1、什麼是電商5.0時代？?
電子商務在中國的發展不到20年，卻已經占據了全球網站零售規模的半壁江山，由此可見電商是非常快速的，電商的快速發展也使得電商運營在此過程中經歷了4個階段，全面進入5.0時代，下面我們就一起來看一看，電商運營經歷的時代有哪些。
2018年電商運營5.0，新時代，新發展
第一階段：流量電商時代。市場上的主要電商形式是「綜合平台+垂直平台」，完全依靠定位，比如初期的淘寶、京東這種綜合平台和當當這種垂直於圖書電商的平台。
第二階段：社區電商時代。這個時期，主要是指基於社區用戶，形成的線上加線下的電商形態，存在著「社群+場景+O2O」三個形態，如社區電商平台「考拉社區」，以寫字樓為場景的電商「彩生活」，還有在一個區域內既有實體店也做電商配送上門的「天虹超市」。
第三階段：媒體電商時代。媒體電商可以說是電商的一次真正意義的升級，這個時期，有以個人IP為一個價值觀旗幟的賣貨形式，有以線上社區媒體為平台的電商形式，也有利用用戶評測為引導的UGC媒體電商。
第四階段：社交電商時代。在這個階段，呈現的是全網流量大爆發，尤其以移動互聯網最為突出。比如，基於微信朋友圈的微商營銷，基於網紅經濟開啟的網紅營銷，以及基於品牌自身直接在線上面對消費者的互動營銷。
而現在，以天貓為代表的先驅探索者以帶領中國電商進入到嶄新的領域——新零售。過去，阿里巴巴讓中國網民第一次感知了電商，淘寶和中國網商一起成長，重新定義了電商。而天貓現在做的，是徹底顛覆傳統電商。
作為從傳統電商時代走過來的天貓，如果不是抓住了每個階段的趨勢，或許早已落伍。「新零售」被提出之後，阿里系的天貓已經成為踐行新零售的先鋒隊伍，在構建線上、線下相互導流的流量生態的同時，也將社交互動加入到了這個閉環當中。
新時代，新發展
傳統的電商模式，所有的運營都為了交易的達成，而交易達成那一刻也意味著這種為交易而發生的「關系」的終止。作為平台，天貓搭建了一個品牌與用戶之間平等對話的網路，不再是冷冰冰的「我賣」「你買」的關系，也不再是一味的叫賣和打折、發券。
1、新零售強調「用戶體驗」
傳統電商比之實體商業，一是價格優勢，二是便利，但長久以來在直聯上的保證是有一定局限的。
實體商業較之電商，最大的優勢在於，產品看得見也摸得到，直接可感知的用戶體驗好，但在電商的沖擊之下，加之各種成本的上升，顯現出增長的疲態。
線上與線下不同質、不同價為零售業態升級提供了一個巨大的機會，新零售的線上線下互相導流本質上就是從消費體驗的角度出發，縮短線上與線下的距離，實現消費體驗的無差異化。
從「消費者」到「用戶」這個稱謂上的變化，就是這個時代賣方對待買方態度的最大變化。
新零售是一個過程，而不是結果，其核心訴求的結果就是「體驗」的全面升級。
新零售首先要求強化體驗，線上優化交易過程，線下優化包括服務在內的客戶體驗;其次通過點對點消費實現個性消費需求的滿足;第三用高品質、強品牌提升競爭力。
2、消費升級，用戶需求多元化、個性化
消費升級也是伴隨著新零售成為被討論最多的話題，本質是需求在升級，用戶越來越個性化，倒逼消費體驗需要升級。
人們的收入水平普遍提高，互聯網令人們足不出戶可以看到外邊的大千世界，進而導致人們對於消費的態度和觀念發生了巨大的改變，或者說，過去小地方可能要撿在大城市已經過時的，現在是平等的。
另一方面，人們的消費能力得到了提升，對於高品質、強品牌產品的需求隨之上升。
移動互聯網讓人「見多識廣」，更刺激了需求的多元化和個性化。
但是，有的人喜歡線上購物，有的人依然偏愛在實體店裡試用、試穿、試玩……這樣的體驗，是線上無法替代的。
實際面對這種多元化、個性化的需求變化，品牌也好，商家也罷，有喜有憂，因為新機遇中挑戰更大。
盡管移動互聯網帶來了流量的爆發，但由於人的注意力已經被過度碎片化，無論是電商還是實體商業，獲取流量的成本反而是上升了的。
3、主流消費群體遷移，用戶畫像具象化
電商發展至今，市場也經歷了無數種變化，其中最大的變化之一就是主流消費人群。
如果說過去劃分消費人群主要按照消費能力劃分，那麼現在應該說是以人群特徵來劃分的，即用戶畫像。
現在的主流群體中，有傳統電商時代走過來的80後們，有正在批量形成巨大消費能力的90後，還有與互聯網共同成長起來的00後。
不同的人群，消費習慣也好，偏好也好，他們之間存在著很大的差異。現在的品牌、產品都在走細分消費人群、明確用戶畫像的路子，來滿足市場多元化、個性化的需求。
天貓作為一個平台去引動流量，面對的就是整個消費群體，而不像單個品牌或者產品要面對的是某個細分人群。
如果說前兩點，天貓可以通過對線上和線下資源的一個整合，但是這最後一點，卻需要在人群差異中尋找一個共通的切入點。
當下，覆蓋人群最廣的一個共同點，就是體驗交互，自帶溫度。
社交是移動互聯網時代貫穿所有消費人群的生活方式，已經嵌入每個人的生活細節，24小時不間斷。這就是現在主流生活方式。
一度火爆的微商，是社交電商(電商4.0)的一個最典型例子，但在同質化極度嚴重，產品質量參差不齊缺乏保障，競爭白熱的情況下，社交電商遇到了不可逾越的天花板——體驗脫節，誠信缺失。那麼，如何彌補體驗脫節和誠信的缺失，為用戶提供全流程的線上線下體驗呢?
天貓重新給出了答案——以用戶為核心的，利益攸關各方共創共贏的全流程生態體驗，這就是新零售。新零售是體驗+社交+生態，這里的社交，是「平台+品牌+用戶」的社交，而不是狹義的「朋友圈」社交。
零售行業的未來屬於新零售，電商的未來離不開實體店，實體店的未來要依賴互聯網，體驗式社交漸成為流量的依託。
2、跨境電商是真的還是假的？
跨境電商是真的。現在跨境電商的平台都十分的完善。從物流到售後，各種制度都傾向於買家。再買一家為王的年代。侵權假貨是行不通的。就算財力雄厚，找各種服務商解決問題，但是最終的機制還是關門。如果你的產品沒有亮點，很難在生意上有所突破。如果你只是想掙個快錢。在亞馬遜基本上是沒有難度的。每個月幾千塊也是輕輕鬆鬆。如果你要全職，有所突破的話。那你有跟你付出形成正比。
如果你是國內電商賣家。某寶。某東等。在你稍微了解跨境規則後。就可以成長的十分迅速。如果你是某東賣家。那就更好。因為某東就是學習了亞馬遜的精品模式。可以說完全照搬的。但是有些雷區你千萬不能踩。最大的雷區就是虛假訂單了。亞馬遜是全球最大的雲服務提供商。亞馬遜的大數據可以查到你的每一筆訂單的真實性。如果一旦發現你觸犯離去。那等待你的只有是封店凍結資金的。其次就是國內賣家最容易犯的錯，那就是留評卡片。更不能引導。買家評論這也是個雷區。許多的中國賣家都是栽在這上面。
其次就是內容了。你的標題圖片必須是你自己優化，如果復制粘貼。亞馬遜會檢測到產品有雷同。輕則沒有流量。嚴重會受到侵權投訴。所以說，如果你真心做亞馬遜。那麼圖片最好由你自己拍攝。
3、為什麼一定要在「V5奶站」小程序上賣兵牧牛奶，淘寶、京東沒有店嗎？
因為「V5奶站」是兵牧牛奶自主開發的線上平台，售賣及折扣方式可以由平台自由控制。如果你是一位喜愛網上購物的消費者，那就一定會知道，類似淘寶、京東這樣的大型電商平台，會收取上架產品的管理費用及銷售傭金，這就直接導致了商品本身的價格上漲，為了給到消費者更實惠的價格，我們雖然選擇了起步較為艱難的自主線上平台，也許會丟掉一部分散客，但其實對於消費者來說，在淘寶、京東或者是微信小程序上，購買的方便程度其實是一樣的，只要你打開過「V5奶站」這個小程序，微信就會為你保留入口，每次進店就只需要上劃一下微信聊天頁面，就能找到我們啦。
4、電子商務是真是假？
電子商務是真的。
基本簡介：
電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物，而且對於網路營銷來說，在做之前要先做好網路營銷方案，那樣才有便於計劃的實施。
5、v5shop電商操盤手，誰用過？它能夠整合幾種物流，幾種支付方式？
v5shop電商操盤手可以對接超過60家物流公司，基本上主流的物流公司都可以的對接的，主流的支付手段也是可以的，你可以具體的咨詢下v5shop客服，他們比較清楚吧。不過這個v5shop電商操盤手管理店鋪，建立獨立商城很方便，呵呵，我
在今年廣交會上見過，還不錯。