當前位置:首頁 » 跨境指南 » 跨境B2C平台的客戶是
擴展閱讀
國際貿易專業男女比例 2020-08-26 05:18:03
寧波外貿網站製作 2020-09-01 16:26:57
德驛全球購 2020-08-26 04:14:27

跨境B2C平台的客戶是

發布時間: 2022-06-05 08:30:38

1、國際B2C跨境電商平台有哪些

1、亞馬遜:亞馬遜1995年成立,目前已成為全球商品品種最多的網上零售商,並且亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種商品,主要市場在美國和加拿大,但在很多國家都有獨立站,客戶群體龐大。

2、eBay:1995年9月成立於美國加州聖荷西,它是一個在線拍賣和購物網站,類似我們國內的淘寶,主要針對C端,主要市場在美國、歐洲這些發達國家。

3、速賣通:是阿里巴巴旗下的跨境電商平台,集中在俄羅斯,巴西,美國,西班牙和土耳其,開店的條件比較簡單並且易操作,適合新人小白入駐。

4、Wish:平台主打移動端,主要市場為歐美市場。利用自己的獨特的預算規則將商戶的商品精準推送到客戶面前。用戶數已經突破4700萬,對於中小零售商來說,Wish未來潛力是巨大的。

2、跨境電商幾個主流平台對比與介紹

目前跨境電商的主流平台有4個,分別是:亞馬遜、速賣通、Ebay、Wish。現在特別火熱的還有東南亞的新興平台Lazada和Shopee;以及自建站shopify、shopyy和Ueeshop。

速賣通:

速賣通是B2B+B2C的銷售模式,有點類似於淘寶,低價策略較多。

Ebay:
Ebay是B2B垂直銷售模式,針對個人。開店的門檻較低,主要市場在美國和歐洲各國。

Wish:

四大跨境電商平台中主打移動端客戶,可以根據買家的喜好推送產品,賣家可以獲得更大的曝光量。Wish是B2B+B2C垂直銷售模式。

亞馬遜:
亞馬遜是全球電商的鼻祖,B2B銷售模式,客戶群體龐大,開店門檻較高。有品牌的賣家在亞馬遜會比較受歡迎。消費者一般都為發達國家的優質客戶。

自建站類:
自建外貿獨立站可以很好的推廣自己的品牌,客戶的忠誠度高容易產生復購。所有的數據一目瞭然,並且門開店檻很低,沒有入駐平台那麼多的限制,但短期效益沒有入駐大平台高。

3、跨境電商有哪些平台?

我知道的有亞馬遜、雅虎、速賣通等。跨境電商有出口跨境電子商務進口跨境電子商務。試點有重慶、廣州、上海等6個城市,

4、跨境電商平台賣家怎麼做好客服工作

客戶服務對於跨境電商來說是一個必不可少的環節,客戶服務可以創造產品或服務的差異化,提高企業的核心競爭力,延長產品的生命周期並且產生附加價值。商家可能花了大量的人力財力和時間的客服也不一定能令客戶完全滿意。而且跨境企業或賣家因為海外客服能力差,工作效率低,無法及時解決客戶問題而丟失很多客戶。想要留住客戶並讓客戶滿意到到主動推薦給身邊的人並成為回頭客,提供優質的客戶服務至關重要。而要提供優質的客服工作最可靠的方法就是將客戶服務工作外包給專業的外語客戶服務聯絡中心。
專業的多語種客戶服務中心,提供您需要的不同語種的本地母語服務,客服代表不僅行業知識豐富,而且態度友好有耐心,可以根據客戶的文化背景,語言習慣等與客戶通過電話,郵件,在線聊天等多渠道聯系溝通,讓客戶倍感親切,享受到家人般的體驗,這種高品質的服務會帶來良好的口碑宣傳,產生蝴蝶效應般的宣傳,從而給商家贏得更多的業績。Callnovo客諾海服多語種全天候一站式國際呼叫中心,近20年呼叫經驗,提供30多種語言能為更多廣大的國際消費者群體提供高質量的客戶服務。

5、外貿跨境電商b2c平台有哪些?

隨著電子商務的發展越來越好,跨境電商B2C也是非常的火爆了。現在比較常見的跨境電商b2c平台有以下幾種:
1.亞馬遜
亞馬遜1995年成立,目前已成為全球商品品種最多的網上零售商,並且亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、鞋類、食品、玩具等等。主要市場在美國和加拿大,但在很多國家都有獨立站。客戶覆蓋面廣。
2.eBay
eBay1995年9月成立於美國加州聖荷西,它是一個在線拍賣和購物網站,管理商品的在線購物。每天都有數以百萬的傢具、收藏品、電腦、車輛在eBay上被刊登和販售。 eBay通過移動應用程序提供個性化的購物體驗以及消費者與全球產品之間的無縫鏈接。主要針對C端,主要市場在美國、歐洲這些發達國家。
3.速賣通
速賣通主要基於俄羅斯市場。而且開店的條件比較簡單並且易操作,特別適合新人。並且速賣通還是阿里巴巴幫助中小企業聯系終端批發的零售商,小批量和多批快速銷售,擴大利潤空間,全面打造集訂單,支付,物流為一體的外貿在線交易平台。海外市場集中在俄羅斯,巴西,美國,西班牙和土耳其。所以賣家朋友在開店前需要做好充分的了解。
4.Wish
Wish商戶平台是移動端交易平台,平台主要的市場是歐美地區客戶,並且在wish平台上主要是以女性為主。Wish平台力求給消費者帶來便捷的購物體驗,利用自己的獨特的預算規則將商戶的商品精準推送到客戶面前,而不被動的依賴消費者搜索,從某種意義上來說,讓產品附有了主動積極性,而不再被動的等待。Wish用戶數已經突破4700萬,對於中小零售商來說,Wish未來潛力是巨大的。
5.Joom
Joom是一個全新的快速增長的移動端購物平台,主要以俄羅斯為主,於2016年6月份上線。Joom平台將根據訂單金額不用收取5%到15%的傭金。訂單需在兩三天內處理發貨。放款時間為15到60天,新賣家的放款時間為60天。
6.Cdiscount
Cdiscount 建立於二十世紀與二十一世紀交替的1998年,目前注冊的買家有1600萬家,據不完全統計,每月cdiscount平台的獨立訪客達到1117.5萬,遠遠超過許多大中型電商平台。其產品類目不算多,但是大都是生活必需品,市場需求剛性強。主要包括日常生活用品、食品、電子產品、家電、嬰幼兒用品、箱包、玩具、家居等與人們生活息息相關的產品。
7.Lazada
Lazada成立於2012年,是東南亞最大的電子商務平台,主要目標市場是東南亞6國即:馬來西亞、印度尼西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓。平台用戶超過3億個SKU,主要經營3C電子、家居用品、玩具、時尚服飾、運動器材等產品。
8.Shopee
Shopee平台是一家來自新加坡的移動電商平台,簡稱(蝦皮購物)平台推出於2015年,業務服務市場范圍: 主要是東南亞和中國台灣。沒有傭金,也沒有上市費,這意味著沒有經濟負擔。但是,賣家可以選擇原生廣告並根據自己的意願購買付費廣告。
所以想做跨境電商的朋友不妨選擇適合自己的平台,如果不知道怎麼選擇可以免費入駐跨店APP,是一款免費將商品賣遍全球的協同平台。跨店擁有數千家跨境電商平台店鋪、10000多家海外KOL網紅資源和社交媒體推廣,幫助產品快速投放市場進行銷售,是目前很多傳統企業、商家獨一無二的選擇。

6、跨境電商中出口電商都有哪些玩家?商業模式分別是怎樣的?

電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。目的是培養系統掌握電子商務的基礎知識和基本技能,熟悉各類電子商務活動的基本業務流程,能熟練運用電子商務技能和現代信息技術從事電子商務活動、電子商務網站及系統建設和安全維護工作、電子商務管理業務的高級應用型技術人才。基本簡介
電子商務(Electronic Commerce),簡稱EC。通俗的說電子商務,電子商務就是利用互聯網開展商務活動,當企業將它的主要業務通過企業的內聯網、外聯網、及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商及其合作夥伴直接相連時,其中發生的活動就是電子商務。融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
折疊專業方向
電子商務專業有六個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發方向。電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的,一些院校注重電子商務網路技術計算機技術,還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面,這些主要體現在這個專業所在的院系,有的在管理學院,有的會在信息科學與技術學院,有的會在軟體學院,在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。
就業方向
專業畢業後,可從事銀行的後台運作(網路運作)、企事電子商務就業業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。一般的年薪在15W左右還是比較不錯的,值得推薦。

7、外貿B2C 哪個平台好用 效果好

1、蘭亭集勢(LIGHT IN THE BOX)是做的跨境B2C和B2B;產品種類:婚紗,家裝,3C等多樣;入駐條件:無年費,15%分成。特點:自有供應商與海外倉儲,目前已進入天貓京東等內貿市場,為國內供應商提供一站式服務,目前跨境電商B2C行業龍頭企業。蘭亭在個性化定製(婚紗等)已及物流配送方面的用戶體驗在國內為領先。
2、速賣通(aliexpress)做的是跨境B2C;產品種類多樣化;入住條件:注冊免費,收取單筆交易傭金5%。加入聯盟賣家額外收取傭金。保證金10000元。 特點:目前全球最大的跨境交易平台,類似國際版的淘寶,終端客戶為主。
3、亞馬遜中國做的是國內B2C;產品種類也是多元化;入駐條件:根據銷售額及品類收取4~15%的傭金,無銷售無收費。 特點:平台自營與第三方商家並存,自有物流,美國最大的互聯網企業之一。
4、阿里巴巴國際站做的是跨境B2C;產品種類多元化;入駐條件:年費按品類分5000美金和10000美金兩種,保證金為25000美金,服務費0.5~5%。 特點:阿里巴巴國際站海量入駐,同質化產品嚴重,價格戰、競價排名購買流量等,不然就沒有生意做。(阿里旗下的天貓國際不接受主動申請,僅邀請天貓認可的外國品牌入駐;)

8、什麼是B2C跨境電子商務的應用模式

B2C跨境電子商務是跨境電子商務中一種非常重要的商業模式,是指一國企業通過互聯網和電子信息技術向國外消費者提供商品和服務的商事活動。這是一種新型的國際貿易形式,同傳統國際貿易交易過程相似,包括交易前的准備、交易談判和簽訂合同、合同的履行和後期服務等整個過程。B2C跨境電子商務,又稱外貿B2C、小額外貿電子商務、跨境電子商務零售。

根據B2C電子商務的分類方式,B2C跨境電子商務的應用模式可以分為百貨商店式、綜合商場式和垂直商店式三種類型。

(1)百貨商店式
百貨商店式:即企業擁有自己的跨境電子商務網站和倉庫,自己進行商品的釆購,庫存系列產品,甚至擁有自己的品牌,來滿足客戶的日常需求,實現更快的物流配送和更好的客戶服務。例如「蘭亭集勢」、「米蘭網」等,就像國內的「卓越亞馬遜」、「當當」。

(2)綜合商場式
綜合商場式:也可以稱為平台式。這種模式擁有較為穩定的網站平台、龐大的消費群體、完善的支付體系和良好的誠信體系,不僅引來眾多賣家進駐商城,而且吸引很多消費者來購物。例如「全球速賣通」、「敦煌網」等,正如國內的「天貓」,僅僅是提供完備的銷售系統平台,任買賣雙方自由的選擇交易,而不負責采購、庫存和配送。

(3)垂直商店式
垂直商店式:滿足某種特定的需要或某些特定的群體,提供這一方面的更全面的產品和更專業的服務。像國內的「樂蜂網」 「麥考林」等都屬於這種模式。在跨境貿易中,這樣專業的外貿平台都是面向企業而不是終端消費者,因此在B2C跨境電子商務中還沒有這樣的典型的專業平台。