1、淘寶網退貨運費怎麼算
淘寶網退貨運費商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退款的,郵費是需要買方這邊承擔,因為商品問題、發貨物流問題退款,或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔,則郵費是需要賣家承擔的。
申請退貨退款待賣家同意退款後,買家可以按照賣家提供地址先墊付郵費退貨,並保留好商品問題照片、帶有金額的退貨物流底單照片,賣家承諾的旺旺聊天記錄等憑證,聯系賣家處理;若賣家拒絕退款,您可以要求淘寶客服介入處理。
(1)淘寶退貨運費多少擴展資料:
《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
2、淘寶買家退貨要多少運費都可以嗎
當然不是啊,要是要的離譜了,賣家那邊肯定不會同意的
一般來說,也是可以報實際運費高幾元的,只要別太過分,賣家一般都會退
畢竟散戶寄快遞本身運費就蠻貴的,賣家和快遞有合作相對價格便宜
3、關於淘寶退貨的運費
你先申請退款吧 這個問題要仔細問清楚賣家在發貨哦
如果賣家不給詳細答復的話 就比較麻煩
一般這種情況就是賣家直接用支付寶把運費打給你
但是你是退貨 賣家要損失2次的運費 他應該不爽 所以要協商清楚了 在按淘寶流程來
4、淘寶退貨付運費一般多少錢
要看你用什麼快遞,一般菜鳥驛站如果上門取都是12元,沒有超過首重的。自己到快遞那兒寄一般是10塊,只不過有些快遞好像有漲價
5、淘寶買家退貨運費怎麼算
如果在買東西時點擊運費險的話,退貨運費就由保險公司出,如果沒有點擊運費險專就需要和賣家聯系,如果是賣家的屬錯誤就由賣家承擔。
如有運費險的話,退貨時,需要自己先墊付運費,一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備注好正確單號和公司。七十二小時內保險公司 會把定額運費打到支付寶中,到時候會有一個通知,具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到。
淘寶申明:
賣家同意退貨或換貨,但就運費的承擔提出明確異議的,買家應先行退貨,賣家確認收到退貨後,由淘寶決定對爭議款項酌情進行處理。除非交易雙方有明確約定,退貨時不得以到付方式支付物流費用。因賣家過錯導致退貨的,賣家應當承擔相應的運費,如賣家明示不承擔退貨運費的,則淘寶有權將對賣家採取相應措施,直至凍結賣家支付寶賬戶,停止向賣家提供支付寶服務;賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的費用由買家承擔,爭議貨款中包含的物流費用退返給買家。
6、淘寶退貨運費怎麼算?
這個就要看你和賣家協商的結果了,如果是商品的質量問題就會是賣家承擔退運費,如皋不是就要另說了。但是可以嘗試七天無理由退貨申請,希望能幫到親。
七天無理由退貨」服務的申請流程:
1、在滿足上述申請條件的前提下,買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過"退款/退貨」或「申請售後」通道向賣家發起「七天無理由退貨」服務的申請;
2、在收到買家「七天無理由退貨」服務申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;
3、當淘寶根據相關規范判定買家「七天無理由退貨」服務申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
PS: 非商品質量問題的
包郵商品需要買家承擔退貨郵費,非包郵商品需要買家承擔發貨和退貨郵費。
7、淘寶退貨運費
先說色差那家衣服,這個在網購來說是避免不了的,這個不是賣家的責任,筆記本專、台式機、顯卡屬、顯示器、解析度都會造成很大的色差。
花色完全不一樣和衣服太短,這都是賣家的責任,你可以跟淘寶投訴,如果屬實淘寶會幫你維權,從賣家的保證金里扣錢給你。但是你發到付件肯定不是明智之舉,哪怕你自己先付錢最後從淘寶維權那裡往回找也是可以的,起碼你先讓賣家收到實物,才能進行下面的維權。再說一般賣家是沒有一個接受到付件的,一是特別貴,二是責任問題。是賣家的責任他也不會接受到付件,協商你先墊付,最後花了多少再退給你。賣家不認為是自己的責任,他更不可能接受到付件了。
現在是告訴順豐幫你保留一段時間,應該是可以保留一個禮拜的。在這段時間打電話和淘寶小二協商,保留好證據,起碼應該有你買的衣服的照片和商品描述對比的不同,長短的差異,看看淘寶怎麼判定吧。
8、淘寶的退貨運費怎麼算
郵費爭議處理介紹
目前支付寶交易中申請退款的金額不能超出訂單中的買家實際付款總金額。若買家之前多支付了郵費,可 以在申請退款時選擇部分退款即可;若涉及到買家退貨的郵費已經超出了交易本身的總金額,則需要雙方協商通過其他方式支付郵費。建議賣家可以通過支付寶即時 到賬的方式直接打款到對方的支付寶賬戶。
退貨或換貨郵費該由誰承擔?
關於退貨或換貨郵費的問題,由於交易款項中本身並不包含這一部分費用,建議雙方積極聯系對方進行協商,若雙方無法協商一致,進行中的退款請雙方就自己的處理意見、退款原因在退款頁面內進行說明,並上傳有效憑證(如商品存在問題的實物圖片,相關旺旺聊天記錄截圖等),其中一方在規定時間後可以點擊「要求淘寶介入」按鈕申請客服介入協調處理(退款「要求客服介入處理」介紹)。
因賣家過錯導致退貨,賣家應當承擔相應的運費,如賣家明示不承擔退貨運費,則本公司有權對賣家賬戶做出相應處罰;賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的郵費參考如下:
關於「七天退貨」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費買家自行承擔;
2)商家非包郵商品,來回郵費買家承擔。
關於「退貨承諾」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准;
2)商家非包郵商品,發貨運費及退貨運費的承擔原則,以退貨承諾設置的為准。
關於非七天退貨/非退貨承諾的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
賣家同意買家無理由退貨的要求,包郵/非包郵都由買家承擔來回運費,但若買家對發貨運費價格有異議,賣家需要配合提供相關運費證明(如帶有價格的發貨底單等有效收費證明)
9、淘寶買東西退貨,自己付運費一般多少錢
看什麼東西散戶省外12快錢做有。不過商家一般都有運費險的,現在也可以上門取件運費險直接抵扣就不用花錢了