崗位名稱：
OP單證抄
直接襲上級：
OP經理
直接下級：
操作現場
本職工作：
單證製作
工作職責：
1、 快速、准確製作操作過程所涉及的單證
2、 負責聯系、協調本公司與承運人、同行、拖車公司、堆場、報關行等外協單位的關系，合理、及時安排所涉及的每一個操作流程，確保所有操作流暢無誤。
3、 負責聯系、協調與本公司發生業務關系的客戶，准確、及時處理與客戶往來的單證，快速反饋必要的信息給客戶，做好全程跟蹤， 提供最大客戶滿意度
4、 負責公司客戶檔案資料歸檔，確保公司核心機密
5、 負責確認所屬操作客戶的業務憑證的應收、應付款項，做到收支及時、准確
6、 以良好的服務態度應對客戶投訴，並在最短時間內予以解決
7、 及時向部門經理反饋操作過程中的突發事件或本身解決不了的問題
8、 完成部門主管安排的其他工作
希望能幫到你
2、外貿單證員的工作流程是什麼
外貿單證員的工作流程是：
1、獲得業務提供的出貨信息；
2、製作發票箱單合同一式二份報關單草單代理報關委託書一式三聯核銷單都蓋好章；
3、與貨代確認好倉位，一票出貨單證就完成了，接下兆咐來就是等貨代退單。
單證崗位談銷的基本工作內容包括：
1、制含猜游備貨物出運前的基本報關文件。比如，根據工廠提供的裝箱資料，製作出口商業發票，裝箱單等文件。
2、商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
3、物流單證和貨代單證操作的流程是什麼
貨代單證的流程：
1.和shipper確認HB/L。
2.和船公司或者一代確認MB/L，遞交艙單
3.美國線的單子，在開船前24小時內，需要向美國海關遞交AMS和ISF，出口歐盟的貨物需要截ENS。
4.報關後拉報關預錄單傳給客人，不幸查驗的話，需要更改MB/L和HB/L的鉛封，有費用的。
5.查看港區放行情況，跟蹤貨櫃上船。
6.船開後，簽發HB/L給shipper，並向船公司要MB/L。如果是付款買單的用戶，在客人付了人民幣費用之後，可寄正本提單或簽店方提單給客人。具體看客人要求。如果電放，需要通知國外代理電放。
7..費用操作會做的。最後整理整本file，歸檔。
物流單證的輸入和操作都屬於物流單證員的工作內容。
單證員的主要工作內容有一下幾個方面：
（1）負責物流工作中或者進出口相關單證的製作、
管理及信用證審核；
（2）收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對等對單據的各項處理，並進行基礎數據錄入和歸檔；
（3）跟蹤每票貨物的送貨情況，統計核對相關數據；
（4）及時准確與貨代公司聯系裝箱，送倉工作；
（5）在整個過程中，完成與業務員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協調工作；
（6）協助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤
至於單證員的升遷，個人覺得只要打好基礎，積累經驗，升遷還是沒有問題的。比如如果你在第三方物流公司做單證員，可以升遷為信息部主管、倉庫主管等等；如果你是做國際貨代方面的單證，發展就更廣了，以後可以做外貿什麼的，畢竟單證是國際貿易的基礎。
4、外貿單證員的工作流程是什麼
1. 根據客戶的定單估算List(根據以前的出貨數據,如沒有就大概計算)
品名,數量,件數,毛重,凈重,體積
2. 出貨前一星期向采購要准確的包裝尺寸.
3. 根據工廠的准確的包裝尺寸計算準確的List.
4. 出貨前一星期做海運委託書並傳給代理,要求她租船訂倉.並告知是到廠裝櫃還是送貨到倉庫。得知船期後告訴采購最終交貨日期.采購把准確包裝尺寸,箱數給我做准確的List. 如果LIST上的體積與原來的LIST相差太多或者體積超出集裝箱的體積或不能裝滿（20FT不到25立方 ，40HQ不到62立方），那麼上報看如何解決。
5. 出貨前一星期把出貨的清單（品名，規格，數量，箱數，每項目的采購人）傳真給工廠，以便工廠提前安排准備出貨。
6. 出貨前把裝櫃的地址傳給貨代.或者是把送貨地址給采購。
7. 出貨的當天把報關的單據寄給貨貸,保證船期前的2天寄到貨代手中
8. 報關完之後跟貨代要報關單預錄入聯號碼(18位),號碼一定要清楚;船開之前要求提單確認(品名,件數,體積,毛重).如有錯誤改正回傳,直到正確為止.
9. 船期之後一個星期之內拿到提單正本,貨到前寄給客人.
10.需要認證的合同,先做好認證的資料,等拿到提單的復印件即可去貿促會做認證,認證時間一般為15天.
11.向貨代要運費的發票,一個月之內把運費付清.
12.出貨後製作客戶需要的一系列單據:形式發票,發票,箱單.等收到貨款之後把所有的單據寄給外商.同時整理相關文件留底存檔。
13.出完貨後一個月之後向貨代要核銷單的退單.
5、國際貿易單證員考試需要參考那些書籍？
參考書籍如下：
1、《國際商務單證理論與實務》
《國際商務單證理論與實務》結合當前外貿企業的實際運作，從貿易企業的角度，依據通行的貿易慣例，以談判磋商、簽訂合同、開立信用證、辦理運輸、保險、報關報檢、制單結匯為主線，對整個貿易流程所涉及的單證進行分析與處理。
內容包括：單證概述，進出口交易程序，國際貿易術語，國際貿易結算，國際貨物運輸單證，報關、報檢單證，結匯單證，單證操作實務及國際商務單證業務中的計算。
2、《全國國際商務單證考試大綱及復習指南》
《國際商務單證專業培訓考試大綱及復習指南》是2008年中國商務出版社出版的圖書，作者是姚大偉。
本票是一人向另一人簽發的，保證即期或在可以預料的將來時間，由自己無條件支付給持票人一定金額的據。本票又可分為商業本票和銀行本票。商業本票是由工商企業或個人簽發的本票，也稱為一般本票。
商業本票可分為即期和遠期的商業本票一般不具備再貼現條件，特別是中小企業或個人開出的遠期本票，因信用保證不高，因此很難流通。銀行本票都是即期的。在國際貿易結算中使用的本票大多是銀行本票。
支票是銀行為付款人的即期匯票。具體說就是出票人（銀行存款人）對銀行（受票人）簽發的，要求銀行見票時立即付款的票據。出票人簽發支票時，應在付款行存有不抵於票面金額的存款。如存款不足，持票人提會遭拒付，這種支票稱為空頭支票。開出空頭支票的出票人要負法律責任
6、實際單證操作流程
這個是一下子講不清的，一定要實際操作了才知如中道個所以然，還是給你弄點資料看看吧。
單證流程：
一、客戶查找資源，客戶詢盤，協商，恰淡（商量付款方式，包裝、運輸方式等）！
下定單，簽合同！
二、安排廠家生產貨物（盡量找一些貨物、資料豐富、勢力雄厚的廠家）
三、找船務公司或貨代！出具委託書！訂倉！安排船期！
四、如果貨物需要報檢則要出具（該宏猜貨物的發票、裝箱單、報關單、外銷合同、報檢委託書），
如不需報檢！則准備報關資料（發票、裝箱單、報關單、報關委託書）
五、寄報關資料給貨代委託他人報關！然後貸代退單至公司，到銀行查詢客戶匯款情況！確認款已到帳！安排核銷！核銷是前往外匯管理局！
六、信用證方式項下結匯：
根據信用證要渣絕山求製作各項所需單據！一定看清楚信用證的有效期！如有有效期將近！
制單時間來不及！要及時通知業務員與客戶聯系！更改有效期！
具體情況具體分析！
七、托書項下：
有付款交單、承兌交單等！一般情況下180天！客戶也會有一些要求資料出具！
（發票、裝箱單、提單、貨物明細、匯票、跟單委託書）
八、電匯：
前T/T 、後T/T
前T/T就是我們平時通過普通報關的一般程序！較為安全！一般都先把款項匯入！後發貨！
後T/T就是先發貨！等客戶驗完貨無誤後！再匯款！主動權在客戶手裡！
發票、裝箱單、提單、匯票
九、原產地證：分為一般原產地證（簡稱為CO）與普惠制原產地證（簡稱FORM A ）
FORM A 是發達國家給予發展中國家的一種非關稅壁壘的優惠政策！一般是歐盟一些國家！蓋章右邊！
CO是任何一個國家都可以做！只要客戶要求！CO只是證明這批貨物屬於中國原產地！MADE IN CHINA
補充：
1. FORMA原產地證書：FORM A 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸曰期要在L/C 的交貨期和開船曰之前，在發票曰期之後。未能在發貨之前辦理的，要辦理後發證書，需提供報關單，提單等文件。經香港轉運的貨物，FORM A證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。
2.一般原產地證：一般原產地證可在中國貿易促進會辦理，要求低一些。可在發貨之後不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽，也和發票一樣要提前20天辦理。
十、CIF CIP項下的保險資料！備註：簽單曰期一定要早於船期！左下方！所謂船期是指提單上的曰期！
7、求單證員工作所有流程
個人認為單證員,應該是從業務員手裡接下相關數據備各種數據資料到完全出貨,到款到後核銷等系列文件單據的處理.
一是業務員交給想關的數據,一份定單下來後,如果他為小心,可以自己另外做分數據，隱去客戶的相關信息,然後還要確認是什麼的交易方式,若是FOB的話要客戶提供貨代信息,然後一起提供給單證員,以便他安排定艙等,如果是C AND F 或是CIF等的,讓單證員自己去查找最合適的貨代(當然很多時候,單證員就在這塊荷包鼓鼓).接下來業務員的工作就是訂緊貨期(當然很多時候有些工廠也有跟單員的)
二.單證員有了相關信息,就可以做發票、箱單，聯系貨代訂艙，准備報關單據（裡面的環節有涉及到申請核銷單，核銷單口岸備案，報關單、報關委託書的買進等等）， 如果涉及到商檢，有可能也是單證員來做的，很多公司沒有專門的報檢員。
三貨出後最好提供一個SHIPPING INFORMATION 給業務員，以便他提供給客戶。
四看客戶要求是不是申請產地證，等提單提供到後，准備客人的清關資料，然後根據業務員提供的客戶地址，安排快遞，或是由業務員自己投遞。
五海運後差不多一個月要個客戶要退單，然後網上遞交，過後2個工作日差不多去外管局核銷，然後交個財務做退稅，不過應該同時要打專用的出口發票也是給財務退稅用。
應該就是這個整理來說的，業務員只是負責跟客戶聯系洽談，然後積極點的他會跟蹤自己的貨物進展，所以我不知道會什麼很多工廠搞得一團糟，即使有單證員也還不知道怎麼分工。郁悶。
當然對一個有很大規模的公司來說，他會有一個專業的報關員，報檢員，核銷員，單證員，但很多時候這個是對成本的一種損耗，於是一般就一個單證員處理這諸多的事情，其實單證員還是挺忙的。嘿嘿
8、做外貿單證的基本流程是什麼
1、客戶詢盤：一般在客戶下purchase Order之前，都會有相關的Order Inquiry給業務部，做一些細節上的了解。
2、報價：業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，Proforma Invoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4、下生產訂單：得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單，安排生產計劃。
5、業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按「出口合同審核表」的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。
1、資金單據：匯票、本票和支票。
2、商業單據：商業發票、海關發票。
3、貨運單據：海運提單、租船提單、多式運輸單據、空運單等。
4、保險單據。
5、其他單證：商檢單證、原產地證書、其他單據（寄單證明、寄樣證明、裝運通知、船齡證明等）
9、貨代（出口）操作流程？
①委託--出口商向貨運代理公司發起海運出口訂艙委託，將詳細的發貨人，收貨人，通知人，貨物品名，編碼，件重尺，所定的箱型箱量，預期的船期都需要顯示在提單上。
②訂艙--貨運代理公司接到委託之後，在船公司的網站上訂艙，得艙位確定好之後，會給出口商發送下貨紙，告知所定具體船名航次，開船日期，提單號，最晚的送貨日期，送貨指定的場站。
③送貨--出口商根據貨代公司給的下貨紙內容，將貨物送到指定的場站。一般現在採用的時候由貨代安排拖車，可以節省很多事情。
④提單確認--在裝完貨之後，貨代公司會和出口商確認此票貨物提單上面所顯示的信息，最後提交給船公司。提交之後，提單信息不能隨意更改，如果確定要更改則會產生改單費，一般在300-500人民幣左右。
⑤報關--貨物回來之後，由報關企業向出口商發起報關委託，出口商接手之後，報關企業向海關系統報關所需提交單據，等待海關審核，海關放行，之後，就是等待貨物裝船。
⑥簽單--開船後，由貨代去船公司簽回提單，待出口商像貨代結清費用之後，貨代就可以將提單郵寄給出口商也就是發貨人。最後由發貨人將提單寄給收貨人，收貨人拿著代表物權憑證的提單去提貨即可。
申請經營國際貨運代理業務的單位應當報送下列文件：
1．申請書，包括投資者名稱、申請資格說明、申請的業務項目；
2．可行性研究報告，包括基本情況、資格說明、現有條件、市場分析、業務預測、組建方案、經濟預算及發展預算等；
3．投資者的企業法人營業執照（影印件）；
4．董事會、股東會或股東大會決議；
5．企業章程（或草案）；
6．主要業務人員情況（包括學歷、所學專業、業務簡歷、資格證書）；
7．資信證明（會計師事務所出具的各投資者的驗資報告）；
8．投資者出資協議；
9．法定代表人簡歷；
10．國際貨運代理提單（運單）樣式；
11．企業名稱預先核准函（影印件，工商行政管理部門出具）；
12．國際貨運代理企業申請表1（附表1）（附表從略-編者）；
13．交易條款。
以上文件除3、11項外，均須提交正本、並加蓋公章。
參考資料：網路-貨代