1、請問商場營運部都做些什麼事?
一般是管理賣場正常營運秩序的。例如對營業員的管理,貨品庫存與到位情況的管理,有的商
場還負責招商,有的商場負責處理客訴。總之管理營業員和貨是所有營運部門都要做的,會孫衫余議
天天開,有的一天好塌橡幾次,和上級開會總結賣場情況,和營業員開會傳達上級指示,這個就是
營運部門所需要做的,總之管理賣場正常營運的部門屬於商場的一線人員,商場與商場不同,
部門分工也不同,有的營運部門還負責業績分析,他們是最了解賣場的管理人員。
2、運營部的職責是什麼?
運營部也叫營運部,是一個綜合職能虛衫部門,是對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監督有力。
主要的四個職能如下:
1、正確理解和執行工作指令,及時反饋工作進度;掌握所轄區域品牌績效的銷售情況,通過對銷售數據的及時准確分析,採取有效措施,達到計劃完成率。
2、主動、積極與各品牌供應商溝通、談判,實現供應商對本崗業務的大力支持,促使樓層銷售指標及分管品牌各項工作有序進行。
3、管理能力強,不斷提高自己的管理水平,注重管理藝術的提高,不斷提高團隊整體工作狀態和素質,注重團隊成員的積極性和身心健康,營造良好的工作氛圍。
4、有效指導團隊成員改進工作,積極參加各項培訓活動,認真制定培訓計劃,堅定不移地完成培訓過程,積極改進培訓方法。
(2)百貨運營部擴展資料:
營運部行使職權的工伏譽差作步驟如下:
1、提出具體工作目標。(包括公司長期發展目標的制訂,戰略方向的確定和短期目標的制訂)。
2、制訂實現目標的具體手段和辦法。
3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人,並共同商討,列出目標實現時間表,明確實施步驟及實施人、實現時間段等。
4、實施跟蹤。在實施過程中出現的具體問題,由子目標的具體負責人提出,並由運營部的一些管理人員進行咨詢,確定解決問題的最終方法。
5、過程監督。目標的具體負責人不能執行或嚴重偏離實施過程中缺皮出現的具體問題,且沒有積極反映,運營部可以行使其監督權,指出存在的具體問題,並督促和協助解決具體問題。
6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後,對目標完成情況進行總結,並分析其間出現的問題,商討改進辦法,並作進一步完善。
參考資料來源:網路-營運部
3、營運部長崗位職責
營運部長崗位職責 篇1崗位職責:
1、根據上級主管部門要求及戰略規劃,制定公司產業規劃和投資規劃;
2、根據上級主管部門要求,制定公司年度經營目標及公司各部門經營責任狀,並對公司運營關鍵指標實時分析監控,並提出建議方案;
3、組織公司市場類項目管理,項目管理委員會的管理,及公司重大項目立項評審;
4、負責公司供應鏈建設、物資采購管理;
5、負責部門管理類制度的制定和團隊管理。
崗位要求:
1、本科學歷及以上學歷;
2、5年及以上相關工作經驗;
3、具有自動化行業技術及項目管理實際經驗,財務基礎及經營分析能力,並具備團隊領導工作經歷,抗壓能力強。
營運部長崗位職責 篇2職責描述:
1.負責貫徹公司各項管理制度,建立完善中心各項制度流程、准則,並監督執行;
2.負責熟悉中心人員思想、設備安全運營、客訴的情況,掌握工作的主動權;
3.負責構建服務體系,擬定服務標准,監督服務質量;
4.負責綜合協調項目運營,編制手冊,督導項目規范操作;
5.負責收集整理分析遊客意見,改進公園業務,提高服務質量;
6.負責園內游樂設施的操作及操作人員的管理工作,確保嚴格遵守游樂設施的相關規定,保證安全操作;
7.負責本部門的日常管理工作;
8.與各部門部長協調工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷(本科優先),旅遊管理等相關專業;
2.2年以上同等職位工作經歷;
3.具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力;
4.熟悉法學基本知識,熟悉旅遊企業安全、保衛、保密、偵破等有關知識;
5.具有良好的溝通協調和襲旦分析能力,工作嚴謹,責任心強;
6.熟練使用相關辦公軟體,精通Excel操作。拍吵擾
營運部長崗位職責 篇3崗位職責:
1、負責中心計劃管理工作,對重點工作進行跟進,進行周度、月度、季度匯總和分析;
2、負責對接人事和業務部門,進行線下人員招聘標准和計劃的制定,跟進招聘進度;
3、負責線下渠道人員的日常考勤、外出、出差等行政類流程工作的支持和管理工作,負責客戶經理著裝、財富中心環境不定期檢查,輸出檢查通報;
4、負責行政物資采購體系搭建、辦公區域租賃裝修物資采購的支持和管理工作,負責辦公物品的領用,負責線下渠道物資的采購采購管理(如電腦領用、名片製作、服裝碰則、外拓道具等);
5、負責重O2O融合項目的運營管理,如:身邊財富中心的維護、易購與金服集團線下業務推進重點工作的跟進;
6、O2O專項工作的參與,以及領導安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,2年以上工作經驗;
2、專業不限;具有互聯網企業或金融行業行政管理工作經驗或者行政計劃管理經驗者優先;
3、具有良好的文案撰寫、熟練運用office辦公軟體;
4、具備吃苦耐勞、較強的責任心和敬業精神,具備良好的組織協調能力及溝通能力、較強的分析能力和邏輯能力。
1熟悉網約車運營實操。
2熟悉網約車管理實操,能夠組建管理團隊。
3熟悉網約車項目的前期准備工作,有一定的資源。
4有乘用車行業經驗,具備市場營銷,客戶管理專業知識。
任職要求:
1、本科以上學歷。
2、具備8年以上主機廠銷售管理工作。
3、有團隊協作精神和管理工作經驗。
營運部長崗位職責 篇4崗位職責:
1.維持店內良好的銷售業績;
2.嚴格控制店內的損耗;
3.維持店內整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務;
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7.審核店內預算和店內支出。
主要工作:
1.全面負責賣場管理及運作;
2.制訂賣場銷售、毛利計劃,並指導落實;
3.組織主持各項會議,召開例會;傳達並執行營運部的各項工作計劃;
4.負責與領導及其他業務部門的聯系溝通;
5.負責賣場各部門管理人員的選撥和考評;協調各崗位工作,合理安排崗位工作。
6.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
7.解決顧客投訴問題,倡導並督促實行「顧客第一、服務第一」的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
8.負責商品報損損失的審核。嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立「低成本」的經營觀念;
9.進行庫存管理,負責各部組補充商品、滯銷品淘汰的審核。做好商品的定期盤點工作。保證充足的貨品、准確的存貨及訂單的及時發放;
10.督促賣場的促銷活動,搞好經營渲染促銷氛圍,組織實施各種市調,收集市場信息,提出合理化建議。
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12.負責全店人員的培訓;負責對超市管理人員、理貨人員、促銷人員、收貨人員的工作進行檢查、督導以及衛生紀律考勤等考核。
13.授權值班營運主任處理店內事務;
14.負責處理店內突發及其他日常事務。
輔助工作:
1.指導其它賣場人員的在職培訓;
2.協助領導有關公共事務的處理;
3.向總公司反饋有關營運的信息。
營運部長崗位職責 篇5工作職責:
1、支持籌備期商業項目運營籌備工作,負責培訓;
2、負責運營期商業項目日常經營分析、專項巡檢;
3、負責查核運營期項目日常經營流程、數據文件;
4、負責運營項目信息台賬統籌管理,供公司參考;
5、負責修訂運營管理制度和標准規范,協助公司考核;
6、開展市場調研、競爭對手考察與分析。
任職資格:
1、第一學歷為全日制統招大學(985/211)本科及以上;
2、五年以上相關工作經驗,大型商業地產同等職位經歷兩年以上;
3、參與過商業綜合體項目籌建、運營管理,有總部工作經驗優先;
4、對數據敏感,反應迅速,有較強的計劃性和服務觀念,有良好的分析、溝通能力。
營運部長崗位職責 篇6崗位職責:
1、策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。
2、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程;
3、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;
4、建立規范、高效的運營管理體系並優化完善;
5、制定公司運營標准並監督實施;
6、制定公司運營指標、年度發展計劃,推動並確保營業指標的順利完成;
7、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
8、接受上級領導交付的臨時性任務。
營運部長崗位職責 篇7崗位職責:
1、負責根據公司任務書中的營運指標,制定營運部的年度目標管理計劃,並將目標分解下達執行,每月將執行情況上報上級領導及總部營運部;
2、負責編制營運年度預算,根據公司審定的預算指標執行;負責制定每月資金計劃,合理控制預算;
3、負責協調與推廣部的互動活動:包括商場活動與租戶溝通執行;對租戶促銷活動的協助宣傳;
4、不定時巡場,檢查店鋪形象、人員紀律、商品陳列、環境衛生等現場情況;
5、負責核查銷售監察計劃、每月銷售數據統計表、每月acg報表、完成每月銷售分析報告,上報上級領導及總部營運部;
6、根據財務反饋的欠租情況,安排進行口頭或書面催租工作,需要時協調法務協助處理。
任職要求:
1、27~38周歲,管理學、經濟學或相關專業(本科或以上學歷);
2、具有3年以上大型商業廣場或購物中心招商或營運管理經驗,或5年以上零售品牌區域管理經驗;
3、對購物中心營運管理模式有系統的了解和實踐經驗,對購物中心營運管理各模塊均有較深入的認識,能夠統籌指導各模塊的工作,特別是現場管理、貨品陳列、營業員培訓等;
4、熟悉商業零售等品牌,熟悉商業連鎖企業管理要求;
5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。
營運部長崗位職責 篇8崗位職責:
1、負責集控相關運行工作;
2、發現異常運行情況及時上報並採取相關措施協助緊急處理;
3、負責公司運行相關數據的收集、整理、分析工作;
4、完成公司領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、專科及以上;
2、電氣自動化、計算機信息管理相關專業;
3、能適應倒班,集中控制中心相關工作經驗優先。
營運部長崗位職責 篇9一、職位名稱:
營運經理助理
二、直接上級:
營運部經理
直接下級:樓層主任、副主任
三、主要職責:
協助經理負責以下工作
1、部門會議的召開與主持;
2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;
3、公司營運目標的協助達成;
4、負責監督處理顧客投訴,監督退換貨管理、物價管理、商品陳列;
5、負責商場銷售績效數據的收集、分析、反饋;
6、負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;
7、負責研究商圈、開發會員,建立會員檔案,接待會員來信、來訪,處理、答復會員投訴,負責經營中大宗客戶服務的管理;
8、與分公司部門經理會議,及時完成分公司總經理交辦的其它工作;
9、部門費用預算的計劃、控制;
10、工作成果報告,營運成果效益評估、改善報告;
11、工作檢討計劃,部門年度計劃的編訂;
12、有關部門運作制度建立及修訂;
13、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項;
14、人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況;
15、本部門人力發展的規劃與推動;
16、短、中、長期營運策略擬定與呈報;
17、配合策劃部組織好各種促銷活動;
18、其他相關營運部的營運管理事項;
19、配合策劃部組織好各種促銷活動。
四、主要職權
1、對下屬各項工作的檢查、考核權;
2、對營運部經理的工作報告權;
3、對公司其它工作的建議權;
4、下屬的人事聘免、獎懲、人事異動的建議權;
5、下屬勞動督查權;
6、部門相關費用審核權、控制權;
7、下屬工作指揮指導權;
8、處理顧客投訴的對外代表權。
營運部長崗位職責 篇101.要負責召開與主持部門的會議;
2.要協助公司達成營運目標;
3.百貨營運部經理助理要負責監督員工如何處理顧客投訴、監督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;
4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數據;
5.要負責監督現場的服務質量、環境質量以及現場紀律的管理;
6.百貨營運部經理崗位職責要負責研究商圈、開發會員以及建立會員檔案;
7.要負責接待會員的來信、來訪、處理並回復會員的'投訴,要負責服務經營中的大宗客戶服務;
8.要參與公司、分公司等部門經理的會議,並要及時完成分公司總經理交辦的其他工作;
9.百貨營運部經理崗位職責要計劃並控制部門的費用預算;
10.要做好工作的檢討計劃,編訂部門的年度計劃;
11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;
12.要建立並修訂公司有關部門的運作制度;
13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;
14.百貨營運部經理助理崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統計公司人員的出勤狀況;
15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;
16.要配合策劃部做好相關的促銷活動;
17.百貨營運部經理助理崗位職責要處理各種與營運部相關的營運管理事項。
營運部長崗位職責 篇11[崗位職責]
1、在總經理的領導下全面負責和管理部門的日常工作貫徹落實酒店的各項規章制度保證各項工作順利進行
2、制定部門工作計劃建立和健全部門管理制度、各崗位具體工作內容、職責規范、質量標准並監督貫徹實施
3、分析經營狀態和市場發展趨勢全力開發市場穩定已有客戶發展潛在客戶組織各分部門完成各項指標抓好財務管理及核算控制各項開支提高經濟效益
4、充分發揮各級管理人員及服務員的工作積極性提高部門的服務質量做到獎勤罰懶職責分明
5、抓好下屬的思想教育工作制訂培訓計劃安排各種業務培訓使各項工作達到專業水平
6、參加酒店例會及其它有關會議主持部門例會聽取匯報研究問題布置任務
7、搞好部門內部的溝通與協作及本部門與其它部門的配合工作。
營運部長崗位職責 篇12崗位職責
1.熟知公司各項管理規定及工作要求;
2.熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況;
3.熟悉商場整體運作流程;
4.熟悉商場所售商品結構和區域分布;
5.掌握各種支票的鑒別方法;
6.掌握顧客的消費導向;
7.了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8.能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢;
9.有較高的管理水平和較強的業務素質;
10.組織、計劃、協調、調配等綜合能力強;
11.掌握與商業有關的法規及行規要求;
12.了解商場安全設施並掌握有關安全知識,是商場的一級消防責任人。
主要工作
1.指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策;
2.向公司領導反饋商城經營管理情況;
3.根據市場變化提出各樓層經營對策;
4.協調營運部與各職能部門的工作關系,促進商品銷售;
5.制定營業管理規范性工作制度;
6.定期對營業管理人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質。
營運部長崗位職責 篇13崗位職責
1.熟悉公司對商場的各項管理制度;
2.熟悉公司商品流轉程序;
3.熟悉本區域業務運作流程,了解相關區域運作流程;
4.了解本區域商品的市場情況;
5.組織、溝通、協調能力強;
6.掌握本區域所售商品的商品知識;
7.了解顧客購物心理,具備較強的銷售技能及服務意識並能對員工進行培訓;
8.掌握與商業有關的法律知識;
9.熟悉本區域各種營業及辦公設施的性能,並能正確執行營運部經理崗位職責;
10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待,態度誠懇親切,問清退換商品的原因;
11.退換貨時做到不出廠家,不出區域,不出部門;
12.商品退換退到無法解決時及時請示,並妥善解決;
13.做好退換貨記錄;
14.了解商場安全設施並掌握有關安全知識,是商場的二級消防責任人。
工作要求
1.確保公司各項規章、制度在賣場得到貫徹、落實;
2.制定銷售計劃,加強商場促銷活動,力創良好銷售業績;
3.了解市場銷售情況,發展趨勢並依此做出對策建議;
4.為顧客提供良好的售前、售中、售後服務;
5.對賣場員工進行科學管理,做到恪盡其責;
6.加強員工業務知識培訓,提高員工素質;
7.建立健全防損的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;
8.加強商品管理,確保物流安全、暢通;
9.嚴格控制各種費用開支,降低經營成本,確保賣場購物環境良好;
10.及時向公司領導反饋賣場經營情況及經營對策。
營運部長崗位職責 篇14一、定期向上級匯報各銷售區域的銷售業績完成情況。
二、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設定的目標內。
三、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,並向各物品供應部門轉達訂單。
四、日常為客戶配發並根據需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確保貨品的良性循環。
五、數據管理:確保各項銷售數據准確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。
六、客戶服務:根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關系,接受並跟進客戶投訴的處理情況。
七、帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險。
八、與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以後工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
4、銀泰百貨營運管理崗怎麼樣
挺好的。
根據查詢職友集,銀泰百貨運營管理崗位薪資待遇優厚,且工作不是特別辛苦。
工作內容:1、貨品管理:在門店營業部主管/經理的指野州導下,執行營運和商品規范管理工作,貨品質量、庫存、三信等管理、商品數銀清字化、暢滯銷分析等。
2、營銷活動:負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡,落實所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數據及活動後分析。
3、人員管理:頌搏蔽做好營業員的日常管理及服務支持,檢查管理、組織例會、店長會議等,組織各類培訓。
4、賣場管理:做好賣場各類設施設備及環境衛生的檢查,監督品牌進場施工,協調人貨等各項資源,打造便利舒適安全的購物環境。
5、參與銀泰新零售發展過程中各項創新工作,全域賣貨、導購分佣、專櫃直播、365會員等。
5、百貨運營經理崗位職責
百貨運營經理崗位職責(精選8篇)
在學習、工作、生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理許可權、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是我為大家整理的百貨運營經理崗位職責(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
百貨運營經理崗位職責1
1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬行鍵皮公司的運營情況進行相關分析,並撰寫專題分析報告。
百貨運營經理崗位職責2職責:
1、建立完成的區域城市下用戶拓展合作夥伴;
2、完成市場開發、用戶覆蓋、營收目標,並對月度目標達成結果負責;
3、根據公司戰略及市場發展目標,結合城市業務現狀,帶領團隊制定城市整體精細化運營策略,跟進全流程,推動當地用戶和業務的快速增長,且對各項任務指標負責;
4、監控日常運營數據,協調各部門資源,能敏銳捕捉業務提升點,通過線上線下的營銷政策與活動方案,不斷提升用戶量和活躍度,定期形成數據分析報告,及時調整方向和策略,並推動落地;
5,關注行業競對,及時對業務流程中用戶、業務部門的反饋進行採集&分析,挖掘市場需求,優化運營規則、產品迭代及業務流程。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、精通Excel&PPT,具備優秀的數據統計及圖表展現能力,能分析並找到數據變化的原因,並給出可優化的方案;
3、具有良好的跨部門溝通能力和團隊協作能力,善於調動內外部各種資源,執行能力強;
4、能獨立工作,具有較強的抗壓力和執行力,具有創新精神,並能主動思考及推進工作。
百貨運營經理崗位職責3職責:
1、負責轄區所有門店的營運;
2、實現公司達成轄區門店銷售目標和利潤指標;
3、負責執行連鎖店營運手冊、標准流程;
4、實施管理標准化的工作,檢查督促轄區內門店的日常營運工作;
5、配合市場部,做好轄區內門店的營銷推廣工作。
任職條件:
1、知名大型餐飲連鎖店同等任職5年以上經歷;
2、能獨立編制各項管理標准化流程並實施;
3、本科以上學歷,管理及相關專業;
4、陽光開朗的形象,年齡30至35歲;
亮慶5、良好的口頭表達能力及溝通能力。
百貨運營經理崗位職責4職責:
1、根據公司的戰略規劃,全面負責公司經營管理工作,包括團隊組建及營銷活動的開展,對公司業務進行指導和管控;
2、全面負責各項業績指標的完成;負責公司市場營銷、業務拓展管理與規劃等統籌管理;
3、負責建檔差立維護公司內外的公共關系,應急事物的處理及長期規劃工作;
4、負責公司的整體運營管控與指導。
任職要求:
1、本科及以上學歷,年齡35歲-45歲;
2、具有豐富的市場規劃、銷售管理方面工作經驗,具備統籌規劃能力,具有較強的商業敏銳度,良好的談判能力、經營分析能力及較強的'抗壓能力;
3、具有汽車易損件行業運營管理經驗,熟悉汽車後市場、渠道資源豐富;具備良好的社會背景資源和影響力優先。
百貨運營經理崗位職責5職責描述:
1、負責產業園區招商運營日常管理;
2、根據方案計劃,協調組織開展相關推廣、運營活動,提升園區及公司整體形象;
3、推動運營體系在項目的落位執行與完善,提升客戶滿意度;
4、拓展並維護客戶及其他相關機構、政府關系,完善產業服務體系;
5、協助完善公司運營體系制度流程、標准建立,指導團隊日常工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,專業不限;
2、3年以上工作經驗,其中1年以上寫字樓、產業園或商業招商、運營等相關工作經驗;熟悉產業園及相關法規政策;
3、思路清晰、開放,願意接受挑戰,溝通協調能力強;
4、為人誠信務實、樂觀積極,有強烈的責任心。
百貨運營經理崗位職責6崗位職責
1、全面負責全國收並購公司財務交接、制度培訓、工作監督;
2、按照集團總部制定的財務管理制度對收並購公司的執行情況進行監管,並給出管理修改意見;
3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等
4、根據公司業務發展要求,協助財務總監擬定財務制度及操作流程
5、協助財務總監對金蝶EAS、OA、HIS系統項目上線、優化、推進工作;
崗位要求 :
1、本科(含)以上學歷,熟悉國家會計准則以及相關的財務、稅務、審計法規、政策;
2、中級會計職稱以上;
3、連鎖服務行業財務管理經驗,口腔醫療行業管理優先;
4、熟練使用財務軟體,有金蝶EAS系統上線經驗優先;
5、溝通協調能力強、抗壓能力強、接受短期出差
百貨運營經理崗位職責7職責:
1、協助完成區域合資公司銷售、利潤等經營目標達成;
2、負責本區域會員店發展,為會員店提供商品疊加,供應鏈金融,工具軟體,營銷活動等增值服務;
3、負責所在區域合資公司活動資源的整合,主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執行,
4、負責所在區域活動培訓材料的輸出和標准制定;
崗位要求
1、大專及以上學歷, 3年以上銷售管理經驗,家電行業、3C行業優先;
2、誠信、正直、認同企業文化及發展戰略;
3、熟悉縣、鄉鎮渠道經銷客戶,具有一定的市場運營能力,對開展工作有自己的工作思路和創新意識;
4、具有良好的溝通、協調、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學習能力強;
5、富有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞。
百貨運營經理崗位職責8崗位職責:
1、負責國內外媒體中英文稿件的編輯發布;
2、負責活動/創意的策劃及實施,收集能引起用戶共鳴的相關內容;
3、拓展維系行業核心媒體、自媒體關系,制定媒體關系維護計劃;
4、輿情監控,發掘潛在危機並能進行及時處理。
任職資格:
1、三年以上工作經驗;
2、專業不限,新聞等相關專業優先,本科及以上學歷;
3、能接受開源社區運作方式;
4、有媒體/互聯網推廣從業經驗優先;
5、快速發現事物本質的能力,善於獨立思考,溝通能力強;
6、團隊合作意識及創新能力強,有責任感,能承受較大的工作壓力;
7、有區塊鏈行業經驗或對區塊鏈有強烈意願的優先;
8、英文口語聽力流利的優先;
9、有專業寫手經歷的優先。
;6、商場營運的工作繁瑣嗎
繁瑣
運營工作包括對商戶進行管理,包括管理費用絕和慶的收取、客戶投訴的處理。商戶促銷的活動等,每到商場重要的節點,工作挺多挺散的,要收集所有商戶的促銷信息進行整理,還要與商戶溝通促銷的補貼等。最後設計公司的物料還要做管理和檢查,確保時間節點內各項工作的有序。
現在商場也就兩種模式:運營類百貨門店棚悉苦苦支撐和租賃類購廣mall掙扎經營兩種。兩種模式的盈利方式決定了營運部的工作細節要做到哪一層級。那運營部在百貨類門店的主要職責是銷售,記住運營的都是業績為王!也就是與提升銷售相關的一切事項都需要去做,這是主要的。並握
7、營運崗位職責
營運崗位職責15篇
現如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?下面是我為大家整理的營運崗位職責,希望能夠幫助到大家。
營運崗位職責1
1、營運主管的首要職責是根據公司下達的各項規定和指標,認真搞好樓層經營管理工作。
2、負責本樓層的員工管理,加強員工素質教育和專業技能的訓練,及時了解員工思想動態,深入細致地做好員工的思想工作,培養員工愛崗敬業精神。
3、負責審定進貨和銷售計劃,掌握樓層的經營和銷售情況,對各供應商的商品結構,經營方式等做出合理的決策性指導,及時掌握樓層各專櫃每月的經營情況,並給予指導性的建議和改進措施,提高森缺商場的經濟效益。
4、本樓層經營結構及大型促仔沖銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議,不斷與供應商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。
5、負責本樓層商品價格定位管理,嚴格控制商品的進、銷、存、調運作程序,嚴把質量關,杜絕假冒偽劣商品進場銷售,及時與物價部門溝通,定期組織員工市場調研,反饋調研信息,及時調整不同檔次商品價格。
6、全面負責本樓層營運管理工作,按公司對企業形象的統一要求,具體實施賣場管理,嚴格執行營運管理規范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,並不斷提高服務質量,妥善處理顧客投訴。
7、組織本部門會議,及時傳達總裁、總經理的工作指示精神和公司相關會議、文件精神。
8、嚴抓消防安全工作,培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發生。
9、對本部門工作目標,能夠做出非常正確的決策,工作中經常提出新的方案或建議。
10、認真組織實施市場調查,為賣場商品提供市場建議。
營運崗位職責21. 指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策;
2. 向公司領導反饋商城經營管理情況;
3. 根據市場變化提出各樓層經營對策;
4. 協調營運部與各職能部門的工作關系,促進商品銷售;
5. 制定營業管理規范性工作制度;
6. 定期對營業管理人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質。
營運崗位職責3念春殲1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項
4、轄區域商鋪經營分析
5、所轄區域後三名品牌經營輔導
6、所轄區域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
營運崗位職責4職責:
1、負責加盟店內前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟體。
營運崗位職責5職責:
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業項目的.營運進行指導;
3、統籌安排部門的整體工作,對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業項目,對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題,完善相關規范制度 ;
5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見,並與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;
6、嚴格執行所制定的激勵方案,追蹤執行;
7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業工作有獨特見解,具備較強的溝通、協調能力。
營運崗位職責61、員工培訓材料的收集和准備,培訓檔案的建立和管理。
2、配合運營總監完成員工的崗位技能培訓,及後續跟進。
3、項目的資料准備和對接工作。
4、項17咳嗽弊柿系氖占和人員安排17
5、協助項目上的日常事務性工作。
營運崗位職責71.要負責召開與主持部門的會議;
2.要協助公司達成營運目標;
3.百貨營運部經理助理要負責監督員工如何處理顧客投訴、監督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;
4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數據;
5.要負責監督現場的服務質量、環境質量以及現場紀律的管理;
6.百貨營運部經理崗位職責要負責研究商圈、開發會員以及建立會員檔案;
7.要負責接待會員的來信、來訪、處理並回復會員的投訴,要負責服務經營中的大宗客戶服務;
8.要參與公司、分公司等部門經理的會議,並要及時完成分公司總經理交辦的其他工作;
9.百貨營運部經理崗位職責要計劃並控制部門的費用預算;
10.要做好工作的檢討計劃,編訂部門的年度計劃;
11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;
12.要建立並修訂公司有關部門的運作制度;
13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;
14.百貨營運部經理助理崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統計公司人員的出勤狀況;
15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;
16.要配合策劃部做好相關的促銷活動;
17.百貨營運部經理助理崗位職責要處理各種與營運部相關的營運管理事項。
營運崗位職責8職責:
1、參與商場運營工作,落實各項指標和上級的安排;
2、嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規范,並維護各項營運管理體系;
3、協助完成租戶各項費用的催繳工作;
4、部門文件處理,合同等函件歸檔;
5、完成上級交辦的其它臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、一年以上工作經驗,有零售業營運管理經驗更佳;
3、有較強的服務意識和良好的溝通技巧;
4、熟悉計算機各軟體操作、公司文件文檔管理。
營運崗位職責9崗位職責:
1、部門文件的撰寫、各項費用的申請、報銷以及整理工作。
2、公司的文件、通知及其他各類事項的及時傳達工作。
3、按總部要求時間節點上報各種報表,並將每日銷售手機簡訊至集團領導處;根據收集的數據做好經營分析工作。
4、本部門物資、文具用品的計劃統籌及發放。
5、本部門會議的安排和布置、會議紀要的整理及上報OA。
6、部門內部文件分類、編號、整理、歸檔管理,檔案的借閱管理,文件的整潔和原始性
7、協助本部門各樓層做好租金的催繳工作,做好催繳通知書的列印和郵寄;各類合同審批流程等工作。
8、公司及部門安排的其他工作。
崗位要求:
1、全日制本科學歷。
2、三年以上同等職位工作經驗。
3、了解營運工作性質,具有較強的文字處理及辦公軟體應用能力,熟悉文檔管理;精通CAD軟體的優先考慮。
4、具有良好的溝通能力。
5、具有團隊合作意識。
營運崗位職責101、部門及現場運作事項稽查與協調;
2、負責組織下屬,營業員的培訓和考核;
3、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;
4、協助營運經理達成營運目標;
5、負責監督處理客戶投訴、退換貨、物價、商品成列等;
6、負責銷售績效數據的收集、分析、反愧
7、監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;
8、負責研究商圈、開發會員、大宗客戶等服務管理;
9、工作成果報告,總結及改善建議等;
10、工作計劃、檢討、日常及年度策劃等;
11、本部門相關管理事項;完成上級下達的其他任務。
營運崗位職責111、建立公司的營運體系,構建營運部的人員架構,匯編營運手冊;
2、全面負責門店員工的招募、培訓、考核、晉升發展等的實施和追蹤,建立健全員工考核制度;
3、以目標為導向,擬定各門店的營運指標、年度發展計劃,推動並確保營運指標的順利完成;
4、強有力的管理,指導各門店店經理實施日常營運事務,定期巡視和稽核門店,找出機會點並不斷提升;
5、數據的准確分析,全面負責公司的營運業績提升,掌握並分析門店的各項營運成本,及時提交各類營運報表;
6、對市場前沿觸角敏銳,定期對市場同業進行調查及情報搜集,不斷優化和推行高效的營運管理;
7、有強烈的創新意識,參與策劃各類門店促銷活動及市場推廣計劃,並追蹤效果;
8、協助其他部門完成新店開發和籌建工作。
營運崗位職責121.營運總監崗位職責負責抓好公司的經營規章制度和細則的制定、系統的規劃年度工作計劃,制定標准化、規范化的工作流程,經過總經理批准後,要實行監督執行;
2.營運總監要負責為公司的重大決策事項提供相關的數據支持以及專項的研究報告。
3.營運總監要定期為公司提出定題的企業經營狀況進行分析,並對它的前景進行預測;
4.要負責管理協調市場部和技術部的工作,從何確定公司的經營系統整體功能的發揮,對於重大的問題上報給總經理裁決;
5.營運總監崗位職責要負責組織制定公司的經濟責任制考核制度以及考核工作的實施細則,並要按月考核評分及時公布;
6.要負責主持公司的經營體系總體設計方案,還要負責做全公司的經營投資預算方案,並要在批准後組織實施;
7.要密切關注國際國內的信息產業動向以及趨勢,還要評估公司重大信息技術的影響,對於公司是否引進現今的信息技術提出意見和相關的建議;
8.營運總監崗位職責要審查各個部門所提交的工作匯報,要評估其工作效率以及存在的問題進行處理;
9.要定期聽一下下屬的聲音,聽取下屬的述職報告,對其工作進行評定;
10.營運總監要指導、管理、監督各個部門屬下的工作人員的業務工作,改善員工的工作質量和服務態度,對下屬員工進行績效考核,並作出適當的獎勵與懲罰;
11.營運總監崗位職責要組織並完善各部相關的專業的管理制度;
12.要組織公司員工進行業務培訓;
13.營運總監崗位職責要及時並優質的完成總經理臨時下達的任務。
營運崗位職責13職責:
1、負責新車上牌事務處理;
2、負責公司庫存車輛的日常管理;
3、車輛信息統計表的錄入更新;
4、跟進車輛保養、維修、保險事故處理、後續理賠;
5、負責車輛交接手續辦理;
6、協助營運部數據統計;
7、上級交待的其他事項。
任職要求:
1、必須有C1駕照;
2、中專學歷以上;
3、具有一定的汽車專業知識;
營運崗位職責141、負責公司直營門店的日常營運督導管理;
2、完成門店銷售任務工作,與客戶進行產品信息交流;
3、負責收集市場和行業信息,針對性實施銷售策略。
4、輔助公司營運總監做好日常零售市場和門店督導等運營工作。
營運崗位職責151、確保所管區域門店在日常營運過程中,推進和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;
2、採取適當的行動處理顧客投訴,確保顧客滿意度;
3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力並提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對於營運數據敏感,並能通過數據分析給出有效解決方案。
;8、百貨公司運營部文員的職責是什麼?
1 對營運樓層的各種資料、函電進行收集、傳閱、收發與存檔
2 對各樓層周、月報表、新進商戶資料進行匯總統計
3 負責商場銷售績效數據的收集、分析、反饋
4 組織營運部相關會務工作,完成會議紀要等工作
5 商戶檔案的管理
6 樓層及相關文件的歸檔
7 相關營運單據及文件的傳遞
8 相關物料的領取、管理與發放
9、日用百貨,建材機電市場運營部主要做什麼
要想知道市場運營部的主要工作內容有哪些,首先要了解市場運營本質是做什麼的,一般運營的本質是經營,而經營需要節約成本,找對人同時還要創造價值。而運營的本源則是客戶,需要了解客戶需要什麼運營,還分很多種類,包括用戶運營、內容運營以及互動運營。
1、品牌首先需要對品牌進行宣傳,然後造勢,進而增加品牌的知名度,最後擴大品牌的影響力,形成品牌價值。通俗易懂地去剖析它,即為宣傳、曝光,然後讓所有的受眾群體目之所及皆是你的品牌。宣傳的途徑十分廣泛,尤其是線上宣傳,可以走微博、百度、知乎、微信,甚至是聯系相關的媒體做新聞造勢也無可厚非,也可以線上線下相結合的方式去進行,當然也可以做一些適當的軟文引流,都能夠適當的提升品牌的曝光率,增加品牌的知名度。2、策劃詳細的策劃並舉辦相關的市場營銷活動,需要具有一定的組織能力,有必要幫助銷售進行獲客,進而達到簽單與轉化的目的。通過各種手段與渠道,比如會銷、組織活動、直播亦或是沙龍活動,一切能夠想到或者派上用場的方法都可以,最終目的是把自己的精準目標客戶聚在一起,從根本上了解客戶對於產品的一些需求。其實也相當於做市場調研,對於市場上的反應做出積極快速的響應,對整體行業環境也有一個把握,無論是做線下的會銷活動還是在線沙龍,都能夠幫助銷售提高簽單效率。特別是對於市場的反應,以及轉化銷售等實時反饋的情況,可以快速及時的調整個人的營銷方法與思路。3、引流可以通過在線推廣的方式,進行全網引流,引來更多潛在的客戶。只要曝光率的面積足夠大,那麼主動聯系你的客戶的比例和概率也會成倍的增加。再讓很多人通過各種渠道,看到你的同時還想要進一步了解,而適時的留下聯系方式則是最佳途徑。除了以上說的方法之外,還可以進行騰訊雲市場、百度推廣以及阿里雲市場等進行網路推廣,達到全網引流的目的。同時為銷售帶去更多潛在的客戶支持,如果可以定期分析投入與產出比,那麼能夠選擇一種最適合的推廣方式。
拓展:
建材是土木工程和建築工程中使用的材料的統稱。可分為結構材料、裝飾材料和某些專用材料。結構材料包括:木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金屬、磚瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、復合材料等;裝飾材料包括:各種塗料、油漆、鍍層、貼面、各色瓷磚、具有特殊效果的玻璃等;專用材料是指:用於防水、防潮、防腐、防火、阻燃、隔音、隔熱、保溫、密封等。
10、運營部經理崗位職責
運營部經理崗位職責 (一)
一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進。
二、負責督促各地區代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。
三、參與制定各地區商圈規劃、評估,並作分析報告及資料建檔。
四、做好公散扮蔽司與經銷商的協調溝通工作,力創一個經銷商、公司、消費者三贏的局面。
五、定期向上級匯報各銷售區域的銷售業績完成情況。
六、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設定的目標內。
七、做好bo皮具品牌的市場維護工作,確保各經銷商的良性運作。推動bo的業務發展,努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標。
八、對競爭品牌、產品的市場信息的搜集與分析(包括市場容量、佔有率、價格趨勢等);競爭產品種類、性能、價格調研與分析,競爭對手資金、規模、人員狀況、促銷方式等信息調查並制定相應對策。
九、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,並向各物品供應部門轉達訂單。
十、日常為客戶配發並根據需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確保貨品的良性循環。
十一、 數據管理:確保各項銷售數據准確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。
十二、 客戶服務:根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關系,接受並跟進客戶投訴的處理情況。
十三、 帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險。
十四、 與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以後工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
運營部經理崗位職責 (二)
1、熟知公司各項管理規定及工作要求;
2、熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況;
3、熟悉商場整體運作流程;
4、熟悉商場所售商品結構和區域分布;
5、掌握各種支票的鑒別方法;
6、掌握顧客的消費導向;
7、了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的.趨勢;
9、有較高的管理水平和較強的業務素質;
10、組織、計劃、協調、調配等綜合能力強;
11、掌握與商業有關的法規及行規要求;
12、了解商場安全設施並掌握有關安全知識,是商場的一級消防責任人。
運營部經理崗位職責 (三)
1、負責店內良好的銷售業績,並對百貨商場經理負責;協助經理處理日常工作。
2、在經理的領導下行使該分管部門工作或被授權處理經理不在的時店內缺宴事務。
3、協助經理與政府職能部門聯系、協調,保證商場的正常運作;協助經理處理有關公共事務。
4、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售、毛利計劃,並指導落實沖州;傳達並執行營運部的工作計劃。
5、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立「低成本」的經營觀念;起草並審核店內各項費用預算及其送審、申報工作。
6、保障營運安全,嚴格實施清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。
7、負責與總部及其他業務部門的聯系溝通。
8、指導本部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;檢査本部門營運規范的執行情況並組織輔導、考評。
9、審查本部門員工業績考評記錄,負責門店各部門管理人員的選拔,對營運部內人員的合理定編、增編、縮編,向經理提出建議。
10、制定各部門量化工作指標,分解集團公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。
11、對百貨商場內部制定的制度和下發的文件,負責向本部門解釋、傳達、監督執行並反饋其執行情況。
12、督促門店的促銷活動。
13、協助經理監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況;加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,並提出整改意見。
14、按時完成經理交辦的其他工作,並及時反饋執行情況。