1、電子商務的一般流程有幾種
2、電子商務基本業務流程
電子商務:
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前要先做好網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。
電子商務的完整步驟對顧客而言,一個完整的網上電子購物一般包括以下步驟:
(1)客戶向銀行申請電子銀行服務,銀行批准後給客戶提供一個賬號及密碼(客戶可自行修改密碼);
(2)客戶通過瀏覽器向商務中心認可的認證機構(CA)申請認證,認證獲得批准後即可開始購物;
(3)根據商務中心提供的網路地址(URL),瀏覽商務中心及其中的網上商店;
(4)一般來說,網上商店都提供了會員登錄及非會員登錄,會員需預先申請,能得到一定的購物優惠;
(5)瀏覽商品過程中,可以將欲購的商品選入采購籃;
(6)選定商品後,就可以確認購買。此時,系統一般會提供幾種付款方式供用戶選擇,選擇後系統會提示輸入賬號及密碼,輸入確認後此次交易結束;
(7)一般而言,商場確認收到貨款後就會著手送貨上門服務。
3、電子商務的工作流程?
樓主你好!請參考:電子商務的流程1.企業將商品信息通過網路展示給客戶,客戶通過游覽器訪問網站,選擇需要購買的商品,並填寫訂單。 2.廠方通過訂單確認客戶,告之收費方法,同時通知自己的應用系統組織貨源程序。 3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。 4.金融部門通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉移的結果。 5.廠方組織貨物,並送達到客戶手中。 從上述電子商務的實際流程中,電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身,是整個的貿易交易過程。 (知識產權主要指著作權,商標權,專利權,鄰接權等) 希望我的答案可以解決你的問題,對你有幫助,祝你天天快樂!
4、電子商務的一般流程
1.交易前的准備:這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。
2.交易磋商:在商品的供需雙方都了解了有關商品的供需信息後,具體商品交易磋商過程就開始了,包括詢盤、發盤、還盤以及組織資源等活動。
3.簽訂合同和辦理手續:電子商務的特點就是可以簽訂電子商務交易合同。交易雙方可以利用現代電子通信設備和通信方法,經過認真談判和磋商後,在交易中的權利、所承擔的義務以及對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款,全部以電子交易合同作出全面詳細的規定。
4.履行合同和索賠:這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續之後開始,賣方要備貨、組織貨源,同時進行報關、保險、取證等,買方將所購商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨。買賣雙方可以通過電子商務伺服器跟蹤發出的貨物,銀行和金融機構也按照合同,處理雙方收付款、進行結算,出具相應的銀行單據等,直到買方收到自己所購商品,完成整個交易過程。違背和條款並造成一方損失時,就要進行索賠和理賠工作。發生爭議,應以合同條款為依據,按照法律和慣例來處理。