一般要求英語水平的。具體還得看所從事的崗位，客服基本要求大學四級，後台運營可以放鬆點，熟練掌握操作系統，有基本英語水平就行。
2、不會英語,搞跨境電商可以嗎?
可以的。
首先我們不需要實時回復的，因為亞馬遜沒有這樣的規定，我們不需要像在國內做電商，是經常的看著我們的軟體，看到有顧客咨詢，要第一時間就出面解決，不然顧客就會選擇了別的店鋪，但是在國外呢，卻不是這樣的，因為全國各地又這么多的語言，我們不可能每一種都要學會。
所以呢，所有的郵件需要中間的一個服務中心，亞馬遜平台的服務中心會進行一個翻譯，他把國外的語言翻譯成英語發送給我們賣家，接著我們賣家，把英語發送過去，他就要發送翻譯為別的語言啊，再發送買家，那這個過程就會給平台造成很大的一個工作人員負擔。
所以，大部分平台他都不需要，也不希望大家有及時溝通的機制，所以都是用郵件去解決。
跨境電商入行
1.選擇合適的平台
做跨境電商，你得有線上平台，供客戶挑選商品，下單付錢。你可以選擇亞馬遜這樣的電商平台，也可以自建獨立站。不過由於各大電商平台現在競爭激烈，而且有高昂的推廣費、扣點等，規則復雜，新人很難出頭，因此建議你還是自建獨立站。
不僅成本相對較低，而且商品你能自己掌握，入門簡單。
2.確定市場
你准備主打哪方面的市場，目標客戶都是誰？這都需要你考慮清楚。目前歐美市場已經逐漸飽和，像亞馬遜、eBay這些平台競爭都十分的激烈，對於中小型賣家來說可能會無法生存。
因此你可以主攻一些東南亞、日本市場，印度尼西亞、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、新加坡，總人口數大約在5.8億人，這也是一個非常廣闊的電商市場了，大有可為。
3.選品
選品是跨境電商業務中非常重要的一環，是影響產品銷量的主要因素。建議選擇的商品生命周期至少要在一年以上，易於後續的產品升級；其次要符合當下的潮流趨勢，關注市場動態，關鍵詞的月搜索量最好要超過10萬+；此外還要保證貨源有一定優勢，供貨穩定，成本低，有較大的利潤空間，避免選品侵權等。
4.運營
跨境電商入門完整教程，自然少不了運營這重要一步。這就需要你有營銷思維，挖掘產品賣點，並具有數據分析、全局把控、營銷策略的能力。可以利用「上線了」sxl.cn的優惠券、會員系統、seo優化、粉絲運營、數據分析功能來做好後續的網站運營。
3、跨境需要很高的英語水平嗎？
工作中用到的詞彙是非常有限的，所以你只要有一定的基礎通過工作中的努力學習很快就能夠掌握的，也不需要非常精通英語。當然一開始你可能會覺得比較辛苦，但很快就會上手，所以要對自己有信心，沒問題的。
4、跨境電商需要有英語基礎嗎？
1、如果你想入門跨境電商，英語好不好其實也不是那麼重要，因為現在的翻譯軟體已經基本上可以做到語句通順，產品listing的編輯和關鍵詞的尋找都可以藉助軟體來進行。
2、但是，如果你想將跨境電商做到極致，也就是進入到高級賣家的行列，你就必須要把英語學好。當然了，如果你資金充足，可以僱傭英語好的人來做這項工作。
因為電商畢竟是看圖購物和看文字購物相結合，如果你的listing的內容都是一些chinglish級別的詞語，老外看起來會很費勁，可想而知，最後可能就不會購買你的產品，產品的轉化率肯定是會受影響的。
這就是之前的國外網站fivver這么火爆的原因，在那個上面可以找到付費的老外去幫你修改和潤色listing。
總之，英語不是必需品，但是，想要做到極致，好的英語是必不可少的。
5、做采購對英語有要求嗎？
這個要看是做什麼行業的采購，如果是涉及到進口產品，肯定需要一定的英語水平吧。如果是國內的，一般是不需要英語的。具體視情況而定。
6、跨境電商需要英語好嗎？
需要；但是還有其他方面也很重要。
提起跨境電商，不少人第一印象就是：對外語水平要求很高吧？我外語不好，做不了跨境電商。對於有這樣想法的同學，我只想說：你以為外語是跨境電商的門檻嗎？它充其量不過是一塊砌門檻的磚罷了。那做跨境電商到底需要哪些能力或者說我們可以從中學習，鍛煉什麼能力呢？
我們常說「七分靠選品，三分靠運營」，可見選品和運營對跨境電商賣家的重要性。選品、運營簡簡單單的四個字，但其中賣家要付出的時間和精力可不是三言兩語就能說清楚的。
先說選品，核心問題是選擇什麼樣的產品能大賣，能賺到錢？但是圍繞這一個問題，賣家要考慮其他無數問題。大到目標市場的宏觀經濟、文化、政治等制度，小到目標客戶人群在衣食住行方面的共同特性，這些都是賣家在選品時要詳細了解的。
再說運營，運營是什麼？「聽起來很高大上，但我們實際上做的就是每天關注一下瀏覽量、銷量、偶爾優化一下listing」這可能是很多新手做跨境電商的真實寫照。如果你覺得「運營」就是這些，那你可能連運營的門檻都沒摸到。
在跨境電商平台上開一個店鋪其實和開一個實體店鋪需要用到的商業知識和原理都是一樣的。不管是選品還是運營，都要分析你的目標市場、分析你的競爭對手、分析自己的產品……根據市場動態和反饋做出相應的調整，而這整個過程其實是有一個高大上的名字——市場營銷或者營銷管理。
說得這么高大上，是不是在忽悠人呀？吐槽帝們先停一會，看完全文，有什麼想法都可以一吐為快。
在很多非商科專業的同學看來，市場營銷等同於銷售，市場營銷不就是賣東西嗎？你要這樣想，那做跨境電商也就是賣東西呀。賣東西，聽著像售貨員，有點low，不太符合當代大學生的氣質。但賣東西聽著簡單，裡面的學問可不小。
根據著名的營銷4P理論，影響市場需求的營銷要素可以分為4類，即產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）（國內很多學者認為應該翻譯成銷售，而很多人理解的市場營銷僅僅是這個環節）。我們可以理解為你要想把東西賣出去，這四個方面是你不得不考慮的。而考慮這些，需要的就是市場營銷思維，隨著同學們在跨境電商之路上耕耘日久，大家更需要的是營銷管理思維，最終在不斷的實踐中，形成成熟的商業思維。
做跨境電商時選什麼產品、定什麼價格、倉儲和快遞如何選擇、如何運營，對應的正是市場營銷的4P。而迦利恩商學院帶領大家接觸跨境電商的時候，由於同學們對跨境電商行業不了解，也沒有完整的商業思維，其實產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place）這三個方面我們可以說是幫大家解決了。
一般老師會先篩選一些好賣的產品，讓同學在裡面選擇要上架什麼產品，避免了同學們像無頭蒼蠅一樣選產品、找貨源，當然也拯救一大批選擇困難症患者。定價方面老師也會根據經驗和市場實際情況給出一個范圍或者給同學一些建議，可能打破了不少同學「一夜暴富」的夢想。倉儲和物流對同學們來說可能是最瑣碎也最復雜的部分，迦利恩幾乎是給同學們一手包辦了。而需要同學們花心思去做的就是Promotion，在跨境電商行業也就是運營了。後期隨著同學們能力的增長、商業思維的成熟，大家也可以用自己方法做選品、定價和渠道。
就像上面說的情況，很多新手做運營就是每天關注一下瀏覽量、銷量、偶爾優化一下listing。對於這種情況，我想說：同學，這樣是不行的，可稍微長點心吧！
關注瀏覽量、關注銷量，我們關注的是數字背後的深層原因。
比如一個產品瀏覽量很高，但是銷量很低，這說明什麼？說明可能是價格設置有問題，價格偏高；也可能是描述沒寫好，沒有直擊買家的痛點。
這個時候要怎麼解決呢？去看你的競爭對手，看跟你賣同類產品而且銷量高的listing是怎麼寫的，重點關注競爭對手的定價和描述部分。找到自己的listing和競爭對手的不同和差距，然後再動手優化自己的listing，最重要的一點是一定要記錄數據，做優化前後的數據分析對比，這樣才能積累經驗，也才是真正學到了知識。
可能不少同學覺得自己每天做的事情聽起來真的不像運營、不像promotion一樣高大上，但大海是由無數水滴匯聚而成的，沒有前期的知識積累，怎麼會有一鳴驚人的效果。
阿里巴巴創立之初，有一支隊伍被稱為「阿里中供鐵軍」，他們每天做什麼工作呢？每天給人介紹「互聯網中介平台服務了解一下嗎」，就和現在大街上讓你了解瑜伽健身的小哥哥和小姐姐們一樣。但這支地推隊伍中卻走出了滴滴創始人程維、同程網CEO吳志祥、原美團COO干嘉偉、原大眾點評COO呂廣渝、原趕集網COO陳國環等知名商業大佬。再小的事，只要用心去做，就一定能學到東西，獲得成長。
營銷思維、商業思維，這些可能是平時不容易感受到，具體點說，選品和運營的過程中是不是要收集收據、分析、研究、判斷……在這些過程中，你需要的或者說你學到的是什麼？是搜集信息的能力、是洞察力、是決斷力、是工作能力的提升、是商業經驗的積累……
對於現在還在象牙塔中的同學們來說，跨境電商實習實訓一定是你們目前能接觸到的最真實的商業環境、最系統完善的營銷流程，接觸跨境電商不論是想賺錢還是想鍛煉能力、提升自己，我想你們一定都不會失望。
7、跨境電商要求英語水平嗎 要求高不高呢？
跨境電商對於英語水平沒有太高的要求，現在有專門的跨境電商在線翻譯工具譯為不同國家地區的語言，還是不錯的，當然，也可以選擇跨店APP，免費通過「AI智能技術」將商品快速分析市場競爭力，搜檢商品是否侵權及上傳圖片優劣。
8、電子商務（跨境商務方向）和普通的電商有什麼區別，外語要求高嗎
一、 傳統外貿與跨境電子商務的區別：
第一、成本低：傳統的跨境貿易大部分主要由一國的進/出口商通過另一國的出/進口商集中進/出口大批量貨物，然後通過境內流通企業經過多級分銷，最後到達有需求的企業或消費者。進出口環節多、時間長、成本高，而跨境電商的出現，直面最終消費者，大大降低了企業走出國門的成本。
第二、速度快：只要海外采購商在平台上下訂單，強大的物流體系可以使貨品在1-2周內就可以到達買家手中。第三、易上手：只要選擇好一個跨境電商平台，將產品發布到平台，就可以和買家面對面進行交易。
二、 什麼是跨境電子商務？
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
跨境電子商務按照進出口方向分為：出口跨境電子商務和進口跨境電子商務。按照交易模式分為B2B跨境電子商務和B2C跨境電子商務。
三、 跨境電商的行業特徵是什麼
跨境電商的行業特徵是什麼：
1. 交易快從上傳產品，下單，發貨，收款的周期短。
2. 金額低
以小型批發為主，和傳統的大宗型貨物相比金額是較低的。
3. 頻次高
重復購買率較高，只要給買家好的購物體驗，買家會二次甚至三次四次更多次的重復購買。
四、 跨境電子商務外貿交易中如何預防欺詐
隨著跨境電商的風生水起，很多欺詐性的事件也隨之而來，盡管各個平台已經在系統中對買家支付前和支付後設定了很多的風控措施，但是仍然有狡猾的騙子能夠繞過這層層防護。所以小編在這里為大家整理了一些欺詐跡象和如何避免欺詐的手段引起大家注意，如下：
以下幾個跡象可能是網上欺詐交易：
1. 第一次購物；
2. 新的買家在很短的時間內進行多筆交易；
3. 比平時大得多的交易額；
4. 有幾個相同的訂單；
5. 產品為高價值，容易轉手和變現的產品，如電子類產品，尤其是品牌類；
6. 訂單送貨要求「加急」或「24小時內」，不計較運輸成本；
7. 不同的buyer NickName, 訂單卻運到同一個國家地址；
8. 交易使用類似的賬戶號碼， 比如bestbuyer1 ,bestbuyer2 , bestbuyer3… ；
9. 下單後在站內信要求更改地址；
10. 在您的店鋪購物有多次信用卡拒付記錄的買家。給賣家們幾點簡單建議：
1. 需要更改Shipping 地址的，建議買家在系統中進行更改；
2. 在發貨前檢查買家的Shipping 地址；3. 警惕買家在產品A中下單，站內信中又要求賣發B類產品的訂單；
4. 記錄不良買家記錄與訂單；
5. 保留訂單相關資料(如貨運底單)至少10個月；
6. 培訓並提高整體員工的風險意識。希望以上信息可以幫助廣大賣家避免交易過程中不必要的損失。
五、 品牌企業選擇跨境電商經營的優勢
中國製造品牌不僅海外市場的品牌認知度低，而且普遍被視為質次價低，缺乏服務，打造網路微品牌則不失為一條切實可行、而且成本可控的新路徑。藉助於跨境外貿電商平台，將品牌建設、售後服務、銷售結合在一起。通過平台銷售、電子郵件、社會化媒體、手機應用等多渠道多手段，可以快速建立線上品牌。而且，將品牌溢價首先做在產品質量和性能、價格優勢、客戶體驗和售後服務上，形成目標人群的良好口碑。2013年跨境電商平台已先後和國內耳機品牌企業耳機賽爾貝爾、手錶企業飛亞達、小家電企業奔騰及等達成了一攬子外貿電商服務協議，並且已經取得了不錯的銷售業績。
六、 跨境電商交易中與海外買家發生糾紛怎麼辦
一般來講，買家會在以下兩種情況發起糾紛：第一種情況：買家沒有收到貨物。貨物運輸過程中可能會出現貨物丟失，運單號無法查詢或者貨物扣關等情況，一旦這樣的異常情況出現，買家就有可能發起糾紛。在這種情況下需要你積極配合買家，及時回復買家的詢問，盡力安撫，並及時與貨運公司聯系解決物流方面的問題，如果貨物沒有妥投，請及時和買家協商解決方案，避免買家將糾紛升級或者進行信用卡投訴；第二種情況：買家認為貨物與之前產品頁面上描述的不一樣。在這種情況下也需要及時回復買家的詢問，盡量通過協商解決問題，避免買家將糾紛升級或者進行信用卡投訴；在這里，建議在訂單的全部過程中都積極與買家溝通，及時解決買家的各種問題，服務做好了，買家也會不斷回頭購買了。
七、 跨境電商平台銷售的產品如何將貨品郵寄到國外
跨境電商平台銷售的產品通過國際物流貨運公司發往買家手中，國際物流分為：國際快遞、平郵、空運和海運四種。大部分可聯系國內貨代公司進行發貨，根據貨值的不同，可以選擇不同的貨運方式，價格也不等，一般跨境電商平台使用較多的為快遞和平郵：
國際快遞主要有：EMS、DHL、UPS、TNT、Fedex幾種，特點是時效性強，保障性高，但是價格較高國際平郵一般有郵政大包和郵政小包，價格較低，但是時效性差，郵政小包丟單率高，一般用於價值較低、體積重量較小的貨品。
八、 跨境電商與內貿電商相比有什麼優勢
內貿電子商務競爭激烈，主要以價格戰為主，相比而言，跨境電商的競爭還沒有達到白熱化，具有很大的發展空間，普遍盈利性好。由於市場巨大，跨境電商比較理性，不用一味拼價格，大家能更務實地做好產品和服務。
9、做跨境需要懂外語嗎？
現在做跨境很多都是年紀大一點的都在做，選品是比較關鍵的，語言都是其次，現在很多都自帶翻譯功能的，選品推薦你用電霸