1、外貿函電建立商務關系的函電怎麼寫
外貿函電是我們建立對外貿易關系和外貿往來的重要手段。外貿函電包括建立客戶業務關系，詢價，報盤，還盤，訂貨，接受，簽約，包裝，裝運，支付，結算，保險，商檢，索賠，代理及仲裁等到幾項特殊貿易形式和經濟技術合作。
英文:foreign correspondence
就是有著國際貿易關系的雙方由於彼此的業務往來而產生的信件，但在信息化高度發達的今天，該信件並不局限於紙質信件，也可以是電子郵件、傳真或MSN。
外貿函電最常用的內容：建立業務關系、詢盤、發盤、回復、銷售合同、包裝、保險、賠償、仲裁等。
外貿函電基本要求：主題明確，內容簡潔，語言精煉，表述完整。
外貿函電的格式：有固定的語言、習慣用法和常用句型。
外貿函電的語氣：各部分語氣。開發信、詢盤回復一般要客氣，表達感謝；平常業務聯系要細心、信任；催促付款要緊急而不失禮貌；客戶索賠要理解、給予足夠的解釋和說明。
2、外貿函電範文包括詢盤、發盤、換盤、接受
嗯，外貿函電大致就是這些過程和內容；而實際跟進客戶有時不僅僅是這一條途徑，多種途徑都順利掌握了，後續跟進起來就高效了，比如電話溝通。
3、簡述國際貿易中詢盤（詢價）的概念和分類。
1。詢盤（詢價）的概念
詢盤又稱詢價，是指交易的一方為購買或出售某種商品，向對方口頭或書面發出的探詢交易條件的過程。其內容可繁可簡，可只詢問價格，也可詢問其他有關的交易條件。
詢盤對買賣雙方均無約束力，接受詢盤的一方可給予答復，亦可不做回答。但作為交易磋商的起點，商業習慣上，收到詢盤的一方應迅速作出答復。
2。詢盤（詢價）的分類
（1）買方詢盤
是買方主動發出的向國外廠商詢購所需貨物的函電。在實際業務中，詢盤一般多由買方向賣方發出。
①對多數大路貨商品，應同時向不同地區、國家和廠商分別詢盤，以了解國際市場行情，爭取最佳貿易條件
②對規格復雜或項目繁多的商品，不僅要詢問價格，而且要求對方告之詳細規格、數量等，以免往返磋商、浪費時間。
③詢盤對發出人雖無法律約束力，但要盡量避免詢盤而無購買誠意的做法，否則容易喪失信譽。
④對壟斷性較強的商品，應提出較多品種，要求對方一一報價，以防對方趁機抬價。
（2）賣方詢盤
是賣方向買方發出的征詢其購買意見的函電。
賣方對國外客戶發出詢盤大多是在市場處於動盪變化及供求關系反常的情況下，探聽市場虛實、選擇成交時機，主動尋找有利的交易條件。
4、外貿函電建立商務關系的函電的格式是如何？
一.外貿函電最常用的內容：建立業務關系、詢盤、發盤、回復、銷售合同、包裝、保險、賠償、仲裁等。
二.外貿函電基本要求：主題明確，內容簡潔，語言精煉，表述完整。
三.外貿函電的格式：有固定的語言、習慣用法和常用句型。
四.外貿函電的語氣：各部分語氣。開發信、詢盤回復一般要客氣，表達感謝；平常業務聯系要細心、信任；催促付款要緊急而不失禮貌；客戶索賠要理解、給予足夠的解釋和說明。
5、外貿英語函電中寫一封詢盤信
D
6、外貿業務流程
我可以這么講:
有了客戶資料一切都好說，如果沒有客戶資源一切全是白搭
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7、求進出口貿易的詳細流程
出口貿易的一般步驟是：
（1）交易前的准備階段；
（2）交易磋商、訂立合同階段；
（3）組織貨源階段；
（4）履行合同、處理爭議階段；
（5）核算效益、總結得失階段。
一、交易前的准備階段
這一階段內要完成的主要工作是：行情調研和制訂方案。
（一）行情調研
行情調研為了獲得與貿易有關的各種信息。通過對信息的分析，得出國際市場行情特點，判定貿易的可行性並進而據以制定貿易計劃。
行情調研范圍和內容包括：經濟調研；市場調研；客戶調研。
1．經濟調研
經濟調研的目的在於了解一個國家或地區的總體經濟狀況、生產力發展水平、產業結構特點、國家的宏觀經濟政策、貨幣制度、經濟法律和條約、消費水平和基本特點等。總之，是對經濟大環境有一個總體的了解，預估可能的風險和效益情況。對外貿易總是要盡量與總體環境好的國家和地區間開展。
2．市場調研
市場調研主要是針對某一具體選定的商品，調查其市場供需狀況、國內生產能力、生產的技術水平和成本、產品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產品在生命周期中所處的階段、該產品市場的競爭和壟斷程度等內容。目的在於確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。
3．客戶調研
客戶調研在於了解欲與之建立貿易關系的國外廠商的基本情況。包括它的歷史、資金規模、經營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況，還包括它與世界各地其他客戶和與我國客戶開展對外經濟貿易關系的歷史和現狀。只有對國外廠商有了一定的了解，才可以與之建立外貿聯系。我國對外貿易實際工作中，常有因對對方情況不清，匆忙與之進行外貿交易活動而造成重大損失的事件發生。因此在交易磋商之前，一定要對國外客戶的資金和信譽狀況有十足的把握，不可急於求成。
調研信息的主要來源有：
（1）一般性資料，如一國官方公布的國民經濟總括性數據和資料，內容包括國民生產總值、國際收支狀況、對外貿易總量、通貨膨脹率和失業率等。（2）國內外綜合刊物。
（3）委託國外咨詢公司進行行情調查。
（4）通過我國外貿公司駐外分支公司和商務參贊處，在國外進行資料收集。（5）利用交易會、各種洽談會和客戶來華做生意的機會了解有關信息。
（6）派遣專門的出口代表團、推銷小組等進行直接的國際市場調研，獲得第一手資料。
（二）制定方案
制定方案，是指有關進出口公司根據國家的政策、法令，對其所經營的出口商品作出一種業務計劃安排。它是交易有計劃、有目的地順利進行的前提。出口商品經營方案一般包括以下內容：
1．商品的國內貨源情況
如生產地、主銷地、主要消費地；商品的特點、品質、規格、包裝、價格、產量、庫存情況。
2．國外市場情況
如市場容量、生產、消費、貿易的基本情況，主要進出口國家的交易情況，今後可能發展變化的趨勢，對商品品質、規格、包裝、性能、價格等各方面的要求，國外市場經營該商品的基本做法和銷售渠道。
3．確定出口地區和客戶
在第一步行情研究、信息分析的基礎上，選擇最有利的出口地區和合作夥伴。 4．經營歷史情況
如我國出口商品目前在國際市場上所佔地位、主要銷售地區及銷售情況、主要競爭對手、經營該種商品的主要經驗和教訓等。 5．經營計劃安排和措施落實
如銷售數量和金額，增長速度，採用的貿易方式，支付手段、結算辦法，銷售渠道，運輸方式等。
二、交易磋商、訂立合同階段
這一階段首先要做的是廣告宣傳，使國外客戶了解我方產品性能，在此基礎上再進行磋商並訂立合同。
（一）廣告宣傳
廣告宣傳的方式有：在報刊雜志上刊登商業廣告；通過廣播、電視等傳播信息；舉辦專門的展銷會；採用贈送樣品的方式使消費者直接迅速了解其產品；派專門的推銷小組到國內進行直接的宣傳活動。廣告宣傳要依據不同商品特點和不同市場習慣，採用靈活多樣的方式進行。
廣告宣傳既要做到新穎，有針對性，有吸引性，能夠刺激起潛在消費者的購買沖動，又要特別注意廣告的真實性。不能通過虛假廣告欺騙消費者，那隻能說是一種短視行為，得不償失。同時，進行廣告宣傳還要注意節約，應巧妙選擇宣傳方式，認真設計廣告內容，以最少的投入獲得最廣泛的宣傳效果。 做好出口商品的對外廣告宣傳，是使商品順利進入市場、擴大銷售的重要手段。據西歐、日本、美國等幾個發達國家的統計，每年僅廣告費用一項就占國民生產總值的1％左右。
（二）交易磋商
交易磋商的主要過程是：建立業務關系；詢盤；發盤；還盤和接受。
1．建立業務關系
2．詢盤
詢盤又稱詢價，是指交易的一方為購買或出售某種商品，向對方口頭或書面發出的探詢交易條件的過程。其內容可繁可簡，可只詢問價格，也可詢問其他有關的交易條件。 詢盤對買賣雙方均無約束力，接受詢盤的一方可給予答復，亦可不做回答。但作為交易磋商的起點，商業習慣上，收到詢盤的一方應迅速作出答復。
（1）買方詢盤
是買方主動發出的向國外廠商詢購所需貨物的函電。在實際業務中，詢盤一般多由買方向賣方發出。買方詢盤如： 請電告灰鴨絨最低價。 請發盤50公噸特淺琥珀蜂蜜。 買方詢盤過程中應注意的問題是：
①對多數大路貨商品，應同時向不同地區、國家和廠商分別詢盤，以了解國際市場行情，爭取最佳貿易條件
②對規格復雜或項目繁多的商品，不僅要詢問價格，而且要求對方告之詳細規格、數量等，以免往返磋商、浪費時間。
③詢盤對發出人雖無法律約束力，但要盡量避免詢盤而無購買誠意的做法，否則容易喪失信譽。
④對壟斷性較強的商品，應提出較多品種，要求對方一一報價，以防對方趁機抬價。
（2）賣方詢盤
是賣方向買方發出的征詢其購買意見的函電。如： 可供中國東北大豆，請遞盤。
賣方對國外客戶發出詢盤大多是在市場處於動盪變化及供求關系反常的情況下，探聽市場虛實、選擇成交時機，主動尋找有利的交易條件。
3．發盤
發盤又稱發價，是指交易的一方向另一方提出一定交易條件，並表示願意按照提出的交易條件達成買賣該項貨物的交易並簽訂合同的一種口頭或書面的表示。 發盤人可以是買方，也可以是賣方。發盤有實盤和虛盤之分，前者有約束力，後者無約束力，有關的詳細內容將在第四章第一節中再做介紹。
4．還盤
還盤又稱還價，是受盤人不同意或不完全同意發盤中的內容或條件而提出自己的修改意見或條件的表示。還盤中的任何一點改動，都意味著對原發盤的拒絕。 還盤只能由受盤人在原發盤的有效期內做出，其他任何人無還盤權力。發盤人對於受盤人的還盤，要仔細分析，弄清實質性變動和對方的真實意圖，並做出相應答復。
若原發盤人對還盤內容和條件又作出新的修改，則成為再還盤，有時又構成新的發盤。一筆交易的成立，往往要經過多次還盤和再還盤的過程。
5．接受
接受是指受盤人在發盤有效期內無條件全部同意發盤的全部內容，並願意簽訂合同的一種口頭或書面的表示。
接受可由買方表示，也可由賣方做出，但必須是合法的受盤人，而且接受表示須在發盤有效期內送達發盤人。接受的表示必須明確。
（三）訂立合同
訂立合同是對以往磋差過程中雙方達成的協議、共同接受的交易條件的最終書面確認。合同具有法律效力，一經訂立，以後的貿易活動都應與合同條款一致。
實盤雖然對雙方都有約束力，但仍應通過合同的方式加以確認。我國涉外經濟合同法中規定："當事人就合同條款以書面形式達成協議並簽字，即為合同成立。通過信件、電報、電傳達成協議，一方當事人要求簽訂確認書的，簽訂確認書時，方為合同成立。"
三、組織貨源階段
這一階段的主要工作是，依合同中規定的交易商品和交易條件，組織生產或收購調撥調運、倉儲保管。
（一）生產或收購
對於自營出口商，訂立合同後，應立即組織好生產。要求產品的品質、性能、包裝、規格、外型等都與合同條款保持一致。要保證原輔料、中間產品的及時供應，確保按時交貨。 對於代營出口業務，出口商訂立合同後，應做好國內的收購、調撥。收購途徑有商業供貨和外貿直接供貨兩種。
（二）調運
是將組織好的出口貨物運往選定的出口地。如港口、車站、機場。調運過程中要合理安排流向，選擇從產地到出口地的最便利、最省時的運輸路徑。
（三）倉儲保管
貨物運到出口地不能馬上出運時，應妥善保管。倉儲時間要盡量縮短，因為倉儲貨物的價值不能馬上實現，是一種資金的佔用，同時還要支付倉儲費，這是一種雙重的損失。為此，應及時與外運公司取得聯系，使貨物盡快裝運出口。 四、履行合同，處理爭議階段
（一）履行合同
履約的主要內容可用"貨、證、船、款"概括。
1．貨
指按合同要求備齊貨物待運，這在組織貨源階段已基本完成。
2．證
國際貿易結算的主要方式是：托收、電匯和信用證。以信用證最為普遍，目前前兩者方式已很少再使用。這里所說的"證"，即指信用證。與信用證有關的活動包括：
（1）催證：指賣方督促買方盡快將信用證開出，通過開證行、議討行送抵賣方。對外貿易中不履約事件經常發生，只有拿到了信用證，交易才有了基本成功的可能性，賣方才有可能收到貨款。
（2）審證：信用證的有關內容必須與合同條款完全一致，即所謂"證同一致"。因為銀行在議付時，只按信用證內容付款，而不管合同條款如何。賣方應確保證同一致，防止買方通過信用證改變合同中規定的交易條件而蒙受損失。
（3）改證：當發現信用證與合同不符時，賣方應及時要求買方按合同規定修改信用證。
（4）展證：展證要求是由買方在修改信用證時提出的。以避免出現延期違約行為。
3．船
國際貿易運輸方式有海運、陸運、空運等。以海運為主。"船"指的是貨物的運輸、報關過程。 首先是租船和定艙，然後是出運，最後是到達目的地並報關。 國際貿易運輸路途遠，時間長，風險大，因而必須投保。
4．款
指制單結匯過程。國際貿易憑單結匯，主要單據有：以發票為中心的貨物單據，以提單為中心的運輸單據和以保險單為中心的保險單據。各套單據之間的內容應相符，即"單單一致"，且都要與信用證內容相同，即"單證一致"。銀行在結匯時，只要審查為單單一致，單證一致即付款，而不管貨物實際情況如何（這是信用證結算的主要特點之一）。
（二）處理爭議
爭議的解決辦法一般有三種：
1．友好協商
2．仲裁
仲裁結果是任何人再無權改動，必須執行的。合同中一般都有關於仲裁地點、方式等內容的條款。
3．司法訴訟
司法訴訟主要用於辦理無仲裁的案件。因為外貿爭議訴訟時間過長（一般均在兩年以上），且訴訟期間該產品不得進入該國市場，所以一般的外貿爭議都不通過此種方式解決，而普遍採用仲裁法。
五、核算效益，總結得失
此階段往往被外貿企業所忽視，而它恰恰是求得外貿持續穩定發展的重要因素。 核算效益是指衡量投入與產出之間的比例。投入是出口商品的成本和與貿易有關的直接費用之和；產出指出口外匯收入。核算效益的主要指標有投入產出之比；出口商品盈虧；換匯成本、創匯率等。出口貿易不僅要追求出口數量，金額的絕對量的增加，而且要努力提高經濟效益，這樣的出口發展才有積極意義。虧損型的出口貿易對經濟發展並無裨益。 總結得失應包括對整個貿易過程各個階段的經驗總結，以便在以後的貿易中更熟練，更有把握地進行。
8、怎麼寫國際貿易信函?
怎麼寫國際貿易信函? 本文來源於《阿里巴巴出口頻道》 2010 年07 月29 日 推薦給朋友 字型大小: 默認 大號 寫商務信函的原則（Writing Principles）已從原來的3個"C"（Conciseness, Clearness, Courtesy）發展到目前的7 個"C"：Completeness(完整）, Clearness(清晰), Concreteness(具體), Conciseness(簡明), Correctness(正確), Courtesy(禮貌), Consideration(體諒) 實例 Dear Sirs, With reference to your letter of April 9, we are pleased to accept your offer of 100 tons of Copper Wire as per your Offer Sheet No.8/070/02B. Please go ahead and apply for your Export Licence. As soon as we are informed of the number of the Export Licence we will open the L/C by cable. 信的本文漢譯 關於你們四月九日涵，我們高興地接受你們第8／070／02B 號報盤單所報100 噸紫色銅絲。請著手辦理申請出口許可證。一經接到出口許可證號碼的通知，當即電開信用證。 對商業信函的"完整"要求 要求書信的"完整"， 理由有三： 1．一封完整的書信比一封不完整的書信，有更大的可能性帶來預期的效果； 2．一封完整的書信，有助於建立和表達友善關系； 3．一封完整的書信，可以避免由於遺漏重要情況（情報）所導致的訴訟（Lawsuit）； 4．有時，某些不顯眼的書信或文件，由於所提供的情況完整而又生動有力（Complete and Effective）而成為極為重要的文件。 一封信寫得是否完整，建議用五個"W"來檢驗，既： "Who, What, Where, When 及Why(包括How)" 例如在定貨的信中，必須明確說明 "需要什麼商品"(What you want) "何時需要" (When you need the goods) "貨物發到何地何人收"(to Whom and Where the goods to be sent) "如何付款"(How payment will be mande) 如對對方的要求作出否定的答復時（如不能報盤，不能理賠等）應說明理由"為什麼 "(Why) 再給你些實例： 尋求建立商貿關系信函 Dear Sirs， A few days ago we had the opportunity to see a display If your procts at the Cheng International Trade Centre，and we were most impressed with their quality and low prices． We should like to offer you our services as a trading firm，and would mention that we have excellent connections in the trade and are fully experienced with the import business for this type of proct． In addition，we operate our own advertising agency，and we can use the latest marketing proceres quite efficently．You can be sure of increasing your turnover consid-erably if you would allow us to promote sales of your procts throughout China． We look forward to hearing from you． Yours sincerely， 中文對照 敬啟者： 日前參觀貴公司在成都國際展覽中心展出的產品時，由於貴公司產品價廉物美，給我留下了深刻的印象。 作為貿易公司，我方非常願意為貴公司提供服務。在貿易方面，我們有良好的關系，對此類產品進口業務更具有豐富的經驗。 另外，我公司擁有自己的廣告公司，善於運用最新的營銷手段促銷。如果願給予我方貴公司產品在中國大陸的銷售權，我方可以保證，貴公司的營業額可大量增加。 盼復。 ×××敬上 尋求代理商信函 Dear Sirs， We wish to sell our automatic ing machines in your country，and should like to be put in touch with a company or indivial who would be willing to represent us． The representative we are looking for will be experienced in this field，and should already be doing business with buyers of office equipment，having contacts with suitable outlets．On our part we can offer up to Bright machines with an international reputation，which are already being sold in many countries in North America． We look forward to hearing from you． yours faithfully， 中文對照 敬啟者： 我公司願意在貴國銷售全自動影印機，想與有意代理我公司產品的公司或個人聯系。 我公司要聯系的代理商，必須在這方面有經驗，目前正從事辦公用品貿易且與市場有聯系的代理商。就我們方面，可以提供目前正在北美各國暢銷的國際馳名的布萊特機。 期待你的迴音。 ×××敬上 接受代理商信函 Dear Sirs， We thank you for your letter of 26th May．We have read with interest the acount of your activities，and have decided to take up your references． We enclose the draft agreement stating the terms and conditions of the agency． We look forward to your acceptance of the above and to the eventual signing of the provisional agreement． Yours faithfully， 中文對照 敬啟者： 感謝閣下5 月26 日來信。我們有興趣地讀了您們的活動簡介，並決定接受您們的推薦信。 現附上說明代理機構條件的協議草案。 我們盼望您接受上述協議草案並最後簽署臨時協議。 ×××敬上 推銷產品信函 Dear Sirs Our market survey informs that you are interested in the import of machinery．We shall be pleased to receive your enquiries for machinery made in Germany．Our Machinery Division mainly acts as an export agent on a commission basis．In order prepare quotations，however，we would need some additional information with respect to the questions which are on the attached sheet and more particularly the checded ones． We are looking forward to receiving your early reply，and assuring you that your requirements will have our very best and prompt attention Yours very truly， 中文對照 敬啟者： 根據我司的市場調查得知，貴司對進口機器頗感興趣，如本公司能獲得貴司有關德國產機器的詢價則不勝感謝。本公司機構處承擔機構進口代理業務，以賺取傭金為主。為了便於向貴司報價，希望能獲得更多情報，謹寄上答題一份。請按各項問題特別是注有標記的給以答復。 殷盼您早日回信。對貴司提出的要求，我司定當盡力服務。 ×××敬上 信用查詢信函 Dear Sirs， We have received an important order from Messrs．Itoh ＆Co．，of Singapore， who have given us your name as reference．We shall esteem it a high favour if you kindly give us information respecting their commercial position，and the estimation in which they are held． It would give us a great pleasure to be able to render you a similar service， should an opportunity occur． Yours faithfully， 中文對照 敬啟者： 我們從新加坡的伊藤公司獲得一份重要訂單，該公司通知我們，貴公司為該公司查詢信用的地方。為此，請來函告訴我們該公司商業信譽與信用狀況，本公司將至為感激。今後如有機會，本公司願為貴公司提供同樣的服務。 ×××敬上 寄送報價單信函 Gentlemen： Through the courtesy of the Chamber of Commerce ＆ Instry，HongKong，we have your name as a firm who is interested in doing business with us，in this market．We have been exporting and importing general merchandise of many years and can say that we have many satisfied customers and friends． We are enclosing herewith one of our price－lists for your examination．This is several weeks old and therefore the prices are not in line with today's market．However，we are sending this so that you may acquaint yourselves with some of the items we handle．Due to lack of time and space，we have not been able to include all the commodities we can offer and we therefore ask that you make your inquiries for any items that do not appear on the list．We would also appreciate receiving details regarding the commodities we can offer and we are therefore certain that business can be consummated between us． If you are not interested in taking advantage of the offerings on the list， please be good enough to forward it to some of your friends or a firm，who may be interested in these items．With kindest regards，we remain． Yours very truly， 中文對照 敬啟者： 從香港工商會獲悉貴司名稱，知貴司擬在本市場與我進行交易。我司從事一般商品進出口業務已多年，在商界贏得眾顧客和朋友們的贊譽。 現隨函附寄我價格表一份，請參考。雖然此表已過時數周，其價格亦可能不適於當今市場，但我所以寄上此表是為了使貴司了解一下我司所經營的項目。由於時間和篇幅所限，我不能將所有可提供的商品全部列入表中，為此，貴司對表中未列項目感興趣，請發來詢函。如能收到貴方對我商品提出詳細要求，將不勝感激，確信你我雙方能圓滿地達成交易。 若貴方對我表中所列報價無興趣，亦請轉告對此感興趣的朋友或公司為盼。順致最良好的祝願。 ×××敬上 拒絕買方出價信函 Dear Sirs， Many thanks for your letter of October 6，We have given our careful consideration to your counter offer against our offer for woolen blanket．We are quite earnest， of course，to meet your wishes and to supply you with the goods which will enable you to compete in your market，but regret our inability to make any further discount at present． The quality is the best available at the price we offered to you，and far superior to those of foreign makers who are supplying to your market． We think it more advisable for you to handle our new proct，and we would like to discuss the prospect of sale with you． Yours faithfully， 中文對照 敬啟者： 貴方10 月6 日來函收悉，謝謝。貴方就毛毯的報價提出相反意見，本公司已慎重考慮。當然，本公司很樂意向貴方提供具有市場競爭力的貨物，以符合貴方願望。但目前本公司尚無法給予太大折扣，深表遺憾。 本公司提供給貴方價格的貨物質量極為可靠，較其他外國製造商的產品更具有優越性。 本公司認為貴方接受我方新產品更為合理，並盼與閣下討論銷售前途。 ×××敬上 請開信用證信函 Dear Sirs， We thank you very much for your order NO．DF-16 March 28 with which you have sent us your shipping instructions．The goods of your order are being manufactured for shipment． You informed us that you will arrange to open an irrevocable L／C in our favour， valid until May 30 and we ask you to send it promptly． Upon arrival of the L／C we will pack and ship the goods urgently as requested in accordance with your shipping instructions．We assure you that we will make complete shipment so that we can give you perfect satisfaction． Yours faithfully， 中文對照 敬啟者： 貴方3 月28 日寄來的DF－16 號訂單及其裝船通知均已收到，至為感激。 貴方訂購的產品正准備交運中。貴方通知我們將依我方意思開出一份5 月30 日前有效的不可撤銷信用證，請貴方立即寄來。 信用證一到，本公司就依照貴方裝船通知單上的要求立即包裝啟運。本公司向貴方保證，我們將作完整的裝運，讓貴方完全滿意。 ×××敬上 要求對方付款信函 Dear Sirs， We have pleasure in advising you that your order of March 6 has been shipped today by M／Y 『Applol' from Tokyo．Please find enclosed our invoice for ＠ 6182 and note that we have drawn on you for this amount at sight attaching the shipping documents to our draft． As arranged，we have instructed our bankers to send the documents against payment of our draft which we recommend to your protection。 Yours faithfully， 中文對照 敬啟者： 閣下3 月6 日訂貨已交由阿波羅輪承運，今天已從東京港啟航，特此奉告。 現隨函附上美金6182 元匯票，開給貴方的匯票是見票即付期票，同時附上裝船文件，敬請查收。 依照安排，現已指示我方銀行發出我方匯票付款文件，對貴方是有利的。 ×××敬上 裝船通知信函 Dear Sirs， We confirm dispatch of your order for Indian rugs，and give the below packing arrangements to facilitate discharge at your end． The letter A，B，and C represent sub marks on the ship's stowage plan． A．200 Sheets（red） B． 500 sheets （blue）C．300 sheets（yellow）． We trust the consignment arrives in good order and give you complete satisfaction． Yours faithfully， 中文對照 敬啟者： 現去函確認貴方訂購的印度小地毯已發運。為使貴方卸貨方便，特作下列包裝處理：船裝載圖案，字母A．B．C 代表下列標志。 A．200 塊（紅色） B．500 塊（藍色）C．300 塊（黃色） 我們相信，該寄售產品會完整無缺運達，並令貴方完全滿意。 ×××敬上 接到訂單並通知裝船信函 Dear Sirs， We are pleased to confirm receipt of your order for kitchen ware and would advise that dispatch will be by M／V 『Evergreen'around April 15． This is well within the time you specified．Our bank has confirmed receipt of your draft．For future transaction we are pleased to grant you credit facilities， and shall submit a quaterly statement．Your credit maximum will be ＠ 10，000． Yours faithfully， 中文對照 敬啟者： 貴方訂購廚房用具一函已收悉，交由長綠輪承運，並於4 月15 日出發，特此函告。 我們已在貴方規定時限內完成，且我方銀行已確認接到貴方支票。為便於今後聯系起見，我們同意貴方按季提出結報書，但是貴方信用款額最多隻能為美金10，000 元。 ×××敬上 英文EMAIL 高手之實戰篇 本文來源於《阿里巴巴出口頻道》 2010 年07 月29 日 推薦給朋友 字型大小: 默認 大號 1. 文體介紹 人員出訪，常常需要事先與要見面的人或公司進行預約。這類預約e-mail 較易寫，只要做到清楚、簡潔、禮貌就行。它一般包括下列內容： （1）請求約會並說明原因。 （2）建議確切的約會時間和地點等。如果你的時間比較充裕，預約時可給出你可接受的時間由對方決定。 （3）請對方答復並進行確認。 回復這類電子郵件可分為接受和拒絕兩種。接受的內容一般有：表明來信收悉；表示接受；重述具體時間、地點等；表達希望會晤或感謝的心情。拒絕的內容一般包括：表明來信收悉；說明拒絕的原因；致歉。 當要變更預約時，應說明變更的原因，同時致歉。 2。實用範例 （1) subject: Request for an Appointment Dear Mr. Smith I am scheled to visit the U.S. on business at the end of this month, and wish to call on you at your office on that occasion. I will be arriving in Washington on or around August 20 and staying there for about a week. It would be very much appreciated if you would kindly arrange to meet with me either on August 22 or 23, whichever is convenient for you. If neither is convenient, could you please suggest an alternative date by return E-mail. Thank you in advance for your kind cooperation. I am looking forward to meeting you in Washington soon! Sincerely yours, Li lei Guangzhou Trading Company 主題： 請求約見 親愛的史密斯先生： 我預定這個月底出差赴美，希望屆時能到貴公司訪問你。 我預計在8 月20 日或其前後抵達華盛頓，大約停留1 周。 若方便的話，望你能擠出時間在8 月22 或23 日與我見面，我將十分感謝。假如這兩天都不行，請以電子郵件回復並告知其他日期。 先在此謝謝你的大力協助，期待不久在華盛頓與你見面！ 你真誠的 李蕾 廣州貿易公司 （2) Subject: URGENT-Need to Change Appointment Dear Mr. Zhang, With regard to our appointment to visit your China's factory on August 2, I regret that I must ask you to change the date to August 3 e to an unexpected matter that requires my personal attention. I'm awfully sorry for this last-minute request, but I hope you will be able to meet with me on August 3 at around 10:00 am. If you are not available, will you please let me know by E-mail asap? Hope this will not cause you too much inconvenience. Thank you. Best regards, James Black Director, Overseas Operations 主題：緊急-----請求變更約會 秦愛的張先生： 原定於8 月2 日訪問貴公司中國工廠的行程，因有突發事件必須親自處理，在此不得不懇請你將日期改至8 月3 日，實在抱歉。 在最後一刻才提出這個要求，實在非常抱歉，但我希望你能在8 月3 日10 點左右與我見面。 若有不便，請盡快以電子郵件告知。 希望這不會帶給你太大麻煩，謝謝。 詹姆斯。布萊克 海外部經理 外銷員外貿外語輔導：商務英語函電的20 個常用句型 本文來源於《阿里巴巴出口頻道》 2010 年08 月04 日 推薦給朋友 字型大小: 默認 大號 1. Please accept our thanks for the trouble you have taken. 有勞貴方，不勝感激。 2. We are obliged to thank you for your kind attention in this matter. 不勝感激貴方對此事的關照。 3. We tender you our sincere thanks for your generous treatment of us in this affair. 對貴方在此事中的慷慨之舉，深表感謝。 4. Allow us to thank you for the kindness extended to us. 對貴方之盛情，不勝感謝。 5. We thank you for the special care you have given to the matter. 貴方對此悉心關照，不勝感激。 6. We should be grateful for your trial order. 如承試訂貨，不勝感激。 7. We should be grateful for your furnishing us details of your requirements. 如承賜示具體要求，不勝感激。 8. It will be greatly appreciated if you will kindly send us your samples. 如承惠寄樣品，則不勝感激。 9. We shall appreciate it very much if you will give our bid your favorable consideration. 如承優惠考慮報價，不勝感激。 10. We are greatly obliged for your bulk order just received. 收到貴方大宗訂貨，不勝感激。 11. We assure you of our best services at all times. 我方保證向貴方隨時提供最佳服務。 12. If there is anything we can do to help you, we shall be more than pleased to do so. 貴公司若有所需求，我公司定盡力效勞。 13. It would give us a great pleasure to render you a similar service should an opportunity occur. 我方如有機會同樣效勞貴方，將不勝欣慰。 14. We spare no efforts in endeavoring to be of service to you. 我方將不遺餘力為貴方效勞。 15. We shall be very glad to handle for you at very low commission charges. 我方將很愉快與貴方合作，收費低廉。 16. We have always been able to supply these firms with their monthly requirements without interruption. 我方始終能供應這些公司每月所需的數量，從無間斷。 17. We take this opportunity to reemphasize that we shall, at all times, do everything possible to give you whatever information you desire. 我們藉此機會再此強調，定會盡力隨時提供貴方所需的信息。 18. We are always in a position to quote you the most advantageous prices for higher quality merchandise. 我們始終能向貴方提供品質最佳的產品，報價最為優惠。 19. This places our dealers in a highly competitive position and also enable them to enjoy a maximum profit. 這樣可以使我方經營者具有很強的競爭力，還可獲得最大的利潤。 20. We solicit a continuance of your confidence and support. 懇請貴方繼續給予信任，大力支持。 建立貿易關系必備英語 本文來源於《阿里巴巴出口頻道》 2010 年05 月26 日 推薦給朋友 字型大小: 默認 大號 they mainly trade with Japanese firms. 他們主要和日本商行進行貿易。 For the past five years, we have done a lot of trade with your company. 在過去的五年中，我們與貴國進行了大量的貿易。 Our trade is concted on the basis of equality. 我們是在平等的基礎上進行貿易。 there has been a slowdown in the wool trade with you. 和你們的羊毛貿易已有所減少。 Our foreign trade is continuously expanding. 我們的對外貿易不斷發展。 Trade in leather has gone up (down) 3%. 皮革貿易上升(下降)了百分之三。 Trade in general is improving. 貿易情況正在好轉。 Our company mainly trades in arts and crafts. 我們公司主要經營手工藝品。 they are well-known in trade circles. 他們在貿易界很有名望。 We trade with people in all countries on the basis of equality and mutual benefit. 我們在平等互利的基礎上和各國人民進行貿易。 To respect the local custom of the buying country is one important aspect of China's foreign policy. 尊重買方國家的風俗習慣是我國貿易政策的一個重要方面。 Our purpose is to explore the possibilities of developing trade with you. 我們的目的是和你們探討一下發展貿易的可能性。 Words and Phrases foreign trade 對外貿易 overseas trade 海外貿易 international trade 國際貿易 to trade with 和...進行貿易 to do business in a moderate way 做生意穩重 to do business in a sincere way 做生意誠懇 to make a deal 做一筆交易 deal 交易，經營，處理，與...交往 to deal in 經營，做生意 to explore the possibilities of 探討...的可能性 trade circles 貿易界 to handle 經營某商品 to trade in 經營某商品 business scope/frame 經營范圍 trading firm/house 貿易行，商行 Can we do a barter trade? 咱們能不能做一筆易貨貿易呢? Is it still a direct barter trade? 這還算是一種直接的易貨貿易嗎? If you aGREe to our proposal of a barter trade, we'll give you paper in exchange for your timber. 如果你方同意我們進行易貨貿易的建議，我們將用紙與你們交換木材。 Shall we sign a triangle trade aGREement? 我們訂一個三角貿易協議好嗎?