1、網購怎麼申請退款??
進入我的淘寶後找到【已買到的寶貝】然後找到要退貨的商品上點擊【退款/退貨】
輸入退貨原因:協商一致退款,再說明一下。最後【提交申請】
等待賣家處理,如果賣家同意就會直接把貨款退到支付寶賬號里。
賣家確認退款後,錢已打到支付寶賬號里了。給賣家的退款態度評價一下。
評價發表完成。顧客評價將更好的幫助賣家提升服。
點擊一下【查看錢款去向】就可以在支付寶里看到退款已到賬的提示。
2、申請退款怎麼申請
不同軟體的申請退款流程都有略微的不同,拿拼多多舉例:1.打開進入拼多多個人中心頁面,進入後點擊頁面上方的等待收貨。2.將我的訂單頁面打開之後,選擇要申請退款的訂單,點擊訂單下方的申請售後按鈕。3.跳轉到下一個新的頁面之後,選擇一個售後的類型,以我要退貨退款為例。4.切換到申請退款頁面之後,填寫申請退款的說明,提交退款申請,等待處理即可。根據《消費者權益保護法》第二十五條規定,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品; (四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
3、app怎麼申請退款
相信不少玩家都有不小心買錯iOS軟體後悔不已的時候,或者剛買了新軟體就碰到iOS5.1.1的越獄出來了,其實不必糾結,因為就跟商場買東西一樣,App Store 也是可以申請退款的,而且是無理由退款喲!
註:申請退款是有時間限制,即必須在購買應用程序的90天內提出。
Step1:查詢訂單編號
要申請退款,首先需要知道你購買的應用程序的訂單編號,對於每一次購買程序,App Store都會生成一個訂單編號,因此這個訂單編號就是退款的關鍵。它可以在iTunes查詢到。
1.運行並登錄iTunes,依次點擊:「Store →顯示我的賬戶」。
2.在跳出的賬戶窗口,輸入Apple ID和密碼,然後點擊「顯示賬戶」。
3.這時候會跳轉到賬戶信息的頁面,點擊 「購物記錄」下的「查看全部」。
4.在出現的購物記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點擊左方小箭頭。
5、現在我們就能看到該訂單中購買的應用程序的清單,同時右上角有購買日期及訂單號,請把它記好。
Step2:通過Express Lane申請退款
以前,你可能也見過相關的APP Store退款教程,大多數都是讓你去蘋果官網的iTunes支持頁面的「獲得客戶服務」頁面,給客服發郵件,但是如果你真的照辦,就會發現,你找個翻天覆地也找不到這個所謂的「獲得客戶服務」以及發送電子郵件的頁面。那是因為,蘋果官網已經對支持系統進行了升級,想要發送電子郵件去要求退款,就要通過其 Express Lane(快速通道)才能辦到。
1.打開蘋果的iTunes支持頁面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/),在此網頁申請退款。
2.點擊頁面下方的「聯系支持」,點擊通過「Express Lane獲取iTunes支持」。
3.進入Express Lane後,在 「產品類別」標簽依次選擇:iTunes→iTunes Store→購買、賬單與兌換。然後點 「繼續」。
4.進入問題描述階段,選擇「已購買內容的質量」,然後根據你的情況填寫相關信息。要注意是:「項目標題」項填寫你要退款程序的名稱;「訂單號」項填寫剛才查詢得到的訂單編號。然後點「繼續」,登錄你的Apple ID。
5.現在終於來到「聯系選項」:填寫你的聯系信息,並提供詳細信息說明你要退款的理由,點發送即可。可以用中文寫,但是估計用英文成功的幾率會高點,可以按照我們提供的範文填寫。
範文:
I have downloaded a XXXX(要退費程序的名稱)program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
6.一般在24小時之內iTunes Store客服就會通過電子郵件向你聯系,並提出其他的建議方法。此時你只要堅定的選擇退款,一般都可以完成。需要注意的是,蘋果對於退款申請一般都會通過,但是退款次數過多可能會被拒絕,所以大家購買程序前還要三思啊!
本篇文章出自《電腦報》2012年第23期(2012年06月11日出版)平板數碼周刊
4、怎麼向平台申請退款?
如果還沒有發貨 申請退款就行了,如果已經發貨和商家聯系退款,退貨後才能退款。如果商家不退款平台會強制退款。
5、網上購物申請退款是怎麼申請的??????????
登陸之後,點擊買到的寶貝,然後找到你交易的那一個,然後在價格前面的位置,有申請退款、投訴維權。然後你點擊申請退款,填寫以下情況,就行了。但是最好事先和賣家溝通一下。
首先要看你是在什麼平台上面,所以大部分都是大同小異,但是還是存在一些少許的差異問題。就現在而言大都國內的跨境電商商家最頭疼的就是售後服務,而在售後這一環節中最首要的問題就是發作退貨。就好像咱們做境內電商,舉例某寶,7天無理由退換貨,這樣其實給商家也增加了產品銷量。作為跨境電商來說我們不是沒有想到這點,僅僅要做到這樣就現在的世界物流運送狀況,不要說7天無理由退換貨,就是無理由退換貨都是不太實際,為什麼呢?原因很簡單,高昂邁進物流費用和蝸牛一樣的時效。-跨境知道
7、怎麼申請退款流程如果拒收快遞申請退款錢能得到
如果你是在某個網上購物,想要退貨,一定要先聯系賣家的客服,告知對方。待對方同意後,按對方提供的,地址及要求,的快遞將物品退回給賣家。或是按對方的要求,直接選擇拒收。同時,在你的訂單里點擊申請退款,並提交相關內容。
8、怎麼申請退款?
在以買寶貝中,有一個申請退款,點下,然後寫上退款原因,就可以了,不過最好是雙方達成協議。這樣是最好的了。
9、怎麼在網上申請退貨退款
只要你是在正規網站購買的,可以登錄你的購物賬號,在訂單里,點擊申請售後,里邊就有退貨退款的選項。
10、網購怎麼申請退款
1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);
2、點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
3、填寫「需要退款的金額」,然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有7天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家15天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將關閉,系統將繼續執行交易超時,若此時已經超過交易超時時間,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成「賣家不同意協議,等待買家修改」,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致,自退款發起之日起9天後,如果退款申請還沒有結束,則買家即可通過維權中心發起維權,客服將在發起維權的2個工作日內介入。