當前位置:首頁 » 電子商務 » 電子商務關系營銷
擴展閱讀
國際貿易專業男女比例 2020-08-26 05:18:03
寧波外貿網站製作 2020-09-01 16:26:57
德驛全球購 2020-08-26 04:14:27

電子商務關系營銷

發布時間: 2023-05-25 09:07:58

1、電子商務與市場營銷有沒有什麼關系,如有,是什麼關系?

有關系。

電子商務是指人們利用電子手段進行商業、貿易等活動,是商務活動的電子化、網路化和數字化。它的產生和迅速發展對市場營銷產生了深刻而重要的影響。正確認識這些影響,對於企業適應新環境,更好的細分市場、採用先進的營銷手段和方法、滿足消費需求具有重要的意義。

一、市場營銷環境的變遷

市場營銷學理論認為:市場營銷就是企業通過對自己可控因素的調整而適應外部環境的過程。電子商務的產生和發展首先使營銷的外部環境發生了深刻的變化:

二、消費者及其行為的變化

電子商務不僅影響企業的營銷環境,而且影響著企業的目標市場。這種影響具體體現為消費者及其行為的變化上。

三、營銷理念的變化

營銷環境和消費者及其行為的變化必然導致營銷理念的變化。傳統營銷理念以利己為目的,圍繞該目的企業營銷理念經歷了生產觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念四個階段。

電子商務的產生和發展打破了地域分割、縮短了流通時間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和餘地,而且此時的消費者消費時表現出明顯的「個性化」特徵。

(1)電子商務關系營銷擴展資料:

一、電子商務存在價值

電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。

在消費者信息多元化的21世紀,可以通過足不出戶的網路渠道,如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息,然後再享受現場購物樂趣,已經成為消費者習慣,方便消費者需求

二、營銷特點

市場營銷的第一目的是創造顧客,獲取和維持顧客。

要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地。

注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策。

積極推行革新,其程度與效果成正比。

在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

2、電子商務與網路營銷是什麼關系?

網路營銷不等於電子商務,但是兩者又密切聯系。

開展網路營銷不一定等於一定實現了電子商務,網路營銷本身不是一個完整的商業交易過程,二是為了促成交易提供支持,因此是電子商務的一個重要的環節,但是實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提。網路營銷是電子商務的重要組成部門。

網路營銷與電子商務研究的范圍不同網路營銷與電子商務的關注重點不同。不過,電子商務與網路營銷是密切相關的,網路營銷是電子商務的組成部分,開展網路營銷並不等於一定實現了電子商務,但實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提,因為網上銷售被認為是網路營銷的職能之一。

(2)電子商務關系營銷擴展資料:

網路營銷與電子商務研究的范圍不同。

電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節,而網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。

網路營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。

3、電子商務與營銷的關系

網路營銷是指在現代市場營銷的基礎上,結合網路技術鎮散所產生的新的營銷模式,可以是獨立的,也可以是作為傳統營銷的補侍旅檔充而存在。網路老亂營銷是電子商務活動的重要組成部分,不能狹義地將網路營銷等同於電子商務,網路營銷是電子商務活動發展至今,伴隨著互聯網在商務活動中普及而產生的新的營銷模式。

4、如何理解電子商務和網路營銷的關系?

 一、網路營銷與電子商務的區別和聯系

1、網路營銷與電子商務的區別:

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,無論傳統企業還是互聯網企業都需要網路營銷,電子商務主要是指交易方式的電子化,它是利用Internet進行的各種商務或改或活動的總和,我們可以將電子商務簡單地理解為電子交易,電子商務強調的是交易行為和方式。

2、網路營銷與電子商務的聯系:

網路營銷是電子商務的基礎,電子商務是網路營銷發展的高級階段,開展電子商務離不開網路營銷,但網路營銷並不等於電子商務。

二、網路營銷與傳統營銷的區別和聯系

1、 網路營銷和傳統營銷的相同點:

(1) 兩者都是一種營銷活動;

(2)兩者都需要企業的既定目標;

(3)兩者都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點;

(4) 兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現實需求上,而且還包括潛在需求。

2、網路營銷與傳統營銷的不同點:

(1) 在產品上:在Internet上進行市場營銷的產品可以是任何產品或任何服衫伍務項目,而在傳統營銷領域卻很難做到;

(2) 在價格上:在Internet上營銷的價格,可以調整到更有競爭力的位置上;

(3) 在銷售上:網路營銷具有距離為零」和」時差為零」的優勢,改變了傳統的迂迴模式,可以採用直接的銷售模式,實現零殲晌庫存、無分銷商的高效運作;

(4) 在促銷上:Web方式具有更豐富的內涵和實現方式;

(5) 在決策上:網路營銷的決策內容更多、響應速度更快。

網路營銷是企業營銷的組成部分,是以互聯網為手段展開的營銷活動,是電子商務的基礎和核心。

5、電子商務與營銷的關系

曾經有企管專業的教師問我什麼叫電子商務,繼而又問電子商務和網路營銷是什麼關系?我當時感覺一時半會說不清,就簡單說從廣義余春碧上來看,電子商務包括豎舉網路營銷。他露出一幅吃驚的神態,說他一直以為網路營銷的范圍更大,網路營銷包括電子商務。森並其實,在沒有透徹理解「電子商務」和「網路營銷」的內涵之前,簡單知道誰包括誰並不能給一個人帶來知識上的增量。在沒有給出「電子商務」和「網路營銷」的確切定義之前,爭辯誰的內涵更大,只會著急上火。
參見電子商務學習網*&*http://www.studyec.com/132.html

6、電子商務的營銷模式有哪些

有以下五種模式:
1、綜合型B2C
發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,藉助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統智能化等方面進一步細化。對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。鑒於個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,筆者認為需要規避多元化的風險,避免資金分散。與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索「物流聯盟」或「協作物流」模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的「三流」完善後再尋找其他行業的商業機會。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網路營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平台。
4、第三方交易平台型B2C網站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;其次要聘請懂得網路營銷、熟悉網路應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網路渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應鏈體系以及物流配送體系發展網店。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。純網商是沒有線下實體店的

7、電子商務與營銷的關系?

什麼叫商務?什麼是商人?什麼活動是商務活動?梁啟超講:「商者以製成致用之物流通於天下者也」。說俗了就是地里種的,圈裡養的、家裡做的等物品主要目的不是為了自用,而是為了賣;買的目的也不是為了自己消費,而是為了再賣出去,客觀上會造成這些物品「流通於天下」。商務活動的核心是必須存在「交易、交換」環節,而且這正是商務活動的主要目的所在。

什麼叫市場營銷?菲利普?科特勒接納的定義是:「市場營銷是個人和群體通過創造,並同他人和群體交換產品和價值,以滿足需求和欲求的一種社會管理過程」。美國市場營銷協會的定義是:「市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,從而產生能滿足個人和組織目標的交換。」這兩個概念也都談到了「交換」,市場營銷正是為「創造和促成交易」。商務與營銷的「交易」不同,前者作為一種特徵,以「交易」區別於農、工經濟活動;後者作為一種推動力,使交易的機會大大增加了。

明確了商務和營銷的基本概念,看一下兩者的關系。

首先,可以說電子商務包括網路營銷。商務包括營銷有歷史的根源。根據我國的文化傳統,自古就有農、兵、工、商、士的劃分,「商」的概念出現比營銷要早很多。電子商務,根據IMB的定義,就是IT+WEB+business,依賴網路技術實現的營銷活動,你很難說不是一種「商務」活動。從現代商業的發展來看,在實踐上,營銷部門是工商企業的一個下屬機構,與財務、生產、人事、行政等職能部門並列;在理論上,現代工商企業管理教育也都把市場營銷列為核心課程。誰大誰小,從實踐到理論上一目瞭然。

其次,可以說網路營銷包括電子商務。根據一種狹義的電子商務定義,電子商務就是在開放的Internet網路上進行商業交易。依這種觀點,各類在線交易系統本質上就是一種新的「分銷方式」,而分銷(placement)只是4P營銷策略的一個。在線分銷涉及的支付、物流、安全、誠信等問題正是這一電子商務定義下要解決的問題。

第三,從國內的實踐看,可以把電子商務與網路營銷當成一回事。實戰派不在意自己搞的是電子商務還是網路營銷,企業只關心這一事物給自己帶來的好處,不會過於執著概念的內涵。信息技術的發展不但給人們的觀念帶來沖擊,也製造出驚人的新名詞。與電子商務和網路營銷類似的詞彙還有很多,比如:網路商務、電子營銷、數字營銷、移動商務、在線營銷,等等。阿里巴巴一直以來是以「電子商務領頭羊」的姿態出現,但它的真實面目更像一個「網路營銷服務商」,為買家和賣家提供中間服務。

第四,可以說電子商務與網路營銷你中有我,我中有你,互相促進。在把電子商務理解成交易型在線平台的情況下,「電子商務」的任務是要確保這一平台的穩定性、安全性、方便性,要確保交易在瀏覽、選購、支付、物流配送等環節下都不出問題,注重硬體方面。網路營銷的任務是要對這個平台進行宣傳推廣、提供良好的客戶服務,注重軟體方面。軟硬兩個方面缺一不可,互為補充,共同推動「交易」目的的實現。

從本質上看,營銷活動是以「交易」為中心的商務活動的伴生現象,沒有商務,也就談不上營銷;挪到網上,商務與營銷的這一基本關系不會改變。其實「交易」本身也涉及很多種方式,交易方式不同需要的營銷方式也不同。