1、有關電子商務的書
1.《電子商務管理視角》（原書第5版） （美）特班 等著，嚴建援 等譯/機械工業出版社修訂本書側重於電子商務的商業應用層面，貼近現實，對B2B、B2C、電子學習、電子政務、基於Web的供應鏈、協同商務等專題做了細致的研究。
2.《 中小企業電子商務之路》 阿里巴巴（中國）網路技術有限公司 著/清華大學出版社在如何利用電子商務開拓國際市場、網路營銷技巧、網路風險規辟以及客戶關系管理等方面，從不同的視角為廣大的電子商務應用者提供新的方向和思路
3.《電子商務案例分析》/北京大學出版社 以電子商務運作為主線；每個案例均設案例背景、案例簡介、案例分析、網址導航4個模塊，案例選擇行業廣泛。
2、網路營銷實務的相關書籍
上財版
書 名: 網路營銷實務
作 者：曾鳴 楊麗光
出版社：上海財經大學出版社
出版時間： 2008
ISBN: 9787564202989
開本： 16
定價: 20.00 元
目錄
前言基礎篇第一章 網路營銷概述第一節 網路營銷的內涵第二節 網路營銷的理論體系第三節 網路營銷與傳統營銷思考與練習實訓操作第二章 網路營銷環境第一節 中國互聯網發展狀況第二蒂 網路營銷在中國的發展第三節 網路消費者行為分析思考與練習實訓操作平台篇第三章 網路營銷平台建設第一節 電子商務平台第二節 企業營銷型網站建設第三節 企業網站規劃與建設思考與練習實訓操作第四章 企業網站推廣第一節 企業網站推廣概述第二節 搜索引擎推廣第三節 網路社區營銷第四節 病毒性營銷第五節 交換鏈接第六節 網站排名與品牌推廣思考與練習實訓操作運營策略篇第五章 網路市場調研第一節 網路調研概述第二節 網路直接調研第三節 網路間接調研思考與練習實訓操作第六章 網路營銷策略組合第七章 其他運營策略管理篇第八章 網路營銷戰略第九章 網路營銷效果評價與控制參考文獻
浙大版
基本信息
叢書名： 21世紀全國高等院校市場營銷類規劃教材——任務驅動式項目教材
ISBN： 978-7-301-19089-0
書號： 19089
作者： 凌守興，王利鋒 版次： 2
開本： 16開
裝訂： 平
字數： 400 千字
頁數：248
定價：￥32.00
出版日期： 2011-09-13
內容簡介
本書立足於中小企業網路營銷實踐應用來介紹網路營銷基本方法與技巧在強烈問題、動機任務驅動下本書既適用於經貿類高職高專，也適用於應用型本科，還可供其他有志於網路營銷的相關人員參考。
章節目錄
MPS,自動目錄
緒論
案例引入
主要內容
一、電子商務的定義與分類
二、網路營銷的概念與特點
三、網路營銷的基本職能
四、網路營銷的環境
五、網路營銷信息的傳遞
六、中小型企業網路營銷的常用工具與方法
七、中小企業網路營銷基本策略
八、中小企業網路營銷部門架構
緒論總結
課堂訓練
課外練習
項目1第三方B2B電子商務平台營銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、第三方B2B電子商務平台的概述
二、第三方B2B電子商務平台的發展和格局
三、常見的第三方B2B電子商務平台
任務實施
任務1第三方B2B電子商務平台的應用流程
一、會員注冊
二、信息發布工作
三、旺鋪的使用
四、信息查找工作
五、阿里旺旺的使用
六、其他功能
任務2第三方B2B電子商務平台的使用技巧
一、交易平台的選擇依據
二、交易平台的使用技巧
三、做好網路營銷工作的其他技巧
課堂訓練
課外練習
項目2第三方C2C電子商務平台營銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、第三方C2C電子商務平台的概述
二、第三方C2C電子商務市場的發展
三、C2C電子商務平台創業的成功案例
任務實施
任務1第三方C2C電子商務平台應用流程
一、開店前注冊及准備工作
二、賣家產品發布及建店、店鋪裝修
三、交易流程及購物流程中的細節問題
任務2第三方C2C電子商務平台商家應用技巧
目錄
網路營銷實務（第2版）
一、了解淘寶規則
二、貨源選擇問題
三、商品信息質量的發布
四、網店的流量問題
五、其他問題
任務3淘寶商城的應用解析
一、商城店鋪運營資質的要求
二、商城店鋪的運營費用
三、運營期考核指標
四、運營中的其他細節問題認知
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目3營銷導向的企業網站建設
任務引入
任務分析
相關知識
一、網站建設流程及相關知識
二、中小型企業營銷型網站應用現狀
三、企業營銷型網站的特點
任務實施
任務1營銷型網站的建設流程
一、域名申請
二、空間申請
三、網站網頁規劃和建設
四、網站備案
五、域名空間綁定，網頁上傳
任務2營銷型網頁（站）的規劃
一、對網頁前台的規劃
二、網站後台功能規劃
任務3營銷型網站的運營
一、網站的初始化
二、網站的日常維護工作
三、營銷型網站的推廣工作
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目4搜索引擎營銷
任務引入
相關知識
一、搜索引擎營銷概述
二、搜索引擎營銷的特點
三、搜索引擎營銷的發展及應用現狀
任務實施
任務1付費搜索引擎營銷推廣
一、競價推廣的開通
二、百度競價推廣的應用
三、如何提高付費廣告的應用效率
任務2搜索引擎優化
一、搜索引擎優化概述
二、網站運營前的優化工作
三、網站運營後的搜索引擎提交工作
四、網站運營後的優化工作
五、搜索引擎優化過程中的一些問題
任務3搜索引擎營銷效果分析
一、網站的收錄量
二、網站的鏈接情況
三、網站的流量分析
四、網站的排名、詢盤及訂單量分析
五、綜合分析工具的應用
任務4B2B平台及商務分類平台SEO妙用
一、B2B電子商務平台上信息搜索引擎友好度分析
二、做好B2B電子商務平台上信息的搜索引擎優化工作
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目5許可Email營銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、何為Email營銷
二、許可Email營銷與非許可Email營銷
三、企業現階段開展Email營銷的優劣勢分析
任務實施
任務1許可E?mail營銷的規劃流程
一、明確營銷目的並設定合理期望值
二、創建企業自己的客戶列表
三、分析目標顧客並規劃郵件營銷策略
四、重視郵件營銷績效評估
五、營銷目標的實現有賴於長期高質量的服務
六、許可Email營銷幾個常見的誤區
任務2許可Email的設計與發送
一、許可Email的設計
二、許可Email的發送技術
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目6Web 2?0營銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、Web 2?0簡介
二、Web 2?0的主要營銷工具
三、Web 2?0與AISAS營銷法則
四、Web 2?0與口碑營銷
任務實施
任務1商業博客營銷
一、博客營銷的概念
二、博客營銷的主要任務
三、做好企業博客營銷的兩大途徑
四、博客營銷工作中的注意事項
任務2微博營銷
一、微博的營銷價值
二、微博營銷的特點
三、微博營銷常用策略
四、企業微博營銷基本方法與技巧
任務3SEO發外鏈
一、企業發外鏈的目的
二、企業發外鏈的基本流程
三、企業發外
內容簡介
《網路營銷實務》的課程內容和結構以網路營銷專業知識和業務技能為主體，充分體現企業對網路營銷人才知識與能力的要求，主要包括網路營銷概述與宏觀環境、網路營銷平台建設與推廣、網路營銷運營與策略、網路營銷的戰略與管理等，對網路營銷做了全面的講解和論述。
目錄
前言
基礎篇
第一章網路營銷概述
第一節網路營銷的內涵
第二節網路營銷的理論體系
第三節網路營銷與傳統營銷
思考與練習
實訓操作
第二章網路營銷環境
第一節中國互聯網發展狀況
第二蒂網路營銷在中國的發展
第三節網路消費者行為分析
思考與練習
實訓操作
平台篇
第三章網路營銷平台建設
第一節電子商務平台
第二節企業營銷型網站建設
第三節企業網站規劃與建設
思考與練習
實訓操作
第四章企業網站推廣
第一節企業網站推廣概述
第二節搜索引擎推廣
第三節網路社區營銷
第四節病毒性營銷
第五節交換鏈接
第六節網站排名與品牌推廣
思考與練習
實訓操作
運營策略篇
第五章網路市場調研
第一節網路調研概述
第二節網路直接調研
第三節網路間接調研
思考與練習
實訓操作
第六章網路營銷策略組合
第七章其他運營策略
管理篇
第八章網路營銷戰略
第九章網路營銷效果評價與控制
參考文獻
……
北大版
基本信息
叢書名：21世紀全國高等院校市場營銷類規劃教材
平裝：220頁
正文語種：簡體中文
開本：16
條形碼： 9787301149072
商品重量：322 g
內容簡介
《網路營銷實務》立足於中小企業網路營銷實踐應用來介紹網路營銷的基本操作方法與技巧，通俗易懂、實操性強。在教材編寫方法上，採用任務驅動式項目編寫法；在教材內容設計上，每個項目按實踐技能要求分解為幾個任務，在強烈的問題、動機驅動下，激發讀者的學習興趣，讓讀者在真實任務中探索著學習，在教學過程中體現互動、交流、協作的本質特徵。《網路營銷實務》既適用於經貿類高職高專，也適用於應用型本科，還可供其他有志於網路營銷的相關人員參考。
目錄
緒論案例引入主要內容一、電子商務的定義與分類二、網路營銷的概念與特點三、網路營銷的基本職能四、網路營銷的環境五、網路營銷信息的傳遞六、中小型企業網路營銷的常用工具與方法緒論總結課堂訓練課外練習項目1 第三方B28電子商務平台營銷任務引入任務分析相關知識一、第三方B28電子商務平台的概念二、第三方B28電子商務平台的特點三、常見的第三方交易平台任務實施任務1 第三方B28電子商務平台的應用一、注冊會員二、交易流程三、發布供應（采購）信息四、阿里巴巴網商鋪的建設任務2 第三方B28電子商務平台的使用技巧一、交易平台的選擇依據二、交易平台的使用技巧三、川一潤滑油第三方828電子商務平台的應用項目總結課堂訓練課外練習項目2 第三方C2C平台營銷任務引入任務分析相關知識一、何為第三方C2C平台二、網上店鋪的優缺點任務實施任務1 在第三方C2C平台開店前的准備一、了解並選擇合適的第三方C2C平台二、網上開店前的軟、硬體准備三、網上開店前的營銷策劃分析任務2 網路購物店鋪的開設流程一、會員注冊流程二、申請認證三、發布寶貝並開設店鋪四、網上銷售任務3 網路購物店鋪的經營管理技巧一、店鋪裝修二、店鋪的宣傳推廣三、商品的物流配送四、顧客服務項目總結課堂訓練課外練習項目3 營銷導向的企業網結建設任務引入任務分析相關知識一、企業網站二、網站建設與推廣三、企業網站優化設計的含義與原則任務實施任務1 營銷型網站的建設流程一、域名申請二、空間申請三、網站的網頁建設四、網站的網頁上傳五、網站備案任務2 營銷型網站的設計與推廣一、做好企業網站的四個要素二、開展網站推廣任務3 企業網站營銷效果評價一、對網站建設專業性的評價二、關於網站推廣的評價三、網站訪問量的統計分析四、網站排名分析系統項目總結課堂訓練課外練習項目4 搜家引擎營銷任務引入任務分析相關知識一、搜索引擎的分類與特點二、搜索引擎營銷概述三、搜索引擎營銷的工作原理及任務任務實施任務1 免費登錄相關搜索引擎一、技術型搜索引擎免費登錄過程二、向分類目錄（說明）提交網站信息的過程任務2 付費搜索引擎營銷一、付費關鍵字營銷二、付費關鍵字營銷的形式及費用三、百度搜索引擎關鍵字競價應用四、關鍵字競價應用技巧分析任務3 搜索引擎優化一、搜索引擎優化的概述二、搜索引擎優化的基本思路三、搜索引擎優化過程中的一些問題四、搜索引擎營銷效果分析項目總結課堂訓練課外練習項目5 許可E-mail營銷任務引入任務分析相關知識一、何為E-mail營銷二、許可E-mail營銷與非許可E-mail營銷三、企業現階段開展E-mail營銷的優劣勢分析任務實施任務1 許可E-mail營銷的規劃流程一、明確營銷目的並設定合理期望值二、創建企業自己的客戶列表三、分析目標顧客並規劃郵件營銷策略四、重視郵件營銷績效評估五、合理使用正確的許可E-mail營銷工具六、營銷目標的實現有賴於長期高質量的服務七、許可E-mail營銷幾個常見的誤區任務2 許可E-mail的設計與發送一、許可E-mail的設計二、許可E-mail的發送技術項目總結課堂訓練課外練習項目6 Web2.0營銷任務引入任務分析相關知識一、Web2.0簡介二、Web2.0的主要營銷工具三、Web2.0與AISAS營銷法則四、Web2.0與口碑營銷任務實施任務1 Web2.0工具營銷體驗一、博客二、視頻分享三、網路社區四、Web2.0的其他工具任務2 商業博客營銷一、博客營銷的概念二、博客營銷的主要任務三、做好企業博客營銷的兩大途徑四、博客營銷工作中的注意事項項目總結課堂訓練課外練習項目7 網路廣告營銷任務引入任務分析相關知識一、網路廣告的概念與特點二、網路廣告的計費方式三、網路廣告策劃任務實施任務1 網路廣告的創意與製作一、網路廣告創意的原則與方法二、網路廣告的製作要素與工具任務2 網路廣告的發布形式與媒體選擇一、網路廣告發布形式的比較和選擇二、網路廣告投放媒體的選擇項目總結課堂訓練課外練習
參考文獻
對外經貿版
出版社：:對外經濟貿易大學出版社; 第1版 (2008年10月1日)
叢書名:高等院校電子商務系列教材,高等院校電子商務系列教材
平裝:288頁
語種：簡體中文
開本:16
ISBN:9787811342079, 7811342073
條形碼:9787811342079
商品尺寸:22.6 x 18.2 x 1.2 cm
商品重量:381 g
品牌:對外經濟貿易大學出版社
ASIN:B001M5GP7Y
內容簡介
《網路營銷實務》共分11章，分別為：網路營銷概述，網路營銷技術和支撐條件，網路營銷的消費者與市場，網路市場調研，網路營銷戰略概述，企業網路營銷網站策略，網路營銷產品策略，網路分銷渠道的概念、功能和管理，網路營銷溝通策略，網路營銷效果評估與風險控制，網路客戶服務策略和我國網路營銷現狀。
目錄
第一章 網路營銷概述第一節 網路營銷的產生原因第二節 網路營銷的內涵第三節 網路營銷與傳統營銷第四節 網路營銷的核心理念與內容體系第五節 開展網路營銷的模式及實施步驟第二章 網路營銷技術和支撐條件第一節 網路營銷平台第二節 網路工具第三節 資料庫第四節 網路營銷的安全保障第五節 網路營銷的法律與政策第三章 網路營銷的消費者與市場第一節 網路消費者分析第二節 影響網路消費者購買行為的因素第三節 網路企業市場的特徵與行為第四節 網路政府市場的購買行為特點與營銷對策第五節 網路消費者的購買決策過程第六節 網路市場第四章 網路市場調研第一節 網路市場調研的類型與過程第二節 網路市場調研的方法和內容第三節 網路市場調研的策略和步驟第四節 網路市場調研信息的整理、分析和應用第五節 網路調研實務第五章 網路營銷戰略概述第一節 網路營銷戰略第二節 網路營銷戰略規劃第三節 網路營銷戰略計劃的內容第四節 網路營銷戰略的實施與控制第六章 企業網路營銷網站策略第一節 域名管理第二節 企業網站的類型及功能第三節 網路營銷網站的建設第四節 企業網站的創建及網頁設計中應注意的問題第七章 網路營銷產品策略第一節 在線產品的分類、特徵和價格特點第二節 網路營銷新產品的開發第三節 網路營銷品牌策略第四節 網路產品定價方法第五節 網路服務定價策略第八章 網路分銷渠道的概念、功能和管理第一節 網路分銷渠道的概念與分類第二節 網路分銷渠道的功能第三節 網路營銷渠道策略第四節 網上訂貨、運貨與管理第五節 物流配送第九章 網路營銷溝通策略第一節 網路營銷溝通概述第二節 網路廣告第三節 網路市場促第四節 網路公共關系第五節 網路營銷站點推廣第十章 網路營銷效果評價與風險控制第一節 網路營銷效果評價第二節 網路營銷評價的指標體系第三節 網路營銷評價的實施步驟和途徑第四節 網路營銷風險控制第十一章 網路客戶服務策略和我國網路營銷現狀第一節 客戶關系管理概述第二節 網路服務第三節 我國網路營銷市場現狀第四節 我國企業網路營銷的問題及對策
參考文獻
網路營銷實務是什麼
你是否有發現，你的消費決策己經從單純的電視廣告轉向到網站上去參考和你使用相同產品消費者的使用習慣?而你是否知道這些信息多少是真實的?又有多少是網路寫手的傑作?
這就是網路營銷的特性，真真假假，令人又愛又恨。
網路時代讓消費者從簡單的消費決策轉向復雜的消費決策。
網路時代讓市場營銷人員從單向媒體轉向要了解更多、更復雜的網路媒體。
媒體從電視、雜志……等單向媒體到網路讓消費者也可以成為媒體，市場營銷人員的決策愈來愈復雜，營銷成本愈來愈高，殊不知，只要懂得善用網路，顧客也可以成為你的營銷人員，幫你賣東西。
維基百科把傳統的大英百科打敗、傳統編制一本百科全書可能要10位專家集10年之大成，而維基百科利用網民的力量一年之內就編制好，完整性勝過傳統的百科全書。
只有相同的廣告預算，到底是要採用搜索引擎?博客?還是時下正在流行的微博?
有效善用網路營銷，不僅可以不花錢，還可以無遠弗界。
網路時代，我們的位置該在哪裡？
1. 企業網路營銷市場競爭策略分析方法
2. 企業網站贏利的三大關鍵二十五大方法
3. 企業網站留住客戶，促進成交的五大關鍵
4. 企業如何建立高效的網路營銷管理團隊
5. 互聯網創業企業網路營銷實戰經驗
機工版高職教材
基本信息
書 名:網路營銷實務
層 次：高職高專
配 套：電子課件作 者：李甫民出版社： 機械工業出版社出版時間：2013-08ISBN：978-7-111-43129-9開本： 16開定價:￥23.0
內容簡介
網路營銷課程是隨著信息時代的到來而產生的一門新興學科，是市場營銷在網路環境中的應用與發展，同時又是一門實操性較強的課程。本書依據高職商務類專業人才培養方案的人才培養目標，確定課程所涉及的就業崗位，並通過企業人才市場調研，結合國家網路營銷人才職業要求標准（中國網路營銷職業經理人）、助理網路營銷師職業資格鑒定標准，將專業工作崗位中的營銷任務分解細化，再將工作任務與學習領域結合構建學習領域職業行動能力，基於工作任務設計教材內容。本書採用任務驅動模式編寫教材，全書共分八個項目，主要內容包括：網路營銷緒論、BTOB平台營銷、BTOC平台營銷，自建營銷網站及其推廣、搜索引擎營銷，利用網路開展顧客服務、博客營銷與WEB2.0，網路廣告，利用網路開展市場調查。本教材可作為高職高專市場營銷、電子商務、工商企業管理等專業教材，也可供企業人員參考。
目錄
前言緒論 1項目一 B2B平台營銷 14任務一 B2B第三方交易平台的使用 19任務二 B2B第三方平台應用技巧 26項目二 C2C平台營銷—— 網上開店實務 29任務一 網上開店應用流程 43任務二 網上開店創業技巧 59項目三 企業通過自建網站開展營銷 70任務一 營銷型網站的搭建 78任務二 企業網站的運營 91項目四 搜索引擎營銷 97任務一 付費搜索引擎營銷推廣 101任務二 搜索引擎優化 109任務三 搜索引擎營銷效果分析 120項目五 利用網路開展顧客服務 129任務 利用網路開展顧客服務的常用方式 148項目六 Web2.0與博客營銷 153任務一 博客營銷 160任務二 微博營銷 168項目七 網路廣告 176任務一 網路廣告的發布形式與媒體選擇 187任務二 網路廣告的創意與製作 200項目八 網路市場調查 205任務 網路市場調查實務 217參考文獻 223
清華版高職教材
書名：網路營銷實務
作者：龐如春、馬朝陽、王國玲、李朝紅
定價：28元
書號：9787302340454
《網路營銷實務》按照國家「十二五」規劃教材要求編寫，以任務導向、工作過程、教學做一體為原則，引導讀者不斷地探究、提出疑問、解決問題，從而掌握網路營銷的基本理念、基本知識和工作方法。
全書共有8個模塊，即認識網路營銷、搜集網路信息、分析網路營銷市場、建設營銷平台、制訂網路營銷策略、打造網路品牌、客戶服務、網店經營管理，每個模塊由問題引導、學習目標、閱讀材料、工作任務、知識導讀、學習指導等內容構成，涵蓋「網路營銷工程師」職業資格認證的要求和范圍，提供配套的電子教案和課後練習題答案，並額外提供兩套試題及答案
3、學習電子商務要買些什麼書
學習電子商務可以參考一下十本書籍：
1、《我看電商》，作者：黃若；
內容：全方位剖析電商風雲，細說中美電子商務發展的不同路徑，詳解其中的融資、模式、運營、效率……個中經驗；
理由：《我看電商》對於所有從事互聯網或電商運營的企業及個人，對於投資電商或服務電商的相關業界人士，對於有志進軍電商領域的年輕學生、創業者，以及對於將要觸電的線下企業，可以選擇學習的書籍！
2、《做自己—鬼腳七自媒體 ；第一季》，作者：鬼腳七；
內容：是鬼腳七自媒體的原創文集，是電商圈第1本自媒體著作！《做自己》中有關於生活、互聯網、自媒體的睿智分享，也有關於淘寶、搜索的獨到見解。文章非常耐讀，也容易引發讀者的思考，是一本接地氣、文藝范、充滿正能量的電商生活書！
理由：做到足夠真實，讓自己的本性表達出來，這需要勇敢。本書是鬼腳七自媒體的原創文集，主題就是做自己。本書有關於生活、互聯網、自媒體的睿智分享，也有關於淘寶、搜索的獨到見解，是一本接地氣，文藝范，並充滿正能量的電商生活書。最適合淘寶賣家、電子商務人群、希望了解電商和互聯網的人群閱讀，也推薦熱愛生活的70、80、90後閱讀！
3、《數據掘金：電子商務運營突圍》，作者：譚磊；
內容：電商競爭日益白熱化，任一家企業，無論大小，都難以逃離生存或發展的困境。既然是數據的時代，擺脫困境也別無選擇，需要從數據入手。從他處學習數據分析與數據挖掘，要麼太難——起點高，力不從心；要麼太遠，很難用於電商業務。這本書旨在幫助電商人擺脫眼下困境：運營乏力的困境，數據應用的困境，相關技術學習的困境……
理由：本書為電子商務量身定做，對為什麼用數據→用什麼數據→如何用好數據，進行深入剖析。大量數據分析的真實案例：有思路，有過程，有細節。絕非脫離實際的紙上談兵。
4、《傳統企業電商之道》，作者：蘇靜、 翟旭君；
內容：本書通過理論與具體案例相結合，通俗易懂。作者蘇靜，業內資深營銷專家，為多家知名企業提供轉型電商的咨詢服務，成績斐然。書後附錄「電子商務公司管理手冊」，展示電子商務公司從組織運營、工作流程到部門管理等各個細節，是企業進軍電商的無價之寶。作者二十多年傳統營銷經驗和多年電商實踐經驗的總結，旨在為傳統企業展現一條清晰的電商發展思路，掃清發展上的障礙。
理由：當前國內少有的專門講解傳統企業如何跨入電子商務的作品，對於國內許多欲近期涉足電子商務，或者剛剛涉足電子商務的傳統企業來說，非常具有指導價值。是傳統企業涉足電商的必備手冊！
5、《不一樣的平台》，作者：沈拓；
內容：在移動互聯網時代，平台化商業模式越來越成為產業的基礎性、核心性商業模式。任何企業都只有兩種選擇，一種是成為平台，另一種是與平台以某種形式結盟並交換價值。無論哪種選擇，都必須深刻地認識到，在移動互聯網時代，沒有哪個企業是孤島，外部商業網路是如此強烈地影響著企業的命運，企業的成功依賴於對商業生態體系的參與和利用，來自於對商業平台的深刻理解與規律把握。
理由：通過對大量典型平台案例的研究，系統性總結了移動互聯網時代的平台化商業模式，並深入提煉了各類平台化企業在經營中的關鍵成長策略、競爭策略與合作策略，對於移動互聯網企業、電信運營企業、IT企業在移動互聯網時代的創新發展具有重要的啟發意義。
6、《漫步天貓:新商路導航(全彩)》，作者： Tmall 商家成長部編；
內容：本書是Tmall商家成長部的20位商家運營小二和講師，經過一年時間，跟蹤了上萬個新入駐淘寶商城的商家的成長路徑，總結出來的新商家成長期必修內容。
理由：本書既包含了商城的市場特點、淘寶商城規則等大方向，又詳細介紹了商家基礎工具和操作、新商家運營思路、基礎流量獲取、頁面展現、客戶服務等店鋪運營核心模塊，全面涵蓋了天貓新商家必須掌握的學習內容，是新商家必備的操作手冊。
7、《狼客網路營銷成功法則》，作者：劉謀清、 胡敏；
內容：本書為「2013年全網營銷實戰第1書」——通過全面、系統、完善的互聯網營銷體系的介紹，圖文並茂地教你從零基礎開始一步一步成為網路營銷高手。通過對筆者多年從業經驗總結出的網路營銷四大系統的一一講解，著重介紹企業官方微博如何做，並且強調——軟文營銷是核心，詳細講解了4大操作步驟
理由：無論你是網商、企業營銷人員、互聯網從業者，都可從本書中得到有效的幫助！
8、《電商運營》，作者： 淘寶大學；
內容：淘寶大學組織一流專家團隊編寫，面向創業、就業和再就業人群，介紹主流電子商務環境下的基礎平台操作及推廣運營工具的使用。內容涵蓋職業規劃、網路零售平台、網店日常運營管理、網店工具的運用、商品拍攝與網店美化、推廣及營銷、電商物流、天貓、阿里巴巴國際站及中文站。
理由：本書是阿里巴巴電子商務資格認證考試指定教材，也可作為各類院校電子商務及相關專業的教材，更是網路創業者和電子商務從業人員的必備參考用書。
9、《數據化營銷》，作者： 淘寶大學；
內容：本書由淘寶網組織編寫，將淘寶網第一本網店運營專才教程化整為零，得出網店運營細分門類：美工、客服、推廣、數據化營銷、流程化管理，以滿足日新月異的電子商務人才發展需求。本書主要講解網店數據化營銷的基礎知識，配有實用的案例。做詳細分析講解
理由：希望讀者經過學習，能夠迅速掌握網店數據化營銷的職業技能。可作為各培訓機構，職業院校教材使用，同時滿足部分學員自學的需求。更適合電子商務從業人員和網店一線推廣人員。
10、《網路營銷推廣實戰寶典》，作者： 江禮坤；
內容：是一本較系統地介紹網路營銷推廣實戰的教程，作者用10年的實戰經驗，凝聚成了《網路營銷推廣實戰寶典》。書中無太多長篇大論，全部是真刀真槍的實操。書中涉及的技巧和方法，都是作者從實際操作中總結出來的成功經驗。同時，作者的許多學生，也都用自己的實際行動，驗證了這些方法的可行性，所以《網路營銷推廣實戰寶典》的含金量非常高。
理由：推一把站長傾力寫作，熱銷網路營銷圖書，SEO優化、SNS、微博、軟文、論壇、QQ群、事件營銷、百度推廣盡在本書！
4、電子商務，網路營銷看哪幾本書最好？
推薦看一下一些書籍：
NO.1《電子商務管理：課文和案例》（美）克里希納默西李北平等北京大學出版社2005年3月；
推薦理由：通過案例講解讓你輕松容易理解電子商務成功案例，深入淺出了山哪判解電子商務；
NO.2《電子商務案例（E-Commercecasebook）——毅偉商學院經典安全庫》（加）紐森姜錦虎王刊良等機械工業出版社2005年1月；
推薦理由：本書精選加拿大毅偉商學院案例庫的16個典型案例，帶領讀者剖析「com」公司的商業模式和預期增長的關鍵。這16個案例涵蓋了規模從小到大，包括印劇、化妝品、保險、拍賣、醫療用品等十幾個商業領域的各種典型，生動而真實，引人深思。不僅是創業者的有益借鑒，更為研究這一新興學科領域的學者提供了參考。
NO.3《B-to-C電子商務》斯雷沃斯基等王強中國人民大學出版社2003年8月；
推薦理由：本書適合作為高等院校電子商務專業本專科學生、MBA、經濟管理類本科高年級學生及研究生的教輔圖書；也適合企業各部門管理人員、信息技術人員使用；還可作為相應層次電子商務培訓教材。
NO.4《電子商務基礎與應用》楊堅爭，西安電子科大學出版社，2001年3月；緩宴
推薦理由：主要從電子商務所涉及的基本知識和實際應用兩個方面介紹了電子商務的理論和實務，重點突出了應用環節的設計，旨在通過理論與技術的有機結合，讓讀者真正了解什麼是電子商務。
NO.5《電子商務：管理新視角》（第2版）（美）特伯恩等王理平等譯電子工業出版社2003年1月；
推薦理由：以管理為導向，以全球化為背景，緊緊把握電子商務（EC）的跨學科性，融入全球電子商務和EDI領域的最新創新，尤其是以支持企業和供應鏈管理的整和的體系全面介紹了EC的理論、實施和管理，以及EC的機會、局限、問題和風險。全書基於EC的應用和實施、EC的公共政策、基礎設施，詳細闡述了各類交易、電子集市、電子政務、移動商務、EC服務、拍賣、安全、電子訂單與支付系統等內容。
NO.6《電子商務管理實務》(美)BrendaKienan健蓮科技清華大學出版社2002年1月；
推薦理由：採用「任務驅動、案例教學」的編寫方式，以電子商務實驗室為教學平台，介紹電子商務的基本知識和實務技術。全書共9章，主要內容包括：電子商務基礎知識、電子商務信息的逗改收集和整理、電子商務交易模式、物流信息管
5、電商中的商品系統需要看哪些書籍 知乎
電子商務應用、網路營銷、電子商務概論、把基礎打好後在看一些電子商務物流、支付、法律方面的書籍。
教材推薦：《電子商務概論》、《電子商務與現代物流》、《電子商務與企業管理》、《管理學》、《營銷管理》、《西方經濟學》、《C程序設計》《資料庫系統概論》、《數據結構（C語言版）》《計算機網路》等。
所謂電子商務專業就是指融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。其教學目標是培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
6、電子商務策劃書咋寫
寫電子商務策劃書的方法：
1、創新性原則：網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中，通過創新，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在電子商務網路營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
2、系統性原則：電子商務網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動，它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，電子商務網路營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化，使『六流』皆備，相得益彰。
3、協同性原則：電子商務網路營銷策劃應該是各種營銷手段的應用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區、網媒等等資源要協同應用才能真正達到網路營銷的效果。
4.、操作性原則：電子商務網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。電子商務網路營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網路營銷方案中，策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件，就企業在未來的電子商務網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。櫻旦也就是說，網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令春悄，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，並懂得如扒頌渣何與其他部門或員工相互協作。
5.、經濟性原則：電子商務網路營銷策劃必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網路營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
7、電子商務概論教材的教材簡介
全書共九章，包括電子商務概述、電子商務框架與模式、網路技術基礎、網站建設基礎、電子商務安全與認證、電子支付與網上銀行、物流與供應鏈管理、網路營銷和電子商嫌豎務法律規范等內容。在編寫中，重點突出了電子商務在商務活動中友旅的最新實際應用，結合大量典型實例深入淺出地闡述了電子商務的方法和原理。技術部分和理論內容以夠用為度，把突出技能應用、培養學生崗位實踐能力放在第一位。本書的每一章均由導入案例開篇，引導和啟發學生主動思考、分析與探索；每一章最後都精心設計了「思考與練習」和「技能實訓」兩個模塊，針對每一章的重點和難點進行訓練，便於讀者掌握相關理論，提升實踐技能和綜合職業能力好者凳。為了方便教學，本書配有電子課件，供課堂教學使用。
本書適合於高等院校電子商務專業、市場營銷專業、商貿經營、財經專業等相關專業的電子商務基礎教材,，也可供廣大企事業單位相關人員參考和使用。