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anker跨境售後

發布時間: 2022-04-09 09:56:32

1、傲基與安克什麼關系?

Anker曾連續三年進入中國出海品牌百強榜前十強,獲得過亞馬遜全球頒發的"傑出中國製造獎",24次獲得德國紅點設計獎、iF設計獎等工業設計大獎。

Anker已成為北美、日本、歐洲多國和中東多國線上市場穩居第一的USB充電品牌。

而AUKEY品牌產品以電源類、藍牙無線類、電腦周邊類、移動周邊保護類為主,消費市場以歐洲、北美洲、亞洲為核心,深受海外市場的認可與青睞,營收不斷創造新高。

Anker——湖南海翼,Aukey——深圳傲基的子品牌,這兩家都是中國人自己的品牌,產品以USB充電設備和手機配件為主,前者主攻美國、日本市場,後者主攻德國為主的歐洲市場。

Anker轉戰國內市場早一些,簡約的包裝、厚道的堆料、足標的輸出、優良的售後以及到位的宣傳,使其成為了國內高端充電設備的No.1。

Aukey進入中國市場較晚,鋪貨渠道和宣傳也較少,追上前者尚需努力。

江湖傳言兩家的代工廠都是崧順電子。

2、跨境電商有哪些?

跨境電商平台分為跨境出口外國和從國外組織貨源跨境進口兩類。比較主要的有以下一些:
1、國際B2C跨境電商平台:速賣通、亞馬遜、eBay、Wish、蘭亭集勢、敦煌;
2、進口跨境電商平台:洋碼頭、天貓國際、蘇寧雲商海外購,網易考拉海購、順豐海淘;
3、本土化跨境電商平台:Flipkart印度 ,walmart沃爾瑪,yandex俄羅斯,new egg美國新蛋網,trademe紐西蘭,mercadolivre美蘭卡巴西,ali,dhgate,ipros;

3、亞馬遜英國站點寫listing內容注意哪些事項

談及產品描述文案的寫法,一般會有兩種觀點:一、新的亞馬遜賣家往往會認為產品描述就是更詳細的產品參數,於是,把產品說明書中關於產品參數的內容摘抄過來,就形成了產品描述的雛形;二、有經驗的亞馬遜賣家會更進一步的考慮,從同行賣家的Review中提取典型性的客戶反饋,對這些客戶反饋的內容進行加工,然後,形成一篇看似觸及用戶關切點和用戶痛點的文案,形成產品描述的雛形。《寫好亞馬遜listing關鍵詞,才能提高轉化率》

作為一個在一定程度上允許賣家自由發揮的模塊,我們不能說上述兩種產品描述的撰寫方式有錯,但都存在缺陷是必然的。

我認為一個好的產品描述一定是經過精心准備的,既要有實質的內容,又要有恰當的形式,通過形式與內容的結合,向消費者傳輸作為賣家你想要表達的東西,而這些東西又是能夠觸及消費者關切點的,消費者通過閱讀產品描述與你達成共識,找到共鳴,然後下單購買,也即形成了轉化,而這個轉化高於同行賣家,這才是一個優秀的產品描述。

從內容的角度來說,產品描述應該是從目標消費者的角度,提煉出能夠打動用戶的賣點,然後,用易於消費者理解的語言表達出來。

很多產品描述文案之所以不能為訂單轉化率做加法,原因就在於產品描述中的語言太生硬,冷冰冰的工程師語言是激發不了消費者的購買慾望的,這也是為什麼老賣家強調從同行賣家的產品Review中發掘和整理產品描述內容的原因。相對於說明書上內容的復制粘貼,產品Review的語言更生動活潑,更接近於真實,我對通過產品Review中提取出來的內容叫做「說人話」,只有做到「說人話」,才能更博得消費者的認同。

產品描述中,除了「說人話」之外,還要強調自己的產品特色,強化自身的產品符號,差異化的內容表述和獨特賣點往往可以起到種心錨的作用,讓消費者過目不忘,只有消費者對你的產品念念不忘,才能提高訂單轉化率。

另外,產品描述中不同的表達也會產生不同的效果,比如用「This Proct」和「Our Proct」所表達的熱情度是不一樣的,後者更能夠引起用戶的共鳴,賣家在產品描述文案的撰寫中,要盡量考慮使用一些帶有情感色彩的詞語。

總之,好的產品描述文案應該是有感情的,而不應該是冷冰冰的;應該是滿足消費者需求的,而不應該是賣家自說自話的;應該是詳細而精準的,而不應該是大而空的。

從產品描述的表現形式上,賣家一定要設計好產品描述的頁面格式。因為亞馬遜統一了所有賣家的頁面表達,所以,賣家能夠發揮的空間也只有加粗、換行和空行了,在發布產品時,賣家一定要設計好頁面格式,用美觀大氣的頁面格式為自己的轉化率加分。

具體的設置方法大家可以查詢我之前的文章。如果不知道什麼樣的頁面格式叫做美觀大氣,那麼不妨參考Anker的產品描述。

4、外貿跨境電商的主要平台有哪些?

1、速賣通
速賣通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平台,被稱為「國際版淘寶」。面向對象是海外買家,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,並使用國際快遞發貨。是全球第三大英文在線購物網站。
2、亞馬遜
亞馬遜是美國最大電商平台。成立於1995年,最開始只經營網路的書籍銷售業務,現在則擴展到各個行業產品,是全球商品品種最多的網上零售商。
3、eBay
ebay於1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名稱創立於加利福尼亞州聖荷西。是一個管理可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。人們可以在ebay上通過網路出售商品。
4、Wish
Wish作為移動端電商平台的領跑者,其成長速度驚人。是一款根據用戶喜好,通過精確的演算法推薦技術,將商品信息推送給感興趣用戶的移動優先購物APP。
5.跨店
跨店是一款免費幫中小型企業轉型做跨境電商,銷售產品到全球的APP。
入駐跨店,自動生成國際版跨店店鋪,第一時間獲得各種優質跨境電商資源;無須另外開店,跨店國際版店鋪整合第三方平台店鋪,隨機選擇。一鍵上架到各跨境電商平台及SNS、deal國外促銷折扣網站。
入駐跨店,自動獲得免費一站式智能倉儲服務。
無須另設倉庫,跨店在華東及華南設有智能化的倉儲中心,及美國海外倉,澳洲海外倉,英國海外倉,俄羅斯海外倉等。
入駐跨店,自動獲得最佳的國際物流組合服務。
無須倉儲物流團隊,跨店同中國郵政及第三知名國際物流服務商建立戰略合作,跨店獨家研發有自己知識產權的物流監控體系,自動以最優質的數據調節物流渠道。
入駐跨店,是商家新的利潤增長點。
大貨出廠價的利潤+國外終端零售利潤。

5、國內電商一般使用什麼erp管理軟體啊?

電商erp管理軟體哪個好用?隨著我國經濟的發展,尤其是電子商務行業的蓬勃發展給我國的經濟帶來了極大的活力。與此同時,各種相關配套軟體也在層出不窮,給電子商務行業帶來了極大的便利之處。其中電商ERP成為最受歡迎的一款軟體,一款好用全面的電商erp管理軟體可以幫助賣家事倍功半。
一、國內電商erp軟體排名
電商企業要發展很重要的還是後端ERP的支持,需要有包括渠道管理、商品管理、訂單管理、倉庫管理、進銷存管理、平台管理等功能在內全渠道銷售管理功能。
1、勝途跨境電商ERP
勝途跨境電商ERP是富潤公司是最早的ERP服務商之一,核心技術團隊擁有15年的傳統ERP開發服務經驗,2008年開始專注於電子商務ERP解決方案的研發,2014年專門為跨境出口電商賣家量身打造ERP管理軟體——勝途跨境電商ERP,為跨境出口電商提供從商品—>采購—>庫存—>銷售發貨—>售後—>數據報表分析等智能化、自動化的管理功能,幫助賣家統一管理多個店鋪,提升工作效率,降低管理成本。
2、藍鯨跨境ERP
藍鯨跨境ERP由原ANKER ERP負責人打造,吸收ANKER運營決策經驗,極致化數據分析支撐,一站式解決賣家決策問題。
3、店小秘ERP
店小秘對接平台很多,基本上知名的電商平台都有對接,功能齊全,收費方式也很人性化,有幾種收費方案,可以大小不同地選擇適合自己功能的方案。店小秘的特點是速賣通平台可以自動延長收貨期和亞馬遜平台可以設置定時跟賣。
4、易倉ERP
易倉ERP系統是一個精準的全鏈條生態,目前對接Aliexpress、Amazon、eBay、Wish、等17+主流跨境平台,還包括獨立站:Magento、Shopify、Zencart、bigcommerce、PPCart等。
而易倉雲ERP專為初創團隊研發,簡單易用的交互配合自助問題查詢系統,可以在短時間內上手,節省了跨境賣家的上線成本,使用成本和維護成本。
5、通途ERP
通途是一款高性價比的ERP,對接的外貿平台基本覆蓋,支持產品資料的多個電商平台上架,能夠最大限度地共享。其他功能包括:定時刊登、產品信息捕捉、批量調整信息、智能相關營銷等功能,實現了全過程管理。從費用方面看,有ERP在線版和ERP雲部署版,在線版適合小型團隊,雲部署版適合中等以上的企業,數據安全性和系統性能高。
6、速脈ERP
自速脈ERP誕生以來,一直將優化賣家內部管理作為主攻方向,從訂單處理、采購管理、庫存管理、財務核算等方面提升工作效率,保證企業的資料安全。 速脈ERP一直將實用、易用放在首位,通過上千賣家的熱心參與,結合互聯網產品的設計思路,誕生了最貼近賣家日常工作的ERP系統,上手容易,流程可控,配合完善的員工培訓流程、售後服務體系,速脈ERP一舉打破了「上ERP是找死,不上ERP是等死」的神話,讓ERP產品不再是桌面上的花瓶。

6、Anker移動電源好不好?

2011年10月,Anker誕生於美國加州,由前Google工程師Steven Yang(陽萌)創辦,為全球注冊品牌。Anker生產移動電源、充電器、藍牙外設、數據線等智能數碼周邊產品,重點市場覆蓋北美、日本及歐洲多國。目前,Anker全球用戶超過2400萬人,其中1000萬人成為了Anker的忠實粉絲。

7、如何解決跨境電商海外售後的痛點

跨境電商物流服務的最大痛點:
1.配送慢
2.物流難追蹤
3.通關緩慢
4.容易破損
5.易丟件

8、如何提高亞馬遜曝光

 產品的曝光率越高,排名就會越靠前,相應的銷量就會越好。提高產品的曝光率主要分為兩種方式:提高在搜索引擎中的曝光率;提高在商品分類結構中的曝光率。

1. 提高搜索引擎中的曝光率

        好的搜索詞能夠大大提高商品的曝光度和銷售量,大多數商品可以支持長度為250個字元的關鍵字。因此賣家要注意設置好關鍵字,可以使用一些關鍵詞挖掘工具幫助你找到合適的熱門搜索詞。

     其次,為確保產品提供的信息具有較高的搜索量及在搜索排名的頂部,listing的標題和描述的優化也是至關重要的。

2. 提高在商品分類結構中的曝光率

        在亞馬遜上,賣家商品的分類路徑中的每一層都可以稱為一個分類節點,亞馬遜會根據商品的分類方式使用分類樹指南(BTG)中的編號將商品分配。因此,商品的分類信息越精確具體,亞馬遜就越容易將商品放入網站的相關商品分類節點中。如果你想提高產品的曝光率,那麼盡可能地對商品進行分類,恰當地歸入分類結構中。

二、亞馬遜新手學習的第二步就是優化商品詳情頁

        做好關鍵字的設置和曝光率,你需要在商品詳情頁面上做功夫了。因為流量訂單,轉化率才是決定銷量的關鍵。優化商品詳情頁面可以從以下幾個方面入手:

       1.圖片:真實反映商品的尺寸,顏色,材質等描述信息;商品的圖片盡量做到清晰可辯,拍攝角度適宜;圖片背景務必保持簡單干凈,避免對商品造成干擾;商品至少佔據圖片80%的面積。

       2.描述:在描述商品時,不要過於簡單的描述;盡可能加入有關商品使用感受。用途以及優勢的更多信息,激發買家的想像力,這樣買家才會如同身臨其境般去感受你的店鋪你的商品。

        3.價格:在決定具備競爭力的價格點時,應該研究市場競爭形勢。同時不要忘記考慮配送成本。一直以來,亞馬遜的買家都認為配送成本是影響其做出在線購買決定的最主要障礙。

        4.review:消費者的評價作用很大,據統計,88%的消費者信任網上評價,所以盡可能的獲得評價能夠幫助你提升店鋪的好評和信譽,是提升店鋪銷量的一大關鍵。

        如果大家還有不懂的地方,可以通過免費提供的亞馬遜在線課程來學習更多的實操技巧,裡面有非常多的亞馬遜新手學習教程和亞馬遜訂單提升技巧。

 

三、亞馬遜新手學習的第三步做FBA(Fulfillment by Amazon)

        亞馬遜開店最好使用FBA發貨,可以提高用戶體驗找到利潤價值高,FBA是由亞馬遜負責物流配送和提供售後服務,這類FBA產品,不僅可以虜獲客戶心理,而且也可以減輕我們工作量,因為不需要我們處理訂單發貨。當然,亞馬遜是要收取一定的費用。如何更好的做好和利用FBA(fullfill by amazon)訂單,這里大家可以考慮下2/8原則。8成的利潤是來自於您2成的產品。因此你要時刻盯著你這2成的產品。配合亞馬遜的銷售活動和時刻關注你競爭者的活動。有了立足之本,通過積累就可以把業績做起來。

因為平台不斷變化,亞馬遜學習是永無止盡的,自學可以節約資金,但是時間成本高,如何快速成為亞馬遜大賣家?大家可以選擇靠譜的亞馬遜培訓課程,掌握亞馬遜快速出單的方法,將新品一步一步打造成為best seller

9、跨境電商,除了安科創新Anker和傲基電商Aukey,還有哪些發力打造自主品牌?

知名跨境電商品牌
1、跨境電商神話品牌Anker
Anker:從亞馬遜崛起的移動電源品牌,業界稱為「Anker」模式,主要是通過建立海外倉,在深圳建立研發供應鏈支持。Anker創始人陽萌放棄了年薪200萬的谷歌工程師的offer回國創業,在ebay、亞馬遜開店。Anker作為自有品牌直營,目前重點市場是北美、歐洲、日本和中國,業務覆蓋全球;多款產品在amazon、eBay等全球主流線上市場穩居前列;並且每年都能保持2-3倍的銷售業績增速,已成為最成功的的全球品牌範例。
海翼股份旗下目前有的幾款品牌:
USB充電品牌Anker(12年創立)
創立「Eufy」智能家電品牌(2016年創立的)
車載智能終端品牌「Roav」(2016年創立的)
2、BESTEK
BESTEK是廣東百事泰電子商務股份有限公司的品牌,是一家十分典型的工廠轉型成功的典範。看看近幾年的獲得哪些榮譽。
2014年,品牌獲得逆變電源排行榜第一,並成為Amazon優質賣家。
2015年,Amazon「全球開店」賣家峰會上一舉奪得「優質賣家」
2016年,Amazon「全球開店」賣家峰會上奪得「客戶至上」獎。
2016年12月,百事泰董事長徐新華榮獲「廣東省跨境電商行業十大領軍人物」
3、Aukey--優質移動電源品牌
傲基國際是中國優質品牌供應鏈的跨境電商公司,銷售渠道已經覆蓋全球200多個國家及地區,自有efox系列網站和coolicool網站等渠道品牌。旗下品牌Aukey是一款很具有代表性的產品。
4、Tenvis
從華強北起家,以外銷為導向,依託跨境渠道在海外形成IP camerca品牌。TENVIS品牌網路攝像機在國內沒有幾人知曉,但在海外許多國家和地區,TENVIS已有一定的知名度。創始人李小有表示之前為在國外的知名大企業做代工,一件商品出廠價為200美元,市場價2000美元。這種OEM訂單利潤被壓榨得很厲害且訂單不穩定。後來李小有不得不尋找其他出路,做自有品牌。但要想打響品牌,並不容易。
5、THL
前身為山寨手機的THL轉型之路可謂艱辛。在飽嘗山寨手機被打擊的苦頭後,THL致力於研發適合跨境零售的手機,相對於聯想、華為等國產知名手機只有中英文菜單且功能單一的弱點,THL W8+機型不僅有著多達十幾種語言的最新安卓系統而且質量有保障,迅速藉助跨境獨立平台搶占海外安卓智能機市場。
6、Romwe
Romwe自主研發設計的女裝時尚品牌 Design From China,創始人李鵬以前曾就職於知名外貿B2C公司南京科泰,Romwe重營銷,推崇「強關系學」。李鵬再一次大會表示:由於價格戰激烈,服飾類純利已降至5%,品牌之路仍舊漫長,但是這是必經之路,只有這樣才會更長久。

此外,還有相當數量的在海外市場(以亞馬遜為代表)細分品類中做到拔尖的品牌電商不願在國內拋頭露面,比如深圳的Clay Box、藍調(移動性型耳機)、藍盛、sunvalley(澤寶、sunvalley)DKnight(珠寶盒藍牙音箱)什麼的......都是跨境電商品牌的代表之作

10、跨境電商獨立站都有哪些模式?

第一種模式,是B2b或B2W(wholesale)的模式。主要的模式是依託國內的生產商資源,面向海外的中小企業客戶或者零售商客戶,批量的銷售產品。和阿里巴巴,環球資源這種線上只做信息撮合,不做線上交易不同的是,這種模式會設定一個最低的起訂量或者最低的訂單金額,通過在線的支付完成下單,通過跨境物流完成產品的交付。

第二種模式屬於階段性的產物,出現時間也是在2004年前後,一直延續到2010年左右。簡單的說,可以叫做獨立站的「鋪貨模式B2C」。

簡單的說就是在這一時候中國製造的成本紅利和互聯網的流量成本都非常巨大。這一時期,基本是什麼品類都可以嘗試,只要能夠成功放在網上,能用SEO,論壇,谷歌adwords等等渠道引來大量低成本的流量,都能賣得不錯。

第三種模式可以叫做「垂直精品B2C」。出現的時間差不多在2010年前後,起源在於一批以婚紗禮服為代表的賣家在婚紗禮服這個劇烈的競爭,以及行業面臨著巨大的版權問題之後,逐漸開始轉型。這一時期的典型代表是做行業的垂直深耕。

第四種模式是移動電商,也可以講是新興市場的移動電商平台。這一模式主要成熟於移動互聯網的流量紅利和移動支付的逐漸成熟的2012年之後。

第五種模式是貨到付款,行業里簡稱叫COD(Cash on Delivery),首次出現的時間是2016年下半年。這一創新的模式的創造者,是以跨境電商獨立站創新能力著稱的福建賣家。通過快速的建設類似淘寶詳情頁面的單獨產品頁,以facebook推廣,面向的是港台,東南亞地區等不方便淘寶購物的客戶群。通過貨到付款的模式,極大的提升用戶下單的轉化率。銷售的產品,則是在淘寶上相對比較常見的一些產品,包括皮具,茶具,飾品以及一些生活中的日用產品。通過精心的詳情頁設計和產品包裝,能夠實現幾倍的利潤空間。

第六種模式是「一件代發模式」,在海外有另外一個名字叫Dropshipping。簡單的說,就是主要做流量,不存貨,產品在客戶下單後交由供應商從工廠或倉庫一件代發。最典型的做法是以Shopify建站+Obelro選品+Facebook推廣。

第七種模式是品牌獨立站模式。這一模式並不是新類型,但隨著最近兩三年跨境電商同質化競爭的加劇,以及以Anker等為代表的一批優秀品牌賣家的脫穎而出,讓跨境電商自有品牌這個呼聲逐漸高漲。而且隨著越來越多有產品的研發,設計能力的一些創客團隊,以及一些很有實力的代工廠加入跨境電商;以及在網站運營,營銷等方面的人才和理念日趨成熟,品牌獨立站的夢想比以往任何時候都更接近現實。品牌獨立站,簡單的說,就是品牌商建設的具有銷售功能的官方網站。這種模式從網站本身來說,並沒有特別高的門檻。而且在網站的一些功能方面,比一般的以賣大量SKU的銷售類網站要求甚至還略低一些。其核心的門檻在於產品的設計開發,產品是核心競爭力,配合品牌營銷推廣的能力,以及用戶的溝通運營能力。在品牌營銷推廣方面,核心在於廣告的內容和創意,需要有比較豐富的素材,圖片,視頻。在文案方面,需要本地化的文案。在推廣渠道方面,除了facebook,Google這樣一些付費媒體之外,可以充分的利用包括紅人測評,媒體報道等更加多樣化的營銷渠道。

第八種模式是一種比較新的模式,這就是海外微商的模式。簡單的說,就是把國內成熟的微商模式,嫁接到跨境電商領域。特別是在文化和中國比較相近的東南亞地區。通過把各種方式,把用戶在微信的海外版,whatapp,line,facebook Group上實現沉澱。再通過比較系統的話術,通過一對一的溝通,實現線上交易的一種模式。作為一個相對比較新的模式,目前還處在探索中,期待能夠及早看到這方面的成功企業出現。