跨境電商涉及國際貿易和電子商務兩大領域，既需要推廣運營、跨境物流、美工攝影等專業型人才，又需要擁有平台運營技能，對大數據、用戶體驗、金融服務熟知的綜合型人才。
1.專業型人才介紹
與傳統國際貿易不同，跨境電商需要更多具備電商屬性的專業人才，能夠在線上更好的展示產品、營銷推廣、服務客戶。從崗位角度來看，跨境電商需要的專業人才主要有以下幾種：
（1） 需求分析及選品人才
針對目標國家的目標用戶，從購買習慣、需求偏好、文化習俗等角度出發，進行全方位的分析。對於專業賣家而言，之後需要采購合適、有銷路的產品，並與供貨商保持長遠、穩定的合作關系；對於製造商而言，之後需要設計、生產與用戶相適應的產品。
（2） 網站平台搭建及推廣人才
網站平台搭建人才主要指懂外語的PHP程序員和前台美工（必須懂開發語言），可以幫助企業開發維護主站及進行平台網店的裝修。
推廣人才主要主要集中在精通各大平台規則、SEO、SEM、Adwords操作、外媒PR、外媒廣告管理、SNS、Video Ad、Picture Ad、Comment Ad 等專業人員，這些崗位貴在專，同時又具備外語能力。
（3） 美工、攝影
美工、攝影人才主要指精通視覺營銷，可以拍攝出符合各大平台規則的產品圖片及具備文字排版能力的專業人才。
（4） 客服
熟練應用郵件、在線溝通工具，運用英語、德語、法語、俄語、阿拉伯語等小語種與客戶進行交流。另外，由於發達國家用戶自身權利意識較強，監管機構對保護消費者權利較為嚴格，經常出現投訴、退貨甚至觸犯知識產權的糾紛問題，因此客戶還需要有不同國家法律和支持產品糾紛處理的能力。
（5） 物流
跨境電商中的物流環節既是成本中心，又是利潤中心，是用戶體驗的關鍵，還可以極大的提升企業的運營效率。跨境電商物流人才主要指具備國際訂單處理能力，熟知國際物流發貨流程和規則的專業人才。
2、企業跨境電商人才為什麼嚴重不夠？
跨境電商行業現在有招聘情況是這樣的：有些跨境電商企業出現幾個月都無法招到合適人選的局面很普遍，而還真的不是因為薪資太低的原因，基本上月薪0.6萬-1.5萬元還少人問津的。
由於跨境電商在短時間內發展迅猛，而相關人才的培養和積累卻跟不上市場需求，特別是實戰或高級運營人才，即使開出高薪也是一人難尋，已成為這個行業的共識。
成熟的跨境電商人才太少了，網路招聘收到的簡歷也寥寥無幾，來面試的，要因為經驗不足，學習缺乏主動性等，又無法通過面試，企業也在為招聘的事操心。
以上這些是行業的一些現象，但經過這些年來，跨境電商的發展和一些相關機構的培養和實踐，有經驗的從業者還是有不少的，但其中最大還有一個原因就是貿哥經常說的，這個行業招聘有一個很尷尬的現象，那就是有經驗的人才不願意來。
至於招聘這方面，對接平台，還是幫過一些跨境電商企業招過人才，如你們企業也有這方面的需求的話，可以了解三二一電商學院跨境電商人才輸出。
目前，跨境電商領域的新人主要來自於國際貿易、電子商務、外語以及國際商務專業的應屆畢業生，這些新人雖然專業背景豐富，但大部分解決問題能力不強，超過80%的企業需要有一定操作技巧和實戰訓練的人才。
以上僅個人觀點，希望對你有幫助，望採納！
3、跨境電商行業需要什麼樣的人才？
（1） 需求分析及選品人才
針對目標國家的目標用戶，從購買習慣、需求偏好、文化習俗等角度出發，進行全方位的分析。對於專業賣家而言，之後需要采購合適、有銷路的產品，並與供貨商保持長遠、穩定的合作關系；對於製造商而言，之後需要設計、生產與用戶相適應的產品。
2） 網站平台搭建及推廣人才
網站平台搭建人才主要指懂外語的PHP程序員和前台美工（必須懂開發語言），可以幫助企業開發維護主站及進行平台網店的裝修。
（3） 美工、攝影
美工、攝影人才主要指精通視覺營銷，可以拍攝出符合各大平台規則的產品圖片及具備文字排版能力的專業人才。
（4） 客服
熟練應用郵件、在線溝通工具，運用英語、德語、法語、俄語、阿拉伯語等小語種與客戶進行交流。另外，由於發達國家用戶自身權利意識較強，監管機構對保護消費者權利較為嚴格，經常出現投訴、退貨甚至觸犯知識產權的糾紛問題，因此客戶還需要有不同國家法律和支持產品糾紛處理的能力。
（5） 物流
跨境電商中的物流環節既是成本中心，又是利潤中心，是用戶體驗的關鍵，還可以極大的提升企業的運營效率。跨境電商物流人才主要指具備國際訂單處理能力，熟知國際物流發貨流程和規則的專業人才。
4、跨境電商企業需要什麼樣的人才
跨境電商發展的初始階段，從事跨境電子商務的人員，呈現野蠻生長狀態，南方地區最早一批從事跨境電商的，大多數為高中以下學歷，盡管學歷不高，但他們入行早、入門早，具有先發優勢，憑借對市場敏銳度高，及多年的興趣、天賦、愛好、勤奮等，在市場中脫穎而出。跨境電商發展到現階段，更需要具有理論高度、專業化水平且現場實操性強的人員。對於跨境電商而言，既懂互聯網技術、又懂項目管理的復合型人才「一票難求」，企業電子商務規劃、品類管理等都是市場稀缺人才。
5、跨境電商需要哪些會計技能
對於外貿企業來說，做跨境一般會採取自主開店、店鋪託管、商品分銷等方式。行家們的回答是，要想做跨境，企業需要「get」這幾個技能：
國外也有各種促銷節日，因此企業需要有柔性的供應鏈，有小批量生產能力，3-5天快速交貨能力，旺季產能保障能力。跨境電商的退換貨成本很高，因此對產品品控與詳情頁描述有很高的要求。
企業還要有設計研發能力、目標國家快速新款開發能力、老款改造能力、產品品質控制能力。
跨境平台大多採取預付款的模式，這樣企業對庫存有很好的把控，自營B2C出口或者與大賣家緊密合作，要有實時大數據獲取分析能力，不是單純等買家下單。
此外，企業還要擺脫小作坊思維，引入ERP工廠管理方法，向精細化管理要利潤。企業還是要先做加法，再做減法，找到自己的優勢點，一厘米寬做一公里，建立狼性的團隊，走出低端中國製造的困境，唯有品牌化才是出路。
6、為什麼跨境電商行業會出現招人難的現象呢？有哪些的原因呢？
根據《2021年跨境電商人才招聘解訣方案》表示: 84. 7%的跨境電商企業存在人才缺口，用人綜合成本不斷上升，據業內人士反饋，當前在線城市想要招位比較好的外貿運營 ，工資為8000以上，即便在內地_三線城市基 本上也要4000- 5000才能招到適合做外貿的應屆畢業生，人工成本越來越貴 。
《2021年跨境電商人才招聘解訣方案》上的描述:雖然電商行業從業人數也逐年增多，但仍然超過86%的企業認為招聘精準率低於32. 6%，大部分企業始終難以破解「招不準」的困局;跨境電商是近年來才蓬勃發展起來，而且發 展尤其迅猛，雖然高校陸陸續續推出電子商務、物流管理等專業，但課程的更新完全跟不上跨境電商的發展，加之國內大部分高校培養跨境電商學生時，重理論輕實踐，導致跨境電商專業學生與企業所需人才不對標，出現上崗前後反差大，不能幫助企業快速產生業績，人崗匹配率低。
7、請問跨境電商這個專業怎麼樣？
跨境電商作為一個新興的行業，跨境電商平台運營和管理等專業技術人才在市場上非常緊缺，未來一段時期我國對跨境電商專業人才有極大需求。
隨著一帶一路國家的互聯網崛起，我們中國製造逐漸成為品質的代名詞，國家的強大也給我們帶來了更多的機會。
近些年跨境電商獨立站出現激增的增長趨勢。跨境電商是未來的藍海市場，越來越多的賣家會進入。它的市場非常大的。
跨境電商政策和規則都在不停的變化，玩法在更新，運營技巧在迭代，與此同時，新興平台更是層出不窮。
建議您，在學校給多學習相關知識，結合相關實操。會給你帶來不一樣的收獲。畢竟理論知識講再多都沒有用，要是想去了解跨境電商現在如何，就用店匠SHOPLAZZA建個獨立站看看，了解跨境電商建站，推廣，引流的實際操作，還可以與大家一起交流，遇到的問題。
目前我國在跨境電商人才的培養上還相對滯後，企業紛紛感嘆招人難，普通電子商務專業的學生不懂進出口貿易相關業務流程，而傳統外貿專業的學生又不懂電子商務平台的操作和運營。因此，既懂得進出口貿易相關業務流程，又懂電子商務平台的操作和運營的跨境電商專業技術人才將更加吃香。中國的電子商務處於高速發展期，產生眾多的知名企業，比如阿里巴巴集團（包括淘寶、天貓、支付寶、花唄等）、騰訊集團（包括QQ、微信、財付通等）、百度、美團、餓了嗎、去哪兒等。在這個領域造就了大批的億萬富豪，就業形勢非常樂觀。
電子商務專業學生畢業後可從事銀行的後台運作(網路運作)、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的`維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生，還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。
8、跨境電商人才緊缺怎麼破
現在傳統外貿的景象可以說一片哀鳴，內憂外患，對外，客戶質量差，壓價比價嚴重，大部分訂單沒什麼利潤（後面我會分析為什麼客戶質量這么差，好客戶都去哪了），對內，人力成本超高，過去是生產工人的成本，現在不但生產工人，營銷人員和辦公室人員的成本也非常高，在深圳，一個應屆畢業生，沒有任何工作經驗的，半年內基本上是不會有什麼業績的，這樣的人，底薪至少4000，而且這個標准還很難招人，稍像樣一點學校畢業的人，要達到5000以上，再加上社保等各種間接成本和用人風險成本，營銷人員的成本比過去幾年比已經翻倍了。內外兩座大山，壓的企業傳不過氣來，一方面沒客戶，沒訂單，沒利潤，另一方面各種成本全面增加，逼的很多企業轉型做跨境電商，畢竟跨境電商利潤高，訂單數量多了後總體利潤就好了。