1、淘寶7天無理由退換貨的郵費是怎麼樣規定的？
淘寶的7天退換貨郵費規定：1、如果是買家原因(非商品質量問題) 退換貨，由買家自行承擔所有退換貨運費。其中，如果是商家包郵商品，由雙方分別承擔發貨運費;如果是非商家包郵商品，所有退換貨郵費均由買家承擔。 2、如果是商品質量問題、收到的貨物與 網上描述不符而導致的退貨，退貨費 用則應由賣家承擔。3、如果購買運費險，那麼運費由賣家承擔。
淘寶網(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。
該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。是亞洲最大的網路零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。
隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。
2、七天無理由退換貨運費由誰承擔
七天無理由退貨的運費應該是誰承擔，要分情況判斷。商品質量問題的，由賣家承擔。非商品質量問題而由買家發起的退換貨行為。運費承擔分以下兩種情況：商家包郵產品，買家只需要承擔退貨運費。非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔。淘寶七天無理由退貨運費，屬於產品質量問題為賣家責任的，運費由賣家承擔；無質量問題屬於買家問題的，退貨運費由買家承擔。
淘寶判定賣家責任（如商品存在質量問題、描述不符合等），來回運費都需要由賣家承擔;買家責任(不喜歡/不合適等)，買家承擔來回運費；如商品為賣家包郵商品，買家只需要承擔退貨運費。；如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責任，交易做退貨退款處理，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。買家在簽收商品之日起七天內，對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品，可發起七天無理由退貨申請。選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。 七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為7天。買家退回的商品應當完好。淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。《消費者權益保護法》規定：經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。依照規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。根據規定，商品退回所產生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的，按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動，但退貨後已不能達到免運費活動要求的，網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。
3、換貨的運費誰承擔？
換貨分兩種，一種是商品質量有問題，這個運費就有商家承擔。另外一種是客戶覺得不滿意，運費就需要客戶自行承擔。
4、賣家包郵，無質量問題退貨運費由誰負責？
這要看賣家是否加入了七天無理由退換貨。
1.賣家沒有加入七天無理由退換貨。則無質量問題賣家有可能不同意退貨，即使賣家同意退貨，買家也必須支付退貨和發貨的運費。
2.賣家支持七天無理由退貨且是包郵產品，則賣家支付發貨運費，買家支付退貨運費。
3.賣家支持七天無理由退貨但不是包郵產品，則需要買家支付賣家的發貨運費和退貨運費。
淘寶退換貨流程中的「7天無理由退貨」運費說到底還是要看退貨的原因：商家的問題就由商家負責，買家的問題就由買家負責。
由買家發起的「七天無理由退貨」服務的郵費承擔原則：交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理。
1.若淘寶判定賣家責任(如商品存在質量問題、描述不符合等)，來回運費都需要由賣家承擔;
2.買家責任(不喜歡/不合適等)，買家承擔來回運費;
3.如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責任，交易做退貨退款處理，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。
(4)非質量問題換貨運費擴展資料：
「7天無理由退換貨」指商家（下稱「賣家」）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。
具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）
1.買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時。
2.因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3.退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4.非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。
退換貨涉及的運費爭議
1.買賣雙方達成退款協議，但未就退貨運費進行約定的，需要由賣家承擔與其發貨相同貨運方式的運費。
2.商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的，由此產生的運費需由賣家承擔。
3.賣家未在規定時間內提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導致您無法退貨或操作退回商品後無法送達的，或者您根據協議約定操作退貨後，賣家無正當理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔。若賣家需要取回商品的，應當與您另行協商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。
4.您根據協議約定或淘寶做出的處理結果操作退貨時，應當使用與賣家發貨時相同的運輸方式發貨。除非得到賣家的明確同意，您不得使用到付方式支付運費。退貨後，賣家有收貨的義務。
5.淘寶處理爭議期間，賣家同意退貨或換貨，但就運費的承擔提出明確異議的，您應當先行退貨，賣家簽收商品後，由淘寶根據本規范對運費承擔做出處理。