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尺寸不符退貨運費誰出

發布時間: 2023-06-14 15:38:44

1、我在淘寶買衣服尺碼買大了一點想換貨,郵費誰負呢

分兩種情況:

1、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

2、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨。

(1)尺寸不符退貨運費誰出擴展資料

2013年10月25日,第十二屆全國人大常委會第五次會議通過的修改後的修改法規定:經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品起七日內退貨,求無需說明理由。

如果賣家同意換的話,雙方可以協商解決,但一定要在旺旺上留下證據,說好郵費怎樣分攤,這樣出問題的話淘寶客服還是以證據為重的。退換貨的時候自己也要發快遞的,這樣就能知道郵費是多少了,可以要求賣家也是一樣的郵費。