1、物流公司亂收費向誰投訴
法律分析:一、 先向快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意再向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
二、全國交通運輸服務監督電話:12328,作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等,業務領域主要覆蓋道路運輸(客運、貨運)、公路、水路等行業。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第八百二十五條 托運人辦理貨物運輸,應當向承運人准確表明收貨人的姓名、名稱或者憑指示的收貨人,貨物的名稱、性質、重量、數量,收貨地點等有關貨物運輸的必要扒耐情況。
因托運人申報不實或者遺漏重要情況,造成承運人損失的,裂此搭托運人應當承擔賠償責任。
第八百二十六條 貨物運輸需要辦理審批、檢驗等手續的,托運人應當將辦理完有關手續的文件提交承運人。
第八百二十七條 托運人應當按照約定的方式包裝貨物。對包裝方式沒有約定或者約定不明確的,適用本法第六百一十九條的規定。
托運人肆拿違反前款規定的,承運人可以拒絕運輸。
2、快遞亂收費,該怎麼投訴
遇到快遞亂收費,可以通過撥打各大公司的投訴電話或者到國家郵政申訴網投訴。
1、 取證
領取、簽收快遞時,一旦有亂收費,先保存證據:如:讓對方開收據或發票、錄音、錄像、保留支付寶、微昌神森信轉賬憑證等。
2 、投訴
目前最有效投訴方法是先到速遞公司官方網站投訴,再投訴到國家郵政申訴網投訴。因為國家郵政總局24小時監控著各速遞公司的網站數據。
(2)貨運部亂收費擴展資料:
各耐畝大快遞投訴電話:
國家郵政總局投訴電話:12305
EMS:11183
順豐速運:95338
申通快遞:0571-83732350
圓通速遞:95554
中通快遞:4008-270-270
百世匯通:4009 565656
韻達快遞:400-821-6789
宅急送:400-6789-000
全峰快遞: 021-31085048、5049 瞎陸
優速快遞: 021-80100734 、021-80100735
天天快遞:4001888888
快捷快遞:021-69780570 69780571
速爾快遞:400-158-9888
龍邦速運:021-59218889
國通快遞:4001-111-123
3、物流亂收費怎麼投訴
法律分析:可以向郵政管理部門或者消協投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況羨稿姿的權利。消費者敬攔有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產兄絕日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
4、楚信貨運亂收費怎麼投訴
向如伏物價部門鋒橡凱投訴。
物價銀喚局,政府負責物價工作的行政機構,楚信貨運亂收費,可以向物價部門投訴。
楚信貨運位於常德市武陵區三星路與林蔭路交叉口西北200米。
5、物流亂收費,找哪個部門投訴
可以投訴到物價局。是不合理的,因為公司是不能行裂以任何名檔歷閉義收取財物的。
法律依據:《中華人民共和爛碼國勞動合同法》 第九條 用人單位不得扣押勞動者證件和要求提供擔保 用人單位招用勞動者,不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件,不得要求勞動者提供擔保或者以其他名義向勞動者收取財物。
6、快遞亂收費去哪裡投訴
法律分析:
1、 對於快遞員多收亂收的問題,建議先進行協攜衡殲商處理,因為很多糾紛都是因為雙方觀念不同所造成的,如果掌握著快遞員多收費的證據,那麼就可以進行投訴。
2、 郵政業消費者申訴專用電話為12305,省會區號加12305。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式攔絕申訴。
3、 消費者向市郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
4、 當然在現實生活當中,也會出現消費者惡意投訴快遞員的情況,所以同意當快遞員有證據的時候,也可以向當地郵政管理局提出申訴。
5、通過官網投訴,下單的是哪個通就去哪個官網,受理者一般為快遞公司總部,速度會稍慢一些。
6、通過平台投訴,例如是手機小程序下單,就可以通過小程序里的在線客服進行投訴。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
衍生問題:
消費者申訴應當符合哪些條件?
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關辯沖系的當事人,寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人;
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
7、物流亂收費,找哪個部門投訴?
親親你好,可以向郵政管理部門或者消協投訴。
親親,也可以向物流投緩顫判訴監管部門電話為12328。「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,
業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、擾改海事、搜救等業務領域;
是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、
暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
12328電話系統建設將堅持地方為主、聯網運行,充分發揮地方主體作用,主要在地級以上城市洞困依託各地現有服務監督電話系統建設呼叫中心;
構建全國統一、運行規范的12328電話系統;堅持集中受理、各司其職,
顯著提升處理投訴舉報、提供咨詢服務等服務能力,實現部、省、市三級聯網運行。
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8、膠州中雲暢順嘉禾物流園亂收費怎麼投訴
1、首先膠州中雲暢順嘉禾物流園亂收費向物流企業投訴。
2、其次可以收集落實證據,到當地念鍵明郵政管理局進行仔告投訴。
3、亮尺最後向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴即可。
9、物流公司亂收費歸哪個部門管
法律分析:物流念襪現在國家沒有一個明確的部門管轄。物流涉及的領域比較多,如果有問題投訴,高價值的貨物可以選擇訴訟,如果是普通問題直接打物流電話投訴,正常物流企業都是有投訴電話的。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍加賠償的畢高吵金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律手侍規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
10、物流收費不合理怎麼投訴
快遞收費高了可以撥打快遞公司客服電話投訴,也可以到國家郵政局申訴網站申訴。
國家郵政局申訴:
1、登陸申訴網站,點擊「新用戶注冊」填寫基本資料,包括真實姓名、聯系電話等,成功注冊。
2、成功登錄,點擊「我要申訴」,選擇要投訴的企業名稱、投訴內容,再填寫自己姓名、電話、快遞單號等,所以快遞單務必要保留好,上面有投訴必需的相關信息。
3、完成申訴,並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。
國家郵政局承諾在30天內即可有答復,而根據以往案例,二三天後快遞公司就會電話了解情況,並且做相應的道歉處理。
全國交通運輸服務監督電話:12328,作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等,業務領域主要覆蓋道路運輸(客運、貨運)、公路、水路等行業。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》第八百二十五條托運人辦理貨物運輸,應當向承運人准確表明收貨人的姓名、名稱或者憑指示的收貨人,貨物的名稱、性質、重量、數量,收貨地點等有關貨物運輸的必要情況。因托運人申報不實或者遺漏重要情況,造成承運人損失的,托運人應當承擔賠償責任。
第八百二十六條貨物運輸需要辦理審批、檢驗等手續的,托運人應當將辦理完有關手續的文件提交承運人。
第八百二十七條托運人應當按照約定的方式包裝貨物。對包裝方式沒有約定或者約定不明確的,適用本法第六百一十九條的規定。托運人違反前款規定的,承運人可以拒絕運輸。