1、貨代的海運操作流程是什麼?
一般海運操作員的工作流程是這樣的:詢價——報價——確認BOOKING——向船公司定艙——船公司放S/O——拿S/O提櫃——做櫃——還櫃——報關——放行——提供補料——對單確認——開DEBIT NOTE——付款——放單。
而如果公司有在用海運系統的話,那操作流程也很簡單:拿易境通的海運拼櫃操作來說,當客戶將貨物送達倉庫後,即做入倉貼標、稱重,然後再由客服人員將資料錄入到系統里。最後導出清關報關派送收款資料,將貨物運輸到客戶手中這么一個過程。
2、貨代操作的基本操作流程
國際貨代的基本操作流程:
1、委託--出口商向貨運代理公司發起海運出口訂艙委託,將詳細的發貨人,收貨人,通知人,貨物品名,編碼,件重尺,所定的箱型箱量,預期的船期都需要顯示在提單上。
2、訂艙--貨運代理公司接到委託之後,在船公司的網站上訂艙,得艙位確定好之後,會給出口商發送下貨紙,告知所定具體船名航次,開船日期,提單號,最晚的送貨日期,送貨指定的場站。
3、送貨--出口商根據貨代公司給的下貨紙內容,將貨物送到指定的場站。一般現在採用的時候由貨代安排拖車,拉著箱子去工廠裝貨,為出口商提供了方便。
4、提單確認--在裝完貨之後,貨代公司會和出口商確認此票貨物提單上面所顯示的信息,最後提交給船公司。提交之後,提單信息不能隨意更改,如果確定要更改則會產生改單費,一般在300-500人民幣左右。
5、報關--貨物回來之後,由報關企業向出口商發起報關委託,出口商接手之後,報關企業向海關系統報關所需提交單據,等待海關審核,海關放行,之後,就是等待貨物裝船。
6、簽單--開船後,由貨代去船公司簽回提單,待出口商像貨代結清費用之後,貨代就可以將提單郵寄給出口商也就是發貨人。最後由發貨人將提單寄給收貨人,收貨人拿著代表物權憑證的提單去提貨,這樣,整個出口流程就結束了。
(2)國際貨代船怎麼開擴展資料:
貨代接受貨主詢價時,需要做好以下工作:
一、 海運詢價:
1、 需掌握發貨港至各大洲,各大航線常用的,及貨主常需服務的港口,價格;
2、主要船公司船期信息;
3、需要時應向詢價貨主問明一些類別信息,如貨名,危險級別等。(水路危規)
二、陸運詢價:(人民幣費用)
1、需掌握各大主要城市公里數和拖箱價格;
2、各港區裝箱價格;
3、報關費、商檢、動植檢收費標准。
三、 不能及時提供的,需請顧客留下電話、姓氏等聯系要素,以便在盡可能短的時間內回復貨主。
四、如果攬到沒有航線資源的貨,應該立即跟自己公司有過交易的同行聯系;現在網上有不少電子商務的海運訂艙網站可以按航線尋找有優勢的同行。找貨代協會交易平台「莊家聯盟訂艙」,共享的船東約價,信譽和價格都有保障。
3、國際貨代公司的操作流程是怎樣的?
貨代操作工作流程
一、訂艙
1.客戶向我司訂艙的;
2.客戶發來的訂艙單需顯示以下信息,但不限於此;
①托運人/發貨人 ②船公司/船名/航次或船期 ③起運港 ④目的港/中轉港 ⑤貨名 ⑥櫃型、櫃量 ⑦運價 ⑧托運人的簽字、蓋章;
3.客服人員收到訂艙單後,須與SALES核對運價是否正確,並由SALES在訂艙單上簽字確認,然後再向相應船公司訂艙(特殊情況可先口頭與SALES確認, 待SALES返回公司再補簽字確認)。向訂艙時,需先在各船公司專用台帳上自編S/O號;
4.訂艙單發出後,客服人員應主動向船公司確認艙位,並將船公司傳回的訂艙確認單第一時間傳給客戶,訂艙確認上面的訂艙號與船名、航次要清晰、准確,以免造成混淆;
5.訂艙完畢後,客服人員應及時將資料輸入電腦,具體步驟如下:
①新建委託,輸入托運人、貨名、船公司、船名、航次、開航日期、裝港、目的港、箱型箱量;
②工作號,並按各業務員創建業務編號,比如「客戶服務」以KF開頭;
③輸入費用明細 - 主要是應收費用;
④訂艙確認,輸入訂艙號。輸入電腦時,應確保准確,並特別注意以下信息:船公司名稱、船名、航次(一律採用V。XXX的格式)、開船日期。
6.操作台帳應該認真、完整地填寫,應注意以下幾點:
①托運人應與訂艙單上的托運人一致,並寫清電話、傳真、及聯系人;
②費用明細應仔細填寫,「應收」為向客戶收取費用;「應付」為由我公司支付的費用;運費到付的需填寫在「到付」欄,各種費用應分項列明;向客戶收取的費用為ALL IN時,須註明包含哪些費用;免文件、電放費用的需由公司領導在台帳上簽字確認;
③需由我司目的港代理代收運費的,須在台帳上註明使用哪家代理。SALES在選用代理之前須與操作部經理或公司領導確認,不可使用公司公布名單之外的代理(特殊情況如用其他代理, 必須公司領
導確認);
④客戶需倒簽、順簽、預借提單的,須由SALES在台帳上特殊事項一欄註明申請,由操作部經理或公司主管領導簽字確認;
⑤訂艙號、訂艙日期、船名、開船日期要完整填寫;
⑥客服人員應在台帳上相應位置簽字。
7.客服按業務員設立登記台帳,客服需在訂艙當日內將客戶名稱、訂艙號、船名、航次、目的港、箱量及業務編號登記在台帳上,以便統計查詢。
二、拖車、報關
1.出書面申請,公司批准後方能安排;
2.安排拖車前,需與工廠或SALES聯系確認裝櫃時間及地點;
3.安排拖車時,需向拖車行發出書面委託,寫明裝櫃時間、裝櫃地點、協議價格、S/O NBR、工廠聯系人及聯系電話等,並在拖車登記台帳上登記以訂艙確認後,根據客戶的要求安排拖車與報關。需嚴格按照公司公布的拖車行、報關行列表及相應價格進行安排。對個別重要客戶有特殊要求的,需提下資料:客戶名稱、拖車行、櫃型櫃量、起止地點及費用等;
4.應至少提前半天時間向拖車行下委託,以便拖車行有時間打單、安排;
5.委託後,客服應要求拖車行提供司機姓名,手機號碼、櫃號,並報給工廠;
6.客服應叮囑車行按要求時間抵達裝貨地點,否則由此引起的押車費等損失由車行承擔;
7.一般貿易在深圳清關的可不需司機本,若是轉關的貨櫃一定要求車行帶司機本前往,可委託車行代辦轉關手續;
8.安排凍櫃拖車須至少提前一天通知船公司提櫃時間,是否需要預冷,及通風口開啟情況,以便船公司通知碼頭做PTI檢驗及相應安排;
9.如客戶要求凍櫃需代發電機的,應安排有帶發電機的拖車公司拖櫃;
10.在客戶自己安排送散貨過來的情況下,可委託各碼頭的貨運站辦理卸車、裝箱、還櫃等事項。鹽田港可委託鹽鐵服,蛇口、赤灣可委託赤灣倉儲;
11.在給貨運站的委託書中需註明提空櫃時間,可事先與客戶確認貨到站時間以便決定是通知倉庫事先提取空
櫃,還是等貨到後再提,避免產生還空費用;
12.安排報關時,需將退稅聯等重要報關文件在報關台帳上作登記,由報關行簽收。在收到由報關行退回的退稅聯後,應立即通知客戶,並以客戶許可的方式將退稅聯等資料退給客戶,並做好交接紀錄。
三、其他
1.如由我司安排拖車、報關的,客服人員應在船公司的免堆期內安排拖櫃還場,避免發生額外費用。若有發生超堆費、改船費、超期櫃租等額外費用,需立即通知客戶,要求其書面確認,並在台帳上登記;
2.客戶因各種原因取消訂艙的,需要求其書面確認,在確認所有發生費用已結清的情況下方可在電腦中刪除資料;
3.客服收到財務列印出來的DEBIT NOTE,與電腦資料核對無誤後,立即傳真給客戶。客戶需開稅務發票的,須由客戶發書面傳真,寫明發票抬頭及金額、幣種;
4.對由客戶自拖自報的,客服人員須至少於結關前一天與客戶確認是否已做櫃。如已做櫃,將箱號登記在台帳上,即可將台帳立即交文件組;
5.對由我司安排拖車報關的,客服在與報關行確認放行後,即可將台帳交文件組。
文件
1.文件組收到船公司的LOADING LIST 後,與台帳核對,已經裝上船的,應立即向客戶催要補料。
2.文件組需核對船公司的LOADING LIST 及費用清單,如有發生超堆費、超期櫃租的,而客服尚未確認的,應立即通知客戶,要求其書面確認,並在台帳上登記。
3.文件員根據客戶提供的補料,先與客戶核對清楚後再向船公司提供補料,爭取在短時間內將提單資料核對清楚,並根據客戶的要求簽發HB/L或MB/L。
4.提單的繕制應注意以下幾點:
①提單的內容應完整、准確,必要的信息不可留空,包括:SHIPPER、CONSIGNEE、NOTIFY PARTY、VSL『S NAME/VOY、POL、POD、PLACE OF DELIVERY、MARKS、CARGO DESCRIPTION、CNTR NO。/SEAL NO。,DELIVERY AGNET 等;
②提單表面應清潔,避免過多塗改,一份提單最多不可超過3個更正章。一些重要的項目,比如船名/航次、卸港、箱號等不可更改;
③應要求客戶提供提單上收貨人或通知方的電話、傳真、聯系人;
④客戶要求出船證的。船證的內容(比如船級社、船齡的要求)應與相關船公司核實確認;
⑤如客戶要求倒簽提單的,原則上短航線倒簽不超過三天,長航線不超過七天,在收到客戶保函後,交操作部經理或公司主管領導簽字,必要時可要求客戶提供信用證核對方可簽發;
⑥外代提單不允許預借。
5.使用我司目的港代理收運費或代放貨物時,應注意:
①出我司HB/L給客戶,HB/L上打真正的收貨人與發貨人,並可註明到付運費的金額,DELIVERY AGENT 為我司代理;
②OB/L上面SHIPPER為我司,CONSIGNEE、N。PARTY均為我司目的港的代理,其它資料與HB/L相同,將OB/L電放給我司代理;
③事先明確我司與客戶及船公司的運費支付條款(預付或到付);
④製作CHARGES SETTLEMENT,列明貨物相關信息及要求代理收取的費用,支付給船公司的費用,代理費及應退給我司的費用;
⑤製作放貨通知書,通知代理是憑正本HB/L放貨還是HB/L電放,然後與OB/L COPY件、HB/L COPY件,OB/L電放信、CHARGE SETTLEMENT 於船開後盡早一起傳給代理;
⑥對代理有向我司退代理費的,應在台帳上註明,並輸入電腦。
6.繕制美線提單時,應注意:
①HB/L與OB/L的繕制可參考第5項;
②OB/L上註明我司與船公司的S/C號,但HB/L上不得顯示該S/C號;
③核對貨名、價格、中轉港,必須與合約中規定的一致。
7.將與客戶核對無誤後所處的正本提單並提單交接單交財務,以便財務在收妥運費後放提單給客戶。具體放單、放貨辦法根據我司相關規定執行。
8.將提單號、提單日期填在台帳上,並將文件費、電放費、拖車費、報關費、超堆費、改船費、改單費等貨物在港期間發生的費用輸入電腦,核對無誤後通知財務。
9.將台帳、提單、與代理的CHARGE SETTLEMENT(若有)復印交財務簽收。
10.費用通知財務後不可繕自更改,特殊情況可填寫費用更改單,列明更改費用項目、金額、更改原因,由操作部經理簽字,再交財務部。但需注意以下幾點:
①海運費的更改需由公司領導批准同意;
②改船費、超堆費等雜費需在通知財務前輸入清楚;
③因漏輸、錯輸費用造成公司損失的,按公司相關規定給予責任人處罰。
11. 將台帳分船公司按月份存檔。
希望能夠幫助您
4、國際貨運代理的業務流程
國際貨運代理的業務流程主要包括以下幾個步驟:
第一步:接受客戶詢價
海運/空運詢價:(需客戶提供貨物起運港、目的港以及貨物信息如貨名,件數、重量、危險級別等)。貨代根據這些信息為客戶報價。
第二步:接收訂單也就是客戶的委託
接受客戶委託後需明確的重點信息:1、船期、件數2、箱型、箱量3、毛重4、體積各項型*大體積為:(長*寬*高)可裝體積,可裝重量;MTmetricton公5、付費條款、貨主聯系方法6、做箱情況,門到門還是內裝。
第三步:給客戶訂艙
取得提單號,航次,中轉時間等並告知客戶。客戶按照上面的進倉時間把貨送到指定倉庫或堆場。
第四步:出口報關
1、了解常出口貨物報關所需資料。
①需商檢
②需配額
③需許可證
④需產地證
⑤需提供商標授權、商標品名
第五步:提單確認和修改
第六步:確認完畢後發運
5、國際海運如何辦理
一、正面回答
海運出口操作流程:
1、在出口貨物快要備妥准備出運之前聯系客人,詢問出運港所在城市貨代的聯系方式;
2、聯系貨代,找船公司訂艙;
3、貨代給進倉通知單,工廠安排送倉或者安排集裝箱到工廠裝櫃;
4、同時,將准備好的全套出口報關單據,發票,箱單,報關委託書提供給貨代報關;
5、貨物裝船後,工廠可以憑全套出口單據復印件告森改找客戶收貨款待款到後寄正本單據或者電放給客人;
6、貨物到目的港後國外客人憑單據辦理進口報關手續。
二、分析
海運出口在國際海運方面是指通過海運的方式從一個國家出口到另外一個國家。需要准備報關單證,提單,報關單證需要的襪判文件,報關委託書,裝箱單,發票,銷售合同,報關單,品牌聲明書,提單等資料。
三、海運出口的方式有哪幾種?
整櫃出口就是以集裝箱的方式出口。比較小的貨物,客人要的又不急的情況下才會選擇散貨的方式出口,整櫃出口和散貨出口是海運比較常用的出口方式。散雜船出口是以散雜的方式出口。滾裝船出口是指貨物春宴直接通過船舶首尾或兩舷的開口,以及搭到碼頭上的跳板,用拖車或者叉車直接裝上船的方式出口。
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6、貨代的海運操作流程是什麼啊?越詳細越好,謝謝。。。
就是在你將你客戶的委託書發給了船東後,船東提供給你了發貨通知/提箱單(看你的客戶需要發貨到堆場還是需要在其產地裝箱
),在這上面就有你這票貨物所裝載的船名以及提單號,根據這個去船東指定的提箱點提箱,然後把這個集裝箱的號碼告知船公司,待客戶確定裝入集裝箱的貨物的件數、重量、體積(簡稱件重尺)你將此准確數字告知船公司,船公司就可以按照此上倉單了,船東利用倉單來安排裝船的位置等事宜。下貨紙是在報關時需要的一份必要文件,是以一式四份(第四聯-第八聯)的單據,上面有準確的船名提單號,件重尺,品名等信息,還有相應船舶代理的簽章,連同客戶的報關單據一起交給報關行安排報關即可。發運抵是發貨,運輸,抵港的簡稱,只是一個過程,一般情況對於貨代來說在船開後到貨物抵港之間沒有什麼必要的工作。