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京東包郵產品退貨運費

發布時間: 2023-03-22 10:53:11

1、京東退貨運費誰承擔

在京東購物退換貨的運費,如果是由買家提出的,一般是由買家承擔運費。如果是京東商家的問題而產生換貨的操作,是由商家包郵的,不過需要買家自己先行墊付,後面商家會返到買家的京東賬戶內。如果購買了退換無憂的服務,則全部是由賣家承擔。
《消費者權益保護法》規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。依照規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。根據規定,商品退回所產生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的,按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動,但退貨後已不能達到免運費活動要求的,網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。

2、京東退貨運費誰承擔

是賣家承擔。申請售後退貨一般會有快遞員上門取件的就是免費的,自營退貨直接給京東快遞員就可以了,不需要付費。京東退貨其實沒有什麼特別的技巧,京東退貨次數並沒有限制,無論是退貨三次還是五六次都可以。雖然京東支持無理由退貨,但是沒有任何理由的退貨是不對的。


京東7天無理由退貨規則如下:

1、買家在簽收商品之日起七天內發起申請。七天時間期限是按照簽收後的第二天起計算時間,最後一日如遇法定節假日則相應順延,周六周日不順延。

2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定。

3、請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

4、買家提出七天無理由退貨服務申請的商品需滿足相關條件。

3、京東七天無理由退貨運費誰出

京東自營商品售後服務運費規則:雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

對於商品質量或京東原因導致的退換貨,由京東承擔所有運費;您在京東商城購買的商品因個人原因辦理退換貨,將由您承擔商品返回京東的運費,京享值大於等於20000的用戶每月享受3次免費上門取件服務。

商家原因(商品質量,錯發,少件等):商家承擔運費;消費者原因(誤購):消費者只需要承擔單向運費(消費者只需要承擔寄回商家的運費);

七天無理由退貨:有正當理由(少件):由商家來承擔運費、無正當理由(多拍):包郵:消費者承擔退貨運費、不包郵:消費者承擔來回運費。

(3)京東包郵產品退貨運費擴展資料:

賠付條件

1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;

2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;

3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;

4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;

5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;

6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14天內。

4、京東退貨需要運費嘛

京東退貨屬於7天無理由退換貨,京享值≥20000的免收運費,不符合條件的需加收運費。因質量問題退貨,則不收取任何運費。採取自行發貨(到付除外)寄回京東,是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回。

商品由第三方賣家提供退換貨服務,則需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非個人原因導致的退換貨,第三方賣家將補償運費;如果是個人原因導致的退換貨,運費自行承擔。

(4)京東包郵產品退貨運費擴展資料:

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

5、小米京東退貨運費怎麼算的

京東是國內比較大的一個網購平台,每天在這里網購的人一抓一大把。在京東購物的人多,收到貨後想要退貨的人也是比較多的。在退貨的時候,不少消費者擔憂的一個問題就是退貨運費的問題。

一、退貨運費多少錢?

1、雙免:雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:

1)在取件范圍內,可免取件費。

2)客戶也可以採取自行發貨寄回,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京東京豆、券或者余額方式返回,如非平台造成的運費,鑽石用戶將以京豆、券的形式報銷。

2、單免:即上門取件付費,寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式:

1)自營上門取件收取無任何費用。

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回售後部,運費自付。

3)客戶將原商品送達自提點或區域售後部,則免收運費。

另外在自營中買東西的時候,是需要用戶金額達到門檻,才可以免運費的。通常情況下需要購滿99元就可以享受包郵服務了,如果你的金額在49元以下,會收取八元錢的運費。消費大於四十九元或等於四十九元,小於九十九元收取六元錢的運費。

根據類目不同收取標准也有所不同,如果購買生鮮類的標准為,消費不達到九十九元,收取12元的運費,如果重量超出五十公斤,每超出1公斤收取1元錢的續重。

當消費的超出或者剛好九十九元,生鮮類商品也是不收取運費的,但是同樣會有續重費用,超出五十公斤,每公斤按照一元錢的標准收取續重運費。

另外自營快遞中還有兩項特殊的快遞服務一個是京准達,另一個是極速達。如果選取京准達服務的訂單。如果購買的商品中需要支付運費或者續重運費,那麼就需要在支付完運費或續重運費之後,再額外的加收京准達的運費。

如果金額達到了免除運費並且沒有續重費用,那麼只收取京准達的運費。

二、退貨運費誰承擔?

在京東購物退換貨的運費,如果是由買家提出的,一般是由買家承擔運費。如果是京東商家的問題而產生換貨的操作,是由商家包郵的,不過需要買家自己先行墊付,後面商家會返到買家的京東賬戶內。如果購買了退換無憂的服務,則全部是由賣家承擔。

《消費者權益保護法》規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。依照規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。根據規定,商品退回所產生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的,按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動,但退貨後已不能達到免運費活動要求的,網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。

退貨無憂就是一種運費保險,分為京東退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功後運費險將自動失效,運費險一般在10元至25元之間,根據距離,商品重量計算。

這里給大家詳細介紹了京東退貨運費的問題,大家可以根據自己的情況來看看自己退貨要多少運費,如果是有運費險的話,基本是不用自己出運費的。在下單前,大家最好先了解清楚這些問題。

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