銷,點對點個性化推送,客戶滿意率較高;Facebook 引流,營銷定位清晰。
3)平台劣勢:
商品審核時間過長,短則2個星期,長則2個月;費用較高,15%商品成交費用和1.2%的提現費用;物流解決方案不夠成熟;平台的買賣糾紛規則模糊。
4)影響平台排名的因素:標簽准確性,產品數量,描述和圖片,產品價格。
5)適用商戶類型:貿易商、工廠轉型B2C、品牌經銷商。
根據Wish 最新的報告顯示,APP 日均下載量穩定在10 萬,峰值時沖到20 萬,目前用戶數已經突破4700 萬,相應地,Wish97%的訂單量來自移動端,就目前的移動互聯網優勢來看,Wish 未來潛力堪稱巨大。
總結:Wish是一個這幾年剛剛興起的基於APP的跨境平台,最初僅僅是一個收集和管理商品的工具,主要靠價廉物美吸引客戶,在美國市場有非常高的人氣和市場追隨者,核心的產品品類包括服裝,珠寶,手機禮品等,大部分供應商來自中國,Wish
的主要競爭力就是價格特別便宜,以及精準化營銷模式導致客戶的滿意率非常高,這也是平台短短幾年發展起來的原因。
總而言之,各個出口電商平台都有各自的優勢。各位看官還是要結合本公司實際情況,以及自身熟悉程度,及時更新自身知識庫,才能跟上日新月異的平台政策新規。做跨境電商除了支付結算這塊後端問題要找靠譜的公司解決,ERP也是一大利器,比如「外貿管家婆」等。當然,大家超過五萬美金結匯額度,還是找易結匯客戶經理Aura的QQ解決哦!銷售模式:敦煌網外貿平台是一個在線免費外貿交易平台,以在線交易為核心的B2B小額外貿批發平台。嚴格意義上講,敦煌網屬於B2SB(small
B)和B2C。主攻小額批發。比如假發、皮草、婚紗、小文具等特別是義烏那邊的小商品,比較適合這個平台。很多境外采購商,會通過這個平台來采購樣品。
運營模式:提供平台、不涉足采購和配送等
平台定位:中小商家的快速外貿平台
2、速賣通Aliexpress
銷售模式:B2B,B2C垂直類銷售模式。客戶群體為企業客戶,產品直接流向境外終端消費者。75%的海外市場均分布在俄羅斯、巴西、美國、西班牙、土耳其等。
平台優勢:全中文操作界面,免費刊登大部分產品品類,沒有起始刊登期限,容錯性相對較高,商戶評級制度周期為自然月兩個月。操作簡單,出單快。
平台劣勢:價格競爭激烈,宣傳推廣費用高昂,直通車功能運用競價排名。運營政策偏向大賣家和品牌商。基本不提供客服服務。買家對平台忠誠度不高,重復購買率低下。
平台排名影響因素:賣家評級,產品價格,產品銷量,產品評級。
適用商戶類型: 垂直類貿易商,工廠轉型B2C,傳統批發商。
速賣通的低價策略跟阿里巴巴導入淘寶的賣家客戶策略有關,很多人感慨現在運營速賣通就類似於前幾年的淘寶店鋪。速賣通市場的側重點在新興市場,特別是俄羅斯和巴西。根據速賣通統計2014年的統計數據,每月登錄全球速賣通伺服器的俄羅斯人近1600萬,平均每天完成6萬多個采購訂單。同時由於速賣通是阿里系列的平台產品,整個頁面操作中英文版簡單整潔,非常適合新人上手。
總結:適合產品主推新興市場(俄羅斯,巴西等)的賣家,產品有供應鏈優勢且價格優勢明顯的賣家,最好是工廠直接銷售。貿易商面對小額訂單優勢不明顯。
3、亞馬遜Amazon
1)銷售模式:B2B模式,主要針對企業客戶,業務多元化。
2)平台優勢:
電子商務的鼻祖,比其他平台都要早,擁有龐大的客戶群和流量優勢,每個月有八千萬的流量,以優質的服務著稱;
具有強大的倉儲物流系統和服務,尤其是北美、歐洲、日本地區。賣家只需要負責出售產品,後期的打包,物流,退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式,會產生一些服務費用包括存儲費,配送費和其他服務費用,也可以選擇自己配送;
站點聯動,比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售;
提供中文注冊界面。
3)平台劣勢:對賣家的產品品質要求高,企業最好;有研發能力;賣家必須可以開具發票;對產品品牌有一定的要求;手續較其他平台略復雜;同一台電腦只能登陸一個賬號;收款銀行賬號需要注冊自美國、英國等國家。
4)平台服務方案:
兩種prime銷售方案:個人銷售方案和專業銷售方案。區別在於上傳的產品數量以40個為分界線,個人銷售方案免費但是只能上傳40個之內的產品,專業銷售方案需要支付39.99美金的費用但是可以上傳40個以上的產品。個人方案要90天才有黃金購物車buy
box,專業銷售方案是賬號一下來就有buy
box。另外據其客服介紹,在銷售的額度上也是有差別的,即銷售增長過快時,個人方案賣家相對比較容易受到賬號審核。
增值服務:Fulfillment by Amazon (FBA)亞馬遜超過50% 的客戶都是金牌會員。需要支付99美金,成為金牌會員可以享受精準的營銷推送服務和快捷的物流服務,實現跨境貿易2-3天內送到客戶手中。
新人注冊亞馬遜賬號以後,後期收款,銀行賬號需要是美國,英國等國家。這里有幾個選擇,注冊一家美國公司或者找一家美國代理公司,然後申請聯邦稅號;作為外貿人我們一般都有一些海外客戶資源,不妨通過他們解決這個問題;實在不行,國內也有一些代理機構提供這樣的服務,比如重慶易極付科技有限公司就提供亞馬遜收款服務,費率低至0.5%以下。
總結:選擇亞馬遜平台,需要供應商有穩定可靠的產品資源,一定的資金實力,美國本土的人脈資源,並且有長期投入鑽研的心態。新人注冊成為亞馬遜的供應商最好能接受專業的培訓了解開店政策和知識,亞馬遜的開店比較復雜並且有非常嚴格的審核制度,如果違規或者不了解規則,不僅會封店鋪甚至會有法律上的風險。
4、易趣eBay
1)銷售模式:B2C垂直銷售。主要針對個人消費者,在發達國家比較受歡迎。
2)平台優勢:排名相對公平、專業客服支持;新賣家可以靠拍賣曝光;開店門檻比較低,但規則繁瑣,需要研究。
3)平台劣勢:
買家保護政策強勢,遇到買賣爭議時候多半偏向買家,賣家損失慘重;
英文界面不友好,上手操作不容易;費用不低,開店是免費的,上架產品需要收錢,商品成交費用和刊登費用共計17%;嚴苛的賣家標准(針對假貨等商品),遇到投訴會被封店;
一般採用paypal 付款,具有一定的風險;Paypal用戶大多使用重慶易極付公司旗下「易結匯」(現更名為「易貿聯」)結匯。EBay平台審核周期長,只能拍賣,產品數量有起始限制,需要積累信譽才能越賣越多,出單周期也長,需要慢慢積累。
4)影響平台排名的因素:賣家表現,產品數量和更新速度,產品價格。
5)適用商戶類型:貿易商、有一定B2C 經驗的工廠、品牌經銷商。
對於eBay的理解基本上可以等同於國內的淘寶,當年淘寶在中國市場擠出eBay後才能一統江山的。對於國際零售的外貿人來說,eBay的潛力不可小覷,因為它的核心成熟市場在美國和歐洲。
根據過來人的分析,eBay成功的關鍵是選品,由於eBay主要的市場是美國和歐洲,所以做eBay前最好做個市場調研,我們一般可以通過如下幾個方法:
首先,通過eBay總體研究一下整個市場的行情,選擇一些eBay的熱銷產品,從產品渠道,產品價格仔細研究,結合自己的供應鏈特點分析自己的優勢在哪裡。
其次,綜合美國、歐洲市場的文化,人口,消費習慣,消費水平的因素,選擇潛力的產品做eBay。研究熱銷產品的市場優勢和未來的銷售潛力,我們選擇的產品品類,一旦投入精力和資本,就需要一個針對市場的利潤率和持續性的考慮。
總結:產品優先。是否選擇eBay 首先是產品本身的考慮,假如我們的產品目標市場在歐洲和美國,則可以選擇eBay,和Amazon 比起來,它操作比較簡單,投入不大,適合有一定外貿貨源的人操作。
5、Wish
1)銷售模式:B2B B2C垂直類銷售。數據分析起家,主要針對移動端買家,能夠根據客戶的興趣推送產品。
2)平台優勢:
良好的本土化支持;上架貨品非常簡單,主要運用標簽進行匹配;利潤率非常高、競爭相對公平;精準營銷,點對點個性化推送,客戶滿意率較高;Facebook 引流,營銷定位清晰。
3)平台劣勢:
商品審核時間過長,短則2個星期,長則2個月;費用較高,15%商品成交費用和1.2%的提現費用;物流解決方案不夠成熟;平台的買賣糾紛規則模糊。
4)影響平台排名的因素:標簽准確性,產品數量,描述和圖片,產品價格。
5)適用商戶類型:貿易商、工廠轉型B2C、品牌經銷商。
根據Wish 最新的報告顯示,APP 日均下載量穩定在10 萬,峰值時沖到20 萬,目前用戶數已經突破4700 萬,相應地,Wish97%的訂單量來自移動端,就目前的移動互聯網優勢來看,Wish 未來潛力堪稱巨大。
總結:Wish是一個這幾年剛剛興起的基於APP的跨境平台,最初僅僅是一個收集和管理商品的工具,主要靠價廉物美吸引客戶,在美國市場有非常高的人氣和市場追隨者,核心的產品品類包括服裝,珠寶,手機禮品等,大部分供應商來自中國,Wish
的主要競爭力就是價格特別便宜,以及精準化營銷模式導致客戶的滿意率非常高,這也是平台短短幾年發展起來的原因。
總而言之,各個出口電商平台都有各自的優勢。各位看官還是要結合本公司實際情況,以及自身熟悉程度,及時更新自身知識庫,才能跟上日新月異的平台政策新規。做跨境電商除了支付結算這塊後端問題要找靠譜的公司解決,ERP也是一大利器,比如「外貿管家婆」等。當然,大家超過五萬美金結匯額度,還是找易結匯客戶經理Aura的QQ解決哦!這是我的個人建議,希望可以幫助到你。
2、影響亞馬遜Listing排名的因素有哪些
運營一家店鋪是一個長期維護的過程。提高並維護listing的排名是運營工作非常重要的一部分。今天,賣家精靈簡單的幫助大家分析一下影響listing排名的因素有哪些,可以改進和操作的地方有哪些,具體的細分和講解會在後面的文章中展開。
出單量的因素
點擊量 X 轉化率=出單量
點擊量的因素
展示量 X 點擊率 = 點擊量
站內展示量的因素
搜索排名:關鍵詞搜索交易,與此關鍵詞搜索出單有關系。
類目排名:總交易量排名
廣告排名:廣告出價,及點擊質量指數等有關系。
廣告預算:廣告預算多,展示的機率就會多,如果廣告點擊調的比較低,可以通過提高廣告預算來提高展示量。從而提高出單的機會。低價展示多數會在別人的lsiting下面。如果好評率比對手高,也是一個不錯的手法。
黃金搭檔:兩個同時購買的機會如果比較較大,會被amazon推薦,這個目前只能通過刷單的手法進行低成本操作。
買了又買,看了又看,這兩個也是不錯的流量入口,以後找時間再深入分析。
點擊率的因素
圖片吸引度:首圖的圖片是否能讓你的產品在列表中一眼就能找出來,這個在排名不太理想,但也在第一頁的進候,如果特別吸引眼球,那麼,也可以大大提高點擊率。(如下圖)
標題精準度:如果品牌是雜牌,以賣貨為主的賣家,前面要使用描述產品的更精準的詞,讓用戶看前面幾個單詞就可以明白是不否是他想要的,而品牌只要直接放在標題靠後的位置。用來聲明一下就可以了。品牌可以等到賣出幾萬票之後,再考慮品牌。
價格:價格很多時候是用戶考慮點擊查看的一個重要因素,同樣18美金左右的產品為例,如果高出同類產品3美金,訂單將會下降很明顯,但一兩美金,倒是對訂單量影響不是太大。大家可以通過調整價格,找到利潤的黃金點。
星級:星級越高越好,評論越多越好,日期越近越好。
轉化率的因素
這個問題需要具體分析。同時Lisiting的活躍度也是提高轉化率的一個重要的因素。
活躍度表現:
1、Reviewe的更新周期,每天都更新還是兩天更新一次,超過時天沒有新的reviewe進來,就會影響到轉化率。
2、Q&A是否夠多,近期是否有Q&A,Q&A是否能夠解決掉用戶的痛點和癢點的一些疑問? 是否有定期更新, 一周更新兩三條比較好。
3、是否有一些優質的Review被頂到前面。
3、影響網站排名的重要因素是什麼?
網站優化有很多因素
一:豐富網站內容 二:提交網站內容 三:優化標題,關鍵詞,描述,四:做外鏈
4、跨境電商是什麼?目前制約跨境電商最大的是什麼因素
跨境電商是指交易各方利用現代信息技術所進行的各類跨境域的以數字化交易為主版要方式的一種權新型貿易活動和模式,涵蓋了營銷、交易、支付、服務等各項商務活動。
而目前制約最大的因素有三點:
一是信息流、資金流、物流等多種要素流動須緊密結合,任何一方面的不足或銜接不夠,就會阻礙整體商務活動的完成;
二是流程繁雜且不完善,國際貿易通常具有非常復雜的流程,牽涉到海關、檢疫檢驗、外匯、稅收、貨運等多個環節,而電子商務作為新興交易方式,在通關、支付、稅收等領域的法規目前還不太完善;
三是風險觸發因素較多,容易受到國際經濟政治宏觀環境和各國政策的影響。
5、跨境電商平台有哪些?
現在主流的跨境電子商務平台有:亞馬遜、速賣通、ebay、wish、lazada、cdiscount、樂天等,國內走向國外的跨境電商平台有:阿里巴巴國際版、天貓國際、京東全球購、敦煌等
6、我在亞馬遜上做跨境電商,產品排名不好,基本沒有流量怎麼辦?
實戰流量提升方法1:亞馬遜站內SEO優化
站內SEO是最為基礎的亞馬遜的流量提升方法,同時它也從根本上決定了之後建立在SEO基礎上其他推廣渠道的效果。可以說SEO雖然基礎但卻極為重要,而令人驚訝的是,事實上在接觸過的所有賣家中有99.9%沒有做站內SEO,或者做的完全是錯誤的。
SEO做好之後就比較簡單了,你只需要到sellercentral或者vendorcentral中更新對應的信息就好了。
這里想強調一下SEO的效果以及如何衡量SEO的表現:
1. 對於一個全新的賬號來說,如果你一開始在產品上架的時候就做好了SEO,那麼你會很快看到效果(通常在5-10個工作日),因為最初的賬號沒有摻雜更多的銷售和評價數據在裡面,這個時候是SEO最好起來的時候。(再有了銷售和評價數據之後,往往會因為負面的打分而影響SEO的效果。)因此,在商品上架的之初就做好SEO是最好的時機。
2. 對於已經售賣中的賬號來說,由於各種經營行為的數據摻雜其中,會讓SEO的效果變得比較復雜化。但是,如果你的銷售平穩, review的差評不會突然增多,賬戶健康度也比較平穩,同時也沒有做任何能給自己帶來懲罰的事情的話,那麼SEO還是能夠讓你的session有不小的提升。這里強調一下,為了獲得更好的SEO效果,以及更好的銷售,你在日常的亞馬遜運營過程中有幾個key metrics-關鍵指標數據需要時刻留意(這里只列舉幾個比較重要的,當然還有一些其他指標需要關注,但可能不是如此重要)
order——訂單的數量
customer feedback——feedback是客戶購物後對整體的購物體驗的評價,在後台會有一個具體的分數,這個分數過低會直接影響你的排名和銷售
review——在review中我們需要日常關注的是所謂的差評,也就是評價在3.5星以下的review
account health——health指的是你的賬戶的日常健康度,他是對你的賬戶有無被投訴,有無違規記錄等等惡性行為的一個反應。如果你被投訴過多,或者惡意違法亞馬遜的規則,這個分數就會變得比較低,影響你的流量和銷售,甚至可能被關店。
seller rating——這是對你作為一個seller的各項服務指標打分後的綜合分數,代表著你服務於買家的服務質量。
投訴率—亞馬遜在後台開放了賣家的投訴功能,但是這個功能最好不要頻繁的使用,投訴過多亞馬遜會暫時認為這個賣家處於Problem狀態中,知道投訴解決才會恢復。這也是影響流量和銷售的一個因素。因此,如果你的這幾個數據變得非常難看的話,那麼你的銷售就很難進行下去了,這個時候你可以刷刷單,挽救一下賬戶,但是刷單也需要把握好技巧和時機。這點之後詳細說。
實戰流量提升方法2:Proct Ads優化
SEO之所以重要,第二點就體現在亞馬遜獨特的廣告系統上了,目前亞馬遜的Proct Ads(手動廣告,非自動廣告)中給你推薦的以供競價展示的關鍵詞都是根據產品的Title和Search Term解析推薦出來的。換句話說,你產品信息SEO的好壞決定了你的廣告的關鍵詞的質量以及競價關鍵詞的價格,進而決定這個廣告能帶來的流量和銷售。(亞馬遜的關鍵詞數據對於所有賣家來說都是一個黑盒,因為亞馬遜非常清楚的知道,做電商很重要的一個部分就是嚴格控制銷售渠道。(這和搜索引擎對於關鍵詞的開放性完全不同)
在拿到SEO信息之後,如果你打算使用Proct Ads提升你的產品的銷量和session的話,那麼你需要做一下操作
1.開通一個Proct Ads賬戶,只要你是premium賬戶,你能很輕松的通過sellercentral中的Advertising選項開設Proct Ads賬戶
2.開通賬號後點擊campaign manager,然後create一個campaign,填寫你的campaign的名字,一般用ASIN ID來寫(這對於ASIN比較少的同學比較合適)。然後填寫你的每天總出價,選擇手動建立廣告,不要使用自動廣告,自動廣告的關鍵詞調整和出價調整都是有演算法自動維護的,更新十分緩慢而且不如人工調整來的精準,畢竟演算法在判斷關鍵詞的相關性上目前還做不到人的水平。
3.如果你的產品數量比較少(10個以內),最好不要把相近產品放到同一個廣告組中共享關鍵詞,根據吳嘉陽的測試共享關鍵詞廣告的點擊次數,要比獨立廣告組的總點擊次數少,因此,最好每個產品使用獨立廣告組,當然如果你的產品比較多的話用上面提到的ASIN ID命名的方法在管理上會有點麻煩。當然這只是根據目前的行業得出的測試數據,你可以測試你自己的結果,如果你的結果正好與這個結果相反,那麼相信你自己的結果,不同的行業可能數據會不同。如果產品比較多,亂起廣告組的名字反而會導致自己混亂,這里有一個彌補的小技巧,通常你只需要把每個廣告組用ASIN ID明明,然後接觸ctrl+f的查找功能來查找商品就行。當然這只是根據目前的行業得出的測試數據,你可以測試你自己的結果,如果你的結果正好與這個果相反,那麼相信你自己的結果,不同的行業可能數據會不同。如果你的產品很多的話,還是按照正常的campaign—ads group—procts group的三層結構建立你的賬號吧。
4.建立好campaign後點擊continue to next step,填寫好你的廣告組的名字,在廣告組中選好對應的商品,點擊確認建立廣告組後我們就能看到系統根據我們的titlle和search term解析出來的關鍵詞了。
5.現在你需要的是分辨出哪些是相關性比較低的關鍵詞,並且不要給這些關鍵詞出價。(有同學反應一個ASIN對標題和其他信息進行SEO優化過之後,由於各項信息都有了變化,廣告解析出來的關鍵詞應該也有新的變化,但是廣告的關鍵詞卻沒有變化,這是不正常的,經測試只要刪掉這個廣告,重新建立一個就能看到新加入進來的關鍵詞了)對於相關性比較高的關鍵詞,可以採取偏低出價,不斷測試,反復調價的策略。通常一個關鍵詞的出價可以從0.1美元開始,慢慢往上調,觀察點擊消費和流量之間的關系。這樣做唯一的目的就是找出一個流量與消費額之間的一個最佳點,用專業的詞來說就是通過關鍵詞的不斷調價找出一個最佳ROI (Return of InvestmentRate)。通常這個反復測試和調價的過程過持續5個工作日的時間,基本上就會達到一個比較理想的點了。
(和產品相關性過低,過於寬泛的關鍵詞往往會大量消耗你的預算,卻不會產生銷售。如果你發現你花了大量的廣告費銷售狀況卻不好的時候,你需要重新審查你的廣告關鍵詞,看看是不是有大量的這種寬泛詞)至此,廣告優化基本上就完成了,但是你最好還是要每天對廣告的數據保持關注,尤其是在一節重大節假日之前,你的廣告可能也需要做相應的調整。
實戰流量提升方法4:「刷單」
所謂刷單,無非就是找一些假的買家來幫你進行虛假購買,從而提高自己的一些關鍵的銷售指標,例如 review,feedback,health,rating等。刷單絕對是一種違反亞馬遜銷售政策的行為,被抓到的話封店,扣貨,扣款,甚至惹上官司。
這里同樣需要聲明一下,作者並不支持任何形式的「刷單」,鼓勵大家通過研發好的商品,進行細致的營銷來快速打開市場,獲得真實的銷售數據。這
里不會詳細的寫出如何「刷單」,因為這會給大家錯誤的引導,但是如果你非要刷單的話,你可能需要大概注意一下幾點:
1.投訴,被投訴,被懲罰期間不要刷單
2.新ASIN刷單需要控制數量
實戰流量提升方法3:「跟賣」
「跟賣」這個由中國人發明的亞馬遜專業營銷術語是個含義模糊不清的概念。以至於幾乎百分之百的賣家對這個概念都存在錯誤的理解。通常情況下,中國的賣家把跟賣理解為無論亞馬遜上什麼產品賣的火,就找同樣的商品作為一個offer一起賣,更有甚者甚至直接掛到別人的Parent Asin ID下面作為一個子變體去跟著賣。那麼這樣做的後果往往是比較悲劇的,一開始賺錢很快,銷售很不錯,可是也往往一夜之間賬號被封,產品被下架,所有貨物和款項被亞馬遜沒收。這樣悲劇的例子比比皆是,舉不勝舉。
那麼是什麼原因導致了這種結果呢?只是單純的也一起銷售了同款熱品就被封殺了嗎?
要了解這個問題還需要從亞馬遜的「達爾文」產品競爭機制說起,做亞馬遜的人都知道,亞馬遜不是讓每個賣家或者供貨商都能自己創建一個詳情頁面,而是根據產品本身來確定是否多建一個詳情頁面。說的簡單一點就是,亞馬遜不允許同一款產品出現多個詳情頁面,而是不同賣家或者供貨商的同一款產品公用一個詳情頁面。並且通將賣家或者供貨商的購買按鈕(Buy Box)按照商品的數據計算後排序的方法向顧客展示產品的銷售機會。
這樣做的目的一個是保證網站上不會形成大量的重復商品和頁面。更重要的則是讓同一款產品的不同賣家和供貨商之間形成良性的競爭,通過給予優質的產品信息以更多的展示機會來促進其他供應商不斷提高產品的信息質量,這樣就保證了「良幣驅逐劣幣」,讓好的賣家或者供貨商銷售更好,而不遵守規則的賣家或者供應商有動力提升產品信息,或者被淘汰出局。
在了解了這個「達爾文」邏輯之後,就會發現正是這種有利於提升產品信息質量的達爾文系統客觀上造成了多賣家或者供貨商並列offer的局面。也就是所謂「跟賣」的表面現象。但是,為什麼一個致力於信息質量提升和改進的「跟賣」系統會帶來封店,扣產品,扣款的惡果呢?
這里其實有一個非常大的誤解,並列offer本身並不帶來什麼不好的結果,而是違反美國的知識產權和相關法律帶來了剛剛提到過的惡果!!!
產品達爾文系統本身只是一個平台,提供並列offer的機會,而中國人在上傳並列offer的時候往往是非常沒有底線的,看到別家什麼賣的好就直接仿一款一模一樣的直接去並列offer,這個和賣仿牌差別在哪裡!!!
說的更清楚一點如果單單是並列offer不一定是壞的,但是你侵犯人家的品牌和專利就一定會被亞馬遜處罰甚至關店!!!這里分三種情況把「跟賣」所帶來的後果再說的更清楚一點:
1.如果你「跟賣」(一直不接受「跟賣」這個詞,因為原本就是個模糊而又不清楚的概念,我寧願說「並列offer」)的產品沒有注冊國際認可的品牌,商標,也沒有申請美國和亞馬遜認可的任何設計,功能等專利。那麼,你去並列offer完全沒有問題,不會導致任何的懲罰!!!
2.如果你「跟賣」的產品申請了國際認可的品牌,商標,而你的並列offer正好侵犯了主產品的品牌,那麼主產品的所有者可以通過測試購買,或者直接訴諸法律的途徑輕則刪除你的listing重則關掉你的店,封了你的貨,扣了你的款,當然很多情況下品牌所有者一般不會和小賣家大動干戈,但是這時候你的生死就在別人手上了。除此之外,亞馬遜會定期的更新自己的品牌庫,並定期清除並懲罰侵犯他人品牌的listing。這種情況下,同樣是別人掌握你的生死。
3.如果你「跟賣」的產品有國際認可的品牌,商標,並且也有產品的各種專利的話,那麼主產品的所有者可以直接通過法律途徑封掉你的店,扣了你的貨,收了你的款,甚至能搞到你的公司破產!
到這里,大家應該能了解了,其實不是「跟賣」(並列offer)會惹什麼禍,而是違反知識產權法及其相關法律會造成你巨大的損失!
那麼小賣家如果要跟賣,怎麼去制定你的策略呢?一個大的原則就是確保你做的事情不違法!
1.在並列offer之前,查詢你要跟賣的產品的商標和品牌是否侵犯了他人的品牌,商標。如果沒有就可以「跟賣」。
2.在並列offer之前,查詢你要跟賣的產品是否侵犯了別人產品的專利,如果沒有就可以跟賣。
那麼很多人會說跟賣本來就是想打擦邊球快速掙錢,你這樣正規做豈不是很慢。如果你這樣想,就再勸你一句,做亞馬遜不能帶著中國電商的思維做,在亞馬遜上營銷是很弱的,產品,品牌和服務才是做好亞馬遜的核心。這是多少人死在沙灘上之後才總結出來的經驗,no zuo no die,你要是非願意zuo,那就一定會die。
但是,如果你硬要劍走偏鋒的話,那就選品牌影響力小一點的,專利少一點的還比較熱的產品「跟賣」吧,這樣只能說你死的幾率小一點,慢一點。但是誰也不能保證你不會今天出了100單,明天就被封店!
必須聲明一點,不主張和鼓勵任何看到這篇文章的人進行侵犯別人品牌和知識產品的活動!一直主張要把亞馬遜銷售看成一項正規的生意,好好經營,做好產品,做好品牌,做好服務。
剛剛從「跟賣」別人的角度來說了「如何」跟賣別人,那麼怎麼才能從一個被跟賣者的角度防止被跟賣呢?
1.注冊美國認可的品牌,最好是在美國直接注冊,或者注冊馬德里體系的商標。眾所周知,亞馬遜有品牌保護的功能,在有了美國認可的品牌之後你一定要申請亞馬遜的品牌保護。如果你注冊了品牌保護後再有人惡意「跟賣」的話你可以通過「測試購買」(test buy)來對侵權行為進行取證,並進而向亞馬遜投訴來保護自己的品牌。惡意「跟賣」的產品會被刪除或者封店處理。
2.防止被惡意「跟賣」最為徹底的方法是在產品的研製和開發階段就申請相應的知識產權保護,也就是專利,無論是你的產品的外觀設計專業也好或者是其他獨特功能的專利也好,最好都在產品正式上市之前完成國際或者美國專利的申請(當然,這要根據你的目標市場而定,國際專利受各個承認國的保護,特定市場內的專利受該國保護)。如果你擁有一款產品的某些專利,當你發現惡意「跟賣」的賣家後,你可以通過你的代理律師直接以律師函的形式同時通知亞馬遜和侵權賣家,要求亞馬遜刪除侵權產品,嚴重者你甚至可以要求封掉侵權賣家的店。對於侵權賣家你可以要求他停止侵權行為,刪除產品,如果他的侵權行為十分嚴重,那麼你可以甚至訴諸法律將它告上法庭。這才是從入口端,從根本上杜絕你被惡意「跟賣」的根本方法。國內賣家幾乎100%沒有任何的知識產權意識,尤其是用專利保護自己的產品乃至商業模式的意識,其實在國外這只是在基礎不過的商業常識,是一門生意最為基礎的基本工作之一。事實上,申請國際專利並不是那麼困難,對於一些鼓勵知識創新的城市,甚至會提供高額的補貼,據所知,廣東省注冊一個國際專利的費用最低大概在5000元左右,而如果一個國際專利如果注冊下來的話,廣東省相關部門會獎勵企業7000元左右。既能保護自己的產品和商業模式,又能積淀下企業的技術實力,同時還能稍稍賺一點,何樂而不為呢?!這里多說幾句,中國人習慣了眼裡只有「快錢」,什麼好賣就跟賣什麼,更習慣了沒有知識產權意識,有什麼貨就鋪什麼貨。想說的是做亞馬遜靠賣「仿品」,靠大量鋪貨,你是沒有前途的,只有死路一條。還是那句話,做亞馬遜的核心思路很簡單,就是那六個字:「產品,品牌,服務」。
3.找一些比較有特色的產品或者比較通用的產品。所謂有特色的產品可能是哪些大眾快消品之外的產品,例如知道在亞馬遜上有些半工業品類賣的很不錯,例如3D列印機;還有一些比較奇特的產品,例如老乾媽,鴨脖子等等。或者你可以找一些比較通用的產品賣,這些產品通常品牌特性不是那麼強烈,例如餐具等等,這樣侵權的幾率比較低。這些產品看似「冷門」,但往往卻銷售的特別好。能把生意做好的人,都是善於運用頭腦,發現別人未發現的領域的人,不要一味在「紅海」中等死,開動你的腦筋,也許你能發現屬於你的「藍海」
7、這么多跨境電商平台,該怎麼選?
來,在亞馬遜競爭力越來越大的今天,想要入行或者想要開辟新航道的賣家們,不如把眼光頭像歐洲新藍海那些小而美的電商平台。
今天我們跟大家推薦一個英國電商平台:Fruugo
近幾年跨境電商行業新興平台蓄勢待發,如雨後春筍般涌現,呈現出新平台與主流平台相互交融的景象,為中國賣家品牌出海拓寬了業務渠道。
Fruugo,作為英國最大的支持全球銷售的本土電商平台,以每年增長141%的速度成為當之無愧的黑馬;同時,Fruugo在美國,澳大利亞,北歐,德國,荷蘭, 法國義大利等國也有良好的買家口碑和基礎。
2021,新平台新藍海新機遇,我們聯合英國Fruugo團隊,為各位中國跨境電商賣家深入講解Fruugo,助你帶來增長新動力!
Q1:Fruugo平台開店是否收費?目前如何收費?
在Fruugo開店沒有開店費用或月費。我們的政策是「沒有銷售,沒有費用」
Q2:Fruugo平台是否有海外倉?
Fruugo目前沒有平台自營的海外倉,但我們有一系列的中國合作物流公司。
Q3:Fruugo平台有哪些促銷季?賣家如何參與?
目前沒有面向賣家可付費參與的促銷活動,但賣家可通過後台操作,提高給平台的傭金,讓平台提高賣家的SKU,從而使自己的產品有更多的曝光,以此提高自己的銷量。
Q4:Fruugo平台需要VAT嗎?
中國賣家不需要VAT
Q5:賣家入駐Fruugo平台時,是否需要營業執照?
賣家不需要提供營業執照即可入駐開店
Q6:Fruugo後台操作是英文還是中文?有中文經理嗎?
目前賣家後台是英文操作。平台正在招聘中文經理,未來將會為中國賣家提供中文經理的一對一服務。
Q7:Fruugo平台現在有哪些站點?開店時是默認全部開通還是要自己申請?
目前Fruugo有46個站點,賣家必須開通最小兩個站點。其後可根據賣家自己的需求開通更多站點,所有開通需求都不收費。具體站點的資料可查看: https://fruugo.atlassian.net/wiki/spaces/RR/pages/53542915/Fruugo+Countries
Q8:2021年Fruugo平台哪些品類機會比較大?小家電和3C品類有機會嗎?
Fruugo在3C類產品中賣得很好。有自己獨立品牌的產品售賣效果最好,但如果沒有品牌,那麼我們建議在價格上可以進行適當的優惠,另外就是物流速度上可以進行一定的提升,這將有助於賣家在Fruuguo上掘金。
Q9:Fruugo平台對快遞包裹是否有規格要求?具體是什麼樣的要求?
Fruugo要求所有跨境銷售產品在24小時內發貨,到貨時間為14天。
Q10:目前Fruugo平台站點有沒有受到疫情影響?具體是哪些平台?
目前Fruugo的銷售沒有收到疫情影響,歡迎廣大賣家前來Fruugo開店,數據顯示Fruugo的銷售額在2020年期間增長了75%以上,而2021年的銷售額開始於2020年1月的相同銷售額增長了100%以上。
8、影響跨境電子商務的因素是哪些
影響跨境電商的因素主要支付和物流兩個方面。
1、支付
在跨境電商中,支付環節是很重要的一點,但是目前沒有一家企業可以打造一個全球通用的支付體系,無法讓所有的支付形態都得到使用。因此,未來的發展就是社會化協作,B2C企業會跟國外的一些物流企業進行合作。
另一方面,由於海外線下的消費市場也在增長,所以支付場景也會豐富化,有效且高效的支付渠道自然會極其受到受眾的歡迎,可以說支付渠道的建立在海外市場也有著很大的商機和市場,不過這一點的實施是比較困難的。
2、物流
物流這方面跟支付其實是差不多的問題,也是無法打造一個全球化的快遞公司,將商品運送到各個國家之中。但是,物流是B2C電商中不可或缺的一環,其發展趨勢就是縮短物流配送周期,並且在海外建設倉儲。通過在海外倉的集貨模式集中運往國內,從而節省運費,將B2B的供應鏈優勢移植到B2C模式中來,讓跨境電商本地化。
另外,就是物流的智能化會更加突出,大數據對於物流的指導作用將會更加顯著,所以B2C電商企業將會進一步布局跟進大數據。
9、影響各主流跨境電商平台搜索排名的因素有哪些
1、關鍵詞布局
關鍵詞之所以重要,是因為它存在的位置是搜索引擎最為關注的地方。而一般網站的關鍵詞通常會出一下幾個地方,分別是:title、meta、h1、b、alt、links和url。
在進行關鍵詞布局的時候,需要根據不同的地方使用不同的代碼,這樣可以讓搜索引擎了解到網站的關鍵詞是哪些。
2、更新頻率
一個優秀的網站是需要維護的,而維護的方法就是日復一日的用心去經營。不要使用投機取巧的方法,這樣會得不償失的。如果網站並不大,只需要保證每天給網站更新2篇左右的高質量的原創文章就可以了。如果網站很大,那麼就需要大量的原創文章來進行維護了。
3、url
url是一個隱形的概念,在seo中不是被經常提及到。提到url的時候一般都會想到程序員,其實seo人員也是需要了解其中的操作,當給予某個url網站大量鏈接的時候,同樣搜索引擎也會給予網站更高的排名。
4、用戶體驗
用戶體驗的出現是因為搜索引擎機制的飽和,也就是seo人員經常提到的為了優化而優化。但是為了優化而優化僅僅是滿足搜索引擎的需求,而且搜索引擎是為了用戶服務的。所以,當搜索引擎覺得滿足了內部機制之後,更多的就是為了用戶體驗而考慮的。
網站的用戶體驗度越高,用戶的停留時間就越長,而網站獲得的信息就越珍貴,這樣的網站就越有價值。