1、社交電商的現狀如何，有什麼發展方向？
傳統的社交電商模式現在在漸漸萎靡，而以後電商模式會逐漸往綜合方面發展。
現在的社交電商基本還是傳統的微商代理模式，但是由於其經常出現質量問題，經常會有假冒偽劣的產品出現，並且由於監管部門的監管失察，使得客戶對於傳統的社交電商慢慢的失去了信任。所以傳統的社交電商如今的路越來越不好走，再加上體制沒有辦法改變的話，註定是死路一條，只有那些注重口碑，注重產品服務質量的團隊才能在社交電商的改革換代中存活下去。
其次，社交電商逐漸往綜合方面發展了，這個是一個大趨勢。因為現在的服務業並不只是把東西賣給顧客，就算完事兒還要保證顧客的用戶體驗良好，還要為其服務之後的售後，所以說社交電商必然是往綜合方面發展的，尤其又是隨著社群意識的覺醒，加快了這個轉變。但是這個模式會有一個弊端，那就是社交和電商沒有辦法兩者兼顧，如果你注重電商注重交易的話，那麼就會導致社交性變弱，如果你注重社交，那麼又會使得你的收入受到限制。
網紅領域會持續火熱，通過近幾年網紅帶貨的現象，你可以發現網紅就是憑借著粉絲對自己的信任，憑借著自己之前視頻樹立起來的形象來，把它變現成購買力，而近幾年網紅領域非常火爆，其價值也非常可觀，所以在未來幾年內網紅這種個人導購的現象會持續火熱，如今有很多商家都知道請明星請網紅來為自己代言，為自己推銷增加自己的售貨量。
在未來社交電商會更加趨於共享。全球化這個趨勢已是必然而全球化的主要目的就是為了經濟共享，所以任何行業都離不開共享的趨勢，在未來我們要看重別人的利益，意思是不能一家獨大，學會把自己的利益分出來給另外的人，然後大家一起進步一起賺錢，畢竟一個團隊的人氣始終有限。只有大家一起合作才能走得更遠。
2、移動電商未來發展展望
移動電子商務交易規模不斷上升
隨著移動智能終端的普及，中國移動電子商務用戶消費習慣逐漸形成，傳統電商巨頭紛紛布局移動電商，眾多新型移動電商購物平台不斷涌現。數據顯示，從2013年的2679億元到2019年的67580億元，中國移動電商市場交易額持續增長。
疫情影響下，直播電商帶貨的模式在2020年發展勢頭更加迅猛。直播電商領域的快速發展，使雙十一各大電商平台均加大力度布局電商直播，品牌商家目光也紛紛投向電商帶貨。
2020年中國移動電商市場交易額預計突破八萬億元，較2019年增長19.7%。移動端一直作為電商平台發展重要渠道，隨著近年直播電商市場爆發，移動電商交易規模繼續升級。
手機網路購物用戶規模呈爆發式增長
中國互聯網信息中心數據顯示，2011年-2020年，手機網路購物用戶規模呈爆發式增長，經歷兩輪快速發展期，第一階段是2011-2018年，主要由淘寶雙十一、京東618等年度優惠活動驅動，第二輪從2018年以來由直播、小程序等新型購物模式引爆消費者需求，截止到2020年6月底，我國手機網路購物用戶規模達7.47億人，手機網路應用使用率高達79.7%。
綜合電商APP用戶體量龐大
移動互聯網已滲透到人們生活的各個方面，其中社交、電商、視頻娛樂及支付等領域TOP1
APP在行業滲透率均超五成。具體數據來看，即時通訊、綜合電商分別為10.77億人和9.92億人排名前列;支付結算和瀏覽器滲透率最高，分別為94.7%和68.3%。
——更多數據參考前瞻產業研究院《 中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。
3、移動電商的創業模式？
您好，湖南電信網上營業廳為您解答，移動電商是什麼，移動電商隨著移動互聯網時代到來，電商從傳統的PC端，轉移到移動端，這種以移動端為載體的電商模式，就是移動電商。從下面兩點分析移動電商現狀和移動電商典型類型。移動電商發展現狀《2014年第四季度移動電子商務現狀報告》移動電商發展趨勢顯示，移動端上的電子商務交易目前已佔到全球電子商務交易的三分之一，並且預計還將隨著全球智能手機使用率的提高而持續快速增長。而據《中國網路零售市場數據監測報告》顯示，中國在2014年上半年，移動電子商務市場交易規模達到2542億元，同比增長378%，移動電子商務市場交易額佔中國網路市場交易總額的比重已達到1/4。移動電商類型第一、移動垂直電商類。移動電商的未來中實物類細分到垂直領域，還是以導購模式為主。基於移動平台的導購類垂直電商，這些導購類移動電商，主要是玩眼球，將流量導給淘寶、京東這些大平台上的商家，自己從中提取交易傭金。第二、移動社區電商類。另一個趨勢在移動垂直社區領域。優秀移動APP，圍繞興趣愛好交流活躍度穩定，用戶群體和品類需求匹配很精準，有交流，所以他們做移動社區電商的概率高，盈利模式上是以品牌代銷和交易傭金為主，自己涉及商品買賣的少。第三睜悶態、移動整合微信電商類。目前，圍繞微信做移動電商罩猜的情況最為普遍。有直接在朋友圈做代購的，微信也推出了自己的微信小店。移動電商現狀發展速度遠遠高於PC電商，其實構建移動電商APP並不難，只需要使用HISHOP移動雲商城，集微信商城、支付寶服務窗、手機觸屏版商城、APP商城和PC獨立商城於一體完美融合，同一後台統一管理，多商城商悉源品、訂單、會員數據完全雲同步，幫助商家快速實現移動電商和傳統電商的雙線布局。同時擁有流量分佣、注冊分佣、訂單分佣多形式推廣分佣體系，整合PC端和移動端形成立體式多渠道推廣生態圈。
4、移動電商中的創業機會？
一、目前我國電子商務發展面臨的機遇 2007年我國B2B電子商務交易額約為12500億元，比2006年增長25.5%。目前B2B 市場的集中度較高，在綜合類網站中，世界工廠網占近乎4成的份額。這些B2B平台，綜合性很強，幾乎涉及到我們日常生活的防方方面面，就像世界工廠網就包括世界工廠食品網、世界工廠泵閥網、世界工廠建材網、世界工廠汽車網、世界工廠礦山機械網、世界工廠紡織服裝網等。2007年我國B2C網站總收入約為52.2億元，同比增長33.5%。B2C是傳統企業開展電子商務的主要形式，隨著網路購物環境的好轉以及企業（特別是大中型企業）電子商務化程度的提升，在總體規模上B2C 將會有一個長足的發展，並成為未來網購的主流。2007年我國C2C交易額約為410.4億元，同比增長90%；C2C是目前我國網購的主要形式，但普及率還較低，不到網民總數的3成。數據顯示，2005年-2011全球B2B電子商務交易規模，呈現快速增長趨勢，規模在不斷擴大。 由此可見，電子商務的發展，規模在不斷擴大，發展方式在不斷增加。全球經濟發展正在進入信息經濟時代，隨著信息技術革命在全球迅猛發展，電子商務作為一種新的流通方式，在世界各地迅速得到採用，深刻地影響了人們的生產方式和消費方式，改變了產業和企業競爭形態，正在給世界各國的經濟增長方式帶來巨大的變革。在我國開展電子商務是推進國民經濟和社會信息化的重要組成部分，對改變社會經濟的運行模式和推動信息產業的發展，提供了新的經濟發展機遇。1、電子商務在經濟發展中的機遇 市場經濟的發展，帶動著電子商務的發展。在已有的市場上的買賣，已經滿足不了現在人們的需求，而電子商務的產生和發展，突破了時間空間限制，給人們有自由的時間來消費。只要有互聯網，消費無時無刻不在身邊。 GDP、國內貿易合金出口總額穩定發展，為發展電子商務發展提供了基礎。2、電子商務在社會發展中的機遇社會在不斷的發展之中，國家要富強，不落後於世界的腳步，那電子商務的發展就是一種必然趨勢。在現在社會，互聯網發展如此迅速的年代，消費者可以通過電腦在互聯網上消費。這也是電子商務的一個優勢，如果某服裝企業在擁有宏觀市場的同時也擁有了網上市場，那麼，它的銷量將會提高不少。何樂而不為之呢？3、電子商務在政治發展中的機遇 從2000年10月份召開的第十五屆五中全會通過《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》裡面提到積極創造條件，促使金融、財稅、貿易等領域的信息化，加快發展電子商務。以信息化帶動工業化。在十六大《全面建設小康社會開創中國特色社會主義事業新局面》中明確提出，信息化是我國加快實現工業化，堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走出一條新型工業化的路子。 二、目前我國電子商務發展面臨的挑戰1、信譽 大家都在問如何解決信譽問題，並且國家為了很好的解決，也出了很多相關政策，也創造了一些政府行業，例如：經營性ICP備案，網上交易保障中心、可信網站查詢等等。2、物流 在中國電子商務逐漸成熟的過程中，物流業得到了飛躍似的發展。可以數數，近年來中國出了多少物流公司。一些大型電子商務網站，還投資建設自己的物流，例如：新蛋的奧碩物流，京東的京東快遞，當當的當當快遞等等。 以上是電子商務發展所必然會遇到的挑戰，那麼與電子商務未來有最大競爭的挑戰應該算是電視購物了。其實國家在推行物聯網概念的時候就能夠看的出來，電視購物結合電子商務將是未來發展的趨勢，但雙方並不會取代對方。應該是具有競爭力的新興產業。3、稅收 貨物和服務的稅收是政府為了公共事業籌集資金的一種必要的功能。電子商務不是一種對這種資金來源的威脅，而是支持和加強它。隨著越來越多的交易是通過網路實現的，對於估稅和收稅方法需要做些調整，使電子商務中買賣雙方能夠在明確的稅收法律條文下納稅。B-TO-B交易代表了今天最多的電子商務交易額。因為，不論哪裡的企業都需要存有繁雜的帳務記錄，向電子方式轉移將改善稅金的收集效率和查帳能力。隨著消費者逐漸進入電子商務，稅收系統要適應參與買賣雙方的位置不易確定時的交易。4、安全 促進電子商務的網際網路及其相關技術必須是安全的。在線交易和通信的參與者要求交換的信息和資金僅面向有選擇的交易各方。沒有一個安全和可以信任的環境，電子商務就不能得到發展信息網路安全多年來一直是引導電子商務的一個重要成分，有關企業正在研究能夠為網際網路用戶提供所需安全性的技術，開發和完善很多強有力的產品和系統來保證安全。那麼，為什麼還有如此廣泛的用戶對網際網路上的安全那麼關心呢？答案是用戶關心的不僅僅是技術的本身，而是技術實現和實際運用。那麼如何使一個網際網路用戶確信自己是安全的呢？一般的網際網路用戶必須依靠可信任專家，並由這些專家用系統檢驗和分析的辦法估計網際網路系統的安全。僅當許多專業人員對於安全產品進行攻擊，並且沒有成功之後，用戶才能對其有信心。5、電子簽名 電子商務要求人們能夠在線形成具有法律效力的契約。對於物理文件的手工簽字通常認為對簽字人有約束力。雖然簽字可能被偽造，但是簽字仍然提供了一個唯一的證據，能夠由熟悉這個簽字的人們所識別。在由1和0組成的世界中，圖像能夠很容易的復制。那麼，簽字的電子等效方法是什麼呢？進一步講，大多數國家沒有法律承認電子方式的合同具有法律效力。在網際網路環境中，確定人的身份有時是困難的。例如，電子函件的地址信息不足以確定這些人是誰、他們在哪裡。還有一個身份認證的問題，就是在給某人發送信息之前，用戶應能確定該地址是用戶打算將信息發給的那個人所有。反之，用戶所收到的信息確實是由聲明已經將此信息發送的人發送的。6、電子支付 企業是經濟活動的基本組成單位和電子商務的主體，電子商務的深入發展必須要有企業積極主動的參與。應當鼓勵企業發揮主動性，積極參與電子商務的應用，在政府部門的指導和協調下，通過聯合協作和標准化，建立一套技術標准，支持電子商務基礎設施和電子商務業務的專門需求。這些標准以及任何補充或相關的標准，都應有利於貿易和競爭及鼓勵創新。這些技術解決方案也必須同政策和法律框架相互合作，促進消費者信賴的電子商務市場的形成，為所有的參與者提供法律保護和獲得真正的收益。 回頁首返回下一篇 網際網路的增長和浮現出的技術先進性正在創造全新的商業模式，消費者和商家可以很方便的從他們的家中和辦公室里購買世界范圍內的產品和服務。當用戶選擇好他們希望購買的產品或服務時，就需要一種可接受、可確認的支付方法。在物理世界中，有各種支付方式，如現金、支票、信用卡和借記卡可以使用。在線世界採納了這些支付方法，但還存在一個更容易的方法實現資金的轉移，這就是電子支付系統。電子清算和支付系統在銀行和其它金融服務機構已經投入使用外，消費者也使用如旅行支票和磁條卡之類的儲值支付方式很多年了。然而目前的系統還不能為從事電子商務的人提供充分的安全或選擇。
5、移動電商這塊，有哪些營銷方式？移動DSP怎麼樣？
【一、智能終端成為數字營銷的主戰場】隨著智能手機和平板電腦的普及，移動網路的訪問量急劇增長，用戶在智能手機和平板電腦平台上花費的時間也越來越多，中國移動廣告市場呈現快速增長的態勢。根據CNNIC發布的《第34次中國互聯網路發展狀況統計報告》數據顯示，截至2014年6月，我國網民規模達6.32億，手機網民規模達5.27億，手機上網的網民比例為83.4%，手機上網比例首超傳統PC上網比例（80.9%）。據調研公司eMarketer發布的最新報告顯示，2014年全球數字廣告市場規模將達到1460 億美元，而移動廣告市場整體規模達到402億美元，占數字廣告市場規模的比例超過1/4，以阿里巴巴和百度為代表的中國公司的移動廣告市場份額佔到11.3%。2014年中國移動廣告市場發展迅猛，增長近6倍至64億美元，超越英國和日本成為全球第二大移動廣告市場，未來的中國廣告市場移動端支出將在所有數字廣告版塊起主導作用。智能終端將成為數字營銷的主戰場，廣告主需要及時調整營銷戰略，合理分配營銷預算，並結合企業自身特點，積極布局移動營銷領域。
【二、大數據的應用讓移動營銷更精準】依託大數據為驅動力將使得移動營銷更加精準、投資回報率更高。大數據移動營銷不僅僅是量上的，更多是數據背後對用戶的感知。移動營銷公司利用數據挖掘技術，分析受眾的個人特徵、媒介接觸、消費行為甚至是生活方式等，幫助廣告主找出目標受眾，然後對廣告信息、媒體和用戶進行精準匹配，從而達到提升營銷效果的目的。大數據的應用讓移動營銷更精準體現在三個方面：一是精準定製產品，通過對移動用戶大數據的分析，企業可以了解用戶需求，進而定製個性化產品；二是精準信息推送，避免向用戶發送不相乾的信息造成用戶反感；三是精準推薦服務，通過對用戶現有的瀏覽和搜索行為數據的分析，預測其當下及後續的需求，由此開展更精準和更實時的營銷推廣。
【三、移動電商改變整個市場營銷生態】如果說電子商務對實體店生存構成巨大挑戰，那麼移動電子商務則正在改變整個市場營銷的生態。智能手機和平板電腦的普及，上網流量資費的降低，大量移動電商平台的創建，為消費者提供了更多便利的購物選擇。移動電商購物良好的消費體驗，例如比實體店更低的價格，豐富的產品選擇，簡便的購物流程，安全的支付系統，快捷的物流配送等，都為移動電商市場規模的擴大創造了條件。2014年11月11日，在天貓的571億元成交額中，移動端交易額達到243億元，佔到總成交額的42.6%，為上一年度「雙11」移動端交易額的4.5倍。這不僅令阿里成為全球最大的移動電商平台，也預示著移動電商時代的深刻變化已經來臨。
【四、新型城鎮和農村成移動新藍海】隨著國家新型城鎮化戰略的實施和移動終端網路的不斷普及，三四線城市、新興城鎮和農村市場成為移動電商的新藍海。事實上，阿里，京東、1號店、蘇寧雲商等電商近年來已經大跨步進軍三四線城市和農村市場。CNNIC的數據顯示，截至去年6月，我國網民中農村人口佔比為28.2%，規模達1.78億。農村網購市場蘊含巨大的開發潛力。另據阿里研究院對農村網購市場規模的預測，2014年，中國農村網購市場規模將達到1800億元人民幣，預計2016年時市場總量突破4600億元。農村居民對網購接受率達84.41%，人均年網購消費額在500-2000元人民幣左右，主要集中在日用品、服裝、家電等品類。隨著新型城鎮和農村智能手機及互聯網普及率穩步提升，移動電商消費市場空間巨大。
【五、App營銷是移動營銷主要形式】現階段移動互聯網流量主要由各種App產生，App產生的流量佔70%以上，App的數量在IOS和Android都在百萬個以上，無疑，App成為移動營銷的主要形式。龐大的App數量和廣告形成兩個巨大長尾市場，通過大數據分析可以讓用戶在合適的時間、合適的地點、合適的場景，看到合適的廣告信息。易觀智庫監測數據顯示，移動App廣告佔比逐年加大，2013年佔比22.4%，2014年移動App廣告佔比將達28.6%，2016年預計達30.8%，僅次於移動搜索。智能手機和平板電腦的App分為兩種，一是線下安裝，二是主動下載。無論是線下安裝還是用戶主動下載的App，都需要增強用戶體驗，提供獎勵優惠，激勵用戶參與，建立情景消費聯想。
【六、本地化移動營銷市場空間廣闊】本地化移動營銷是人、位置、移動媒體三者的結合。由於廣告主及數字廣告代理商不斷尋求一種既具有高度本地化有高度相關性的傳遞商品信息的方式，本地化移動營銷得以快速發展。本地化移動營銷的核心發展主要體現在以下三個領域：一是增強現實，二是移動支付，三是游戲化。比方說百度地圖和麥當勞聯合推出的櫻花甜筒跑酷活動。打開百度地圖，或是使用「附近」、「搜索」功能，會看到一個漂浮在地圖上的甜筒標識。這是百度地圖結合LBS大數據分析和智能推送技術，對麥當勞甜品站周邊三公里的用戶進行匹配，挑選部分用戶推送了「櫻花甜筒跑酷0元搶」的優惠信息。用戶在規定時間內跑到麥當勞甜品站，就可以免費領取櫻花甜筒。這種兩家企業結合自身優勢推廣的活動，很快引起了「櫻花風暴」，實現了共贏。
【七、移動營銷打造O2O營銷新模式】移動O2O營銷模式充分利用了移動互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢，同時充分挖掘線下資源，進而促成線上用戶與線下商品服務的交易。在移動互聯時代，企業需要思考如何將線上和線下有效整合，將線上的推廣活動轉化為實際的銷售。例如，星巴克曾推出一款「早安鬧鍾」App與目標消費者深度溝通，用戶下載星巴克「早安鬧鍾」App後，設定起床鬧鈴，鬧鈴響起後的1小時內，走進任意一家星巴克門店，可享受早餐新品半價的優惠。又比如，杜蕾斯和iPhone推出的「寶貝計劃」。這是一款養小孩App，兩部手機相互摩擦後就可以進入模擬養小孩的程序，如果消費者想終止該游戲，就必須買一包杜蕾斯並掃描其上的二維碼。星巴克和杜蕾斯的O2O移動營銷新模式，不僅調動了移動用戶的參與熱情，同時也大大提升了企業的銷量。
【八、RTB成移動廣告投放主導模式】RTB（Real Time Bidding）實時競價，是一種利用第三方技術在數以百萬計的網站上針對每一個用戶展示行為進行評估以及出價的競價技術。與大量購買投放頻次不同，實時競價規避了無效的受眾到達，針對有意義的用戶進行購買。據調研公司eMarketer預測，在美國，程序化廣告投放將繼續作為相關的顯示廣告投放中的最大份額， 而RTB廣告投放將占程序化投放的最大份額。2014年，美國RTB佔到顯示廣告投放的34%，同時非RTB程序廣告投放佔29%的份額。但是到2017年，RTB將增長佔到顯示廣告投放的52%，而非RTB程序化廣告將佔31%，非程序化廣告投放較為平穩。中國移動廣告市場RTB日益成為廣告投放的主導模式，多盟、有米、芒果、木瓜移動等眾多國內移動廣告公司均已推出了實時競價廣告交易平台（Ad Exchange）和需求方平台（DSP）。
【九、多屏整合成移動營銷必然趨勢】華通明略（Millward Brown）發布的最新報告顯示，中國消費者使用智能手機、平板電腦等多屏媒體的頻率要高於世界上任何其他地區。多屏整合將成為移動營銷的主導方向。這里的多屏整合包含兩層含義：一是多屏整合的大數據分析。用戶可以同時使用手機屏、iPad屏、電腦屏、電視屏、戶外屏等終端，數字廣告平台需要知道用戶在多屏上瀏覽的信息和行為模式，從而通過跨屏來修正和完善對消費者的認知，讓移動廣告投放更精準更有效。事實上，百度、阿里巴巴和騰訊等互聯網巨頭已經開始在做跨屏的數據分析。二是多屏的整合營銷。即將智能手機與PC電腦、電視、戶外廣告等進行較好的關聯和互動，實現線上線下的整合推廣。例如，1號店在地鐵站做戶外廣告，根據地鐵站的人流來判斷大家喜歡買什麼樣的產品，你在上下地鐵時，用手機掃描二維碼並完成購買，等你到家，東西可能已經送到家裡了。
【十、建立戰略聯盟是移動營銷平台方向】大數據時代，大數據、技術和創意將是移動數字營銷公司的核心競爭優勢。建立戰略聯盟是移動營銷平台發展的必然選擇，數字營銷公司建立戰略聯盟可以通過以下途徑：一是大型互聯網企業之間的戰略聯盟。例如，2014年10月30日，阿里巴巴集團和優酷土豆集團在京舉辦聯合戰略發布會，雙方宣布展開全面合作，共同推進中國營銷領域的DT化進程（Data Technology）。優酷土豆和阿里媽媽還分別發布了基於大數據的精準營銷方案「星戰計劃」和開放數據管理平台「達摩盤」（Alimama DMP）。二是數字廣告平台與移動媒體之間的戰略聯盟。大數據時代對於廣告產業而言是一個極富挑戰的時代，也是一個充滿機會的時代，亟需廣告公司調整經營戰略，快速布局數字營銷和移動營銷。例如，2014年10月29日，藍色游標大數據戰略及產品發布會在北京召開，發布會上，藍色游標推出了自主研發的BlueView智能營銷系統和BlueMP移動營銷產品，大數據戰略實施將提升藍色游標在數字營銷和移動營銷領域的競爭優勢
6、2021電商行業發展現狀及趨勢是怎麼樣的？
2021電商行業發展現狀及趨勢是很不錯的。
隨著互聯網技術的發展，以直播為代表的KOL帶貨模式給消費者帶來更直觀、生動的購物體驗，轉化率高，營銷效果好，逐漸成為電商平台、內容平台的新增長動力。隨著直播業的崛起與頭部主播高盈利的激勵，直播業的競爭也會更激烈。內容垂直化將成為直播行業的主要趨勢，平台將更多地聚焦在某些特定用戶群體的需求。
商務部中國國際電子商務中心研究院發布的《2021年中國直播電商產業研究報告》顯示，截至去年底，我國網路直播用戶規模達6.17億，其中電商直播用戶達3.88億。2020年，我國直播帶貨整體規模突破1萬億元，預計2021年將接近兩萬億元的規模。商務部4月底舉辦的「雙品網購節」(品牌建設和品質消費)活動期間，全網直播約71萬場次，累計40億人次觀看。
數據顯示，目前國內主播賬號超過1.3億，而中國直播用戶人數不過6億出頭。拋去才藝展示、知識付費、游戲直播等直播內容外，帶貨直播量級也在千萬以上。天眼查最近的數據顯示，今年上半年，新注冊的直播電商相關企業逾3.4萬家，已超過2020全年的2.2萬家。
隨著VR、AV、8K視頻畫質等技術在直播中的應用，越來越多的新老玩家都在紛紛升級自身的「武器庫」，也給直播間的用戶帶來了更加沉浸式的購物體驗，實現了更多用戶的留存和轉化。
直播電商表現出強大帶貨能力。
隨著直播電商等新業態、新模式快速發展，線上線下消費模式加快融合，為消費市場注入了強勁動力。
今年上半年，我國消費市場復甦勢頭不斷增強，其中，網路銷售保持較快增長。上半年，全國實物商品網上零售額同比增長18.7%，增速比去年同期提高4.4個百分點;兩年平均增長16.5%，比一季度加快1.1個百分點。在直播電商、生鮮電商等新業態和新模式的帶動下，電商為消費市場注入更強動力。