首先，中小企業的成功轉型往往是由高層管理者驅動的。通過參與培訓活動或行業內經驗的獲取，高層管理者向跨境電商行業「最佳實踐」的標桿企業學習，並結合企業實際對自身的定位、互聯網下的新思維和新玩法等進行反思，這提升了自身的管理認知水平。
認識到分享與合作的重要性後，這些企業的高層管理者在阿里巴巴的推動下，積極參與各種交流和學習活動，進行資源的共享與整合，從而強化了自身的社會資本。認知水平的提升和社會資本的強化是動態管理能力的兩個維度，這成為高層管理者驅動中小企業轉型的必要條件。
其次，中小企業的高層管理者通過打造跨境電商業務團隊，將自身管理能力的提升傳遞到組織層面。在業務團隊打造方面，一些值得借鑒的經驗包括：針對跨境電商的定期培訓、團隊間的知識分享、組織文化和團隊文化的打造、聘用專業人才擔任關鍵職位等。
再次，在組織層面，中小企業的成功轉型至少需要構建兩方面的組織能力，即平台利用能力和業務發展能力。
（1）平台利用能力指的是企業充分利用電商平台所提供的功能，並不斷適應平台的升級和調整的能力。
基於跨境電商平台，中小企業可以更好地分析運營數據，精準感知國外客戶偏好，並及時響應客戶需求；此外，跨境電商平台自身的服務和規則也在隨著市場變化而進行調整，因此企業必須能夠不斷適應這些調整，才能保持在平台上的領先。
（2）業務發展能力指的是企業在電商平台的直接或間接幫助下，獲取資源或服務從而推進跨境電商業務的能力。例如，有的中小企業充分利用阿里巴巴提供的「一達通」等增值服務，較好的解決了跨境電商的通關、物流、外匯、退稅、信用等關鍵問題，從而能夠更加聚焦於核心業務。
此外，中小企業也不應該把所有的雞蛋放進一個籃子，因此在多個平台、多個渠道協同運營的能力也極為重要。
最後，經過「高層管理者能力提升→業務團隊打造→組織能力構建」這樣環環相扣的過程，中小企業得以具備了必要的組織能力，從而實現向跨境電商的轉型，並基於跨境電商模式不斷探索未來可能的戰略變革路徑。
例如，有的企業不斷深化現有產品，增加產品的附加值；有的企業開始試圖建立自己的品牌；有的企業試圖向跨境電商價值鏈的下游進行縱向拓展；還有的企業將現有跨境電商業務團隊的成功模式橫向復制到相似的行業之中。
阿里巴巴在企業跨境電商轉型中的三大作用
此外，電商平台服務商（即阿里巴巴）在中小企業跨境電商轉型中起到了重要的作用，這主要體現為三個方面：培訓指導、技術賦能和制定規則。
（1）在培訓指導方面，阿里巴巴為創業者提供了學習和反思的機會，也為業務團隊提供了培訓和知識分享的課程項目。阿里巴巴還推動企業建立地方性的網商協會，從而幫助高層管理者建立新型的社會網路關系。此外，中小企業還模仿阿里巴巴的企業文化來構建自身的組織文化。
（2）在技術賦能方面，阿里巴巴除了向中小企業提供必要的客戶和運營數據來支持企業的運營和發展外，還提供了通關、物流、外匯、退稅、金融等多種增值服務來降低中小企業開展跨境電子商務的門檻。
（3）在制定規則方面，阿里巴巴平台上不斷調整和更新的業務規則（如產品信息發布規則、排名規則、信用認證規則等）實際上成為了中小企業組織能力的載體，體現了中小企業應該做怎樣的事情以及如何去做好這些事情。只有遵循這些業務規則並盡可能地做好，中小企業才有更大的機會成長和發展。
對中小企業管理者的建議
對於傳統的中小型貿易企業來說，向跨境電商轉型是「互聯網+」時代應對商業環境變化的有效路徑之一。
成功的組織轉型始於中小企業高層管理者自身的改變，他們需要通過學習和反思克服認知局限，並有意識地建立社會資本，更好的獲取所需要的各種資源。
此外，高層管理者不僅需要招聘所需的跨境電商人才、發展員工技能，還需要打造適應電商發展的團隊和組織文化，這有助於企業在電商平台的技術賦能下構建平台利用能力和業務發展能力，從而成功地開展組織轉型，並持續探索未來戰略變革路徑。
2、如何藉助電子商務平台開展跨境電商業務
跨境電商零售，簡單地說就是通過互聯網，從商品展示到買家下單、付款，賣家發貨，一些中國出口商藉助電子郵件和即時聊天工具與海外買家交流，企業和個人賣家通過網路與海外買家進行小額貿易。
你要做跨境電子商務有以下三種模式(僅供參考):
1、自建電子商務平台，與獲得電子支付營業執照的17家(裡面任意選擇一家)支付方式合作，這樣你的退稅、關稅、檢疫等等一些問題解決比較方便。
2、與其他電商平台合作，你提供物品，平台負責銷售、推廣、結算等等一些列問題。
3、在其他電商平台上面注冊，自己推廣。利用已有的電商平台，能夠快速的打開銷路，結算同上。
3、做跨境電商有什麼要求？
1.建立本地化運營物流
其實現在建立本地化運營物流並不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初開始，ebay、大龍網已經開始設立當地海外倉物流，目的是降低更多的配送成本。國內跨境電商企業很多都是初成立，可能在資金方面還不足夠去建立一個本地市場的配送中心。但是，要增加利潤和促成更多交易，就必須在市場成熟之後去建立海外倉，這樣一來，可以讓本地化消費者體驗購物，對於市場的優化和推廣，非常有利。蘭亭集勢目前也在建立當地的配送中心，目標就是節省更多的物流成本，這樣對於供應鏈的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.獨立網站的建立和推廣
既然是在線購物，就避免不了去瀏覽店鋪頁面。首先，說說網站建立。直觀性，一個購物網站給消費者第一印象的直觀性一定要強，當去打開一個網站的時候，第一眼都無法去找到產品類目，這對於消費者網購體驗大有不利；快速性，這個指的是閱覽網站的跳躍度，很多網站的頁面建立並不靈活，打開的速度太慢，消費者不一定有耐心去等候。接著就是網站的推廣，網站很重要的一點就是流量，沒有流量，就不會有轉化率，很多跨境電商剛開始建立網站的時候，並沒有注重優化產品內容等，甚至沒有考慮到推廣。在推廣上，國外網站可能無非是google上的關鍵詞等問題，但實質上在國外社交網路也是引薦流量的一種很好的方式，因為這樣可以穩定粉絲，達成轉化率和提升產品的曝光力度。
3.突破語言障礙
這里跟網站，也是息息相關，可以是延伸的一點。之所有講到小語種，是因為跨境在線零售網站，會有不同國家的訪客，很多跨境電商建立網站都是英文較多，這可能是面向的市場相關。但如果想要更多的訂單促成，就要突破語言障礙，訂單出現看得見，摸不懂的情況，對於用戶來說，是非常麻煩的。小語種網站建設翻譯成本較高，個人建議是建立多語言服務，這樣會節省很多運營人員成本、推廣、優化成本。當然，要看自己面向的市場是哪些，比如俄羅斯、西班牙、阿拉伯語等等。
4.跨境支付結算
有獨立的網站，跨境電商必然會考慮到收款通道。因為當不批訂單交易完成的時候，如何安全收款是跨境電商會重點考慮的問題。去年始，跨境人民幣結算是許多跨境電商會考慮使用的收款通道。分析下幾個優勢。第一，結匯成本降低。因為跨境人民幣結算是走正常的通道，節省了時間成本。第二，對接流程方便，基本能在網站後台看清楚每一筆交易。第三，結算時間可靈活性調節。第四，風險控制系統完善。
4、如何開展跨境電商，擴展外貿銷售業務
1、提問不夠明確，你這邊現在是進行到哪個步驟了，每個平台的流程節奏也不一樣？
2、廣義上而言，開展跨境電商要解決的問題，無非是平台、產品，語言，市場，運營及推廣，物流問題解決這幾個方面，下面一一解決
3、產品，首先產品不僅只跨境電商的問題之一，電商行業一直流傳著一句話，產品為王。產品的價格、質量、包括更新換代是否跟的上，決定了你在這條路上能走多遠。首先看你有什麼產品，其次多去幾個跨境平台上看看賣的好的都是什麼產品，也就是市場所認可的產品，然後你有沒有，有的話價格是否有優勢，也就是前期的調研工作要做好。
4、平台，上面也提到過，多去幾個跨境平台上看看產品問題。目前跨境電商平台可供選擇的不多，建議可先從速賣通和亞馬遜入手了解。速賣通是阿里巴巴旗下的平台，目前處於高速發展的過程中，發展較大，直接對接全球市場，但相對沒有那麼成熟。亞馬遜可以說是跨境電商的鼻祖，相對比較成熟，但起點較速賣通較高，也就是限制比較多，並且只能一個站點一個店這樣去開，比如日本站，就只能賣往日本，還有歐洲站美國站之類的，選擇很多。每個平台都有它的優點和缺點，還是要根據自己的實際情況去做選擇，每個平台的定位也不一樣。
5、語言問題相對好解決，也不好解決。目前國內做跨境大多數都會用到翻譯軟體，但畢竟是軟體，精確度不高，尤其是在解決糾紛，售後問題，需要打電話或直接溝通的時候，可能會比較困難，就更不用說小語種了。前期可以將就，開始做大的時候，很多問題就將就不了了，這個時候可能就需要請專業人員來解決了。
6、市場，主要由產品和平台決定。廣義上平台在哪個國家推廣多，關系硬，那麼相對這個國家而言市場就好一點，其次你的產品是哪個市場哪個國家所需要的，比如小米，幾乎已經佔領了俄羅斯，但在美國，小米手機肯定就搶不贏中興？
7、運營及推廣，根據自身情況決定，你有什麼基礎，會做什麼。這里只提醒一點，一個人你是絕對做不好事情的，上新、優化、裝修、推廣、發貨等等，精力都有限，你要一個人能做好別人也不用按團隊去做了。找運營公司合作，請擦亮你的眼睛。推廣方面主要分站內和站外，先主攻站內，店鋪稍穩了之後再開始站外，可以給店鋪帶來額外的流量和銷量，也是海外品牌推廣的必需品。
8、物流問題，主要分線上線下，線上平台一般都有合作的物流，前期可優先考慮，畢竟線上無論是安全性還是賠付方面都有保障。線下一般價格會有一定的優惠或折扣，但是安全性和賠付方面稍差，當然，如果說你有認識的十分靠譜的，也可以考慮。
以上都是個人總結，非復制粘貼，可能也不夠全面，但是這樣一個問題也只能回答這么多了，可持續溝通。如有錯誤歡迎指正。
5、跨境電子商務發展現狀
跨境電商的發展前景如何？跨境電商的發展趨勢，跨境電商作為一個新興潛力巨大的行業，經過這幾年的發展一直飽受爭議，一直有人說跨境電商已經飽和了，那麼事實真的如此嗎？
一個行業的發展前景，主要取決於政策環境與市場環境。
只有政策支持才能走的長遠。政府對於跨境店鋪這個項目立場很明確，從國內各地的電商孵化園，到最近開通的鄭歐班列，國家的態度很明確，可以清楚的看得到，中國產能過剩的問題也確實急需解決，再加上最近幾年「中國製造」在全球也有一定的享譽，不管大家接不接受，但都在使用。所以在當下這個互聯網時代，我們依託互聯網做電商出口，解決產能過剩，吸納外匯，絕對是好事。
中國跨境電商現狀：跨境電子商務進入迅猛發展階段。近年來，隨著互聯網基礎設施的完善和全球性物流網路的構建，跨境電商一直保持著較高的增長態勢，交易規模日益擴大，目前跨境電商已經站到了資本市場的風口上。近年來，隨著國際貿易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續疲弱，我國出口貿易增速出現了下台階式的減緩，一大批傳統企業將目光瞄準在電子商務的新契機，轉而投身跨境電子商務領域
綜上所述跨境電商的未來還是一片利好，成功還是需要依靠個人努力，2020年依舊是擁有機會的一年！
6、跨境電商是如何起步的？
一、熟悉跨境電商的流程
跨境電子商務從商品流向來看,分為出口電商和進口電商,兩種貿易形式流程相反以跨境電商出口流程為例,整個業務流程主要有六大模塊參與,即商品、跨境電商企業、支付企業、物流商、海關以及用戶(企業或消費者)，
二、確定市場，產品，平台
跨境電商的市場非常多，目前最火爆的市場是歐美地區和東南亞國家。賣家選擇一個想要進入的市場，如果本身有產品，也可以根據產品選擇市場。如果沒有產品，確定好市場後，可以去找市場上比較好賣的特色產品。
第一、如何選擇一個合適的產品
男怕入錯行，女怕嫁錯郎，電商怕選錯產品。更不用說跨境電商了。在中國，我們通常在服裝、美容和護膚領域消費較多。要了解外國人的消費習慣，了解他們在哪些領域消費多，哪些領域消費少，避免在產品選擇上出現錯誤。否則一切都白費了!
我們不應該在選擇產品後就輕易更換。例如，如果你決定賣男裝，賣一段時間之後又覺得不好賣。然後你再想想外國女孩花的錢多了，你想換女裝還是童裝。千萬不要這樣做，這種做法會影響店面的主品類，並會使店面定位不準確。讓別人根本不知道我們賣的是什麼產品，所以不要在選擇後盲目改變品類。
其次，我們選擇了產品，一定要對自己的產品有所了解，包括產品的特性，產品的質量等。不管我們從事什麼行業，我們都應該對我們的產品負責，也就是對我們的客戶負責。
7、跨境電商平台有哪些運營策略？
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
一、明確自己的業務方向
為何要樹立目標方向，目標是航行者到達目的地的不竭動力，是一個人前進的精神支撐，沒有目標，人就不會產生前進的力量，現實中不缺少有目標，有方向的人，但是他們卻不能到達目標，這又是什麼原因呢？
二、做好市場調研
市場調研對於營銷管理來說重要性猶如打仗的時候需要偵查一樣，我們只有先了解當下的市場情況，才能進行具體的計劃實施，不做系統可觀的市場調研與預測，僅憑經驗或者片面不完整的信息，就做出種種營銷策略是非常危險的。
三、了解產品標准
對產品結構、規格、質量和檢驗方法所做的技術規定，稱為產品標准。產品標准按其適用范圍，分別由國家、部門和企業制定；
四、確定運輸方式
首先是小包系列，這一系列包括郵政小包，E郵寶等等為主的跨境電商物流體系，這一類物流方式的特點是費用較低，以克為單位，適合跨境電商小而美平台的運輸，然而其缺點自然是運輸時間慢的弊病。
亞馬遜：亞馬遜公司是一家財富500強公司，總部位於美國華盛頓州的西雅圖。它創立於1995年，目前已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第3大互聯網公司，在公司名下，也包括了Alexa Internet、a9、lab126、和互聯網電影資料庫（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新
8、跨境電商的發展趨勢
電子商務的增長一大部分要歸功於亞馬遜，它的增長一直名列前茅，預計在 2019 年佔美國線上銷售總額的 37.7%。盡管店內銷售量仍佔零售總量的近 90%，美國在線零售商的市場份額卻首次超過了傳統銷售渠道。
9、跨境電商有哪些創新的模式
1、拓展跨境電商品牌傳播渠道。支持內貿品牌企業、傳統外貿企業、製造和電商企業通過跨境電商平台開展跨境電商業務，鼓勵跨境電商平台對入駐品牌企業給予站內外引流、廣告位曝光等重點支持。支持大型垂直品類獨立站發展。
2、創新營銷手段。跨境電商藉助全球知名營銷機構和營銷工具，加大廣告投放，運用搜索引擎、電子郵件、視頻等多種方式開展數字營銷。
3、構建海外本地化服務體系。支持品牌企業在「一帶一路」沿線國家、重要節點城市、非洲、拉美等新興市場設立跨境電商海外合作園區、海外合作站點、海外倉等。
4、提升品牌精細化管理水平。推動企業優化跨境供應鏈布局，為提升營銷、倉配、售後等環節效率提供支撐。