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跨境電商從業者應該怎麼做

發布時間: 2022-05-31 18:43:03

1、怎麼做跨境電商

跨境電商三步走,一選品,二入駐,三運營
第一,看選品,手上有貨不得方
選品方法眾說紛紜,難成一家,分享給大家一些選爆款的雷區,避開它:、
1. 不參考數據分析軟體,憑自己主觀偏好
很多朋友選品過於相信自己的感覺,這樣子是不合理的,我們選品要藉助大數據,這樣子得到的信息才是最完善具體的。
2. 不參考數據分析軟體,憑自己主觀偏好
一些選品平台數據具有滯後性,現在賣的火,等你去賣的時候,可能就不火了。我們需要有提前預判的能力,避免後入場成為接盤俠。
3. 不侵權
侵權是條紅線,碰不得,特別是做大做強之後,被起訴,要被罰的很慘。涉及外觀專利等侵權產品,如果拿不到授權,那就不賣。
4. 不要用中國人的習慣和偏好判斷老外的偏好、審美差異
國人的選品思路和習慣和老外還是不太一樣的,比如說上次疫情大家就想不通為什麼老外會去搶購衛生紙。老外也想不通,國人為什麼搶購大米麵粉。
第二,找平台入駐,嘴上談兵都是虛的,實操才是硬道理
1、B2B,代表性企業有敦煌網、中國製造網、
2、B2C,代表性企業有速賣通、亞馬遜、聽客跨境(銷量補充平台)
3、C2C,代表性企業有eBay。
4、國際銀行收款,CBi銀行
第三,看運營
掌握基本運營技能:
1、打造優秀的Listing撰寫技能
2、平台運營的技能
3、物流配送管理技能
4、客戶運營
電商的一個重要環節就是客戶服務,只有處理好跟客戶的溝通的細節,才能給顧客更好的購物體驗,從而帶來銷售量的增長。優秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道,在售前與售後與客戶進行及時適當的溝通,提升品牌好感度,讓客戶在購買產品後樂於推薦給更多的消費者。

2、個人如何做跨境電商?最好是有步驟。

首先你的確認要做哪個平台,然後了解該平台的相關規則(不然做的時候觸碰到紅線各種懲罰,讓你懷疑人生)、看看平台有什麼買得好的產品,
准備開店的材料,大多數平台會要求營業執照,最好注冊企業營業執照,這對以後發展會有好處。自己沒時間也可以找代理人幫忙注冊,一般都不貴
注冊開店(可以自己到官網上申請,也可以通過招商經理注冊,找招商經理注冊的店鋪一般會比較容易通過),
選品(要選擇那些競爭小,利潤高的產品,最好不要和平台的大賣去競爭,比不過),1688、義烏購、環球資源、谷歌趨勢這些平台都可以藉助,尋找貨源,查看熱度等等,也可在競爭對手下去看評論,從而得知一些啟發
商品上架,計算好產品的利潤,方便定價
打包發貨,期間也要注意物流運輸的一個時間
然後就准備一些運營推廣之類的工作(這是非常重要的一步),做好推廣計劃

3、新手怎麼做跨境電商?

如果個人做跨境電商的話,大概有以下這么三個要點。
1.定位:如果能在國內拿到較好的貨源跟授權書,另外還有十幾萬的話,建議做亞馬遜,因為亞馬遜傾向於做品牌,這里利潤空間比較大,但難度也是相當高的;如果是想做倒貨郎,賺點小錢的話,可選擇ebay和速賣通。當然,如果是時間精力充足的話,直接全部都做,還有敦煌網、新蛋等;反正都是賣同樣的貨。還有一種辦法就是擁有自己的獨立商城,這個可以用shop123搭建。
2.前期准備:選擇好貨源的話,那就開始注冊了,做亞馬遜的話,需要一張美國的信用卡,ebay需要注冊paypal,這些現在網上一堆學習資料隨時可以看可以學;物流的話,前期不多,直接用郵政小包,具體可以去郵政店面和官網咨詢,一般按重量收費,不會很貴,像一個手錶的話,郵遞去美國也就是16塊錢郵寄費加8塊錢掛號費而已;後期量大了之後,再使用海外倉備貨,就是將貨交給有海外倉的物流公司,備貨在國外,國外消費者下了訂單之後,直接從國外發貨,提高配送速度,如果使用得好的話,海外倉可以給你提高客戶體驗的同時降低運營成本;這里有一點需要注意的,你賣貨收到的錢都是外幣,想要結轉到國內需要再去申請結匯,最好辦銀行卡的時候直接使用雙幣卡。如果長期做,個人還是覺得有自己的商城比較好,做品牌知名度。
一切准備好後,好吧,開始行動吧!!
PS:我之前有個同事,做跨境電商通關銷售,為了了解客戶,開了一間ebay店面,白天上班,晚上回去看一下,貨源直接從國內淘寶上購買,一個手錶國內淘寶四十幾塊錢,在ebay上賣兩三百,還不少人買,基本現在每天出四五個,雖然不多,但要知道,他沒有做任何專業推廣。所以,現在跨境電商為什麼那麼火熱,真心很好做。

4、跨境電商的工作人員平時的工作內容是什麼?

隨著國內電商的逐漸飽和,越來越多的人湧入了跨境電商領域,那麼作為一個跨境電商運營工作,每天是做什麼工作呢?

跨境電商運營要學的東西還是比較多的,不只是上傳商品,圖片優化,基本信息優化這么簡單。

商運營專員的工作就是需要做產品推廣、做優化排名、對內容進行策劃和編寫、還要分析數據、店鋪與產品更大地曝光率,提高一個成交率。運營做的東西比較雜,只要能提高銷售額的事情運營都要去做。

掌握基本運營技能:

1、打造優秀的Listing撰寫技能

2、平台運營的技能

3、物流配送管理技能

4、客戶運營

電商的一個重要環節就是客戶服務,只有處理好跟客戶的溝通的細節,才能給顧客更好的購物體驗,從而帶來銷售量的增長。優秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道,在售前與售後與客戶進行及時適當的溝通,提升品牌好感度,讓客戶在購買產品後樂於推薦給更多的消費者。

運營日常工作有哪些?這個問題看似簡單,其實做起來還有些復雜,因為要想成為一名合格的運營每天的工作內容真的很多很多。當然不同的運營職位對運營者的要求也是不同的,這里就來和大家說說,基礎的跨境電商運營者日常工作都需要做哪些事情。

查看銷量和銷售金額:這自然是需要每天關注的。並要看出其背後的一些因素:什麼因素造成的銷量增加?是否可以將這些因素繼續發揮?其增加是否可持續?如果銷量下降了,又是什麼原因導致的?是偶然因素還是不可迴避的?該制訂什麼對策來應對?等等。

客服工作:郵件回復、糾紛處理、差評聯系和跟進等客服工作,都是必須的,但需要提醒的是,在處理客服工作中,賣家一定要學會換位思考。

選品:產品開發工作意味著你要審視市場的現狀,並根據對現狀的分析,預測市場趨勢,這種分析和預測不意味著必須選擇具體的產品,但堅持做新品開發,能夠培養對市場的敏感,同時,也有可能發掘到潛在爆款產品。

Listing優化:如果一個運營把Listing優化作為日常工作,就更是大錯特錯了。Listing的優化講究節奏,只有在特定時刻才叫優化,在很多時候對Listing的變動可能只能叫「調整」。

推廣:這個是運營應該做的日常的工作了。但是運營也需要有細化的指標出來,如果僅僅是看一眼花費了多少錢,沒有點擊量不開心,有點擊量沒轉化也不開心,卻不思考數據背後的因素和邏輯,不考慮對廣告的優化調整,那麼,這樣的檢查也是無效的。

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5、跨境電商,我們應該怎麼做?

2014年是中國跨境電商元年,不僅是跨境出口電商,進口電商、移動電商紛紛興起。作為中小賣家,該如何去選擇?
先說下區別:
傳統外貿跟跨境電商
模式區別
傳統外貿模式:製造商→出口商→進口商→批發商→零售商→消費者
跨境電商模式:製造商→批發商→零售商→消費者或者製造商→消費者
總之,減少了環節。物流、支付都發生變化。
跨境電商三大平台特點?
速賣通以「價格為王」,賣家一定要價格低才能有優勢;
ebay對賣家的要求更嚴格些,對產品質量要求較高,但同樣也拼價格,即產品質量要過得去,價格也要有優勢;
對賣家要求最高的是amazon,它以產品為驅動,就是產品質量必須要有優勢,而且還必須要有品牌才行,如果你沒有品牌,最好不要去做amazon。

同群體適合去做不同平台,「跟公司、行業、產品是有關系的。單一品類的產品供應鏈非常全,非常有競爭優勢,做速賣通很快就可以成功,要是打價格戰,其他小
賣家必死無疑。把產品不停地傳上去,把價格調低,廠家直接出廠價就可以,貿易商根本沒存活空間。有沒品牌無所謂,只要有價格優勢就可以。速賣通就吸引了很
多這種產品廠家進去。
工廠可以去做ebay,但門檻較高,因為市場、客戶群體是不一樣的。速賣通主要以發展中國家、欠發達國家為
主,ebay則是成熟市場,對品質要求較高,規則是比較偏向買家的,產品、服務,包括物流,如果做得不好,就會有問題,「產品很強是不夠的,要有其他能
力,比如本地化服務。如果不怕打價格戰的話,就可以選擇速賣通。amazon,品質、產品都有保證,一定要有品牌,才能把別人擋在門外,小的貿易商基本沒
機會。amazon對品牌最嚴肅,要建立品牌。」
自建網站需要掌握哪些?
自建網站需要做好引流,做好支付的體驗。詳細的細節可以參考專業網站的一個文章。最好是做專一的品類,打造品牌的概念。因為跟大平台相比,如果你也做平台,競爭很大!

6、跨境電商運營怎麼做?好入門嗎?

跨境電商運營可能需要從業者懂很多,比如:平台政策、銷售技巧
營銷學、英語、市場調研、數據分析、策略制定、推廣技巧
產品開發等等,不過現在藉助阿里巴巴國際站做跨境電商運營就簡單得多了
阿里巴巴國際站提供的數據管家,能幫助跨境電商運營數據分析、策略制定
推廣等大部分工作,而且在三月新貿節這種大型活動中
客戶需求量增加,很容易爆單,運營取得的效果也更好。

7、做跨境電商有什麼要求?

1.建立本地化運營物流
其實現在建立本地化運營物流並不是一件稀奇的事情,早在去年和今年年初開始,ebay、大龍網已經開始設立當地海外倉物流,目的是降低更多的配送成本。國內跨境電商企業很多都是初成立,可能在資金方面還不足夠去建立一個本地市場的配送中心。但是,要增加利潤和促成更多交易,就必須在市場成熟之後去建立海外倉,這樣一來,可以讓本地化消費者體驗購物,對於市場的優化和推廣,非常有利。蘭亭集勢目前也在建立當地的配送中心,目標就是節省更多的物流成本,這樣對於供應鏈的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.獨立網站的建立和推廣
既然是在線購物,就避免不了去瀏覽店鋪頁面。首先,說說網站建立。直觀性,一個購物網站給消費者第一印象的直觀性一定要強,當去打開一個網站的時候,第一眼都無法去找到產品類目,這對於消費者網購體驗大有不利;快速性,這個指的是閱覽網站的跳躍度,很多網站的頁面建立並不靈活,打開的速度太慢,消費者不一定有耐心去等候。接著就是網站的推廣,網站很重要的一點就是流量,沒有流量,就不會有轉化率,很多跨境電商剛開始建立網站的時候,並沒有注重優化產品內容等,甚至沒有考慮到推廣。在推廣上,國外網站可能無非是google上的關鍵詞等問題,但實質上在國外社交網路也是引薦流量的一種很好的方式,因為這樣可以穩定粉絲,達成轉化率和提升產品的曝光力度。
3.突破語言障礙
這里跟網站,也是息息相關,可以是延伸的一點。之所有講到小語種,是因為跨境在線零售網站,會有不同國家的訪客,很多跨境電商建立網站都是英文較多,這可能是面向的市場相關。但如果想要更多的訂單促成,就要突破語言障礙,訂單出現看得見,摸不懂的情況,對於用戶來說,是非常麻煩的。小語種網站建設翻譯成本較高,個人建議是建立多語言服務,這樣會節省很多運營人員成本、推廣、優化成本。當然,要看自己面向的市場是哪些,比如俄羅斯、西班牙、阿拉伯語等等。
4.跨境支付結算
有獨立的網站,跨境電商必然會考慮到收款通道。因為當不批訂單交易完成的時候,如何安全收款是跨境電商會重點考慮的問題。去年始,跨境人民幣結算是許多跨境電商會考慮使用的收款通道。分析下幾個優勢。第一,結匯成本降低。因為跨境人民幣結算是走正常的通道,節省了時間成本。第二,對接流程方便,基本能在網站後台看清楚每一筆交易。第三,結算時間可靈活性調節。第四,風險控制系統完善。

8、個人如何做跨境電商?最好是有步驟。

9、個人如何做跨境電商?

你要找到一個好的平台,再在平台上送了一些好的商品,這樣才可以,沒有好的平台是做不了跨境的電商的,而且你還要打通一些海關方面的東西。

10、個人跨境電商怎麼做?該從哪裡入手?

一、選擇合適的平台:

做跨境電商一般有兩種運營模式,一是獨立站交易模式,二是跨境電商平台交易模式,兩種模式都不沖突,並且可以互相引流。做獨立站是一個企業做大做強必不可少的,但是對於個人來說建議先從跨境電商平台開始做起,不僅運營成本相對較低,並且入門簡單方便,容易操作。

目前主流的跨境電商平台為亞馬遜、ebay、wish和速賣通,這四個平台各有特點,規則也各不相同。這四個平台中,亞馬遜對賣家的要求最高,適合高品質有品牌的賣家,主要針對歐美市場,交易過程嚴謹,手續復雜。ebay是老牌的歐美購物網站,平台流量很穩定,適合有成熟銷售渠道的賣家。wish作為唯一有移動端APP的平台,專注於歐美市場,消費者偏年輕化,很多流量來自網紅平台推廣,比較適合新奇中低端產品。速賣通母體為阿里巴巴,面向俄羅斯和巴西市場,產品以價格為王,主要銷售廉價小商品。平台頁面操作簡單,適合新手入門。

個人做跨境電商由於經驗、資源、精力都很有限,再加上現在平台流量稀缺,沒有精品店鋪和沒有好的產品很難吸引到客戶。因此,一開始就選對適合的平台是成功的一半。

二、選品:

選品是跨境電商業務中非常重要的一環,是影響產品銷量的主要因素。因此,在做跨境電商前要先做好定位,是做進口電商還是出口電商,是賣食品、電子產品、裝飾還是衣服等。建議選擇的商品生命周期至少要在一年以上,易於後續的產品升級;其次要符合當下的潮流趨勢,關注市場動態,關鍵詞的月搜索量最好要超過10萬+;最後要保證貨源有一定優勢,供貨穩定,成本低,有較大的利潤空間,避免選品侵權等。

三、選擇合適的物流:

物流運輸是決定跨境電商成功的關鍵之一,據調查發現,很大一部分個人跨境電商從業者為了進一步降低運營成本有時會選擇較為低價的第三方物流服務商,而這些低價物流商很有可能會弄丟你的物品。此外,現在不少海外買家對物流運輸體驗有了更高的要求,不少買家都希望商品能在3天內快速到貨,因此對於個人跨境電商來說,在條件允許的情況下物流服務商可以選擇UPS、FedEx。

四、產品營銷推廣:

在跨境電商的運營中,產品推廣營銷是必不可少的。在過去買站內廣告和做一些紅人營銷即可滿足平台的引流需求,但是隨著跨境出口電商規模的不斷擴大以及海外市場流量環境的變化,做獨立站與塑造品牌已成為大勢所趨。因此,對於個人跨境電商從業者而言,做獨立站是一定要做的。

當前海外流量環境呈現出移動化、社交化、內容化的趨勢,做站外引流可以先選擇社交媒體營銷(如Facebook、Twitter、Snapchat等社交平台),消費者可以通過Facebook、Twitter等社交媒體獲取產品信息,在這個過程中,商家可以通過立體化的營銷模式來不斷強化自家產品在消費者心中的印象,從而建立起消費者對產品的信任。