1、電子商務的基本模式案例分析
如今電子商務從對電子商務模式進行系統分類和內涵描述的基礎上,將典型電子商務案例分為網路經紀模式、網路廣告模式、內容經營模式、網上商店模式、網路直銷模式、行業服務提供模式、虛擬社區模式、企業整體電子商務模式、新型電子商務模式等9大類,從案例的基本情況與功能結構、商業模式、技術模式、經營模式、管理模式、資本模式等分析模型進行系統分析。
如此分類改變了以往按行業劃分案例,單純介紹網站的寫作方式,注重建立案例分析的基本框架,系統分析案例的電子商務模式,而不是總結、介紹案例本身的基本情況,舉一反三的對電子商務案例進行分析,更利於策劃和運行電子商務項目。在進行電子商務案例分析時,一般應該遵循一定的程序,按照一定的模式進行系統分析,以科學把握案例的精髓。
1)電子商務模式定義
分析一個電子商務案例首先要判斷其電子商務模式,把握這種電子商務模式的特徵和分類,進而理解其對電子商務各利益主體的優勢,為進行案例分析奠定基礎。
2)案例基本情況匯總
對案例基本情況的匯總是進行電子商務案例分析的基礎工作,需要通過現有文獻,網路調查,實地考察,網站瀏覽,在線討論列表,公司宣傳材料等途徑盡可能詳細地收集擬分析案例的基本情況,並進行匯總整理。
3)案例功能結構定位
電子商務案例分析要對案例進行由表及裡的系統分析,這就需要對電子商務案例的功能結構進行科學定位,如果可能,可以繪制電子商務功能結構圖,以界定電子商務模式中所包含的各個主體(包括相關的電子商務公司,客戶,供應商和合作夥伴),把握主要的信息流,資金流和物流特點,明確該電子商務模式對各主體的功能以及每個參與方所能獲得的利益。
4)電子商務模式分析
在對電子商務案例進行功能結構定位的基礎上,要就案例的商業模式,技術模式,經營模式,管理模式,資本模式分別進行系統地分析,以掌握電子商務模式的內涵,為進行電子商務項目策劃積累經驗。
5)結論與建議
對案例的電子商務模式進行總結,並提出改進商務模式效果的建議,為進行電子商務項目設計積累經驗。運用所學習的網路營銷有關的專業知識,了解目前國內外電子商務網站的現狀,掌握電子商務網站的基本組成結構,知曉國內外電子商務網站的發展前景;通過網際網路訪問目標網站的技能,熟練使用瀏覽器進行互聯網上信息的快速、准確、有效地獲取能力。並對這些站點從外觀、開展業務的情況等進行較深入、全面的分析,進一步建立專業意識,建立和提高個人綜合分析問題的能力;主動學習,通過對國內外電子商務網站現狀的了解,能主動吸取一些優秀網站的建站經驗,增加有關企業電子商務網站建設的知識和經驗的積累。
2、如何進行電子商務的商業模式分析
商業模式:都是以訛傳訛,你自己認為好就可以。不在乎B2B還是B2C。
技術模式:一般你內很難看到,除非是投容資公司做過盡職調查,否則都是商業機密。
經營模式,其實跟商業模式一樣。
管理模式:各有千秋,難說哪個好,哪個壞。
資本模式:一般都經過VC或PE多次融資,最終上市。
3、什麼是第三方電子商務平台
第三方電子商務平台是指由除買、賣雙方之外的第三方建設的為買方和賣方開展電子商務服務的平台。
第三方電子商務平台,也可以稱為第三方電子商務企業。泛指獨立於產品或服務的提供者和需求者,通過網路服務平台,按照特定的交易與服務規范,為買賣雙方提供服務,服務內容可以包括但不限於「供求信息發布與搜索、交易的確立、支付、物流」。
(3)中華食物網電子商務模式分析擴展資料:
第三方電子商務平台的類型:
1、按照電子商務模式劃分,第三方電子商務平台可以分為B2B電子商務平台、B2C電子商務平台和C2C電子商務平台。
B2B電子商務平台是為企業對企業進行電子商務服務的電子商務平台,中國主要的B2B電子商務平台有阿里巴巴、慧聰網、買麥網、好望角、中國商品網、中國製造網等。
B2C電子商務平台是為企業對客戶的電子商務服務的電子商務平台,常見的B2C電子商務平台有京東商城、當當網、卓越網、淘寶商城、凡客誠品等。
C2C電子商務平台是為客戶對客戶的電子商務模式服務的電子商務平台,常見的C2C電子商務平台有淘寶店鋪、拍拍網、百度有啊等。
2、按照電子商務平台的功能劃分,第三方電子商務平台可以分為電子商務信息發布平台、電子商務支付平台和電子商務交易平台。
電子商務信息發布平台主要是為用戶提供各類信息的分類發布,還有一些信息發布平台提供了「智能建站」服務,為其會員搭建網上店鋪,但不發生交易行為。
常見的電子商務信息發布平台有中國分類信息平台、生意寶、常人網、中國房產網等。電子商務支付平台是指一些由本身不從事電子商務,但和各大銀行簽約、具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易平台。
目前我國的第三方支付平台已有支付寶、財付通、安付通、百付寶、網匯通、快錢、環訊等。電子商務交易平台是為企業和個人提供網上交易洽談的平台,可以直接在網上實現交易和在線支付。前面介紹的典型的B2B平台、B2C平台和C2C平台大部分都屬於電子商務交易平台。
3、按行業范圍不同,第三方電子商務平台可以分為綜合電子商務平台和行業電子商務平台和總公司電子商務平台。
綜合電子商務平台是包括各類商品在內的綜合性商品交易平台,阿里巴巴、中國商品網、環球資源網、生意寶等是典型的綜合電子商務平台。
行業電子商務平台是指供某個特定行業進行信息交流和交易的電子商務平台,中國化工網、中國建材網、全球五金網、中國紡織網等是典型的行業電子商務平台。總公司電子商務平台就是指總公司門戶網站,是一種專指性更強的行業電子商務平台。
4、按地域范圍不同,可以分為全國電子商務平台和區域電子商務平台。
全國性電子商務平台是面向全國,為全國各地電子商務服務的平台,如阿里巴巴、當當網、拍拍網、中華食物網等。
區域電子商務平台是指某一特定區域的電子商務平台,如福建省國際電子商務應用平台、安徽農村綜合經濟信息網、荊門中小在線等,政府門戶網站也可以看作區域性綜合型電子商務信息平台。
4、零售業B2C電子商務網站現狀及對策分析(論文)急急!!!
B2C電子商務模式分析與策略建議
摘要:從企業與消費者買賣關系和交易客體兩個側面對B2C 電子商務模式進行了分析,提出企業應在戰略定位、市場渠道、信息發布、交易定價等方面加強管理,加快零售行業信息化步伐,加速網上電子化交易市場建設。
關鍵詞:B2C 電子商務 商務模式 模式分析
B2C(Business to Customer) 電子商務是以Internet 為主要手段,由商家或企業通過網站向消費者提供商品和服務的一種商務模式。目前,在Internet 上遍布了各種類型的B2C 網站,提供從鮮花、書藉到計算機、汽車等各種消費品和服務。由於各種因素的制約,目前以及未來比較長的一段時間內,這種模式的電子商務還只能佔比較小的比重。但是,從長遠來看,企業對消費者的電子商務將取得快速發展,並將最終在電子商務領域占據重要地位。
1、B2C電子商務模式分析
可以從不同角度對B2C 的商務模式進行分類和探析。
1.1 從企業和消費者買賣關系的角度分析 B2C 的商務模式主要分為賣方企業—買方個人的電子商務及買方企業—賣方個人的電子商務兩種模式。
1.1.1 賣方企業—買方個人模式。這是商家出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。在這種模式中,商家首先在網站上開設網上商店,公布商品的品種、規格、價格、性能等,或者提供服務種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,在線或離線付款,商家負責送貨上門。這種網上購物方式可以使消費者獲得更多的商品信息,雖足不出戶卻可貨比千家,買到價格較低的商品,節省購物的時間。當然這種電子商務模式的發展需要高效率和低成本的物流體系的配合。這種方式中比較典型的代表就是全球知名的亞馬遜網上書店。
1.1.2 買方企業—賣方個人的電子商務。這是企業在網上向個人求購商品或服務的一種電子商務模式。這種模式應用最多的就是企業用於網上招聘人才。如許多企業在深圳人才市場網招聘各類人才。在這種模式中,企業首先在網上發布需求信息,後由個人上網洽談。這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行,因為它建立起了企業與個人之間的聯系平台,使得人力資源得以充分利用。
1.2 根據交易的客體分析
可把B2C 電子商務分為無形商品和服務的電子商務模式以及有形商品和服務的電子商務模式。前者可以完整地通過網路進行,而後者則不能完全在網上實現,要藉助傳統手段的配合才能完成。
1.2.1 無形商品和服務的電子商務模式。計算機網路本身具有信息傳輸和信息處理功能,無形商品和服務(如電子信息、計算機軟體、數字化視聽娛樂產品等) 一般可以通過網路直接提供給消費者。無形商品和服務的電子商務模式主要有網上訂購模式、廣告支持模式和網上贈予模式。
a. 網上訂閱模式。消費者通過網路訂閱企業提供的無形商品和服務,並在網上直接瀏覽或消費。這種模式主要被一些商業在線企業用來銷售報刊雜志、有線電視節目等。網上訂閱模式主要有以下幾種:
在線出版(Online Publications) 。出版商通過Internet 向消費者提供除傳統印刷出版物之外的電子刊物。在線出版一般不提供Internet 的接入服務,只在網上發布電子刊物,消費者通過訂閱可下載有關的刊物。這種模式並不是一種理想的信息銷售模式。在當今信息大爆炸的時代,普通用戶獲取信息的渠道很多,因而對本來已很廉價的收費信息服務敬而遠之。因此,有些在線出版商採用免費贈送和收費訂閱相結合的雙軌制,從而吸引了一定數量的消費者,並保持了一定的營業收入。
在線服務(Online Services) 。在線服務商通過每月收取固定的費用而向消費者提供各種形式的在線信息服務。在線服務商一般都有自己特定的客戶群體。如美國在線(AOL) 的主要客戶群體是家庭用戶,而微軟網路(Microsoft Network)的主要客戶群體是Windows 的使用者,訂閱者每月支付固定的費用,從而享受多種信息服務。在線服務一般是針對一定的社會群體提供的,以培養消費者的忠誠度。在美國,幾乎每台出售的電腦都預裝了免費試用軟體。在線服務商的強大營銷攻勢,使他們的用戶數量穩步上升。
在線娛樂(Online Entertainment) 。在線娛樂商通過網站向消費者提供在線游戲,並收取一定的訂閱費,這是無形商品和服務在線銷售中令人關注的一個領域,也取得了一定的成功。當前,網路游戲已成為網路會戰的焦點之一,Microsoft 、Excite、Infoseek 等紛紛在網路游戲方面強勢出擊。事實上,網路經營者們已將眼光放得更遠,通過一些免費或價格低廉的網上娛樂換取消費者的訪問率和忠誠度。
b. 廣告支持模式。在線服務商免費向消費者提供在線信息服務,其營業收入完全靠網站上的廣告來獲得。這種模式雖然不直接向消費者收費,但卻是目前最成功的電子商務模式之一。Yahoo 等在線搜索服務網站就是依靠廣告收入來維持經營活動的。對於上網者來說,信息搜索是其在Internet的信息海洋中尋找所需信息最基礎的服務。因此,企業也最願意在信息搜索網站上設置廣告,通過點擊廣告可直接到達該企業的網站。採用廣告支持模式的在線服務商能否成功的關鍵是其網頁能否吸引大量的廣告,能否吸引廣大消費者的注意。
c. 網上贈予模式。這種模式經常被軟體公司用來贈送軟體產品,以擴大其知名度和市場份額。一些軟體公司將測試版軟體通過Internet 向用戶免費發送,用戶自行下載試用,也可以將意見或建議反饋給軟體公司。用戶對測試軟體試用一段時間後,如果滿意,則有可能購買正式版本的軟體。採用這種模式,軟體公司不僅可以降低成本,還可以擴大測試群體,改善測試效果,提高市場佔有率。美國的網景公司(Netscape)在其瀏覽器最初推廣階段採用的就是這種方法,從而使其瀏覽器軟體迅速佔領市場,效果十分明顯。
1.2.2 有形商品和服務的電子商務模式。有形商品是指傳統的實物商品,採用這種模式,有形商品和服務的查詢、訂購、付款等活動在網上進行,但最終的交付不能通過網路實現,還是用傳統的方法完成。這種電子商務模式也叫在線銷售。目前,企業實現在線銷售主要有兩種方式:一種是在網上開設獨立的虛擬商店;另一種是參與並成為網上購物中心的一部分。有形商品和服務的在線銷售使企業擴大了銷售渠道,增加了市場機會。與傳統的店鋪銷售相比,即使企業的規模很小,網上銷售也可將業務伸展到世界的各個角落。網上商店不需要象一般的實物商店那樣保持很多的庫存,如果是純粹的虛擬商店,則可以直接向廠家或批發商訂貨,省去了商品存儲的階段,從而大大節省了庫存成本。
B2C電子商務模式分析與策略建議(2) ——發展我國B2C電子商務的策略思考
對於發展我國B2C電子商務,很多學者在電子商務瓶頸(如電子支付、網路安全、物流體系、法律保障等) 方面提出了自己的策略建議,而本文主要在企業管理、零售行業、網上市場等方面提出某些設想。
2.1 從企業管理的角度來看,發展B2C 電子商務的企業應注意運用以下策略
a. 企業的戰略定位要適當。在B2C 電子商務中,企業與消費者之間的關系發生了深刻的變化,出現了新的價值連接,產生了新的價值機會。開展B2C 電子商務的首要問題就是對企業經營帶來什麼樣的價值進行戰略定位,如企業開展B2C 電子商務,是希望開拓新的產品或服務項目,還是延伸現有產品或服務的市場空間。不同的戰略定位將帶來不同的經營效果。
b. 協調市場渠道。B2C 電子商務的開展勢必導致市場渠道的開拓和延伸,有可能對原有的渠道關系造成一定的沖擊,這就需要企業管理人員進行有效的協調。B2C 電子商務的網路營銷渠道可能會與原有的傳統營銷渠道相互補充、相互促進,從而給企業帶來更大的收益。如零售企業在Internet 上發表內容豐富、圖文並茂的產品信息並及時進行更新,或利用Internet 及時為消費者提供技術支持等,這些做法能夠促進企業與消費者之間的交流,強化原有的市場渠道,進一步提高市場份額。
但是,網路渠道也可能與原有的市場渠道產生一定的沖突,使企業面臨兩難抉擇。如生產企業在Internet 上直接開展B2C 電子商務時,與傳統零售中介的關系由原來的合作關系轉化成合作與競爭關系,而原有合作夥伴的有關反應將影響B2C 電子商務的應用效果。因此,企業在開展B2C 電子商務時,應認真分析市場渠道變化與協調所產生的成本與收益,從而做出正確的決策。
c. 加強信息的管理。在B2C 電子商務中,企業能夠通過Internet 以較低的成本向日益擴大的潛在市場發布公司背景資料、產品或服務信息、電子廣告等內容豐富的信息。這種信息發布與其市場競爭地位密切相關。企業所發布的信息必須有利於改善企業形象,提高品牌知名度和信譽,有利於消除原有的市場交易障礙,因此企業應進行認真的市場調研和信息篩選。企業的信息管理工作應注重在Internet 上與用戶的交互作用,通過信息交流了解顧客需求,為之提供更有價值的信息服務,從而形成獨特的市場競爭優勢。
d. 加強對交易定價的管理。企業在開展B2C 電子商務時,要實時發布有關產品價格的信息。企業在確定產品的網上銷售價格的時候,必須考慮到是否與傳統市場的產品價格結構相一致。在最簡單的情況下,企業可以在傳統市場和網路市場上採用標准化的定價策略。但這種方式可能導致與企業區域價格戰略的沖突。解決方案之一就是在採用差別化定價時列出不同的配送成本,以免產生不利於企業的市場反應。
2.2 從行業發展的角度來看,零售行業要加快信息化建設的步伐 B2C 電子商務可以看作是一種電子化的零售或者網上零售。網上零售不僅改變了傳統零售業的營銷方式和營銷理念,而且改變了傳統零售業的戰略發展方向和行業組織結構。網上零售和傳統零售相比,其運作規律和營銷策略都發生了變化,能否實現成功的網上零售需要很多條件。信息資源和信息交流系統的開發利用是能否成為連鎖企業開展網上銷售的一個核心要素。
傳統商業企業的核心理念是商品經營和店鋪運營,這是企業參與競爭和獲得利潤的基礎;而網上零售商則要根據網路營銷的特點進行調整,改變傳統零售企業的經營模式,把信息的經營和應用作為企業經營資產的第一要素。這種戰略性的調整表現為兩個方面:首先是從優化供應鏈的角度強化零售企業的上下游環節的信息傳遞和信息共享。無論是傳統的零售企業還是網上的零售商,他們與生產企業和供應商之間能不能建立一個高效的信息傳遞和商品運作體系,是連鎖企業及網上零售商在市場競爭中能否取勝的一個關鍵。其次,在零售業的前端,網上零售商應該利用互聯網加強信息資源和知識的共享,培育顧客的忠誠度。零售業和其他行業相比,了解顧客的個性需求是他們的天然優勢,網上零售商通過相應技術更具備這種優勢,可以建立顧客的資料庫,這個資料庫的價值要比零售企業通過POS 系統和會員卡等手段收集到的顧客信息更全面、有效。
為了開展網上零售,傳統零售業必須進行行業信息化。過程如下:
a. 加強企業內部的信息溝通。通過Internet 實現企業內部各職能部門、各分店、各流程之間的信息溝通和協調行動。
b. 增強渠道功能。在原有傳統店鋪的基礎上,在網上開辟一個新的銷售渠道,實際上這是B2C 電子商務的開始。
c. 對價值鏈或者供應鏈進行全新整合。連鎖企業從商品的采購到銷售構成一個供應鏈,基礎的條件是信息化必須達到一定的條件,才能實現一些新的技術和高效運作。
d. 全面整合階段。在這個階段,零售企業的網上營銷已經跳出了單純銷售商品的范疇,開始把相關的服務增加到網上零售的內容之中,使之更具個性化,更具吸引力。
e. 從傳統零售商向網上零售商轉型。企業經營核心發生變化,重新構造供應鏈,同時產生多對多的關系和聯合。對供應商來講,可以在網上提供最適合在網上銷售的商品;對消費者來講,可以享受個性化服務。
2.3 從改善網上市場環境的角度,發展B2C 應大力推進EM 建設 EM( Electronic Market) ,即電子化交易市場,指在Internet 技術和其它電子化通信技術的基礎上,通過一組動態的Web 應用程序和其它應用程序把交易的雙方集成在一起的虛擬交易環境。EM 中的交易主體可以通過EM 中提供的電子化交易信息和交易工具建立起點到點和一對多的交易通道。EM 營運商是負責EM 的建立、維護、運行等工作的中介服務機構。
在傳統交易環境中,消費者在通過零售商與企業進行交易時,兩者的交易地位是不平等的:企業對產品的性能了解得多,信息佔有量大,而消費者只能被動接受信息;企業能動用的交易要素多,能規定交易方式,而消費者只能被動地選擇交易方式。在電子商務環境中,消費者可以通過訪問某生產企業網站,直接購買其產品。那麼這種無中介的交易能否實現消費者要求平等交易的願望呢? 消費者是否有能力在Internet 的信息海洋中一一搜索自己所需要的品種繁多的生活用品呢? 消費者能否在登錄到企業的網站後,提出有利於自己的交易方式呢? 消費者能與企業一樣平等地佔有產品信息嗎? 這些答案都是否定的。因此,消費者將尋求新的交易中介來協助自己實現平等的交易地位。這個交易中介就是EM運營商。
EM 運營商通過電子化的工具和手段,為消費者提供一個方便進出的虛擬環境,很大程度地聚集企業的商品和消費者的購買力,並建成了網上電子商場。在這種電子商場中,消費者可以利用搜索工具方便地查找需要的商品,並具有更廣泛的選擇權。不能快速響應消費者需求的商品及其生產企業將會很快被淘汰出局。同時,網上商場為消費者提供了網上論壇等交流工具,以聚集同類消費者,使之相互溝通,共享商品信息,協助消費者實現與生產企業平等享有商品信息的權利。消費者還可以形成規模優勢,動用金融、運輸等其它交易環節的力量,及時為自己設計有利的交易方式。這樣,在EM運營商的協助下,交易的主導權逐漸從生產企業向消費者轉移。
在電子商務環境下,如果一個EM 運營商經營的電子商場辦得不好,消費者只要在自己的瀏覽器地址欄中輸入另一個電子商場的網址,便可轉向其他的EM 運營商。要想留住消費者並實現盈利, EM 運營商必須充分發揮交易中介善於進行資源組合的優勢,加強與生產企業的密切合作,為消費者提供更優質的服務,贏得消費者群體的信任,樹立良好的商業形象。
在B2C 電子商務中,不同類型的EM 運營商應該發揮各自的優勢。如:網上電子商場運營商通常為消費者提供日常生活用品的交易,擁有擴大市場容量和市場有效細化的優勢;網上銷售聯盟運營商通常為消費者提供非日常性的全套綜合產品或服務的一攬子交易,擁有重新組合市場的優勢;網上外包資源運營商通常代表交易企業為消費者提供交易前後的系列輔助交易服務,擁有更貼近消費者的優勢;網上專賣專營店運營商通常為消費者提供完全定製的一對一的個性化交易,擁有網上及時提供增值服務的優勢。
綜上所述,本文從企業與消費者買賣關系和交易客體兩個側面對B2C 電子商務模式進行了分析,提出企業應在戰略定位、市場渠道、信息發布、交易定價等方面加強管理,加快零售行業信息化步伐,加速網上電子化交易市場建設。隨著B2C 電子商務所處的經濟環境、政策環境、法律環境和技術環境的不斷改善,我國B2C 電子商務必將取得快速發展,並在電子商務領域中占據重要地位。
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5、電子商務的運作模式有哪些?
電子商務運營模式按電子商務分類(B2B,B2C,C2C)來分析B2B電子商務運營模式B2C運營模式分析目前,B2C電子商務模式主要有以下兩類:電子商務直銷模式和B2C亞馬遜模式。電子商務直銷模式指的是:傳統製造型企業通過自建電子商務網站或與大型電子商務網站合作的模式,將電子商務作為其商品銷售的線上渠道。這種電子商務模式的優點是,企業熟悉自己的產品,能給消費者敏老掘提供全面的產品信息和完整的售後服務支持,同時能控制產品的生產流程及存貨容量,避免出現供不應求或供大於求的情況。而它的不足主要體現在這種電子商務模式提供的商品品種單一,顧客缺乏對同類產品的比較。B2C亞馬遜模式指的是:專門從事電子商務的網站建立起聯系產品製造企業與消費者的購物平台,在從產品製造企業進貨後銷售給最終消費者。這是目前B2C綜合類和垂直類電子商務普遍採用的一種模式。這一模式的主要優點是網站提供的商品種類豐富、顧客選擇餘地大,所以更能吸引和留住消費者。而它的不足主要是具有庫存風險和庫存管理的難度。C2C運營模式分析從理論上來說,C2C模式是最能夠體現互聯網的精神和優勢的,數量巨大、地域不同、時間不一的買方和橋核同樣規模的賣方通過一個平台找到合適的對家進行交易,在傳統領域要實現這樣大工程幾乎是不可想像。目前C2C電子商務的運作模式主要有拍賣平台和店鋪平台。贏利模式:1.會員費會員費就是在服務平台享受會員特有的服務,向服務提供商繳納的確定金額的費用。由於享受這樣的服電子商務的模式和運作:
1.集市模式(c2c):c2c是英文consumertoconsumer(個人對個人)的縮寫,c2c商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線的平台,使賣方可以主動提供商品上網賣出,而買方可以自行選擇商品進行競價。國內目前比較知名的c2c網站有「淘寶網」、「易趣網」、拍拍網」、「樂酷天」、等;
2.商城模式(b2c):b2c是英文businesstoconsumer(商家對客戶)的縮寫,就是通常說的商業零售,直接面向消費者銷售產品和服務,b2c模式是我國最早產生的電子商務模式,知名的有「當當網」等;
3.企業模式(b2b):b2b是英文businesstobusiness(商家對商家含隱)的縮寫,是商家(泛指企業)對商家的電子商務模式,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。知名的有「環球資源網」,「慧聰網」等;
4.團購模式:groupon(團購)可以簡單的歸納為是一種多方共贏(消費者,商家)的電子商務和線下消費的模式。消費者、商家、網站運營商各取所需,讓資源分配得到最大的優化。國內目前比較知名的groupon模式網站有「美團」、「拉手」、「糯米」等。