1、在電子商務交易活動中,什麼是網路購物最後環節,有利於提高雙方買賣的信譽度？
在電子商務交易活動中，什麼是網路購物最後環節有利於提高雙方買賣的信譽度對的。
2、電子商務模式中買賣雙方如何規避風險
隨著互聯網路的普及, 電子商務的迅速發展, 網路購物已慢慢地從一個新鮮事物逐漸變成日常生活的一部分, 昔日的陽春白雪變成今日的下里巴人。網路購物以其特殊的24×7 的模式與即時互動方式優勢而逐漸深入人心。隨著網路購物群體的不斷增大, 也由此增加了網路購物欺詐風險, 不管是什麼產品都有假貨, 不管是什麼市場都存在欺詐。面對網路品種繁多、價格便宜的商品, 面對形形色色的購物網站, 消費者如何規避網路購物欺詐風險呢? 筆者根據多年阿里巴巴蘆歷、易趣、淘寶網等商務網站實踐經驗, 特就此問題作一簡要論述。一、強化傳統購物思維在網路交易中的應用在網路陪頃搜購物之前, 消費者應首先加強對互聯網現狀、特性的了解、強化網路購物的風險意識、了解一些相關法律知識等。網路雖然作為虛擬交易市場, 但亦包涵基本商務交易規則。而很多消費者網路購物的初衷往往是基於網路商品的價格便宜, 這種思維不小心就可能被賣家所利用, 從而掉入價格陷阱。因此對於那些價格和價值完全背離的商品, 一定要通過留言系統向商賣家多問幾個為什麼,因為低價格的背後, 往往存在很大的風險性。這時就要多想想傳統商務思維「 便宜沒好貨」, 如果賣家不能給消費者能接受的解釋, 建議消費者還是謹慎出價與支付, 以防誤入, 招來日後不必要的操作麻煩。二、強化公司/ 個人經營資質的網路信息查驗1、查驗BTOB/ BTOC 中銷售方B 的相關信息作為企業與企業之間的電子商務, 其查驗銷售方B 的相關信息的方式一般有: 各地區工商局網站、網上搜索( 如google、百度) 和電話查詢等。如登錄某地區工商局網站後, 通過輸入企業名稱來查詢該企業在工商局的注冊狀態。如果你查不到, 可能證明該公司不存在; 目前互聯網遍布全球,相信每一個公司都會上網建站, 在網站上發布自己產品等。2、查驗CTOC 中賣家C 的聯系方式作為消費者與消費者之間的電子商務, 大都網路交易不需要見面交易,遵循自願原則, 工商部門對個人商業行為幾乎沒有約束力。只要賣家C 存在網路欺詐故意, 都會為自己留有後路。三、強化公司/ 個人信用積分與評價記錄的誠信查詢一個正規經營的公司或誠信銷售的賣家, 在互聯網上應該能搜索出很到相關信息。包括公司介紹, 公司新聞等信息及個人交易記錄、交易評價等信息, 也包括被查處, 被投訴的信息。比如在阿里巴巴和淘寶網購物中,在選擇銷售方時, 優先選擇誠信通會員。因為該會員可以通過第三方認證、證書及榮譽、阿里活動記錄、資信參考人、會員評價等五方面來記錄、展示企業的銷售誠信。對於沒有申請誠信通的會員, 不要只看一兩條交易記錄評價, 越多越好。看看其他人收到貨後的回評, 最好能看到他們的中評和差評。和他交易過的人一定會給出的四、強化產品本身的質量真實情況洞察1、認真審查產品質量信息中的相關描述伴隨大量網路購物行為的發生,網路欺詐活動也日益猖獗, 網路欺詐者往往利用消費者「 貪便宜、圖省事」的消費心理, 通過虛假的產品信息, 大肆騙取錢財。因此網路消費者在購買商品時一定要看清賣家關於商品的描述, 從而全面把握商品的基本情況, 如果商品的圖片是賣家實拍的、描述是賣家原創的話, 則可基本值得信賴。2、洞察產品誇張詞彙中所包含的欺詐實質為了吸引眼球, 繼而打開財路, 許多賣家在促銷時使用誇張詞彙, 諸如「 時機難得, 千載難逢「」、全網最低價」等等。在市場經濟環境下, 嚴格說這不應算乎基是欺詐, 而是商家為了吸引消費者購買、追求銷量而採取的一種不當手段, 由於使用了很多極端的字眼, 讓用戶在發現更低的價格之後難免心理失衡, 進行不追究銷售產品本身的質量和有關產品銷售的細節條款了。甚至有時當消費者點擊進去之後, 根本找不到當初吸引自己點擊的東西。但有的消費者卻會在這個過程中, 忘了自己當初的堅持, 甚至對描述者所說的其他特點也感興趣, 最終也可能成交。3、仔細詢問售後服務及退貨處理相關事宜網路賣家採用調換重要配件、以假亂真、以次充好, 混淆行貨水貨的伎倆進行獲利的事例屢見不鮮。因此消費者在買前必須先向賣家了解商品的售後服務如何, 包括在收到商品後在沒有拆封或沒有拉斷標牌時的退貨處理。如果是電器的話, 必須了解商品的保修期如何。是包退換還是保修?包退換就是指可以再換回新的, 而保修只屬於壞了後進行維修其中的零件費又由誰人支付呢等? 這些都要求賣家作出相應詳盡答復。如果在消費者和賣家的交流過程中, 賣家就商品和服務做出過某種承諾的話, 建議消費者保留當時的網頁, 作為憑證, 萬一發生糾紛, 在處理時也比較主動。五、善於實時分享知名商務網站的網路購物經驗1、斷絕私下交易, 堅持使用第三方支付工具, 如淘寶支付寶, 易趣安付通等; 2、面對「 超低價」「、海關查沒品」等誘餌, 切勿貪小便宜; 3、收到商品時, 要注意核對貨品, 並索要發票等消費憑證; 4、遇到網路欺騙, 要及時撥打12315 投訴
3、電子商務中買方的業務活動包括哪些
一、電子商務的定義 隨著電子技術和網際網路（Internet網路）的發展，信息技術作為工具被引入到商貿活動中，產生了電子商務（Electronic Commerce簡寫EC或Electronic Business簡寫EB）。
通俗的說，電子商務就是在計算機網路（主要指Internet網路）的平台上，按照一定的標准開展的商務活動。當企業將它的主要業務通過內聯網( Intranet)、外聯網(Extranet)以及Internet與企業的職員、客戶、供銷商以及合作夥伴直接相連時，其中發生的各種活動就是電子商務。
聯合國經濟合作和發展組織（OECD）：電子商務是發生在開放網路上的包含企業之間（Business to Business）、企業和消費者之間(Business to Consumer)的商業交易。
聯合國國際貿易法律委員會（UNITRAL）：電子商務是採用電子數據交換（EDI）和其它通信方式增進國際貿易的職能。
全球信息基礎設施委員會(GIIC)電子商務工作委員會報告草案：電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響，公有私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動，其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業。電子商務能使產品在世界范圍內交易並向消費者提供多種多樣的選擇。
國際標准化組織（ISL/IEC）UN/ECE關於EB諒解備忘錄：電子商務（EB）是企業之間，企業與消費者之間信息內容與需求交換的一種通用術語。 IBM公司：電子商務（E-Business）概念包括三個部分： 內聯網（Intranet） 外聯網（Extranet） 電子商務（E-commerce） 它所強調的是在網路計算環境下的商業化應用，不僅僅是硬體和軟體的結合，也不僅僅是我們通常意義下的強調交易的狹義的電子商務（E-commerce），而是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在網際網路（Internet）、內聯網（Intranet）、和外聯網（Extranet）結合起來的應用。 它同時強調這三部分是有層次的。只有先建立良好的Intranet，建立好比較完善的標准和各種信息基礎設施，才能順利擴展到Extranet，最後擴展到E-commerce。
美國惠普公司（HP）：HP提出電子商務(EC)、電子業務(EB)、電子消費(EC)和電子化世界的概念。它對電子商務(E-Commerce)的定義是：通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式，電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務等的交換，是商家和客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式：商家之間的電子商務及商界與最終消費者之間的電子商務。 對電子業務(E-Business)的定義：一種新型的業務開展手段，通過基於Internet的信息結構，使得公司、供應商、合作夥伴和客戶之間，利用電子業務共享信息，E -Business不僅能夠有效地增強現有業務進程的實施，而且能夠對市場等動態因素做出快速響應並及時調整當前業務進程。更重要的是，E -Business本身也為企業創造出了更多、更新的業務動作模式。 對電子消費（E-Consumer）的定義：人們使用信息技術進行娛樂、學習、工作、購物等一系列活動，使家庭的娛樂方式越來越多的從傳統電視向I nternet轉變。
通用電氣公司(GE)：電子商務是通過電子方式進行商業交易，分為企業與企業間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務。企業與企業間的電子商務：以EDI為核心技術，增值網(VAN)和互聯網(Internet)為主要手段，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業從生產、庫存、到流通（包括物資和資金）各個環節的效率。企業與消費者之間的電子商務：以Internet為主要服務提供手段，實現公眾消費和服務提供方式以及相關的付款方式的電子化。
美國政府：電子商務是通過Internet進行的各項商務活動，包括：廣告、交易、支付、服務等活動，全球電子商務將會涉及全球各國。 總結起來，我們可以這樣說：從宏觀上講，電子商務是計算機網路的又一次革命，是在通過電子手段建立一種新的經濟秩序，它不僅涉及電子技術和商業交易本身，而且涉及到諸如金融、稅務、教育等社會其它層面；從微觀角度說，電子商務是指各種具有商業活動能力的實體（生產企業、商貿企業、金融機構、政府機構、個人消費者等）利用網路和先進的數字化傳媒技術進行的各項商業貿易活動。
雖然至今為止人們尚未對電子商務有一個統一、明確的認識，甚至電子商務可以追溯到以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸的商貿活動。七十年代的電子數據交換（EDI?Electronic Data Interchange）技術的發展可以被認為是真正意義上的電子商務，但由於它的復雜性與非通用性，嚴重約束了其全面推廣的可能。真正使電子商務迅猛發展則是互聯網上通訊標准與HTML標准得到IT行業的支持，成為電子商務的主流之後而帶來的革命性變革，這開辟了運用電子手段進行商務活動的新紀元。
4、電子商務交易中賣方的義務有
電子商務交易中賣方的義務有對標的物的權利承擔擔保義務 ，同時應按照合同的規定提交標的物及單據 ，並對標的物的質量承擔擔保義務。
5、電子商務交易中買賣雙方之間的法律關系中買方享有的權利有哪些？
在電子商務交易中，買賣雙方之間的法律關系就屬於買家與賣家的關系，買方享有的權利是賣家如實發貨，並且保證貨物質量的權利。
6、怎樣使用電商平台買賣商品
現在比較流行的就是開淘寶店鋪了，投資小，具體步驟如下：
一、在淘寶網注冊自己的帳戶
首先，我們先進入淘寶網的首頁，打開這個網站後，點「免費注冊」，可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊，我們一般選擇「郵箱注冊」，填好一切資料，點擊「同意協議並提交注冊信息」, 如果沒有意外的話網站提示注冊成功。
接下來就是進入你自己的郵箱中，收取淘寶網確認郵件。點擊確認鏈接，激活賬號，開網店的第一步就完成。這里請注意，如果你原來已經在淘寶網買過東西，不用重復注冊。在淘寶網，你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
二、進行支付寶實名認證
怎樣在淘寶網上開店? 需要做哪些工作?第一步我們已經成功注冊了淘寶網帳戶。接下來我們就是要進行支付寶實名認證，這是必須的一步。點擊「我的淘寶」後，你可以看到「賣寶貝請先實名認證」的提示。點擊它，然後根據提示操作即可。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎麼開的復雜度，但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證. 現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網可以通過銀行系統認證你的身份, 比以前方便多了.
三、淘寶開店認證：
進入「賣家中心」頁面，點擊「我要開店」或「免費開店」，即可開始開店認證，開店認證包括支付寶實名認證及上傳真實個人照片（身份信息認證）兩部分。
四、通過開店考試：
您進入「賣家中心」，點擊「我要開店」 或「免費開店」進入開店任務頁面，點擊「開始考試」即可開始開店在線考試，
考試之前您需要選擇您將要經營的行業，共30道考題，答對25道通過，如果考試不通過，需要重新考試直到通過才可以開店。
參加考試之前，您可以點擊開店指導，來了解考試知識點和試題信息。
考試試題形式為單項選擇題，共30道，答對25道題及其以上將會通過考試。考試時限為90分鍾。如果您沒有通過，請重新考試。
五：設置店鋪基本信息
如果您進入「賣家中心」頁面點擊「我要開店」或「免費開店」，開店認證顯示「已完成」，那麼繼續完成「在線考試」和「完善店鋪信息」便可以擁有自己的店鋪了，在左側菜單欄「店鋪管理」處即可看到「查看我的店鋪」字樣。
第一步：進入「賣家中心」，點擊「我要開店」—「參加考試」。
第二步：點擊「開始考試」進入考試系統進行考試。
第三步：提交答卷後，馬上會跳轉到考試結果頁，答對25道題則考試通過，點擊「請點擊這里填寫店鋪信息，創建店鋪吧」。註：如果考試不通過，需要重新考試直到通過為止。
第四步：點擊「填寫店鋪信息」完善店鋪信息。
第五步：出現「誠信經營承諾書」，待閱讀10秒後，會顯示「同意」和「不同意」字樣，閱讀完畢後點擊「同意"。
第六步：填寫店鋪信息時帶「*」為必填項，勾選同意遵守「商品發布規則」和「淘寶規則」及同意簽署「消保協議」，點擊「保存」。
第七步：開店成功，以後您可以進入「賣家中心」—「店鋪管理」看到"查看我的店鋪"。
7、電子商務交易中的五大實體間的關系
您好，
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。 近年來，在全球經濟保持平穩增長和互聯網寬頻技術迅速普及的背景下，世界主要國家和地區的電子商務市場保持了高速增長態勢。以美國為首的發達國家，仍然是世界電子商務的主力軍;而中國等發展中國家電子商務異軍突起，正成為國際電子商務市場的重要力量。 2008年，中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展。 2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深，充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不降反升，其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。 2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資，用以改善中國電子商務市場的投資環境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務的發展。2008年底，依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業，充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度，市場發展的資金問題逐步得到緩解。未來發展趨勢 隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務逐漸成為業界熱議的一個焦點話題，相關的電子商務網站也層出不窮。2009年中國電子商務市場可謂機遇和挑戰並存，而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場才有可能逐步向發達國家電子商務水平接近。眼看網路購物市場不斷擴大，一些搜索網站瞄準了B2C市場。同時，越來越多的傳統經銷商也開始切入B2C電子商務領域拓展其在線零售業務。蘇寧、國美、迪信通等全國性連鎖以及廣州的廣州百貨等也都開辟了自己的B2C網站，越來越多的B2C廠商已做好進入垂直細分市場的准備。對新渠道的需求催生了B2C市場在被C2C市場超越之後，開始了新一輪的急速上升。 B2C是面對金融危機卻依然能蓬勃發展的國內少數行業之一，不過即使沒有2008年的這場波及全球的金融危機，電子商務B2C行業在2009年仍然會卯足勁兒大踏步前進，金融危機的影響只是更加加速了中國B2C行業的發展。 未來幾年，C2C增速將趨緩，而B2C市場規模增速將趕超C2C。預計，B2C市場規模從2009年開始快速增長，市場份額將逐步上升，有望成為電子商務行業新的增長點。 預計未來三年中國B2C市場復合增長率可達到41%，2011年中國電子商務B2C市場交易額有望達到4982億元。中投顧問2009-2012年中國電子商務市場投資分析及前景預測報告
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8、你認為在c2c網上交易中買家應該注意哪些問題
在c2c網上交易中買家應該注意哪些問題 C2C電子商務近年來迅速發展，潛在巨大的商業前景，但由於網路的虛擬性與開放性以及個體參與者信用的不確定性引起的誠信問題也成了阻礙其發展的一個瓶頸之一。因此，探討C2C電子商務中的誠信管理問題理論根源和解決方案是研究電子商務管理的一個重要課題。 本文從電子商務特別是C2C電子商務產生、發展以及存在的問題出發，分析了我國C2C電子商務發展中存在的誠信問題。中國互聯網信息中心的統計報告顯示目前網上交易存在的最大問題仍然是誠信相關的產品質量、服務和安全問題。這些誠信問題貫穿C2C電子商務的整個交易過程，影響著電子商務市場的發展。而究其理論根源，信息不對稱是一個主要原因，如同大多數市場上都存在著檸檬問題、信號發送、逆向選擇和道德風險等與信息不對稱相關的問題一樣，在電子商務市場中也存在這些問題。但是，C2C電子商務還存在其信息不對稱的特殊性：如由於網路的開放性導致的海量信息的出現，由網路虛擬性引起的虛擬空間產生的信息不對稱等。針對信息不對稱的情況，買賣雙方，第三方乃至政府部門在扮演什麼角色呢？論文對他們之間的行為進行了不同狀態下的博弈分析，包括買賣雙方之間的完全信息靜態博弈、雙方之間的完全信息動態博弈分析、政府與交易方的博弈分析、有第三方參與的交易雙方博弈分析。 減少C2C電子商務交易中的信息不對稱則主要依賴於電子商務的誠信管理機制。而這一機制需要有較完善的電子商務系統結構進行保證，涉及到Internet信息系統，支付結算，實物配送，電子商務中間商服務，個人參與者等環節以及相應的外部環境如經濟環境、政策法律環境以及基礎的技術環境。在具備了這些基礎的技術條件和基本的經濟政策法律條件後，C2C電子商務誠信管理系統才能得以建立和運行。C2C電子商務誠信管理系統主要由客戶端系統、智能網路平台系統、獨立第三方認證系統、在線信用評價及管理系統、電子銀行等系統組成。它的運行則是通過智能網路平台、獨立第三方認證系統、信用評估及管理系統、電子銀行、在線物流服務系統和在線保險服務系統等系統共同作用完成。 最後論文以我國優秀的C2C網站淘寶網的誠信管理機制為案例進行實證分析，發現誠信管理機制在C2C交易中確實起到了重要作用。其系統結構和運行模式已經具備大部分電子商務交易的功能，但是仍然存在不足如在線物流服務和在線保險服務沒有很好的體現出來，特別是在線保險服務幾乎沒有涉及到，這也從一定程度上影響著交易的誠信問題。而在拍賣數據的分析中，也發現誠信、信譽對拍賣的出價個數、價格等影響交易的重要因素起著比較重要的作用。