1、外貿入門基本知識
外貿入門基本知識如下：
1、產品知識：對產品要深入熟悉，了解成本構成、生產流程、生產工藝與官方認證。
2、語言知識：要熟練掌握語言，能運用自如。
3、外貿知識：對外貿出口流程要了解。
4、互聯網知識：熟練運用搜索引擎應用，懂得使用電子商務網站接訂單、博客營銷與自媒體引流。
5、外交知識：待人接物要熟練，懂得溝通。
6、物流知識：能輕松掌握全國物流航向，便於物流交易。
7、訂單跟進知識：外貿最難也是最培養人的一個環節，訂單生產出貨問題可以輕松有序的解決。
8、時間管理知識：對外貿貨物的運行與到達時間有大致的時間觀念。
外貿的特點：
1、對外貿易管制是為了發展本國經濟，保護本國經濟利益。
2、對外貿易管制有時也是為了達到國家政治或軍事目的。
3、各國實現對外貿易管制，也是為了實現國家職能。
外貿的業務：
外貿主要是出口貨物到其他國家或地區的。從業人員具備和客戶交流的能力是最基本的。也就是說你要掌握可以你要出口國家溝通的語言。最主要的是英語。全球通用。其他的關於外貿流程的技能只能在實踐中學習。
在中國國內國際貿易是受國家管制的，不是任何一家公司都能做國際貿易，要做國際貿易就需要申請進出口經驗權。外貿公司就是幫國內的沒有進出口經營權的企業代理進出口貿易的。職位基本上有：
1、進口業務員，出口業務員（負責與客戶洽談業務，簽訂合同，製作貿易單據）。
2、進口付匯，出口收匯專員（負責幫客戶辦理收付外匯）。
3、跟單員（負責跟進進出口貨物的物流安排）。
4、辦稅專員（負責安排進口貨物的付稅，出口貨物的退稅工作）。
5、結算專員。
2、國際貿易的運輸特點是什麼？
二、國際貿易運輸的特點
國際貿易運輸是國家與國家、國家與地區之間的運輸，與國內貨物運輸相比，它具有以下幾個主要特點：
（一）國際貿易運輸涉及到國際關系問題，是一項政策性很強的涉外活動
國際貿易運輸是國際貿易的一個組成部分，在組織貨物運輸的過程中，需要經常同國外發生直接或間接的廣泛的業務聯系，這種聯系不僅是經濟上的，也常常會涉及到國際間的政治問題，是一項政策性很強的涉外活動。因此，國際貨物運輸既是一項經濟活動，也是一項重要的外事活動，這就要求我們不僅要用經濟觀點去辦理各項業務，而且要有政策觀念，按照我國的對外政策的要求從事國際運輸業務。
（二）國際貿易運輸是中間環節很多的長途運輸
國際貿易運輸是國家與國家、國家與地區之間的運輸，一般來說，運輸的距離都比較長，往往需要使用多種運輸工具，通過多次裝卸搬運，要經過許多中間環節，如轉船、變換運輸方式等，經由不同的地區和國家，要適應各國不同的法規和規定。如果其中任何一個環節發生問題，就會影響整個的運輸過程，這就要求我們作好組織、環環緊扣，避免在某環節上出現脫節現象，給運輸帶來損失。
（三）國際貿易運輸涉及面廣，情況復雜多變
國際貿易運輸涉及到國內外許多部門，需要與不同國家和地區的貨主、交通運輸、商檢機構、保險公司、銀行或其他金融機構、海關、港口以及各種中間代理商等打交道。同時，由於各個國家和地區的法律、政策規定不一，貿易、運輸習慣和經營做法不同，金融貨幣制度的差異，加之政治、經濟和自然條件的變化，都會對國際貨物運輸產生較大的影響。
（四）國際貿易運輸的時間性強
按時裝運進出口貨物，及時將貨物運至目的地，對履行進出口貿易合同，滿足商品競爭市場的需求，提高市場競爭能力，及時結匯，都有著重大意義。特別是一些鮮活商品、季節性商品和敏感性強的商品，更要求迅速運輸，不失時機地組織供應，才有利於提高出口商品的競爭能力，有利於鞏固和擴大銷售市場。因此，國際貨物運輸必須加強時間觀念，爭時間、搶速度，以快取勝。
（五）國際貿易運輸的風險較大
由於在國際貿易運輸中環節多，運輸距離長，涉及的面廣，情況復雜多變，加之時間性又很強，在運輸沿途國際形勢的變化、社會的動亂，各種自然災害和意外事故的發生，以及戰亂、封鎖禁運或海盜活動等，都可能直接或間接地影響到國際貨物運輸，以至於造成嚴重後果，因此，國際貨物運輸的風險較大。為了轉嫁運輸過程中的風險損失，各種進出口貨物和運輸工具，都需要辦理運輸保險。
3、國際貿易的特點？
國際貨物貿易屬商品交換范圍，與國內貿易在性質上並無不同，但由於它是在不同國家或地區間進行的，所以與國內貿易相比具有以下特點： 1.國際貨物貿易要涉及不同國家或地區
國際貨物貿易屬商品交換范圍，與國內貿易在性質上並無不同，但由於它是在不同國家或地區間進行的，所以與國內貿易相比具有以下特點：
1.國際貨物貿易要涉及不同國家或地區在政策措施、法律體系方面可能存在的差異和沖突，以及語言文化、社會習俗等方面帶來的差異，所涉及的問題遠比國內貿易復雜。
2.國際貨物貿易的交易數量和金額一般較大，運輸距離較遠，履行時間較長，因此交易雙方承擔的風險遠比國內貿易要大。
3.國際貨物貿易容易受到交易雙方所在國家的政治、經濟變動、雙邊關系及國際局勢變化等條件的影響。
4.國際貨物貿易除了交易雙方外，還需涉及到運輸、保險、銀行、商檢、海關等部門的協作、配合，過程較國內貿易要復雜的多。
這里，主要是將國際貿易與國內貿易進行一些對比。國際貿易與國內貿易既存在共同性，又有很大區別，國際貿易比國內貿易更復雜。
一、國際貿易與國內貿易的共同性
1、在社會再生產中的地位相同;
2、有共同的商品運動方式;
3、基本職能相同，且都受商品經濟規律的影響和制約。
二、國際貿易與國內貿易的區別
1、各國的經濟政策不同;
2、語言、法律及風俗習慣不同;
3、各國間貨幣、度量衡、海關制度等不同;
4、國際貿易的商業風險大於國內貿易。
綜上所述，國際貿易比國內貿易更復雜。
4、國際貿易合同常見陷阱及對策
《國際貿易陷阱、詐騙防範與解決對策》 第一章 國際貿易業務流程看陷阱一、國際貿易業務一般流程1、堅持基本流程關住詐騙大門 堅持標準的業務流程：磋商——合同簽定——合同履行 嚴格國際結算流程（信用證）2、國際貿易業務基本特徵是孳生詐騙的源泉 象徵性交貨——先貨後單 單、貨分離——商業信用與銀行信用轉移 多方交接——商、銀、運、險、檢、代 多國異地——跨文化與法律差異二、國際貿易常見詐騙與陷阱1、 陷阱一：國外買家要求賒貨2、 陷阱二：買家隱瞞申請破產保護的事實3、 陷阱三：企業需小心有部分買家會在簽訂合同後，更改信用證的條款，比如貨物數量、差額、質量等4、 陷阱四：買家在沒有正本提單的情況下把貨物提走5、 其他陷阱綜述三、國際客戶的層次看陷阱1、海外采購商與采購代理中的陷阱2、海外經銷與代理中的陷阱3、進口商層次與陷阱種類分析與防範 第二章 跟單信用證詐騙的常見方式、特徵與對策一、假冒或伙印鑒(簽字)詐騙 特徵：1、 信用證不經通知，而直達受益人手中，且信封無寄件人詳細地址，郵戳模糊；2、 所用信用證格式為陳舊或過時格式；3、 信用證簽字筆劃不流暢，或採用印刷體簽名；4、 信用證條款自相矛盾，或違背常規；5、 信用證要求貨物空運，或提單做成申請人(進口商)為受貨人。二、盜用或借用他行密押（密碼）詐騙特徵：1、 來證無押，而聲稱由第三家銀行來電證實；2、 來證裝、效期較短，以逼使受益人倉促發貨；3、 來證規定裝船後由受益人寄交一份正本提單給申請人；4、 開立遠期付款信用證，並許以優厚利率；5、 證中申請人與受貨人分別在不同的國家或地區。三、「軟條款」/「陷阱條款」詐騙 1、信用證軟條款的特點和目的2、常見的信用證軟條款的識別和防範3、信用證軟條款實戰舉例4、陷阱條款的特徵和企業的防範措施四、偽造信用證修改書詐騙 特徵：1、 原證雖是真實、合法的，但含有某些制約受益人權利的條款，亟待修改；2、 修改書以電報或電傳廣度方式發出，且盜用他行密押或借用原證密碼；3、 修改書不通過載證開出，而直接發給通知 行或受益人；4、 證內規定裝運後郵寄一份正本提單給申請人；5、 來證裝、效期較短，以迫使受益人倉促發貨。五、假客檢證書詐騙 特徵：1、 來證含有檢驗證書由申請人代表簽署的"軟條款"。 2、 來證規定申請人代表簽名必須與開證行留底印鑒式樣相符；3、 來證要求一份正本提單交給申請人代表；4、 申請人將大額支票給受益人作抵押或擔保；5、 申請人通過指定代表操縱整個交易過程。 六、塗改信用證詐騙特徵：1、 原信用證為信開方式，以便於泖改；2、 塗改內容為信用證金額、裝效期及受益人名稱；3、 信用證塗改之處無開證行簽證實；4、 信用證不經通知行通知，而直交受益人；5、 金額巨大，以詐取暴利。七、偽造保兌信用證詐騙特徵：信用證的開證行為假冒或根本無法查實之銀行；保兌行為國際著名銀行，以增加欺騙性；保兌函另開寄來，其簽名為偽冒簽字；貿易雙方事先並不了解，僅通過中介人相識；來證金額較大，且裝效期較短。 第三章 運輸陷阱一、運輸陷阱的誘發因素二、運輸陷阱常見形式1、 通過倒簽提單和預借提單欺詐、2、 租船合同欺詐、3、 轉航欺詐、4、 船東濫用免責條款欺詐、5、 海上保險欺詐等。三、運輸陷阱的防範 第四章 單證陷阱一、單證詐騙的種類及其危害性1、 倒簽提單2、 預借提單3、 賣方向承運人出具保函，領取清潔提單4、 以假提單騙走貨款5、 以假貨冒充真貨 ，以次貨冒充好貨6、 盜用空白提單或以假提單冒領貨物7、 偽造信用證8、 利用進口國海關政策二、單證詐騙誘因1、 時間觀念不強造成備貨不及時，從而延誤裝貨2、 選擇交易對象不慎重3、 《跟單信用證統一慣例》尚有空子可鑽4、 提單制度本身存在缺陷三、單證詐騙的預防措施1、 及時備妥貨物2、 要善於鑒別國際貿易中單證的真偽3、 銀貿雙方應互相配合，並各自採取預防措施4、 不斷完善法律條文和國際參考：貿易研究文獻 http://www.bizrobot.com/readingroom.php
5、商務禮儀有哪些原則？
商務禮儀基本原則的核心精神是尊重他人，要求人們在實踐和操作每一項商務禮儀規則時都要體現出對商務交往對象的尊重與友好，具體體現在以下八個方面。
（一）以右為尊
商務禮儀源於英美文化，在西方「以右為尊」的說法源遠流長。正式的國際商務交往中，「以右為尊」為國際慣例。具體體現在商務活動中，凡是有必要確定尊位和位次排序的情況，都遵循「以右為尊」的原則。（二）職位優先
在商務活動中，人員地位的高低以職位高低為准。一位年長者和一位年輕者，若年輕者職位更高，則年輕者為尊，在商務禮儀的各項規則中處於尊者地位。即職位高的人比職位低的人、資歷深的人比資歷淺的人具有各方面的優先權。職位優先原則是商務活動中位次排序的主要依據。
（三）注重形象
實驗證明，第一印象是難以改變的。在商務交往中，人們往往通過交往對象的儀表風度、言談舉止、穿衣打扮等印象來初步判斷一個人的修養與素質，形成首因效應，從而影響以後的交易與合作。因此在商務交往過程中，尤其是與別人的初次交往時，一定要遵照規范的方式塑造與維護自己的個人形象，給對方留下美好的印象，以體現自我尊重和對交往對象的重視與尊重。
（四）守時守信
在商務活動中特別強調時間觀念，一切與時間有關的約定一定要遵守，例如按時到達談判地點、按時出席會議、按約定時間去拜訪客戶等，這體現了現代人對於時間效益的重視和對交往對象的尊重。
在商務活動中，講求信用不僅體現了商務禮節，也是商業道德的體現。在商務場合，人們的許諾代表了一定的利益關系，特別是在商務談判等活動中，對於各項談判條件和合同條款一定要深思熟慮，不要隨意許諾，以免造成無法兌現的後果。一旦作出許諾，就必須兌現，真正做到「言必信，行必果」，只有這樣，才會贏得交往對象的信任和好感。
萬一因為難以抗拒的因素，致使自己單方面失約，或是有約難行，那就需要盡早向有關各方通報，如實地解釋，並且要鄭重其事地為此向對方致以歉意，同時按照法規和慣例主動承擔因此而給對方造成的相關損失。
（五）尊重隱私
源於英美文化的尊重隱私原則，主要是指尊重個人隱私，對私人信息的保密原則。在西方社會，個人主義的觀念占據著主導地位，每個人都被賦予了自由選擇生活方式的權利，而這種權利被認為是神聖不可侵犯的。個人信息在一定程度上透露出一個人的生活方式，因此對個人信息的保護意味著對個人自由選擇生活方式權利的保護。在交談中，凡是涉及對方的個人隱私問題，都應該自覺地、有意識地予以迴避。
在國際商務交往中，面對不同國家的客戶，交談的話題也有很大的差異性。但是一般來說，諸如年薪收入、個人工作狀況、年齡、家庭、政治傾向、宗教信仰等問題通常被視為個人隱私問題，在交談中要盡量避免。
（六）尊重婦女
女士優先的觀念在英美文化中源遠流長，這個觀念也始終貫穿在商務禮儀實踐中。雖然在正式的商務活動中，人們強調的是男女平等，不管是男士還是女士都必須遵守職位上的排序和對等要求，但是在一些非正式場合，每位男士都有義務自覺主動地以自己的實際行動去尊重婦女、照顧婦女、體諒婦女、關心婦女、保護婦女。
但是注意，在阿拉伯國家、東南亞地區，以及日本、韓國、朝鮮、蒙古、印度等國家，人們依然奉行「男尊女卑」，在這些國家和地區尊重婦女的原則要謹慎使用。
（七）遵守慣例
在國際商務交往中，為了減少麻煩、避免誤會，更方便人們溝通以達成共識，最為簡捷的辦法就是遵守國際上所通行的禮儀慣例。
比如在不同國家，其見面禮有鞠躬禮、合十禮、按胸禮、吻面禮、擁抱禮等，而與任何國家的人士打交道，以握手這一「共性」禮儀作為見面禮節，都是適用的。所以在涉外交往中，採用握手禮，就是遵守禮儀的國際慣例。
在國際貿易中，有一條不成文的規則：為了順利達成交易，通常賣方要主動適應和遵循買方的禮儀慣例，以便增進雙方之間的理解和溝通，有助於更好地向買方表達賣方的友好合作意向。
（八）入鄉隨俗
在國際商務交往中，作為訪問者一定要遵守當地的風俗習慣和禮儀慣例，做到入鄉隨俗。要真正做到入鄉隨俗，首先要充分了解當地所特有的禮儀習俗、敏感話題、商業慣例，在充分了解的前提下，才能對當地的禮儀習俗予以充分尊重，並按照主方的禮儀習慣來完成商務活動。例如，在用餐時，東亞國家的人多用筷子，歐美國家的人愛用刀叉，因此，到歐美國家出席商務宴請，就應當適應那裡的用餐習慣。
當自己身為東道主時，為了表達對客人的誠摯之心，甚至沿用客方的禮儀習俗來體現對客人的歡迎和尊重，體現「主隨客意」的精神，這是一種交往藝術。例如，在中式宴請時，可以在宴會上同時擺放筷子和刀叉，以示尊重和方便西方客人。