1、客戶說價格太高可是我還想跟，應該怎麼寫郵件
首先，目的要明確，那就是要拉住客戶。
其次，說說你的優勢，當然是客戶想聽的，並且是所需要的。
第三，說一下你價格高的原因，當然是定位不同和質量不同了，想辦法說服客戶。
第四，說一下你想說的，比如感情方面等等。
第五，協商討論再討論，讓客戶有感情投入。
如果想製作圖文並茂的郵件，你還可以百度搜索「肯為旎郵件DIY」，郵件製作更簡單。
2、怎麼和客戶說目的港收費的問題
你首先要明白，貨代給你報0費用，並不是說真的不用運費，只是運費向收貨人收取而已，這個你一定要交待清楚，否則到時客戶不提貨就麻煩啦。因為很多貨代做拼箱，只在目的港收取費用，除了正常他們應該收取的以外，他們還有退的，前提是他們會在出貨之前問你需不需要退運費，如果不需要，那到時收到運費後就不會再退給你啦，反正目的港收運費的，你一定要跟客戶交待清楚，因為你不是貨代，所以不需要退運費啦，所以要求貨代算清楚所有費用，然後報給收貨人，確認後再出貨，一定要有文字上的確認。具體的不是你想做運費到付就可以做的，關鍵要看你與客戶簽訂的合同做的是什麼貿易條款。
3、向客人投訴指定貨代收取的港雜費用高的投訴信要怎麼寫？
Your appointed forwarder's local charges are extremely expensive and unreasonable. We have requested them to explain to us in details, but they ignored our needs and uncooperative gesture. Can you please speak to your forwarder and ask them to resend their local charges details to us.
Our pricing is based on common practice shipping charges. We can't afford any unreasonable costs. Otherwise, we have to adjust our pricing if there are costs out of our expectation.
4、我是外貿業務員，經常遇到客戶要求CIF運輸，但是在算運費時，怎樣問貨代運費呢？需要告訴他貨物的重量還是
恩，必須要知道詳細的信息，貨代才能給你最准確的報價啊，你也好核算成本嘛！
一般提供。貨物重量、體積、件數，目的港，單證是否齊全；就可以清楚的知道要多少錢了。
5、客人指定貨代費用高，我和客人怎麼談
1、首先你要了解基本的收費構成，托書過去之後先問費用，讓對方列出來專，必須書面形式。然屬後看這些費用，哪些是合理的，哪些是不合理，不合理能差多少錢。
2、如果差的少，比如就差個2.3百塊，我建議你不要去說了，指定貨代也不容易，海運費人家不一定會賺，就當是給他們的利潤好了。
3、如果超過300的差價，你可以把其中比較明顯的挑出來，讓貨代解釋一下，先禮後兵，不要盛氣凌人的。
6、聯系客戶貨代安排發貨的郵件主題怎麼寫
根據分析罌火蟲平台貨代用戶數據發現，很多貨代銷售都會以發郵件作為其中一種開發直客的方法，但往往發出成千上萬個郵件，收到的回復卻寥寥無幾，效果為什麼這么差呢？今天罌火蟲就以「如何寫好郵件標題」為核心，給眾多貨代銷售們分享一份滿滿的干貨。
為什麼要以「寫好郵件標題」作為核心切入點？這是因為不管是文章標題也好，還是郵件標題也罷，一個優秀的標題直接決定著目標用戶會不會點擊，只有標題打動了用戶，用戶才會進一步點開，然後看到我們為其准備好的內容，這在整個銷售群體進行郵件營銷時都是通用的，那麼貨代銷售該如何把控好開發直客的郵件標題呢？罌火蟲以開發國外直客為例來做詳細的干貨介紹。
第一，從服務的角度去考慮郵件標題。國外和國內基本都是存在時間差的，我們在凌晨休息的時候，他們剛好是在白天的工作時間，由於時間差的原因，國外供應商經常在貨物問題溝通上無法得到及時回答，罌火蟲就認為可以利用這一點，在發郵件時把標題可以寫成「我是一家凌晨3點也能與你即時溝通的貨代公司」，這種直擊服務痛點的郵件標題，用戶看到基本都會點開。
當然有貨代銷售也許在這里會反駁，我不能提供凌晨的服務啊，但是有問題就有對應的解決方法，如果這樣真能開發到國外直客，那這種服務肯定是可以跟公司申請靈活調休的，一旦國外直客數量初具規模，公司也必然會為國外直客市場安排專門的工作時間，畢竟在發展的道路上，經濟效益占著優先地位。
第二，從業務的角度去考慮郵件標題。這種業務層次就需要貨代銷售十分了解公司核心競爭力，以及掌握貨代市場一定資源，在此前提下可以把自身的優勢凝練成一句話，比如貨代銷售跟一些國內采購商關系密切，這種情況罌火蟲就建議郵件標題可以寫成「價格優勢大，還能幫你對接優質采購商資源的貨代公司」，這種標題直接表明了能滿足客戶業務發展與價格訴求，國外直客們是大概率願意點開閱讀的。
第三，從技巧的角度取考慮郵件標題。除了業務向和服務向的功能性郵件標題外，貨代銷售們在寫郵件標題也能利用一些技巧元素，比如溝通技巧，人群中突然有人說話提到了你的名字，即時討論對象不是你，是不是也會引起你的注意？所以貨代銷售開發直客時，罌火蟲建議郵件標題可以考慮直接指名道姓，讓直客第一時間認出你；又比如在郵件中加個「Re:」的前綴，我們知道「Re：」一般是收到回復郵件的標准格式，所以我們在郵件標題中加入「Re:」的前綴，就能讓人誤以為是收到了一封回復郵件而點開，當然這種取巧需要在郵件正文中有足夠的東西吸引到目標用戶，不過退一萬步，這對於提高郵件點擊率是很有幫助的。
以上就是罌火蟲關於「貨代銷售開發直客時，郵件標題怎樣寫效果好」的干貨分享，如果覺得有用，歡迎持續關注罌火蟲平台！
7、貨備好了，也知道客戶指定貨代，給客戶郵件怎麼寫呢
告訴他貨已經完工，順便把完工貨物的照片附圖給他，讓他安排指定貨代聯系你，並讓他安排貨款答埋寬（這要看付款條件裝運前液梁付尾款還是清亮見提單副本）。