運營主要是調研，產品的圖片設計，定位，規劃產品、策劃與數據分析。做跨境電商運營，有些對英語的要求也是很高的，運營有時候雖然壓力大，但收入也是很可觀的。
跨境電商運營專員，顧名思義就是專門去運營平台的人員，目前跨境電商平台主要分為B2B和B2C兩類。B2B（BusinessToBusiness）是一個市場領域的一種，是企業對企業之間的營銷關系。比較有代表性的平台有阿里巴巴國際站、中國製造、環球資源等。
B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。比較有代表性的平台有1688速賣通、敦煌網、Wish、亞馬遜、ebay、Lazada等。
2、跨境電商多平台運營？跨境電商平台運營策略？
現在國內的電商基本已經飽和了，跨境電商業務具有非常大的前景，個人建議你去找專門的商家服務公司，有贊的跨境電商就是專門做這方面的，幫你全面正規化，實力比較強，具體可以去他們官網了解一下
3、怎麼把電商做到境外？
單純的賣貨思維未必能吸引住用戶。因為對於純粹的賣貨電商平台來說，用戶到訪的頻次是有限的。必須讓用戶不僅來淘貨，更要來淘資訊，淘內容，淘價值，培養用戶黏性。這就好比有的實體商場發展成了綜合商業體，消費者來了不只是購物，更可以用餐、看電影、美容美發、休閑，能擁有更大競爭優勢。
個人做跨境電商的話困難程度是你想像不到的。不僅是個人，就算是企業，如果規模不是足夠大的話，也不會自己做跨境電商的。
當然，做的話，他們基本都會選擇找外貿代理平台做，省時間省精力，省成本。所以，如果你想做跨境電商的話，除了找代理，還有一個選擇就是自己可以做一個系統的培訓。
跨境電商，就是利用電子商務平台，將國內的產品銷售到國外。跨境電商不是傳銷，是時下實現全球貿易的一個重要的方式。做跨境電商的風險是有的，但是關鍵是怎麼做。其實，不管是做什麼，都是需要承擔風險，付出代價的，為了讓承擔地風險小，就需要做好規劃與預算，做好人員搭配和管理。
跨境電商零售，簡單地說就是通過互聯網，從商品展示到買家下單、付款，賣家發貨，一些中國出口商藉助電子郵件和即時聊天工具與海外買家交流，企業和個人賣家通過網路與海外買家進行小額貿易。
跨境電商怎麼做？這是一個很大的話題，國外市場、平台選擇，開店，選品，運營，推廣，物流…每一個點都可展開來談，而且每個話題都不是一兩萬字能說明白的。
一、首先區分外貿和跨境電商的區別
①現在外貿大部分都通過網路溝通，可以理解為外貿電商；但整個外貿交易流程和傳統外貿並沒有太大變化，都包含了詢盤、報價、訂單、生產、運輸、租船訂艙、報關商檢、收匯結匯核銷等，外貿電商的交易都是線下的。
②跨境電商是指不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品完成交易的商業活動，其銷售模式可以比喻為「國際版淘寶」，不同的是藉助國外平台（如：亞馬遜、ebay，我們Tobox也是）或者國內對外國銷售平台（阿里巴巴、速賣通等），跨境電商都是線上直接完成的。在客單價上2B和2C也有區別，2C訂單大多是小批量，甚至是單件的，2B客單價普遍較高。
二、跨境電商平台有哪些？有哪些是個人能做的？
跨境電商平台可分為B2B、B2C、C2C、M2C等不同類型，但總體都可歸納為2B、2C兩類。
①2B平台：主流的有阿里巴巴國際站、Amazon Business、敦煌網、TradeKey、中國製造網、EC21、環球資源等，這些平台買賣雙方主體基本都是企業，主營領域也各不相同，按需選擇吧。
②2C平台：2C平台的共同特點是買家基本為個人，訂單多是小批量，甚至是單件的；賣家的話主體類型不一，有大中型企業或品牌，也有小微企業和個人，所以如果你是想自己做的話，這些比較合適
4、做跨境電商有什麼要求？
1.建立本地化運營物流
其實現在建立本地化運營物流並不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初開始，ebay、大龍網已經開始設立當地海外倉物流，目的是降低更多的配送成本。國內跨境電商企業很多都是初成立，可能在資金方面還不足夠去建立一個本地市場的配送中心。但是，要增加利潤和促成更多交易，就必須在市場成熟之後去建立海外倉，這樣一來，可以讓本地化消費者體驗購物，對於市場的優化和推廣，非常有利。蘭亭集勢目前也在建立當地的配送中心，目標就是節省更多的物流成本，這樣對於供應鏈的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.獨立網站的建立和推廣
既然是在線購物，就避免不了去瀏覽店鋪頁面。首先，說說網站建立。直觀性，一個購物網站給消費者第一印象的直觀性一定要強，當去打開一個網站的時候，第一眼都無法去找到產品類目，這對於消費者網購體驗大有不利；快速性，這個指的是閱覽網站的跳躍度，很多網站的頁面建立並不靈活，打開的速度太慢，消費者不一定有耐心去等候。接著就是網站的推廣，網站很重要的一點就是流量，沒有流量，就不會有轉化率，很多跨境電商剛開始建立網站的時候，並沒有注重優化產品內容等，甚至沒有考慮到推廣。在推廣上，國外網站可能無非是google上的關鍵詞等問題，但實質上在國外社交網路也是引薦流量的一種很好的方式，因為這樣可以穩定粉絲，達成轉化率和提升產品的曝光力度。
3.突破語言障礙
這里跟網站，也是息息相關，可以是延伸的一點。之所有講到小語種，是因為跨境在線零售網站，會有不同國家的訪客，很多跨境電商建立網站都是英文較多，這可能是面向的市場相關。但如果想要更多的訂單促成，就要突破語言障礙，訂單出現看得見，摸不懂的情況，對於用戶來說，是非常麻煩的。小語種網站建設翻譯成本較高，個人建議是建立多語言服務，這樣會節省很多運營人員成本、推廣、優化成本。當然，要看自己面向的市場是哪些，比如俄羅斯、西班牙、阿拉伯語等等。
4.跨境支付結算
有獨立的網站，跨境電商必然會考慮到收款通道。因為當不批訂單交易完成的時候，如何安全收款是跨境電商會重點考慮的問題。去年始，跨境人民幣結算是許多跨境電商會考慮使用的收款通道。分析下幾個優勢。第一，結匯成本降低。因為跨境人民幣結算是走正常的通道，節省了時間成本。第二，對接流程方便，基本能在網站後台看清楚每一筆交易。第三，結算時間可靈活性調節。第四，風險控制系統完善。
5、跨境電商運營是什麼職位
1、根據跨境事業部要求完成各渠道銷售指標任務及運營管理；
2、負責跨境綜合平台的跟進；
3、負責跨境電商渠道銷售總控，跟進各渠道進展情況，管理、擴展線上分銷商及代運營商體系；
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃跨境電商各渠道營銷推廣方案；
5、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，並根據各項分析及時調整和提出建議；
6、對市場信息進行搜集、整理、分析、及時跟蹤行業競爭對手的最新動態，為決策提供依據；---京拍檔。
(5)國外跨境電商運營擴展資料：
未來發展趨勢：智能化趨勢。
可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。「智能化虛擬導購機器人」在未來的網站中可以依託雲計算等技術對網站大量數據資源進行智能化處理。
從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時，利用智能技術人們能夠實現多種跨平台信息的更為有效迅捷的融合，例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中調用的消費者歷史操作資訊，然後有針對性地生成優化方案。
及時迅速滿足消費者的個性化即時需求，最終提高消費體驗，增大消費轉化率，增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域，信息也將依託智能技術而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理，以便被商業用戶所定製。
6、新手怎麼做跨境電商？
如果個人做跨境電商的話，大概有以下這么三個要點。
1.定位：如果能在國內拿到較好的貨源跟授權書，另外還有十幾萬的話，建議做亞馬遜，因為亞馬遜傾向於做品牌，這里利潤空間比較大，但難度也是相當高的；如果是想做倒貨郎，賺點小錢的話，可選擇ebay和速賣通。當然，如果是時間精力充足的話，直接全部都做，還有敦煌網、新蛋等；反正都是賣同樣的貨。還有一種辦法就是擁有自己的獨立商城，這個可以用shop123搭建。
2.前期准備：選擇好貨源的話，那就開始注冊了，做亞馬遜的話，需要一張美國的信用卡，ebay需要注冊paypal，這些現在網上一堆學習資料隨時可以看可以學；物流的話，前期不多，直接用郵政小包，具體可以去郵政店面和官網咨詢，一般按重量收費，不會很貴，像一個手錶的話，郵遞去美國也就是16塊錢郵寄費加8塊錢掛號費而已；後期量大了之後，再使用海外倉備貨，就是將貨交給有海外倉的物流公司，備貨在國外，國外消費者下了訂單之後，直接從國外發貨，提高配送速度，如果使用得好的話，海外倉可以給你提高客戶體驗的同時降低運營成本；這里有一點需要注意的，你賣貨收到的錢都是外幣，想要結轉到國內需要再去申請結匯，最好辦銀行卡的時候直接使用雙幣卡。如果長期做，個人還是覺得有自己的商城比較好，做品牌知名度。
一切准備好後，好吧，開始行動吧！！
PS：我之前有個同事，做跨境電商通關銷售，為了了解客戶，開了一間ebay店面，白天上班，晚上回去看一下，貨源直接從國內淘寶上購買，一個手錶國內淘寶四十幾塊錢，在ebay上賣兩三百，還不少人買，基本現在每天出四五個，雖然不多，但要知道，他沒有做任何專業推廣。所以，現在跨境電商為什麼那麼火熱，真心很好做。
7、如何從零開始做跨境電商
樓主好，小連這邊收集整理了一些對新手創業者的建議：
第一，有機會的話先去已經比較成熟的公司工作學習一陣，逐步了解做跨境電商的基本環節，熟悉運營的模式、策略，多動手實踐，打好基礎。
第二，確定方向。確定想要銷售的國家地區，調查國家的特點，比如說：文化習俗、生活愛好、地理條件、氣候狀況以及該國家的歷史等，分析該國家的人群特點，找到該國家人群的的消費需求都有哪些；跨境電商平台分析：選擇跨境電商平台，看一下哪一個平台更適合我們銷售。同時也要了解平台上的各種規則和制度，避免之後出現違規現象。目前市面上跨境電商平台有很多，每個平台都有自己的特色和優劣勢，所以賣家要先結合自身實際情況選擇適合的平台。
第三，選品。做跨境電商七分在選品，三分在運營，小連將先前選品相關的專欄文章整理成以下八個維度供樓主參考：
1.選擇把剛需放在選品的第一位；
2.選擇競爭熱度小，相對偏冷門，要避開紅海類目，著力盯著偏藍海的類目；
3.選擇更新換代慢，季節性不明顯的產品，不易積壓庫存
4.產品功能盡量單一，但產品組合盡量能夠富有想像力；
5.遠離侵權；
6.盡量不選敏感類產品；
7.盡量選擇輕小型產品；
8.競爭同行的產品評論星級較高。
第四，除了會選之外，也要了解自己的產品。產品的每一個細節，原料，技術，代表品牌等方方面面都要了解。越了解的自己的產品也就越有助你打造它。
第五，資金和資源，供應鏈。這也是所有創業的基礎，跨境電商也是如此，要保證這三者的持續供應和周轉，才能有序長久的經營下去。
第六，創造力和學習能力。
以上，希望能對樓主有所幫助。
8、跨境電商是什麼？
跨境電商和國內電商有什麼區別呢？這是很多人都弄不明白的一個小問題，這篇文章將為大家科普一下國內電商和跨境電商的區別。
一、運營環境
跨境電商運營是跨國際的外貿模式，受眾群體更多的是外國客群；而國內電商的針對人群更多的是針對中國國內的消費群體。
而且，所需要的語言也不同，國內電商主要還是一中文為主，而跨境電商則會需要各種語言，如果你注冊的是美國站那你則要掌握一點英語，如果你注冊的德國站，那麼你就需要掌握基礎的德語，所以，你開設了哪裡的站點，就需要掌握該地的基礎官方語言。
還有，除了受眾群體和語言的不同，重要的是國家文化差異，你要知道不同國家不同的習俗，宗教信仰，文化差距，產品喜好等等，千萬不要出現觸犯禁忌而被平台禁賣的情況。
第四就是時差問題，以美國為例，加入你現在是下午，那麼美國此時就是凌晨，而且美國東部和美國西部還有時差，你要調整好你的「時差」，跟你的客戶群體時間同步。
最後就是國外的節日，還是以美國為例，黑色星期五就是他們的雙十一，聖誕節就是他們的新年。，所以你要在合適的時間節點去做適合他們節日的活動。
二、技術背景
做跨境電商的人都知道，亞馬遜是一個重產品輕店鋪的平台，很多店鋪裡面只有幾個產品就可以打造成爆款，而國內的電商平台比如阿里，拼多多等平台都是重店鋪輕產品，店鋪點進去好幾頁的產品。
造成這種不同的原因是亞馬遜使用的是A9演算法，檢索到的產品都是有潛力，價值高，受歡迎的產品。A9演算法是目前世界購物平台里最好的搜索引擎。
這樣的演算法也保證了以產品為核心，即使是小賣家，沒有充足的資金，競爭力也不高的情況下，也能取得相對很好的銷量。
三、側重點
國內電商的運營側重點是在站外，比如說你耳熟能詳的牌子，三隻松鼠，良品鋪子，等大型電商零售，我們經常在抖音，快手，微博，或者明星代言上看見他們的身影，他們會通過各種站外渠道推廣，他們為了引流，店鋪運營的工作非常繁瑣復雜，
而亞馬遜平台則和國內電商相反，如果你掌握站外推廣的技巧，對你的亞馬遜店鋪來說無疑是錦上添花，但是如果只是一味地靠站外推廣來吸引流量，對你的店鋪也並不都是有益的；所以亞馬遜注重的站內流量的形成與轉化，站內的流量是你店鋪的根基，但如果你能把站外來的流量轉化成你的忠實客戶，這話當我沒說，因為轉化站外流量可以說是非常困難。
以上就是跨境電商和國內電商的區別，希望能夠幫助大家。
文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/156424
9、跨境電商主要從事什麼工作？
隨著國內電商的逐漸飽和，越來越多的人湧入了跨境電商領域，那麼作為一個跨境電商運營工作，每天是做什麼工作呢？今天就主要為大家分析跨境電商運營做什麼的？跨境電商運營怎麼樣？
當然跨境電商運營要學的東西還是比較多的，不只是上傳商品，圖片優化，基本信息優化這么簡單。
商運營專員的工作就是需要做產品推廣、做優化排名、對內容進行策劃和編寫、還要分析數據、店鋪與產品更大地曝光率，提高一個成交率。運營做的東西比較雜，只要能提高銷售額的事情運營都要去做。
掌握基本運營技能：
1、打造優秀的Listing撰寫技能
2、平台運營的技能
3、物流配送管理技能
4、客戶運營
電商的一個重要環節就是客戶服務，只有處理好跟客戶的溝通的細節，才能給顧客更好的購物體驗，從而帶來銷售量的增長。優秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道，在售前與售後與客戶進行及時適當的溝通，提升品牌好感度，讓客戶在購買產品後樂於推薦給更多的消費者。
運營日常工作有哪些？這個問題看似簡單，其實做起來還有些復雜，因為要想成為一名合格的運營每天的工作內容真的很多很多。當然不同的運營職位對運營者的要求也是不同的，這里就來和大家說說，基礎的跨境電商運營者日常工作都需要做哪些事情。
查看銷量和銷售金額：這自然是需要每天關注的。並要看出其背後的一些因素：什麼因素造成的銷量增加?是否可以將這些因素繼續發揮?其增加是否可持續?如果銷量下降了，又是什麼原因導致的?是偶然因素還是不可迴避的?該制訂什麼對策來應對?等等。
客服工作：郵件回復、糾紛處理、差評聯系和跟進等客服工作，都是必須的，但需要提醒的是，在處理客服工作中，賣家一定要學會換位思考。
選品：產品開發工作意味著你要審視市場的現狀，並根據對現狀的分析，預測市場趨勢，這種分析和預測不意味著必須選擇具體的產品，但堅持做新品開發，能夠培養對市場的敏感，同時，也有可能發掘到潛在爆款產品。