1、退貨運費險是由誰承擔
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運費險，只支持「7天無理由退換貨」的商品。可以是賣家買了贈送給買家的，賣家沒有買的話，買家也能夠買。運費都是賠給買家的。退貨運費險只針對退貨時產生的單程運費（買家把商品退給賣家時產生的運費），發貨的費用由誰承擔需要買家和賣家協商。目前支持退貨運費險（買家）的保險公司僅有華泰財產保險股份有限公司。賠償的額度好像就是八九塊錢，不是你花多少就賠多少的，所以退貨時還是要選擇便宜點的快遞。由於退貨運費險（買家）的賠付是在買家選擇「需要退貨」的狀態下，保險公司在「退款成功」後進行賠付，退貨郵費可以賠付，但如果是買家的換貨郵費，是不包含在內，保險公司不做賠付。(註：目前還未有換貨的運費險種)
2、買了運費險退貨的郵費應該怎麼理賠？
買了運費險退貨的，郵費在運費險的賠償金額的范圍內予以理賠。郵費由賣方在運費險的范圍內承擔，但是超出運費險的范圍，當事人有約定的，按其約定理賠；無約定的，一般由買方承擔。
【法律依據】
《中華人民共和國保險法》第五十七條
保險事故發生後，被保險人為防止或者減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用，由保險人承擔；保險人所承擔的費用數額在保險標的損失賠償金額以外另行計算，最高不超過保險金額的數額。
第五十九條
保險事故發生後，保險人已支付了全部保險金額，並且保險金額等於保險價值的，受損保險標的的全部權利歸於保險人；保險金額低於保險價值的，保險人按照保險金額與保險價值的比例取得受損保險標的的部分權利。
3、退換貨運費險怎麼退運費
以淘寶的為例：
淘寶部分商品換貨現在可以享受運費險，但是也有兩個條件：
一是目前僅針對支持換貨的商家，換貨才能用運費險；
二是換貨用運費險只支持售中換貨，在確認收貨之前申請換貨，其他情況換貨不支持運費險理賠的。
具體流程：進入商品訂單詳情頁，點擊【退換】-【換貨】，填寫正確的退貨信息，線上發起換貨申請，保險公司會在「賣家確認收貨」後72小時內進行理賠，我們可在淘寶的訂單中查詢運費險理賠狀態。
京東的退換貨運費險優於業界其它類似險種，換貨運費同樣可以賠付。
拓展資料：
運費險全稱為退貨運費險，目前分為退貨運費險（買方）和退貨運費險（賣方）兩個類別。是保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運險」，「運費險」。 目前主要運用在淘寶網商品交易中。
全稱為退貨運費險，目前分為退貨運費險運費險（買方）和退貨運費險（賣方）兩個類別。區別為由買方支付保險費的為買方退貨運費險，反之為賣方退貨運費險。
為解決買賣雙方在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運險」，「運費險」。 目前主要運用在淘寶網商品交易中。退貨運費險（買方）目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品，買方可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買方的退貨運費進行賠付，賠償最低4元，最高25元。
「退貨運費險（賣方）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險（賣方）目前只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。
主要特點
該保險產品具有3大特點：
1.保費低：平均支出不到0.5元；
2.投保易：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合並到一起支付；
3.理賠快：無需報案，無需舉證，交易結束後3天內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。
總則
第一條本保險合同由保險條款、投保單、保險單、保險憑證以及批單組成。凡涉及本保險合同的約定，均應採用書面形式。
保險標的
第二條本保險合同的保險標的為網路購物（以下簡稱「網購」）所發生的運費。
按照被保險人的不同，網路購物所發生的運費分為買方支付的運費和賣方支付的運費。
投保人和被保險人
第三條被保險人為實際承擔網購運費的一方。
第四條投保人可以為以下三者之一：
一、網購的買方；
二、網購的賣方；
三、對被保險人有保險利益的第三方。
保險責任
第五條在保險期間內，當網路購物行為發生後，因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨，且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。
4、運費險怎麼退運費
一、運費險的理賠流程：
1、申請退款。在買賣雙方交易未完成之前，也就是買家未確認收貨之前，由買家申請退款。
2、寄出商品。賣家同意退款後，買家將商品寄回給賣家。
3、賣家退款。賣家收到退還商品後，向買家支付退還款。
4、保險公司審核。保險公司將在72小時內完成審核。
5、支付理賠款。保險公司審核通過後，理賠款會自動轉入買家支付寶余額中。
二、運費險理賠注意事項：
1.買家必須在確認收貨之前申請退款，確認收貨之後，運費險將會立即失效。
2.買家將貨物退回時，要在淘寶上填寫正確的退貨單號，若出現錯誤或沒填的情況，將無法獲得理賠款。
3.一個物流單號只能申請一次理賠。
拓展資料
運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家），交易成功之後，運費險會自動失效。若消費者有退換貨需求，則可以先自己墊付運費將商品退回給商家，待商家收到貨之後，再由運費險對消費者實際墊付的運費進行理賠。但是，運費險理賠並不是按照消費者實際墊付的費用進行賠付的，而是會根據消費者和商家兩地之間距離的快遞首公斤費用進行賠付，因此可能會出現理賠金和的消費者實際墊付金額不一致的情況。
⒈買家方面
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
⒉賣家方面
「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
操作環境：蘋果12 iOS14 淘寶12.6.0
5、淘寶運費險怎麼退運費
下面是淘寶運費險退回的流程：
1.運費險不一定有，淘寶運費險只有在下單時，購買過運費險，或者賣家有贈送運費險，只有你在確認收貨之前有效，才能夠用。
2.第一步你要打開相應訂單，點擊退款，選擇退款退貨選項，選擇恰當的退款原因後，然後點擊提交。
3.最後商家確認之後，系統會自動把理賠金額退還到你的賬戶里了。
拓展資料：
退貨運費險（賣家版）是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買，退貨退款成功後，保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買，買家可選擇購買該保險產品，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
操作流程
點擊「申請退款」，在賣家同意退款申請後，進行退貨操作，然後在網上填寫正確的物流單號，待賣家收到貨物，並點擊「同意退款」後，這筆交易的狀態變為「退款成功」。這時候，系統會自動發起理賠，保險公司會進行核賠後，會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。
買家在退貨時，需填寫正確的「物流單號」。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。
如何理賠
買家無需親自申請理賠，系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時，只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司需在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。
6、運費險怎麼退運費步驟
退運費步驟：
1、訂單有成功投保運費險(含自行購買/賣家贈送);
2、賣家同意您的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠;
3、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進行任何操作。
拓展資料：
狀態說明
1、 等待出單
該筆運費險尚未投保成功。當賣家點擊發貨，並填寫相關的物流信息，則運費險出單。以下幾種情況會導致運費險出單不成功：
a、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費；
b、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等；
c、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回；
d、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。
2、運費險已出單
該筆運費險已投保成功，保險責任生效。交易進行中發生退貨，退貨完成後系統自動發起理賠申請，72小時後理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。註：買家需要填寫正確的退貨物流信息以便審核；換貨不在理賠范圍內；售後維權的退貨退款無法給予理賠。
4、運費險已失效
該筆交易已成功或申請退款時選擇未收到貨/不需要退貨，則保單失效，無法發起理賠。
6、運費險理賠成功
該筆訂單已理賠成功，請至買家支付寶賬戶核查理賠款項到賬情況。
7、運費險理賠失敗
該筆理賠申請未通過審核，保險公司拒絕賠付。詳情請聯系保險公司咨詢。
操作環境：vivo手機：y93 8.1.0 淘寶：10.5.0