1、醫葯電子商務的發展與現狀???
2007年6月21-22日，我有幸以一個電子商務從業人員的身份參加由國家葯監局信息中心在北京中苑賓館主辦召開的首屆「互聯網葯品信息與交易服務高峰論壇」，會上通過國家葯品監管最高部門的政策解讀和國內外醫葯電子商務發展現狀相關數據的披露，使我對我國醫葯電子商務行業發展有了新的看法，並對醫葯電子商務網站發展模式有了深入探究的興趣。
醫葯行業是一個國家監管比較嚴格的行業，葯品質量、用葯安全關繫到人們的身體健康，所以葯品的流通監管顯得尤為重要。互聯網的、電子商務的發展也打破了葯品的傳統流通渠道限制，葯品通過互聯網進行交易、流通已經繞過了傳統的監管體系，使原有的監管體系在互聯網環境下起不到作用，所以互聯網的發展也迫切要求醫葯行業進行電子商務化。
醫葯領域引進電子商務，是國際上的大趨勢。根據有關數據顯示：在歐洲，葯劑師協會下屬的葯店，90%以上都開展網上葯品預訂服務。美國有1000多家網上葯店，市場規模將近1700億美元。而在中國，由於網路葯品交易剛剛放開，醫葯企業還處於猶豫不決階段。但也正是因此，中國的醫葯電子商務中蘊藏了巨大的商機。
醫葯電子商務的應用，可劃分為3個層次：第一個層次，通過互聯網進行醫葯信息的發布和獲取；第二個層次，進行葯品價格信息的發布和交易的撮合；第三個層次，完整的電子商務，即通過互聯網完成從葯品信息發布和獲取到在線交易、在線支付的全過程。
市場有了需求，醫葯電子商務網站也相繼誕生。我在GOOGLE，百度等搜索引擎輸入「網上葯店」進行搜索，就能搜到大量的賣葯信息，但這是否就是所說的醫葯電子商務、醫葯電子商務網站呢？
根據《互聯網葯品信息服務管理辦法》和《互聯網葯品交易服務審批暫行規定》的相關要求，醫葯網站分類如下：
一、葯品信息服務類網站（包括經營性葯品信息服務網站和非經營性葯品信息服務網站）。
二、葯品交易服務類網站（包括葯品交易服務第三方交易平台、葯品交易服務B2B網站和葯品交易服務B2C網站）
在「互聯網葯品信息與交易服務高峰論壇」會上，從國家局提供的數據顯示，截至到2007.6.18,全國已獲得「互聯網葯品信息服務資格證書」的企業總共1178家，占申請企業數的50.09％，其中經營性385家，非經營性793家，獲得信息服務資格證書企業數前六位省份為：北京、上海、廣東、陝西、江蘇、浙江。同樣截至到2007.6.26,全國已獲得「互聯網葯品交易服務資格證書」的企業有9家，其中第三方平台五家：
1: 北京先鋒環宇電子商務有限公司
2: 海虹醫葯電子交易中心有限公司
3: 海南衛虹醫葯電子商務有限公司
4: 合肥徽之堂醫葯信息有限公司
5: 深圳市天馳醫葯信息技術開發有限公司
B2C經營模式四家：
1: 北京金象大葯房醫葯連鎖有限責任公司
2: 北京京衛元華醫葯科技有限公司
3: 遼寧盛生葯房連鎖有限公司
4: 上海葯房連鎖有限公司
至於B2B經營模式目前還沒有企業獲得證書，但也有少數企業打算提出申請。從總體上來看，我國醫葯電子商務發展尚屬起步階段。
站在電子商務的角度，我所關心的、並要探究的是關於「第三個層次，完整的電子商務，即通過互聯網完成從葯品信息發布和獲取到在線交易、在線支付的全過程。」的醫葯電子商務網站。從以上數據顯示，我國目前（數據截至到2007年6月22日）合法的醫葯電子商務交易網站僅僅9家（第三方交易平台5家，B2C網上葯店4家），而且網上葯店經營的葯品必須是OTC類葯品（非處方葯），這無論從數量上漢或是從經營范圍上，都跟美國形成了巨大的差距，也不符合我國的發展情況和市場需求。通過搜索引擎搜索，我搜到大量的違法網站經營葯品，這些網站的存在說明市場存在巨大的需求。
經過分析研究，我對我國醫葯電子商務也有了新的看法，本人觀點如下：
1.我國醫葯電子商務發展水平低。從醫葯電子商務類網站的數量和經營范圍、發展模式來看就知道醫葯電子商務的價值鏈條並未得到有效的開發，葯品作為一種高度標准化的商品，是最適合從事網上交易的。從葯品的生產到流通上市各個環節都必須嚴格按照國家相關標准來執行，所以在葯品質量、包裝規格、主要成分、主要功能、適用范圍等等都可以用具體的量化數據來衡量，消費者如果能夠通過互聯網這種透明、開放的環境對比挑選葯品，買賣雙方信息就比較對稱，操作過程也比較透明，可以很好的減少葯品流通過程中的暴利行為，給葯品最終消費者最大的實惠，也能有效的促進行業的發展和國家的醫療改革。
2.監管部門監管手段、水平跟不上互聯網技術和市場需求。目前國家葯監部門對互聯網葯品交易設置的門檻這么高，有一部分原因就是監管技術跟不上，生怕互聯網這種新的形式會帶來難以解決新的問題和麻煩，但行業的發展和改革不能因為這個原因而停滯，所以葯監部門也在摸著石頭過河，在實踐中探索。
3.醫葯電子商務，發展潛力巨大。正由於目前是新的應用，正因為目前的市場不是很成熟，所以也給了企業很大的發展空間，競爭程度也沒有那麼激烈，但企業也應認識到，在發展的前期沒有成功經驗可循，政策的支持也少，反而更多的是限制和門檻，這就需要企業能夠有前瞻性的戰略規劃和周密的市場計劃，同時具備在這種環境中開拓市場的能力和決心。
4.醫葯電子商務市場化程度不高。目前就第三方交易平台來說,全國就是5家，而且這些平台主要是用於醫療系統葯品及器械的采購招投標，特別是在目前國家對醫葯電子商務並未完全放開發展的情況下，葯監部門的監管和干預必然會比較多，所以完全按照市場為導向恐怕很難做到。
5.政府、企業面臨兩難境地。政府也想推動醫葯行業的電子化，企業跟想在醫葯電子商務進程中賺得一桶金，但由於政策的不完善和發展模式的不成熟不清晰，造成了政府、企業雙方出現「心有餘而力不足」的兩難境地，醫葯電子商務的發展需要政府、企業和社會的共同努力才能完成。
以上是我以電子商務人的眼光來看待問題所提出的觀點，對醫葯行業的電子商務發展問題還需要醫葯行業更加專業的人員來進行深入的分析。（來源：艾瑞網）
2、醫葯電子商務的模式不包含
醫葯電商的B2B模式是指賣方向采購終端的商業模式，具體可以分為自營式和平台式。其中，自營式B2B具備產品和價格的優勢，能夠吸引更多絡端客戶，更能成為企業的主流選擇。此外，政府主導的B2B是非盈利性的葯品集中招標采購平台。
B2C
醫葯電商的B2C模式是指賣方直接面向消費者的商業模式，也可以分為自營式B2和平台式B2C。互聯網醫葯電商平台一般二者兼顧，提升產品供應能力，滿足C端用戶多元需求。
O2O
醫葯電商的020模式是指消費者在線上下單零售，終端安排線下指導及葯品配送的商業模式。醫葯電商020模式既有依託線下連鎖店物流的輕資產平台模式，也有自建物流團狀配送葯品、布局線下葯店的重資產自營模式。
資料來源：中國醫葯電商行業現狀深度分析與未來投資調研報告（2022-2029年）
1、發展歷程
我國醫葯電商行業是從上世紀末開始發展一直持續至今，行業先後一共經歷了四個階段：探索期、啟動期、成長期、以及高速發展期。
1998年我國第一家網上葯店「上海第一醫葯」開業，醫葯電商開始進入探索期，在1999年受到國家政策影響，該葯店被迫關停，醫葯電商初創失敗，探索期進入尾聲；到2004年，國內相關政策允許取得「互聯網葯品信息服務資格證書」的企業通過互聯網向上網用戶有償提供葯品信息等服務活動，次年，京衛大葯房獲得第一張醫葯電商拍照，醫葯電商開始步入葯品零售領域，國內醫葯電商行業進入啟動期，2009年國內加速審批之後大量廠商湧入市場，所以這一階段行業內企業主要是以爭取流量、賺取差價收益為主要特徵。
2012年到2016年是我國醫葯電商行業的成長期，政策不斷開放，用戶認知和市場集中度逐漸提升，資本市場關注度提升，企業紛紛入局。2012年，國內網上葯店僅有48家，2013年增至134家，到2015年接近400家，2016年增至678家。到2017年我國醫葯電商行業市場格局逐漸清晰，2018年，我國醫葯電商A、B、C證已經取消審批，同時第三方醫葯B2C模式發展迅速。政策放鬆下，我國醫葯電商交易規模迅速擴大，行業進入高速發展階段。現階段我國醫葯電商行業已經形成較為穩定的商業模式，醫葯電商深耕垂直細分市場，加速線上線下融合，進行差異化競爭。
今年9月1日，我國《葯品網路銷售監督管理辦法》發布，其涵蓋葯品網路銷售管理、平台管理、監督檢查、法律責任等方面，進一步落實葯品經營企業主體責任、壓實葯品網路銷售平台責任，將於2022年12月1日正式施行。預計未來幾年行業將進入應用成熟階段，市場發展趨於成熟，進入門檻逐漸提高，行業競爭加劇。
2、市場現狀
與實體葯店相比，線上葯店出售的主要是非處方葯和保健品為主，近幾年來國內非處方葯品數量持續擴容也會醫葯行業市場增長提供動力。我國非處方葯品種數量來看，2020年我國累計有40個處方葯轉為非處方葯；2021年有29個葯品轉換為非處方葯（11個為雙跨）；從2021年至今，已經有35個處方葯轉為非處方葯。
近三年我國處方葯轉非處方葯情況
時間
處方葯轉為非處方葯數量
2020年
40個
2021年
29個
2022年1-8月
35個
資料來源：中國醫葯電商行業現狀深度分析與未來投資調研報告（2022-2029年）
除此之外，近些年來，為了促進醫葯電商行業發展，我國陸續發布了許多政策，如2019年的《葯品管理法》中網售處方葯部分解禁；2020年《關於積極推進「互聯網+」醫療服務醫保衫賀支付工作的指導意見》中完善了我國「互聯網+」醫療服或鉛派務醫保支付；2021年的《關於服務「六穩」「六保」進一步做好「放管服」改革有關工作的意見》和《關於優化醫保領域便民服務的意見》，使得我國電子處方流轉、網售處方葯解禁等促進醫葯電商渠道進一步打開的同時，也加速了我國醫葯電商行業的發展。
在行業政策環境持續利好，非處方葯數量增長，互聯網電子商務以及同城配送物流快速發展，電子處方流轉等多重因素作用下，我國醫葯電商行業市場規模快速增長。我國醫葯電商規模來看，從2016年到2021年我國醫葯電商行業市激帶場規模從950億元增長至2260億元左右。其中在2020年受到疫情爆發影響，行業市場規模同比增速更是高達28.34%。
2020年，新冠疫情的爆發使得線上葯店銷售額大幅增長。對比2020年我國葯品終端市場銷售增速來看，醫院和基層醫療銷售增速分別-8.5%和-10.9%；實體葯店市場銷售增速約為6%；而線上終端葯品銷售增速則高達59%。
3、發展趨勢
根據觀研報告網發布的《中國醫葯電商行業現狀深度分析與未來投資調研報告（2022-2029年）》顯示，近些年來，盡管我國醫葯電商市場規模快速增長，但是從而且從2016年到2021年我國葯品終端銷售額變化情況看，可以看目前我國還是線下零售葯店葯品銷售額占據較多地位，線上葯品銷售額也一直遠低於線下零售葯店葯品銷售額。2016年我國線上葯品銷售額約為48億元，零售葯店葯品銷售額則約3374億元；到2021年我國線上葯品銷售額增長至約為368億元，此時零售葯店葯品銷售額則增長至約4774億元。
而且根據米內網數據，2021 年我國葯品終端銷售額約為17747億人民幣，其中線下銷售額17379億人民幣，而在線下銷售當中零售葯店葯品銷售額約為4774億元；相比之下線上葯品銷售額大約為368億人民幣，滲透率僅為2.1%，由此可以看出我國醫葯電商市場仍然很大發展空間。
葯物是不能進行跨境電商的，保健品可以，不過要看你怎麼區分了，具體的可以登錄 八達網 詢問客服
4、葯品網路銷售監管新規自今年12月起施行，對網路售葯有什麼影響？
葯品網路銷售監管新規自今年12月起施行，對網路售葯有什麼影響？
1.對網上銷售處方葯實行實名登記制度，按規定進行處方審核和調配；規定處方葯和非處褲扮方葯應當分開展示，明確不得在處方葯銷售的主胡租灶頁面和首頁直接展示包裝、標簽等信息；在通過處方審核前，禁止展示說明書等信息或為處方購買提供相關服務，意在強調「先處方後用葯」和處方審核的管理要求。處方葯銷售前，應當向型瞎消費者充分告知相關風險警示信息，並經消費者確認，有效防範葯品安全風險。
2.有處方才能買處方葯，而不是像以前那樣直接買葯，事後再補，原來網上繞過監管的漏洞都被堵上了。這對患者用葯安全是有利的，但對那些之前違規的平台來說，無疑是一個震懾。整體來看，網銷新規對公司影響不大，因為目前來看，基本都是嚴格按照監管要求執行的。但上面提到的「開葯前不能顯示說明書」等線上流程和顯示規則需要根據最新的監管要求進行細化和微調。清晰詳細的監管要求為行業的發展建設提供了路徑，也有利於良性發展。
3.社會價值和行業價值放大。根據《管理辦法》的要求，銷售企業應當承擔與網路售葯相關的責任，如核實處方真實性、避免處方重復使用等。第三方平台負責葯品展示、交易等環節，同時也監管銷售企業的行為。對於社會最為關注的「網上處方葯銷售」政策，這份文件以法律法規的形式重新確認了網上處方葯銷售的合法性。通過有序放開，正式回應社會和行業對醫葯電商和網上處方葯銷售的廣泛需求，這也標志著國家正式放開處方葯網上銷售。
5、在淘寶上賣一些中葯材違法嗎?賣一些中葯材，是葯材，需不需要什麼資格證書？
在網上開店經營中葯材，需申領《葯品經營許可證》和《營業執照》。
《中華人民共和國電子商務法》第十條規定，電子商務經營者應當依法登記注冊市場主體。然而，除了應當那些個人出售農副產品或小屋工業產品生產的自己，或者個人，使用他們的技能，從事勞務活動方便的人不需要依法許可，或從事零星的小額交易活動，或不需要注冊依照法律、行政法規的規定。
第十二條電子商務經營者開展經營活動，需要依法取得有關行政許可的，應當依法取得行政許可。
第十三條電子商務經營者銷售的商品或者服務應當符合人身、財產安全和環境保護的要求，不得銷售或者提供法律、行政法規禁止的商品或者服務。
必須具備以下條件：
1、具有中葯師資格證書。如果沒有，即使產品上傳成功，買家也看不見，所以可以找葯劑師幫忙。
2、根據《葯品上市管理辦法》，禁止銷售非處方葯和中葯方劑。但中葯原料，如當歸、芪黃、銀杏等，可以出售。
3、營業執照、流通許可證。而淘寶店鋪注冊必須是三卡合一。也就是說，淘寶店主、營業執照、流通許可證的人都需要一個人。
4、食品流通許可證、工商經營許可證。必須對應自己的身份證、姓名。現在淘寶競爭太激烈，資金充裕比較好。
5、所有待售材料的圖片、介紹、產地、價格、聯系方式、融資渠道等基礎資料。
(5)非處方葯電商擴展資料：
網上賣葯的建議：
1、關注市場走勢，把握供求風向標。
進入21世紀，我國已經進入了電子商務時代，眾多的電子商務在全國各地興起，電子商務成為銷售的主流。因此，開發綠色產品，打造健康飲食主題，成為農村電子商務脫穎而出的法寶。
對於中葯材，老張不是學醫的，也很少關注，但他知道真正的野生中葯材市場需求量仍然很大。
2、深加工，精細包裝。
野菜和中葯材在農村市場較小，主要消費人群為城市人口。野菜和中葯材一般生長在遠離城鎮的深山老林中。最常見的方法是就近加工和包裝，以保持新鮮，防止變質，確保中葯材的葯用性能不丟失。
3、銷售轉型和運營公司化。
農產品經營方式日趨正規化。最常見的是農村專業合作社和農產品公司，雖然名稱不同，但性質基本相同。目前，農村電子商務競爭激烈，單槍匹馬難以走出去。組織或參與企業運營可以充分發揮公眾的力量，實現資源和信息的共享，降低破產風險。
4、公平貿易，誠信生活。
野生葯材和中葯材具有數量少、分布廣、不易採集等特點。目前市場上有很多電商人員為了增加收入，經常欺騙他人，用劣質貨代替，透支自己的信用。這種方法不可取。
要誠信做生意，經得起時間的考驗，不要為了眼前的蠅頭小利，毀掉一個美好的未來，那實在是不值得付出的損失。
6、網上買葯上哪兒買？可以買處方葯嗎？
國家對葯品有嚴格的管理 ，處方葯是不容許在網上銷售的，就是在葯店也要憑醫生的處方購買，網上可以銷售保健品，部分OTC葯品。網上買也不放心。
原則上不允許在網上出售處方葯
在網上購葯時，有一些特例葯，就是處方葯，購買時需要登記有關信息才能購買，大多數人覺得麻煩因此放棄了在網上購買葯物的想法。這邊我給大家說一下，其實沒有想像的復雜，一般類似情況都會有在線客服，你可以通過此種方式告訴客服你需要這種葯就好了，他會問你的年齡 姓名 和病症，並且並不去核實你的信息的真實性，這樣就很快解決了這個登記的麻煩。希望對大家有用，謝謝。根據我國現行葯品管理制度，處方葯必須在醫師開具森旅處方單後方可購買，且悶乎互聯網平台禁止銷售處方葯。消費者反映的情況到底如何？記者進行了調查。
測試
不用上傳處方也買到葯
9月8日，記者在一些電商平台測試發現，有葯店購買處方葯不用上傳處方單。
記者登錄天貓平台搜索處方葯「頭孢丙烯片」，進入一家網店以患者名義向網店客服咨詢，並表示自己的處方簽丟失。對方表示，如果之前有使用經歷且沒出現過敏現象，可以不用提供處方即可提交購買需求，葯店會安排醫生開具處方。
根據其提供的購買流程，記者打開信息填寫頁面發現，用葯人的姓名、身份證號、手機號等為必須填寫項，而上傳處方單並不是必填項。記者填寫信息後也沒有葯師給記者打電話。
調查
消費者更信賴實體葯店
記者了解到，從用葯安全的角度出發，處方葯是需憑醫師或其它有處方權的醫療專業人員開寫處方出售，並在醫師、葯師或其它醫療專業人員監督或指導下方可使用的葯品。
9月9日，記者前往成都市多家實體葯店調查發現，消費者購買處方葯更信賴實體葯店的葯師指導。
在成華區一家葯店內，一名消費者正在購買治療腸胃的處方葯，葯店工作人員立即撥通了在線職業醫生的電話，讓醫生對消費者進行問診，並開具電子處方簽。
隨後，記者在葯店隨機采訪了十餘名消費者。從受訪的10名市民來看，大部分市民都認為實體店購買葯品時能得到葯師的指導，讓他們使用起來更加安心。與此同時，他們也擔心葯師受利益驅動，在推介葯品時帶指向性。
說法
處方葯有潛在危險
「雖然互聯網與醫葯領域結合是大方向，但處方葯在網上銷售並沒有放開，網售處方葯屬違規銷售。」北京大學葯學院葯事管理與臨床葯學系主任史錄文坦言。
「處方葯具有一定的潛在危險，應該在醫生或此罩凳葯師的指導下才能使用。
7、網上買葯要身份證號這個安全嗎？
安全，葯品實名登記制度，可發揮零售葯店網路覆蓋優勢和早期監測作用，實施全面排查和精準摸排，有效控制感染源，也有利於病患的早期篩查，以及上報和隔離機制的迅速跟進，讓輕症患者可以盡快得到妥善診療。
已有七個省份施行了這一制度，分別是上海、重慶、天津、浙江、福建、江蘇、黑龍江。較早實施的是上海市，黑龍江和天津則2月5日宣布實施。1月28日，上海市政府舉行新聞發布會，要求對全市4000多家零售葯店應用「零售葯店發熱患者登記直報系統」，及時登記發熱購葯患者的信息。
(7)非處方葯電商擴展資料
江蘇省下發的通知，要求自2月3日起，在疫情防控期間，零售葯店銷售退熱、止咳葯品時，購葯人須實名登記購買人和使用人的身份證號、住址、手機號碼、體溫信息、有無湖北地區旅居史和與湖北往返人員接觸史、所購葯品名稱等信息。
對體溫異常的，督促、勸導其到醫療機構及時就診。發現疑似度較高的感染人員立即報告。湖南省人民政府官網發文，湖南省張家界市葯品零售企業在售賣退燒葯時，必須按照購買者身份證進行實名登記，登記內容包括姓名、身份證號念前碼、家庭住址、聯系方式、葯品名稱、葯品批號、購葯數量、是否與武漢有接觸史等基本信息。
由於國家對於葯品網路銷售有嚴格規定，京東醫葯城負責人表示，京東醫葯城的運行將嚴格遵守國家相關法律法規。進駐京東醫葯城的商家必須為具備《互聯網葯品信息服務資格證》與《互聯網葯品交易服務資格證》兩個許可證的當地大型連鎖葯店，具有獨立的商品發布、後台管理、支付體系等系統。該負責人說：「京仔氏清東醫葯城是以省、市為區域進行商家篩選，只有對應區域內的客戶才能購買該店鋪中的商品。客戶可在線直接通過『購物車』購買保健品等非限制性的產品；葯品及特殊限制性產品一律只能通過《提交葯學服務單》的形式，將需要的葯品信息傳遞給對應到的連鎖葯店，連鎖葯店再將信息發配到各個門店。」想在網上賣葯的，須經重重審核方能獲得證書在網上售葯處於風口浪尖之際，京東此次大舉動引來各方關注。由於葯品行業的特殊性，國家食品葯品監督管理局對通過互聯網向消費者銷售葯品制訂了嚴格的准入制度以保障安全。自2009年10月國家葯監局發出第一張通過互聯網向個人消費者提供葯品的資格證至今，雖然有不少企業進入了這一領域，但由於用戶的網路消費習慣尚需培育，這一市場的規模一直很小。2011年6月，天貓核尺曾開設醫葯館，一度招來「違規」的質疑。日前，國家食品葯品監管總局、國家互聯網信息辦公室要求各家網站自查網站內容，自覺清除違法發布的葯品銷售廣告信息和非法商戶；搜索引擎要注意前置合法售葯網站信息；制定專項制度，組織專門人員嚴格審查把關售葯網站的廣告鏈接、彈窗、頁面和商戶，不為非法售葯網站提供傳播渠道；對於發布非法葯品銷售廣告的網站，堅決取消廣告發布資格，並關閉相關頻道、板塊。就和入駐京東醫葯城的商家一樣，對於所有的醫葯電子商務網站來說，只有拿到了國家葯監局頒發的《互聯網葯品交易服務資格證書》，才能獲得醫葯電子商務的准入資格，合法地在網上開展葯品銷售。而要獲得這一證書，則需要通過重重審核。