1、fedex為什麼服務那麼糟糕？國際快遞，花錢一大把不說，6天都沒到。硬被當作商用品攔下來交稅不說，還拖著
聯邦號稱國際快遞四大巨頭之稱，有這樣的事情發生？那麼第一時間找你們當地的FEDEX經理，直接讓他們給你回復，不行就直接媒體暴光，越是有名的公司越怕這些。
海關扣貨，我想補充一點就是，任何一家快遞公司，在收取你的快件時，肯定會問你寄的是什麼東西，是不是違禁違法品，嚴格點的會檢查你的東西，能不能收取，快遞員肯定是知道的，收不收關稅他們也知道，如果收，當時會跟你說要收關稅，如果當時不收取，別說是你的工作失誤，那隻能說明快遞公司沒做到位，你跟客戶說了，加收關稅要多少錢，如果他願意付，那你就收，他不願意付，那你就不收，但是你既然又不讓客戶加錢，還收取了別人的快件，被海關扣件了，那隻能說明你們自己沒做好，反而還能怪客戶么？走不掉件，你就不要收，既然收了，就要對客戶的快件負責任！
2、聯邦國際快遞從中國到斯洛伐克，未能聯繫到收件人，包裹可以申請就地銷毀么？還是必須要退回來？
一般來說是可以嘗試申請，但不能確保他能銷毀。主要要看當地的海關，或者說當地的郵局，他是怎麼樣安排的。建議你直接聯系你的承運商，讓他把你要銷毀這個件的信息告知聯邦快遞，讓聯邦快遞去嘗試銷毀。這種要銷毀的指令越早發出越好，如果太遲的話，他可能會在退運的流程上了。
3、使用聯邦快遞從美國加州寄到中國蘇州需要多久？為什麼已經十天了，還沒有收到呢？請問有人能告訴我么？謝
三到五天，如果沒收到的話，看看是不是沒有寫聯系電話啊，沒有寫電話會被退回去的
4、聯邦快遞就是個垃圾！16號下的單到現在還在杭州～在杭州到現在倆天了還是不動我也是夠了
親，我跟你一樣的情況啊啊啊啊， 16號從義烏出來的， 19號還在杭州。 然後周五到一個地， 現在3天了， 網上沒有任何更新。。。。 我記得重要文件，就這樣給我拖！！！！！
日期/時間 活動 地點
21/11/2015 - 星期六
13:55 正在運輸 PARANAQUE PH
投遞給授權代理以便最終遞送
09:03 位於當地的FedEx工作地點 PARANAQUE PH
09:02 遞送例外情況 PARANAQUE PH
當天不營業-暫不派送
07:06 正在運輸 PASAY CITY PH
可以向有關國家機構申報本貨件
07:06 國際貨物放行 - 進口 PASAY CITY PH
06:33 位於目的地分揀中心 PASAY CITY PH
04:44 離開聯邦快遞工作地點 GUANGZHOU CN
03:59 正在運輸 GUANGZHOU CN
03:59 正在運輸 GUANGZHOU CN
00:11 到達聯邦快遞工作地點 GUANGZHOU CN
20/11/2015 - 星期五
21:01 國際貨物放行 - 出口 SHANGHAI CN
21:01 正在運輸 SHANGHAI CN
19:44 國際貨物放行 - 出口 SHANGHAI CN
19/11/2015 - 星期四
22:30 位於當地的FedEx工作地點 SHANGHAI CN
21:33 已取件 HANGZHOU CN
在FedEx截件時間之後才收到包裹
21:33 已離開發件地FedEx站點 HANGZHOU CN
16:50 已離開發件地FedEx站點 HANGZHOU CN
16:29 已取件 HANGZHOU CN
在FedEx截件時間之後才收到包裹
01:34 托運資訊發送給FedEx
5、用UPS從美國寄過來的包裹超過一個月還沒到怎麼回事？官方回答說國際快遞沒有貨物跟蹤的功能
官網是不會給你CD弄丟的 卡就卡在中國海關這了 到時候到手稅收雷到你 所以現在中國根本沒有人會用UPS (除去使用公費的大型公司) 在美國購物最好找當地人替你收貨 然後再使用USPS寄出(注意不是UPS) 在物品欄內寫gift (在教你逃避不合理稅收的辦法 哈哈) 這個幾乎不會出問題
另外需要確認的是 你地址有沒有寫錯 另外根據你預定的版本 這批CD附贈的guitar pick都是後來補寄出的 我也是在收到CD後幾周才收到pick 所以你在中國的話面臨的問題更復雜 希望可以幫到你 好運