1、電商現在好做嗎
首先,一個行業的發展前景要考慮的因素有很多。在一定程度上,嚴格來說,電商並不是一個行業,而是一個平台或是一個資源。通過百度,行業的概念是指從事國民經濟中同性質的生產或其他經濟社會的經營單位或者個體的組織結構體系。電商也有很多的形式,比如淘寶、京東,很多人可以入駐進去,為那些想要做電商提供一個平台和流量資源。還有微信的社交平台,新興出一批微商和代購人員,微信的社交平台也為這些提供了平台和資源。所以電商並不是一個行業,而是一個平台和資源。
電商賣的東西很多,服飾類、化妝品類、食品類、電器類等等,其實這才是行業細分,所以不能單獨的去說電商行業。服飾現在競爭力較大,所以這個行業前景不太大,就看運營如何來運營,而我們新出的一些產業,服務行業和養生系列的行業前景是很大的。現在的寵物用品市場卻很大,不管是線上還是線下。行業發展前景好,不管是做線上還是線下,都會好,所以不能單獨的去定義電商的這個行業發展前景。電商是現在這個社會給大眾提供的最好的資源和平台。
目前主流的平台主要是傳統電商平台,比如淘寶、京東、拼多多,還有就是社交類的電商平台,比如抖音、快手等
對於新手首先肯定要選擇門檻比較低的平台,這樣起步會容易一點,像京東、天貓入駐費就很高,對於新手來說,如果資金不是很充足的話不建議去做;
目前拼多多是一個比較火的平台,但是過去做的基本上都是在淘寶上做了很多年的,還有就是去處理尾貨的,大家也都了解拼多多基本上都是一些低價產品,打價格戰,對於新手來說,競爭環境過於惡劣,是不太建議去做的;
剩下就是淘寶,這個平台發展到現在,規則也比較完善,市場的包容性也很強,低端、中高端都有,用戶信賴度也比較高,如果從淘寶入手,也更能掌握一些電商的核心玩法,後期想做其他平台也會容易一點。
所以傳統電商平台來看,選擇淘寶會更好一點
2、淘寶,拼多多的歷史和怎樣關注和查詢以前店鋪?如果恢復誤刪了的店鋪?
一、競品概述:簡述兩平台發展歷史、定位和商業模式。
二:市場分析:交代電商行業發展現狀等背景信息。
三:用戶分析:對兩平台的消費者用戶畫像並分析其使用習慣。
四、商戶分析:闡述兩平台商戶的組成和競爭現狀。
五、功能分析:給出兩款應用的信息結構圖,並對相似功能進行對比分析。
六、雙11營銷活動:介紹兩平台迎接即將到來的雙11採取的營銷活動。
七、建議:對於兩平台未來的戰略方向和功能創新給出筆者的建議。
註:文章中報表統計圖片來源於艾瑞網、易觀和CNNIC的分析報告。
一、競品概述
1.1基礎信息
1.2競品目的
深入了解電商行業的現狀和市場情況
剖析淘寶,拼多多的整體狀況
發現產品的亮點和不足,發現機會點
發現三個產品的差異點
1.3發展歷程
【淘寶】
2003年5月10日,淘寶網成立,由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具「支付寶」。2003年全年成交總額3400萬元。2014年7月1日,超過20000家互聯網公司入駐
2004年,推出「淘寶旺旺」,將即時聊天工具和網路購物相聯系起來
2005年,淘寶網超越eBay易趣。5月,淘寶網超越日本雅虎,成為亞洲最大的網路購物平台。2005年成交額破80億元,超越沃爾瑪。
2006年,淘寶網成為亞洲最大購物網站,調查數據顯示,每天有近900萬人上淘寶網"逛街"。
2007年,淘寶網不再是一家簡單的拍賣網站,而是亞洲最大的網路零售商圈。這一年,淘寶網全年成交額突破400億,成中國第二大綜合賣場。
2008年,淘寶B2C新平台淘寶商城(天貓前身)上線; 9月份,淘寶網單月交易額突破百億大關。
2009年,已成為中國最大的綜合賣場,全年交易額達到2083億元。
2010年1月1日 淘寶網發布全新首頁,此後聚劃算上線,然後又推出一淘網。
2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。2012年3月29日天貓發布全新Logo形象
2012年,11月11日,淘寶加天貓平台,將網購單日記錄再次刷新為191億元。
2013年, 阿里巴巴通過其全資子公司阿里巴巴(中國),以5.86億美元購入新浪微博公司發行的優先股和普通股,佔新浪微博公司全稀釋攤薄後總股份的約18%,將淘寶電商和SNS的結合進行到底。
2016年雙11,淘寶+天貓成交額再次刷新記錄,達到1207億元,15個小時天貓銷售額達到去年912億元的銷售總額,線上佔比為82%。
2017年雙11,淘寶+天貓成交額再次刷新記錄,達到1682億元,無線成交額佔比90%。全球消費者通過支付寶完成的支付總筆數達14.8億筆,比2016年增長41%。截至24點,全球有225個國家和地區加入2017天貓雙11全球狂歡節。
2018年10月,將手機淘寶最新版本上線「小黑群」,點擊手淘消息右上角「+」開啟小黑群,小黑群僅限淘氣值600分以上的女性創建,以最少4人成群,15人為上線。從11月1日起,小黑群將上線好友拼單券。
【拼多多】
2015年9月,拼多多正式上線。
2016年2月,拼多多單月成交額破1000萬,付費用戶突破2000萬。
2016年7月,拼多多用戶量突破1億,獲得B輪1.1億美元融資。
2016年9月,拼多多與拼好貨宣布合並。
2016年10月10日,拼多多周年慶單日交易額超過1億元。
2018年7月26日,拼多多正式登陸美國資本市場,發行價19美元,市值達到240億美元。
2018年10月,國美電器與拼多多已展開合作,前者為拼多多提供電器類商品經營業務。
2019年8月17日,拼多多「新品牌計劃」聯合JVC電視召開新品發布會,發布雙方達成戰略合作以來的首批定製化智能大屏電視。其中,65英寸4K智能大屏電視,售價僅1999元。
1.4 定位&slogan
【淘寶】
定位:面向全線城市消費者,為消費者提供品質好,價格實惠的商品。
Slogan:上淘寶,淘到你說好
【拼多多】
定位:以低線城市價格敏感型消費者為主,以拼購的方式為用戶提供價格低廉的商品。
Slogan:拼著買,才便宜
1.5商業模式
【淘寶】
淘寶主要的商業模式是交易傭金抽成、增值服務和各種場景下的廣告推廣收入。除此之外,開店根據品類的不同,需要繳納一定金額(1000起步)的保證金,這也是淘寶很主要的一塊收入來源。
【拼多多】
拼多多的商業模式和淘寶類似,但無論在交易傭金抽成和廣告等費用的收取上都比傳統電商平台低很多。
二、市場分析
2.1電商行業發展現狀
1.電子商務交易額突破30萬億元
國家統計局數據顯示,2018年全國電子商務交易額達31.63萬億元,同比增長8.5%,其中,商品、服務類電子商務交易額30.61萬億元,增長14.5%。
2.網上零售額保持增長、占社零總額比重持續提升
2018年全國網上零售額90065億元,比上年增長23.9%。其中,實物商品網上零售額為70198億元,同比增長25.4%,占社會消費品零售總額的比重提升至18.4%,較上年增長3.4%,增速高於同期社會消費品零售總額16.4個百分點;非實物商品網上零售額19867億元,同比增長18.7%。
3.電子商務服務業營業收入規模為3.52萬億元
2018年電子商務服務業營業收入規模為3.52萬億元,同比增長20.3%。其中,電子商務交易平台服務營業收入規模為6626億元,增長31.8%;支撐服務領域中的電子支付、物流、信息技術等服務營業收入規模為1.30萬億元,增長16.1%;代運營、培訓、咨詢等衍生服務領域營業收入規模為1.55萬億元,增長1935%。
4.農村網路零售額達1.37萬億元
農村電子商務步入新一輪創新增長空間。2018年全國農村網路零售額達1.73萬億元,同比增長30.4%;全國農產品網路零售額達到2305億元,同比增長33.8%。
2.2電商平台交易額
按年度活躍買家數量來看,拼多多年度活躍買家數量為4.19億人,已經超過京東。但拼多多用戶的消費能力目前仍然偏低,年度人均消費只有1,127元,是京東的1/5,阿里巴巴的1/7。
三、用戶分析
3.1用戶畫像
3.1.1用戶規模
【淘寶】
2019年4月-2019年9月淘寶月度獨立設備數【拼多多】
2019年4月-2019年9月拼多多月度獨立設備數3.1.2用戶屬性對比
1.男女比例
淘寶拼多多2.用戶年齡佔比
淘寶拼多多3.月收入水平佔比
淘寶拼多多對用戶屬性的對比分析可以看出:在用戶構成上,拼多多用戶的女性比例明顯多於淘寶用戶的女性比例,且拼多多用戶中高年齡段用戶和月收入水平較低的用戶比例也會略高於淘寶用戶。同時,在城市層級分布上,拼多多用戶在低線城市所佔的比例也會略高於淘寶用戶。
3.2.用戶使用習慣分析
【淘寶】
1.淘寶在男女用戶中受歡迎程度幾乎相同,數據顯示,淘寶用戶平均每天訪問應用超過7次,查詢超過19件商品。
2.大多數淘寶用戶有一定經濟實力,但更願意買到物美價廉的商品。購買行為發生更加慎重,從對商品注意到下單成功的時間線相對更長,大多數用戶習慣將心儀的商品加入購物車,貨比三家或者等到商品優惠時進行購買。
3.淘寶用戶更喜歡分享,他們願意花費時間對購買的商品進行評論,同時瀏覽他人的評論從而獲得商品的一些信息。
4.一部分淘寶用戶更加關注消費風險,他們寧願多花一點錢,確保買到的商品質量、售後等問題能得到保障。
5. 淘寶用戶的主動性主觀性更加強烈,一般來說是抱有一定的目的,購買動機來源於自身。
【拼多多】
1.拼多多在收入水平較低、年齡較大的女性用戶中更加受歡迎。
2.拼多多的用戶相對來講閑暇時間更多,且對價格極其敏感,拼多多這樣的拼購類社交電商同時滿足了他們社交、休閑和購物的需求。
3.相當一部分拼多多用戶,其社交圈成員與其本身消費理念相似,所有,他們更願意把即時發現的價格低廉的商品分享給朋友、親戚,以拼購的方式獲取更大的優惠。
4.拼多多用戶消費商品主要以快消品、食物和生活用品為主,高端商品相對較少。通常在需要購買時短暫的挑選後立即下單,同時,對質量以及售後的要求相對更低。
5.拼多多用戶購買動機受他人的影響更大,很多購買行為的發生來源於熟人的推薦。
3、最近對跨境電商有什麼利好政策?
9月20日國務院常務會議,對此前一個階段的跨境電商發展給予了積極評價。會議指出,以跨境電商發展為突破口,推動國際貿易自由化、便利化和業態創新,對加快轉變外貿發展方式、增強綜合競爭力具有重要意義。會議要求新建跨境電商綜合試驗區,將跨境電商監管過渡期政策延長一年。
三年跨了3個萬億門檻
從狹義上講,跨境電商基本等同於跨境零售。分屬於不同關境的市場主體,藉助互聯網實現商品的交易,並採取快件、小包等方式,通過跨境物流將商品送達消費者手中,即B2C模式。
從廣義上講,跨境電商還等同於外貿電商。分屬於不同關境的市場主體,通過電子商務的手段將傳統進出口貿易中的展示、洽談和成交環節電子化,並通過跨境物流送達商品完成交易,這個過程可能是B2B,也可能是B2C。
無論是B2B、B2C,還是更早之前的C2C模式,中國人海淘的經歷,都有著相當長一段時間的探索。
在跨境電商平台出現前,空姐、留學生海外代購大行其道,但由於受到宣傳推廣渠道、代購合法性等原因的限制,海淘規模始終較小。
2010年到2013年,跨境電商平台開始起步發展。以C2C代購模式為主的洋碼頭,跨境電商購物經驗分享社區小紅書相繼成立。
從2014年到2015年初的政策紅利期,大量電商平台成立,天貓、亞馬遜、網易等大型互聯網企業紛紛進入跨境電商行業。
在大量跨境電商平台不斷涌現,與國內消費市場日趨火爆的雙重影響下,跨境電商的發展迎來了一輪井噴。統計數據顯示,2014年、2015年及2016年的中國跨境電商總體交易規模分別為3.9萬億元、5.1萬億元和6.3萬億元,增速分別達到了34.5%、30.8%與23.5%,遠超同期的社會消費品零售總額增長。
綜合示範區,有經驗也要能推廣
近年來,在中國外貿增速持續放緩的大背景下,跨境電子商務作為一種新型的國際貿易發展方式,正逐漸成為新常態下穩外貿增長、促經濟發展的新動力。在市場主體熱情澎湃之際,有關部門也敏銳地意識到跨境電商對於我國消費市場的重要意義,並主動採取措施推動跨境電商的發展。
2015年1月,國家外匯管理局在全國范圍開展支付機構跨境外匯支付業務試點。4月,國務院常務會議確定,對國內消費者需求大的部分國外日用消費品,於2015年6月底前開展降低進口關稅試點,逐步擴大降稅商品范圍。
此外,為了推動全國跨境電子商務健康發展,在先期開展全國跨境電商保稅進口試點城市建設的基礎上,2015年3月7日,國務院同意設立中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區。
2016年1月6日,國務院常務會議決定,在寧波、天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、青島、深圳、蘇州12個城市新設一批跨境電子商務綜合試驗區,用新模式為外貿發展提供新支撐。
此次國務院常務會議指出,國務院批准設立跨境電子商務綜合試驗區兩年多來,相關地區在技術標准、業務流程、監管模式等方面先行先試,形成了一系列好經驗、好做法,綜合試驗區進出口規模快速增長。
下一步,一要在全國復制推廣跨境電商線上綜合服務和線下產業園區「兩平台」及信息共享、金融服務、智能物流、風險防控等監管和服務「六體系」等成熟做法,積極探索新經驗,在制定跨境電商國際標准中發揮更大作用。
二要再選擇一批基礎條件好、發展潛力大的城市建設新的綜合試驗區,推動跨境電商在更大范圍發展。
三要圍繞推動「一帶一路」建設,著力打造互聯互通、智能化的新型外貿基礎設施,鼓勵建設覆蓋重要國別、重點市場的海外倉,加強物流網路等配套服務體系建設。
監管不缺位,更不能越位
如果說跨境電商的迅猛發展,是受到消費市場日趨擴大影響的話,針對跨境電商的監管,則同時隨著這個領域的發展在不斷調整。其中,影響最大的莫過於2016年4月7日晚8時發布的《跨境電子商務零售進口商品清單》,俗稱「48」新政。
當日,財政部、發展改革委、商務部、海關總署等11個部門共同公布了《跨境電子商務零售進口商品清單》,清單共包括1142個8位稅號商品,生鮮、液態奶、成人奶粉出局,保健品和化妝品受到嚴格限制。
據統計,受通關單的限制,絕大多數食品、化妝品、保健品、母嬰用品短期內將無法進口,占跨境電商零售進口總量95%以上的商品受此影響。
考慮到「48」新政對跨境電商領域的影響,經國務院批准,2016年5月11日起,我國對跨境電商零售進口有關監管要求給予一年的過渡期。而在2016年11月15日,商務部新聞發言人表示,為穩妥推進跨境電商零售進口監管模式過渡,過渡期限將延長至2017年底。
此次國務院常務會則決定,將跨境電商零售進口監管過渡期政策再延長一年至2018年底,並加快完善相關制度。
會議要求,要按照包容審慎有效的要求加大監管創新,促進各綜合試驗區線上綜合服務平台對接,實現信息互換、監管互認、執法互助。推動建立針對跨境電商的交易風險防範和消費者權益保障機制,大力打擊假冒偽劣等違法行為。
據有關統計預測,2017年的中國跨境電商規模將達到7.5萬億元人民幣,2018年將達到8.8萬億元。在政策鼓勵與引導、消費升級與基礎設施建設不斷完善等利好因素的影響下,跨境電商大概率保持較快增長。
4、2016年重慶電商行業網路零售額
8500億元。根據查詢國家統計局官網信息顯咐手示,2016年重慶市實施「互聯網+流通」行動計劃,充分發揮電子商務在釋放消費潛力、激發行業活力和增加就業機會等方面的重源慎要作用,雹簡敬電子商務交易額達到8500億元左右。
5、2016電子商務最暢銷的產品
1. 運動裝備
「運動時裝和運動類商品的零售商將在2016年迎來電商大豐收。戶外裝備和服裝類網站的流量年增長率已經達到38%,訪問消費量增長率達到11%,接近電商整體增長率的兩倍。」
2. 嬰兒產品
2015年,僅在美國,嬰兒護理產品就產生了440億美元的銷量。
分析師認為,嬰兒或者說嬰兒的父母在2016年依然是商家,包括電商商家的搖錢樹。
3. 教育類產品
「教育類產品正在經歷極大發展。隨著我們從後工業經濟轉型為知識型經濟,這一領域的機會將只增不減。在2016年,自主安排進度的網路學習市場預計將達到500億美元。」
4. 家居產品
「家居這個千億美元的大產業,在電商方面一直沒跟上,但最近開始有了變化。」而且2015年的網路銷量仍在持續增長。」
社會大環境的影響人們對什麼的凈化比較注重,空氣凈化器和手機消毒器就成為了人們的注重點。xingchou89
5. 手工藝品
有幾個現象表明手工藝品將是2016電商發展的大熱門:一個是Etsy的對公開放,一個是亞馬遜手工的推出。2016年將會是手工藝匠人借電商大展宏圖的好時候。」
6. 寵物護理產品
2015年,美國的寵物行業創造了大約600億美元的產值,比2014年增長了20億美元。
2016年,美國人還會繼續在寵物身上花錢,與寵物相關的銷售額還將繼續增長。
「寵物護理是做電商生意一個非常好的入手點,因為這不是一時的流行,也不是季節性的生意。」
7. 特製食品
「現在的人都很講究我們吃的食物是怎麼來的。」Shah說,「一些特別的食物如有機、素食、不含麵筋、老字型大小等會很有發展前景。」
8. 旅行
「隨著越來越多的旅客在全球各地旅行,電商迅速成為了旅行預定的主要方式。」
6、2016年我國電子商務交易額是多少
報告:預計2016年中國電商交易額超過20萬億元
2016年電商交易額預計超過20萬億元
中證網訊(記者 任明傑)1月12日,京東聯合21世紀經濟研究院重磅發布《2016中國電商消費行為報告》,報告指出,一線城市電商消費已經超越發達國家,形成自己獨特的模式,二線城市消費理念逐漸走向成熟,中西部地區的新興消費階層也在不斷崛起。電商用戶消費總體趨向健康理性,品質越來越受關注。報告顯示,2016年,我國電子商務交易市場規模穩居全球第一,預計電子商務交易額超過20萬億元,占社會消費品零售總額的比重超過10%。
7、2016電商市場交易規模增速最高的是
在線餐飲外賣市場。2016電商市場交易規模增速最高的是在線餐飲外賣市場,增長率72%。電商,即電子商務,是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。
8、倉儲業轉型升級取得一定成效,但傳統方式認存在的表現
倉儲業轉型升級傳統方式仍存在的表現有以下幾點。
1.1傳統產業物流需求加速回落
2016年全國煤炭發運量為19億噸,同比下降4.7%;采礦業物流需求由2015年增長2.7%到2016年變為下降1%;冶煉物資、礦建材料、化肥農葯等物資運量下降超過5%。傳統產業物流需求加速回落,意味著傳統業務結構需要調整,以適應傳統產業物流需求加速回落的現狀。
1.2高新技術產業物流需求增長快
2016年高新技術物流需求比上一年增長10.8%;其中,2016年1-10月,中國醫葯製造業利潤總額為2355.7億元,比去年同期增長15.5%;2016年1-11月,計算機通訊等電子設備製造業累計投資額為9377.4億元,同比增長14.7%;2016年全年,電氣機械及器材製造業全年累計增長8.5%,比2015年提高1.2個百分點。通過上述數據可以看出,高新技術產業物流的需求呈上升趨勢,故傳統業務結構需要調整,以便更好地應對高新技術產業物流需求快速增長的態勢。
1.3民生領域、電子商務和消費類物流需求保持較快增長
2016年全國社會消費品零售額為33.2萬億元,同比增長10.4%。全國電子商務交易額為26.1萬億元,比2015年增長19.8%;其中,實物商品網上零售額比上年增長25.6%,比社會消費品零售總額增速高出15.2個百分點,實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重為12.6%,比2015年提高1.8個百分點;在實物商品網上零售額中,吃、穿和用類商品分別增長28.5%、18.1%和28.8%。通過對比2016年與2015年的數據可以知道,民生領域、電子商務和消費類物流需求在不斷增長,且增長速度較快,也就是說,傳統業務結構需要調整,以滿足民生領域、電子商務和消費類物流需求迅速增長的情況。
1.4物流需求結構改變導致倉儲業務結構改變
通過對物流及物流企業發展狀況的調查、研究、分析可知物流需求結構得到進一步優化,具體表現如下,技術含量低且能耗大領域的物流需求明顯放緩,而符合驅動升級、產業升級、模式創新等領域的物流需求加快增長。物流需求結構的改變作用於與物流有關的方方面面,倉儲作為物流的重要組成部分之一自然深受物流需求的影響,是故物流需求結構的轉變對倉儲業務結構也提出了新的要求。傳統倉儲企業提供的簡單貨物儲存、報關、中轉等服務已不能適應市場需求,傳統倉儲企業亟待尋求新的發展方向;與此同時,零庫存、物流聯盟以及物流供應鏈的興起也加快了倉儲戰略角色的轉變。
1.5傳統倉儲發展願景
傳統倉儲改變的目標是形成具備綜合多元化的業務形態、良好的客戶服務以及快速周轉的倉儲。故傳統倉儲應採用先進的管理技術替代之前採取的不合理的管理技術,並根據市場需要重新對倉儲業務結構進行調整;同時,將儲存由原來的靜態儲存轉為動態儲存,注重貨物流轉率,縮短貨物在庫時間;倉儲企業應拓展自己的經營范圍,而不僅僅局限於為用戶提供儲存服務,倉儲企業可以為用戶提供貨運、儲存、包裝、加工、配送等有形服務,甚至物流方案設計和物流信息管理等無形服務,在給用戶提供便利的同時提高企業自身的業務量。
9、2016電子商務行業現在怎麼樣
在剛剛過去的2015年,電商人見證了一個個令人興奮的歷史時刻。僅在「雙十一」當日,淘寶天貓銷售額超過912億元,比去年多出400億元;而京東商城銷售額是五年「雙十一」的總和,突破400億元。在2016年伊始,我們可以預見今年仍將是電商大步躍進的一年。而隨著移動端購物和跨屏購物增長迅猛,想在2016年做成功的電商,我們必須關注以下七大不可忽略的趨勢與應對策略。
一、跨屏購物趨勢愈加顯著
如今,半數的電子商務交易都是通過多台設備完成的,並且這一數據在2016年有望超過50%。對此,零售商們需要重新規劃線上購物體驗,以應對這一新趨勢。
應對策略:電商廣告投放應該覆蓋各個設備渠道,充分利用移動端和桌面端。
二、智能手機端的交易將持續增長
現在,手機是大多數消費者的首選購物工具,尤其當下大屏智能手機使得移動購物更加便捷。用智能手機替代平板電腦或台式機購物的消費者數量正日益增長。
應對策略:優先採用移動APP渠道戰略;優化手機購物體驗。
三、在大型網購時節,電商交易量將繼續增長
據發布的數據顯示,在購物節的網購熱潮在2016年將更為顯著。
應對策略:電商需要重新調整在大型購物節時線上和實體店戰略;在年度銷售高峰時,相較於實體店,線上及實體復合型零售商將有望實現更大的銷量。
四、零售商將連接消費者在線上及線下的接觸點
當下,很多顧客在光顧實體店之前都會預先在網上瀏覽一番,對零售商而言,理解消費者的預先的線上行為尤為重要。據谷歌統計,每10位使用智能手機的消費者中,就有8位會在實體店內使用手機輔助購物,即便大多數人最終會在POS機上完成購物。
零售商正開始通過APP接觸顧客,並且也在收銀處使用Beacons及其它技術關聯到顧客郵箱或者會員信息,從而更好地了解顧客的購物過程。
應對策略:電商在投資這些技術時,應當確保擁有專業技術和運營資源,從而實現與顧客的實時互動。
五、市場營銷將由「設備為本」轉向「以人為本」
雖然模糊匹配和精準匹配現今均已可行,但跨設備的互聯仍處於起步階段。
2016年,營銷人員將營銷投入放到關注消費人群是如何通過設備、發布商平台以及IT環境來接收信息。我們也將看到越來越「以人為本」的市場營銷。
應對策略:消費者不會單獨從設備、瀏覽環境,或是發行商平台角度來考慮消費渠道,所以電商們也不必如此去考慮。電商需要做的是調整營銷團隊架構,充分了解消費者的意圖並實現銷售突破。
六、廣告更具關聯性而非侵入式
傳統的橫幅廣告日漸式微,這在移動端尤為明顯。消費者期望看到的是非侵入式的廣告以及個性化的內容,廣告主自當如此進行廣告推送。同時,廣告屏蔽功能也會促使廣告往非侵入式的方向發展。好消息是,根據數據顯示,75%的用戶並不介意接收到非侵入式廣告。
應對策略:電商廣告應該向關聯化、非侵入式趨勢轉變,與消費者切實互動,消費者也會報以更高的廣告轉化率。
七、即時發貨熱度持續上升
消費者對於到貨速度的要求越來越高,電商們對訂單的配送也格外關注。很多電商平台等都已經紛紛推出了快件當日達、次日達服務。