1、網易考拉在買的東西是壞的，他們盡然不退過。只是叫我自己拿去修，考拉的東西我個人覺得是假的！
你先試著找系統客服，然後到派出所立案，警察介入，就會方便許多。
2、我在網易考拉海淘買了一個飛利浦電動剃須刀在，拿到後，發現質量有問題，功率太低，要求退貨，我承諾沒有
原理上來說是這樣的，電子產品一旦拆開包裝（有時是使用過），就無法進行退貨，因為影響了二次銷售，7天無理由退換是建立在這個基礎上的，網購的網站上都會有詳細說明，我也吃過一次這個虧，不過可以換新，質量有問題確實可以通過投訴來進行退貨
3、網易考拉上買到的東西有問題能退貨嗎？
當然可以了，網易考拉的退貨流程已經相當的完善了，如果是國內的商品支持30天以內退貨，而跨境的話是7天無憂退貨。如果有些商品不允許退貨的話會在商品詳情頁標注，建議購買的時候注意下。
4、網易考拉化妝品是正品嗎？值得購買嗎？
網易考拉化妝品正品率還是很高的，其價格還算比較實惠，值得購買。網易考版拉是網易旗下以跨境業務為權主的綜合型電商。網易考拉海購的自營直采電商模式，以保稅備貨為主，海外直郵為輔。保證正品率。
網易考拉主打自營直採的理念，在美國、德國、義大利、日本、韓國、澳大利亞、香港、台灣設有分公司或辦事處，深入產品原產地直采高品質、適合中國市場的的商品，從源頭杜絕假貨，保障商品品質的同時省去諸多中間環節，直接從原產地運抵國內，在海關和國檢的監控下，儲存在保稅區倉庫。
在考拉海購上購買的跨境商品等同於境外購買，商品本身可能無中文標簽，如有需要可以通過商品詳情頁查看相關商品標簽中文翻譯或聯系客服。
在網易考拉購買的跨境商品符合原產地有關質量、安全、衛生、環保、標識等標准或技術規范要求，可能與中國標准有所不同，由此可能產生的危害、損失或者其他風險，將由買家自行承擔。
5、網易考拉海購可信嗎？買到不好的東西能退貨嗎？
當然可以啦，網易考拉海購的售後服務還是做得挺不錯的。有什麼問題直接聯系客服回應速度還是挺快的，而且售後跟蹤得也比較好。不過我是很少在網易考拉退貨的，因為每次買的東西都覺得挺滿意的。
6、網易的考拉海購真是太差勁了！！！！ 還有臉說什麼保證正品！！！
可以說沒有一個平台百分百是正品，監管力度需要加大啊，不然咱們消費者只能擦亮眼睛了
7、網易考拉海購物品是否是真的，全是海外購買回來賣的嗎，而且還打折
網易考拉海購物品是真的。
網易考拉通過自營直采，官方授權，資質復核確保所售商品均為正品，作為以自營為主的跨境電商，可以對商品流通的全流程進行監管並有據可查。
因此各位用戶可以放心的在上面購買商品，不過也有一些第三方經營平台在網易考拉上面出售商品，因此針對這樣的店鋪，買家最好還是多咨詢，多對比，確認沒有問題之後再進行購買。
網易考拉是網易旗下以跨境業務為主的綜合型電商，於2015年1月9日公測，銷售品類涵蓋母嬰、美容彩妝、家居生活、營養保健、環球美食、服飾箱包、數碼家電等。
網易考拉以100%正品，天天低價，30天無憂退貨，快捷配送，提供消費者海量海外商品購買渠道 ，希望幫助用戶「用更少的錢 過更好的生活」，助推消費和生活的雙重升級。
(7)網易考拉跨境商品不保修擴展資料：
網易嚴選和網易考拉區別：
1、產品定位
考拉是平台，嚴選是品牌。嚴選會自己把控生產，采購，倉儲一些環節，在垂直的生產環節延伸更為深。你會在考拉裡面看到嚴選這個品牌的專區，相當於考拉橫向比嚴選更廣。
2、嚴選定位中端，考拉定位高端
同樣一個保溫杯，嚴選的價格會在100左右，而考拉賣出的膳魔師杯子在500元，價格明顯高。而嚴選的目的是減少品牌溢價，考拉卻利用的是品牌溢價（國外大牌）獲益。
3、用戶群差別
考拉用戶的收入高，年齡要大，往往已婚女性為主，以一二線城市為主，比較在意品牌。而嚴選，收入要低，年輕一些，有不少學生群體，在保證質量的情況下，更在意性價比。
8、在網易考拉海購買到假貨投訴客服卻遲遲不解決有意拖延怎麼辦？
如果是他的問題的話，我覺得你還是打電話去讓他解決，如果老是在拖延，你去投訴他吧。