1、貨代老闆應如何激勵員工?
貨代市場瞬息萬變,沒有絕對的強者,再大的貨代公司也有可能存在讓客戶不滿意的因素,而中小貨代也有可能在競爭中實現逆轉。因此,公司一點點改變,比如增添一條微不足道的制度,或是操作系統多一項功能,都有可能影響到它未來的發展。那麼,處於不同處境和規模的貨代公司,領導層應如何激勵員工呢?
美國《組織行為與人類決策過程》雜志的一篇文章認為,對於強隊和弱隊,教練的激勵方式應該有所差別,即使他們的目標都是想要戰勝對手,獲得比賽勝利。對於強隊來說,教練應該強調「我們絕不能輸」,而對於弱隊來說,教練應該多說「我們一定要贏」。
這個觀點很值得貨代老闆借鑒,對於有實力的大型貨代公司的團隊而言,達成目標業績往往在預料之內,顯得理所當然,不會得到太多贊許和關注。而一旦沒有完成任務量,則會讓人大跌眼鏡,甚至會受到責罰,如此一來,對於處在提升期,有實力的貨代團隊而言,達成指標是一種責任和義務。當業績指標不再是奮斗的目標,而變成一種責任和義務時,人們就會關心沒有完成義務會怎樣,產生防備型關注。
相反,對於前景不明朗的貨代公司,維持生計成了底線,而實現業務的突破性增長往往出乎意料,可以為公司注入新的生命力。如此一來,不斷突破標准和自己的最佳業績,就是他們暢想中最美好的未來。在物流軟體中一天天業績增長的影響下,公司員工會關心,如果這季度業績再度提升會有怎樣的榮光,產生進取型關注。
表面上看,這兩種激勵方式只有細微的差異。但如果領導層在動員會上傳遞的信息與貨代公司員工們的關注點一致,員工會覺得目標更重要,更加認可目標,並願意付出更大的努力實現目標。因此,對進步提升的貨代團隊而言,要強調避免沒完成業績指標;對於處於困境中的貨代團隊,強調要實現逆襲,這樣的激勵才更有作用。
2、貨代與海外代理常用英語往來郵件的內容一般語句郵件格式
一封完整的電子郵件都有兩個基本部分組成:信頭和信體。
(1)信頭一般有下面幾個部分:
①收信人,即收信人的電子郵件地址;
②抄送,表示同時可以收到該郵件的其他人的電子郵件地址,可有多個;
③主題,是概括地描述該郵件內容,可以是一個詞,也可以是一句話。由發信人自擬。
(2)信體。信體是希望收件人看到的信件內容,有時信件體還可以包含附件。附件是含在一封信件里的一個或多個計算機文件,附件可以從信件上分離出來,成為獨立的計算機文件。
(2)貨代公司語錄擴展資料郵件伺服器之間的SMTP協議使用TCP連接,可以保證郵件准確無誤地在郵件伺服器之間傳輸。但由於郵件伺服器本身的故障,例如郵件空間不足等,會導致郵件無法完成傳輸而導致丟失。
因為用戶電腦性能的限制,無法運行收發郵件的程序,並且無法不間斷地運行並連接到互聯網上,因此只能將信件暫時存放在郵件伺服器中,用戶需要時就可以去下載信件。
3、做貨代如何跟同行攬貨,要是第一次聯系電話里應該說什麼呢?我是新人。。。懂的前輩幫幫我,謝謝!
作為一個資深的貨代從業人員,給你幾個建議。
1.你是新人,是指做銷售新人?還是做貨內代容就是新人?如果是做貨代新人,那你最最重要的就是,自己要大概了解貨代的基本程序。.
2.接下來,你必須對自己公司的業務航線和優勢,有個很清晰的了解。
3.在開始和目標同行,打這個電話之前,請做一些先期的基本了解。
4.具有百折不饒的精神。保持誠懇的態度。建立良好的信譽和職業道德。
其實,很好理解,知己知彼,才能百戰不殆。
如果你能先做到上面4點,你其實就可以出師了。我平時接到很多銷售的電話銷售,但我只要聽他們說兩句話,我基本上就能知道,他是處於哪個層次的銷售了。。所以,還是建議你們要做必要的耐壓能力。因為,你可能會碰到太多的釘子。。
當然,進過一定時間的磨練,過了這個坎,接下來的,就是經驗和悟性的提升了。。。
4、聯系客戶貨代安排發貨的郵件主題怎麼寫
根據分析罌火蟲平台貨代用戶數據發現,很多貨代銷售都會以發郵件作為其中一種開發直客的方法,但往往發出成千上萬個郵件,收到的回復卻寥寥無幾,效果為什麼這么差呢?今天罌火蟲就以「如何寫好郵件標題」為核心,給眾多貨代銷售們分享一份滿滿的干貨。
為什麼要以「寫好郵件標題」作為核心切入點?這是因為不管是文章標題也好,還是郵件標題也罷,一個優秀的標題直接決定著目標用戶會不會點擊,只有標題打動了用戶,用戶才會進一步點開,然後看到我們為其准備好的內容,這在整個銷售群體進行郵件營銷時都是通用的,那麼貨代銷售該如何把控好開發直客的郵件標題呢?罌火蟲以開發國外直客為例來做詳細的干貨介紹。
第一,從服務的角度去考慮郵件標題。國外和國內基本都是存在時間差的,我們在凌晨休息的時候,他們剛好是在白天的工作時間,由於時間差的原因,國外供應商經常在貨物問題溝通上無法得到及時回答,罌火蟲就認為可以利用這一點,在發郵件時把標題可以寫成「我是一家凌晨3點也能與你即時溝通的貨代公司」,這種直擊服務痛點的郵件標題,用戶看到基本都會點開。
當然有貨代銷售也許在這里會反駁,我不能提供凌晨的服務啊,但是有問題就有對應的解決方法,如果這樣真能開發到國外直客,那這種服務肯定是可以跟公司申請靈活調休的,一旦國外直客數量初具規模,公司也必然會為國外直客市場安排專門的工作時間,畢竟在發展的道路上,經濟效益占著優先地位。
第二,從業務的角度去考慮郵件標題。這種業務層次就需要貨代銷售十分了解公司核心競爭力,以及掌握貨代市場一定資源,在此前提下可以把自身的優勢凝練成一句話,比如貨代銷售跟一些國內采購商關系密切,這種情況罌火蟲就建議郵件標題可以寫成「價格優勢大,還能幫你對接優質采購商資源的貨代公司」,這種標題直接表明了能滿足客戶業務發展與價格訴求,國外直客們是大概率願意點開閱讀的。
第三,從技巧的角度取考慮郵件標題。除了業務向和服務向的功能性郵件標題外,貨代銷售們在寫郵件標題也能利用一些技巧元素,比如溝通技巧,人群中突然有人說話提到了你的名字,即時討論對象不是你,是不是也會引起你的注意?所以貨代銷售開發直客時,罌火蟲建議郵件標題可以考慮直接指名道姓,讓直客第一時間認出你;又比如在郵件中加個「Re:」的前綴,我們知道「Re:」一般是收到回復郵件的標准格式,所以我們在郵件標題中加入「Re:」的前綴,就能讓人誤以為是收到了一封回復郵件而點開,當然這種取巧需要在郵件正文中有足夠的東西吸引到目標用戶,不過退一萬步,這對於提高郵件點擊率是很有幫助的。
以上就是罌火蟲關於「貨代銷售開發直客時,郵件標題怎樣寫效果好」的干貨分享,如果覺得有用,歡迎持續關注罌火蟲平台!
5、要貨主與貨代交易的基本對話,漢語
客戶:到雅加達小櫃一個多少錢 做CIF
貨代:費用明細 USD 200/20GP 報關等等費用
客戶:好的 托書給你
貨代內:雅加達一個小櫃容 USD 180做不做
船公司:可以 你托書過來
貨代:報關資料明天給你
報關行:好的
貨代:後天去哪裡哪裡拖車
車隊:好的
貨代:買個保險,貨值50萬美金,千分之一做不做
保險:好的
貨代:安排好了,後天拖車,明天報關,船開後提單和保單幫你寄過來,我先開票給你,付款買單。
客戶:好的
6、我是做貨代業務員的,每次打電話給客戶,客戶一般回答都是走FOB指定貨的,接下去我該說什麼??
這可能是貨主比較客氣的拒絕你吧,FOB的現在的確多一點,但也不可能都是的.
如果你們報關報檢和場地服務做得好,可以和他說說你們這方面優勢,幫他做些地面的工作.
先不要想賺錢,先要建立與客戶的好感和信任,感覺有門兒,就拜訪一下,送個最新的船期表什麼的,有機會也就合作了.