1、電子商務發展中存在哪些問題
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2、電子商務發展的瓶頸是什麼
筆者總結了以下幾點:
1.資金成本融到資金的電商拿著錢迅速擴張,爭用戶、廣告、搶流量、拼價格,大家比的就是誰先撐不住。這意味著,由於成本的增加,電子商務網站從自身經營能維持平衡甚至贏利,變成只能依靠融資維持燒錢式生存,靠著燒投資人的錢做著賠本的買賣,惡性競爭的結果是,推高了電商的營銷成本,廣告成本,不斷上漲的配送物流成本壓得電商喘不過氣。到後來,為什麼京東商城放棄全場免運費,為什麼那麼多團購網站倒閉裁員,都是因為各大電商們遇到了資金成本,去採取各種措施縮減成本,來應對電商寒冬。就在電商寒冬期蔓延整個行業市場的過程中,我們必須分清楚,電商資本的寒冬並不等於電子商務行業的寒冬,相反,我國電子商務行業在經歷大起大落的成長陣痛之後,正在逐漸回歸理性經營,步入健康發展軌道的重要拐點,這對於整個電商行業的未來發展至關重要。
2.電商人才電子商務的高速發展,教育事業發展的緩慢和畸-形,都導致了電商人才的資源不足和質量問題。目前很多電商企業都很難招到真正合適的人才,他們應聘的時候頭頭是道,但真正操作項目的時候,卻帶不來什麼效果。人才在現在的電商業內特別的重要,需要綜合各方面的經驗,要能在成本投入降低的情況下,做出比之前更好的效果。所以就人才這一點,就制約了很多電商企業的發展,從而打消了很多要進入電商領域企業的積極性。
3.同質化的運營模式行業電子商務網站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業模式創新難,同質化嚴重。為什麼會這樣說?先看團購網站,為什麼現在比較艱難,阿里的曾鳴說了這樣一句話:團購網站在商業模式都不清晰的情況下,用反互聯網的方式,線下瘋狂鋪銷售團隊,碰到問題是必然的。然後就是垂直B2C.垂直B2C到了互聯網,卻大多不成功或者沒有太大的效益,我覺得最主要的是,很多企業,只是把他的銷售模式搬到網上,根本沒有一個比較清晰的電子商務運營模式,可想而知了。因此行業網站一定要根據所專注的行業及其自身的特點和優勢開展服務,准確定位個性化業務,找到屬於自己的獨特模式。
4.物流體系物流使電子商務的發展成為了可能,但是現在同時也在制約著電商的發展,電子商務物流還停留在傳統物流的階段。目前國內外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段,但在層次上仍是傳統意義上的物流配送,因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題,尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特徵……雖然現在當當,京東,淘寶等電商大佬都在大力的發展各自的物流體系,但效果還不是特別明顯。你看每次促銷活動,投訴最多的就是物流,消費者最關心的也是收貨時間,收到貨了才能去評價商品的好壞。現在是一個拼服務的年代,服務跟不上去,就很難跟發展聯系在一起了。
3、電子商務發展中存在的問題
1.電子商務對買賣雙方利益及隱私權保護的問題。
2.電子商務安全問題。
3.電子商務的支付結算問題。
4.電子商務商家信譽的問題。
4、電子商務發展存在什麼問題?
(1)商業模式缺乏創新
目前,我國電子商務處於對傳統商業模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上,很少有結合我國國情的創新模式。從理論上講,與傳統商務對比,電子商務具有很多優越性。但由於各種原因,網站的爆炸式增長與網站的「燒錢式」虧損形成了巨大的反差。據有關人士分析,電子商務理論上可以節省76.59%的交易費用,但實際上在中國只節省了11.61%的交易費用。在近幾年的電子商務熱中,我國出現了不少電子商務網站,但大部分電子商務網站走的是「大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢」這樣一條路子,由於網上交易量太少,其收入不足以維持日常的運轉,大多數網站不得不依靠外來資金的不斷投入,因此,2000年下半年以來,在美國納斯達克指數迅速下降的影響下,我國不少互聯網企業出現了生存危機,裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓面前,網路公司要重新考慮自身定位,回歸到「以利潤為中心」的軌道上。
(2)企業信息化水平很低
企業信息化與電子商務是密不可分的,企業信息化是開展電子商務的基礎。企業信息化落後嚴重製約著電子商務在我國的發展。企業作為電子商務的主體,業務流程和管理過程的信息化是企業開展電子商務的必要前提。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%,在15000家左右國有大中型企業中,大約有10%左右的企業基本上實現了企業信息化,大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力,大約有20%的企業只有少量的計算機。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業中,只有大約百分之幾的企業擁有一定的現代化信息手段。
(3)社會信用體系沒有形成
在市場經濟中,良好的信用對於一個企業的作用是無庸諱言的,可以給企業帶來穩定的供應商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。但是在我國信用體系還沒有建立和完善的情況下,企業不講信用比講信用經常獲利更多。在經濟轉型過程中,中國的社會化信用體系很不健全,信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。在網上交易中,如何保護企業的商務秘密?如何確定交易雙方的真實身份和可靠性?如何保證交易達成後的不可否認性和不可修改性?如何保證網上支付的安全?網上交易發生糾紛怎麼辦?如何取得滿意的售後服務?等。這些令人擔憂的問題沒有得到很好地解決在很大程度上影響了我國企業和消費者對電子商務的信心和熱情。
(4)電子商務高級人才匱乏
電子商務發展的人才資源尚顯不足。電子商務是信息化與傳統商務的有機結合,需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論與實務的復合型人才。一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。雖然清華大學、浙江大學等高校開始專門培養電子商務專業人才,但目前而言,具有創新思維的電子商務理論、規劃與管理的人才奇缺,人才匱乏是電子商務發展的又一難題。電子商務是一個跨學科的領域,涉及到計算機、經濟、管理、法律等各個方面。電子商務人才實際上是一種復合型人才,目前社會上的電子商務培訓班,在教學過程中「重電子輕商務」或者「重商務輕電子」。即使能夠兩頭兼顧,也多是一種簡單機械的拼湊組合,沒有按照這門課程本身的內在規律和實際需求來進行科學系統的設計。以這樣的電子商務的教學水平,要培養一批既懂電子商務技術,又有金融、商貿、物流等知識的跨領域的專門人才、復合人才,存在很大難度。另外,目前國內電子商務的教育和培訓還缺乏統一的管理和規范。
(5)電子商務政策法規很不健全
在宏觀層面上,政策法規不健全、標准不統一以及商務實踐的盲目性等顯示我國電子商務發展缺乏統一的指導方針、發展規劃和實施戰略。電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。現行管理體制基本上是計劃經濟時代的產物,集中表現為條塊分割、設置不合理、協調不夠、辦事效率低下、對新經濟適應性較差。雖然,近年來中國已經出台了一些有關政策法規,但總體來看,還是很不健全的,目前針對電子商務的專門立法還是空缺,尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題,如國家計委、商務部、信息產業部等政府部門均出台了有關促進電子商務發展的政策報告,但由於側重點不同且缺乏相互之間的協調,顯得政出多門,難以落實。
(6)電子商務支撐體系還不完善
5、我國電子商務發展存在的問題
當前我國電子商務發展中存在的的主要問題有:
(1)、落後的信息化建設水平
最近幾年,即便我國全面加大對信息化基礎建設的投入,建設資金逐年遞增,但相對於歐美等發達國家,我國信息化建設仍處於較低的發展水平。當前我國許多企業在進行信息化建設和電子商務應用過程中,過分偏重於硬體建設和網路建設,而忽略了軟體建設和數據建設,甚至有些企業對數據建設有心無力。以上種種,對當今電子商務的快速發展起到較大的阻礙。
(2)、電子商務安全保密建設相對較弱
電子商務的安全建設包括計算機網路系統硬體和軟體的建設。電子商務作為一個開放的交易平台,為了保障交易雙方之間的誠信、平等以及交往信息的安全等,需要確保交易者身份的真實性、信息的完整性以及信息的保密性。而我國在電子商務的技術和信用體系建設上還不完善,交易中時常出現信譽問題。電腦黑客、病毒與各種手段的網上騙局、網上盜竊等也讓人猝不及防。這些電子商務中時常發生的篡改、信息破壞、身份識別、信息泄密等問題都造成了人們對電子商務信任的降低。
特別在電子商務支付與結算問題上,各個商業銀行一般都開通了自己的網上銀行業務並結合電子商務的發展提供了相應的服務,但由於我國目前在身份認證、數據加密、商用密碼、通訊安全控制措施等各種技術參數方面還沒有形成比較完善的國家標准,各個銀行在營業活動中所採用的網路平台並不統一,銀行與銀行之間的通訊、支付與結算也存在著這樣那樣的問題,這無疑增加了電子商務活動的交易風險。
(3)、電子商務稅務發展的滯後
隨著網上經營的急劇擴增,導致傳統貿易數量的縮小,而我國還沒有一個相對電子商務的稅務標准。作為商業發展中的一個新興模式,相應的稅務征管電子化還未建立。作為開放的網路市場,網上貿易無法有效掌控,致使出現大量的「征稅盲區」,造成稅收流失問題嚴重。怎樣解決電子商務中稅源監管,提高稅務稽查效率是我國政府當前主要面對的問題之一。
(4)、緩慢的物流配送管理建設
企業要想正常運營和可持續發展需要一套有效的物流管理體系作為保障。企業只有通過物質資料流入轉化和流出才完成整個的生產經營活動。由此可見,物流系統在企業整體經營活動秩序中起到至關重要的作用。然而對於我國電子商務的物流管理,卻還沒有建立起完善的全國性貨物配送體系,電子商務公司僅僅通過其內部建立效率低,規模小,平台分散的物流平台。致使物流狀況與電子商務交易所需的一整套物流服務要求無法契合。
(5)、不完善的法律法規
由於電子商務快速的國際化發展,使得產品、勞務和信息全球流動。國際化的互聯網電子商務平台運作中存在著諸如國際民事訴訟、知識產權、簽名認證、隱私權等法律風險。這就需要我國與時俱進,快速完善相關法律體系只有建立起完善的法律法規制度,才能使電子商務更加健康、壯大的發展起來。
6、電子商務發展面臨的問題分析?
電子商務政策法規很不健全
在宏光角度上、政府政策法規不健全、標准不統一以及商務實踐的盲目性等顯示我國電子商務發展缺乏統一的指導方針、發展規劃和實施戰略。
二、商業模式缺乏創新
跨境電子商務與傳統商務對比,電子商務具有很多優越性。我國電子商務處於對傳統商業模式和國外經營模式的模仿的水平上,沒怎麼有結合我國國情的創新模式來發展出來,所以我們得努力創新
三、安全問題的欠缺
因為比較電子商務是一個虛擬的平台,支付金額什麼的有一定的風險呢,所以在安全問題上要加強出來,完善平台的體系。
目前電子商務研究方法存在很多錯誤,沒能准確抓住電商主要問題及其表現和原因,所以我們應該對這些方面提出更多的正確解決方法和研究辦法。這要求我們要詳細的了解電子商務的一些研究方法,比如常見的經濟學的方法中的一般經濟學方法和政治經濟學方法。一般經濟學方法:主要是比較分析法,實證分析法和規范分析法等。①比較分析法是通過收集經濟活動中相關現象的數據,根據一定的標准把彼此有某種聯系的事物加以對照,從而確定異同的研究方法。②實證分析法具有兩個明顯的特點:一是通過對體驗事實的觀察、分 析並以此為依據建立檢驗各種理論;二是在事實領域之外,運用邏輯和數學知識構建模型用於實驗。實證分析的具體方法有社會調查的方法、歷史分析的方法、邏輯分析的方法。
7、中國電子商務發展存在的問題有哪些?
中國電子商務發展存在以下問題:
假貨問題:隨著電子商務銷售規模的擴大,假貨問題日益突出,很多平台上存在假貨或者劣質貨的問題,有嚴重的知識產權侵權問題。
用戶權利保護問題:電商網站在用戶權益保護方面相對薄弱,部分商家存在銷售偽劣產品、延遲發貨、虛假宣傳等行為,消費者維權成本高,維權渠道單一。
購物體驗問題:部分電商平台服務體驗不佳,如售後服務水平低下、物流配送不及時等。
市場競爭壓力問題:隨著電商平耐粗台的不斷涌現,市場競爭愈發激烈,巨頭壓縮中小企業市場份額,也給中小企業帶來了壓力。
征稅管理問題:對數字經濟征稅和納稅管理形式尚未完全確定,稅收管理亟待加強,目前尚賀畝譽未形成以征稅為核心的自律系統和納稅管禪段理機制。
電商執法監管問題:電商對於市場亂象、違規行為等方面的執法監管存在不足。
高促銷、低利潤的商業模式:目前,部分電商平台為了獲取市場份額,採取高促銷、低利潤的商業模式,導致其盈利能力較低。