跨境電商市場調研的方法有觀察法、實驗法、訪問法、問卷法這4種。
1、觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。
例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
2、實驗法
由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
3、訪問法
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
4、問卷法
是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣;同時問卷調查法在目前網路市場調查中運用的較為普遍。
(1)對某國國家跨境電商研究什麼擴展資料:
市場調研的功能就是通過市場調研可以得到什麼結果,主要體現在以下三方面:
一是收集並陳述事實(獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關於當前市場信息和進行營銷活動的線);
二是解釋信息或活動(了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素);
三是預測功能(通過對過去市場信息推測可能的市場發展變化)。
市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。
(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。
(2) 提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機。
(3) 有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息
2、我國跨境電商的發展現狀及對策研究
跨境電商交易規模、佔比均上升
2010-2019年,我國跨境電商交易規模、佔比呈現逐年增長的態勢,值得注意的是,在我國2014-2016年貨物出口貿易下降的趨勢下,中國跨境電商仍上升發展,這主要得益於國內電商巨頭布局跨境電商行業以及傳統外貿企業集體向跨境電商轉型。2018年我國跨境電商的交易規模達到9.0萬億元,占進出口貿易總額的28.3%;前瞻根據我國進出口貿易總額以及跨境電商交易規模近幾年的發展增速初步估計,2019年我國跨境電商的交易規模突破10萬億元。
根據海關總署數據,2015-2019年,我國跨境電商零售進出口總額呈現逐年增長態勢。其中,2019年全國新增跨境電商企業超6000家,跨境電商零售進出口總額達1862.1億元,同比增長38.2%。
2013-2019年中國跨境電商交易主要以出口為主。根據2019年6月電子商務研究中心發布的《2018年度中國跨境電商市場數據監測報告》監測數據顯示,2018年出口跨境電商交易規模為7.1萬億元,同比增長12.7%;而進口跨境電商交易規模為1.9萬億元,出口跨境電商交易規模佔比達78.9%。前瞻根據近幾年跨境電商的發展趨勢測算,2019年中國跨境電商口規模佔比約為76.6%。
政策出台助力跨境電商發展
對於跨境電商,國家支持跨境電商綜合試驗區建設,從我國跨境貿易電子商務綜合試驗區的數量來看,我國跨境電商產業園正在快速發展。自2015年以來,我國國務院共批復了四批跨境貿易電子商務綜合試驗區;截至2019年12月,我國共有59個跨境電商綜合試驗區。
國家出台了一系列支持和規范跨境電商的政策。從目前跨境電商產業相關政策來看,稅收調控仍是重點,另外在產業園發展方面,國家鼓勵試點城市發揮主觀能動性因地制宜開展跨境電商產業園發展事宜。
——以上數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。
3、什麼是跨境電商
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
跨境電子商務是基於網路發展起來的,網路空間相對於物理空間來說是一個新空間,是一個由網址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網路空間獨特的價值標准和行為模式深刻地影響著跨境電子商務,使其不同於傳統的交易方式而呈現出自己的特點。
其主要分類是:
1、從進出口方向分為:出口跨境電子商務和進口跨境電子商務。
2、從交易模式分為:B2B跨境電子商務和B2C跨境電子商務。
3、2013年E貿易的提出,跨境電子商務分為:一般跨境電子商務和E貿易跨境電子商務。
(3)對某國國家跨境電商研究什麼擴展資料:
跨境電子商務的挑戰:
第一,跨境電子商務法律體系亟須建立。跨境電子商務電子商務對國際貿易法律方面的沖擊,主要是因為現今應用於國際貿易的法律不健全而造成的。我國相關法律制度的制定遠遠滯後於信息產業的發展。所以,目前一個迫切需要解決的問題是制定一些相應的電子商務法律,以解決電子商務上發生的各種糾紛。
第二,信用評價和標識亟待統一。電子商務具有虛擬的特點,它不僅具有傳統商務活動的風險,而且還具有自己獨特的開放性、全球性、低成本、高效率特點。交易雙方的行為、市場中介的行為等都具有極大的不確定性,不守信用的行為在電子商務領域中更加突出。
第三,在線支付需要安全環境。電子支付是國際電子商務進行的必要條件,也是交易得以實現的重要環節。如果沒有第三方支付,就沒有電子商務產業的今天。跨境電子商務也離不開第三方支付。因此,第三方支付的國際化已然成為佔領未來消費者市場的重要條件。
4、國家對跨境電商有什麼政策支持?
跨境電商零售進口過渡期後監管政策:我國將於2018年1月1日起採取跨境電商零售進口過渡期政策新的監管模式。經國務院批准,現階段將保持跨境電商零售進口監管模式總體穩定,對跨境電商零售進口商品暫按照個人物品監管。
中國電子商務研究中心主任曹磊認為,貿易的監管是最大的利好消息,也明確了對跨境電商零售進口商品暫按照個人物品監管。這也意味著從檢驗檢疫這塊已經為進口電商打開了一道「口子」。跨境電商零售進口的監管模式和措施還將繼續完善,對質量的監管和把控也會加強。
網路空間相對於物理空間來說是一個新空間,是一個由網址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網路空間獨特的價值標准和行為模式深刻地影響著跨境電子商務,使其不同於傳統的交易方式而呈現出自己的特點。
(4)對某國國家跨境電商研究什麼擴展資料:
針對上述問題,《國務院辦公廳轉發商務部等部門關於實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》提出了6項具體措施。
一是建立電子商務出口新型海關監管模式並進行專項統計,主要用以解決目前零售出口無法辦理海關監管統計的問題;
二是建立電子商務出口檢驗監管模式,主要用以解決電子商務出口無法辦理檢驗檢疫的問題。
三是支持企業正常收結匯,主要用以解決企業目前辦理出口收匯存在困難的問題;
四是鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務提供支付服務,主要用以解決支付服務配套環節比較薄弱的問題。
此外還實施適應電子商務出口的稅收政策,主要用以解決電子商務出口企業無法辦理出口退稅的問題;最後是建立電子商務出口信用體系,主要用以解決信用體系和市場秩序有待改善的問題。
5、跨境電子商務是什麼概念?
1.什麼叫跨境電商?
跨境電子商務是指不同國家或地區的交易雙方通過互聯網以郵件或者快遞等形式通關,將傳統貿易中的展示、洽談和成交環節數字化,實現產品進口的的新型貿易方式,當前主流的跨境電商模式主要有:B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)、C2C(Customer toCustomer)。
2.主要的跨境電商平台有哪些?
B2B模式下,企業通常是線上發廣告和信息,線下成交和通關,本質上還屬於傳統貿易,主要是大宗貨物。而B2C模式下,企業直接面向廣大消費者,主要消費個人消費品,主要通過航空小包、郵寄、快遞等物流方式。目前主要的跨境電商平台有:亞馬遜(Amazon)、易貝(Ebay)、速賣通(AliExpress)、WISH等,主要電商消費市場在歐洲、美國、加拿大、日本。
3.跨境電商形成的背景以及成因
在2008年的全球金融危機大背景下,加之人民幣升值和勞動力成本持續上升的影響,我國傳統外貿行業遭受重大打擊,進口增速明顯下跌,很多傳統外貿企業尤其是中小外貿企業紛紛倒閉,與此形成鮮明對比的是,跨境電子商務因為具備中間環節少、價格低廉、利潤率高等特點,呈現出了良好的發展勢頭。其中的原因分析如下:
傳統外貿出口,一般流程是:中國工廠-中國出口貿易商-外國進口貿易商-外國批發商-外國零售商-外國消費者,中間環節多達6個,這種模式下,外貿中的大部分利潤都被流通中介獲得。
跨境電子商務,流程為:中國工廠-外國消費者,直接繞開中間環節,出口商品價格可以進一步下降,提高產品競爭力。
另外,我國非常重視電子商務的發展,政府出台了一系列政策支持跨境電商行業的發展。
①2000年:代購
隨著海外留學,經商,出國旅遊的興起,代購開始出現了。
②2007年:海淘
隨著懂外語的人多了/英語義務教育的這批學生開始具備購買能力,雙幣卡開始普及,出現了海淘族,主要是海外留學生和海外華人為主。
③2014年:跨境電商
2014年稱為跨境電商元年,跨境電商伴隨海關56號和57號文的推出,政府層面首次認可了跨境電商的模式,中國正式進入跨境電商的爆發和快速增長期。
4.跨境電商的趨勢
要弄清楚跨境電商的發展趨勢,其實首先應該問一個問題,電商企業的核心能力(持續發展的能力)是什麼?
做好跨境電商需要三駕馬車:前端流量,中端物流,後端供應鏈。
4.1.前端流量:現在經濟就是眼球經濟,有關注度、曝光度就代表著收益,電商平台的流量是最直接反映店鋪的關注度,流量是可以轉化成直接的經濟效益,所以說流量是前提,沒有流量,所有的都是空談。
4.2.中端物流:目前物流成本佔到電商企業成本的30-40%。降低物流成本,提高物流時效,增加客戶體驗,將是電商行業的核心競爭力之一。
4.3.後端供應鏈:也就是產品供應鏈,從前期的草莽階段,跟賣、鑽政策漏洞等等,到現在的產品為王時代,產品的質量、品牌效應將發揮越來越大的作用。
在上述中我們提到,物流在整個跨境電商環節中,物流成本佔到整個成本的30-40%,這說明物流在跨境電商貿易中,扮演著非常重要的角色,伴隨著跨境電商市場的迅速發展,作為第三方物流的快遞企業與電子商務平台、網商企業的合作日趨密切,包括企業處理、貨件管理、服務創新、運輸網路、海關通關、人力資源等諸多方面。
2014年國家先後開放上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、深圳、廣州7個跨境電商試點城市,國家在政策層面上開始對跨境電商進行扶持,並且進入實質性試行階段。目前7大試點城市都已經開始了試運行,試點城市內的跨境電商都可以開展正常報關,結匯,出口退稅的相關工作,國家也可以對跨境電商的交易進行正常監管。同時跨境電商物流一直存在種種弊端,這些弊端包括配送時間長、包裹無法全程追蹤、不支持退換貨,甚至會出現清關障礙和破損甚至丟包的情況,而消費者希望有完全的透明度和問責制。此外,消費者最關心的問題是運輸成本和交貨時間。
5.跨境電商的前景
跨境電子商務是一種新型貿易方式和新型業態,具有廣闊的市場空間和良好的發展前景。作為一個新生事物,跨境電商還遠沒有達到成熟穩定的發展階段,跨境電商行業這兩年呈現出人才荒的現象,例如在跨境電商前沿城市深圳,電商平台運營的人員工資標准底薪都達到1萬以上,而且還招不到人,深圳各大亞馬遜培訓機構如雨後春筍般出現也可以看的出來,跨境電商行業未來的發展前景以及就業前景都是非常好的。
6、對於跨境電商你了解多少?
首先要明白,跨境電商分2個方向,一個是出口跨境電商,一個是進口跨境電商。
出口跨境電商如何做?
1. 入駐亞馬遜、蝦皮等這些平台,直接通過平台將貨物賣到國外去
2. 自建官網,通過google ads或者seo、facebook等平台優化官網頁面,讓消費者能夠直達官網購買,在國外官網訂單可以佔到40%的額度。
大體方向就是上面兩個方向,各有優勢各有缺點,要做出口跨境電商的朋友可以同時開展。如何做出口跨境電商不是本文重點要描述的內容,只是精簡的介紹方向。進口跨境電商才是風頭,這才是重點。2018年第一屆中國進口博覽會和2019年的第二屆進口博覽會的召開,也是國家向進口消費型國家轉變的一個佐證。
其實從2013年開始,進口跨境電商就是一個不斷放大的市場,國家第一批開通了試點口岸「上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、廣州、深圳」,第二批由開放了二十幾個口岸,去年開通了第三批,進口開通了第四批,截止目前大概有40多個城市都開通了跨境電商業務。從國家開放的力度看,針對進口跨境電商政策是不斷推出,這是國家從出口貿易型向進口消費型國家轉變的重要方向。
其實從2013開始,就有大量的商家已經成功開展了進口跨境電商業務。大黃蜂科技是從2014年開始,幫助商家搭建完整的跨境電商業務系統,截止目前成功的幫助上千家企業完成了業務搭建和跨境電商系統服務。2019年國家針對跨境電商進行大力扶持:
1、把個人購買額度從原來的沒單不超過2000,改為不超過5000,年度2萬改為了2.6萬額度。
2、把跨境電商進口增值稅從16%降低為13%,同時打7折,大部分的跨境電商商品稅率從11.2%變為了9.1%
通過這兩大措施,讓消費者可以購買更多的東西,同時能夠節省稅費,所以從2019年開始有大量的商家開始做進口跨境電商業務了。如何做進口跨境電商呢?根據大黃蜂科技總結國家政策和地方上的不同保稅倉政策,大致需要以下條件:
1、需要一個國內企業
2、國內企業需要進出口權
3、需要相關銷售資質,銷售食品需要食品經營許可證,銷售保健品需要保健品的許可證
4、需要一個海外公司作為貨權人供貨
5、需要一個電商平台
6、需要進口跨境電商報關系統
7、選擇1個跨境保稅倉
以上這些是做進口跨境電商必須的幾個要素,大黃蜂科技可以幫助企業完成這7項服務,不管是國內企業注冊,還是資質辦理、還是電商平台搭建、還是進口跨境清關系統,大黃蜂科技都可幫商家辦理完成。
之前有大量的企業在做一般貿易的業務,俗稱大貿,這類商家如何做進口跨境電商?其實非常簡單,因為具備進出口權,資質夠用,就可以立刻開始,大概1周左右時間,就能夠做跨境電商,就可以做原來一般貿易不容易備案的商品,直接賣給國內消費者。