1、快遞公司都有哪些？
中國快遞公司如下：
1）、EMS經濟快遞
EMS經濟快遞是相對於標准型快遞而言的。主要針對客戶的非緊急貨物遞送要求，價格比標准型快遞便宜，但到達時間一般比標准型快遞晚1到5天不等。以前稱為E郵寶。與現有的國內標准特快專遞郵件（EMS）服務不同，經濟快遞郵件採用全程陸路運輸，全程時限比現有國內EMS時限略有延長，但其他服務標准一律比照國內特快專遞郵件現行標准執行。
2）、EMS
EMS（即「Express Mail
Service」），郵政特快專遞服務。它是由萬國郵聯管理下的國際郵件快遞服務，在中國境內是由中國郵政提供的一種快遞服務。
該業務在海關、航空等部門均享有優先處理權，它以高質量為用戶傳遞國際、國內緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品。
3）、德邦快遞
德邦創始於1996年，致力成為以客戶為中心，覆蓋快遞、快運、整車、倉儲與供應鏈等多元業務的綜合性物流供應商。為跨行業的客戶提供綜合性的物流選擇，讓物流賦予企業更大的商業價值，賦予消費者更的體驗。。
4）、中通快遞
中通快遞是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司，注冊商標「中通?」、「zto?」。在「誠信、創新、發展、和諧」的核心價值觀龍頭下，全體中通人以「用我們的產品，造就更多人的幸福」為使命，提供著迅速、方便、安全、准確的快遞服務，贏得了社會各界的信賴和支持，多次榮獲「中國快遞行業十大影響力品牌」和「中國快遞行業客戶滿意安全放心十佳品牌」等榮譽稱號。「譽滿中華，通達天下」。
5）、聯昊通
聯昊通速遞有限公司（簡稱聯昊通物流）是由工商行政局批准設立，於1999年11月18日成功組建，10多年來，秉著「聯昊通、聯昊通，伴您事業更成功」的三贏理念（公司、客戶、員工三贏），專業從事進出口貨物的運輸代理業務，包括：攬貨、丟貨、定艙、拍桌、交接、中轉、分撥、倉儲、代報關、簽單租船、及短途運輸服務；
6）、全峰快遞
全峰快遞集團於2010年11月18日成立於北京，2011年7月16日開始正式運營。是一家主要經營國際、國內快遞及相關業務的服務型企業。全峰自成立以來，一直致力成為「行業發展的時代先鋒」
,並以整合國內快遞資源打造民族快遞新品牌，塑造承載快遞文化為奮斗目標。
7）、全一快遞
上海全一快遞有限公司（以下簡稱「UNI-
全一快遞」）是深圳市友和道通集團旗下全資子公司，快遞服務覆蓋國內、國際800多個主要城市。目前，公司擁有員工8000餘人，並在北京、上海、廣州、深圳、成都、香港、台灣、倫敦、洛杉磯等城市建有國內、國際大型轉運中心和轉撥中心17家，現已全面建成航空快遞和地面配送服務網路，擁有巨大的行業優勢。
8）、圓通速遞
圓通速遞創建於2000年5月28日，經過十六餘年的發展，已成為一家集速遞、航空、電子商務等業務為一體的大型企業集團，形成了集團化、網路化、規模化、品牌化經營的新格局，為客戶提供一站式服務。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發展（集團）有限公司，標志著圓通向集團化邁出了更加堅實的一步。
9）、速爾
上海物流公司速爾物流是一家專業的國際快遞公共平台運營商和速遞資源整合顧問，為各快遞同行及外貿出口公司提供國際快遞網路、渠道及平台服務。速爾物流有限公司2006年6月6日正式開始網路營運。成立初期即通過國家工商總局注冊為「速爾」商標，至今為止總投資過億元人民幣。
10）、韻達快遞
「韻達快遞」品牌創立於1999年8月，總部位於中國上海，現已成為集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業，服務范圍覆蓋國內31個省（區、市）及港澳台地區。2013年以來，韻達快遞開啟了國際化發展步伐，相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作，逐步走出，為海外消費者提供快遞服務。
11）、天天快遞
天天快遞初創於1994年，總部現設在杭州，現有員工100000餘人，網點10000多個，自成立以來，天天快遞不斷滿足市場需求，建立了龐大的市場採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構及服務網路。經過近二十年的發展，2012年由現任董事長奚春陽先生收購重組，開啟了」天天新時代」。
12）、百世物流
百世物流科技（中國）有限公司成立於2007年，是由信息技術和供應鏈資深顧問聯合組建的創新型綜合物流服務提供商。百世物流注冊在香港，中國區總部設在杭州，公司旨在整合互聯網、信息技術和傳統物流服務，以信息技術為核心，通過系統完整的合作夥伴認證管理體系，專業的供應鏈解決方案設計，創新的商業模式，為國內外企業提供「一站式」綜合物流服務。
13）、國通快遞
國通快遞總部設立在上海，是一家網路覆蓋全國的品牌快遞公司。多年來榮獲「中國快遞行業十大影響力品牌」、「中國快遞市場客戶滿意十佳品牌」等榮譽稱號，擁有先進的POD追蹤查詢系統，使用先進的專業自動化軟體系統進行全面管理，在業界享有盛譽。
14）、百世匯通
「匯通快運」成立於2003年，是一家在國內率先運用信息化手段探索快遞行業轉型升級之路的大型民營快遞公司，對快遞的派送流程實行條碼掃描和運單核對的方式，為用戶提供精準的速遞服務。2010年11月，杭州百世網路技術有限公司成功收購「匯通快運」，隨後更名為「百世匯通」，成為百世網路旗下的快遞品牌。
15）、申通快遞
海申通物流公司擁有247個獨立城市營業所，179個營業廳，1220個操作點，快遞初創於1993年，是一家以經營快遞為主的國內合資（民營）企業。基本覆蓋到全國地市級以上城市和發達地區地市縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區，基本實現了派送無盲區。2014年2月申通開始內測海淘轉運業務。2015年9月16日申通、天天快遞宣布重大戰略重組。12月14日，申通快遞借殼上市了！
16）、順豐速運
順豐速運於1993年3月26日在廣東順德成立，是一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業。初期的業務為順德與香港之間的即日速遞業務，隨著客戶需求的增加，順豐的服務網路延伸至中山、番禺、江門和佛山等地。順豐速運是目前中國速遞行業中投遞速度更快的快遞公司之一。2016年5月23日，順豐股權置換欲借殼上市，資產作價433億元。
17）、優速快遞
優速物流有限公司是一家新成長的深具發展潛力的大型快遞物流公司，2009年11月1日正式成立，公司總部設在東莞虎門鎮，佔地8萬余平方米。公司擁有員工30000多人，運輸、派送車輛20000多台。自成立以來，構建了覆蓋華南、華東、華北、華中、西南、西北等地區的各大中城市的配送網路。
18）、宅急送
宅急送是一家物流公司，創建於1994年1月18日，宅急送經過二十幾年的快速發展，宅急送已有員工逾2萬人，車輛2000餘台。全國共有30個分公司，7個航空基地，247個獨立城市營業所，40個市內營業所，179個營業廳，1220個操作點，705個外網，共計網路機構2440個，網路已覆蓋全國地級以上城市。宅急送公司以「安全、准確、親切、視服務為生命」為經營訓誡。
19）、佳吉快遞
上海佳吉快運有限公司成立於1994年,是一家以公路運輸為主，兼營航空、海運的全國網路型運輸公司,乃全國名列的現代化的大型第三方物流企業，擁有國內更先進的運輸工具和管理設施。總部設在上海市青浦區徐涇鎮北青公路2999號。企業注冊資金人民幣一億元；現擁有員工近萬人,其中高學歷、高職稱、物流專業人員近半。
20）、聯邦快遞
聯邦快遞 ( FedEx)是一家國際性速遞集團，提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務，總部設於美國田納西州。2014年12月16日上，美國聯邦快遞公司同意收購逆向物流公司Genco。這表示聯邦快遞在向電子商務領域大舉進軍。
21）、華強物流
深圳華強物流發展有限公司成立於1994年6月，注冊資金一千萬元人民幣，是深圳華強集團旗下重點發展的集華強貨的、落地配、倉儲管理、國內運輸、電商物流及供應鏈金融（含進出口）等業務為一體的產業公司。依託華強集團強大的資金、技術實力和良好的商譽，憑借自身的豐富運作經驗、人才資源和網路優勢，華強物流致力於為各類大中型客戶提供多元化的現代物流與供應鏈綜合管理服務。
22）、中鐵物流
中鐵物流集團（CRLG）成立於1993年3月，是涵蓋電商服務、倉儲、整車、零擔、公路、鐵路、金融、冷鏈、代理報關報檢、貿易、國際快件等業務的現代綜合物流企業集團，是目前國內物流行業全產業鏈並全面實施的現代綜合物流企業。
23）、信豐物流
廣東信豐物流有限公司（簡稱信豐）成立於2007，是一家專業從事國內物流快遞、倉儲、配送及供應鏈管理的大型現代化智能企業。
24）、快捷快遞
快捷快遞有限公司，也叫上海快捷快遞有限公司。成立於1997年10月，公司總部位於上海市青浦區香花橋街道新團路501號。歷經十九年的艱苦奮斗，快捷快遞秉承「和諧、誠信、高效、創新」的企業精神，堅持「所託安至」的服務方針，憑著雄厚的綜合實力，充分利用自身在網路管理、信息系統管理、行業經驗、品牌度等方面的優勢，不斷整合全國各區域資源，在激烈的市場競爭中不斷提高服務質量，以先進的技術和合理的布局不斷打造快遞的效率與信譽。
25）、天地華宇
天地華宇是中信產業投資基金管理有限公司（簡稱中信產業基金）旗下的全資公司，也是國家批「AAAAA」級資質的物流企業。天地華宇的前身華宇物流1995年成立於廣州，總部設在上海，擁有中國更大的公路快運網路之一。截止2013年10月，天地華宇在全國600個大中城市擁有56個貨物轉運中心、1500家營業網點和16000名員工。
26）、中鐵快運
中鐵快運股份有限公司（中文簡稱中國中鐵前身是成立於1950年3月的中華人民共和國鐵道部工程總局和設計總局，1958年合並為鐵道部基本建設總局，1989年7月1日，組建為中國鐵路工程總公司，2003年5月起隸屬國務院國資委管理，為特大型骨幹企業。2007年9月，整體重組創立中國中鐵股份有限公司，於當年12月3日和7日分別在上海、香港兩地上市。
27）、龍邦速遞
龍邦物流有限公司
（LBEX）成立於2002年，注冊資金1000萬人民幣，員工30000人。擁有貨運卡車16000餘輛，是一家經政府批準的、合法經營的民營區域性快遞企業。龍邦快遞物流有限公司在美國設立了龍頭網路管理中心。
28）、卡行天下
「卡行天下」成立於2010年5月，隸屬於上海卡行天下供應鏈管理有限公司，創始人翟國良。卡行天下是一家網路平台型公司，致力於帶動小微物流商共同發展。其以公路樞紐港為基礎，通過標准化、產品化、信息化實現公路運輸的集約化整合，為物流需求者打造高性價比的零擔物流網路，為小微物流提供好的生存發展空間。
29）、黑貓宅急便
台商黑貓宅急便快遞一直致力於台灣專線，新加坡專線，中港物流，澳門物流，電子商務等綜合物流的開發與實踐，致力於物流發展，成為業界值得信賴的合作夥伴。公司合作夥伴遍布200多個國家和地區,為多樣化的客戶群體提供專業一流的貨運解決方案,努力打造貨運行業的品牌。
30）、飛遠(愛彼西)配送
飛遠配送是一家經營電商配送、代收貨款及相關業務為主，專注優質配送的服務性企業。集團擁有執行統一標准化管理的直營配送站點，有完善、流暢的自營配送網路，配送網路覆蓋華東及華南地區。集團成立於2001年，由梅州通路、廣州愛彼西、杭州愛彼西、福建飛遠、江西飛遠、武漢飛遠等多家子公司組成；
31）、郵政國內小包
中國郵政集團公司專門針對國內輕小件寄遞市場推出的全新產品，重點關注電子商務行業的各類寄遞需求，向協議客戶提供個性化服務，實行批量交寄、預約投遞、上門簽收，投遞過程簡訊通知。「郵政國內小包」業務，又稱電子商務小包，是中國郵政集團公司專門針對國內輕小件寄遞市場推出的全新產品，重點關注電子商務行業的各類寄遞需求。所有快遞公司名稱
32）、新邦物流
新邦物流由石浩文先生於2003年創立。迄今為止新邦已發展成為全國物流公司之一。新邦物流有限公司是一家集公路運輸、航空貨運代理、城際配送於一體的跨區域、網路型、信息化、並具有供應鏈管理能力的國家AAAAA級綜合型物流企業。
33）、增益速遞
上海增聯物流有限公司，由聯想控股成員企業增益供應鏈投資，於2013年6月成立。增益速遞將紮根於快遞行業，通過確立先進、共贏的商業模式，充分發揮、利用增益資源及管理優勢，整合國內速遞物流區域的人才、網路等資源，聯結國際業務和網路，形成以國內布局為根基、以國際市場為支撐的速遞網路。
34）、安能物流
安能於2010年6月1日在上海成立，以零擔快運業務起步，通過整合傳統物流專線、零擔快運網路和信息技術平台，創新顛覆性商業模式，致力成為商業流通領域更有效率的連接者。
35）、佳吉快運
上海佳吉快運有限公司於1994年正式在上海注冊成立，注冊資金6060萬元人民幣，公司主營公路零擔運輸業務，總部設在上海市青浦區徐涇鎮北青公路2999號。佳吉快運是「AAAAA」級物流企業，是國內成立較早的網路型公路快運企業，在中國大陸地區擁有全資直營網點2200多個，在上海、北京、天津、廣州、武漢、杭州、沈陽、成都、鄭州、西安、淮安等核心城市建立了17個大型轉運中心，網路服務能力覆蓋到大陸地區所有省級行政區。佳
36）、貝海國際速遞
貝海國際速遞YMT GLOBAL
INC.是成立注冊於美國加州矽谷的一家新型國際快件服務公司，致力於跨境電子商務物流解決方案的設計與執行。
貝海國際速遞通過整合產業上游的境外電子商務企業需求，國際航空貨運及中國入境口岸的資源；
37）、郵政平郵
中國郵政集團公司是依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業，依法經營各項郵政業務，承擔郵政普遍服務義務，受政府委託提供郵政特殊服務，對競爭性郵政業務實行商業化運營。中國郵政集團公司為國務院授權投資機構，承擔國有資產保值增值義務。財政部為中國郵政集團公司的國有資產管理部門。
經國務院批准，自2015年5月1日起，中國郵政集團公司由現行的母子公司兩級法人體制改為總分公司一級法人體制，在全國各省、自治區、直轄市、各地市、縣設置郵政分公司。但是郵政的速度相當而言是比較慢的。
38）、燕文快遞
燕文快遞公司，主要經營生活用品，公司注冊資本未知，我公司的辦公地址位於交通便利的北京 北京朝陽 中國 北京 北京市朝陽區
北京市團結湖南里15號恆祥大廈101，我們有更好的產品和專業的銷售和技術團隊，我們為客戶提供更好的產品、良好的技術支持、健全的售後服務，燕文快遞公司是北京朝陽商檢報關行業企業，如果您對我公司的產品服務有興趣，請在線留言或者來電咨詢。
(1)贏睿電子商務電話擴展資料：
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)
的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。本教材研究分析的對象主要是狹義的快遞業。從服務的標准看，快遞一般是指在48
小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3 個特徵:
從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的范疇。
從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。
從經營性質看，快遞屬於高附加值的新興服務貿易。
2018年1月，包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的這十家快遞企業均表示，春節期間不打烊。
參考資料：
網路-快遞
2、電子商務客服是什麼?
什麼是電子商務服務？能提供哪些服務？
什麼是電子商務服務業？如果將"電子商務應用"與"電子商務服務"比作市場經濟中的需求與供給，那麼前者是指一個個具體的機構和個人如何運用電子商務方式實現商務目標--如采購、銷售或獲取商務信息等，後者頃啟神是指如何提供一定的服務以滿足這些需求--如域名注冊、虛擬主機、商務信息、認證和支付等服務。所有提供電子商務服務的企業的 *** 就是電子商務服務業，或稱電子商務服務產業、電子商務服務行業。 縱觀互聯網發展，商務活動一直是驅動互聯網發展的強大力量。1995年，互聯網上的商務信息量首次超過科教業務信息量，這是互聯網此後形成爆炸性發展的標志，也是電子商務產生並從此大規模發展的標志。過去是這樣，那麼未來呢？互聯網的未來在於電子商務，電子商務的未來在於電子商務服務業，而電子商務服務業的核心是電子商務服務平台。以電子商務平台--特別是面向中小企業的雀虧電子商務服務平台為核心的電子商務服務業將成為促進電子商務應用、創新和發展的重要力量。 一、電子商務服務業的體系 可以在兩種既密切相關又有所區別的意義上使用"電子商務服務業"的概念：一是指一切為電子商務應用服務的企業的 *** ，如提供電子商務咨詢服務的企業；二是指一切通過網路或採用電子商務方式提供服務的企業的 *** ，如網上醫療企業。前者以電子商務為服務目的，後者以電子商務為服務工具。 可以將後者稱為"網基服務業"，即基於網路或電子商務方式的服務業。這個課題將另文討論。 前者意義上的電子商務服務業的范圍有多大？電子商務服務業是為電子商務應用提供服務的，因此電子商務應用方面的需求有多大，作為供給的電子商務服務業的范圍就有多大，甚至更大--因為供給可能創造原先並不存在的需求。電子商務服務業涉及機構和個人的商務、工作和生活的各個環節、層面和范圍。對於企業電子商務應用，就是說要提供全面、強大的電子商務應用支持服務，包括網路、硬體和軟體等技術支持，也包括營銷推廣、應用集成、信用、支付、物流和咨詢等全方位的商務服務。 對於面向企業的電子商務服務業-- 按行業范圍劃分，可以分為綜合性電子商務服務和行業性電子商務服務。前者不區分行業，為所有行業廠商和所有產品、服務提供交易服務，如阿里巴巴、慧聰網等；後者專注於某一行業或產品、服務，如中國化工網等。 按交易環節劃分，可以分為全程交易服務和專項交易服務。前者為交易全程提供交易服務，後者專注於某一個交易環節，如市場調查、采購、分銷或售後等。 此外，還可以按服務對象（是廠商還是個人消費者）、交易品（是有形的還是無形的）、服務媒介（是線上還是線下）、地域（是地方還是全球）等劃分。 電子商務服務平台是電子商務服務業的核心，也是電子商務服務業越來越重要的表現形式。按服務類型劃分，電子商務服務平台大致分為三種類型： ? 電子商務交易服務平台：提供網路營銷、網上銷售、網上采購和交易信息發布等交易服務，如阿里巴巴、慧聰網等； ? 電子商務業務服務平台：提供基於網路的研發設計、現代物流、財務管理、人力資源、管理咨詢和技能培訓等服務，如金算盤全程電子商務平台等； ? 電子商務技術服務平台：提供網路基礎設施和技術支持，以及基於網路的信息處理、數據託管和應用系統等IT外包服務，如中國萬網等。 電子商務服務平台在為電子商務應用提供服務的同時，也改變了電子商務應用的方式和形態。企業電子商務因此正在從"網站時代"--網站是企業電子商務應用的主流，進入"平台時代"--平台成為電子商務應用的主流，以及漸露......
電子商務的客服還要做什麼?
一個優秀的客服該具備的基本素質：
1．謙和的態度
謙和的服務態度是能夠贏得顧客對服務滿意度的重要保證。
2．專業的知識
如果你自己對自己的產品都不了解，又如何保證第一時間給回答顧客產品的疑問呢？！不能保證及時的回答顧客的問題，是什麼結果我想大家都應該知道吧！
3．良好的溝通
和買家在銷售的整個過程當中保持良好的溝通是保證交易順利的關鍵。不管是交易前還是交易後，都要與買家保持良好的溝通，這樣不但可以順利的完成交易，還有可能將新買家吸收為回頭客旁慶，成為自己的老顧客。
二．銷售過程詳解：
註：一般情況下，顧客是先產生對購物的需求，然後收集想要購買的物品的信息，再與各個店鋪里的產品進行比較和評價，接下來就是決定買下哪個店鋪的產品。交易成功後，顧客對產品使用後的感受和賣家服務的感覺。
售前准備：
1．讓你的商品介紹成為一個好客服。
充分利用好你的商品介紹非常重要，因為顧客對你產品的了解是從商品介紹開始的，一個好的商品介紹，不但可以使顧客更直接的了解產品的屬性，是否符合買家的需要，還可以省去你向買家介紹產品基本屬性的大量精力。
2．固定的工作時間：
一個固定的在線時間，可以更方便買家與你溝通。買家總是希望可以面對面（在線聊天）的與你交流，已快速、直接的方式獲得自己想要的信息。所以，讓買家了解你的固定在線時間，可以更方便的找到你。
3．回復時間：
當買家想要對你提出一些問題時，而你又不在線，就可以用站內信和留言來提問，而如果你在自己的店鋪中已經標出自己會在第二天幾點以前會回復所有留言和來信，那麼顧客就會在第二天的那個時間去查看，這樣顧客會感覺自己受到了重視，賣家也比較專業，而且也不會讓顧客盲目的等待你的回信。
所以要保證有一個固定的時間來回復買家的來信和留言哦！要注意!千萬不要讓買家等你超過10分鍾!!
4．退換貨的條件：
退換貨是客戶服務的重點，我們不管做什麼生意都是要承擔一定的風險的，物流過程中出現的意外，由於你的失誤造成貨物的錯發或者是少發等等。這在我們平時的交易中，應該都有出現過，所以買家希望賣家能夠保證退換貨的心情我們絕對應該理解。可是也不能完全無條件的保證退換貨，我們有些賣家為了贏得客戶，打出了無條件退換貨。可是這可能只適合他的產品，而不一定就適合我們。比如說賣玩具的朋友，你的產品發出去，買家收到貨後，打電話過來說自己的孩子不喜歡這個東西，要求退貨，可是很多玩具產品是不能打開包裝的，一但打開了就不能退換貨，那怎麼辦？總不能為了還得買家的滿意就直接賠本給換了吧，幾塊，幾十塊的還好說，如果是個幾百幾千的東西呢，換回來也不能進行二次出售，怎麼辦？
5．方便的聯系方式：
相信大家在商品介紹里和店鋪中都有帖出自己的聯系方式的，而且絕對不只一種，這是為什麼，就是為了買家能購方便的聯繫到自己，讓自己抓住每一個商機，所以這個重要性就不做詳細的提示了。
6．利用好自己的個人空間和論壇。
相信大家都知道個人空間和論壇的重要性，當然新賣家可能還沒有體會到，有時間大家可以到論壇的拍拍經驗談多看看。個人空間和論壇是宣傳自己產品的主要渠道，充分的利用好可以增加自己店鋪的訪問量，訪問量大了，商機自然就會出現，這一點不用解釋了吧。如果一天，一個買家通過你訪問你的空間時，發現你空間上的圖片中的產品，正是他想要的，那麼恭喜你，你又有生意上門了....
電商客服的工作都包括什麼?
崗位職責：
1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；
2、負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意；
3、負責組織公司產品的售後服務工作；
4、負責收集客戶信息，了解分析客戶需求，規劃客戶服務方案；
5、負責發展良好的客戶關系，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；
6、建立客戶檔案，質量跟蹤記錄等售後服務信息管理系統；
7、統計銷售業績，製作各種報表，並做好銷售計劃；
電子商務服務站是什麼
1)廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
(2)咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
(3)網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
(4)網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
(5)電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字證書、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。
(6)服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
(7)意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
(8)交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
電商客服是做什麼的？ 50分
就是淘寶或者天貓網上客服，崗位職責主要是：
1：通過網路聊天接待處理每一個購買商品的客戶；
2：處理客戶有關於物流商品質量價格等售後問題；
3：做好服務的登記跟蹤工作；
4：處理 日常商品的上下架維護，客戶資料整理，客戶評價等工作；
5：處理有關淘寶營運的相關工作。
望採納我的回答。
電商服務包括什麼
電子商務服務功能
意義上完善的電子商務可以提供網上交易和管理等全過程的服務。概括起來，電子商務的服務功能主要體現在以下幾方面。
1.網上廣告宣傳服務
網上廣告目前在網際網路上開展得非常廣泛，效果也很顯著。在網際網路上，隨便瀏覽任意一個主頁，幾乎都可以看到這樣或那樣的廣告信息。尤其是一些公司、企業的主頁，廣告所佔的篇幅就更加突出了。電子商務可以使企業憑借Web伺服器和客戶的瀏覽器，在網際網路上發布各類商業廣告和產品及服務信息。客戶可以藉助網上的檢索工具迅速地找到所需的商品信息，而商家可利用網上主頁（HomePage）和電子郵件（E-mail）在全球范圍內作廣告宣傳。與以往傳統媒體如廣播、報紙、電視上的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。由於網上廣告在基於網際網路的電子商務活動中的地位越來越顯著，人們紛紛將網際網路稱為「第四媒體」。
2.網上咨詢和交易洽談服務
目前的網際網路已經為用戶提供了多種便捷的信息交流方式，如電子郵件、新聞組（News Group）、討論組（Chat）、白板會議（Whiteboard Conference）和網路會議（Net Meeting）等等。電子商務可以使企業藉助非實時的電子郵件、新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息，洽談交易事務，假如有進一步的需求，還可以用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。電子商務中的網上咨詢和洽談，突破了人們面對面洽談的時空限制，提供了多種方便的異地交談形式。網上產品訂購服務藉助網路中郵件系統，電子商務可以實現實時的網上訂購。
3.網上貨幣支付服務
電子商務要成為一個完整的過程，實現網上實時的貨幣支付是一個重要的環節。客戶和商家之間可以採用信用卡、電子貨幣。智能卡等多種方式來實現網上支付。在網上直接採用電子支付手段，不但可以為買賣雙方節約交易中很多人員和其它開銷，使貨款支付更加靈活。方便，而且可以加速資金的周轉效率。當然，在電子商務系統中要實行網上支付服務，需要更為可靠的信息傳輸的安全控制機制，以防止交易信息被篡改、泄漏、冒用等非法行為。
4.電子帳戶管理服務
網上貨幣支付的實行必須要有電子化的金融系統來支持，即銀行、信用卡公司及保險公司等金融單位要提供網上支付的服務，而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志，而其可信度需要有必要的技術措施來保證，數字憑證、數字簽名、數據加密等手段的應用保障了電子帳戶操作的安全性。
5.網上商品傳遞及查詢服務
在客戶支付了交易貨款之後，商家應該將客戶所訂購的貨物盡快地傳遞到客戶手中。對於一些以實物形式提供的商品，商家可以通過其在本地或異地的分銷系統將商品送貨上門，也可以委託有關貨運公司或郵政部門將貨物運送或郵寄到客戶手中。客戶則可以通過信息網路來及時了解自己所購商品的運送情況及到達時間。
對於一些信息產品，是最適合在網上進行直接傳遞的，如軟體、電子讀物、信息服務、資料庫檢索等，它能通過網路提供從商家一端到用戶一端的直接、實時的全過程服務。
用戶意見征詢服務電子商務過程中，企業可以十分方便地運用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對企業及其產品、服務的反饋意見。這樣，可以使企業及時了解到用戶反饋信息，使企業的市場運營能形成一個良性的循環。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會，樹立企業的良好形象。圖1-2-6為康柏公司的用戶意見反饋界面。
6.交易活動管理服務
整個交易的管理涉及到人、財、物以及企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調......
電子商務是什麼？
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國 *** 、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。
俠義上講，電子商務（Electronic merce簡稱EC)是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
廣義上講，電子商務一詞源自於Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網路化，商務化的整個商務過程；是以商務活動為主體，以計算機網路為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程；是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程；是指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網路（包括互聯網、移動網路和其他信息網路）所進行的各類商業活動，包括貨物交易、服務交易和知識產權交易
電子商務服務是什麼?
簡單地講，電子商務是指利用電子網路進行的商務活動。但電子商務的定義至今仍不是一個很清晰的概念。各國 *** 、學者、企業界人士都根據自己所處的地位和對電子商務的參與程度，給出了許多表述不同的定義。比較這些定義，有助於我們更全面的了解電子商務。
1 世界電子商務會議關於電子商務的概念
1997年11月6日至7日在法國首都巴黎，國際商會舉行了世界電子商務會議（THE WORLD BUSINESS AGENDA FOR ELECTRONIC關於電子商務最權威的概念闡述：電子商務（ELECTRONIC MERCE），是指對整個貿易活動實現電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易；從技術方面可以定義為：電子商務是一種多技術的 *** 體，包括交換數據（如電子數據交換、電子郵件）、獲得數據（共享資料庫、電子公告牌）以及自動捕獲數據（條形碼）等。
2 *** 部門的定義
歐洲議會關於「電子商務」給出的定義是：「電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據，包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動，包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公共產品獲得。它包括了產品（如消費品、專門設備）和服務（如信息服務、金融和法律服務）、傳統活動（如健身、體育）和新型活動（如虛擬購物、虛擬訓練）」。
3 權威學者的定義
美國學者瑞維·卡拉科塔和安德魯·B·惠斯頓在他們的專著《電子商務的前沿》中提出：「廣義地講，電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足 *** 組織、廠商和消費者的建低成本的需求。這一概念也用於通過計算機網路尋找信息以支持決策。一般地講，今天的電子商務通過計算機網路將買方和賣方的信息、產品和伺服器聯系起來，而未來的電子商務者通過構成信息高速公路的無數計算機網路中得一條將買方和賣方聯系起來。」
4 我們的定義
上海市電子商務安全證書管理中心給電子商務下的定義是「電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動。電子商務(EC)主要包括利用電子數據交換(EDI)、電子郵件(E-MAIL)、電子資金轉帳(EFT)及INTERNET的主要技術在個人間、企業間和國家間進行無紙化的業務信息的交換。」
5 IT（信息技術）行業對電子商務的定義
IT（信息技術）行業是電子商務的直接設計者和設備的直接製造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別很大。但總的來說，無論是國際商會的觀點、還是HP公司的E-WORLD、IBM公司的E-BUSINESS，都認同電子商務是利用現有的計算機硬體設備、軟體設備和網路基礎設施，通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行各種各樣商務活動的方式。
飛速發展的電子商務
Internet電子商務=商業機會
Internet電子商務的發展對於一個公司而言，不僅僅意味著一個商業機會，它還意味著一個全新的全球性的網路驅動經濟的誕生，這並非虛言。我們正在邁向一個擁有數10億台互聯電腦的世界，在這個時代，信息就意味著財富。據報道，1995-2000年全球電子商務市場的營業額將達250億美元，預計2000-2010年全球電子商務涉及的產品和服務將增加到4500-6000億美元。通過Internet互聯的計算機將是企業在下一個10年制勝的有效工具。
電子......
電子商務是什麼樣的服務業
電子商務一般分為兩大類：B2B和B2C。
B2B就是企業對企業通過電子方式（網路方式）進行交易，比如基於類似阿里巴巴這樣的公共交易平台，或者其他一些行業性的交易平台。
B2C是指企業與消費者的交易，如一號店、京東等都屬於此類。
總而言之，電子商務就是通過網路進行買賣的模式。在這個模式中，你或你的企業可以使購買者，也可以是銷售者，當然還可以是提供交易環境的服務提供者（如阿里巴巴）。
什麼叫全網電子商務
全網電子商務：
全網電子商務，是由國內領先的電子商務運營服務商匯海集團發起的一種電子商務營銷新模式。它是指為企業提供基於互聯網平台的電子商務一站式運營及服務，包括全網、全程和全溝通三個環節。
全網，指的是傳統互聯網、廣播電視網和隨時隨地的手機互聯網；
全程，是指幫助企業完成從采購到生產、銷售的電子商務全程服務。
全溝通，是指為企業電子商務提供最為核心的物流、資金流和信息流管理的一站式服務。
關於匯海集團：
匯海集團（winhi）是國內領先的電子商務運營服務商。集團創立於2003年4月8日，注冊資金1000萬，是國家高新技術企業、雙軟認證企業、創新型企業，以及科研成果轉化優秀企業。7年來，匯海科技專注於電子商務運營和服務領域的發展，在中國開辟了華東、華北、華南三大核心經濟區域，並成為行業領先的佼佼者。2010年，集團旗下的「中國贏通」公司在歐洲成功上市。
匯海集團擁有7家子公司，以及30多家分公司。子公司包括深圳市匯海科技開發有限公司、深圳市多贏軟體技術有限公司、上海引擎廣告有限公司，以及深圳市分媒文化傳播有限公司、深圳市睿略企業管理咨詢有限公司、深圳市勵拓軟體有限公司和博時咨詢。分支機構遍布北京、上海、廣州、深圳、杭州、蘇州、濟南、青島、福州、廈門、武漢、長沙、南寧、東莞等全國30多個城市。集團擁有員工接近2000人，業績增長連續多年保持在100%以上。
2010年，作為全網電子商務的倡導者，匯海集團攜手騰訊、怡亞通、中國移動12580發起國內首個「中小企業電子商務產業推進聯盟」，並致力於為中小企業電子商務提供一站式服務。聯盟的目標是在3年之內，聯盟100家產業鏈優質合作夥伴，為10萬家中小企業提供全網電子商務服務，並為企業創造超過100億的銷售收入。
3、2022年哈爾濱市濱才交通服務中專學校招生簡章電話官網師資怎麼樣
中專學校可以考大學嗎？答案是肯定的。中專學校畢業生可以考大學，也可以考其他高等學校。中專學校畢業生考大學的成功率高，這是因為中專學校畢業生學習成績優秀，知識面廣，綜合素殲悶質高。中專學校可以考大凱改彎學嗎？答案是肯定的。中專學校畢業生可以考大學，也可以考其他高等學校。
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校簡介：哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校、哈爾濱市博睿技工學校由黑龍江省教育廳、黑龍江省人力資源社會保障廳批准成立。現已發展為一所集職業教育、外國語培訓、留學服務一體的綜合性職業教育集團。學校位於國家新區松北高新技術開發區與深哈合作區的雙區核心地段，佔地面積5萬平方米，總投資3.8億。在校生三千餘名，師資力量雄厚，其中雙師型教師佔48%，中高職教師佔58%。我校現開設18個優質專業及專業方向，校內實行封閉式、准軍事化管理，堅持大中專一體化貫通培養。擁有專屬特色課程，30餘個特色社團，學校教學活動豐富，學生校園生活積極充實。學校始終秉持「升學有望、就業有崗、出國有門」的辦學理念，以「弘德、務實、精準、創新」為校訓，把「培養人，發展人，完善人」作為學校教育工作的根本，將學生養成教育貫徹學校工作的始終，贏得了社會各界廣泛贊譽。
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校專業有哪些：序號專業名稱所屬類別1幼兒保育幼師2商務日語其他中職3計算機應用計算機/電腦4航空服務航空/空乘5鐵道運輸服務高鐵/鐵路6護理衛校/護理哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校專業詳細介紹專業名稱：計算機應用
計算機應用專業是培養具有計算機應用能力的高級應用人才的專業，主要從事計算機系統的設計、開發、維護、應用等工作。該專業畢業生在企事業單位中能夠勝任計算機系統管理、軟體開發、網路工程師、信息系統分析師、系統集成師等崗位工作。
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校計算機應用
專業方向：,掌握計算機在相關職業領域中的應用技能。專業教學主要內容計算機硬體基礎、常用軟體應用、計算機編程基礎、資料庫基礎應用、計算機網路基礎、計算 機信息錄入技術、網頁製作、圖形圖像處理、多媒體製作等。在校內進行計算機應用業務綜合實訓;在相關企業進行綜合實習和頂崗實習。專業方向辦公自動化技術、計算機專業排版、計算機信息管理、計算機設備維護與營銷
培養目標：本專業培養從事計算機及相關設備的調試、使用、維護、管理、銷售的工作人員。
職業資格證書舉例：計算機操作員、電子計算機裝配調試員、計算機檢驗員
專業名稱：商務日語
商務日語專業是商務與日語結合的專業，主要培養學生的商務溝通能力和日語交流能力。學習商務日語專業的學生，可以在商務、經濟、文化等領域中從事各種工作。
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校商務日盯悶語
培養目標：本專業培養涉日商務活動的工作人員。
對應職業：國際貿易業務員、國際商務跟單員、國際商務單證員、秘書、公關員、電子商務師、國際商務人員☆
職業資格證書舉例：國際貿易業務員、國際商務跟單員、國際商務單證員、秘書、公關員、電子商務師
專業名稱：護理
護理專業是一個非常崇高的職業，它不僅要求護士具有專業的知識和技能，還要求具有高度的責任感和愛心。護士的工作是保護人類健康和生命的基礎，因此護士是社會的重要組成部分。
護理專業是一個非常崇高的職業。它不僅要求護士具有專業的知識和技能，還要求具有高度的責任感和愛心。
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校護理
基本學制：3~4年
就業面向：本專業畢業生主要面向醫療、衛生、康復和保健機構,從事護理、健康保健等工作。
專業方向：兒童護理、母嬰護理、急救護理、口腔護理、康復護理、精神護理、老年護理、涉外護理
專業名稱：航空服務
航空服務專業是一個非常值得嘗試的專業。它不僅能夠幫助你掌握專業知識，還能夠讓你接觸到世界各地的文化。而且，航空服務專業的就業前景也非常好。所以，如果你想要接觸世界，掌握專業知識，那麼這個專業是非常值得嘗試的。
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校航空服務
就業面向：本專業畢業生主要面向航空公司、機場等民航相關企業,從事民航空中乘務、貴賓室服務、安 全檢查、登機服務、行李查詢、周界管理等工作。
對應職業：民航乘務員、候機樓服務、登機服務、民航貴賓室服務、民航證件檢查、民航人身檢查、民航行李和貨物檢查
繼續學習專業舉例：高職: 航空服務本科: 交通運輸
專業教學主要內容：服務心理學基礎、民航商務運輸、民航服務與人際溝通、民航服務禮儀、醫療急救、客艙服務、航空地面服務、安檢儀器操作、民航商務英語等。在校內進行民航旅客訂座系統操作、地面服務、客艙服務等綜合實訓;在航空公司、機場進行 綜合實習和頂崗實習。
專業名稱：鐵道運輸服務
鐵道運輸服務專業是一個非常值得嘗試的專業。它涉及到交通運輸、物流管理、商務管理等多個領域，而且隨著社會的發展，這個專業的需求量也在不斷增加。如果你想進入這個行業，那麼你就應該選擇鐵道運輸服務專業。
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校鐵道運輸服務
專業方向：鐵路運輸行車組織、鐵路運輸客貨服務
專業代碼：080100
就業面向：本專業畢業生主要面向鐵路行業和企業的運輸部門,從事鐵路運輸基層站段的運輸操作、組 織管理和服務,以及鐵道行車組織、調度組織、客運組織等工作。
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校師資怎麼樣？師資力量雄厚，其中雙師型教師佔48%，中高職教師佔58%
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校收費標准：該校年收學費9800元。
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校大家關注的事項：要求：五官端正，體型勻稱，形象素質佳，四肢裸露部位無紋身、煙花、刻字、明顯疤痕，口齒清晰。
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校地址：黑龍江省哈爾濱市松北區黃燦路199號
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校官網：
哈爾濱市濱才交通服務中等職業技術學校公辦還是民辦？答：公辦
對中專/技校/職校報考還有疑問，您可以點擊2023年電大中專招生咨詢（原廣播電視大學）：https://www.87dh.com/xlzz/
4、馬雲宣布退休，你是否認同急流勇退的人生哲學？
先祝馬老師節日快樂，馬老師在真當老師的時候，確實是一位好老師，有舊圖為證！
這是今天支付寶公眾號推的一張圖片，看到這張圖不得不感嘆，時間真是太優待馬老師了，他看上雲和現在完全沒有任何變化啊，即沒有發胖也沒有變瘦（確實不能更瘦了），可見馬老師不僅做生意很穩，在保持體重這方面更是穩的一。。
激流勇退是指在急流中勇敢地立即退卻。舊時比喻仕途順利的時候毅然退出官場，現在也比喻在復雜的斗爭中及早抽身。
我現在二十多歲，不中二，不腦殘，不追星，不讀名人傳記。因為我深信，這個世界上沒有一件事情是像它描述的那麼簡單的。
就像所有的激流勇退背後不是心不甘情不願，就是退居幕後去下好大一盤棋。縱觀中國古代歷史，每一位激流勇退的朝中大員，不是預測到朝政即將混亂自己急於甩鍋，就是想搞事情於是退居幕後陰謀陽謀一通籌化。正所謂，我人不在朝堂，但朝堂上都是我的人，我背走了美名拿走了盛譽還有人跟我背鍋，豈不美哉。
所以，你看，並沒有什麼激流勇退的人生哲學，跟人生哲學都沒關系。
所謂的激流勇退，不是自己感覺力不從心，就是覺得自己已經強大到，占不佔這個位置，都不影響自己的權力結構，如果一個人在哪裡都可以掌控想要掌控的一切，那麼，他叫不叫馬雲，他是不是董事會主席，他是不是001號員工有任何區別嗎？
馬老師顯然就是後者，作為阿里的精神領袖，只要我馬老師能喘一口氣，其它人終究只能爭著做太子···。
當一個人在物質方面無欲無求的時候，就開始追求精神層面的享受。
名利，名利，名在利之前，概因它更能搏取，它也更動人心，利夠了，那我們就向名進發吧。
畢竟，吹過的牛總要兌現的：
「我進入商界完全是誤打誤撞，其實我最想做的是老師。」
所以，可能後面也會有王思聰激流勇退，去職業吃瓜。丁磊激流勇退，去專業養豬，庫克激流勇退，去為彩虹事業添磚加瓦！
大佬們，開心就好了。千萬別拿大佬們的行為去套人生哲學，否則你的人生就葯丸。
5、小學生上網利大於弊的辯詞
正方一辯：謝謝主席！各位老師、同學、對方辯友，大家好！
人類將步入信息時代，網路越來越強烈地介入我們的生活，越來越貼近我們小學生。小學生上網到底是利大還是弊大呢？我方堅信：中學生上網利大於弊。我將從4個方面來闡述我方觀點：
1.必要性。這是一個知識經濟的時代，信息正在以前所未有的速度膨脹和爆炸，未來的世界是網路的世界，要讓我國在這個信息世界中跟上時代的步伐，作為21世紀主力軍的我們，必然要能更快地適應這個高科技的社會，要具有從外界迅速、及時獲取有效科學信息的能力，具有傳播科學信息的能力，這就是科學素質。而網際網路恰恰適應了這個要求。鄧小平同志不是說："計算機要從娃娃抓起"。
2.實用性。網路世界資源共享，它就像一個聚寶盆，一座取之不盡用之不竭的"富金山"，誰勤於在這座金山上耕耘勞動，誰就會有所得。你可以從中最快地查找學習資料，可以學會更多課堂外的知識，並靈活地運用課內知識，促進思維的發展，培養中學生的創造力。上網還可以超越時空和經濟的制約，在網上接受名校的教育，有什麼問題，你也盡可以隨時通過E-mail請求老師的指導。而且互聯網上的互動式學習、豐富的三維圖形展示、語言解說等多媒體內容，使得學習變得輕松、有趣，這是任何教科書都不可能具備的。
3.現實性。我省的曙光工程就是為了快速推進教育信息化，在我省每所中小學建立網際網路教室，普及計算機網際網路知識，推動中學生家庭上網，實現遠程教育與知識共享為全省中小學生提供免費的網上課內外輔導培養中小學生學習和應用信息、技術的興趣與意識，培養學生獲取、分析、處理信息的能力。再看彎運看我們身邊，學校的網站不正搞的紅紅火火，林壽樺書記、陳欣老師不也建議大家去學校的網站看一看嗎？年段、班級的網頁不也都在緊鑼密鼓的製作嗎？
的確，作為一種新生事物，網路存在著一些弊端，但中學生處在學校的教育之下，學校要加強對青少年的人生觀、價值觀教育，培養學生對是非、美醜、善惡的判斷能力，塑造學生良好的道德和行為規范。在老師的正確引導和家長的指點下，必能使我們以一個正確的心態來應用網路這種工具。
21世紀將是計算機網路時代，今日的莘莘學子將擔任未來社會的棟梁。了解和掌握計算機網路知識，就是闖盪未唯仿來信息時代的最強有力的武器。讓我們相信，我們今天所付出的一點一滴的努力，終將會聚沙匯塔，終將站在巨人的肩膀上。所以，我再一次陳述我方觀點：中學生上網利大於弊。
反方一辯：謝謝主席！各位評委老師，同學們、大家好！剛才對方辯友津津樂道地談網上教育，但網上教育不過是商家的誇大其詞的炒作罷了。不僅在中國，即使在美國權威雜志《今日美國》的調查表明：86%被調查的教師、圖書管理員以及電腦管理人員相信，孩子們使用網際網路不會提高他們的課堂成績。
剛才對方辯友滔滔不絕，無非是向在座各位展示了網路在信息交流方面的快捷性和方便性。但我奉勸您對中學生上網可不要霧里看花，我願借對方一雙慧眼，把網路的利弊看得清清楚楚、明明白白、真真切切。從量上說，目前網路有三個難以解決的問題：第一類是網上安全問題，主要是指黑客、病毒和網上欺詐等；第二類是指傳播色情暴力和仇恨的不良信息；第三類是形形色色的信息污染和垃圾，就在對方辯友慷慨激昂的四分鍾陳詞里，全球主要網站已經被黑客入侵了近200次，全球互聯網計算機可能已經被最新病毒感染了170萬台次……現實中，中學生上網已帶來了諸多危害：
其一，據一項調查顯示，不少的中學生成了小"網蟲"，沉湎於網上，將90%的時間用到網路游戲上，做了網路的俘虜，為網路所累，痴迷於"網吧"、"聊天室"埋山樑不能自拔。不僅耽誤了學習，甚至犯罪，據2000年4月《廣州日報》報道，一名15歲的中學生為了"隨心所欲"地上網玩網路游戲，竟然殺害自己的表姐，以達到佔有她電腦的目的。
其二，小學生極易沉浸到網路的虛擬化生活空間中，一旦回到現實社會就產生一種孤獨感，患上"網路疏離症"，成天高唱：網路是我家，我的眼裡只有它。這樣對心理造成嚴重損害。同時在生理上中學生正處於快速發育時間，但是他們一上網就是四、五個小時，不僅眼睛超負荷運轉，危害視力；也使得脊椎變形，真可謂鞠躬盡瘁，死而後已！
所以網路的這么多弊與網路在信息交流方面的快捷性、方便性這一利相比，難道不是弊大於利嗎？
其次，從質上說，我們今天討論特定主體是小學生，他們是特殊的群體，他們易於接受新鮮事物，求知慾望極其強烈，但他們生理、心理還未成熟，對待新事物缺乏辨別是非的能力、自製力差。這些固有的特徵，與網路固有的問題，在本質上就構成了小學生與上網之間固有的不可調和的矛盾。
所以現實迫使國家機關頒布關於網路管理的專項法律，但網路的開放性、自由性、無疆域特徵也導致了法律難以奏效。正如尼葛洛龐蒂所指出的，在網路世界裡，人類社會現存的法律，就好像一條條"在甲板上叭嗒叭嗒拚命喘氣的魚"。所以，在目前及可預見的將來，網路的種種弊端仍然存在。也許將來某年某月某日，網路將成為一方凈土。但一萬年太久，我們只爭朝夕，現實是網路已經對中學生的身心構成了不同程度的傷害。
同學們，面對我們的夥伴自投羅"網"，而一"網"情深，為避免"網"事不堪回首，我們呼籲該下網時就下網，清清爽爽好時光。
正方二辯：各位老師、各位同學、對方辯友大家好！首先我想指出對方辯友在剛才陳詞時犯的一些錯誤。 首先，對方辯友說美國有80%的教師、圖書管理員經過調查發現，他們的孩子不能通過網路來提高成績，可是我要問對方辯友，現在成績能代表素質嗎？我們國家現在正在推行素質教育，如果你們光講成績，那豈不是又回到了應試教育的死圈子裡嗎？
還有對方辯友舉出種種的特例來證明網路對我們小學生的弊端。但是，我要說任何新事物在新生階段總會產生一些不適應弊端，像工業革命以及各種封建生產關系等，雖然在剛產生時造成一定的壞影響，但我們能否定它的偉大嗎？
目前我國正在推行素質教育的政策，在信息時代里，網路與素質教育可以說是一家人，其原因是網路可以打破時空界限，達到人們在任何時間，任何地點，相互之間的互動交流，網路這個優勢對素質教育幫助極大，可以說是給素質教育工作推上了雙翅。
由於網路對素質教育的幫助，目前出現了"網上遠程教育"這個名詞，中學生可以通過網路周遊全球各地名牌學府，訪問著名的圖書館，查詢任何所需資料，足不出戶就可參與學術研究，通過互聯網從廣泛的范圍內選擇適當科目進行深造，藉助在線公布的課程資料，從容地完成學業，考試後可以馬上知道成績，有了問題可以隨時通過電子郵件請求老師指導。例如，北師大實驗中學前幾年就與北京電報局合作在東方網景網站上推出了北師大實驗中學網校，實行同步教學，每周網校教學內容全部由實驗中學年級各學科各周進度保持一致，讀者在全國各地通過上網都可身臨其境地接受全面教育。
目前，我國好學校和好老師並不多，不能完全滿足所有好學的學生對知識的渴求，互聯網可以把原來限於有限時空里的優秀教學內容無限擴大，所有能上網的中學生都可以在網上接受到全國一流中學的良好教育，所以上網就顯得尤為重要。
反方二辯：各位評委、各位同學，大家好！剛才對方辯友說上網可以查資料，但是小學生上網就是查資料嗎？同時對方把"上網"等同於"網上教育"這不明擺著偷換命題嗎？那麼你對許多中學生網上聊天、搜尋色情信息，作如何解釋呢？這就是所謂的"教育"嗎？
下面我將系統地陳述中學生上網所造成的種種弊端：
第一、網上的信息良莠不齊，經常上網獲取那些零散和不系統的知識，不但不會提高小學生的能力，反而會比以往退化，而且還有不少小學生，因為無法處理過量的信息而患上"信息焦慮"等精神病。此外，據英國的米德塞克斯大學的蒂姆萊貝教授統計，網上非學習信息有47%與色情暴力有關，一旦學生接觸到這些信息，那後果將不堪設想。
第二、由於網路對中學生具有無限吸引力，所以導致很大一部分中學生沉溺於網路，從而患上"網路上癮症"、"網路疏離症"等新型的精神性疾病，這些網蟲們不要家人不要同學，脫離現實生活，完全是一群有著程序化思維的類機器人。
第三、網路傳播誘發中學生人生觀、價值觀的沖突，由於網上傳播的大多是以西方發達國家的信息為主，這往往與接觸這些信息的中學生腦中積淀的中國文化產生沖擊，嚴重的會形成另一種殖民主義。
第四、網路語言的大量使用弱化中學生的民族文化素質。網路上以英語的使用率和內容為最多，分別為84%和90%，網上的錯別字、病句隨處可見，中學生長期與這種語言環境接觸，不能不令人擔憂。
最後，我提醒對方辯友不要對大量事實聽而不聞。
主席：大家可以看到在剛才的規范發言中，雙方辯手可以說是胸有成竹，志在必得。請接下來我們將進入考驗個人應辯能力的盤問階段，請大家領略一下辯手的鋒芒與銳智。除反方三辯的時間有限制外，其他隊員用時均為1分鍾，先請反方三辯提問，時間為20秒。
盤問階段
反方三辯：剛才對方辯友舉了我校網站的例子，可是附中網校里有許多信息垃圾，這也是前不久兩代會中校領導指出的。現在我請問對方辯友，如何解決中學生自製性差的天性與網路的三大問題呢？
正方三辯：請對方辯友注意，任何新生事物在它開始階段部分都必不可少帶來一些弊端，但我們必須看到這些事物它們發展的前景和總的趨勢，那我請問對方辯友你是否承認在信息時代網路是一種重要的工具請正面回答是或不是。謝謝！
反方一辯：對方辯友剛才或許沒聽清楚，在一辯陳詞中我已指出網路是一種重要的通訊手段，還指出網路的三大問題，這就說明了中學生上網弊大利，難道對方辯友沒有理解嗎？請問對方辯友，在網上這種虛擬空間中，人與人之間的交往往往帶著一個假面具，這與水中月、鏡中花有什麼區別？請正面回答！
正方一辯：在網上交往真的沒意義了嗎？那怎麼會有那麼多人上網呢？請問對方辯友，如果中學生上網是弊大於利的話，那麼國家怎麼會把上網這個課程安排到計算機課程中來呢？
反方二辯：我想首先指出，目前國家並沒有把上網課程安排到計算機課程中，還有如果真像對方辯友所說的話，那麼國家為什麼要制定法律禁止中學生進入地下網吧呢？再請教對方辯友，在中學生上網利和弊兼有的情況下，你是如何判斷利大於弊呢？
正方二辯：我認為利是主流，弊只是在網路剛剛產生時不可避免的出現一些弊端，剛才的一辯三辯已經反復強調，可見了對方辯友沒有理解。請問對方三辯，學以致用，電腦上網作為一門課程是否需要學以致用，是否要把上網知識付諸於實踐？
反方三辯：是要付諸實踐，但我們所說的上網並不是指所有的人。我們的前提是中學生，中學生的天性是判斷力和自製力比較差，對網上的信息垃圾它們能夠正確處理嗎？剛才對方辯友無法回答判斷利弊大小標准，我現在告訴大家，首先我們從數量上判斷，網路三大問題與其方便性和快捷性相比是三弊一利，難道對方辯友還要說利大於弊嗎？其次，從質上說，中學生自製力、判斷力差的天性弱點與網路三大問題是不可調和的固有矛盾。所以我方再次強調，中學生上網弊大於利。謝謝！
主席：看來雙方都是能言善辯，接下來在自由辯論階段大家將會欣喜到更為驚心動魄的較量。雙方必須交替發言各隊累計用時為4分鍾。先請正方發言：
自由辯論階段
正方：對方辯友始終沒有弄清楚中學生群體的特殊性。中學生處在學校的教育下，在老師的指導下，家長的管束，這難道還不能避免哪些弊端嗎？
反方：剛才對方辯友說小學生在學校是受教育，那麼他們是否真的對網上信息有正確的判斷力呢？今天中午，中央電視台《今日說法》剛剛播出一條新聞，說的是在河南商丘剛破獲的一起叫"少婦美女"色情網站的報道；其中每天訪問該網站的有5700人左右，而其中50% 以上是中學生。難道這就是對方辯友所說的"判斷力"嗎？
正方：對方辯友犯了一個以偏概全的毛病。訪問該網站的5700人中有50%以上是中學生，這樣只有2500多人與訪問色情網站，而全國中學生又有多少人呢？這樣我們就可以否認中學生上網的所有好處嗎？
反方：對方辯友要知道我們只是了解一部分的材料，還有許許多多的色情網站沒有查出來！
正方：我也想告訴對方辯友一則材料，在杭州有個93%的中學生能夠控制住自己，不去看那些不健康的網站。
反方：對方辯友剛才強調中學生在家裡受家長的管束，但是網蟲們由於家裡過於敏感的經濟控制，網蟲們就欣然的前往地下網站，到了地下網站那還有誰來約束呢？
正方：難道網蟲們吃喝拉撒都在地下網站嗎？他們最終還要回到家和學校嗎？
反方：錯了！上個學期我們學校的《求索》雜志相信大家都忘了，大家應當記得暗訪那些地下網吧，噢！就在這里(拿起《求索》雜志)，那些老闆就是供他們吃，供他們喝，甚至在網吧里住下來，好幾天不回家呀！
正方：請對方辯友注意，這些網吧不是我們提倡的正確的上網方式，這是屬於國家法律規范問題。謝謝！
反方：我要向對方辯友指出的是網路的開放性，無疆域性，導致法律都難以奏效，而網上法律又難以界定，所以用法律去解決網路的這些弊端是令人懷疑的。
正方：我也想告訴對方辯友，網路的無疆域性是在選址上的，它同樣要受到法律的約束。謝謝！
反方：可是據我所知，到目前為止，沒有哪一個國家法律能夠正確約束網站。每一年網路上的犯罪率是以40%的速度增加，而每一年的破案率還不到19%。
正方：那麼請問對方辯友，你所說的網上犯罪是否指中學生犯罪呢？
反方：對方辯友要知道，目前為止大多數的高水平黑客都是求知望強，而電腦水平高超，但內心已變質的中學生。
正方：對方辯友應該承認上網可以受到教育吧。而且我方未不否認網上有可能受到其他污染，但是我們講的是利大於弊嘛！
反方：對方辯友剛才談到中學生上網是一種趨勢。但是難道一種趨勢都是合情合理的嗎？比如當今一些國家犯罪感呈上升趨勢，這能夠說犯罪率上升是利大於弊嗎？
正方：對方辯友，難道你們要等到網路都發展成熟，等你們入土的前一天才開始學上網的嗎？
反方：我們並沒說上網沒有利呀！
正方：我們恰恰強調的是上網利大於弊嘛？
反方：是有利也有弊，但我們辯論的前提是中學生上網，中學生的天性與網路的三大問題已經說過它們之間矛盾是不可調和的，所以……(反方時間到)
正方：對方辯友注意，中學生上網在現階段，主要是把網路作為學習工具與通訊工具，而弊端只是旁枝末節的關系。
正方：我一而再，再而三的強調學校、家長對於中學生的教育，可對方辯友就是置若罔聞呀！(正方時間到)
主席：謝謝各位辯手，剛才的自由辯論，可是針尖對麥芒。接下來我們來聽聽雙方四辯是如何來總結陳詞的。
反方四辯總結陳詞：謝謝主席！各位評委、老師、同學們大家好！
今天，對方辯友羅列了大量的例子，不惜誇大其詞地說中學生上網如何好，如何好！可對中學生上網帶來的一系列弊端輕描淡寫，甚至像蜘蛛網一樣輕輕的抹去！這種不尊重事實，只見樹木不見森林或者說一葉障目的態度，的確無法令人恭維！同時，對今天辯論的主體--中學生的特徵也說不出個所以然來，要知道人貴自知之呀！而更為關鍵的是今天對方對這個"利弊"大小的比較始終沒有一個標准，那你們的立論從何而來呢？
今天，我們本著對自己作為中學生，對自己健康成長的追求來同對方一起探討這個充滿主觀意想的話題。無論是利大弊也好，還是弊大利也好，我們的最終目的難道不是趨利避害嗎？認識到問題的嚴重性，進而設法解決問題是我方今天立場的根本出發點。下面我再一次我總結我方觀點：
第一、只有認識到目前網路的三大問題，我們才能去追求讓網路成為一方凈土。法律制裁的無奈、道德規范的蒼白技術限制的落後無不令有識之士的內心感到憂慮和不安。看看那些地下網吧，看看那些中學生瀏覽的網頁界面，真可?quot;色情與垃圾齊飛，虛假共暴力一色"。樁樁事實告訴我們，中學生上網不加以控制的話，怎麼讓社會相信我們是祖國美好的未來呢？
第二、只有認識到中學生是一群特殊的群體，才能正視現實和問題，我們從不奢望每個上網的中學生會成為先知先覺和賢者、聖人，而從他律走向自律是一個漫長曲折的過程，只有萬能的"上帝"才可能派出無數的"天使"下凡對每個上網的中學生說："嘿，伙計，此物非禮勿視。"可事實又告訴我們中學生往往會出於好奇或沖動，刻意去尋找一些色情，努力信息進而引發諸如性犯罪等社會問題。此時此刻對方辯友猜猜上帝會怎麼想？他只會說："Sorry！不是我的心太軟，只是我很無奈。"
第三、只有認識到中學生上網弊大利，才能調動社會的各方面力量和各種手段來揚長避短、趨利避害。我們是五月的花朵，但花朵有被害蟲侵蝕的時候，只有擺脫網路的束縛才能用青春擁抱時代，我們是初升的太陽，但太陽也有被烏雲蒙敝的時候，只有該下網時就下網，才能用生命點燃未來！"青山遮不住，畢竟東流去"。我們有一個夢想：在新世紀的一個清晨，當我向度盡劫波的人類精神家園投去最後一瞥時，我們廣大中學生正以新面貌新狀態，迎接新挑戰！謝謝！
正方四辯總結陳詞：謝謝主席！對方辯友、老師、同學大家好！首先，我想針對對方辯詞做一些分析。不可否認，對方辯詞精彩睿智，但真理不是修飾而成的，對方辯詞中的漏洞依舊清晰可見：剛才對方辯友指出一部分學生上網是為了瀏覽一些不健康網站或進行犯罪行為。但事實果真如此嗎？我不妨作些大膽假設。如果沒有網路，那些缺乏自製能力的中學生難道不會閱讀一些不健康的書籍或從事其他犯罪嗎？所以我認為這是一個心態問題而不是網路本質問題。其次，我想針對此次辯題做如下分析：
一、關於中學生，是指13-19周歲在校學生。這類人群有以下特點：①他們年齡註定他們將成為明天的建設者，他們肩上擔負的是托起未來的重任。他們的任務是跟上時代的腳步。及時掌握科學技術；②中學生的年齡也使他們對新生事物既充滿好奇，又缺乏自製力；③因此，他們的生活離不開老師、家長的領導，他們的世界時時處處受到來自社會、學校、家庭的保護。
二、關於上網。什麼是網路呢？網路是指信息處理應孕而生的一種集學習、通訊及適當時候放鬆的娛樂工具。而它又不是一種普通的工具，它有著其他事物所不可替代的優勢：1、可以打破時空界限，使人們無論在何時何地都能進行相互交流，可使信息處理更系統，全面；2、使信息流通更及時、便捷，所以教育選擇了上網，世界選擇上網。這是一個科技高速發展的時代，人才競爭成為世界競爭的主流，教育在千呼萬喚中面臨改革。而網路的出現，無疑成了教育改革的好幫手。面對網路這個五彩繽紛的空間，我們可以輕松自由地聽名師講座，可以身臨其境地暢游奇妙太空，我們學習不再僅限於書本，我們也逐漸擁有了科學素質。
當然，我方也不否認網路存在弊端。因為任何一個新生事物都有利有弊，但正如我方辯友所證明的，如果人們更廣泛接觸到的是事物有利的一面，我們又怎能說是弊大於利呢？這就像吃魚一樣，我們有時會被魚刺卡住喉嚨，但我們能僅因為這幾根骨頭就說吃?quot;弊大於利"嗎？不行。因為魚刺卡喉嚨只是偶爾，如果小心，安全可以避免；但只要我們吃魚，就一定能得到營養。中學生上網也一樣；所以我們完全有理由，也有信心地說：小學生上網利大於弊！謝謝！
6、企業給客戶的感謝信
在當下這個社會中，越來越多人會去使用感謝信，在寫作上，感謝信有一定的寫作技巧。怎麼寫感謝信才能避免踩雷呢？以下是我為大家整理的企業給客戶的感謝信，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業給客戶的感謝信1尊敬的客戶：
您好!新的一年即將到來，我們懷著感恩的心情向您致以親切的問候和誠摯的謝意：感謝您在這一年裡對我們的支持和厚愛，使得我們的經營取得了不斷的進步和發展。
飲水思源，我們深知，xx所取得的每一點進步和成功，都離不開您的關注、信任、支持和參與，您的理解和信任是我們進步的強大動力。在xx發展的歷程中，您給予了我們無比的力量。在您的大力關心與支持下，以及我公司全體員工的勤奮努力下，我們憑借優質的工程和良好的信譽，取得了一個又一個優異銷扒的成績。值此新年，聖誕來臨之際，感謝您在過去的日子裡對我們的支持與厚愛，謹以此信函表答對您的衷心感謝!
在合作過程中如果您有任何問題，請不要忘了致電我們，歡迎您提出任何的意見和建議，以便我們更順暢的溝通及改進，並為您提供更優良的工程。 在未來的日子來，xx的全體員工將繼續艱苦奮斗、開拓創新，為各位新老客戶創造持續價值。同時希望您能夠繼續支持和幫助我們，也願我們攜手共進，共創輝煌!
企業給客戶的感謝信2尊敬的客戶：
您好！
首先，感謝您一直以來對我的大力支持和幫助！在我心中，無論您的用量大小有多少；無論您企業的規模有多麼寵大；無論您是企業老總，還是企業的業務人員，在小宋心中，您都是同等的尊貴和重要的。
做為任何一個企業都有他自己強大的營銷團隊和自己公司的主打產品。並且每個營銷人員都要經歷從陌生——到熟悉——到了解——到信任——到成交——到不斷的改進這個過程。雖然簡單的幾個字，卻包函著我們營銷人員的很多艱辛和困難。
而做為我們營銷人員，我們更不怕艱辛和困難，因為我們職位賦予了我們的責任，我們要對您和我們的公司負責，我們的態度將決定著您對我們是否認可。我們就是您和公司的重要橋梁和支柱，我們只有做到把橋梁建的更結實更艱固，您和我們才會走的越長久。人家都說千里姻緣一線牽，而我們就是你手中的那條姻緣線，感謝上帝能讓我們相遇，相識和相知，這就是緣份，所以我們都要珍惜這可貴的友誼。
對於我見過面和從未謀面的客戶，尤其是我們合作了三四年，卻又從沒見過您的客戶，我打心眼裡真的很感謝您對我的信任，這讓我真的很感動。 與您合作，做為男士，你真的很有紳士風度，讓我們的合作更有默契；做為女士，與您合作，我們一定是最好的搭檔最好的姐妹。
在工作中，當我答應了您的交期沒有按時完成的時候，您沒有責怪我，因為我知道這一切都是因為您相信我；當我工作失誤給您帶來了被動和損失的時候，您還願意再給我一次讓我做的更好的機會，因為我知道這一切都是您的寬容，把我當成您最信賴、最真誠、最可貴的朋友；月底了，當我向您催收貨款的時候，你從沒有覺得我羅嗦，從沒有討厭我。尤其我聽到您的回復：「小宋，沒問題，我馬上安排，或者是過兩天一定安排給你。」並且您真的做到了，尊守了我們之間的約定。當我聽到您這么回復的時候，我的心裡特高興，特激動，特感動。因為我知道這一切都是因為您理解我，支持我，信任我，不會為難我，因為我知道這一切都是因為您非常重視我培穗們好不容易建立起來的友好關系。您有一顆大海天空一樣的胸懷關照著我，您的心就像鮮花一樣鮮艷和美麗，讓我感到真的很溫暖，很溫暖。
你的善良一直在感動著我，同時，我也向您保證，和我們山東人做生意真的很好，尤其是和小宋我做生意，那是絕對的仗義。
企業給客戶的感謝信3 尊敬的客戶朋友，親愛的同事們：
新年好！
冬逐更籌盡，春隨斗柄回。伴隨著新年的腳步聲，砥礪奮進的20xx年即將握別相送，蓄勢待發的20xx年就要扣門而來。新時代，新征程，新氣象，新目標，上海景泰將再展雄姿，翱翔藍天。
值此新年來臨之際，董事長顧峻女士率全體員工向一貫關心、支持公司發展的.各企事業單位、社會各界朋友致以新年的祝福！向公司全體員工、兼職人員和家屬在過去的一年中，為公司發展作出的積極努力和重要貢獻，表示誠摯的感謝配斗卜！
20xx年，是我們公司穩步發展的一年。在這一年裡，我們攻克了一個又一個難關，取得了一個又一個成績。今年，我們公司順利搬遷，搬到懷盛滿天星廣場，辦公空間大，工作環境舒適宜人；在你們的幫助下、在全體員工的努力下，「田間課堂」順利建成並運行，中小學綜合實踐課程成功打入了普陀區市場，奠定了開發區外市場的基礎。此外，我們還圓滿的完成20xx年初設定的全年計劃，這些成績的取得，離不開各界朋友，也離不開辛勤勞作的員工及家屬，謝謝你們！
舊歲已展千重錦，新年再進百尺竿。飲水思源，我們深知，景泰的發展一刻也離不開尊敬的客戶——您的關注、信任、支持與參與。能與您合作，我們深感榮幸。您的關心與支持是我們成長的不竭源泉，您的參與與建議是我們前進的動力。因此我們分外珍惜我們之間的這段緣分。
征程萬里風正勁，重任千鈞再出發。各位員工，新年新氣象，新時代實現新作為。我們必須自加壓力，負重拼搏，強勢奮進。在20xx年裡，我們將認真完成各項指標任務，同時加快企業制度建設步伐，在質量、安全、服務、效益等多個環節上實施全方位的協調和落實，加大產品研發、師資培訓力度，提升活動品質，進一步增強公司員工的凝聚力、向心力、執行力，迎接機遇，面對挑戰。面對目標，唯有逢山開路、遇水架橋的闖勁，滴水穿石、繩鋸木斷的韌勁，追求卓越、敢為人先的干勁，方能實現景泰由大到強、走在同行前列的目標。讓我們心往一處想，勁往一處使，譜寫景泰新篇章。
最後，衷心祝願廣大新老客戶、合作夥伴、專兼職人員、社會各界朋友們，新年快樂、身體健康、闔家幸福、萬事如意！
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20xx年x月x日
企業給客戶的感謝信4各位美鴉圈的用戶：
在這春意盎然，萬物復甦的季節里，湖南築融信息技術有限公司秉著「以德為先、開放包容、知行合一」的價值觀在行業里快速發展，獲得各商家、用戶的一致好評，隨著社會影響力的逐漸擴大，遭到了競爭對手的惡意舉報而導致封號，此次事件受到了公司領導及同事的高度重視。
在事件發生之時，公司領導啟動緊急應對方案，技術工程師團隊與運營團隊加班加點查找原因、解決問題。當接到領導電話時，大家毫不猶豫的趕回公司，每一個忙碌的面孔中都透露著焦急的心態，也是在此時此刻，我們的團隊真正的融入到了一起，一起商討方案、一起在辦公室忙碌地處理問題，沒有太多的話語，沒有太多的安慰，只想快速的解決問題，讓我們的合作夥伴能夠放心的使用產品，無論是在順境還是在逆境，都將為我們的合夥夥伴提供最真誠、最周到的服務。
而在此時，最讓我們感動的是各服務商與商家，一直在幫助我們安撫用戶、詢問事件處理進程，雖然我們不在同一個地點，可分布在全國各地的你們卻是我們最堅強的後盾，正是因為有你們的支持和關心，我們才能真正的走得更快、走得更遠。
在這里，築融團隊想對你們說，感謝你們的辛勤付出，在加入我們的這些年裡，團結一致，用心走好每一步，積極開拓市場、響應公司政策，這些都是你們用辛勤的汗水換來的，我們不會忘，也不敢忘。公司所取得的每一個成功和進步都離不開你們的支持和關注，感謝你們的陪伴，在以後的日子裡，我們依舊攜手並肩，共同努力，一起譜寫更輝煌的未來。
同時感謝對手，感謝此次被封事件，激發了公司團隊的潛能，讓公司全體員工和所有合作夥伴都更加的團結，在發現問題、解決問題中不斷進步、不斷成長，加快了公司在行業里騰飛的步伐。
為了杜絕此次事件的再次發生，給各位用戶更好的使用體驗，公司總部將原定於五月上線的全新產品體系提前到4月份上線，屆時會有全新的品牌和產品體系，包括小程序、APP和H5，請大家敬請期待，我們將不忘初心，不忘使命，砥礪前行，做出更好的產品回饋大家、回饋社會，再次感謝大家的支持與關注。
大家有任何問題都可直接在後台留言，也可咨詢我們的服務熱線：
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20xx年x月x日
企業給客戶的感謝信5尊敬的客戶:
您好!
春節將至，舉國上下、家家戶戶正歡喜忙碌地迎接中國人最隆重的這一佳節。值此新春來臨之際，我們懷著感恩的心情，向您致以親切的問候和誠摯的謝意:感謝您在過去的一年裡對上海頂津物業管理有限公司一如既往的支持和幫助，感謝您的鼎力相助使得我們的合作充滿信心並從中享有收獲和喜悅。
在過去的日子裡，因為合作讓我們有了很多的接觸和交流，您的達觀與睿智，理解和信任，讓我們倍受啟迪並心存感激。也因為您的加入使我們的工作能夠順利開展。我們從內心深處都希望能夠通過我們的辛勤勞動為您提供更加完善、有效、全面的服務。而當我們看到身邊越來越多的人開始滿意我們提供的服務時，我們的內心便充滿了無限的欣慰與恬靜。
從容與寧靜是生命力的體現，源於內心的坦然和細致。因為有了您與眾多客戶給予我們一如既往的信任與支持，上海頂津物業管理有限公司在過去的一年裡得到了長足的發展，業務范圍也進一步得到了擴展。我們相信:通過我們不懈的努力和堅持，會為您提供更專業、更細致、更全面、更適合的優質服務。您對我們的每一份信任，是我們不斷前行的力量和強大支柱!
猴年已到，再次感謝您對上海頂津物業管理有限公司的支持與厚愛!也提前祝福您新的一年大展宏圖、工作順心，願您在未來的日子裡，能夠繼續給我們更多的支持和幫助，提攜我們快速成長!
再一次感謝您的信任和支持!最後，恭祝您在新的一年裡--健康幸福!平安如意!
您永遠的朋友:
xx年x月x日
企業給客戶的感謝信6尊敬的客戶朋友：
每年的9月對前程無憂來說都是比較特殊的時刻，今年尤其如此。十年前，前程無憂在納斯達克上市，成為中國第一家從事人力資源服務的上市公司，十六年前，前程無憂在北京的一家四合院籌備成立了。
一路走來，前程無憂經歷了互聯網泡沫破裂、同行價格火拚、全球經濟衰退、人口紅利出現拐點和移動互聯網對經濟增長模式的顛覆等種種的市場波動和競爭變化。同時，前程無憂也經歷了初創期堅守客戶與收入、擴張期抓住互聯網的規模效應、混戰期攻守兼備、轉型期沉穩漸進。支撐著前程無憂持續發展的是四個理念：關注前線、組織結構接地氣、漸進式創新決定輸贏、對人始終抱有信心和信任。
從上市的一刻始，可以說前程無憂迎來了的真正的挑戰：財務必須透明，收益不斷增長，資本青睞中國人才市場掀起營銷和價格大戰，在一系列的挑戰下，前程無憂越勇，不僅不斷擴大市場份額，奠定了第一的市場地位，本季度將迎來保持了第51個季度的盈利記錄，股價也不斷上漲，回報投資者好的收益。
在過去十年裡：
1。我們成功地將70%收入來自傳統印刷品轉向70%來自互聯網服務，與此同時，無論是技術高手還是司機都通過網路求職，互聯網成為中國人找工作的最主流渠道。
2。我們通過在武漢成立呼叫中心，成功在100多個中國經濟發達城市構建服務網路，4年內的市場覆蓋速度是此前12年的5倍。同時，中國的民營企業成為中國就業機會的最大提供著，每個季度前程無憂為之提供招聘、培訓和人事外包服務的民營企業僱主近30萬家。
3。在移動互聯網的時代我們率先實現iOS、Android、Windows Phone三大平台的覆蓋，前程無憂App月均超過千萬次的使用次數，行業中領先。同時，用戶對工作類App的需求量較大，在移動端找工作的求職者越來越多。
感謝我們的個人和企業用戶對前程無憂長期的支持和關照，感謝投資者對我們的信賴，感謝全體前程人辛勤的努力。感謝你們和前程無憂一起見證中國人才市場和人力資源管理水平的進化及提升。上市十年路並不容易，但是前程無憂還是一家年輕的企業，最光明和最具創新力的日子還在後頭。未來，前程無憂將有更積極的經營作為，開發更多新產品，提供更完善的服務，迎接一個更挑戰也有更多機會、更可能成功的時代。
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20xx年x月x日
企業給客戶的感謝信7尊敬的經銷商：
新年好！
在新的一年即將來臨之際，為了感謝您們對武漢萬優科技有限公司的支持與厚愛，我們全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福！
飲水思源，我們深知，綠洲所取得的每一點進步和成功，都離不開您的關注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議，都讓我們激動不已，促使我們不斷奮進。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。
在今後的歲月里，希望能夠繼續得到您和所有消費者的信任、關心與支持，歡迎您及所有消費者向我們提出建議和批評，我們將以誠心、誠信、真誠和熱情為每一位客戶服務。客戶的滿意是我們永恆的追求! 我們將繼續為您提供最真誠的服務，並不斷努力做到「沒有最好，只有更好」！
再一次感謝您的信任和支持！祝您身體健康！闔家幸福！事業興旺！萬事如意！
此致
敬禮！
湖北武漢萬優科技有限公司
企業給客戶的感謝信8通過與您的合作，我們在做好咨詢服務的同時，形成較好的實踐積累，更重要的是，我們站在新疆整體經濟與中國經濟整體融合與發展的角度思考，在經濟一體化、競爭多元化和政策多變化的背景下，紮根於企業，提供有價值的、針對性的服務，盡全力幫助每個委託企業改善、提高並促動發展，與企業共同成長並努力為新疆經濟的發展盡微薄之力!
路遙知馬力，日久見人心。雖然我們與國內優秀的咨詢機構相比還有較大的差距，但我們並沒有因此而放棄我們的信念和使命，也沒有因為一段艱難的日子而丟棄全力以赴的工作習慣及對工作品質的執著追求。我們願意堅持在不斷的咨詢實踐中持續的學習和完善，去讀懂新疆這片土地所孕育的獨特的文化，堅持在深入研究的基礎上，結合國內外先進的理念、方法，為新疆的企業提供良好的解決方案，並發揮同城化高效而融合的服務優勢協助企業實施，以改善企業的績效水平，提升競爭能力，促進發展!在這個過程中，每一項任務的挑戰與智慧產生都與您的理解、信任與支持分不開!
企業給客戶的感謝信9尊敬的各位客戶：
大家好！
首先，我謹代表廣州泰瑪皮具有限公司的全體同仁，向尊敬的各位客戶致以誠摯的問候和衷心的祝福！
我們公司在各界朋友特別是客戶朋友的鼎立支持下，20xx年繼續取得不俗的成果，延續著電子商務的發展趨勢。我們頂住了電子商務不穩定和大批網路商城波動帶來的競爭壓力，取得豐碩成果；新的購物商城20xx全新改版上線。淘寶旗艦店也在籌備中，預計今年年底可以上線。
顧客所需產品一直供不應求，有時因提貨周期的延長而給客戶帶來不便或麻煩，在此，謹表示深深的歉意。
值得欣慰的是，電子商務部已經進入沖刺階段，公司會繼續加強廣告技術方面等投入；同時旗下工廠會繼續引進新的生產線，在保證品質的前提下，加大力度對產品進行生產。
屆時，產能制約的瓶頸將一舉突破，客戶的需求將得到及時的滿足，我們將為客戶交出滿意的答卷。
能與尊敬的各位客戶結成合作夥伴，我們感到非常榮幸。我們衷心感謝你們的大力支持和配合。你們與我們協同進行市場開拓，實現互利、共贏。我們和你們之間已經建立起共同發展的良好關系，並將在雙方的悉心維護、培育下得到鞏固和加強。你們的成功和輝煌，造就了我們企業的發展和壯大。
我們會盡百分百的努力，讓客戶百分百滿意，這是我們辦企業的宗旨。時代和社會是不斷進步的，我們的產品和服務也要與時俱進。我們衷心期待尊敬的各位客戶，對我們企業的產品、對我們企業的服務，提出更高的要求，使我們企業能夠為你們提供更優質的產品和服務。
值此阿里巴巴上線之際，我謹代表我和我們企業()，再次向尊敬的各位客戶表示衷心的感謝和敬意！
衷心祝願尊敬的各位客戶大展宏圖、事業興旺！