1、大學生電商創業的書籍？
網店是如今年輕人創業，尤其是大學生創業的重要途徑之一。網店 創業計劃 書也因此而成為網路點擊、下載率最高的應用寫 作文 之一。那麼大學生創業的計劃書要怎麼寫呢？下面讓我來告訴你大學生電商創業計劃書，希望能幫到你。 大學生電商創業計劃書篇一 時下，網店創業成為一股席捲網路的熱潮。於是，我跟風為大家搜羅了一份在全國創業計劃書評比大賽中獲得大獎的大學生網店創業計劃書。 標題：「天天運動」網店創業計劃書 團隊名稱： 網贏團隊 網店名稱： 天天運動 單位(院校)： 安徽商貿職業技術學院 目 錄 一.網店規劃. 1.1 商品定位 1.2價格定位 1.3 客戶定位 1.4 店鋪風格定位 1.5 市場前景 二.市場及可行性分析 2.1 客戶分析 2.2競爭分析 2.3SWOT分析 2.4可行性分析 三.人員與組織結構 四.營銷策略與實施規劃 4.1 營銷 渠道 4.2營銷策略 4.3實施計劃 五.財務規劃與管理 5.1固 定 資 產 5.2流動資金(月) 5.3銷售收入預測表(2011年/12個月) 5.4銷售和成本計劃表(2011年/12個月) 5.5現金流量計劃表(2011年/12個月) 六.風險管理 6.1 管理風險 6.2供貨風險 6.3市場開拓風險 網店創業計劃書正文 摘要 隨著科技的發展和人們生活水平的提高，網路在人們的生活中的應用越來越普遍，網上購物是目前最廣泛的應用之一。2011年1月19日，中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布了《第27次中國互聯網路發展狀況統計 報告 》，該報告顯示，截止2010年12月底，我國網民規模達到4.57億，較2009年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網路購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經濟活動步入互聯網時代。 「要不電子商務，要不無商可務」，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創立了「天天運動」網上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業技術學院電子商務專業在校生，早在2009年，我們就參與組建了 「天天商貿」網上商城，一年後就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平台。藉此「2010全國網路創業大賽」舉辦之際，我們5人本著優勢互補的原則成立了創業團隊，策劃實施了「天天運動」網路 創業項目 。 天天運動網上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據網路營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網路營銷、病毒式營銷等方式進行網路促銷活動，起到了良好效果。 一.網店規劃 1.1 商品定位 主營商品：日用商品和體育用品。 在大學校園，本網店創業計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。 1.2價格定位 考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中後期，企業品牌、信譽穩定以後，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續經營。 根據目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。 L 低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店裡的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰中確立優勢。 L 溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優質的服務引導高消費。 為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。 1.3 客戶定位 網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。 在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。 在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。 1.4 店鋪風格定位 店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費群體特徵，能夠引起他們的共鳴感。 1.5 市場前景 隨著計算機的普及，網路的發展，電子商務的發展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發展具有很大的鼓勵作用。現在的電子商務環境已得到很大改善，不論是法律發面還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。 二.市場及可行性分析 2.1 客戶分析： 我們的主要客戶群體是在校大學生。 根據調查顯示，目標對象的特點如下： 有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。 購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。 沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。 接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。 影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。 購買行為節日性很強，一般集中在 教師節 、情人節、 聖誕節 及朋友生日前後。 我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務。 2.2競爭分析 根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示，目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家，賣丹姿化妝品的網店有587家，阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示： 其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表： 化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點 匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解，有專門的美容顧問 販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜，能給人很專業的第一印象 藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產品多，價位寬松，消費者選擇性較大 愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產品較全 2.3SWOT分析 (一)優勢 1.學校的大力扶植。 本校積極響應「國家鼓勵學生自主創業」的政策，為了給電子商務專業的學生提供一個實習的平台，提高學生的實際操作能力，學院在這次全國網路創業大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持。「天天運動」網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支持。 2.優福網的鼎力支持。 優福網創業平台，不僅能夠提供良好的網路展示平台，而且在全國范圍內尋找優質的貨源，完善的物流和支付系統也讓網上購物沒了後顧之憂。可以說，優福網將我們創業的成本和風險降到了最低 3.良好的校內市場環境。 我們的目標消費者是大學生，首先就要立足當地。蕪湖地區共有八所高校，在校生9.8萬餘人。在日常生活、學慣用品方面消費較大，同時他們喜歡上網，有一定的上網時間和條件，這給「天天運動」帶來了商機，因此「天天運動」網上商城很有必要打開並搶占高校這塊市場。 (二)劣勢 1. 經驗 不足，管理水平不高。 由於商城創辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經驗不足，對商城出現的一些問題處理的不夠恰當，同時由於商城建設方面的人才技術力量有限，直接影響到商城的建設和管理。 2.信譽度不高，市場開發力度不夠。 「天天運動」網上商城成立於2010年下半年，創辦和經營時間較短，同時網站的 廣告 宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱，導致其知名度不高，市場開發力度不足。所以，提高網店信譽度是當務之急。 (三)機會 1.國家鼓勵高校學生自主創業。 近幾年高校不斷擴招， 畢業 生數量大幅度增長，由於經濟危機的影響，造成了畢業生供過於求，大學生就業成為國家關注的問題。為此，國家出台了通過一系列優惠政策和 措施 支持大學生自主創業，「天天運動」網上商城正是為我校電子商務專業學生提供的一個創業平台，為以後就業或創業打下扎實的基礎。 2.學校的大力倡導。 學校本著「以培養學生職業能力為本位」的理念，為了提高電子商務專業學生的實踐操作能力，使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作，出資創辦了「天天運動」網上商城。學校的支持使「天天運動」網上商城如虎添翼。 3.大學生熱衷網上購物日益成熟。 隨著電子商務的進一步發展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增，網上購物市場進一步擴大，這為我們創辦「天天運動」網上商城提供了契機。 (四)威脅 1.同類網站的競爭。 目前國內大型的網路購物平台主要有淘寶網、拍拍網、易趣網等，他們以其產品種類豐富、規模大、管理水平高等優勢，占據了網路購物很大的市場。通過調查分析，在喜歡網購的人群中，95%及以上人群會選擇淘寶網之類的大型網站。同時，一些私人網店的跟進，更是掀起了網路購物競爭的熱潮，這些都給「天天運動」網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰。 2.傳統商鋪的競爭。 蕪湖八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市(世紀聯華、沃爾瑪、歐尚)跟進，也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給「天天運動」加重了競爭壓力。 2.4可行性分析 投資必要性 根據以上的客戶分析、行業分析、競爭力分析，結合我國電子商務發展趨勢、國家對在校大學生創業的支持，網店投資環境良好，適合進行投資。 技術可行性 依託優福網提供的技術平台、安徽商貿職業技術學院經濟貿易系老師的技術支持，優福網的店鋪已經建立，網店建立完全由我們自主完成。 組織可行性 創業計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、安徽商貿職業技術學院大力支持確保網店順利執行。 經濟可行性 網店位於皖江城市帶承接產業轉移示範區雙核之一的蕪湖市高校園區，該區經濟活力強、電子商務發展迅速、市場容量大、科技水平高。網路創業既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業壓力，為其他人樹立榜樣;網店的經營既可以提高就業崗位，也可以作為在校大學生創業實習的基地，具有較高的經濟效益和社會效益。 社會可行性 目前，國家在政策、資金方面給予在校大學生創業大量支持;安徽省各相關部門制定了許多優惠政策，支持安徽大學生進行創業;蕪湖市正在申請創建國家級創新城市，大力鼓勵在校大學生創業;安徽商貿職業技術學院對在校大學生創業給予一定的支持和幫助。 三.人員與組織結構 高效的管理和執行團隊是創業成功的關鍵，我們團隊共有五人，根據每個人的特點和能力，我們進行了如下分工： 總經理/人力資源部(桂建民)：負責網店全面工作。主管人力資源部，負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。 市場部(王貴珊)：負責網店的對外廣告宣傳，形象策劃，提高網店知名度，負責網店與其他公司的所有業務，拓展新市場。 客服部(沈文玲)：負責掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的准點情況、服務態度、監督網路交易操作，提供網上咨詢服務。 財務部(方冉)：負責網店的財政支出、收入業務等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。並解決在業務操作中的支付問題。 技術部(俞霞)：負責網站初期的技術開發以及中後期的維護、網頁內容的更新等工作。並解決網站運行中出現的意外問題，如：黑客攻擊等。 四.營銷策略與實施規劃 4.1 營銷渠道 根據調查分析，營銷渠道主要有為： 生產商/供應商直接銷售(網路上) 就目前來看，網店主要採用這種營銷渠道，即節省了網店的倉儲成本和物流成本，也提高了貿易效率。客戶一般比較相信生產商和大型供應商，發生問題處理及時，且信譽有保障。 銷售過程主要是這樣的： 用戶 護士長 網店 護士長 廠家/供應商 代理商 反饋信息 合作關系 下訂單 發貨 L 網店銷售 該種營銷渠道主要是為蕪湖高校園區在校大學生提供，以便於各高校配送成員就地取材。很多大學生還是比較喜歡貨到付款的模式或者傳統購物模式的，銷售過程主要是這樣的： 客戶 廠家/代理商 代理商 網店 護士長 銷售 銷售 購買、反饋 購買、反饋 4.2營銷策略 1、代理機制。加入淘寶直通車，利用淘寶聯盟擴大銷售;在各大高校招聘校園代理，給其一定比例的提成; 2、廣告機制。為節約成本，採用網路廣告形式，廣告以軟廣告為主，在各大高校論壇、貼吧、網站發布;和網站聯盟合作，選用CPS方式; 3、網路推廣。 搜索引擎營銷：選擇特定關鍵詞，利用百度 百科 、百度知道、百度貼吧製造相關內容，吸引流量到淘寶店鋪; SNS營銷：利用騰訊、校內、開心網等社交平台，打造口碑營銷; 病毒式營銷：製作精美美容美白電子書作為病毒源，並將店鋪在電子書展示出來，在相關論壇發布，免費下載，吸引潛在消費者到店鋪中來。 4.3實施計劃 ①戰略目標 把網店發展成五冠級店鋪，盡我們團隊最大的努力讓顧客滿意，及時更新我們的產品信息，及時向顧客推出新產品，讓顧客在有購買慾望的時候能第一個想到我們。 ②階段目標 首先，要選擇合適的商品進行銷售，可以通過發放調查問卷等方式來了解。 其次，在店鋪剛剛起步時，信譽度低、幾乎沒有知名度，在這種情況下，陌生客戶市場無法進入，可以將目標市場定位在自己的親朋好友和同學身上，以滿足需要為主，但是不能造成別人的負擔。 最後，通過親朋好友提升了店鋪的人氣後，在加上各種營銷手段，如博客營銷、郵件營銷、網路廣告等方式進行線上推廣，但僅僅線上推廣是不夠的，還應該在現實中通過口碑宣傳等方式進行線下推廣。線上線下相結合才能達到好的宣傳效果。 五.網店創業計劃書之財務規劃與管理 5.1固 定 資 產 1、工具和設備： 根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業需要購買以下設備長期共存： 設備描述數 量單價(元)總費用(元) 電腦5 300015000 桌子、凳子5套3001500 電燈380240 網銀卡+U盾370210 飲水機18080 交換機15050 合 計18 358015580 2.其他設備 設備描述數量單價(元)總費用(元) 網路設備/ 400 400/年 合計 400 3.固定資產折舊明細 資 產價值(元)年折舊額(元) 工具設備155801560 土地00 倉庫00 辦公設備00 合 計155801560 5.2流動資金(月) 不包括折舊費用和貸款利息。 項 目 月費用(元) 說 明 租 金200場地的租金 營銷費用300主要是推廣費用 水 電 費100電腦用電，電燈用點等 電 話 費200員工溝通等 維護維修費17主要是計算機的維護 網 費40網費等 辦公費用 30日常辦公 總 計887 5.3銷售收入預測表(2011年/12個月) 網站產品種類較多，只預測丹姿系列產品、食品類、竹纖維毛巾三類產品。 5.4銷售和成本計劃表(2011年/12個月) 5.5現金流量計劃表(2011年/12個月) 六.網店創業計劃書之風險管理 6.1 管理風險 作為一家創業公司，我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司面臨的重大風險。特別是在技術管理等方面已出現不同程度的隱患。 6.2供貨風險 我公司作為一家網路創業公司，產品依賴於合作供應商提供，供貨的質量與交貨期的保證存在一定的風險，會影響我公司及時向客戶提供產品和服務。 為此，我公司計劃採取積極洽談主要供應商，擴大供應商的寬度，可有效避免與化解供貨風險。 6.3市場開拓風險 作為一家新的網路創業公司，市場是我們生存的根本，開拓市場是我公司發展壯大的必由之路，在開拓市場的過程中，可能出現我公司服務能力與市場不對稱的風險。 為此，我公司在開拓市場之前，必須對我公司的綜合能力進行評估，按照公司發展計劃有序開拓市場，以減少市場開拓風險。 點擊下頁還有更多 >>>大學生電商創業計劃書
2、今天面試淘寶運營，老闆問我一個問題：「給你一款寶貝你怎麼玩？」我回答：看寶貝的屬性，看適合做什麼款
1、產品運營是干什麼的？
阿
里在行業內是有名的KPI導向的公司。所以，每一個運營的都有明確的KPI（說實話，這種工作方式很贊，讓你目標明確，不會不知道自己該幹嘛，不像現在的
公司…..）。身為產品運營，KPI主要是2個：①產品的用戶數；②產品的活躍度（DAU日活躍用戶數、MAU月活躍用戶數、WAU周活躍用戶數）。
活躍度根據不同產品，選的指標會有所差異。但是離不開這三個。
針對產品的用戶數，運營要做的就是拉新。如何拉新：
1）找到目前用戶，做流量推廣
以我之前運營的產品為例，這款產品的目標用戶，是在淘寶天貓開店的商家。要拉新，有2個渠道。線上和線下。
線上包括商家經常登錄的商家後台、服務市場、論壇等，在這些地方投放廣告，引流。
線
下包括商家培訓，商家論壇會等；每年阿里都會針對全國的商家，進行阿里業務的培訓，這是一個拉新並在商家心中樹立產品品牌機會的好時候。每年只要有時間，
我都會出去給全國的商家培訓。培訓主要介紹產品功能，但是更重要的是介紹案例。通過商家實實在在碰到的問題去介紹產品。產品功能是很枯燥的，但是案例卻很
實用，案例都是來自和商家溝通交流的總結，整理成案例，很多商家會產生共鳴，就會試著來用你的產品。
2）做促銷活動
這主要針對付費產品。之前運營的產品，既有免費功能，也有付費功能。付費功能比較高端，給大商家用的，中小商家用不上。
針對付費功能，會定期地做一些打包銷售的促銷活動。通過促銷，之前因為價格門檻沒購買產品的商家，也會悠一部分轉換成產品的用戶。或者，做免費試用的活動。免費試用3/7/10天等。如果對用戶有價值，試用之後會購買。轉化率較高。
3）尋找其他合作機會
淘寶天貓的商家，有很多產品方面的需求。比如批量上架商品、CRM管理、庫存管理等。很多需求都是必需的。那麼，積極地尋找和這些產品的合作，擴大目標用戶流量池，在原有轉化率不變的情況下，可以獲得更多的用戶。
如何提升活躍度（下簡稱提活）？
提活前要做一件非常重要的事情。分析產品現狀以及用戶痛點。搞清楚為什麼日活這么低？商家為什麼不來用產品？
是數據不準確嗎？產品不好用？…..如何搞清楚這些問題？做商家調研。如何針對產品做商家調研這里要說起來也是要說三天三夜的。以後可以單開一篇來說。通過商家調研，找到用戶痛點。針對痛點，優化產品。提升活躍。
以之前運營的產品的一個痛點為例，淘寶天貓商家很多都是比較小白的用戶，對數據都沒有概念，更不要說看數據來分析自己店鋪的問題了。大量的數，看了幾次也不知道如何用，所以，過了一段時間也就不來了。
針對這個問題，針對產品中的每一類數據，運營都相應地出了如何運用到店鋪經營中的案例。並且組織了很多商家分享自己的經驗。
通過論壇、推送等方式傳遞給商家。商家按照案例的指導，發現真的有用。就會花更多的精力來研究數據如何用。漸漸地，活躍度就上去了。
2.數據產品是干什麼？都提供什麼數據？這些數據的作用是什麼？
之前運營的這款數據產品主要用途是跟蹤淘寶天貓賣家店鋪數據的，通過數據來指導優化網店的經營。
數據主要分為3類：流量數據、成交數據、轉化數據。
流量數據包括：PV、UV、點擊數、各個渠道的流量來源佔比、停留時長、訪問深度、頁面訪問熱點等；
成交數據包括：銷售額、各個渠道的銷售佔比；
轉化數據包括：點擊轉化率、下單轉化率、成交轉化率等。
電商行業有一個萬能公式，任何促銷活動都可以依據這個公式來計算銷售：成交額（GMV）=UV*轉化率*客單價
UV即訪客數，是最重要的流量指標。
轉化率，這里指的是成交轉化率。有多少用戶轉化成了有購買的用戶。
客單價，單個訂單的成交額。
下面以一個案例來講講，為什麼這個公式是萬能公式？
正
常做一個大活動前，商家都會有一個大的規劃。本次活動需要達到多大的成交額。按照平時的轉化率以及平時的客單價，需要多大的流量。假設這個活動的銷售指標
是100w。轉化率平時約等於5%。客單價穩定在200元左右。那麼需要10w的UV。那麼按照店鋪日常的流量來源情況，免費流量只能覆蓋到3w左右。還
有7w必需額外去找。去哪兒找？付費流量。需要7w的付費流量。然後再分析平時各個付費流量渠道的ROI。可以清晰地知道，每個流量渠道我必須花多少錢才
能帶來這7w的流量。就這樣，活動的推廣計劃就做出來。那麼接下來就是實操，直通車、淘寶客等，就燒錢去吧。
這裡面每一步所需要的數據，這款數據產品都可以提供給你。短至1個月，長達1年。都可以分析出來看看。
要提高銷售額，提升流量是一種方法，提高客單價也是一個常用的方法。提高客單的手段也比較多，比如打包銷售、階梯滿減等。
基本上我拜訪過的幾個大商家，都是按照這個套路去規劃自己的活動或者年度、半年度的銷售計劃的。
而支撐起整個規劃的重要因素。必須要有數。否則所有的過程都是靠拍腦袋拍出來的，想想就知道有多麼不靠譜了。可見數據的重要性。
當然這裡面介紹的都沒有太涉及到細節。針對不同的類目，還會有所區別。比如化妝品店鋪，店鋪的sku比較少，那麼我可能把銷售額先具體劃分到某個sku可以產出多少。然後再按照上面的方法去計算這個sku要如何達到這個銷售額。（sku即最小庫存單位）
再比如，女裝店鋪，sku太多，那我不會根據sku去規劃我的銷售額。我會按照二級類目去劃分。襯衫類目要覆蓋多少銷售額；連衣裙要覆蓋多少銷售額；大衣要覆蓋多少….這些類目平時的表現是怎樣的。這些規劃都需要很詳細的二級類目的數據去支持。
通過上面的案例，可以看出，當需要量化地去規劃一個活動並實現目標，離不開數據的支持。數據產品多是為了輔助決策用的。但是要會用數據的前提是對業務有所了解，否則一堆數也無法運用到實際的工作中。
所以，以前在淘寶做運營的時候，會經常地去拜訪商家，了解商家業務，了解商家的痛點，幫助商家解決問題的同時，也提高自己對產品的認識，進而優化產品。
3、農村電商如何更好發展
1、農村網民數量規模不斷擴大
近年來，中國大力推動農村互聯網建設，目前已初步建成融合、泛在、安全、綠色的寬頻網路環境，基本實現「城市光纖到樓入戶，農村寬頻進鄉入村」。2019年，中國已建成全球最大規模光纖和移動通信網路，行政村通光纖和4G比例均超過98%。
據中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布的第45次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示，截止至2020年一季度末，全國農村網民規模為2.55億人，占網民整體的28.2%，較2018年底增長3308萬人。隨著互聯網的快速滲透，農村電商支撐服務體系將加速完善，城鄉間的「數字鴻溝」也將不斷縮小。
2、農村地區互聯網普及率連年上升
近年來中國農村地區互聯網普及率連年上升。據中國互聯網路信息中心最新數據，2019年中國農村地區互聯網普及率為46.2%，較2018年年底提升7.8個百分點。城鄉地區互聯網普及率差異縮小5.9個百分點。
3、中國快遞網點鄉鎮覆蓋率達97%
國家郵政局於2014年啟動了「快遞下鄉」工程，6年來，我國快遞服務網路不斷健全，快遞服務深入農民生活，呈現出准公共服務的屬性。2019年，中國「郵政在鄉」「快遞下鄉」工程持續推進。郵政普遍服務的可及性、均衡性不斷提升，快遞服務遍布城鄉並開始向村一級延伸。
根據國家郵政局發布的數據，截至2019年年底，全國55.6萬個建制村直接通郵，提前一年實現所有建制村通郵目標;農村地區快遞網點超過3萬個、公共取送點達6.3萬個，鄉鎮快遞網點覆蓋率達到96.6%。2019年全國農村地區收投快遞超過150億件，佔全國快遞業務總量的20%以上，支撐工業品下鄉和農產品進城超過8700億元。
截至2020年9月，全國幾乎所有的縣級以上城市都有快遞網點，快遞網點已覆蓋3萬多個鄉鎮，覆蓋率達到97%，基本實現了「鄉鄉有網點」。
4、農村居民網購消費能力有所提升
伴隨著改革開放和經濟的快速發展，低線城市以及農村地區較為低廉的物價水平、生活成本，使當地人群擁有更多的可自由支配財產，城鄉收入差距正逐漸縮小。
2019年，全國居民人均可支配收入30733元，比上年名義增長8.9%，扣除價格因素，實際增長5.8%。其中，城鎮居民人均可支配收入42359元，增長7.9%，扣除價格因素，實際增長5.0%;農村居民人均可支配收入16021元，增長9.6%，扣除價格因素，實際增長6.2%。
2020年前三季度，全國居民人均可支配收入23781元，比上年同期名義增長3.9%，扣除價格因素，實際增長0.6%。其中，其中，城鎮居民人均可支配收入32821元，增長2.8%，扣除價格因素，實際下降0.3%;農村居民人均可支配收入12297元，增長5.8%，扣除價格因素，實際增長1.6%。
根據國家統計局數據，我國農村居民消費支出保持較快增長。近年來，農村居民人均可支配收入增速持續快於城鎮居民，在此因素帶動下，2019年農村居民人均消費支出名義增長9.9%，比城鎮居民人均消費支出增速快2.4個百分點。其中，農村居民人均教育文化娛樂、醫療保健等支出保持兩位數較快增長。
2020年前三季度，全國居民人均消費支出14923元，比上年同期名義下降3.5%，扣除價格因素，實際下降6.6%。其中，城鎮居民人均消費支出19247元，下降5.6%，扣除價格因素，實際下降8.4%;農村居民人均消費支出9430元，增長0.8%，扣除價格因素，實際下降3.2%。
近年來，中國農村居民的人均可支配收入、人均消費增速快於城鎮，農村地區網購消費增速也明顯快於城市。同時，隨著互聯網覆蓋率的提高，農村居民大量觸網，農村網購規模持續擴容，成為消費增長的重要因素。
截至2020年3月，三線及以下市場網購用戶占該地區網民比例較2018年底提升3.9個百分點;農村網購用戶規模達1.71億，占網購用戶比例達24.1%。根據以上數據分析可得，近年來我國農村居民網購消費水平和消費能力均有較大提升。
5、農村網路零售額加快上升 東部地區表現亮眼
2019年，隨著數字鄉村建設、電子商務進農村綜合示範、電商扶貧等工作深入推進，中國農村電商繼續保持良好發展態勢，農村網路零售和農產品上行規模不斷擴大，農村消費市場潛力進一步釋放，農村電商模式不斷創新，電商扶貧實現國家級貧困縣全覆蓋，電子商務積極助力農業供給側改革，為鄉村振興提供新動能。中國農村電商經歷了前期市場培育，正在迅速增長的同時加快轉型升級，逐步走向高質量發展的新階段。
商務大數據監測顯示，2019年全國農村網路零售額達1.7萬億元，佔全國網路零售總額的16.1%，較上年略有提升;同比增長19.1%，高於全國網路零售2.6個百分點。其中，農村實物商品網路零售額為13320.9億元，佔全國農村網路零售額的78.0%，同比增長21.2%。
2020年上半年，全國農村網路零售額達7668.5億元，同比增長5%;其中實物商品網路零售額6999億元，同比增長7.3%;全國832個國家級貧困縣網路零售額684.8億元，同比增長13.3%，比全國農村網路零售額增速高8.3個百分點;全國農產品網路零售額達1937.7億元，同比增長39.7%。
分地區看，2019年，我國東、中、西部和東北地區農村網路零售額分別佔全國農村網路零售額的76.6%、12.0%、9.4%和2.0%，同比增長分別為19.8%、17.1%、17.6%和10.2%。
分省份看，2019年，我國浙江、江蘇、福建、河北和山東農村網路零售額排名前五，合計佔全國農村網路零售額比重為73.6%，零售額前十位省份合計佔比為87.2%(見圖3-6)。從增速來看，福建、西藏、甘肅、江西、重慶零售額同比增速位列前五，增速均在20%以上。
6、下沉市場崛起 推動農村電商市場進一步發展
近年來，我國「下沉市場」成為電商增量來源。三線及以下城市、縣鎮與農村地區人口眾多、地理范圍大且分散，傳統方式的流通服務成本相對較高，是電商平台發揮作用的重要區域。
伴隨著下沉市場成為網路消費重要增量市場，根據MobTech發布的數據，近年來我國下沉市場網購用戶保持快速增長，為網路消費提供了用戶基礎。2019年「下沉市場」電子商務活躍用戶規模接近4億人，占移動電子商務活躍總數的57.4%，日均使用時長突破1小時。
電商平台通過下沉市場進行有效獲客和滲透的同時，持續深耕新零售和本地生活等，不斷釋放下沉市場消費潛力，滿足消費者多樣化、品質化的需求，促進消費升級。
麥肯錫《2019年中國數字消費者趨勢報告》顯示，小鎮青年電商購買力超過一線城市，他們正在以品質消費追求生活調性的平權。相比於大城市消費者，中小城市的消費者的價位敏感度更低。下沉市場消費者關注的並不只是折扣商品，價位較高的奢侈品、較難買到的特供和限量產品反而更受青睞。
據麥肯錫機構預測，未來中國中產及富裕家庭的佔比將大幅提升，預計2022年到81%。其中，三四線城市群體，將增長最快。到2030年，中國個人消費將從2016年的29.6萬億元增長到65.3萬億元，超66%的增長來自於下沉市場。
隨著中央各項促進消費政策措施的深入實施，低線城市及農村居民擁有了日益強大的消費能力，成為擴大內需、穩定增長預期的新亮點。其中實物商品網上銷售增勢強勁，成為近幾年農村消費的突出亮點，未來十年內，農村電商市場有望反超城市。
更多數據請參考前瞻產業研究院《中國農村電商市場前瞻預測與投資規劃分析報告》。