1:團隊協作能力:
很多人認為一提團隊協作能力,就認為是扯淡,正是這種片面的思維決定了你不會是一個很好的創業者。真正的創業者不是脫離於團隊,而是融入於團隊,才會發揮自己應有的價值。這方面主要包括一些領導力,高效執行力,團隊文化等。
2:目標市場的消費行為與市場調查的能力:
你真的了解你的客戶嗎?加入你的消費市場是美國,那麼你真的用心去了解過這個國家的節日,消費市場狀況,消費習慣嗎?
3:商品知識產權的保護意識:
仍和一種商品都琳琅滿目,如何才能將你的商品區分於其他家的商品?這就需要你為自己的商品證明,也就是所謂的品牌和商標,這樣可以保證你的商品不被人所用,捍衛你的知識產權。
4:熟記目標市場的稅收政策的能力:
你知道各國的關稅嗎,你知道每個產品的出口退稅多少嗎?如何還不清楚,請馬上去了解各國稅收政策,比如W8,EIN,VAT等。
5:具備掌握相關市場法律法規的能力:
你知道CPSC法規嗎,FDA,RoHS,REACH,WEEE,這些你都知道嗎?不認識的話,趕緊去腦補吧。
6:熟練組合國際物流與報關報檢的能力:
有哪些便宜高效安全的快遞運輸方式,你手頭有國際快遞商的通訊錄嗎?這些遠遠不夠,一定要建立一個常用服務商的通訊錄圈子,比如貨代,倉儲,報關,報檢這些的人脈圈子。
7:多語言系統的掌握能力:
你還在為英語過了四級而沾沾自喜嗎?醒醒吧,英語只是個基礎語言,沒事的時候,多學點多語言,對你有益無害。
8:產品熟悉及售後服務能力:
你真的了解你的產品嗎,你知道這個產品的生產流程,材質,用途嗎?產品是你的孩子,請你對其百分百掌握,你自己都不懂,你又怎能讓你的客戶懂呢?如果你對自己的產品不自信,請馬上學習各種產品的技術規格,產品描述,應用說明,售後服務知識等。記住,別人幫不了你!
9:財務核算與成本控制的能力:
你所售賣的產品的成本,快遞成本,包裝成本,人工成本,水電費,網費,外匯匯率,利潤分析等等,自己要算清楚帳。每個環節都是你有可能賠本的風險點。
10:平台操作能力:
跨境電商平台很多,常見的如亞馬遜,速賣通,ebay,wish,敦煌網這些,你是否真的了解這些平台的規則呢?你是在跟著規則走還是按照你自己的意願操作呢?這兩種態度獲得的結果截然不同哦。
11:站外營銷的能力:
你還在認為Facebook只是個聊天的工具,你還在用Youtube僅僅看美劇,你還僅僅認為Twitter僅僅發個心情嗎?朋友,精明的創業者已經在你聊天看美劇的時候聯繫到客戶了。
2、做好跨境電商需要具備哪些技能和知識
對於外貿企業來說,做跨境一般會採取自主開店、店鋪託管、商品分銷等方式。行家們的回答是,要想做跨境,企業需要逗get地這幾個技能:
國外也有各種促銷節日,因此企業需要有柔性的供應鏈,有小批量生產能力,3-5天快速交貨能力,旺季產能保障能力。跨境電商的退換貨成本很高,因此對產品品控與詳情頁描述有很高的要求。
企業還要有設計研發能力、目標國家快速新款開發能力、老款改造能力、產品品質控制能力。
跨境平台大多採取預付款的模式,這樣企業對庫存有很好的把控,自營B2C出口或者與大賣家緊密合作,要有實時大數據獲取分析能力,不是單純等買家下單。
此外,企業還要擺脫小作坊思維,引入ERP工廠管理方法,向精細化管理要利潤。企業還是要先做加法,再做減法,找到自己的優勢點,一厘米寬做一公里,建立狼性的團隊,走出低端中國製造的困境,唯有品牌化才是出路。
3、如何從零開始做跨境電商
樓主好,小連這邊收集整理了一些對新手創業者的建議:
第一,有機會的話先去已經比較成熟的公司工作學習一陣,逐步了解做跨境電商的基本環節,熟悉運營的模式、策略,多動手實踐,打好基礎。
第二,確定方向。確定想要銷售的國家地區,調查國家的特點,比如說:文化習俗、生活愛好、地理條件、氣候狀況以及該國家的歷史等,分析該國家的人群特點,找到該國家人群的的消費需求都有哪些;跨境電商平台分析:選擇跨境電商平台,看一下哪一個平台更適合我們銷售。同時也要了解平台上的各種規則和制度,避免之後出現違規現象。目前市面上跨境電商平台有很多,每個平台都有自己的特色和優劣勢,所以賣家要先結合自身實際情況選擇適合的平台。
第三,選品。做跨境電商七分在選品,三分在運營,小連將先前選品相關的專欄文章整理成以下八個維度供樓主參考:
1.選擇把剛需放在選品的第一位;
2.選擇競爭熱度小,相對偏冷門,要避開紅海類目,著力盯著偏藍海的類目;
3.選擇更新換代慢,季節性不明顯的產品,不易積壓庫存
4.產品功能盡量單一,但產品組合盡量能夠富有想像力;
5.遠離侵權;
6.盡量不選敏感類產品;
7.盡量選擇輕小型產品;
8.競爭同行的產品評論星級較高。
第四,除了會選之外,也要了解自己的產品。產品的每一個細節,原料,技術,代表品牌等方方面面都要了解。越了解的自己的產品也就越有助你打造它。
第五,資金和資源,供應鏈。這也是所有創業的基礎,跨境電商也是如此,要保證這三者的持續供應和周轉,才能有序長久的經營下去。
第六,創造力和學習能力。
以上,希望能對樓主有所幫助。
4、傳統電商如何轉型跨境電商?
傳統電商轉型跨境電商不僅是轉變所面對的市場,更多是轉變經營思維,首先賣家需要找准自己的方向,傳統電商的優勢在於價格,跨境電商的優勢在於平台,與跨境電商結合優勢,找到最合適的商品和價格,將國外消費者的需求和市場相結合,推出更具有誘惑力的商品;其次,大多數跨境電商平台都允許「跟賣」,同時又對產品侵權、山寨產品深惡痛絕,商家一定要建立自己的品牌,保護自己的權益,同時提高店鋪權重,更多吸引客戶;此外,國外消費者通常較為注重購物體驗,賣家也更要考慮從售前售後環節提高服務質量。
如何轉型跨境電商是一門需要好好學習的課程,不懂的話可以來跨店,跨店教你快速轉型做好跨境電商出海。
5、對於跨境電商你了解多少?
首先要明白,跨境電商分2個方向,一個是出口跨境電商,一個是進口跨境電商。
出口跨境電商如何做?
1. 入駐亞馬遜、蝦皮等這些平台,直接通過平台將貨物賣到國外去
2. 自建官網,通過google ads或者seo、facebook等平台優化官網頁面,讓消費者能夠直達官網購買,在國外官網訂單可以佔到40%的額度。
大體方向就是上面兩個方向,各有優勢各有缺點,要做出口跨境電商的朋友可以同時開展。如何做出口跨境電商不是本文重點要描述的內容,只是精簡的介紹方向。進口跨境電商才是風頭,這才是重點。2018年第一屆中國進口博覽會和2019年的第二屆進口博覽會的召開,也是國家向進口消費型國家轉變的一個佐證。
其實從2013年開始,進口跨境電商就是一個不斷放大的市場,國家第一批開通了試點口岸「上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、廣州、深圳」,第二批由開放了二十幾個口岸,去年開通了第三批,進口開通了第四批,截止目前大概有40多個城市都開通了跨境電商業務。從國家開放的力度看,針對進口跨境電商政策是不斷推出,這是國家從出口貿易型向進口消費型國家轉變的重要方向。
其實從2013開始,就有大量的商家已經成功開展了進口跨境電商業務。大黃蜂科技是從2014年開始,幫助商家搭建完整的跨境電商業務系統,截止目前成功的幫助上千家企業完成了業務搭建和跨境電商系統服務。2019年國家針對跨境電商進行大力扶持:
1、把個人購買額度從原來的沒單不超過2000,改為不超過5000,年度2萬改為了2.6萬額度。
2、把跨境電商進口增值稅從16%降低為13%,同時打7折,大部分的跨境電商商品稅率從11.2%變為了9.1%
通過這兩大措施,讓消費者可以購買更多的東西,同時能夠節省稅費,所以從2019年開始有大量的商家開始做進口跨境電商業務了。如何做進口跨境電商呢?根據大黃蜂科技總結國家政策和地方上的不同保稅倉政策,大致需要以下條件:
1、需要一個國內企業
2、國內企業需要進出口權
3、需要相關銷售資質,銷售食品需要食品經營許可證,銷售保健品需要保健品的許可證
4、需要一個海外公司作為貨權人供貨
5、需要一個電商平台
6、需要進口跨境電商報關系統
7、選擇1個跨境保稅倉
以上這些是做進口跨境電商必須的幾個要素,大黃蜂科技可以幫助企業完成這7項服務,不管是國內企業注冊,還是資質辦理、還是電商平台搭建、還是進口跨境清關系統,大黃蜂科技都可幫商家辦理完成。
之前有大量的企業在做一般貿易的業務,俗稱大貿,這類商家如何做進口跨境電商?其實非常簡單,因為具備進出口權,資質夠用,就可以立刻開始,大概1周左右時間,就能夠做跨境電商,就可以做原來一般貿易不容易備案的商品,直接賣給國內消費者。
6、想做跨境電商,但是不知道該如何進行引流?
很多個人和企業想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心裡沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點,提煉了7個核心步驟供大家參考!
一、人才:搭建團隊,先把自己考慮進去
首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些時間去了解平台規則。對商家來說,你要知道哪些規則需要遵守,當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。
很多成功的傳統企業,老闆自己就很懂,他們的成功,都是從基礎做起。所以在團隊配置上,一定要把自己考慮進去,未來缺哪塊補哪塊。
創業初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統招聘渠道招來的人,看到空盪盪的寫字間里就你一個人,他們未必敢來上班。這時候就要「找人」了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設崗,按崗招人。外貿電商和國內電商從崗位上講,沒有什麼區別。都需要技術,營銷,運營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財務呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。
二、選品:永遠是展開平台運營營銷的第一步
選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對於不同平台,最核心的是在了解平台後做選品,同一個產品可以有不同平台營銷的方法相互借鑒。
1、Amaon的選品
提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對於我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產品的路線只有「跟賣LISTING」和「自建LISTING」。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然,如果是簡單的貼牌,其實這條路線是非常累的。
那麼,在這個環境下,如何選品呢?
跟賣的產品其實大多數是標准化產品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規則,很多都已經是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時候,是否侵權要根據要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內物流頭程計算,還要圍繞著市場的銷售價格區間,不斷對這類產品做測試。在TITEL、關鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運營費用低,誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個其實就是選品的根本核心。
自建類產品比較多的是已經被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產品市場的銷售容量,這類產品往往是非標准化和主觀性產品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎上面,對於特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!
2、速賣通的選品
速賣通目前主要是以直發為主,對於本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度,平台本身對這些沒有要求。那麼,產品的重量和價值方面就要區分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產品和配件以及小家居運動類產品。所以,賣家做速賣通選品的時候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導致在線SKU(Stock Keeping Unit)數量和庫存實際SKU數量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。
當然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪,但這個要盡早做 (目前速賣通已經有不少大品牌在裡面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點說是因為其平台的復雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用「海外倉派系」和「中國直發派系」來區分。
「海外倉派系」的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的「跟賣」選品思維,但不同的是,TITLE、關鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。
「中國直發派系」的選品思維可以用上面提到的「速賣通的選品思維」操作。可以說,兩個市場是基本完全相同的,不同點只是平台對賣家的考核和平台在受眾國家的宣傳力度。
4、Wish的選品
Wish賣家如果同時做上面三個平台就會發現,Wish的關鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數移動端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實是ebay的「Collections」。當需要搜索產品的時候,Wish整體又回歸到了每個平台相同的演算法。所以,除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。
小易有話說:2016年的競爭將是產品的競爭,包括品牌和品質。但由於部分賣家對於工廠的控制力不強,可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平台,當貨物銷售後,再從海外倉發貨並支付采購貨款。對於賣家來說,有效控制產品質量的風險以及0成本擴充品類,0庫存和貨款壓力擴張生意。
三、倉儲:注意海外倉的風險
這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設計方面來說,其中前兩項是基礎建設,後一點是系統應用。
1、倉儲空間既貨架位規范
貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,採用統一標識標上序號,並作出明顯標志。科學合理的貨架位信息有利於對庫存商品進行維護保管,在商品的出入庫過程中,根據貨架位信息可以快速、准確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。
貨架位信息編寫,應確保一個倉庫的貨架位採用同一種方式規則進行編號,以便於查找處理。
2、商品信息規范
此處商品信息的規范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規格尺寸和中英文報關信息的條理化明晰化。商品信息的規范也有利於進行庫存商品精細化地管理,有利於及時准確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。
商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎的數據,但由於不是既有的信息,很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。
3、流程設計
這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點規范的情況下,訂單和進銷存管理過程中每個節點工作的順次銜接。
簡單而言跨境電商賣家日常的後端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護。
訂單獲取:通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平台的官方API介面自動將平台訂單導入管理系統;
訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規則,所有訂單自動根據規則分配給相應的倉庫配貨,對應的物流獲取面單和跟蹤號;
打單配貨:訂單根據規則自動獲取物流信息並生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步列印。對於簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;
庫存維護:系統自動根據訂單發貨情況維護庫存,並根據庫存存量以及臨近日期的日均銷量結合採購周期自動生成采購建議。
采購回來就可以支撐不斷產生的訂單,流程上形成一個閉合的循環了。
海外倉適合那些價格高,體積大,易碎,傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點,發出去容易,收回來難。回來的貨算進口,很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產品在這個國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。
小易有話說:倉庫管理是一門科學也是一門藝術,如何確保倉庫周轉率、准確性以及流程標准化,需要一個好的ERP或者軟體來協助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描,同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說,倉庫管理要精細、准確;操作流程標准化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發的能力,建議使用一些ERP軟體來實現這些功能,極大的節省工作量,減少出錯率,就是節約成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙結合
對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平台。第三方平台有成熟的規則,這些規則是建立在平台方長期的經驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益,然後最大程度保持公平。
對賣家而言,第三方平台的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰略隱患越大。
不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說並不存在,因為自建商城並不求流量而在於做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售,因為在線就意味著處於在推廣和信息傳播的狀態,因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
現在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實現了自有商城的免費推廣。
五、推廣:基礎是有一個好的產品
產品推廣主要有以下5種:
社交媒體營銷、付費流量營銷、行業社區營銷、意見領袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。
對於不同的產品,不同的平台應該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流:選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先,看公司的歷史。
其次,看公司的服務渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個物流公司發貨越多,能夠享受的服務也越多。
再者,看價格。
物流費用會侵蝕賣家的利潤,所以價格是賣家最為關心的。但一味的壓低價格,會帶來嚴重的後果,例如:操作異常,丟包,派送時效不穩定等等。只追求經濟效益,必然會損害客戶體驗。絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟。
最後,看公司的整體實力。
例如網點分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統等。
小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲為核心,整合全球物流網路系統,為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務;出口易有8個海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經驗,竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。
七、收款:把好最後一關
資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風險越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風險,資金安全沒保證。其次,通道的穩定性,通道三天兩頭出問題,這會非常影響收款,特別是高峰的時候,耽擱一小時都會損失很多訂單。第三,通道的成功率,因為成功率直接關繫到訂單的實際轉化率,成功率越高,實際轉化率就越高。其它的如開戶費,年費都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風險越大。
不要局限在一個收款通道上,對於賣家來說,資金回轉安全是很重要的,客戶的網購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿電商的選擇,因為支付頁面快捷,也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗,對於穩定外貿市場份額是有利的。
7、跨境電商行業需要怎樣的創業者思維
跨境電商是直接開發消費者,是終端中的終端,這對中國外貿具有戰略性意義,不但對外貿的意義,對國家戰略也具有非常重要的意義,美國等國家的貿易保護政策一直是中國大宗外貿出口的一個心病,反傾銷的大棒隨時砸在中國外貿企業頭上,而這種跨境電商的模式將大宗訂單化整為零,規避貿易壁壘,所以,你看這幾年國家非常鼓勵跨境電商的發展。
8、怎麼把電商做到境外?
單純的賣貨思維未必能吸引住用戶。因為對於純粹的賣貨電商平台來說,用戶到訪的頻次是有限的。必須讓用戶不僅來淘貨,更要來淘資訊,淘內容,淘價值,培養用戶黏性。這就好比有的實體商場發展成了綜合商業體,消費者來了不只是購物,更可以用餐、看電影、美容美發、休閑,能擁有更大競爭優勢。
個人做跨境電商的話困難程度是你想像不到的。不僅是個人,就算是企業,如果規模不是足夠大的話,也不會自己做跨境電商的。
當然,做的話,他們基本都會選擇找外貿代理平台做,省時間省精力,省成本。所以,如果你想做跨境電商的話,除了找代理,還有一個選擇就是自己可以做一個系統的培訓。
跨境電商,就是利用電子商務平台,將國內的產品銷售到國外。跨境電商不是傳銷,是時下實現全球貿易的一個重要的方式。做跨境電商的風險是有的,但是關鍵是怎麼做。其實,不管是做什麼,都是需要承擔風險,付出代價的,為了讓承擔地風險小,就需要做好規劃與預算,做好人員搭配和管理。
跨境電商零售,簡單地說就是通過互聯網,從商品展示到買家下單、付款,賣家發貨,一些中國出口商藉助電子郵件和即時聊天工具與海外買家交流,企業和個人賣家通過網路與海外買家進行小額貿易。
跨境電商怎麼做?這是一個很大的話題,國外市場、平台選擇,開店,選品,運營,推廣,物流…每一個點都可展開來談,而且每個話題都不是一兩萬字能說明白的。
一、首先區分外貿和跨境電商的區別
①現在外貿大部分都通過網路溝通,可以理解為外貿電商;但整個外貿交易流程和傳統外貿並沒有太大變化,都包含了詢盤、報價、訂單、生產、運輸、租船訂艙、報關商檢、收匯結匯核銷等,外貿電商的交易都是線下的。
②跨境電商是指不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品完成交易的商業活動,其銷售模式可以比喻為「國際版淘寶」,不同的是藉助國外平台(如:亞馬遜、ebay,我們Tobox也是)或者國內對外國銷售平台(阿里巴巴、速賣通等),跨境電商都是線上直接完成的。在客單價上2B和2C也有區別,2C訂單大多是小批量,甚至是單件的,2B客單價普遍較高。
二、跨境電商平台有哪些?有哪些是個人能做的?
跨境電商平台可分為B2B、B2C、C2C、M2C等不同類型,但總體都可歸納為2B、2C兩類。
①2B平台:主流的有阿里巴巴國際站、Amazon Business、敦煌網、TradeKey、中國製造網、EC21、環球資源等,這些平台買賣雙方主體基本都是企業,主營領域也各不相同,按需選擇吧。
②2C平台:2C平台的共同特點是買家基本為個人,訂單多是小批量,甚至是單件的;賣家的話主體類型不一,有大中型企業或品牌,也有小微企業和個人,所以如果你是想自己做的話,這些比較合適
9、跨境電商應具備哪些核心能力
成功的跨境電商創業者並非是偶然的,跨境電商從業者不計其數,為什麼這些人可以脫穎而出,為什麼他們會獲取並別人更多的訂單,並非歸咎於產品的原因,而是創業者自身的原因。那麼,一個好的跨境電商從業者應該具備哪些必不可少的技能呢?
1:團隊協作能力:很多人認為一提團隊協作能力,就認為是扯淡,正是這種片面的思維決定了你不會是一個很好的創業者。真正的創業者不是脫離於團隊,而是融入於團隊,才會發揮自己應有的價值。這方面主要包括一些領導力,高效執行力,團隊文化等。
2:目標市場的消費行為與市場調查的能力:你真的了解你的客戶嗎?加入你的消費市場是美國,那麼你真的用心去了解過這個國家的節日,消費市場狀況,消費習慣嗎?
3:商品知識產權的保護意識:仍和一種商品都琳琅滿目,如何才能將你的商品區分於其他家的商品?這就需要你為自己的商品證明,也就是所謂的品牌和商標,這樣可以保證你的商品不被人所用,捍衛你的知識產權。
4:熟記目標市場的稅收政策的能力:你知道各國的關稅嗎,你知道每個產品的出口退稅多少嗎?如何還不清楚,請馬上去了解各國稅收政策,比如W8,EIN,VAT等。
5:具備掌握相關市場法律法規的能力:你知道CPSC法規嗎,FDA,RoHS,REACH,WEEE,這些你都知道嗎?不認識的話,趕緊去腦補吧。
6:熟練組合國際物流與報關報檢的能力:有哪些便宜高效安全的快遞運輸方式,你手頭有國際快遞商的通訊錄嗎?這些遠遠不夠,一定要建立一個常用服務商的通訊錄圈子,比如貨代,倉儲,報關,報檢這些的人脈圈子。
7:多語言系統的掌握能力:你還在為英語過了四級而沾沾自喜嗎?醒醒吧,英語只是個基礎語言,沒事的時候,多學點多語言,對你有益無害。
8:產品熟悉及售後服務能力:你真的了解你的產品嗎,你知道這個產品的生產流程,材質,用途嗎?產品是你的孩子,請你對其百分百掌握,你自己都不懂,你又怎能讓你的客戶懂呢?如果你對自己的產品不自信,請馬上學習各種產品的技術規格,產品描述,應用說明,售後服務知識等。記住,別人幫不了你!
9:財務核算與成本控制的能力:你所售賣的產品的成本,快遞成本,包裝成本,人工成本,水電費,網費,外匯匯率,利潤分析等等,自己要算清楚帳。每個環節都是你有可能賠本的風險點。
10:平台操作能力:跨境電商平台很多,常見的如亞馬遜,速賣通,ebay,wish,敦煌網這些,你是否真的了解這些平台的規則呢?你是在跟著規則走還是按照你自己的意願操作呢?這兩種態度獲得的結果截然不同哦。
11:站外營銷的能力:你還在認為Facebook只是個聊天的工具,你還在用Youtube僅僅看美劇,你還僅僅認為朋友,精明的創業者已經在你聊天看美劇的時候聯繫到客戶了。跨境電商從業者一定要持續不斷的堅持學習,堅持去提高自己,這樣才能在未來行業洗牌的時候,立於不敗之地。潮水退了,希望裸泳的不是你!好了,關於跨境電商需要具備的一些技能,就為大家分析到這里了。