1、電商運營數據分析指標有哪些?
1)總體運營指標：從流量、訂單、總體銷售業績、整體指標進行把控，起碼對運營的電商平台有個大致了解，到底運營的怎麼樣，是虧是賺。2)網站流量指標：即對訪問你網站的訪客進行分析，基於這些數據可以對網頁進行改進，以及對訪客的行為進行分析等等。
3)銷售轉化指標：分析從下單到支付整個過程的數據，幫助你提升商品轉化率。也可以對一些頻繁異常的數據展開分析。
4)客戶價值指標：這里主要就是分析客戶的價值，可以建立RFM價值模型，找出那些有價值的客戶，精準營銷等等。
5)商品類指標：主要分析商品的種類，那些商品賣得好，庫存情況，以及可以建立關聯模型，分析那些商品同時銷售的幾率比較高，而進行捆綁銷售。
6)市場營銷活動指標，主要監控某次活動給電商網站帶來的效果，以及監控廣告的投放指標。
7)風控類指標：分析賣家評論，以及投訴情況，發現問題，改正問題。
8)市場競爭指標：主要分析市場份額以及網站排名，進一步進行調整。
2、電商運營要關注哪些數據？如何獲取這些數據
電商運營要關注的數據如下所示：
1、訂單數據：每天成交額、客單價等
2、用戶數據：新老用戶的登錄、購買情況等
3、商品數據 ：商品銷量、庫存、價格數據
4、流量數據：PV/UV、流量分布，訪問深度
5、咨詢數據：咨詢數據也是關注的，轉化率多少
6、推廣數據：推廣渠道的點擊、轉化情況，篩選核心渠道，新客戶獲取成本要盡量越少越好
7、營銷活動數據分析
3、電商運營如何做數據分析？
什麼是數據：所謂數據（data），是描述客觀事物的各種符號，數據包括數字、聲音、顏色、文字、圖像等。
對於電商來說，數據很多時候就是數字，比如：流量、轉化率、訪問深度、寶貝好評數、客服銷售佔比等等。
獲取這些數據也很容易，基本上我用到的軟體也就這幾個：生意參謀、生e經、赤兔。
對電商來說，數據統計包括：月度銷售統計表、客服銷售統計表、單品流量分布表等等。
我們可以根據自身的需要，在後台採集各種數據，做出各種樣式的統計表。對我來說，數據統計，有EXCEL就夠了，電商沒有那麼深奧，EXCEL幾乎能幫我們搞定所有數據統計的工作。