1、電商運營數據分析指標有哪些?
1)總體運營指標:從流量、訂單、總體銷售業績、整體指標進行把控,起碼對運營的電商平台有個大致了解,到底運營的怎麼樣,是虧是賺。2)網站流量指標:即對訪問你網站的訪客進行分析,基於這些數據可以對網頁進行改進,以及對訪客的行為進行分析等等。
3)銷售轉化指標:分析從下單到支付整個過程的數據,幫助你提升商品轉化率。也可以對一些頻繁異常的數據展開分析。
4)客戶價值指標:這里主要就是分析客戶的價值,可以建立RFM價值模型,找出那些有價值的客戶,精準營銷等等。
5)商品類指標:主要分析商品的種類,那些商品賣得好,庫存情況,以及可以建立關聯模型,分析那些商品同時銷售的幾率比較高,而進行捆綁銷售。
6)市場營銷活動指標,主要監控某次活動給電商網站帶來的效果,以及監控廣告的投放指標。
7)風控類指標:分析賣家評論,以及投訴情況,發現問題,改正問題。
8)市場競爭指標:主要分析市場份額以及網站排名,進一步進行調整。
2、電子商務系統的性能衡量指標主要包括三個方面
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3、總結在跨境電商平台運營中,最關鍵的數據指標,並進行解釋?
電子商務中使用分析數據的優點:
數據分析體系建立之後,其數據指標並不是一成不變的,需要根據業務需陵兆求的變化實時的調整,調整時需要注意的是統計周期變動以及關鍵指標的變動。
一般來說,單個數據索引的分析並不能解決這個問題,而旅圓且每個索引都是相互關聯的。將所有索引編織成一個網路,並根據具體需要找到每個數據索引節點。當用戶在電子商務網站上有購買行為時,他們會從潛在客戶轉變為網站的價值客戶。
電子商務網站一般將用戶的交易信息,包括購買時間、購買商品、購買數量、支付金額等信息存儲在自己的資料庫中,因此,這些客戶可以根據網站的運營數據來分析自己的交易行為,拆汪塌估計每個客戶的價值以及為每個客戶拓展營銷的可能性。
電子商務平台需要分析的數據及分析規則如下:
一、網站運營指標:
網站運營指標主要用於衡量網站的整體運營情況。在這里,EC數據分析聯盟暫時將網站運營指標分為網站流量指標、商品類別指標和供應鏈指標。網站流量指標主要用於考慮網站優化、網站可用性、網站流量質量和客戶購買行為。
商品類別指標主要用於衡量網站商品的正常運營水平,與銷售指標和供應鏈指標密切相關。這里的供應鏈指標主要是指電子商務網站的商品庫存和商品配送,而不考慮商品的生產和原材料的庫存和運輸。
二、商業環境指標:
這里,電子商務網站經營環境指標分為外部競爭環境指標和內部購物環境指標。外部競爭環境指標主要包括市場佔有率、市場拓展率、網站排名等,這些指標通常使用第三方研究公司的報告數據。與獨立的B2C網站相比,淘寶在這方面的數據要准確得多。
網站內部購物環境指標包括功能指標和運營指標(這部分與之前的流量指標一致)。常見的功能指標包括商品種類的多樣性、支付配送方式、網站正常運行、連接速度等。
三、銷售業績指標:
銷售業績指標與公司的財務收入直接掛鉤,在所有數據分析指標體系中起著主導作用。其他數據指標可根據該指標進行細分。
網站銷售績效指標主要關注網站訂單的轉化率,而訂單銷售指標主要關注具體毛利率、訂單效率、重復采購率、退貨率和匯率。當然,還有很多指標,如總銷售額、品牌類別銷售額、總訂單、有效訂單等,這里沒有列出。
4、電子商務系統有哪些重要的性能指標
人盡其才、物盡其用」。企業購買伺服器當然是為滿足特定需要。針對不同需求,我們要關注的性能指標也不同。舉例來說,對於資料庫伺服器,聯機事物處理能力是最需著力考察的指標。TPC-C是「事務處理性能委員會」(TPC)負責制訂的基準測試指標,考察聯機事務處理每分鍾吞吐量。而TPC-C測試結果又包括兩個指標,一個是流量指標tpmC,這個值越大越好;另一個是性價比指標Price/tpmC,指的是測試系統價格與流量指標的比值,這個值則越小越好。以IBM公司的x366為例子,根據TPC官方網站,TPC-C在線交易基準測試中,x366的流量指標達到了141504tpmC,是4路至強晶元伺服器的世界紀錄。 再比如說,購買Web伺服器時,最重要的性能指標就應該是SPEC web99。SPEC web99為Web用戶提供了用於評測系統用作Web伺服器能力的最客觀、最具代表性的基準; 而如果是選購應用伺服器,關注SPEC jbb200和SAP SD這兩個指標就能知道大概其了,因為SPEC jbb200是專門用來評估伺服器系統運行Java應用程序能力的基準測試,而SAP SD 的測試結果為客戶提供了基本的規模建議。 對於大多數人來說,基準測試指標是一個全新的知識空間 – 許多人在購買伺服器時習慣於考慮CPU和內存,以為選定了這些,伺服器的性能就差不多了。其實,不同的系統設計技術會對伺服器的性能產生巨大影響,用諸多量化指標來衡量比較是十分必要和重要的。 用戶都希望系統能24×7×365不停機、無故障地運行,這其實是要求伺服器的可用性。而可用性和可管理性是息息相關的。伺服器的故障處理技術越成熟,為用戶提供的可用性就越高,而這個故障處理技術必須要有良好的管理手段和界面來及時表現:一方面可以通過出現故障時自動執行系統或部件切換以避免或減少意外停機,另一方面要讓管理員及時察覺及幫助診斷,才能從根本上解決問題。目前這方面做得較好的是IBMx3架構伺服器。它帶有一種叫「彈出式光通路診斷面板」的技術,只要輕輕,光通路診斷面板就會以從伺服器前端彈出,指示器可以幫助管理員快速地定位和替換故障組件,減少伺服器的宕機時間。 以基準測試指標為基準,以理性考量為准繩,二者並行互航,您選擇的伺服器肯定錯不了! 附表:部分伺服器性能指標應用 基準測試 簡述 測試中主要考察的部件 聯機事物處理 TPC-C TPC-C是一種考察聯機事務處理(OLTP)每分鍾吞吐量的基準測試。TPC-C模擬的是完整的計算環境,大量用戶針對資料庫(如SQL、Server Oracle,DB2)執行並發事務操作。許多IT專業人員將TPC-C視為衡量「真實」OLTP系統性能的有效參考基準。 全面考察微處理器,內存子系統,磁碟子系統合一些網路組件 電子商務 SPECweb99 SPECweb99用於評測Web伺服器能夠支持的最大同時連接數的客戶端/伺服器基準測試。基準負載是由運行HTTP Server的伺服器聯網的客戶端設備上的客戶端軟體來實現的。為Web用戶提供用於評測系統用作Web伺服器能力的最客觀、最具代表性的基準。 系統的微處理器、內存體系結構和編譯器 SPECjbb200 SPECjbb200(Java業務基準)是SPEC第一個用於評估伺服器端Java的性能的基準,為Java用戶提供用於評測伺服器系統運行Java應用程序能力的最客觀、最具代表性的基準