在我國跨境電子商務快速發展的同時,也暴露出不少問題,必須通過完善相關配套措施加以解決。
一、搭建跨境電子商務便利化通關服務、監管平台。跨境電子商務雖基於信息流動無阻的互聯網發展,但貨物和服務的流動依然備受貿易各國法律、政治和文化等差異的限制,通關仍是當前跨境電子商務發展的最大壁壘。即使小額跨境電子商務也有可能因貨物超出海關規定,被要求進行申報,由此導致的費用支出和時間延誤成為網商和消費者的經濟成本。義烏於2014年12月正式啟動跨境電子商務監管中心,引入自動分揀流水線,實現同屏比對監管,推動建立跨境通關管理和服務平台,通過該平台把跨境電商企業的貨物、倉儲和物流信息納入統一管理;將電商網站與海關通關系統實現數據互通,把消費者下單付款到通關審核所需時間縮短至不超過五分鍾。我國應積極推廣義烏跨境電子商務監管中心的經驗。此外,今年將由海關總署正式上線中國跨境貿易電子商務零售出口統一版本通關系統,這將進一步促進跨境電子商務通關的便捷化和監管的高效率,同時大大降低企業運營成本。
二、建立同跨境電子商務發展相適應的國際物流體系。目前我國從事跨境電子商務的物流企業發展遲緩,大部分物流配送服務由國際快遞公司承擔,但僅靠國際快遞企業是滿足不了我國外貿物流需求的,特別是在購物旺季,常常會出現爆倉、快件積壓等現象,這是跨境電子商務發展的一個大瓶頸。為此,一方面要通過稅收、資金等優惠政策積極扶持我國現有物流企業開拓國際物流服務,並支持其做大做強,培育我國具有國際水準的大型物流企業;另一方面,加強面向國際物流的基礎設施建設,促進開展鐵路國際聯運業務,海運、空運聯運業務等。例如,義烏目前已推動「義新歐」中歐班列的開通和常態化,義烏海關還首推預約通關制,更好地滿足跨境電子商務企業的物流周轉需要。
三、著力實施跨境電子商務人才戰略。我國跨境電子商務專業人才緊缺主要表現在缺乏高端人才、留不住高端人才、低端人才流動性較大等。集電子商務知識、貿易和外語於一身的高端跨境電子商務人才的缺乏是當前我國跨境電子商務整個行業存在的普遍問題。而低端人才流動大在於該行業進入門檻較低,部分員工工作一段時間後即選擇跳槽或自主創業。為緩解專業人才問題,必須逐步完善人才引進政策,鼓勵期望從事電商事業的人們參加電商培訓,學習跨境電子商務技能,培育綜合型跨境電子商務人才。另外,為解決企業和應聘者信息不對稱問題,應積極搭建跨境電子商務人才雙選會等平台,重點推出校企結對、電子商務基礎提升以及電商精英培訓等項目。
四、制定和完善ODR規則。隨著全球B2C的快速發展,世界上B2C爭端越來越多。學界對B2C合同中有關仲裁條款的有效性爭議不斷。許多國家拒絕承認與執行ODR(Online Dispute Resolution,在線非訴訟糾紛解決)裁決。如果仲裁條款被裁定無效,裁決將可能面臨得不到承認和執行的風險,消費者將失去合理的救濟途徑。另外,貿易主體身份難辨真偽是網上交易的主要隱患之一,銀行之間相對封閉,缺乏安全保障,可能給電子商務欺詐、盜竊電子商務信息等非法行為提供可乘之機。雖然各大網路運營商,如亞馬遜、淘寶、當當等都有解決自身糾紛的辦法,但目前仍缺乏一個全球公認的ODR規則,為此,建議通過互聯網構建一個全球性的ODR規則。ODR規則應當公平、程序透明,同時設立協商平台,保證消費者能夠自由獲取信息,嚴格限制仲裁和執行的時間,並保留消費者的司法救濟途徑,建立全球范圍的誠信信息發布網站,完善透明公開的披露制度。同時要建立有效的監管制度,監管部門要持續尋求使用者的反饋,藉此對ODR規則改進。
五、建立大數據時代下的信用體系。研究和制訂跨境電子商務大數據應用工作方案,開展應用試點,建立數據共享機制。全面深入推進跨境電子商務信息管理分析系統的應用。對跨境電子商務企業進行信用評級,加快公開透明的信用基礎資料庫建設,並以相關法律約束評級差的企業,給消費者跨境消費提供指導。由政府主導建立有關部門協同監督機制並實現信息共享,建設包含第三方信用平台的信息採集、共享及使用機制,構建標准統一、政府主導、多方參與的跨境電子商務信用體系。
2、當當和亞馬遜怎麼不搞自己的物流
自營電商的開放平台若何與阿里的天貓和淘寶競爭?亞馬遜中國給出的謎底之一是接續加碼物流。亞馬遜中國行把「貨到付款」效勞開放給順豐速運,據悉,其曾經與四通一達等海內8年夜快遞公司殺青策略互助。
自營電商開放平台吸收力進步
固然天貓和淘寶仍舊是最緊張的電商開放平台,但以亞馬遜中國為代表的自營電商開放平台對賣家的吸收力正在逐漸進步。夢露網總裁孫勇奉告記者,他兩年前入駐亞馬遜中國,一年前參加「環球開店」(即經由過程亞馬遜開放平台做跨境電商),今朝外洋營業量曾經跨越海內。
主觀上講,亞馬遜中國開放平台商家數目還無奈與阿里巴巴比肩。亞馬遜中國第三方平台營業副總裁羅可儀回絕泄漏今朝第三方賣家的營業佔比。2014年,亞馬遜中國在第三方平台營業上連續發力。據悉,亞馬遜物流曾經向手機、紅酒等品類開放,「環球開店」團隊則較年頭年代擴張3倍。同時,亞馬遜向第三方賣家新增開放了加拿年夜和日本站點,使得中國平台上的賣家可以縱貫9個國度的市場。
亞馬遜中國泄漏,2015年「亞馬遜展現告白」將對第三方賣家開放,並啟動亞馬遜在環球的首個「賣家年夜學」。羅可儀向羊城晚報記者表現:「咱們老是願望快一點,再快一點。」
物流成為競爭焦點
在物流效勞上,亞馬遜「貨到付款」效勞將支撐順豐速運。羅可儀先容,今朝,亞馬遜曾經與四通一達、順豐、全峰、宅急送等8家支流快遞公司殺青互助。「將來會接續摸索新的互助,尤其是在二三線城市。」
事實上,自營電商的開放平台在一線城市與阿里巴巴競爭的一個上風便是物流效勞。不外自營電商的物流建設周期較長,在一線城市的上風很難在二三線城市等更深層的市場延長;而社會化物流力氣的下沉速率則遠遠快於自營電商的自有物流。
這既是阿里打造菜鳥收集、整合社會化物流力氣的一個用意之一,也是亞馬遜選擇與順豐等社會化物流力氣互助的緣故原由之一。面臨2014年「雙11」創汗青新高的訂單量,菜鳥收集曾經浮現後果,整個快遞行業鮮見「爆倉」徵象。「物流是一個根基,也是一個焦點競爭力。」在廣州從事電貿易務多年的商家張耀奉告記者:「在電商開辟市場藍海的進程中,物流的競爭仍舊會加倍劇烈。」
3、跨境電商cod是什麼意思?
跨境電商cod是指貨到付款,Cod跨境電商也叫貨到付款式電商,快遞代收貨款,貨先送到後,同時客戶到把錢給送貨員,也就是人們常說的「一手交錢一手交貨」,一般用於電子商務(網上購物)目前流行的第三方物流中很多企業做貨到付款。
國內比較典型的使用COD模式的企業有易迅、京東商城、當當、卓越、凡客誠品、紅孩子、樂淘、銀泰百貨。
COD的優勢和未來發展:
優勢:簡單粗暴,上手快;可以完全控製品牌和產品,靈活做營銷;可以累積自己的用戶;利潤空間對比平台相對較高。
不足:產品簽收根據產品質量及物流時效決定,需賣家自己把控風險。和國內較高的配送效率不一樣,中東人在網站下單後,一般要2周後才能收到貨。在這等待的時間內,買家極有可能「變心」;除此之外,收到貨之後,假若實物和線上圖片的差異過大,買家也極有可能會因此退貨,這就使得商品的簽收率和妥投率不高。
適合的賣家群體:跨境電商出入行者、大中小企業;個體經營、媽寶等。
4、怎麼分辨網上賣的圖書內容是英文的還是中文的?比如在當當上。有什麼好方法,求助。
第一種通過各種方法咨詢賣家或當當客服詢問
第二種直接在搜索框的書名後面加個中文版
第三種,可以通過其他方法查詢該書的原著作者,看他是哪個國家的,一般國內作者要發布英文版著作的話會在亞馬遜等跨境平台售賣,而不會選當當,如果是國外作者,看一下是原著還是譯本,
5、目前在我國運營較好的四大跨境電商平台是哪幾家
中國七大復電商企業:阿制里巴巴,京東,蘇寧易購,國美,唯品會,當當網(已經突破圖書行業)。其它的都是炒作的,但是這些電商也在發展,炒作實力較強的有:拼多多,美團,百度糯米,360商城,網易嚴選,洋碼頭等等。
6、跨境電子商務有哪些方式以及跨境電子商務有哪些平台
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
跨境電子商務的方式主要有以下幾點:
自建電子商務平台:電子商務公司自己建造一個品台,通過與電子支付營業執照的支付方式選擇合作即可,這樣電子商務公司在處理退稅、關稅、檢疫等等一些問題解決比較方便;
與其他電商平台合作:需要提供物品,平台負責銷售、推廣、結算等等一些列問題;
在其他電商平台上面注冊:需要企業自己推廣,利用已有的電子商務平台進行合作等。
跨境電子商務主要經營模式如下:
海外代購模式:簡稱「海代」的海外代購模式是繼「海淘」之後第二個被消費者熟知的跨國網購概念;
朋友圈海外代購:依靠熟人、半熟人社交關系從移動社交平台自然生長出來的原始商業形態;
直發/直運平台模式:電商平台將接收到的消費者訂單信息發給批發商或廠商,後者則按照訂單信息以零售的形式對消費者發送貨物;
綜合型自營跨境模式:指企業有自己的倉庫,自己經營商品。
跨境電子商務目前最著名的是:「亞馬遜」,「1號店」,「當當網」等。
7、有人聽說過寧波當當車貸嗎,是不是正規的汽車貸款公司
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8、跨境電商店鋪開發潛在客戶方法?
導讀
互聯網的發展和國家政策的引導加速了跨境電商的崛起,越來越多的中小企業和個人選擇開展跨境電商業務。而選品則是開展跨境電商業務的一個非常重要的環節,是影響產品銷量的主要因素。本文提出了四種選品的策略技巧:利用跨境電商平台的大數據,尋找熱銷產品的策略;利用產品整體概念,開發爆款周邊藍海市場的策略;利用跨境電商的規則,避免選品侵權的策略以及利用產品組合的特點,提高商家利潤的策略;目的是幫助賣家成功選品。
關鍵詞:跨境電商;賣家選品;策略與技巧
根據電子商務研究中心的數據顯示,2017年中國跨境電商交易額達8.2億萬元,同比增長22.3%。出口跨境電商已成為帶動我國外貿發展的中堅力量。由於受出口經營許可權制而無法從事國際貿易業務的中小企業甚至個人,均可通過跨境電商平台從事國際貿易。海外網購消費者對「中國製造」商品的青睞讓許多中小賣家和個人看到了商機並投入到跨境電商產業。常言道「七分靠選品,三分在運營」,選品是開展跨境電商業務的一個非常重要的環節,好的產品即意味著成功的一半,如果產品選不好,會浪費大量的人力和資源,不僅運營效果不好,還很容易打擊賣家的積極性。生活的經驗告訴我們,在著手做一件事情之前,正確的方嚮往往比方法重要,而選品則決定了跨境電商的方向,就好比掌舵,只有方向對了,才有可能到達彼岸。跨境電商賣家成功選品需要策略技巧。
一
利用跨境電商平台的大數據,尋找熱銷產品的策略
選品的宗旨是從消費者角度出發,而跨境電商平台則提供了許多關於消費者的數據,通過分析挖掘這些數據,去尋找消費者有需求的產品,具體方法如下:
(一)利用平台資訊信息了解國外市場需求。以敦煌網為例,在賣家頻道頁面有行業動態的欄目,該欄目有關於某行業的詳細介紹及熱點趨勢剖析。例如,選擇母嬰玩具行業,首先看到的是新品集結號,新品集結號是由敦煌網傾力打造的新品發布平台,由行業經理精心挑選獲取國外買家急需、行業趨勢的熱品。其次是行業資訊,主要有「跨境電商母嬰玩具行業買家結構及訴求分析 」,「玩具業中女性角色玩具逐年增多」,以及「實體+虛擬玩轉美國紐約玩具展引導孩子玩智能」。接下來則是行業報告,可以看到「2017年母嬰行業品類規劃」、「玩具行業產品及品類情況」以及「敦煌網玩具行業報告 」,通過分析,可以發現新奇特玩具以及女性角色玩具需求潛力較大。
(二)利用平台自帶的搜索功能,分析買家熱門需求和潛在需求。基本上各個跨境電商平台都有搜索框,通過這個搜索框則可以判斷需求。以速賣通為例,打開速賣通的買家頁面,在搜索框下面會顯示mechanical keyboard,camera drone,rings for women,cat eye sunglasses,3d printer等許多關鍵詞,對頁面刷新,每次出現的詞都會不一樣,這些詞就是俗稱的熱門關鍵詞,通過熱門關鍵詞可以了解到哪些產品在國外需求量比較大。此外,在搜索框輸入產品核心詞,例如sandals,框框會自動下拉顯示與核心詞相關的一系列熱搜詞和相應的檢索結果,如sandals women、sandals girls、platform sandals、 shoes women sandals以及 gladiator sandals women等等。由此可以判斷,女士涼鞋以及帶防水台的涼鞋在國外需求量較大。
(三)利用各種數據分析工具,挖掘買家潛在需求。常用的工具有站內數據工具和站外工具。跨境電商平台都會有自帶的站內數據工具,例如eBay的ebay plus, 亞馬遜的四大排行榜,速賣通的數據縱橫、wish 的跨境商戶數據分析平台以及敦煌網的數據智囊。
以敦煌的數據智囊欄為例,在該欄目下有一個行業動態和搜索詞追蹤欄目,通過行業動態可以把握行業最新動態,了解行業排名以及行業內的商鋪和產品排名,追蹤買家情報,了解行業買家主要集中在哪些國家,區分不同地區買家行為規律。而根據搜索詞追蹤,則能了解行業搜索詞和引流搜索詞,顯示熱搜關鍵詞,挖掘買家潛在需求。
站外常用的工具有Google Trend。Google Trend是Google推出的一款基於搜索分析的產品,通過分析Google全球數十億計的搜索結果,告訴用戶某一搜索關鍵詞各個時期在Google被搜索的頻率和相關統計數據。
簡而言之,通過谷歌趨勢看到人們在網路上對什麼事情感興趣。以外貿行業的超爆品指尖陀螺為例,輸入關鍵詞fidget spinner, 可以看到趨勢曲線,2017年1月曲線開始上升,3月份開始飆升,5月底最高峰,然後慢慢回落,8月份差不多回落到3月份的水平。通過曲線圖,可以判斷產品有沒有需求以及需求是在上升還是下降,如果是上升的話那肯定要及時關注。
此外,VOTOBO.com也是一個不錯的分析網站,該網站針對eBay、速賣通、wish和亞馬遜的熱銷排行及飆升排行進行實時監控,可以郵件訂閱查看指定關鍵詞下的熱銷產品數據分析。
二
利用產品整體概念,開發爆款周邊藍海市場的策略
現存的市場由藍海和紅海兩種海洋組成。紅海代表的是競爭白熱化、殘酷而血腥的市場,在該市場上,競爭對手眾多,利潤空間有限。而藍海則是沒有什麼競爭的,需求和利潤空間潛力較大的市場。對於賣家,則是需要避開紅海市場,尋找藍海市場。
產品的整體概念包含核心產品、有形產品,附加產品,期望產品和潛在產品五個層次。建議新賣家研究爆款的期望產品和潛在產品層次,尋找空白,開發新品。例如Wish平台上有一款爆款藍牙耳機S530,很多商家都在出售這款耳機。通過分析該爆款的用戶評價,發現很多人反應電量容量不足。
從期望產品層次分析,該爆款沒有很好地滿足客戶的期望。容量電量便是一個空白,完全可以開發全新升級的S530 Plus,容量電量更大,升級後的藍牙耳機性價比更高,吸引了原本購買S530但苦於容量不足的用戶,獨具競爭力。
同樣地,在Wish 平台上有一款叫做「Mens Sketeton Mechinial Watch」賣地特別好,累計銷售量高達90000件,跟賣肯定是拼不過大賣家的。既然這款手錶這么暢銷,何不繼續深挖該產品需求,發掘潛在產品層次呢?每個人的手腕粗細不一樣,表帶有大小不合適的情況,自然就有調節表帶長度的需求,那麼拆表器就是非常有潛力的爆款周邊產品。
使用這種策略選品首先是要找到爆款,然後對爆款的整體概念作分析,尋找空白。例如,夏天來了,泳裝,墨鏡之類的產品必然會火爆。以sunglasses作為關鍵詞在速賣通搜索,找到19907條結果,選擇按orders顯示,排第一的訂單量有35061,排在第十名的訂單量是12561。
毫無疑問,排第一的產品是爆款,瀏覽該產品詳情頁,該產品單價為每件3.06美元,標題為「UVLAIK Night Vision Sunglasses Men Women Goggles Glasses UV400 Sun Glasses Driver Night Driving Eyewear」,從標題可以判斷這款產品既有男士款,也有女士款,產品既能護目又適合夜間駕駛。
從產品的詳細描述找到如下信息:該產品鏡片材料是樹脂,鏡框材料是合金,鏡片有黃、紅、黑、銀四個色,鏡框有灰、黑、金、銀四個色,鏡框和鏡片不同的色組合一共有8個產品,其中黃色鏡片產品就有5個,其他色鏡片產品各只有1個。查看客戶評價,一共有1205個評價,給分是4.6 out of 5, 瀏覽1到3星評價。歸納出有用的信息:包裝太簡陋、質量差、顏色不正(不是透明黃)、速度慢以及功能並不如描述的可以在夜間使用。
尋找該產品的空白分析思路如下:第一,從使用對象上尋找空白,該款眼鏡是針對男士或女士的,那麼可不可以開發同樣的產品適合小孩或寵物呢?畢竟國外人還是很喜歡養寵物的,購買該款眼鏡的人會有一個期望,希望他們的小孩或寵物能帶同款眼鏡。以pet sunglasses 在速賣通平台檢索,找到了931條檢索結果,以Orders排名顯示,排第一的訂單量是1762,排第十的訂單量187。由此,可以判斷該市場競爭不激烈。為了確定該市場是否有需求,查看排第一的交易記錄,僅5月30日與31日兩天就賣了50件。另外該產品的鏡片形狀為正圓形,與前面分析的爆款是不一樣的,在寵物眼鏡的搜索結果中也沒有找到類似爆款的眼鏡。因此,以寵物作為使用對象去開發爆款的周邊產品,是一個藍海市場。
第二,從色彩和材質上尋找空白, 瀏覽Sunglasses的檢索結果,發現鏡片的黑色、紅色、黃色和藍色是主流的顏色,比較受歡迎,但是分析的爆款產品沒有藍色的,而排第二和第三的爆款產品都是主打藍色鏡片,但鏡框形狀和材質與第一的爆款產品都不一樣,瀏覽其他產品,在第二頁找到了兩個跟爆款形狀和邊框類似,但鏡片顏色為藍色的產品, 銷量分別為5421和4599,單件價位分別為8.88美元和11.57美元,鏡框材質分別為不銹鋼材質和鋁材。此外,這兩款產品都帶有精美的包裝。可以看出這兩款產品是別的賣家在第一名爆款的基礎上,從材質、顏色和價位開發的產品,而且賣的很成功。
第三,延伸思考,既然太陽鏡這么火,那配套的鏡盒市場如何呢? 以sunglasses case在速賣通上搜索,找到15564條結果,排第一的銷量為3112,排第十的銷量為920。排前十的產品廣告中,有五種產品外觀都雷同,帶繩子的小盒子。以同樣的關鍵詞在敦煌網搜索,找到122個產品,排第一的產品銷售了17250件,500件起訂,是一個簡易的布袋。前十二名都是類似的布袋,第十三名出現的是速賣通排第四的產品。速賣通排名第一的產品在敦煌網搜索結果的第二頁才找到,而且銷量很低。 敦煌網眼鏡盒主流的就一個款式,即布袋,而且這個還是要批發賣。因此,確定太陽鏡的眼鏡盒是一個藍海市場。
三
利用跨境電商的規則,避免選品侵權的策略
各平台關於侵權產品的認定大同小異,賣家常遇的侵權類型主要分為幾下幾種:
一是商標侵權。沒有得到產品品牌官方的正規授權,擅自使用對方的商標或LOGO。例如比較火爆的小豬佩奇侵權事件,有賣家僅售賣了一個價值為12美元的佩奇豬拼圖就受到帳戶被凍結,店鋪還有10000美金的貨款。只要產品上有小豬佩奇的圖案,例如小豬佩奇的毛絨玩偶、蛋糕模具、印有小豬佩奇的衣服飾品、玩具車等等,都有可能被告。除了產品以外,在屬性、描述中出現小豬佩奇商標的情況也屬於侵權行為。因此,對於知名品牌的產品,除非擁有品牌的授權,否則是不能賣的,在廣告描述中也不要出現品牌名。
二是發明專利侵權。發明專利是指發明人對發明的產品申請了專利保護,賣家未經允許不能擅自生產銷售,也就是說不能銷售仿品。例如曾經非常火爆的平衡車就涉及到發明專利糾紛。平衡車專利所有者,美國品牌olowheel將專利授權給美國當地的Razor, Razor發信給亞馬遜,亞馬遜採取了下架產品,凍結帳號的行為,數百位賣家捲入其中,遭受損失。
三是外觀專利侵權。外觀專利指對產品的形狀、圖案、色彩或者其結合所做出的富有美感並適於工業上應用的新設計,外觀專利有60%以上相似就視為侵權假貨。例如去年銷售火爆的指尖猴子,這款玩具是在2017年4月12日提出外觀申請,8月22日獲准授權。品牌商Wowwee秋後算賬,追溯法律責任,大批賣家資金賬號慘遭凍結,就連店鋪也接二連三被關閉。數百位賣家收到海外律師函,深圳賣家居多,凍結金額超1000萬。
對於賣家,要認真檢查自己想賣的產品是否侵權。首先,利用關鍵詞在平台上搜索,查看有沒有相同或者相近的產品,如果有,查看產品有沒有商標權和專利權或者利用谷歌識圖搜索來分析,如果能搜出很多有LOGO的產品,並且與銷售的產品相似,那就要注意產品是不是侵權。其次,以關鍵詞對應的中文在國內的百度或微信上搜索,看能不能找到關於產品的一些信息,去了解該產品是否侵權。
再次,多咨詢幾家供應商,看他們的產品是否獨立開發,有沒有專利,了解供貨渠道的正當性。最後,可以去市場國的專利網站查詢、以美國外觀專利查詢為例,進入美國專利局網站https://www.uspto.gov/patent;在打開的網頁中,選擇Quick Search或Advanced Search;進入頁面後,選擇Application Type為4(外觀設計),然後配合其他信息進行檢索。
例如,在使用亞馬遜選品工具賣家精靈分析關鍵詞kids toys時,發現產品LoL Surprise Glitter Balls的轉化率高達百分之17%,比其他玩具的轉化率要高,接著以LOL Surprise Balls 為關鍵詞在亞馬遜平台搜索,找到了606 條搜索結果,價位從6.99到49.95美元不等。然後以同樣的關鍵詞在敦煌網平台搜索,找到了9條搜索結果,銷量最多是1404件,單價為每件4.92美元。瀏覽該產品詳情頁面,可以看到該產品被14個人加到了Favorite Items,銷售歷史顯示的交易記錄是從2018年4月1日到5月1日,也就是說賣家1個月就賣了1404件,可以判斷出這個產品是非常有潛力的。
但是5月1日以後卻沒有任何交易,分析原因,可能跟該產品唯一的兩個客戶評論有關,客戶評論給分是1.5 out of 5 stars。在評論的時候,客戶用到了Counterfeit這個詞,換句話說,這個球應該是有正版的,那麼LoL Surprise Ball就有可能侵權。為了得到更確切的答案,在微信平台上以驚喜球作為關鍵詞搜索,找到一篇 「趣玩具驚喜球的市場趨勢如何」的文章,該文章給出了答案,LoL Surprise Ball 的專利是由美國MGA公司發明的。至此,可以確定雖然LoL Surprise Ball的市場潛力很不錯,但是為了避免侵權,不能在平台上去銷售。
四
利用產品組合的特點,提高商家利潤的策略
每一個賣家不可能只賣一件產品,在選品的時候一定要有產品組合思維,而不是想到什麼就賣什麼。產品組合策略的運用主要有兩種方式:第一種產品組合是確定店鋪的引流款和利潤款產品。所謂引流款,即為店鋪提供流量的產品,其曝光度高,點擊率高,一般利潤比較低,也不是利潤的主要來源。建議每間店鋪設置5件左右,利潤率期望應該設在0至1%。引流款產品折扣空間設置在30%至50%左右。利潤款,是能為店鋪提供利潤的產品,靠引流款帶動銷量,流量不多,但產品的利潤高,預留折扣空間設置在5%至20%左右。採用這種組合方式需要做好引流款與利潤款的關聯銷售。
第二種產品組合是捆綁銷售。以Wish平台上銷售很火爆的運動相機為例,該款運動相機的單價是10-20美金之間,鑒於很多人不具備供應鏈優勢或是缺乏耐心尋找繁瑣的配件並將其組合在一起,以及大賣家往往專攻於自己的優勢品類,對於這類需要大量精力但利潤可能不及自家優勢產品的組合產品興趣不大,這就給了眾多中小賣家「可乘之機」。將爆款運動相機的配件(包括充電器、支架、鏡頭等)組合在一起售賣,經過組合系列低價的配件後,單價達到了43美金。憑借便捷實惠的優勢往往能夠吸引大量用戶,因此售賣這類組合產品的中小商家通常能賺取可觀的利潤。
以兒童的玩具合金小車為例來說明產品組合策略的具體運用。該產品具有單價低、款式多、重量輕的特點,在敦煌網的平均售價為單件5美元左右。如果單個商品免運費,凈利潤將近於零。為了提高商家利潤,有如下做法。第一種數量搭配,制定免運費最低起訂量,把最低起訂量設為4,買家可以自由選擇合金小車的款式,利潤就大大提高了。第二種是同類產品組合,選擇4款合金小車作為一套玩具,打包出售。第三種是異類產品組合,以類似福袋的形式去銷售產品,將玩具車和球、小娃娃之類的重量輕的玩具產品一起放到一個福袋。從消費心理分析,父母是比較願意為孩子花錢的,買玩具的時候往往也不會只買一種玩具。降低每件玩具的單價,將玩具組合銷售則可以構成競爭優勢,提高商家利潤。
除了以上提到幾種策略之外,選品還需要考慮到產品的生命周期。一般建議賣家在產品的成長期進入市場,其他時間段都不推薦,因為投入期,顧客對產品不太了解,銷量低,為了擴展銷路,需要大量的促銷費用。而飽和期和衰退期銷售額增長緩慢直至轉而下降,競爭劇烈,利潤空間有限。跨境電商正常產品的生命周期為1年,競爭少的產品生命周期可能為2-3年,如果某款產品周期為1年,已經賣了8個月,此時建議不再開發。
對於泳裝、涼鞋、聖誕節的聖誕樹和燈串這類季節性和節日性較強的商品,產品生命周期更短,一年的銷售旺季只有2-4個月,這意味著賣家需要在旺季來臨之前進入,提前三個月布局。產品的生命周期可以通過銷售歷史、價格趨勢和排名趨勢來獲得。如果一款產品,它的價格越來越低,排名也越來越低,銷售歷史顯示上年就有交易記錄,那麼產品就走入尾聲了。
同時選品還需要適合自身情況,選擇自己熟悉的產品與行業入手,規避存在安全隱患的產品。平衡車、指尖陀螺除了涉及到侵權外,也因為安全隱患受到關注,一旦平台認定為有安全隱患,就有可能被下架,嚴重的甚至被封號。在選擇銷售玩具和3C等安全事故頻發的品類,最好仔細檢查供應商有沒有獲得相關的認證。
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[5] Wish. 跨境電商選品不知道是否遇到專利侵權,如何破?http:// www.cifnews.com/article/25686.(來源:對外經貿實務 文/胡治芳 編選:電子商務研究中心)
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9、B2B和B2C跨境電商的區別
B2B(Business To Business)是企業與企業之間或或商家和商家之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。
B2C(Business To Customer)是電子商務按交易對象分類中的一種,即商家和消費者之間的電商交易。這種網路購物模式大大的提高了雙方之間的交易效率。
B2B和B2C最本質的區別是所針對的客戶群體不一樣,可以將兩者簡單理解為批發(B2B)與零售(B2C)。