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國際貿易客戶調查表

發布時間: 2023-02-03 13:28:17

1、求一份「關於國際貿易的調查報告」

玉米:

1.生產:

東北地區(黑龍江,吉林,遼寧,內蒙古)生產全國1/3的玉米,出口佔全國的2/3。寒冷的氣候限制了該地區種植獲利高的作物。玉米的主要競爭對手是大豆。近幾年,玉米種植的下降不僅上由於大豆,還有環境保護措施的因素。在去年高漲的價格損害了東北玉米的情況下,大豆的種植面積有望進一步提高。最近的種植意圖調查表明,全國大豆種植能比去年增加13.5%,增加的大部分在東北,而玉米種植將下降2.4%。既然沒有更多的土地能夠用於擴大玉米生產,增加產量的焦點就放在了更好的使用種子上,提高種植方法,保護現存耕地不被工業及城市佔用。

2.貿易:

1994到95年對於中國農業政策來說是一個轉折點。上世紀80年代到90年代中期,中國一直是玉米凈出口國。在1994/95年度,中國突然停止出口,轉而開始從美國大量進口,1994/95年度進口共計超過400萬噸。農作物減產和倉儲管理不善引起的庫存不足是這次突然變化的部分原因。1995年時任總理的朱鎔基提出「政府穀物分包」政策,以期各省實現(糧食)自給。90年代晚期穀物產量上升,造就了巨大的庫存。

為了減輕過多庫存帶來的壓力,中國開始通過減少增值稅和進行倉儲補貼對玉米出口進行侵略性補貼。除了中央政府的補貼,一些地方省份——如吉林省——也對出口提供支持。

東北與韓國近鄰使中國得以進入世界最大的玉米進口市場(900萬噸)之一。由於美國(玉米)價格高,中國成為韓國的主要玉米供給者。其他主要市場還包括馬來西亞和印度尼西亞。在2002/03年度,中國玉米出口遠及非洲和中東,當年出口總量達到創紀錄的1520萬噸。

貿易展望

今年由於供貨緊縮,中國似乎將退出外圍市場,而只對傳統亞洲市場出口。在推遲了2個月的新出口合同之後,政府最近宣布了140萬噸的2004年上邊年出口配額,而去年同期出口量為670萬噸。侵略性出口已經過去,現在中國的庫存看來已經下降到合理的水平,而且(玉米)消費繼續趕超產量。長遠來看,中國似將借運費優勢維持對韓國及附近地區的少量出口,但大多數玉米須保持在國內以滿足因飼料及工業使用而增長的國內需求。盡管本年玉米進口因高昂的航運費用而顯得不大可能,但收獲的大幅下降及由此引發的高價使明年的進口成為可能。

與美國出口的關系

在小麥方面,由於對亞洲其他國家出口的持續下降,中國已經成為美國在亞洲的新興市場。2004/05年度,在購進大量小麥之後,中國可能成為美國小麥非常重要的市場。下降的中國玉米出口正為美國再次進軍亞洲市場提供機會——韓國、馬來西亞和印度尼西亞正尋找非中國的貨源。美國對這些地方的交易量已經遠遠超過前幾年的水平。盡管中國出口的減少同時讓非傳統出口國——泰國和印度——在該地區擴展他們的份額,但這些出口國只能提供該地區所需的很小一部分。因此美國應仍占據主導地位。

2、求一篇國際貿易專業調查,結合政策用自身角度思考該公司的運營.要求寫下邊了,好的再追加分數.謝謝

月21日正式開始為期近一周的國際貿易專業認識的實習。同學們既興奮又好奇。之所以興奮是除了學習理論知識,還有兩天的外出實地參觀;好奇的是進入大學雖一年了但對國際貿易還屬於「零認識」(盡管平日新聞雜志也會接觸),所以,對於即將升入大二的我們來說,也是特別感興趣。因此,這次學院組織的實習周對我們來說是認知國貿專業的好途徑、好方法。生動的第一講8月21日,胡勇老師先總體介紹國際貿易,讓我們對其有初步的認知。首先他引導大家思考國貿涉及的相關課程,明確今後學習的方向。 國貿專業主體分為四大部分,結構如下所示:a國際貿易 e統計學 b國際金融 f會計學A 國際貿易所需的基本知識 c談判技巧 g 電子商務d貨運(保險) h 市場B 法律C 政治和各種法規D 語言 以上結構中,a國際貿易,是指世界各國之間貨物和服務交換的活動,是各國之間分工的表現形式,反映了世界各國在經濟上的相互依靠。由此可知國際貿易是物的貿易和服務的貿易。物的貿易是一種有形的交易,同學們很容易接受這一概念,但服務貿易是無形的。於是,胡勇老師將它作為一道思考題布置,目的是培養我們探索知識、勤學好問。 世界貿易組織列出服務行業包括以下12個部門:商業、通訊、建築、銷售、教育 、環境、金融、衛生、旅遊、娛樂、運輸、其他。 了解了國際貿易,繼而胡勇老師就國際貿易的特點、國際貿易單位、組織結構及其職能進行講解。下面我以上海外高橋現代服務貿易發展有限公司(Shang hai Waigaoqiao Modern Service Trade Co.ltd)為例說明以上幾點. 該公司經營范圍包括保稅區內物品的展示、交易、物流,加工、市場管理、招商考察、技術與信息咨詢、投資咨詢等配套服務貿易;並從事貨物的進出口和技術進出口業務;附設分支機構等。這也反映出國際貿易所具有的兩大特點 : A 國際貿易比國內貿易困難多 ·語言文字不同 ·各國對商品的要求不同 ·貿易規章制度不同 ·國外市場調查較困難 ·信用調查較困難 ·各國風俗習慣不同,使用貨幣不同 ·貨物運輸及保險手續較復雜·涉及國際貿易慣例及規則 B經營國際貿易的風險大於國內貿易 ·信用風險 ·商業風險 ·匯率風險 ·運輸風險 ·價格風險 ·政治風險 那麼,從事國際貿易活動的貿易商應具備遠大的眼光,良好的商業信譽;熟練的外語;豐富的專業理論與知識;靈通的商業情報;雄厚的資金和完備的組織機構等等。在貿易戰略戰術,可採取「三邊」戰略:一是「邊緣政策」戰略——學會打「擦邊球」,利用國家政策的空隙;二是「邊緣效益」戰略——過去做一把生意賺一大筆錢的情況,今後不會太多了,要學會精打細算,有大利潤生意要做,小利潤生意也要做;三是「邊緣商品」戰略,過去我國對俄出口的商品比較單一,今後出口的商品一個訂單可能有十幾種,甚至上百種,要不厭其煩,做生意要有耐心。不要指望一次賺百萬,要指望百次賺千萬。 作為一名正在大學學習國際經濟與貿易專業的學生來說應該開始規劃個人發展及職業生涯。在大學期間還應訓練自己的冷靜力,有大事時能安靜並能快速想出辦法。並且培養自己具有較強的溝通能力和分析能力。使自己具有高度的責任感及膽大心細的人格魅力。最後也是我認為最重要的,那就是至少熟練掌握一門外語。因為要做國際貿易首先溝通是十分必要的。 在對國貿有了初步的認識後,我更欣賞的是胡勇老師提出的「教書育人」這一教學理念。雖然這一理念很早就被宣傳,但像胡老師真正將其貫穿在教學中,而非是一種理論口號是很難得的。他以鼓勵為主,不斷激勵、引導、啟發大家,並不時給大家樹立良好的人生價值觀和自信心。深刻的海關之行 盡管天色陰沉不時小雨連連,卻無法抵擋同學們熱切的心情,會議廳里不時爆出陣陣掌聲,講座主要從海關與國際貿易的關系、口岸的改革和發展以及科技在海關的作用三大方面來談。副關長彷彿把我們帶到三千年前的西周,此時正是中國海關的起源,只是那時的海關稱為「關市」,繼而走過秦漢、唐末。值得一提的,唐宋以後,隨著海上交通貿易的日益發展,在沿海城市和港口,陸續設立管理船舶進出的市舶司,奠定了中國古代海關的初步基礎。直到清初康熙年間,「海關」名稱正式出現,然而到了晚清近代的海關,大家都緊鎖眉頭。這是一個伴隨著喪失海關主權的時代!舊中國喪失了原有的獨立自主權利,以致於走私猖獗,稅收不旺。這是中國最慘痛的一段不能忘也不會忘的歷史!到了近期也就上新中國成立,海關也經歷了一段曲折的經歷。那個時代下海關的不備重視也是閉關鎖國下的無奈,然而萬事萬物總有揚眉吐氣的一天,隨著時代的發展,在計劃經濟到市場經濟的轉變的同時,海關正在以新的面貌展現給世界。我們可以通過新中國海關的領導體制及方針看出它日新月異的發展在副關長講到反傾銷時,我向副關長提出自己最感興趣的問題也就是配額問題。他非常耐心的對我們講解。由於我本人對中國紡織業十分感興趣,故查閱了大量資料來說明2005年取消配額後對中國紡織業造成的一些影響。由於我水平有限,不可避免地會出現對概念及理解上的錯誤。 對於中國企業來講,反傾銷如今已不陌生。隨著我國正式加入WTO,我國企業面臨的反傾銷形勢也越來越嚴峻,從日本對中國的手巾到歐洲對中國的彩電,打火機,從土耳其對中國的床上用品到美洲對中國的服裝產品。當前,我國已經取代了韓國、日本,成為受到反傾銷調查最多的國家。 2005年1月1日,全球紡織品出口配額體系取消,歐美為了保護本國紡織品產業,借「242條款」的漏洞(如「市場擾亂」等關鍵概念未詳細加以說明或闡述),美國藉此挑頭發難,要求實施「特保條款」。5月31日,歐盟也乘勢加入,向中國提出正式磋商請求,並要求對T恤衫和亞麻衫實施特別限制措施。 其實歐美之所以採取如此措施,是因為出口配額體系取消,沒有了配額的保護和限制,全球各紡織企業將在同一起跑線競爭,全球紡織業面臨著重新「洗牌」,不過,配額取消不僅會造成全球財富從發達國家向發展中國家轉移,而且也會導致進口國的大量紡織工人失業等政治問題。可以預見,隨著貿易保護主義在全球范圍內的抬頭,中國紡織品將遭遇更多的技術壁壘,特別保障和反傾銷制裁。只不過不會在配額取消後立刻顯現出來而已。總之,配額取消後,國內紡織行業的產銷量都將呈爆發式增長,巨大的國際市場需求將給紡織行業帶來較高的成長性,是紡織類上市公司有望出現大幅度增長。八所港見聞及貿易地理 在實習周的第四天在徐曉先老師胡勇老師的帶領下來到東方市八所港 ,在那裡知道了八所港創建歷史。它是日本侵略中國時建造的,現在仍有那時留下的建築。就在八所港不遠處還有一個萬人坑,那是當時掩埋為建設此港而累死的中國勞工。之所以在此建立港口,是因為日本人在附近發現鐵礦脈,為了便於資源掠奪的運輸加上八所岸所具有的特殊地理位置及便於建港的天然礁石。接著又聆聽了從事多年航運代理業務的陳總講解航運代理和國際貿易的聯系。明確航運代理公司是經營對外經濟貿易運輸的企業,承辦航行國際航線和港、澳、台地區的中外籍各類船舶在我國港口,水域和有關地方各項代理業務。通過他的講解我才知道學習國際貿易不光要了解貨運知識還要掌握貿易地理。因為地理環境包括的內容異常豐富,它常常從不同方面,以不同方式和不同程度同時對國際貿易產生影響,尤其在國際市場競爭日趨激烈的今天,地理環境對國際貿易的影響比過去任何時候都更為深刻。因此,我們應該了解世界經濟地理,只有知己知彼,才能百戰不殆。難忘的實習周 8月26日難忘的日子,過了今天,本次實習就圓滿結束,可是我認為它並沒有真正的結束。通過這次實習,開拓了我們的視野,並鍛煉了我自學專業知識的能力,這也正是這次實習的意義所在。在愉快自主地學習中,讓我意識到大學教育更趨於科學合理化、人性化。同時開始思考如何在走出校園後能夠立足於社會,並使自己站穩腳跟。實習結束了,我相信它帶給我們的遠不止這些,在以後的學習、生活乃至工作中,我都不會忘記這次實習帶給我的收獲。 參考書目:《國際貿易 理論·政策·措施》 張曙霄 李秀敏 編著 中國經濟出版社《馬克思恩格斯集》第2卷,第81頁《中俄經貿關系》 薛君度 陸南泉 主編 中國社會科學出版社《配額取消概念預股》 長城證券金融研究所

3、在國際貿易中如何做好資信調查

在現代商務活動中,商業風險無處不見,尤其是在國際貿易和國際投資業務中,商業欺詐更是屢見不鮮。這就要求從事國際商務活動的當事人要保持高度警惕,在做出重大商業決策前對商業對手的資信狀況進行調查了解,以避免無謂的損失。 案例: 日前,某省某企業准備斥資247萬元人民幣與美國某公司設立合資公司,並約定將該投資用於向外方指定的某設備商購買設備,該美國公司提供了蓋有「俄亥俄州政府印章」的營業執照正本和美國某知名銀行提供的「AAA級」資信證明以及公證書。在審查外方提供的各種文件時,主辦人員發現其中兩份文件在外方公司名稱上存在一個字母的差異,這引起了主辦方的注意,經綜合考慮當事人提供的有關資料和情況介紹,感覺到外方資信狀況存在不實之處,於是建議合資中方對外方資信狀況進行全面調查,中方當事人同意了律師的建議,並委託資信調查處進行調查。 調查處通過我國貿促會駐外機構、協作律師事務所和協作調查機構等渠道,對外商在當地注冊情況、實際辦公情況、通訊情況及銀行信用情況進行了全方位的調查,調查結果表明該外方公司提供的營業執照是虛假的,在美國該州根本沒有這樣一個公司存在,其指定的設備銷售商更不像其所說的那樣是德國某集團在我國設立的獨資公司,而是一個投資根本尚未到位,甚至拖欠辦公場所租金,由某外籍華人個人在國內設立的獨資公司。 很明顯,外方與設備商具有合謀詐騙的嫌疑。調查處立即根據各個渠道反饋回來的信息出具了資信調查報告,建議中方在取得足夠的保證之前,不要匯款給外方指定的設備銷售商。 當事人在收到報告後,立即通過當地銀行止付了准備付款的票據並向當地公安部門報案,迅速抓獲一名詐騙嫌疑犯,該犯供認他們確實是一個通過偽造國外企業注冊證明而進行詐騙活動的團伙,曾三次詐騙國內其他企業得逞,同時還供認出該團伙其他人員的情況,其他幾名嫌疑人正在被通緝之中。由於資信調查處認真、細致的全面調查,不但使此次詐騙活動露出了馬腳,使中方避免了247萬元人民幣的損失,受到了中方企業的好評,而且打擊了利用國際投資和國際貿易進行詐騙的犯罪活動。 一般情況下,調查處提供的資信調查報告中包括:企業概要(地址、成立日期、法定代表人等),財務狀況,公共記錄,法院記錄,銀行往來,企業背景,經營范圍,業務運作,重要評估等內容。並可就其他事項進行特別調查。

4、國際貿易流程

5、匯率變動對國際貿易專業就業的影響調查問卷

調查問卷設計原則
1. 介紹
在進行調查之前,應該先對調研需回答的問題以及根據調查結果欲做何種決策有一個透徹的理解,在此前提下,才能進行有效的調查設計。
通常來說,調查的設計一般由一名調研公司會計分析師或者是由一名公司的調研分析師來負責。如果調查設計者沒有參與調查提案,那他手頭上必須掌握如下信息:

調研目的:
需要做出何種決策
調查對象的類型描述
哪些評估參數(如調查的時間跨度)
需要哪些特別的分析
應提供的關於主題背景的客戶或者行業信息

為了使問卷的設計和執行盡可能有效,設計問卷時要進行一系列的決策。

問卷設置:
在贏取調查對象的配合以及搜集信息的可靠性方面,問卷的每一個要素都很重要。這些要素包括:
介紹
篩選
主體問卷
結束
確認
以下是對上述各個部分進行的討論:

2. 調查對象的選擇
調查介紹:
問卷的開頭是對此次調查的介紹,包括以下內容:
強調對調查對象所付出的時間的感激
邀請參與
說明訪問員所代表的公司、訪問員的姓名,可能的話,說明此次調研的客戶或者發起人的名稱
說明這次調研主題的性質
說明此次調研活動跟推銷產品無關
告知調查對象此次調查大致需要多少時間
告訴電話調查對象:出於質量控制的目的,此次電話會被監聽

以下是一個介紹實例:
您好,我是XXX公司的XXX。今天/今晚我們給您打電話是想了解您對於XXX的一些看法,而不是向您推銷任何商品。這次訪談可能會佔用您XXX(時間),而且為了保證質量,這次訪談可能會被監控(並錄音)。很感謝您花時間配合這次調查,可以告訴我您的看法嗎?
篩選

篩選是問卷調查的第一步,用以確定調查對象的資格。
避免詢問跟確定資格無關的問題,對敏感性問題進行刪簡處理,如:您的家庭收入高於還是低於25000美元?

3. 主體問卷
問卷的主體部分用於實現調研的主要目的。
問卷應該就一個主題自然展開,可以使用一些過渡句,如:到目前為止我們基本都在談論XXX,現在我想問您一些有關於XXX品牌的問題。
前面的問題會影響調查對象對後面的問題的反應。
典型的問題展開方式:
一般類別 -> 特定品牌;
在過去的12個月里您參加過什麼活動沒有?您買了哪些產品?它們是什麼牌子的?
評估 -> 診斷 -> 分類
您的滿意度如何?您為什麼滿意/不滿意?您的家庭收入有多少?
發散 -> 引導
您聽說過哪些品牌沒有?您聽說過以下這些品牌嗎?

有兩種主要類型的問題可以用於問卷或調查,即封閉式問題與開放式問題。.
封閉式問題
封閉式問題是指調查對象的答案被局限在一定選項之類。
常用的封閉式問題有如下四種:評分量表,強制選擇, 二項和人口統計問題。
評分量表問題
調查對象通過在一條直線上的適當位置做出標記來為事物評分,一條直線上通常有5-7個按序排列的分數點。
例如:
評分量表有三種:Likert量表、平衡量表和語義差別異量表。

Likert 量表
如:"使用一個標有1-5的五個數字的量表,1表示非常不滿意,5表示非常滿意,請您評估對以下要素幾方面的滿意度。"
獨特的用途:評估對某一產品或者服務的整體看法,或者對產品或服務的某些特定方面的整體看法。
優點:提高分析的速度和靈活性,便於同競爭對手的比較。
缺點:容易出錯;無法回答"為什麼?";你必須在調查前做清楚完整的准備工作以識別出所有必須測量的方面。

平衡量表
如:"基於該產品的描述,請告訴我您是確定購買還是可能會買?"
獨特的用途:試圖預測消費者未來的購買行為。
優點:提高分析的速度和靈活性。
缺點:無法回答"為什麼?"這個問題,你必須在調查前做清楚完整的准備工作以識別出所有必須衡量的方面。

語義差別量表
如:"現在,我給您念一些用於描述品牌的對立詞彙。在一個標注著1-6六個數字的量表上,1表示慢,6表示快,您會如何描述?"
獨特的用途:可以對一種產品或者服務的直覺性或概念性回答進行評估。
優點:提高分析的速度和靈活性,便於同競爭對手的比較。
缺點:問題的抽象會導致調查對象的抵制。它並不回答"為什麼?"的問題,您必須在調查前做清楚完整的准備工作以識別出所有必須衡量的方面。
強制選擇性問題 調查對象必須在一系列備選項中做出選擇。

成對比較
調查對象必須在兩個選項中做出選擇。
如:"當您決定要購買**品牌時,以下哪個特徵比較重要?是___還是___? "
獨特用途: 可用來評估事物的排序,也可以識別不同事物間的差異大小,還能對事物進行強制性區別。
優點:快,同時可以避免主觀臆測和暈輪效應,對選項進行強制性區別。
缺點:對事物的數量有限制,調查對象很難作決定。它不能回答"為什麼"的問題,對於那些模稜兩可的答案,可靠性較低。

強制偏好
調查對象必須在兩個以上的選項中做出選擇。
有兩種類型:
強制偏好排序方式要求將所有要素進行由高到低的排序。
選擇性排序要求把從最喜好的到最不喜好的所有因素都找出來並進行排序。
如:"看____表單,如果您重新加以考慮,請告訴我您認為哪一個最好?
獨特用途:可以確認最好的和最壞的。
優點:快,同時可以避免主觀善意和暈輪效應。要求對選項進行強制性區別。
缺點:對事物的數量有限制,調查對象很難作決定。它不能回答"為什麼"的問題,對於那些模稜兩可的答案,可靠性較低。

二項問題
訪問員必須在兩個選項中做出選擇。
如:"在過去的30年裡,您見過或者聽過XXX的廣告嗎?"
獨特的用途:有助於質量的確認。
優點:快,不存在模糊答案。
缺點:不允許模糊答案。

人口統計問題
人口統計問題只在研究結束時才提出,便於處理分析中的分類問題。
如:"您這個年齡比較喜歡哪一個類別?"" 您的學歷?" "您有什麼種族傳統?"
獨特的用途:便於調研人員對調查對象進行分類。
優點:快。
缺點:可能會觸犯調查對象,不能回答"為什麼?"。

開放式問題
藉助開放式問題,訪問員可以獲得機會進一步刺探調查對象答案之後的真實意思,但要保證刺探性的問題是開放式的。
開放式問題有兩種:自由回答和預設代碼的自由回答

自由回答
如:"您為什麼對XXX非常感興趣?"
獨特用途:允許調查對象對重要問題進行詳細說明,可以對封閉式問題加以推進,也可以匯總調查對象的真實表達。
優點:它回答了"為什麼",能夠充分表達調查對象對一個事物的理解。
缺點:比封閉式問題更費時,要求訪問員進行問題試探並記錄完整准確的答案。

預設代碼的自由回答
如:"您認為這種產品的優點是什麼? A. 這種產品可以單獨使用 B. 使用方便 C. 效果好 D. 其他(請註明) E. 無 F. 不知道"
獨特用途:允許調查對象對重要問題進行詳細說明。
優點:比自由回答耗用的時間少,可以回答"為什麼"的問題。
缺點:要求訪問員進行問題試探,訪問員有可能會強迫調查對象將答案從"其他"歸入前面的類別中。

其他衡量方式

屬性偏好
通過與其他產品的比較來說明該產品的優缺點,還有助於說明為什麼一種產品從整體上優於其他產品。
方向性評估
衡量產品的優劣程度。
總數固定
給定一個固定的參照系,由調查對象把他認可的分值或購買機會在調查表中進行分配。

宣傳系列
當測試物為印刷品、音像製品時,可以回放一些特意設定的信息以觀測對它的反應。訪問員可以觀測到被調查人員的想法和感受,他們對測試物的友好度、重點、廣告回憶、可信度、理解還是不理解、喜歡還是不喜歡以及獨特性等方面的描述。
按生活方式/心理分組
調研人員可以拋開人口統計學的特徵來進行分組和數據分析。I

認知/使用表格
認知/使用表格工具為調研人員提供了調查對象對一個重要品牌的認知度和使用情況(如一直在用、去年用過等)的深層次信息。

形容詞表
讓調查對象從中選擇一個詞來形容某個產品的用戶。

附加產品/替代產品
它決定了在當前購買行為框架下的產品使用目的,作為替代物的產品通常被當作被測產品的競爭對手。

4. 結束
調查結束時要感謝調查對象所付出的寶貴時間,同時提醒調查對象他的看法會得到重視,並邀請他參加將來的市場調研。

結束示範
非常感謝您參與這次調查,您這樣的消費者是我們研究工作中比較重要的一個部分,希望您回顧一下剛才的調查,並幫助我們對這次調查的效率做一個評估。這是一個標有「1-7」七個數字的量表,7表示非常滿意,1表示非常不滿意。在今天的這次調查中您的滿意度如何?當然,您可以選擇「1-7」之間的任何數字。
07 非常滿意
06 滿意
05 基本滿意
04 沒感覺
03 有點不滿意
02 不滿意
01 非常不滿意
00 不知道
如果您的答案是 03,02或者01,表示您對今天的參與不滿意,您能告訴我不滿意的原因嗎?這樣我們下次就可以對工作進行改進。
(多個答案可以接受,但不讀出)
(試探: 還有什麼其他不滿意的地方嗎?)
01 打電話的時機不方便
02 問卷重復
03 訪談手法笨拙
04 問題的文字設計不妥
05 問題很難回答
06 問卷太長
07 其他(請說明)
09 不知道

有效期

告訴調查對象,為了進行問卷的質量檢查,您會再次與他聯系。
陳述示範:
作為質量控制環節的一部分,我們項目小組的某一位成員會再次與您聯系並詢問一些問題以對我們今天得到的信息加以確認。

5. 問題寫作小帖士
在寫調查問題時,有很多方面需要考慮。下面數條可以作為提示:
小心雙重問句 (即對不同的事物同時發問)。您不知道調查對象做答的是哪一個事物,他們也會對問題摸不著頭腦。
給定目標下,問題應該盡有可能的明確和簡潔。如果您對產品的某一特性感興趣,就詢問那一特性即可。
用調查對象的語言提問。
確保問題沒有歧義。
問題盡可能直接。
如果所需的答案是唯一的,那麼必須保證各個類別具有互斥性,且不會交叉。

您的年齡屬於下面哪一個段?
不好的設計:
01 34歲以下
02 35 到 54歲
03 55歲以上
98 拒答 (不讀出)
較好的設計:
01 35歲以下
02 35 到 54歲
03 55 及以上
98 拒答 (不讀出)
答案類別要盡可能的清晰和明確。
您使用XXX產品的頻率如何?
不好的設計:
04 一直
03 經常
02 偶爾
01 從不
98 拒答(不讀出)
99 不知道 (不讀出)

較好的設計:
05 全部時間
04 大部分的時間
03 有一半的時間
02 不到一半的時間
01 從不
98 拒答(不讀出)
99 不知道(不讀出)
如果調查對象對某一個問題的回答覺得不舒服,一定允許他們避答。然而,在電話訪談中,一定要清楚地告知訪問員有些答案是不能念給調查對象聽的。
您使用XXX產品的頻率如何?
不好的設計:
05 全部時間
04大部分時間
03 一半的時間
02 不到一半的時間
01 從不
較好的設計:
05全部時間
04 大部分時間
03 一半的時間
02不到一半的時間
01 從不
98 拒答 (不讀出)
99 不知道 (不讀出)
確保您的量表是平衡的。如果某一方向上分配的分值比較多,得到的結果就會偏向那個方向。
請在量表上給XXX品牌打分
不好的設計:
05 優秀
04 非常好
03 好
02 一般
01 差
99 不知道 (不讀出)
好的設計:
05 非常好
04 好
03 不好不壞
02 差
01 非常差
99 不知道 (不要念出來)
在詢問開放式問題時,如:賣了多少單位商品,一定要限定可以接受的值域。
這會限制數據外溢, 同時也會確保調查對象以同樣的單位回答。
在過去30天中,您拜訪XXX有幾次?
不好的設計:________ (數字/不知道/拒答)
好的設計:________(0-30/不知道/拒答)
在詢問開放式問題時,如:賣了多少單位商品,一定要說明:您要的是一個確切的數字,而不是一個大概的范圍。基於這個原因,當一名調查對象回答"4或5"時,訪問員需要刺探清楚調查對象所指的到底是幾。
在使用評分量表時,必須保證量表的肯定端點與量表的較高端點是一致的,這樣就會降低分析中的混亂程度。

參考資料:數字100在線調查-知識庫-《調查問卷設計原則》

6、進行國際貿易時,對客戶的調研一般包含哪些內容

1

7、進口貿易國際市場調研包括哪幾個方面?(5分

進口貿易國際市場的調研,最重要的是調研產品的質量,產地的信息以及用料的信息,最後呢,就是目標消費者的一些喜好以及渠道的鋪設

8、國際貿易調查報告

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9、國際貿易的流程

國際貿易通常有十個流程:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。

1、報價:

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對於出口產品的報價主要包括:產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。

比較常用的報價有: fob"船上交貨"、cnf"成本加運費"、cif"成本、保險費加運費"等形式。

2、訂貨:

貿易雙方就報價達成意向後,買方企業正式訂貨並就一些相關事項與賣方企業進行協商,雙方協商認可後,需要簽訂《購貨合同》。

在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,並將商談後達成的協議寫入《購貨合同》。這標志著出口業務的正式開始。

通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。 

3、付款方式 :

比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。

4、備貨 :

備貨在整個貿易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內容如下:

貨物品質、規格,應按合同的要求核實。

貨物數量:保證滿足合同或信用證對數量的要求。 

備貨時間:應根據信用證規定,結合船期安排,以利於船貨銜接。 

5、包裝 :

您可以根據貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。 

一般出口包裝標准:根據貿易出口通用的標准進行包裝。

特殊出口包裝標准:根據客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。

貨物的包裝和嘜頭(運輸標志):應進行認真檢查核實,使之符合信用證的規定。 

6、通關手續 :

通關手續極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關則無法完成交易。 

屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。 

目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環節: 

接受報驗:報驗是指對外貿易關系人向商檢機構報請檢驗。 

抽樣:商檢機構接受報驗之後,及時派員赴貨物堆存地點進行現場檢驗、鑒定。 

檢驗:商檢機構接受報驗之後,認真研究申報的檢驗項目,確定檢驗內容。並仔細審核合同(信用證)對品質、規格、包裝的規定,弄清檢驗的依據,確定檢驗標准、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗,儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等) 

簽發證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內的出口商品,經商檢機構檢驗合格後,簽發放行單(或在"出口貨物報關單"上加蓋放行章,以代替放行單)。 

須由專業持有報關證人員,持箱單、發票、報關委託書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續。

箱單是由出口商提供的出口產品裝箱明細。

發票是由出口商提供的出口產品證明。

報關委託書是沒有報關能力的單位或個人委託報關代理行來報關的證明書。

出口核銷單由出口單位到外匯局申領,指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據。

商檢證書是經過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構檢驗合格後而得到的,是各種進出口商品檢驗證書、鑒定證書和其他證明書的統稱。

是對外貿易有關各方履行契約義務、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據的有效證件,同時也是海關驗放、徵收關稅和優惠減免關稅的必要證明。 

7、裝船 :

在貨物裝船過程中,可以根據貨物的多少來決定裝船方式,並根據《購貨合同》所定的險種來進行投保。拼裝集裝箱,一般按出口貨物的體積貨重量計算運費。 

8、運輸保險 :

通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關事項。常見的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨運輸保險等。其中,海洋運輸貨物保險條款所承保的險別,分為基本險別和附加險別兩類: 

基本險別有平安險、水漬險和一切險(all risk-a.r.)三種。

平安險的責任范圍包括:由於海上自然災害引起的貨物全損;貨物在裝卸和轉船過程中的整體滅失;由於共同海損引起的犧牲、分擔和救助費用;由於運輸船隻觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災、爆炸引起的貨物全損和部分損失。

水漬險是海洋運輸保險的基本險之一。按中國人民保險公司的保險條款,其責任范圍除了承擔平安險所列各項風險外,還承擔惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災害的風險。一切險的承報保責任范圍相當於水漬險和一般附加險的總和。 

附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰爭險、罷工險等。 

9、提單 :

提單是出口商辦理完出口通關手續、海關放行後,由外運公司簽出、供進口商提貨、結匯所用單據。 

所簽提單根據信用證所提要求份數簽發,一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業務,一份寄給進口商用來辦理提貨等手續。 

進行海運貨物時,進口商必須持正本提單、箱單、發票來提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發票寄給進口商。) 

若是空運貨物,則可直接用提單、箱單、發票的傳真件來提取貨物。 

10、結匯 :

出口貨物裝出之後,進出口公司即應按照信用證的規定,正確繕制(箱單、發票、提單、出口產地證明、出口結匯)等單據。在信用證規定的交單有效期內,遞交銀行辦理議付結匯手續。

(9)國際貿易客戶調查表擴展資料

近年來,隨著中國海關商品歸類工作的不斷開展,商品歸類工作的思路日趨成熟,管理模式不斷完善。海關也在總結工作成果的基礎上對歸類工作體系、規章制度等方面進行了較大的調整。

如根據海關總署第80號令對相對人實施了約束性預歸類制度、商品歸類決定對外公告制度、進出口商品規范申報制度等,這些制度的實施對管理相對人的義務和法律責任以及海關開展相關工作帶來了很大的影響。

為了確保海關執法的公正、透明和統一,以及進一步為納稅義務人提供便捷通關的服務,需要通過制定《歸類管理規定》對各種制度之間的關系重新進行梳理和定位,設計合理、規范的歸類管理制度體系。

明確各種海關歸類活動的層級,進而實現歸類依據公開透明,保證全關境執法統一,促進口岸快速通關,防範違法行為,減少行政爭議。

因此,《歸類管理規定》的出台是在總結上述各項海關商品歸類工作制度實施經驗的基礎上,系統的闡明了歸類工作制度的法律地位,彌補部分商品歸類制度在法規上的缺陷,進而提升了現有歸類體系的法律層次。