我也來看，怎麼看？以下是一篇今天看到的文章，可以回答你的問題，轉自網路很多個人和企業想做跨境電商，但是如何做好跨境電商，是很多人心裡沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例，站在最高點，提煉了7個核心步驟供大家參考！一、人才：搭建團隊，先把自己考慮進去首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商，就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些時間去了解平台規則。對商家來說，你要知道哪些規則需要遵守，當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。很多成功的傳統企業，老闆自己就很懂，他們的成功，都是從基礎做起。所以在團隊配置上，一定要把自己考慮進去，未來缺哪塊補哪塊。創業初期，沒人沒錢沒寬敞辦公室，傳統招聘渠道招來的人，看到空盪盪的寫字間里就你一個人，他們未必敢來上班。這時候就要「找人」了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事設崗，按崗招人。外貿電商和國內電商從崗位上講，沒有什麼區別。都需要技術，營銷，運營，采購，物流這五大職能模塊。人事行政財務呢?沒賺到錢之前，先自己兼任吧。二、選品：永遠是平台運營營銷的第一步選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對於不同平台，最核心的是在了解平台後做選品，同一個產品可以有不同平台營銷的方法相互借鑒。1、Amaon的選品提到亞馬遜，大家首先想到的是適合做品牌，高毛利等等話題！但是，對於我們很多中國式賣家來講，亞馬遜留給我們銷售產品的路線只有「跟賣LISTING」和「自建LISTING」。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然，如果是簡單的貼牌，其實這條路線是非常累的。那麼，在這個環境下，如何選品呢？跟賣的產品其實大多數是標准化產品，選品思路是中國式采購思維，電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規則，很多都已經是FBA的配送，所以，選擇這類品類的時候，是否侵權要根據要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內物流頭程計算，還要圍繞著市場的銷售價格區間，不斷對這類產品做測試。在TITEL、關鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下，大家唯一能做的就是看誰的運營費用低，誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去，這個其實就是選品的根本核心。自建類產品比較多的是已經被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產品市場的銷售容量，這類產品往往是非標准化和主觀性產品，且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎上面，對於特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發展。同樣，選品的核心還是為了銷售出去！2、速賣通的選品速賣通目前主要是以直發為主，對於本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度，平台本身對這些沒有要求。那麼，產品的重量和價值方面就要區分了，目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產品和配件以及小家居運動類產品。所以，賣家做速賣通選品的時候，還是主要以中國式的采購思維為主，TITLE、關鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的，性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場，選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導致在線SKU(Stock Keeping Unit)數量和庫存實際SKU數量有天壤之別，但中小賣家都可以很快上手，在人力充足的情況下，無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。當然，有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維，做垂直化的產品線，把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來，重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪，但這個要盡早做 (目前速賣通已經有不少大品牌在裡面了)。3、ebay的選品ebay放到第三點說是因為其平台的復雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外，其它的可以把ebay選品思維用「海外倉派系」和「中國直發派系」來區分。「海外倉派系」的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的「跟賣」選品思維，但不同的是，TITLE、關鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。「中國直發派系」的選品思維可以用上面提到的「速賣通的選品思維」操作。可以說，兩個市場是基本完全相同的，不同點只是平台對賣家的考核和平台在受眾國家的宣傳力度。4、Wish的選品Wish賣家如果同時做上面三個平台就會發現，Wish的關鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的，但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的，可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數移動端一樣的性別、愛好推薦，了解ebay的賣家馬上就注意到了，這個界面其實是ebay的「Collections」。當需要搜索產品的時候，Wish整體又回歸到了每個平台相同的演算法。所以，除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外，用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過，要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。小易有話說：2016年的競爭將是產品的競爭，包括品牌和品質。但由於部分賣家對於工廠的控制力不強，可以嘗試M2C供銷模式，工廠將貨物提前備貨到海外倉，賣家可以將產品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平台，當貨物銷售後，再從海外倉發貨並支付采購貨款。對於賣家來說，有效控制產品質量的風險以及0成本擴充品類，0庫存和貨款壓力擴張生意。三、倉儲：注意海外倉的風險這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設計方面來說，其中前兩項是基礎建設，後一點是系統應用。1、倉儲空間既貨架位規范貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列，採用統一標識標上序號，並作出明顯標志。科學合理的貨架位信息有利於對庫存商品進行維護保管，在商品的出入庫過程中，根據貨架位信息可以快速、准確、便捷地完成操作，提高效率減少誤差。貨架位信息編寫，應確保一個倉庫的貨架位採用同一種方式規則進行編號，以便於查找處理。2、商品信息規范此處商品信息的規范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規格尺寸和中英文報關信息的條理化明晰化。商品信息的規范也有利於進行庫存商品精細化地管理，有利於及時准確地揀貨，提高效率，避免揀貨失誤。商品SKU作為商品最小的庫存單位，是商品管理中最為重要最為基礎的數據，但由於不是既有的信息，很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。3、流程設計這里的流程不是指4S也不是5S，而是指賣家在上述兩點規范的情況下，訂單和進銷存管理過程中每個節點工作的順次銜接。簡單而言跨境電商賣家日常的後端管理大致可分為：1、獲取訂單；2、訂單分配；3、打單配貨；4、庫存維護。訂單獲取：通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平台的官方API介面自動將平台訂單導入管理系統；訂單分配：接入市面上主流的國際物流渠道，通過用戶自定義的分配規則，所有訂單自動根據規則分配給相應的倉庫配貨，對應的物流獲取面單和跟蹤號；打單配貨：訂單根據規則自動獲取物流信息並生成面單、跟蹤號，撿貨信息也與面單同步列印。對於簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了；庫存維護：系統自動根據訂單發貨情況維護庫存，並根據庫存存量以及臨近日期的日均銷量結合採購周期自動生成采購建議。采購回來就可以支撐不斷產生的訂單，流程上形成一個閉合的循環了。海外倉適合那些價格高，體積大，易碎，傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點，發出去容易，收回來難。回來的貨算進口，很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產品在這個國家是好賣，但也不一定能賣完，剩下的就變成了庫存損耗。小易有話說：倉庫管理是一門科學也是一門藝術，如何確保倉庫周轉率、准確性以及流程標准化，需要一個好的ERP或者軟體來協助，將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描，同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說，倉庫管理要精細、准確；操作流程標准化但又要有彈性；小賣家沒有自己開發的能力，建議使用一些ERP軟體來實現這些功能，極大的節省工作量，減少出錯率，就是節約成本。四、平台：三方平台+自建商城巧妙結合對剛涉足跨境電商的商家來說，建議先選擇第三方平台。第三方平台有成熟的規則，這些規則是建立在平台方長期的經驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益，然後最大程度保持公平。對賣家而言，第三方平台的好處就是流量可以不花錢，壞處是你做的越大，戰略隱患越大。不過，這些隱患對自建商城的跨境B2C來說並不存在，因為自建商城並不求流量而在於做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售，因為在線就意味著處於在推廣和信息傳播的狀態，因此第一功能是信息傳播，其次才是成交。現在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在發貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單，這樣也實現了自有商城的免費推廣。五、推廣：基礎是有一個好的產品產品推廣主要有以下5種：社交媒體營銷、付費流量營銷、行業社區營銷、意見領袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。對於不同的產品，不同的平台應該選擇某一兩類合適的方式。六、物流：選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。首先，看公司的歷史。其次，看公司的服務渠道是否全面。不同的貨物需要選擇不同的物流方式，例如考慮重量限制。在一個物流公司發貨越多，能夠享受的服務也越多。再者，看價格。物流費用會侵蝕賣家的利潤，所以價格是賣家最為關心的。但一味的壓低價格，會帶來嚴重的後果，例如：操作異常，丟包，派送時效不穩定等等。只追求經濟效益，必然會損害客戶體驗。絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟。最後，看公司的整體實力。例如網點分布是否夠廣，是否有一套無縫對接上下游的系統等。小易有話說：推薦出口易公司，跨境物流專家，以全球倉儲為核心，整合全球物流網路系統，為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務；出口易有8個海外倉庫，覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經驗，竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。七、收款：把好最後一關資金的安全是首位，如果資金安全沒有保證，通道再好用，收的錢越多風險越大，就像PP一樣，很好用，但是有資金清零的風險，資金安全沒保證。其次，通道的穩定性，通道三天兩頭出問題，這會非常影響收款，特別是高峰的時候，耽擱一小時都會損失很多訂單。第三，通道的成功率，因為成功率直接關繫到訂單的實際轉化率，成功率越高，實際轉化率就越高。其它的如開戶費，年費都是次要的，相反往往越是那些條件越誘人的通道，可能風險越大。不要局限在一個收款通道上，對於賣家來說，資金回轉安全是很重要的，客戶的網購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿電商的選擇，因為支付頁面快捷，也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗，對於穩定外貿市場份額是有利的。（來源自搜狐）
2、跨境電子商務是什麼概念?
1.什麼叫跨境電商？
跨境電子商務是指不同國家或地區的交易雙方通過互聯網以郵件或者快遞等形式通關，將傳統貿易中的展示、洽談和成交環節數字化，實現產品進口的的新型貿易方式，當前主流的跨境電商模式主要有：B2B（Business to Business）、B2C(Business to Customer)、C2C(Customer toCustomer)。
2.主要的跨境電商平台有哪些？
B2B模式下，企業通常是線上發廣告和信息，線下成交和通關，本質上還屬於傳統貿易，主要是大宗貨物。而B2C模式下，企業直接面向廣大消費者，主要消費個人消費品，主要通過航空小包、郵寄、快遞等物流方式。目前主要的跨境電商平台有：亞馬遜（Amazon）、易貝（Ebay）、速賣通（AliExpress）、WISH等，主要電商消費市場在歐洲、美國、加拿大、日本。
3.跨境電商形成的背景以及成因
在2008年的全球金融危機大背景下，加之人民幣升值和勞動力成本持續上升的影響，我國傳統外貿行業遭受重大打擊，進口增速明顯下跌，很多傳統外貿企業尤其是中小外貿企業紛紛倒閉，與此形成鮮明對比的是，跨境電子商務因為具備中間環節少、價格低廉、利潤率高等特點，呈現出了良好的發展勢頭。其中的原因分析如下：
傳統外貿出口，一般流程是：中國工廠-中國出口貿易商-外國進口貿易商-外國批發商-外國零售商-外國消費者，中間環節多達6個，這種模式下，外貿中的大部分利潤都被流通中介獲得。
跨境電子商務，流程為：中國工廠-外國消費者，直接繞開中間環節，出口商品價格可以進一步下降，提高產品競爭力。
另外，我國非常重視電子商務的發展，政府出台了一系列政策支持跨境電商行業的發展。
①2000年：代購
隨著海外留學，經商，出國旅遊的興起，代購開始出現了。
②2007年：海淘
隨著懂外語的人多了/英語義務教育的這批學生開始具備購買能力，雙幣卡開始普及，出現了海淘族，主要是海外留學生和海外華人為主。
③2014年：跨境電商
2014年稱為跨境電商元年，跨境電商伴隨海關56號和57號文的推出，政府層面首次認可了跨境電商的模式，中國正式進入跨境電商的爆發和快速增長期。
4.跨境電商的趨勢
要弄清楚跨境電商的發展趨勢，其實首先應該問一個問題，電商企業的核心能力（持續發展的能力）是什麼？
做好跨境電商需要三駕馬車：前端流量，中端物流，後端供應鏈。
4.1.前端流量：現在經濟就是眼球經濟，有關注度、曝光度就代表著收益，電商平台的流量是最直接反映店鋪的關注度，流量是可以轉化成直接的經濟效益，所以說流量是前提，沒有流量，所有的都是空談。
4.2.中端物流：目前物流成本佔到電商企業成本的30-40%。降低物流成本，提高物流時效，增加客戶體驗，將是電商行業的核心競爭力之一。
4.3.後端供應鏈：也就是產品供應鏈，從前期的草莽階段，跟賣、鑽政策漏洞等等，到現在的產品為王時代，產品的質量、品牌效應將發揮越來越大的作用。
在上述中我們提到，物流在整個跨境電商環節中，物流成本佔到整個成本的30-40%，這說明物流在跨境電商貿易中，扮演著非常重要的角色，伴隨著跨境電商市場的迅速發展，作為第三方物流的快遞企業與電子商務平台、網商企業的合作日趨密切，包括企業處理、貨件管理、服務創新、運輸網路、海關通關、人力資源等諸多方面。
2014年國家先後開放上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、深圳、廣州7個跨境電商試點城市，國家在政策層面上開始對跨境電商進行扶持，並且進入實質性試行階段。目前7大試點城市都已經開始了試運行，試點城市內的跨境電商都可以開展正常報關，結匯，出口退稅的相關工作，國家也可以對跨境電商的交易進行正常監管。同時跨境電商物流一直存在種種弊端，這些弊端包括配送時間長、包裹無法全程追蹤、不支持退換貨，甚至會出現清關障礙和破損甚至丟包的情況，而消費者希望有完全的透明度和問責制。此外，消費者最關心的問題是運輸成本和交貨時間。
5.跨境電商的前景
跨境電子商務是一種新型貿易方式和新型業態，具有廣闊的市場空間和良好的發展前景。作為一個新生事物，跨境電商還遠沒有達到成熟穩定的發展階段，跨境電商行業這兩年呈現出人才荒的現象，例如在跨境電商前沿城市深圳，電商平台運營的人員工資標准底薪都達到1萬以上，而且還招不到人，深圳各大亞馬遜培訓機構如雨後春筍般出現也可以看的出來，跨境電商行業未來的發展前景以及就業前景都是非常好的。
3、什麼叫跨境電子商務？
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
跨境電子商務是基於網路發展起來的，網路空間相對於物理空間來說是一個新空間，是一個由網址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網路空間獨特的價值標准和行為模式深刻地影響著跨境電子商務，使其不同於傳統的交易方式而呈現出自己的特點。
其主要分類是跨境電子商務從進出口方向分為：出口跨境電子商務和進口跨境電子商務。從交易模式分為B2B跨境電子商務和B2C跨境電子商務。2013年E貿易的提出。跨境電子商務分為：一般跨境電子商務和E貿易跨境電子商務。
(3)跨境電商的流量是啥意思擴展資料:
跨境電子商務的挑戰:
第一，跨境電子商務法律體系亟須建立。跨境電子商務電子商務對國際貿易法律方面的沖擊，主要是因為現今應用於國際貿易的法律不健全而造成的。我國相關法律制度的制定遠遠滯後於信息產業的發展。所以，目前一個迫切需要解決的問題是制定一些相應的電子商務法律，以解決電子商務上發生的各種糾紛。
第二，信用評價和標識亟待統一。電子商務具有虛擬的特點，它不僅具有傳統商務活動的風險，而且還具有自己獨特的開放性、全球性、低成本、高效率特點。交易雙方的行為、市場中介的行為等都具有極大的不確定性，不守信用的行為在電子商務領域中更加突出。
第三，在線支付需要安全環境。電子支付是國際電子商務進行的必要條件，也是交易得以實現的重要環節。如果沒有第三方支付，就沒有電子商務產業的今天。跨境電子商務也離不開第三方支付。因此，第三方支付的國際化已然成為佔領未來消費者市場的重要條件。
4、什麼是跨境電商？主要做什麼的？
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
2018年10月1日起，財政部、國家稅務總局、商務部、海關總署日前聯合發文明確，對跨境電子商務綜合試驗區電商出口企業實行免稅新規。
2018年11月21日，李克強總理主持召開國務院常務會議，決定延續和完善跨境電子商務零售進口政策並擴大適用范圍，擴大開放更大激發消費潛力；部署推進物流樞紐布局建設，促進提高國民經濟運行質量和效率。
按照黨中央、國務院決策部署，中國將自2019年1月1日起，調整跨境電商零售進口稅收政策，提高享受稅收優惠政策的商品限額上限，擴大清單范圍。
業務：
我國跨境電子商務主要分為企業對企業（即B2B）和企業對消費者（即B2C）的貿易模式。B2B模式下，企業運用電子商務以廣告和信息發布為主，成交和通關流程基本在線下完成，本質上仍屬傳統貿易，已納入海關一般貿易統計。
B2C模式下，我國企業直接面對國外消費者，以銷售個人消費品為主，物流方面主要採用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關登記。
(4)跨境電商的流量是啥意思擴展資料：
電商平台：
1、亞馬遜
目前最大的全球性交易平台，也是目前最受中國賣家關注的平台。亞馬遜對供應商的品質要求比較高，開店比較復雜並且有非常嚴格的審核制度，需要有專門的登錄電腦和美國本土銀行卡作為提現用。由於亞馬遜跨境業務開展較早，平台上已經形成了穩定的競爭格局，門檻較高，建議有一定外貿基礎和資源的商家進入。
2、Wish
一個高速增長的新興移動電商平台，訪問量已躋身同類型客戶端全球前五。作為一個新平台，商家數量遠未飽和，正是大力開店的好時機。Wish平台所售商品價格較低，限制仿冒品，擁有獨特的產品推薦方式。平台開店簡單、界面友好，可以開多家店，很受中國賣家歡迎。
3、速賣通(AliExpress)
2009年9月9日上線，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平台，被廣大賣家稱為「國際版淘寶」。全球速賣通面向海外買家，通過支付寶國際賬戶進行擔保交易，並使用國際快遞發貨。速賣通的客流量較大，收費也比較高，且有向大商家和品牌方逐漸傾斜的趨勢。
4、ebay
95年起步的線上拍賣及購物網站，曾經盛極一時，雖然近年來的發展遠遠落後於亞馬遜，但在全球仍擁有龐大客戶群。ebay比較重視中國賣家，鼓勵中國商家開辟海外網路直銷渠道，擁有全中文後台管理界面，設立有專門的ebay培訓中心進行線上線下的開店及運營輔導，注冊免費，上手快。
5、跨境電商是什麼？
跨境電商和國內電商有什麼區別呢？這是很多人都弄不明白的一個小問題，這篇文章將為大家科普一下國內電商和跨境電商的區別。
一、運營環境
跨境電商運營是跨國際的外貿模式，受眾群體更多的是外國客群；而國內電商的針對人群更多的是針對中國國內的消費群體。
而且，所需要的語言也不同，國內電商主要還是一中文為主，而跨境電商則會需要各種語言，如果你注冊的是美國站那你則要掌握一點英語，如果你注冊的德國站，那麼你就需要掌握基礎的德語，所以，你開設了哪裡的站點，就需要掌握該地的基礎官方語言。
還有，除了受眾群體和語言的不同，重要的是國家文化差異，你要知道不同國家不同的習俗，宗教信仰，文化差距，產品喜好等等，千萬不要出現觸犯禁忌而被平台禁賣的情況。
第四就是時差問題，以美國為例，加入你現在是下午，那麼美國此時就是凌晨，而且美國東部和美國西部還有時差，你要調整好你的「時差」，跟你的客戶群體時間同步。
最後就是國外的節日，還是以美國為例，黑色星期五就是他們的雙十一，聖誕節就是他們的新年。，所以你要在合適的時間節點去做適合他們節日的活動。
二、技術背景
做跨境電商的人都知道，亞馬遜是一個重產品輕店鋪的平台，很多店鋪裡面只有幾個產品就可以打造成爆款，而國內的電商平台比如阿里，拼多多等平台都是重店鋪輕產品，店鋪點進去好幾頁的產品。
造成這種不同的原因是亞馬遜使用的是A9演算法，檢索到的產品都是有潛力，價值高，受歡迎的產品。A9演算法是目前世界購物平台里最好的搜索引擎。
這樣的演算法也保證了以產品為核心，即使是小賣家，沒有充足的資金，競爭力也不高的情況下，也能取得相對很好的銷量。
三、側重點
國內電商的運營側重點是在站外，比如說你耳熟能詳的牌子，三隻松鼠，良品鋪子，等大型電商零售，我們經常在抖音，快手，微博，或者明星代言上看見他們的身影，他們會通過各種站外渠道推廣，他們為了引流，店鋪運營的工作非常繁瑣復雜，
而亞馬遜平台則和國內電商相反，如果你掌握站外推廣的技巧，對你的亞馬遜店鋪來說無疑是錦上添花，但是如果只是一味地靠站外推廣來吸引流量，對你的店鋪也並不都是有益的；所以亞馬遜注重的站內流量的形成與轉化，站內的流量是你店鋪的根基，但如果你能把站外來的流量轉化成你的忠實客戶，這話當我沒說，因為轉化站外流量可以說是非常困難。
以上就是跨境電商和國內電商的區別，希望能夠幫助大家。
文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/156424
6、跨境電商如何獲得更多的流量？
——原標題：2019年中國跨境電商市場分析：消費升級為最大動力，技術創新賦能出口高質量發展政策紅利持續釋放，消費升級動力強勁，技術創新不斷賦能
在2019年的「6·18」電商大促活動中，跨境電商風頭不減。時隔不久，7月初召開的國務院常務會議再出利好政策，部署完善跨境電商等新業態促進政策，提出支持跨境電商等新業態發展。政策紅利持續釋放，消費升級動力強勁，技術創新不斷賦能……諸多支撐下跨境電商如何提質增效——
在不久前進行的「6·18」電商大促中，天貓國際海外品牌整體成交同比增長197%，870多個首次參加「6·18」促銷活動的海外新品牌，成交最高超日銷100倍。
這只是跨境電商紅紅火火的一個「縮影」。資本市場也看好這一領域，僅今年6月，海豚家、縱騰集團等5家跨境電商企業就獲得了總計超過3.28億美元的融資。飛速增長的跨境電商不但成為外貿增長突出亮點，還在不斷釋放市場消費潛力。
跨境電商迎來了新的發展機遇，日前召開的國務院常務會議部署完善跨境電商等新業態促進政策，提出支持跨境電商等新業態發展，是適應產業革命新趨勢、促進進出口穩中提質的重要舉措。此次會議政策部署釋放出哪些「紅利」?在進口和出口兩個方向上，跨境電商如何提質增效?
1、政策「紅利」持續釋放
此次國務院常務會議指出，下一步要在現有35個跨境電商綜合試驗區基礎上，根據地方意願，再增加一批試點城市。
在市場研究機構電子商務研究中心跨境電商部主任張周平看來，「這說明前期各個試點城市所取得的成績得到了認可，此次新增加一批試點城市，或將給還沒有試點城市的省份進行補缺，將把跨境電商向全國推進，對行業及地方發展都是利好」。外貿企業寧波新東方工貿有限公司CEO朱秋城也認為，「試點城市的增加，有助於將前期跨境電商園區的先進經驗進行復制，完善和推動中國跨境電商的成熟發展」。
另一亮點則是「無票免稅」政策的落實，會議提出，對跨境電商綜合試驗區電商零售出口，落實「無票免稅」政策，出台更加便利企業的所得稅核定徵收辦法。
所謂「無票免稅」，是指出口企業只要登記相應的銷售方名稱、納稅人識別號、貨物名稱、數量、單價和總金額等進貨信息，就可以享受免徵增值稅的優惠。「由於跨境電商企業通常向小型企業和個體經營戶采購貨物用於出口，有時在取得增值稅專用發票和合法有效的進貨憑證方面存在一定的難度，這一政策的落實對於跨境電商企業無疑是非常大的利好。
『無票免稅』大大減輕了跨境電商企業的人力、時間成本，加快了退稅進程。」朱秋城告訴記者。張周平則表示，此前「無票免稅」政策雖然在深圳、杭州、義烏、鄭州等地以諸如「9610不征不退」等方式實施，但畢竟只是地方政策，此次提出落實「無票免稅」政策，「是對跨境電商稅務性質進行了定性，讓全國各地的跨境電商從業者享受到公平對等的政策待遇」。
2、消費升級是最大動力
據前瞻產業研究院發布的《中國跨境電商產業園發展模式與產業整體規劃研究報告》統計數據顯示，2013年中國跨境電商交易規模已達2.7萬億元。並呈現逐年快速增長態勢。2015年中國跨境電商交易規模突破5萬億元。到了2017年中國跨境電商交易規模增長至7.6萬億元，同比增長20.63%。截止至2018年底中國跨境電商交易規模超9萬億元，達到9.1萬億元，同比增長19.5%。預測2019年中國跨境電商交易規模將突破10萬億元。並預測在2020年中國跨境電商交易規模將增長至12.7萬億元，同比增長17.9%。
2013-2020年中國跨境電商交易規模統計及增長情況預測
數據來源：前瞻產業研究院整理
來自第三方的數據顯示，2018年包括B2B、B2C、C2C和O2O等模式在內的中國進口跨境電商交易規模達1.9萬億元，同比增長26.7%。截至2018年年底，我國經常進行跨境網購的用戶達8850萬人，同比增長34%。兩項數據都保持著高速增長。
2012-2018年中國跨境電商進口交易規模統計及增長情況
數據來源：前瞻產業研究院整理
2012-2018年中國跨境網購用戶規模統計及增長情況
數據來源：前瞻產業研究院整理
在進口方面，跨境電商平台的「江湖格局」也在不斷形成，從天貓國際、網易考拉這樣規模大、人氣旺、實力強的頭部平台，到洋碼頭、小紅書這樣的「准一線平台」，以及蜜芽、貝貝、寶寶樹等專注於母嬰類產品的垂直平台，隨著資本不斷加碼進口跨境電商領域，跨境進口平台也在不斷成熟，推動更多海外優質品牌通過跨境電商的渠道進入中國市場。
——消費升級是進口跨境電商快速增長的最大動力
來自天貓國際的數據也在佐證這樣的趨勢。一方面，個性化、碎片化的消費需求，讓來自歐洲、東南亞甚至南美洲的商品成為跨境電商進口的「新寵」，在今年「6·18」電商大促期間，來自奧地利、俄羅斯和越南的商品分別以同比10324%、8958%和1047%的成交增速領跑，阿根廷、希臘、菲律賓、芬蘭、古巴、柬埔寨、土耳其的則分列第4位到第10位。
另一方面，三四線城市消費持續升級，進口消費普及趨勢愈發明顯。今年「6·18」期間，三四線城市跨境電商整體成交同比增長153%。在6月8日天貓國際進口日，來自三四線城市的訂單，開場首小時成交同比增長1170%，購買進口商品的人數同比增長超10倍，兩項增速均遠超北上廣等一線城市。
——消費升級的動力，也促使進口跨境電商不斷加碼消費者體驗
跨境電商服務商通拓科技集團合夥人李鵬博就表示，進口跨境電商正步入全產業鏈競爭時代，正在由打造爆款單品向提供全程優質服務轉移，「消費升級的趨勢對企業資源整合、全程把控能力提出了更高的要求，貨品采購、通關物流、銷售服務，每一個環節都影響客戶體驗。這也為電商從不同領域著手建立競爭優勢提供了切入口」。
網易考拉CEO張蕾則認為，「中國消費者的需求已經發生巨大變化，從『買得到』轉向『買得好』。用戶購買的不僅僅是一件商品，而是一種品質生活方式。為了回應這種需求，網易考拉預計將於2019年在全國開設15家線下店，進一步提升消費者的體驗」。
3、技術創新為出口賦能
藉助智能分揀系統、CT智能審圖判圖等高科技裝備，如今在深圳機場國際快件運營中心海關監管區，無需查驗車輛從入園至出園平均時長可以控制在30分鍾內。向科技要效率，跨境電商出口正在變得越來越便利，規模也水漲船高。來自深圳海關的數據顯示，今年前5個月，深圳海關共驗放786萬票跨境電商零售出口貨物，總貨值20.5億元，從事相關業務的物流企業也從最初的3家增加到14家。
一端是進口，一端是出口。「在出口方面，無論是在發達國家，還是在新興市場，網購都在覆蓋更廣的人群，他們對中國製造也青睞有加。同時，『一帶一路』建設也為中國跨境電商賣家提供了快速布局沿線國家市場的機會，出口跨境電商市場還存在巨大的發展窗口期。」張周平說。
來自第三方的統計數據顯示，2018年，我國出口跨境電商交易規模為7.1萬億元，同比增長了12.7%。明顯快於電商行業整體8.5%的規模增速。其中，3C電子產品、服裝服飾配件等傳統優勢消費品一直是全球跨境電商平台最暢銷的品類;此外，家居園藝、戶外用品、健康美容等產品需求也較為龐大，國內傳統優勢產業基礎和產業帶正在快速賦能跨境電商更好發展。
2013-2018年中國出口跨境電商交易規模統計情況
數據來源：前瞻產業研究院整理
與此同時，跨境電商出口的模式和方式也在不斷創新。其中，出口B2B平台普遍由純信息服務模式向在線交易模式及綜合服務商角色轉變。從提供單一的服務向多種服務並舉，滿足中小外貿企業線上化發展需求，增強平台用戶黏性及盈利能力。
而從方式上看，海外倉等方式也在提升國外消費者的體驗。所謂海外倉，就是賣家准備好貨物，然後整批發到海外倉，通過海外倉的後台系統下達訂單，海外倉的操作人員根據賣家的訂單指令做終端派送。「這對於優化電商供應鏈體系、提升物流配送時效和降低單件物流成本都有助益，這次國務院常務會議也特別提到『支持建設和完善海外倉』，實際上也是在推動跨境電商出口高質量發展。」張周平說。
7、跨境電商哪裡可以查流量
跨境電商進入到後台主頁就可以查看流量。
進入到後台主頁就可以查看店鋪的自然流量，注意，這個流量和廣告帶來的流量是有區別的，這個流量越大，我們所需花費的廣告費用就越低，我們得到的利潤就會更高，所以，一定要注意做好自然流量的優化。
跨境電商查流量介紹：
打開後台主頁在後台上方的菜單上方找到數據報告，點開業務報告左方菜單欄中有一個業務報告選項，接下來．我們點擊選擇子商品詳情頁面的銷售量與訪問量選項可以看到一段時間內的買家訪問次數。默認一般是30天．可以通過上方調整時間范圍。
注意事項：默認時間為30天，只能看到前天以前的數據大家都知道的一個事情就是，首頁的流量和銷售轉化率可以達到70% ,第二頁以及後面無數頁的商品也不會平分那剩餘的30%的流量，其實賣家朋友們可以關注。
下平台的二次推算，比如說我們輸入一個關鍵詞之後，假設第一頁呈現的數據是1萬個．到第六或者第七的時候，這個數據會被放大站內流量為主，分為廣告搜索流量以及自然搜索流量。
8、跨境電商是什麼東西？
簡單來講，就是跨越國境的電商，比如從國外通過電子商務平台或公司專把東西買回來屬，或者通過電子商務平台把國內的東西賣出去，這就是跨境電商，傳統的電商就只是在國內，而跨境電商面向的是全世界。范圍不一樣，難度也不一樣。
很多人都想從事這一行業，但是需要懂很多的東西，就拿語言來講，你需要懂英語，或者身邊有朋友懂可以咨詢，不然在溝通上問題很大，很費時間和精力。對於很多人來講，他還是一個新興的行業，面臨著很多機會和挑戰，需要我們結合很多東西來看待，很多人想通過這個機會來創業，其實本身市場非常廣闊，流量很大，非常適合創業的一個東西，有手機和電腦就行，但是他不比一般的電商，他需要懂很多東西，語言這一關是必須要過的。很多時候聽起來輕松，但是做起來就很難，需要克服很多困難。
做世界的生意還需要很多的資質，有些還不一定能辦下來，所以這些都是難題，雖然平台很多，機會很多，但是你需要具備很多條件才能邁入，不然是沒有機會的。從模式上來講他和傳統電商很相似，可以是企業對企業，企業對個人，也分為出口跨境或者進口跨境，這些都是需要遵循相應的規則的，所以還是要多學習這些相關的知識。