1、電子商務有什麼用
電子商務主要有以下八大作用：
1.廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
2.咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3.網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4.網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5.電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
6.服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品
7.意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8.交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
2、簡述電子商務的功能
電子商務的功能：
1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談：電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（WhiteboardConference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付：電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶：網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞：對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢：電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理：整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
(2)論述電子商務的作用擴展資料：
電子商務的特徵：
1、普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性：在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。
3、整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性：商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
3、電子商務有什麼用？
一、電子商務是未來發展之路
要知道，現在中國互聯網的用戶已經突破5億了。此外，越來越多的企業面對市場的競爭已經有一種意識，就是一定要做好電子商務。電子商務的最終目的不僅僅是提高網路上的流量和知名度，而是要給企業帶來利益的。相信，企業要發展，必須要做好電子商務。所以說，電子商務是未來的發展之路。
二、電子商務將會是火爆的職業
電子商務是個非常有發展前景的行業。中國互聯網用戶已經突破了5億了。據網上的不完全統計，我國互聯網的普及率已經接近40%了，而且，未來的商務人才缺口會達到300萬。這些足以可以體現商務人才的需求量是十分龐大的。
三、電子商務是很好的生存技能
以前，會電腦的人已經是很厲害的人，找工作也是一個很好的技能。但是現在已經不同了。無論是什麼企業招什麼員工，計算機都是一些必備的技能，會電子商務更佳。是的，隨著電子商務的發展走勢，會電子商務必然是一項生存的技能。
四、電子商務是創業的資本
電子商務是一個創業的資本。最近幾年電子商務成就了很多企業的發展。因為對於創業初期的企業，資金並沒有很充足。利用電子商務平台是直接又節約成本的方法，可以打開品牌和提高知名度。
4、簡述電子商務的作用？
電子商務的作用可以分為直接作用和間接作用兩個部分。電子商務的直接作用有：第一，極度節約商務成本，尤其節約商務溝通和非實物交易的成本；第二，極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率；第三；有利於進行商務（經濟）宏觀調控、中觀調節和微觀調整，可以將政府、市場和企業乃至個人連接起來，將「看得見的手」和「看不見的手」連接起來，既可克服「政府失靈」又可克服「市場失靈」，既為政府服務又為企業和個人服務。
電子商務間接作用有：第一，促進整個國民經濟和世界經濟高效化、節約化和協調化；第二，帶動一大批新興產（事）業的發展，如：信息產業，知識產業和教育事業等；第三；物盡其用、保護環境，有利於人類社會可持續發展。
5、電子商務的作用與影響，簡短短一點。
電子商務對人類工作和生活方式的影響。
6、簡述電子商務的作用
電子商務是利用互聯網進行的商務活動。其作用主要表現在：
1、跨越地域性，企業可以將產品銷售到世界各地；
2、電子商務促進實業的發展，提供一種新的銷售模式；
3、電子商務使人們更加關注品牌建設；
4、電子商務使得信息更加方便快捷的傳播；
5、電子商務可以實現定製化效果，實現數據分析，了解客戶的需求，並定製化生產。
7、電子商務在我們的生活中起到了哪些重要的作用？
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
（1）廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
（2）咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
（3）網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
（4）網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
（5）電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
（6）服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品
（7）意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
（8）交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
8、電子商務的作用是什麼？
定義：電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
作用：電子商務也可以指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。一般在能在網站上獲得供求信息（如化工，服裝等行業產品信息等）從而達成交易的行為活動都可以稱之為電子商務，如具體的各類產品的供求信息網站也都可以稱之為電子商務網站，並非一定所有模式必須完全相同，真正的目的是雙方不曾謀面從而以低成本的電子通訊方式成功從事各種商貿活動。模式是不同的，電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。
1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
2．電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。
3．電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。
4．電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5．電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。
電子商務對現代物流的發展也是功不可沒：
1 電子商務對現代物流業的發展起著至關重要的作用電子商務的出現和興起對現代物流業的發展和物流企業的運作產生了深遠的影響： 1．1電子商務為物流企業提供了良 好的運作平台，大大節約了社會總交易成本。 1．2電子商務極大地方便了物流信息的收集和傳遞
2 電子商務對現代物流業發展產生的影響 2．1信息化 2．2自動化 2．3網路化 2. 4智能化 2．5柔性化
3 電子商務推動現代物流業的發展趨勢 3．1多功能化－－物流業發展的方向 3．2一流的服務——物流企業的追求 3．3信息化——現代物流業的必由之路
電子政務也是在電子商務的大背景下發展起來的：
電子政務的出現有利於政府轉變職能，提高運作的效率。政府可以在網上辦事，實現全天候的電子政府，比網下辦事的效率要高得多。建立對公眾開放的非保密信息資源庫，對於流程簡單的辦公業務如網上稅務、網上政府采購等，各相關部門可以實現共同辦公。通過實施電子政務，有利於提高政府管理運作的透明度。用安全認證等技術作保證，具有可靠性、保密性和不可抵賴性。電子政務對於更好地實現社會公共資源的共享、提高社會資源的運作效率等方面也不無裨益。部門內部辦公自動化是電子政務的基礎，但絕不是簡單地將傳統的辦公模式照搬到網上，而要做需求的優化，實現政府內網的連通，資源共享，建立政府內部信息資源庫
綜上所述，電子商務的作用可以分為直接作用和間接作用兩個部分。
電子商務的直接作用有：
第一，極度節約商務成本，尤其節約商務溝通和非實物交易的成本；
第二，極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率；
第三；有利於進行商務（經濟）宏觀調控、中觀調節和微觀調整，可以將政府、市場和企業乃至個人連接起來，將「看得見的手」和「看不見的手」連接起來，既可克服「政府失靈」又可克服「市場失靈」，既為政府服務又為企業和個人服務。
電子商務間接作用有：
第一，促進整個國民經濟和世界經濟高效化、節約化和協調化；
第二，帶動一大批新興產（事）業的發展，如：信息產業，知識產業和教育事業等；
第三；物盡其用、保護環境，有利於人類社會可持續發展。 作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命。
其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。
希望對你有用，但是要加分啊，不能免費啊，呵呵。
9、電子商務有什麼用？
【電子商務】說到電子商務就不得不提阿里巴巴，可以說從1999年阿里巴巴的起步開始才真正建立和發展了中國的電子商務行業，從這點說，馬雲的功勞是不可磨滅的。電子商務並沒有我們現在看到的展現給我們的表象那麼簡單，需要做的都是很高層面的系統建設，具體分為幾個層面：一．改變傳統觀念中國人是含蓄而內斂的，對於新事物都是批判性的眼光，很難說服接受一個新的形式。所以說培養消費者的消費習慣是多麼艱難的一件事，尤其是做平檯面向全社會的普及性推廣就更難。但馬雲做了，堅持不懈的做，扶持商家、投入巨資的宣傳推廣、輔以自身獨到的商業模式得以實現最終目標。在淘寶之前存在的幾家電子商務網站，牛X如國際巨頭本土化的EBABY都只能面向極少數的社會人群傳遞，所以淘寶的成功更能證明其偉大的貢獻價值和深遠的對國家行業社會的貢獻。二．建立誠信體系網路交易的最大制約就是信任問題，從做企業時的誠信通到現在最大的支付寶，初始動念都是為構建買賣雙方的誠信機制而設立的，只有對於消費者的消費資金有了保障之後才能實現交易可能。三．凸顯產品性價比雖然說截止今天為止，淘寶依然被稱為假貨的天堂，但畢竟不是全部，並且實質上是有大量的消費者真正體驗到電子商務銷售產品極高性價比之後才有了後續的持續信任，並最終養成網上購物習慣。可以說現在電子商務行業如此繁榮都是在上述三大基礎層面的系統建設之後才有的，沒有這些前提條件的完美解決怎麼會有今天市場的真正形成呢？但高速發展10年之後的電子商務形態也將面臨諸多挑戰，速度放緩將成為不爭的事實，並且可以肯定的是如果沒有大的變革，這一形態很快就會停滯不前。原因如下：1.推廣成本高平台強勢帶來的平台紅利巨大，但狼多肉少，所以就需要大量的付費推廣，最終實力不濟的商家經營壓力越來越大之下只能選擇放棄。2.競爭激烈導致信賴感下降雖然阿里一家獨大，但市場的巨大潛力還是讓進入者前仆後繼，整個行業的競爭也隨之日趨激烈，競爭就會手段層出不窮，策劃活動的草率之下導致的反悔事件也不少，顧客對此不會表示理解，只會越來越不信任，3.移動互聯發展下的新網購模式沖擊自幾款社交軟體的異軍突起後對於傳統電商產業影響還是很大的，尤其是主力基於號稱全球最大下載量微信平台的微商。大量傳統企業選擇進入，更重要的是像當年淘寶一樣有大批年輕人願意選擇這個行業。4.利潤降低導致的諸多問題顧客體驗感下降，好的東西並不便宜，便宜的東西粗製濫造，假貨橫行之下的平台稽查力度加強從而導致成本上升，運營艱難下的運營者出逃。當然互聯網商業的前景還是非常好的，社會大眾都已接受，行業逐步規范，各項基本鏈條構成完善，從業企業實力強大等等都可以力保行業的不斷成長。【移動互聯網商業】可能移動互聯網下的商業也應該稱為電子商務，但原有電子商務是PC時代建成的，所以當今社會還是習慣將兩者做分開來界定。移動互聯網興起以來，歷經嘗試之下都沒有得到大的爆發，直到微信的出現，繼而帶來2013年微商的興起，短短兩年時間，產值已迅速突破千億，可以說時下最火熱最具話題性的商業形態就是TA。為什麼微商會那麼快風靡全國呢？總結如下：1.准入門檻低，不管是品牌方還是從業者，都沒有很高的要求，有想法有行動就可能實現；2.貼近移動互聯端最大的社交傳播平台微信，客戶可見度極高、降低顧客時間成本、提高購買便捷性、改變顧客網購習慣；3.微商銷售的起步是基於朋友圈，親近關系之間的信任度比較高，所以很大程度的促進了微商的蓬勃發展，只要是用心有策略的從業者的確還是會有非常不錯的收益；4.基本無需外部推廣，簡單重復的操作方式輔以一些系統的策劃與方法就能帶來收入。但是，不可否認的就是微商現階段受到社會負面評價還是非常多的，問題總結：1.微商產品的魚龍混雜、山寨與過度包裝的事情太多、生產流程沒有嚴格管控（隨意找個工廠就可以OEM），影響消費者的信任度；2.不規范的操作方式，如暴力刷屏、欺騙式銷售、售後保障不力等問題；3.從業者的准入門檻低就會導致經營方法的缺失、大部分從業人群不是為了做事業而進入，只是被行業的金錢驅動而吸引加入，沒有真正的培訓打造，更多的激勵與持續的雞血式宣導，大家的推廣就是抄來抄去，更不乏欺騙與忽悠，結果就是影響行業的口碑，可以說目前行業基本沒有被社會廣泛認同的微商品牌；4.因為現存批發模式的特點，為了保障各級分銷商的利潤，產品定價極度虛高，造成消費者預期與產品品質的不對等現象。