做跨境電商需要考慮的成本有四個方面，一是建立本地化運營物流 ，二是獨立網站的建立和推廣，三是突破語言障礙 ，四是跨境支付結算。一、建立本地化運營物流其實現在建立本地化運營物流並不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初開始EBAY、大龍網已經開始設立當地海外倉物流，目的是降低更多的配送成本。國內跨境電商企業很多都是初成立，可能在資金方面還不足夠去建立一個本地市場的配送中心。但是，要增加利潤和促成更多交易，就必須在市場成熟之後去建立海外倉，這樣一來，可以讓本地化消費者體驗購物，對於市場的優化和推廣，非常有利。蘭亭集勢目前也在建立當地的配送中心，目標就是節省更多的物流成本，這樣對於供應鏈的管理和物流配送管理都提升了要求。 二、獨立網站的建立和推廣既然是在線購物，就避免不了去瀏覽店鋪頁面。首先，說說網站建立。直觀性，一個購物網站給消費者第一印象的直觀性一定要強，當你去打開一個網站的時候，你第一眼都無法去找到你的產品類目，這對於消費者網購體驗大有不利；快速性，這個指的是閱覽網站的跳躍度，很多網站的頁面建立並不靈活，打開的速度太慢，消費者不一定有耐心去等候。接著就是網站的推廣，網站很重要的一點就是流量，沒有流量，就不會有轉化率，很多跨境電商剛開始建立網站的時候，並沒有注重優化產品內容等，甚至沒有考慮到推廣。 三、突破語言障礙這里跟網站，也是息息相關，可以是延伸的一點。之所有講到小語種，是因為跨境在線零售網站，會有不同國家的訪客，很多跨咐正境電商建立網站都是英文較多，這可能是跟他面向的市場相關。但如果想要更多的訂單促成，就要突破語言障礙，訂單出現看得見，摸不懂的情況，對於用戶來說，是非常麻煩的。小語種網站建設翻譯成本較高，個人建議是建立多語言服務，這樣會節省很多運營人員成本、推廣、優化成本。當然，要看自己面向的市乎孫場是哪些，比如俄羅斯、西班牙、阿拉伯語等等。 四、跨境支付結算有獨立的網站，跨境電商必然會考慮到收款通道。因為當不批訂單交易完成的時候，如何安全收款是跨境電商會重點考慮的問題。去年始，跨境人民幣結算是許多跨境電商會考慮使用的收款通道。我們來分析下幾個優勢。第一，結匯成本降低。因為跨境人民幣結算是走正常的通道，節省了時間成本。第二，對接流程方便，基本能在網站後台看清楚每一筆交易歲簡鏈。第三，結算時間可靈活性調節。第四，風險控制系統完善。目前來說，跨境支付結算通道，是面向獨立B2C網站的跨境電商。
2、亞馬遜跨境電商好不好做？
因人而異，有的人覺得很好做，而有的人覺得很困難，寸步難行！
亞馬遜店鋪選品、listing、運營技巧等等都很重要，那一個環節出問題了都可能達不到預期的效果。
亞馬遜這個平台有大優勢，買家多、賣家少；重產品，輕店肆；重引薦，輕推行；規矩公正，也就是說咱們在亞馬遜上，不管你是多年的店肆，只要你違規操作了，那麼你的店鋪就會被關閉。
淘寶都火了這么多年了，現在入行依然有賺到錢的，跨境電商為什麼不可以。種一棵樹最好的時間是十年前，其次是現在。
現在是2019年，依然是做跨境電商不錯的年份，不算太晚，更談不上太早。本人主業律師，副業亞馬遜，沒案子做的時候搗鼓一下店鋪，有案子做專心做案子，店鋪交給媳婦打理。今天不談律師從業之路，只談如何做好跨境電商。
跨境電商的平台很多，主流有亞馬遜、eBay、速賣通，主流市場北美和歐洲，不過北美歐洲競爭非常之大，小賣家想要突圍非常之難，東南亞、中東、印度市場依然是藍海，如果不想實現快速盈利，可以先試試這幾個市場，深耕細作，穩扎穩打，隨著市場規模擴大個人也跟著一起成長。當然了，如果覺得自己運營能力沒問題，歐洲北美依然是利潤最大的市場。
剛開始的時候，白天上班，晚上鑽研，不得不說起步非常難，最開始sku、asin、listing這些最簡單的名詞都不懂，以前沒有任何外貿背景，英語六級的那點水平都交給學校了，身邊沒有任何做跨境電商的同行，身處天津又沒有跨境電商的氛圍。需要學習，需要翻譯，需要作圖，需要研究怎麼發物流。開始在天津這邊發貨的時候找貨代，貨太少真的沒人願意搭理你，人家問你是做什麼的，我說我是跨境電商，他們用懷疑的眼光問我，你那不是跨境電商吧。。。在他們眼裡網易考拉、天貓國際才算跨境電商。
做亞馬遜開始的時候最難，一定要堅持，用心地堅持，輕車熟路之後就簡單多了。
經歷了最初的艱難，經過不斷地學習，不斷地摸索，從最開始零星幾單，到現在穩定日出二三十單，一天利潤一兩千元，從開始進幾百元的貨到現在也需要壓一兩萬的貨，現在制約我擴大規模的就是精力不足，周轉資金不夠。如果有足夠的精力，可以再多上幾款產品，或許可以增加一些利潤。
我的目標是做天津地區個人賣家前10名，具備一定規模之後往公司化品牌化發展。人沒有理想，跟咸魚有什麼區別。
下面以自己做亞馬遜的感悟，談談新手如何做好亞馬遜，希望有所啟發：
1.學習，做好知識積累。學習要從最基礎的開始，沒有野陸知識積累聽多高端的課都不會懂。開始的時候先從賣家大學開始，先明白基本的名詞是什麼意思，熟悉整個操作流程，怎麼上傳產品。這個時間段視賣家個人能力可長可短。
2.選品。紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行！經過了前期一段時間知識積累之後，是不是有點摩拳擦掌，躍躍欲試，想早日登上人生巔峰了。只有實踐才肆顫能發現問題，知道自己哪裂脊敗個環節沒有打通，有針對性的改進。實踐的開始是選品，有人說新人可以選一些冷門產品，個人不建議做冷門產品，冷門產品市場容量小，想成為大賣註定要多鋪貨，作為新人出單更難，沒有出單便沒有動力。個人覺得不妨選一些主流非大熱的產品，什麼是大熱產品，傻子都知道下雨雨傘賣的好，你也去賣，你覺得你能競爭得過大賣嗎？大熱碰不得。選主流產品，但是要有差異化，一定不要賣平台已經有賣家在賣或者類似的產品，一定要差異化。你看別人賣枕芯賺錢，你也想去嘗試，同樣是白色沒有什麼區別的枕芯，大賣積累了幾百個review的產品，顧客憑什麼要買你的產品。3c產品不要碰，別問為什麼，真的干不過深圳的那些賣家。
3發貨。不發貨永遠不知道亞馬遜有多難，成本有多高，風險有多大。開始想找本地的貨代，但是貨太少不願意接，最後沒辦法只能找深圳的貨代，服務那個熱情，不得不表揚一下深圳這個城市真的太厲害了，我看到亞馬遜店鋪大部分賣家都是深圳的，其次江浙，北方真的太少了，所以想在北方做好跨境電商真是難上加難。找個靠譜的貨代吧，郵政發的貨到那沒人清關風險很大。亞馬遜有兩種發貨方式，自發貨和FBA，FBA有多少人討厭他，就有多少人喜歡他，我是從開始的極其討厭到現在特別喜歡。想要做好亞馬遜，不發FBA是不行的，流量太少，後期扯皮的事太多耗費精力。作為兼職的賣家，我真是越來越喜歡FBA了，貨發到FBA後，什麼都不用管，等著出單就可以了，不用像淘寶一樣親來親去的。
4用心。做亞馬遜就跟談戀愛一樣，不用心真的不行，要不就別開始，開始了就好好研究，三天打魚兩天曬網真得不行，別人一個月都出單了，你還沒注冊好店鋪。不能有短板，就像闖關一樣，一個環節打通了才有進入下一環節的資格，選品不行後期再怎麼運營都是白搭，再牛逼的運營也需要付出很大的精力。Listing優化、設定關鍵詞、投放站內廣告這些都需要用心去研究，甚至圖片怎麼做，怎麼布局，怎麼有吸引力，都要用心去想，做到最後一定要對平台有自己獨到的理解。
5.圈子。嘗試進入一些相關圈子，平時多交流，思想碰撞之後才能提升自己，互相彌補自己知識的短板。這也是自己的弱勢，從來習慣單打獨斗，不善於與人合作，主要是身邊做這個的確實不多，今年的任務就是要拓展一下圈子吧。一些培訓不太建議去參加，干貨太少，浪費時間，凡是教別人怎麼賺錢的培訓我都覺得不怎麼靠譜。
對跨境電商的理解還很膚淺，有些環節還沒有打通，不過每天還是在進步著，想到哪回頭再寫。
馬雲說過一句話，不要老研究別人怎麼成功，要多研究別人是怎麼失敗的，做跨境電商尤其如此，每一個環節做不好都不行。失敗的例子各有各的不同，研究失敗才可以讓我們避免失敗，躲過那些坑。對我們做產品也有啟示，設計開發產品要找准行業的痛點，抓住用戶給差評的那些東西,，然後改進它你才會擁有市場。跨境電商不好做，自己前期也犯了很多錯，花了不少試錯成本，這個不是每個人必經的階段，有些是可以通過學習避免的。
跨境電商本質也是一門生意，是生意失敗的比例都很高，風風光光的畢竟還是少數。但是成功的路上並不擁擠，因為用心堅持到最後的就那麼幾個。就像當年我考的司法考試一樣，號稱天大第一大考，通過率不足10%。也就是說又10個人報名，你需要幹掉其中的9個人，而且還幾乎都是本科以上學歷的人，想想都可怕，簡直像一個完不成的任務。後來還是通過半年的努力通過了，這半年也不是說多努力，並不是每天熬到半夜，只不過是沒那麼瘋狂地玩了，該上班上班該睡覺睡覺，就是要堅持，沒有三天打魚兩天曬網，平時上班沒事拿出手機刷刷題，走路的時間聽聽課件，通過前面的積累迎來了最後的爆發。司考其實根本沒那麼難，雖然說10個人報名，但是一點沒有復習的肯定有3個，還有2個不認真復習的，再加上個別考試時候身體不適的，最終的競爭對手就那麼幾個而已。跨境電商也是如此，用心鑽研的人還是有成功的機會的，不需要你有強大的家庭背景，不需要你有多麼耀眼的學歷，有基本的素養完全可以。
最近不少人加我微信，本身並不是一個高冷逼，但主業是一個靠時間吃飯的人，有的時候不能及時回復。有些很沒有禮貌的人我根本就不想回復，有這樣的，上來你好都不說，直接問你賣什麼（賣什麼在這個圈屬於商業機密，比問女人年齡性質還要惡劣）。還有一個大學生問我「現在跨境電商平台的特點如何」，這明顯是讓我寫論文的節奏啊？我真心不知道該怎麼幫他。我主業律師，親戚朋友以外的人咨詢我，都會需要支付咨詢費。但是我不指望靠別人咨詢我跨境電商掙錢，畢竟自己也走過彎路，起步也很難，只是想給做跨境的朋友關鍵的地方點一下，有緣分的話也可以交個朋友，有的朋友真地很適應這個時代，知道已經到了知識付費的時代，很識趣的給我發紅包，但是我也沒有收。
但是呢，越是免費的東西大家越不在意，這就是人性，就像水、空氣、土壤一樣，免費的也是最重要的，但也是容易被大家忽略的。我希望所有的對話都應該以「你好」開頭，「謝謝「結束，從此再無瓜葛。你問我問題，我辛辛苦苦回復了一大堆，然後就沒有然後了，也沒有回復，內心還是很不舒服。羅馬不是一天建成的，誰也不是一開始就是壞人，只希望這個社會素質高的人越來越多，我相信素質高的人無論做什麼，即使不做跨境電商，在其他行業也是佼佼者。
今天再來更新一下，源於我的答案被抄襲了，是一個ID叫「晚晚」的朋友，後來我就加了他的微信，不出我所料，果然是鄭州宣傳亞馬遜無貨源模式的，鄭州作為內地地區，跨境電商開展挺早，整體氣氛還是不錯的，但是我希望知乎上鄭州大量鋪天蓋地宣傳亞馬遜無貨源的朋友，能夠多為鄭州跨境電商帶來正的東西，不要把鄭州跨境電商良好的名聲搞臭。
給各位新手朋友一點警告：
警惕無貨源模式，
一定要警惕那些宣傳無貨源模式的公司，無貨源模式前幾年可能還行得通，現在我不建議做，更不建議跟我說的上面那些公司合作：那麼我來說一說為什麼不行：
一、連知乎上別人的答案都能抄襲的人，你還能指望他們多麼靠譜嗎，還能指望他們遵守誠實信用原則，跟你愉快合作嗎？
二、此人給我發了一個ppt，是關於無貨源模式加盟合作的，我看了看發現真是low到了極點，話都說不明白，所以我不相信這種公司開發的產品能多麼靠譜。
三、如果真的能夠賺錢，按照正常人的邏輯，不是應該悶聲發大財嗎，難道我們真的發現了商場上的雷鋒，能夠做好事帶著大家共同富裕嗎。他們宣稱的鋪貨系統真的那麼牛逼的話，為什麼不自己多開幾個埠，幹嘛非得把你們叫進來一起合作？
四、但是，他們也是有市場的，為什麼知乎上鋪天蓋地出現了這么多公司宣傳這個，只是看準了許多人覺得跨境電商是一個藍海，想一夜暴富的心理，宣傳給100個人，總有1個相信的。本質上也是一個概率事件。
跨境電商能夠賺錢，但是真的很不容易，不要想著一夜暴富，白手起家慢慢積累也許還有有機會，但是整天想著一夜暴富總會跌跟頭的。希望大家能夠穩扎穩打，步步為贏，慢慢積累，從小賣成長為大賣。
聲明一下，本人沒有建任何微信群，也沒有公眾號，但是這樣的微信群很多，公眾號也不少，大家可以自己找到渠道加一下。
3、做電商需要學習的知識有哪些?
傳播學、營銷學、客服心理學、CRM理論、4P理論、市場調研、策略制定、推導創意、concept、受眾心理、整合營銷、新媒體研究、社會化營銷、微信傳播、BBS、SNS、EDM、門戶網站、戶外廣告資源、站台廣告、機場廣告、產品開發、交互設計、流程管理、報價策略、品牌洞察、渠道管理、供應商協調、談判技巧、互動策略
客戶關系維護、成本核算、大數據理論、PPT製作、方案邏輯、平台運營、用戶體驗、Excel資料庫、電視投放策略、網站刊例、報刊專題策劃、新聞采編訪談、軟文撰寫、slogan發想、產品文案、Social文案、措辭修飾、wording、格式、修辭、成語、歇後語、諧音、起承轉合、結構調性、主題提煉、摳圖、描邊、勾勒、光影關系、透視、景深、構圖
漸變、矢量、UI、渲染、濾鏡、字體設計、插畫、動畫、多媒體製作、3D、Cinemagraph、HTML5、canvas、資料庫、前端開發、PHP、net2、0、音頻音效、adobepremiere、FinalCutPro、audition、視頻拍攝、剪輯、特效製作、字幕、樓書、印刷廠打樣、印刷單價、宣傳別冊
DM設計、刀旗、易拉寶、模特資源、舞台搭建、舞美、音響燈光、機位、場館、六度人脈理論、二次傳播、熱點營銷、快速反應、效果評估、點擊成本、訪問人數、轉化率、跳出率、下載轉化、客單價、cpc、cpa、KPI、ps、ai、sketch、lr、明星資源、kol庫、稅點、發票等等，以上各項技術，經驗均需三年以上!
4、可以在跨境電商賣PPT或其他文學嗎
可譽笑以。
跨境電子商務是指分屬不凱虛陵同關境的交易盯戚主體，通過電子商務平台達成交易、進行電子支付結算，並通過跨境電商物流及異地倉儲送達商品，從而完成交易的一種國際商業活動。
5、菜鳥供應鏈有什麼優勢？
菜鳥供應鏈的優勢是准確、快速、包容性強，有保證。
作為阿里巴巴商業操作系統的物流供應鏈基礎設施，菜鳥供應鏈在多年的電商物流服務、雙11作戰中，沉澱出了強悍的物流供應鏈能力和得天獨厚的倉配資源。
目前，菜鳥在全球擁有倉儲數超230個，國內擁有7大倉配網路樞紐、覆蓋全國2700+區縣的物流骨幹網路；為了更好地服務全球的消費者和商家，菜鳥還將物流網路延伸至全球224個國家和地區，真正搭建起一張具有全球配送能力的跨境物流骨幹網。
內部PPT展示了菜鳥供應鏈數智倉配的完整布局，覆蓋全鏈路、多層次，包含數智B2B倉、數智B2C倉、數智協同倉、數智集貨倉、數智干運等。通過打造多樣、個性化的服務，菜鳥供應鏈希望助力商家向消費者提供更優質的物流服務體驗。
阿里巴巴菜鳥驛站是由菜鳥網路牽頭，建立面向社區和校園的物流服務平台。已在全國100多座城市數萬社區，提供包裹暫存業務（免費保管，丟失包賠），到站代寄、上門取件等快遞服務，同時還提供團購、洗衣、回收等多種服務。
6、怎麼寫電商系統PPT介紹
一、理想的結構
先說一下理想化的方案架構，特別是針對有一定體量規模和行業地位的重要客戶，方案的完整性與全面性是體現專業度的重要表現。所以我給出一個較完整的結構框架。
1、公司介紹：一開始介紹公司，讓甲方先在「興頭」上記住你們公司，特別要用對標案例去獲得甲方好感與興致。
2、業務方案：首要先闡述客戶該如何做電商業務，這部分是方案的核心，下文將重點展開。
3、技術方案：因為具體的系統構建內容在上一部分中已經有表達，所以技術方案部分則把筆墨重點花費在對技術架構/機制的介紹；硬體拓撲結構與設計思路、配置要求的詳細陳列；以及我方所提供的技術服務（包括基礎運維、SLA等）
4、服務方案：針對上述業務和技術方案內容，我方所提供的服務內容，可以包括軟體維護（就是那些堆人頭賣工時的內容）、知識轉移（其實就是軟體的操作培訓、技術培訓等）、其他服務（如果外包代運營、協運營、倉儲服務、物流服務，可一並涵蓋）
5、項目管理：因為是定製項目，所以怎麼干這個項目的表達一定少不了。一般都會包括項目管理方法論、項目管理組織結構、人員介紹、所使用的項目管理工具、概要項目計劃等。
一般在競標階段都是以這樣的方案結構來投標。
二、業務方案框架
業務方案的表達是本文的重點，一般用來做項目提案，常規按照以下結構來編寫這部分。由於是以系統建設為核心，所以業務的表達與處理，都和系統能力關聯。以後有機會再分享業務運營型方案的結構。
1、業務理解：這部分主要是用來和甲方爸爸去「確認拿裂橋眼神」。如果能把業務背景闡述清楚，執行當前業務的商業思想剖析到位，業務設計的合理性能有效梳理。這部分是能否有效說服客戶啟動項目的前提。
2、業務概述：盡量用扼要的表達呈現當前業務的結構或全景，用以總述性表達這個業務是怎樣的結構，一般我們都用業務全景圖來展示對業務的總覽。這部分最好是具有高度概括的特徵，把業務最關鍵的點呈現出來。有時這部分不太容易圖形表達，可可以整理關鍵要素，進行概要型表達。
3、角色模型：方案必須將業務與系統涉及的各類角色方描述出來，並說明在業務和系統中這些角色之間的關系。比如，B2C業務是買家賣家兩方角色，雖然賣家中可以定義分子許可權的角色（如，商品管理員、訂單管理員、超級管理員源岩等），但總的來說，他們還都屬於同一類角色。
4、應用特徵：應用特徵是描述業務的關鍵內容，業務和系統的特殊性都會體現在這里。舉個例子，在MarketingPlace（多商家平台）業務中，收銀環節就存在統一收銀和分布式收銀兩種應用特徵，前者是錢收到平台方，然後通過定期結算給商家；而後者則是實現實時或准實時的商家收銀，與平台分賬。這種應用特徵的描述是把業務特點和系統要求定義清楚。這一部分的詳略就會影響方案表達的精細程度和篇幅，如果進行全局表述又沒有積累，是相當累人的。所以有時會用具有概要特徵的業務邏輯圖來表達，在講解時一張圖可涵蓋80%以上的應用特徵。
一張「古老」的BBC業務邏輯圖，近10年前畫的竟然還有人在用
5、系統架構：所謂電商業務必然會涉及系統，所以講清業務之後，就要說明業務支撐系統是什麼樣的。後續內容都會圍繞系統來講。所以系統架構部分一般講系統的功能結構和與外部系統的關系，可以用兩張圖來各自表達。前者講明大致的功能布局與范圍，後者講清與哪些外系統進行哪些數據的交互。
6、數據關系：遇到復雜的數據關系，則需要對數據關系的理解進行表達。比如以前我們做汽車後市場業務，商品數據是關聯車型、服務、供應商、內容知識消猛點，所以必須講明其中的關聯，客戶就清楚你已經理解他的需求了。一般不是復雜項目售前方案不會涉及，那是概要設計中的內容。
7、典型應用/流程分析：由於涉及業務定製，在沒有系統可POC演示的前提下，會通過業務流程圖的方式把業務流程或系統處理流程勾畫出來。建議採用泳道圖方式有角色特徵進行描述。流程圖輔以文字描述，強化其特徵點。
8、原型設計：由於電商類項目大多涉及客戶端界面與流程，有些苛刻的或不專業的甲方，會希望乙方在售前階段呈現直觀的界面展現與操作。類似於廣告領域的比稿。如果現有的原型產品不能便捷配置出POCDemo，就只能通過原型工具製作低保真或高保真原型，用來演示操作流程。方案PPT中可進行截圖展示。通常這是在項目實施中的設計工作，如果售前階段做這類活，那說明乙方已經不惜血本了，如果競爭失敗就只能權當作為以後其他項目積累一些原材料。
9、二開分析：對於用原型系統進行開發的項目，二次開發工作量分析也是相當重要的，這也是對外報價的基礎。所以，我們以前通常會做差異化需求分析，陳列二開功能列表，將各種需要修改和增加的顯性化、非顯性化功能逐一整理出來，供技術人員進行工作量評估。這要求方案人員需要相當了解原型系統。
10、運營設計：系統講完了，一般業務方案就到此結束，但是有些項目會要求乙方進行運營規劃。通常涉及運營領域可以從：運營框架、核心任務、運營策略、組織分工、管理制度進行分解闡述。
7、電子商務物流的內容簡介
一、電子商務物流過程
電子商務物流過程包括運輸、保管、裝卸、包裝、流通加工以及與其相聯系的物流信息處理。它們相互聯系，構成物流系統的功能組成要素。可以分別把這五個過程稱為：電子商務的起點——商品包裝；電子商務的動脈——商品運輸；電子商務的中心——商品存儲；電子商務的接點——商品裝卸；電子商務的中樞神經——物流信息。
二、電子商務物流技術
物流技術一般是指與物流要素活動有關的所有專業技術的總稱，可以包括各種操作方法、管理技能等，如流通加工技術、物品包裝技術、物品標識技術、物品實時跟蹤技術等；物流技術還包括物流規劃、物流評價、物流設計、物流策略等；當計算機網路技術的應用普及後，物流技術中綜合了許多現代信息技術，如GIS(地理信息系統)、GPS(全球衛星定位)、EDI(電子數據交換)、BAR CODE(條碼)等等。
三、電子商務物流管理
1、電子商務物流管理的含義
物流管理(Logistics Management)指為了以最低的物流成本達到客戶滿意的服務水平，對物流活動進行的計劃、組織、協調與控制，即物流管理是對原材料、半成品和成品等物料在企業內外流動的全過程所進行的計劃、實施、控制等活動。
2、電子商務物流管理信息系統
電子商務物流管理信息系統(LMIS)是一個由人和計算機網路等組成的能進行物流相關信息的收集、傳送、儲存、加工、維護和使用的系統。由於電子商務物流是信息網路和傳統物流的有機結合，物流企業本身正以嶄新的模塊化方式進行要素重組，所以，電子商務不僅是一個管理系統，更是一個網路化、智能化和社會化的系統。