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2013年電子商務服務企業行業分布

發布時間: 2023-06-11 03:31:56

1、電子商務將來的發展前景好嗎? 這個專業主要應該學些什麼?

首先,一個行業的發展前景要考慮的因素有很多。在一定程度上,嚴格來說,電商並不是一個行業,而是一個平台或是一個資源。通過百度,行業的概念是指從事國民經濟中同性質的生產或其他經濟社會的經營單位或者個體的組織結構體系。電商也有很多的形式,比如淘寶、京東,很多人可以入駐進去,為那些想要做電商提供一個平台和流量資源。還有微信的社交平台,新興出一批微商和代購人員,微信的社交平台也為這些提供了平台和資源。所以電商並不是一個行業,而是一個平台和資源。
電商賣的東西很多,服飾類、化妝品類、食品類、電器類等等,其實這才是行業細分,所以不能單獨的去說電商行業。服飾現在競爭力較大,所以這個行業前景不太大,就看運營如何來運營,而我們新出的一些產業,服務行業和養生系列的行業前景是很大的。現在的寵物用品市場卻很大,不管是線上還是線下。行業發展前景好,不管是做線上還是線下,都會好,所以不能單獨的去定義電商的這個行業發展前景。電商是現在這個社會給大眾提供的最好的資源和平台。
目前主流的平台主要是傳統電商平台,比如淘寶、京東、拼多多,還有就是社交類的電商平台,比如抖音、快手等
對於新手首先肯定要選擇門檻比較低的平台,這樣起步會容易一點,像京東、天貓入駐費就很高,對於新手來說,如果資金不是很充足的話不建議去做;

目前拼多多是一個比較火的平台,但是過去做的基本上都是在淘寶上做了很多年的,還有就是去處理尾貨的,大家也都了解拼多多基本上都是一些低價產品,打價格戰,對於新手來說,競爭環境過於惡劣,是不太建議去做的;

剩下就是淘寶,這個平台發展到現在,規則也比較完善,市場的包容性也很強,低端、中高端都有,用戶信賴度也比較高,如果從淘寶入手,也更能掌握一些電商的核心玩法,後期想做其他平台也會容易一點。
所以傳統電商平台來看,選擇淘寶會更好一點
社交類平台的潛力是很好的,目前也處於爆發期,就抖音來說,2020年帶貨成交額超5000億,是2019年的三倍多,還有更多的機會等待挖掘
但是社交電商的門檻相對來說也會高一點,不是所有人都適合做,什麼樣的人適合做呢?
和傳統電商可以選擇網上的批發網站相比,社交電商更需求一手貨源。

首先相對於大主播有固定的合作方,一些小賣家沒有經驗和帶貨基礎是很難談合作的,而淘寶聯盟、精選聯盟這些高佣平台也沒有那麼好做,價格沒有什麼優勢,利潤空間也很小,所以不建議選擇。
而且就直播帶貨來說,貨源的穩定性也很重要,這些平台的庫存,包括發貨時間、售後等都是不可以把握的,一旦直播間爆了,庫存跟不上,就是一個很大的問題,直播帶貨最重要的就是口碑。
雖然傳統電商也會燒直通車,但是只要一個款爆了,權重上去,後面即使不推廣的銷量也是比較穩定的。

而社交電商對流量需求更大一些,我見過不少賣家都是靠信息流推廣砸錢硬堆上去的,多的一天就能燒個幾十萬,只要投入產出比可以,有多少砸多少,所以你沒有充足的資金,這種玩法你是玩不了的。
一個好的主播對於社交電商來說很重要,這也是社交電商的特性,但是好的主播並沒有那麼容易找,每天開直播的人很多,但是流水多的主播並不多,還是看主播的能力。

2、電子商務的外部環境有哪些?

電商行業外部環境分析
一、國家電商發展戰略
近年,政府出台了一些促進電子商務行業發展的戰略規劃和政策舉措,列舉如下。
戰略規劃十二五規劃:
將電子商務列為國家戰略性新興產業。政策措施
商務部:商務部於2013年11月21日發布了《促進電子商務應用的實施意見》,並推出十大措施促進電商發展。
海關:2013年,海關全力推進跨境貿易電子商務服務試點,積極探索適合跨境電
子商務發展的相關政策和監管措施,提出了一般出口、特殊區域出口、直購進口和網購保稅等4種新型海關通關監管模式。
江蘇省:江蘇省商務廳鼓勵示範城市在相關政策、法規、稅收發面先行「試水」,建立完善的產業政策體系、公共服務體系,以及產學研用協同機制。
浙江省:浙江省、市、縣(區)
三級政府機構已准備在2014 年推出電子商務專項資金,扶持產業發展;浙江省政府先後已出台了 3 個電商方面的專門文件。浙江省還將在電商人才培訓、行業統計、電商標准體系建設及電子商務立法方面加大工作力度。
上海市:上海市電子商務發展聯席會議制度已經推動出台《戰略性新興產業發展專項資金電子商務和新型貿易現代化專項工程實施管理細則》、《電子商務示範園區創建工作指導意見》等配套政策,為相關企業「觸電」提供了完善的機制和政策保障。
廣東省:省政府2012 年以來提出《廣東省電子商務「十二五」發展規劃》和《關於加快發展電子商務的意見》。
二、中國特別是長三角、珠三角電商發展狀況中國整體發展狀況
交易規模:截止到2013年底,中國電子商務市場交易規模達10.2萬億,同比增長29.9%。其中,B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%。網路零售市場交易規模達18851億元,同比增長42.8%。
區域分布:
排在前十的省份分別為:廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
從業人員:截止2013年12月,電子商務服務企業直接從業人員超過235萬人。目前由電子商務間接帶動的就業人數,已超過1680萬人。
細分領域:2013年電子商務市場細分行業結構中,B2B電子商務佔比80.4%;網路零售交易規模市場份額達到17.6%;網路團購佔比0.6%;其他佔1.4%。
長三角發展狀況
上海市:2013年上海電子商務交易增速明顯,交易額突破10000億大關,佔全國交易總額的10%,同比增長高達35%。其中,網路購物(B2C/C2C)交易額1928 億元,同比增長74.5%。B2B交易額8632億元,同比增長28.6%。與其他省市網路購物交易額占電子商務市場規模的「大頭」相比,上海電子商務在B2B上的優勢顯然更明顯,B2B的交易額佔比超過八成。因為隨著製造業服務化進程加快,製造業成為上海電子商務應用的最大行業,鋼鐵、有色、化工、汽車等大宗商品電商平台貢獻度逐年增高。2014年,上海將繼續加快電子商務發展步伐,著力聚焦大數據應用、移動互聯網、互聯網金融等領域,引進和培育一批行業龍頭企業。
浙江省:2013年,浙江省電子商務交易額突破1.6萬億元人民幣,其中,網路零售總額3821.25億元,同比增長88.48%;全省在第三方網路零售平台開設各類網店約139萬個,同比增長54.44%;網路零售過億的企業達100多家。近年來,在浙江省政府的政策引導推動下,浙江電子商務市場規模快速擴大,應用程度不斷普及,經營業態日益豐富,產業化程度不斷提高,已經成為浙江經濟的重要增長點。誕生了阿里巴巴、淘寶網、網盛生意寶等國內外知名電商企業。2014年,浙江將組織5000家實體企業發展電子商務。杭州市是「中國電子商務之都」,擁有全球最大的B2B 平台、C2C 平台和第三方支付平台及一大批全國領先的行
業電子商務平台,浙江也因此成為了中國電子商務大省。
江蘇省:江蘇省是中國經濟發達的省份之一,也是較早實行外向型經濟發展戰略的地區。依託長三角的地緣優勢和發達的水運網路,江蘇省一直是外貿大省,電子商務的發展,為國內國際貿易開辟了新的發展道路。線下與線上交易起頭並進,是江蘇發展電子商務的一大特色。這種線上線下的模式支持購物中心、連鎖企業建立有實體支撐的網路交易平台,銷售渠道更加開闊。為提高產業集聚能力,省廳鼓勵建立中心商區電子商務公共平台,為電子商務發展提供綜合的軟硬體基礎設施和專業化服務。
截至2013年,江蘇農業電子商務平台數量已超過9000個,開展電子商務的市場主體達到3856個,通過上網發布信息實現電子商務交易金額3252480.8萬元,通過第三方平台開設網店實現電子商務交易金額1322495.1萬元、通過自建營銷網站實現電子商務交易金額1115500.8萬元,合計實現電子商務交易金額5690476.7萬元。
珠三角發展狀況:
廣東省:2013年,廣東省電子商務交易額突破2萬億元,增長33%;廣東商家在天貓上的交易額突破600億;天貓「雙十一」廣東以33.748億元的總成交額勇奪「中國網購第一大省」。電子商務的熱潮掀開了一個新的消費時代,成為刺激社會消費必須依靠的蓬勃力量,更成為推動廣東消費興旺的生力軍。近年來,廣東省委省政府高度重視並大力推動電子商務的發展,著力強化電子商務基礎資源和基礎設施建設,突出提升研發創新努力,不斷加強推廣應用,特別是在2012年8月以來組織實施了廣貨網上行的大型活動,大力培育電子商務平台,推動傳統企業上網觸電,取得了顯著成效。
目前,廣東省電商發展走在全國前列,但是大平台不多。而廣東電商企業的發展也將逐漸由粗放增長走向國外成熟的發展模式,由價格戰逐漸走向以服務為主導的增長方式,注重顧客體驗,提升管理效率。
三、電商發展趨勢
世界各地電商發展趨勢和市場競爭特點
1.移動流量和銷售將繼續增長。在2014年,在線流量和通過移動設備下訂單的總數的比例在全球的每一個市場都將增長。
2.品牌廠商將越來越多地指望市場進行在線銷售。2014年,品牌廠商將繼續向市場遷移以擴展其在線市場份額和比較快地實現營收增長。
3.全球各地的零售商需要規劃關鍵的在線購物日期。向新的全球市場擴張的美國和歐洲的品牌廠商必須像在自己的家鄉市場一樣規劃關鍵的與電子商務有關的日期。
4.隨著廠商和零售商為品牌廠商提供新的優惠條件,進入新市場將更加容易。隨著時間的推移,在品牌廠商向新的全球市場擴張的時候,越來越多的運營商將成為一個單個的聯絡點。

3、我國電子商務的發展狀況?

(一)發展規模。縱觀我國電子商務12年發展史,我國電子商務可以分為:萌芽與起步期、冰凍與調整期、復甦與回暖期、崛起與高速發展期、轉型與升級期五個發展階段。
對於電子商務行業而言,由最初的1997年只有為數不多的幾家電子商務服務商,發展到如今「遍地開花、百花齊放」的局面,電子商務服務商的數量經歷了「幾何級」的增長。
據中國B2B研究中心相關調查數據顯示,截止到2009年6月,我國中等規模以上電子商務網站總量已達12,282家。其中,B2B電子商務服務企業有5,320家,B2C、C2C與其他非主流模式企業達6,962家,特別是自2008年以來,呈現出高速增長、乃至井噴之勢。
其中,行業B2B電子商務網站(又稱「行業網站」)是目前中小企業電子商務應用的主要途徑,是引領我國B2B電子商務朝著專業化發展的「生力軍」。調查顯示:從2002年到2009年,國內行業B2B電子商務網站數量持續高速增長。行業網站數量從2007年的4,500餘家,增加到2008年的5,100餘家,增長幅度為13%,呈現快速增長的勢頭。

而B2C、C2C類及其他模式的電子商務網站,分別在2004年、2008年迎來了兩次發展高峰。中國B2B研究中心認為,這是「非典」後網民網購意識的覺醒以及金融危機下用網購省錢消費的觀念驅使有著緊密關聯。
電子商務網站經歷了近13年的競爭盤整,近年來進入者增速逐年加快。我們發現,隨之也有更多的網站被淘汰,並且一些有影響力的網站競爭力越來越強;同樣,有一部分曾經很有影響力的網站在競爭中逐漸被削弱,退出了一線市場的領導地位,這也與「優勝劣汰」的自然法則吻合。
(二)行業分布情況。根據中國B2B研究中心調查統計顯示,目前國內電子商務服務企業主要分布在長三角、珠三角一帶以及北京等經濟較為發達的省市。其中長三角佔33.52%的份額,珠三角佔32.04%,北京佔8.86%,國內其他地方共佔25.58%。
可見,目前我國的電子商務服務企業多分布在經濟較為發達的省市,且電子商務配套產業環境良好,主要與這些地方環境承載能力較強、政府扶持力度較大、經濟和人口聚集條件較好有關。
此外,經濟的發達使這些地方網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務、交易、金融、物流和相關的綜合服務活動也較為活躍。
本項調查結果也符合電子商務行業公認的「六六定律」,即全國數千家行業網站,其中有六成在長江三角洲經濟圈內,而該經濟圈內的行業網站,又有近六成在浙江,其中又是以杭州為主,聚集了其中的六成以上,因此杭州也是公認的「中國電子商務之都」。
另外,在電子商務服務企業的行業分布中,據中國B2B研究中心調查顯示,排在前十名的依次為:紡織服裝、數碼家電、鋼鐵機械、化工醫葯、建築建材、農林、五金、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品等這些行業領域.
在行業分布中,因紡織服裝、家電數碼都是跟人們的生活息息相關的生活必需品,所以這一行業的電子商務平台自然也較受歡迎。其中,紡織服裝和數碼家電行業所在比重最大,分別為14.32%和10.35%

4、我國農村電子商務的發展現狀

一 引言

目前,從對中國互聯網認識和使用的群體來看,絕大部分都集中於受過高等教育的人口,雖然其中會有分布於農業行業的部分,但從總體看來,所佔比率很低。而且,就真正農業用戶而言,受 到客觀條件的限制,用戶的真實需求被大大地打了一個折扣。正是這種外部環境的局限,使得眾多的IT精英們面對農業這個中國最大的產業只能望而卻步,尤其是互聯網的應用,不論是從建立商業模式的角度,還是考慮操作規程的實施而言,似乎都要比其它的產業的推廣應用難得多。

二 中國農村電子商務的發展現狀

2.1 中國農村電子商務的基本概述

2.1.1 中國農村電子商務站點有了顯著的發展。

1994年以來,中國農業信息網和中國農業科技信息網的相繼開通運行,標志著信息技術在農業領域的應用開始邁入快速發展階段。目前,信息技術農業應用研究與推廣取得了一些成果,建起了一批農業綜合資料庫和各類應用系統,其中以糧棉油為主的信息技術成果約佔1/3。農業部利用網路協議信息發布與查詢等技術,建成的專業面涵蓋較寬,信息存儲、處理及發布能力較強,信息資源豐富和更新量較大的中國農業信息網,現聯網用戶已發展到了3000多家。據農業部信息中心檢索,到2002年初,中國大陸農業網站數量已達3000多家,超過了法國、加拿大等發達國家,如果加上台灣和香港的農業網站,中國農業網站數量可排在世界前10名以內
2.1.2 中國農業信息化建設也已經開始起步。

目前,農業信息體系建設有了良好開端,32個省(區、市)均建立了農業信息網站,多數省份成立了農業信息中心,有1/3的省份具備了較好的基礎。據統計,廣東的信息基礎設施建設發展相當迅速,在全國居領先地位,為農業信息化提供了良好的基礎。

2.2 中國農村電子商務存在的問題

2.2.1全國上網用戶比例很低,農民上網更少。

據有關方面統計,在全國將近7800多萬網民中,從事與農業相關職業的網民所佔比例不足1%,而且絕大部分是農業管理與技術人員。且高度集中於經濟發達的北京、上海和廣東、浙江、江蘇等地區,真正上網的農民幾乎可以忽略不計。其中網路成本較高,大多數農民買不起計算機,是中國農民上網的主要阻礙。現在平均每台計算機的價格約為3000元至4000元;農村電話上網費用3.6元/小時,在加上各種培訓費用,普遍農民難以支付如此高的費用。

2.2.2農業網站不多,網站分布不均衡,且利用程度低。

根據CNNIC的調查結果表明:互聯網的用戶分布與農業網站的地區分布相似,集中在大城市和東部發達地區,中部和西部地區的用戶很少,而這些地區經濟發展落後,技術水平更低,對信息和技術的需求更加重要。同時,以農業信息為主要內容的網站在全國所佔的比例也不高,並且利用程度低。在所有的網站中,基本上可以分成下列類型:①由中央部委建立的網站和各級政府建立的網站;②高等農業院校和科研單位建立的綜合性和專業性網站;③各行業建立的專業性網站;④少部分個人的網站;⑤非農業信息網站中的農業信息專欄。

2.2.3 基礎工作水平低,缺乏大型實用資料庫。

由於農業生產的特性,所涉及的信息關繫到自然環境和社會經濟發展。我國幅員遼闊,地區差異很大,原有的基礎工作比較薄弱,大型資料庫的建立也是近幾年的比較正規進行。盡管各個單位都有資料庫,但真正可以投入運行的並不多。即使為數不多的資料庫,農業科技人員和農民要使用它們,也是困難重重。製作單位利益和數據保密問題,使得這些數據不能充分發揮作用,造成很大的浪費。2.2.4中國農村電子商務網站較多,但缺乏專業性和實用性。

中國農村電子商務網站風起雲涌,形式和內容雷同,缺少特色,專業性和實用性不強,農業信息服務體系還沒有形成,電子商務給農產品銷售帶來的作用尚未發揮。目前,除了幾個有影響的國家級網站外,一些地方性的網站建設水平還不夠高,一家有的內容多家都有,甚至導航欄的設置也都大同小異。在內容上以宣傳本地農業、為領導服務的信息較多,而指導農民生產、真正適用於農民的信息較少,直觀反映的信息較多,有分析、協助決策層和農民生產決策的信息較少,缺乏宏觀的指導性的農業信息,信息服務尚未形成。同時,我國大部分的農村電子商務網站,設有農產品行情和供需信息發布,但很少發布各個網站對市場需求的評價或預測,更沒有各地種植情況的信息,市場信息分析專家的作用沒有形成,而農業生產真正需要的這種具有指導意義信息。

2.2.5 網上信息不夠開放,有價值的信息不能實現資源共享。

一些網站設有內外網兩個部分,外網公開的信息,一般性的信息多,有價值的信息少。內網上有用的信息相對比較多,又實行會員制,相對封閉起來。這樣網路間的互相封閉,在某種程度上制約了農業信息的發展,也失去了設網建站的目的。

三 中國農村電子商務的必要性分析

3.1發展中國農村電子商務,可以解決農業信息暢通問題。

綜合我國農業結構存在的問題,主要集中在信息問題、技術問題和產品管理、配送問題上,而信息問題是最重要的,後兩個都可能從信息問題中得解決。大力發展中國農村電子商務,為工農業等物質能源產業的信息化改革服務,更好地促進它沿時代的方向發展,從而形成信息商務化、數字化。可以將農業生產的產前、產中、產後諸環節有機地結合到一起,解決農業生產與市場信息不對稱的問題,可以幫助領導科學決策,指導生產者進行合理的安排生產,可以有效避免盲目發展帶來的對農業農村的不良影響。目前,農業經濟增長對物質投入的依賴趨於減少,而越來越依靠信息勞動,依靠人的智力和知識的投入。

3.2 發展中國農村電子商務,可以解決制約農業發展的農產品流通問題。

目前,我國農產品流通體系不僅在實現正常的產品流通上尚有問題,而且功能也不完善,更不能起到有效引導和組織生產的作用。農民雖然在多方面已經努力地去適應市場的需要,但在銷售方面顯然與市場經濟的要求相去甚遠,不能主動地選擇最有利的市場去銷售,而是被動地等待市場的選擇。電子商務的發展無疑為解決農業發展中農產品的流通問題提供了廣闊的空間,利用電子商務技術改造傳統經濟下的流通過程,形成由信息流、資金流、物流、商流組成的並以信息流為核心全新的流通流程,推動中國農村的新發展。

四 中國農村電子商務的可行性分析

4.1 中國的國家信息基礎設施建設迅速發展,為中國農村電子商務提供了良好的基礎。

我國的國家信息基礎設施建設發展迅速,基本完成框架結構,為中國農村電子商務提供了良好的基礎。中國電信已建成開通了覆蓋全國的數據通信網路。其中中國公用分組交換數據網1993年建成開通,是中國電信最早建成的數據通信網路,網路規模目前已經覆蓋到2200多個城市,並與世界上23個國家和地區的44個數據網互聯。中國公用數字數據網1994年開通,目前骨幹網已通達所有省會城市,覆蓋到2000個縣以上城市和2000多個經濟發達地區的鄉鎮。中國公用計算機互聯網目前已經有20多個省市的接入網建成,網路節點遍布全國200多個城市,並與美國等5個國家的12個運營商有直達路由連接。中國公用寬頻網目前已覆蓋全國所有省會城市,20個省的省內寬頻網已基本建成。中國公眾多媒體通信網主要提供國內信息服務和各種應用。

5、電子商務在我國的發展

「十二五」時期,我國電子商務行業發展迅猛,產業規模迅速擴大,電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元,同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創新高,達到5.88萬億元,其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。

2012年第一季度,中國電子商務市場整體交易規模1.76萬億,同比增長25.8%,環比下降4.2%。2012年第二季度,我國電子商務市場整體交易規模1.88萬億,同比增長25.0%,環比增長7.3%。

截止到2013年底,中國電子商務市場交易規模達10.2萬億,同比增長29.9%。其中,B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%。

網路零售市場交易規模達18851億元,同比增長42.8%。排在前十的省份(含直轄市)分別為:廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。

截至2013年12月,電子商務服務企業直接從業人員超過235萬人。由電子商務間接帶動的就業人數,已超過1680萬人。

2013年電子商務市場細分行業結構中,B2B電子商務佔比80.4%;網路零售交易規模市場份額達到17.6%;網路團購佔比0.6%;其他佔1.4%。

(5)2013年電子商務服務企業行業分布擴展資料:

發展趨勢

更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。

更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。

更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。

6、未來電子商務的發展方向和趨勢是如何

當今時代,電腦已經成為人們生活以及公司發展的必需品。現在和未來一切都是電腦,所以現在電腦技術還是很有前途的,只要你的技術過硬,找到一份好工作,獲得高額薪水,一切都不是問題。
有前途的,你看現在都是信息化的年代,很多人現在都在使用電腦,電腦出現故障的頻率是比較大的,你可以的。

7、電子商務的發展趨勢是什麼?

雖然我國電子商務發展起步比較晚,同發達國家相比還存在較大差距,但在政府、企業和消費者的共同推動下,我國電子商務將在進一步規范的環境中得到更加快速的發展,並呈現以下四個方面的趨勢:

一是實體經濟和網路經濟融合,成為電子商務的發展方向。電子商務在我國工農業生產、商貿流通、旅遊和社區服務等領域中的應用不斷拓展和深化。線上和線下融合,線上營銷、線下成交或線下體驗、線上購買的模式加速形成。

隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展,將帶動電子商務服務業的發展,並逐步成為國民經濟新的增長點。

二是技術、需求與投資推動電子商務快速發展。在雲計算、物聯網、移動通信等新一輪信息技術革命的驅動下,電子商務將不斷創新應用模式,基於移動互聯網、網路社區、LBS(基於位置的服務)等新興模式不斷涌現。

我國社會結構和消費觀念的變革將給電子商務發展帶來新空間,年輕一代逐步成為消費主力軍;電子商務支撐體系進一步完善,電子商務發展的內生動力持續增強。



三是跨境電子商務成為我國企業尋求海外商機的新選擇。隨著我國跨境電子商務政策制度環境的逐步完善,在電子商務服務企業的帶動下,跨境電子商務將進一步發揮中國製造的產品優勢,促進「中國製造」向「中國營銷」和「中國創造」加速轉變。

四是電子商務應用向新的廣度和深度發展。大型企業供應鏈和商務協同水平不斷提高,中小企業積極融入龍頭企業電子商務購銷體系。電子商務將融合物流供應鏈,有效地把物流渠道、商業渠道及信息渠道進行捆綁。

此外,營銷將向精準化方向發展,通過每一個客戶在網上的消費,就能夠判斷消費者真正的需求,從而准確地推薦所需要商品。

8、什麼是電子商務,(你對電商行業的本質理解與把握及你對此行業的職業定位)

電商定義
電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務不等同於商務電子化。
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為,主要利用 Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯網這個平台,沒有了網路,就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
狹義上講,電子商務(Electronic Commerce,簡稱 EC)是指:通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
廣義上講,電子商務一詞源自於Electronic Business,就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網路化,商務化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。
電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。
Commerce (E-Commerce) 的概念,到了1997年,該公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中於電子交易,強調企業與外部的交易與合作,而 E-Business 則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用 Internet 從事商務的活動。

構成要素
四要素:商城、消費者、產品、物流。
⒈買賣:各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供最終保障,這是電商運營的硬性條件之一。
⒊服務:電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現再一次的交易。

關聯對象
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。

存在價值
電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的 21 世紀,可以通過足不出戶的網路渠道,如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息,然後再享受現場購物樂趣,已經成為消費者習慣。

移動電商
移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的 B2B、B2C 或 C2C 的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
移動電子商務是在無線傳輸技術高度發達的情況下產生的,比如經常提到的3G技術,技術移動電子商務的載體。除此之外,Wifi 和 Wapi技術,也是無線電子商務的選項之一。及時利用手機快速召開電話會議的行動電話會議解決方案。藉助 3G/wifi 網路體驗全新概念的移動會議,在會議的同時隨時利用手機來管理會議,最大限度地提高您的工作效率。

第二人生
虛擬世界是電子商務的一個非常有趣的模式。它是用戶自定義的世界,人們可以在裡面互動、娛樂和做生意。最有名的虛擬世界是第二人生。
營銷方式:
服務營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、體驗式微營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網路營銷、搜索營銷等。

發展與前景編輯

發展歷史
起步期
1990-1993年,電子數據交換時代,成為中國電子商務的起步期。
雛形期
1993-1997年,政府領導組織開展「三金工程」階段,為電子商務發展期打下堅實基礎。
1993年成立了以時任國務院副總理鄒家華為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室,相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程",取得了重大進展。
1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組,由副總理任組長,20多個部委參加,統一領導組織中國信息化建設。
1996年,金橋網與網際網路正式開通。
1997年,信息辦組織有關部門起草編制中國信息化規劃。
1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議,各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。
1997年,廣告主開始使用網路廣告。
1997年4月以來,中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。
發展期
1998-2000年,互聯網電子商務發展階段。
1998年3月,中國第一筆互聯網網上交易成功。
1998年10月,國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程",它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。
1999年3月8848等B2C網站正式開通,網上購物進入實際應用階段.
1999年興起政府上網、企業上網,電子政務(政府上網工程)、網上納稅、網上教育(湖南大學、浙江大學網上大學),遠程診斷(北京、上海的大醫院)等廣義電子商務開始啟動,並已有試點,並進入實際試用階段。
穩定期
2000-2009年,電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體,標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。
成熟期
3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型,電子商務已經受到國家高層的重視,並提升到國家戰略層面。

發展階段
第一階段
電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始,平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。
第二階段
信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。
第三階段
EC (Electronic Commerce),即電子商務階段。EC在 美國也才剛剛開始,之所以把 EC 列為一個劃時代的東西,是因為 Internet 的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以說,若干年後的商業信息,主要是通過 Internet 傳遞。Internet 即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。1997 年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經合組織非正式首腦會議(APEC)上美國總統柯林頓提出敦促各國共同促進電子商務發展的議案,其引起了全球首腦的關注,IBM、HP 和 Sun 等國際著名的信息技術廠商已經宣布 1998 年為電子商務年。
第四階段
全程電子商務階段。隨著 SaaS(Software as a Service)軟體服務模式的出現,軟體紛紛登陸互聯網,延長了電子商務鏈條,形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。
第五階段
智慧階段。2011年,互聯網信息碎片化以及雲計算技術愈發成熟,主動互聯網營銷模式出現,i-Commerce(indivial Commerce)順勢而出,電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀,以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以 IZP 科技集團提出的 ICE 最具有代表性。

發展趨勢
更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。
更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。

國內前景
「十二五」時期,我國電子商務行業發展迅猛,產業規模迅速擴大,電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元,同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創新高,達到5.88萬億元,其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。
2012年第一季度,中國電子商務市場整體交易規模1.76萬億,同比增長25.8%,環比下降4.2%。2012年第二季度,我國電子商務市場整體交易規模1.88萬億,同比增長25.0%,環比增長7.3%。
截止到2013年底,中國電子商務市場交易規模達10.2萬億,同比增長29.9%。其中,B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%。網路零售市場交易規模達18851億元,同比增長42.8%。排在前十的省份(含直轄市)分別為:廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
截止2013年12月,電子商務服務企業直接從業人員超過235萬人。由電子商務間接帶動的就業人數,已超過1680萬人。
2013年電子商務市場細分行業結構中,B2B電子商務佔比80.4%;網路零售交易規模市場份額達到17.6%;網路團購佔比0.6%;其他佔1.4%。
電商扶持政策將出台
國家發展改革委2013年5月28日表示,13個部門將出台系列政策措施,從可信交易、移動支付、網路電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。產業洞察網發布的《中國電子商務行業調研》報告顯示,2011年中國內地電子商務持續快速增長,交易額突破8萬億元,同比增長 31.7%。
國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會同有關部門, 推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務;質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度,建立基於統一產品編碼體系的質量公開制度;商務部著力推進信用監測體系的建設。
在移動支付方面,中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求,研究制定移動支付發展的具體政策,引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。
在網路電子發票方面,國家稅務總局正在進一步研究推進網路電子發票試點,完善電子發票的管理制度和標准規范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。
在商貿流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。
在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創新電子商務快遞服務機制。