1、國際電子商務發展面臨的新問題
中國國際電子商務發展策略
楊堅爭 王健
【國際電子商務的概念與分類】
（一）國際貿易與對外貿易
國際貿易：(International trade)是指世界各個國家（地區）之間進行的商品(Goods)、服務(Services)和技術(Technology)商品和勞務的交換活動，是各國之間分工的表現形式，反映了世界各國或地區在經濟上的相互依賴與聯系。
對外貿易（Foreign trade）是指一國或地區與其他國家（地區）之間商品、服務、技術和勞務的交換活動。
國際貿易是從世界范圍內考察國家（地區）之間的交換活動，而對外貿易是從一個國家的角度研究。這兩者之間是一般和個別的關系，並且，對外貿易的研究代替不了國際貿易的研究，因為國際貿易作為一個客觀整體，有它自己獨特的矛盾和運動規律，有些國際范圍內的綜合性問題僅僅從個別國家或地區的角度出發是無法深入進行研究的。
（二）電子商務與國際貿易
國際電子商務研究取決於對電子商務與國際貿易相互關系的理解和認識。
電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命，它沖破了國家和地區間設置的各種障礙，使國際貿易走向無國界貿易，引起了世界經濟貿易的巨大變革。
第一，國際貿易市場交易方式發生了重大變化。電子商務通過網上「虛擬」的信息交換，開辟了一個嶄新的開放的市場空間，突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網路為紐帶連成一個統一的「大市場」，促進了世界經濟全球市場化的形成。
第二，國際貿易經營主體發生了重大變化。現代信息通訊技術通過單個公司在各自的專業領域擁有的核心技術，把眾多公司相互聯接為公司群體網路，完成一個公司不能承擔的市場功能，可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業組織形式，在資本關繫上不具有強制各個公司發生聯系的權力，而是由於承擔了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實體性。
第三，國際貿易經營管理方式發生了重大變化。電子商務提供的互動式網路運行機制，為國際貨易提供了一種信息較為完備的市場環境，通過國際貿易這一世界經濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產要素的最優配置，使市場機制在全球范圍內充分有效地發揮作用。國際貿易中由進出口商作為國家間商品買賣媒介的傳統方式受到挑戰，由信息不對稱形成的委託——代理關系與方式發生動搖，貿易中間商、代理商和專業進出口公司的地位相對減弱，引發了國際貿易中間組織結構的革命。
第四，海關業務流程發生了重大變化。通過電子商務技術的應用，海關自身內部的業務管理和與外部的互聯互通不斷加強，優化口岸環境和加快通關速度取得了積極進展，大大方便了企業在網上辦理各種進出口手續，也為政府部門聯合監管提供了數據和網路支持，在促進口岸通關、提高效率、簡化手續、嚴格管理方面都發揮了非常顯著的作用。
第五，電子商務大大降低了國際貿易的經營成本。以國際互聯網為核心的電子商務的應用打破了時空界限，電子商務的整合效應也簡化了業務的流程，加上網路第三方服務的日趨完善，企業通過網路最大程度實現了低成本的業務溝通和商業數據交換，而且通過網路服務可以將自己的產品推廣到全世界任何角落。
（三）電子商務與貿易全球化
電子商務在國際貿易中有著越來越重要的地位，它從三方面推動貿易全球化的發展：
1.作為一種服務業，電子商務是國際服務貿易的重要內容之一。換句話說，電子商務本身就是貿易全球化的一項內容。
2.作為一種高新技術的應用，電子商務是減少由各國或地區之間設置的某些非關稅壁壘所帶來的不利影響和促進貿易自由化的有效手段。例如，利用電子商務的信息雙向溝通、交易手段靈活和達成交易迅速等特點，可以爭取時間申領全球配額或進口許可證。
3.作為一種新的貿易方式，電子商務不僅已經成為國際貿易實務過程中不可分割的一部分，而且，它為國際貿易實務帶來極大的便利。首先，各國或地區政府要求採用電子商務方式報關；其次，通過國際互聯網或專門的網路，使業務人員坐在辦公桌旁就能尋覓到商業良機，並且有利於建立起更多的貿易夥伴關系；最後，簡化了國際貿易程序，縮短了國際貿易成交過程，從而節省了人力、物力和財力。
（四） 國際電子商務的概念與分類
通過上述分析，我們可以給出國際電子商務的概念：
國際電子商務是指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網路在全球范圍內所進行的各類商業活動，包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易；其主要研究范圍包括虛擬產品（服務）市場中的國際市場部分和實體產品（服務）市場中的國際市場採用電子商務交易手段的部分。
目前，國際電子商務的應用模式可做以下分類：
1.從交易內容看，其應用模式可以劃分為以貨物買賣為主的應用模式和以服務貿易為主的應用模式。前者側重貨物所有權轉讓的交易情況。其無紙貿易的應用涉及到傳統的貿易鏈上的各個環節，例如交付貨物、支付貨款、行政審批、貨物通過等；而後者則側重以服務為主要內容的應用。
2.從技術實現角度看，國際電子商務應用模式可劃分為專網的應用模式、開放互聯網應用模式，以及移動商務模式。從這個角度來分析，可以體現國際電子商務的實施的技術路徑和實現途徑。
3.從應用領域看，可以將其應用模式劃分為行政應用模式、海關通關模式，以及跨境交易模式等。有些經濟體的無紙貿易是從偏向於行政應用模式，例如新加坡和韓國；有些經濟體的無紙貿易應用偏向於海關的通關模式，例如中國香港等。另外，許多經濟體，包括中國等都在探討跨境的交易模式。因為無紙貿易的發展最終要建立起全球跨境的交易體系和交易平台，無縫地實現商業單證和商業信息在跨境范圍內的有效傳輸。
【我國國際電子商務發展狀況】
（一）國際電子商務在出口通關中的應用
中國海關從20世紀90年代初開始EDI的研究與推廣工作，在經歷了單項應用、系統化應用和跨部門、跨地區聯網應用3個發展階段後，逐步建立和完善了「電子海關」、「電子口岸」、「電子總署」三大系統。
「十五」期間「電子海關」、「電子口岸」、「電子總署」建設取得長足發展，在通關作業網路化、監控手段智能化、職能管理數字化、行政決策科學化等方面取得了巨大進展。其中，「電子海關」建設實現了升級換代，完成了從H883到H2000的切換，開發應用了一大批通關應用項目，增強了海關執法的統一性、規范性，從整體上提高了海關監管效能；「電子口岸」建設在中央和地方兩個層面取得突破性進展，增強了口岸執法能力；「電子總署」建設成效顯著，開發應用了風險管理、執法評估、稅收分析監控等分析決策系統，提高了海關風險分析、科學決策、政務辦公和辦事服務水平。[1]
依託國家電信公網建立的跨部門、跨地區、跨行業的公共數據中心和數據交換信息系統——中國電子口岸，自2002年下半年啟動地方電子口岸建設以來，到2005年底已有27個地方政府與海關總署簽署了合作建設地方電子口岸備忘錄，其中15個地方電子口岸平台已經上線運行；共開辦207個辦事類和查詢類項目；[2] 入網企業已超過20萬家。[3]
雖然中國進出口電子報關率已經達到100%，但是進出口商仍需要提交紙面報關單來完成整個通關過程，而並非全程無紙化。因此，中國國際電子商務的發展在世界各國的發展中仍處於較低的水平（參見圖6.39）。
圖6.39 經濟體電子報關和無紙通關情況示意圖[4]
（二）國際電子商務在企業外貿活動中的應用
我國貿易企業的信息化建設和電子商務應用的基本狀況可以歸納為以下幾點：
1.貿易企業的信息化建設具有了一定的深度和廣度。涉及客戶資源管理（CRM）、業務流程管理（BPM）、電子數據交換（EDI）等方面的信息化建設已全面展開；辦公自動化和庫存管理相對於其他應用來說應用較好，業務流程管理、EDI、ERP和人力資源管理也有較多的應用。
2.貿易企業的業務對外信息傳遞和交換方式開始轉向網際網路。電子郵件、QQ、MSN等網際網路通訊工具開始廣泛使用。
3.企業利用網際網路搜集「貿易機會」信息已成為一種普遍方式。80%的貿易類企業開始利用網路方式採集「貿易機會」信息。82.40%的企業開始選擇第三方電子商務平台獲取貿易機會信息。
4.貿易類企業在B2G（Business to Government）業務中的應用進展迅速。隨著我國金關工程建設的不斷深入，我國外貿主管部門的多項進出口貿易管理業務實現了網上審批。其業務主要涉及的部門是商務、外匯、質檢、海關、稅務等。貨代企業使用信息系統主要進行單證管理、運輸管理（海運、陸運、空運）、貨物追蹤管理等業務處理，對內外部的信息管理、單據處理等信息化程度較高。
5.電子商務發展仍然存在一些障礙和問題。一是環境障礙。對電子合約的保護不足，電子商務立法不成熟，整體社會缺乏對國際電子商務的認知不夠，嚴重阻礙了電子商務在外貿企業的應用。二是組織障礙。政府對國際電子商務項目的組織力度不夠，上下游企業電子商務的發展不協調，很多企業也缺乏對電子商務應用的有力組織。三是國際電子商務人才缺乏。企業對當前國際電子商務人才的質量、結構狀況不滿意。學校培養出來的電子商務人才很難完全掌握電子商務和外貿業務；對業務運營類人員的電子商務培訓已經顯得非常迫切。
（三）國際電子商務貿易各環節應用情況
1.無紙貿易在檢驗檢疫中的應用
中國檢驗檢疫總局建成了以檢驗檢疫廣域網主幹網、改革現有檢驗檢疫監管模式、建立健全關檢協調機制為基礎，以先報檢後報關和數據共享、電子通關為主要內容的通關放行新體系。中國電子檢驗檢疫業務網目前提供的服務項目包括：電子報檢、產地證電子簽證以及國家質量監督檢驗檢疫總局開展的其他相關電子業務服務。國家質檢總局和海關總署還開發了電子通關單聯網核查系統，已於2003年1月1日在主要口岸推廣應用。
2.無紙貿易在產地證申領中的應用
香港於1999年8月推出產地證電子服務，2000年9月25日起全面使用電子產地證。中國台灣也於2002年1月開始推出產地證電子服務，現在正與韓國等經濟體開展雙邊的電子產地證的合作項目，以實現真正的電子化服務。
3.無紙貿易在許可證申領中的應用
為實現無紙貿易，作為「金關工程」主要項目之一，貿易許可證管理從1986年單機應用開始到全面實行網路化，不斷發展和完善。目前全國62個許可證發證機關已全部實現許可證計算機聯網管理和電子數據網上核查，已有27個省、4個直轄市的4922家企業參與許可證網上申領，企業通過網路申領的出口許可證證書與系統核發的出口許可證證書發證總數的比例由2002年的14.43%上升到81.73%。許可證網路化管理這一現代化的管理模式得到了發證機構和企業的普遍認可。
4.無紙貿易在國際物流領域的應用
我國集裝箱運輸EDI採用國際、國家和行業制定的代碼標准。在EDI示範工程中港航企業所使用的報文中所涉及的數據元都遵照《UN/EDIFACT數據元目錄》，其中代碼型數據元首先採用現有的國際、國家和行業標准。各示範工程點EDI中心的管理軟體均採用交通部統一選購的AMTrix軟體。
5.無紙貿易在國際結算中的應用
海關總署與銀行系統在電子口岸網上支付業務方面開展了全面合作，建立了銀關通業務。銀關通將進出口業務的資金流、物流與信息物有機整合，具有全轄集中式系統對接、跨關區異地報關支付、網上支付銀行擔保、7X24小時全天候服務等多項特色，向進出口企業提供集支付結算、融資授信、財務控制等綜合化服務。目前，工商銀行、建設銀行、農業銀行、招商銀行、浦發銀行等12家銀行都開通了銀關通業務。
（四）國際電子商務標准化建設
我國從20世紀90年代開始國際電子商務標準的建設工作，與無紙貿易相關的國家標准已經基本完成（參見表6.6）。
表6.6 無紙貿易相關標准化現狀表
標准分類
標准數量
對應國際標准
備注
基礎數據
74
ISO/IEC、UN/EDIFACT、ISO、UN/ECE
包括數據元/信息分類編碼/元數據等。
描述技術
10
ISO 9735、W3C、ISO/IEC
置標語言/語法規則。
文檔格式
44個EDI報文標准
14個紙面單證格式
3個XML報文標准
UN/ECE、UNSM
包括發布和制定中的文檔標准。
業務過程
8
UN/CEFACT、BIM、ISO/IEC
建模語言/業務過程標准。
電子支付
20
VISA、MASTERCARD、SWIFT
銀行卡/現金/支票
安全標准
97
RFC、FIPS、ANSI、ISO/IEC、ITU
密碼演算法/安全技術/E-MAIL安全/WEB安全/EDI安全（包括正研製中的標准）
我國國家標准GB/T 19709-2005《用於行政、商業和運輸業電子數據交換 基於EDI（FACT）報文實施指南的XML Schema（XSD）生成規則》是在相關國際標准基礎上，結合我國實際情況研究和制定的有關將EDI報文向 XML Schema 轉化和映射的一項國家標准。
2006年12月，關於RFID動物應用的推薦性國家標准《動物射頻識別代碼結構》已由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標准化管理委員會發布，並在2006年12月1日開始實施。
2007年1月，國家標准化管理委員會發布了《信息安全技術 公鑰基礎設施 數字證書格式（GB/T 20518-2006）》、《信息安全技術 公鑰基礎設施 特定許可權管理中心技術規范（GB/T 20519-2006）》和《信息安全技術 公鑰基礎設施 時間戳規范（GB/T 20520-2006）》三項信息安全國家標准。三項標准分別對網路通行證――數字證書、網路許可權管理以及加密時間的格式、內容進行了明確規定。
（五）國際電子商務平台建設
1.香港貿易通和DTTN物流港單一窗口數據交換平台
香港有約13萬家進出口商及製造商，其中98%是中小企業。為了幫助中小企業以最低的成本享受電子商務所帶來的方便，特區政府和私營企業於1997年合資創辦了貿易通電子貿易有限公司（香港政府持有44%的股份），建立了Tradelink（貿易通）電子交易平台。截至2005年4月，TradeLink的市場滲透率已經達到100%，擁有53 000家用戶，年交易量為1700萬宗。所有文件均具備獲認可的電子認證服務許可證，擁有電子簽名及加密功能，可在網路進行自由傳輸。
2005年開始，香港政府為了提高自由港的競爭實力，啟動了DTTN數字物流港的項目。目的是要建立一個以物流港為核心的與各種數據交換標准可以兼容和互轉的商業數據交換平台。2006年該項目正式建成運作，貿易通成為DTTN的一個子系統。截至2007年6月，初期用戶已經達到3000多家。該DTTN項目是使得香港的無紙貿易實施走向單一窗口的重要舉措。
2.中國國際電子商務平台
中國國際電子商務中心運營的「在線廣交會」作為無紙貿易服務的先行者，打破時空界限，為不能參加現場廣交會的企業提供網上參與廣交會的機會。經過近十年的發展，「在線廣交會」目前擁有全國最大的海外買家資料庫，為中國供應商提供每日更新的全球采購信息；同時，向會員企業提供了以外貿交易流程為核心的系列化在線交易服務。第99屆廣交會三大站（www.cecf.com.cn、www.cantonfair.org.cn、ebusiness.cantonfair.org.cn）累計訪問量達5000多萬次，電子商務網上意向成交額達3.4億美元；第100屆廣交會三大網站累計訪問量達5699萬次，比第99屆增長5.7％，電子商務網上意向成交額為3.6億美元，增長4.8%。
2006年4月商務部中國國際電子商務正式啟動我國國際貿易企業應用電子商務平台——TradeMatics「貿自通」。第一階段推出的企業應用電子商務平台「貿自通」包括兩大核心平台：國際貿易電子商務執行平台和全球貿易交易管理協同作業平台。其中執行平台基於互聯網模式，通過對國際貿易全過程的工作流程分析，可為外向型企業提供規范的國際貿易操作流程，實現從詢報價、訂單、信用證、質檢、單證、報關、運輸、保險、收匯、核銷、退稅等各環節的客戶端瀏覽器操作；實現對商品、客戶及國際貿易必備基礎資料和報關代碼的管理、查詢和調用；將逐步實現與國內政務平台、其他商務平台、政府監管系統、服務企業系統等的對接。這將大大簡化我國外貿業務操作流程、提高中外貿易夥伴的溝通效率、降低外貿企業的運營成本，實現外貿企業內部無紙化操作和對外電子數據的高效交換。
3.中外經貿合作網站
自2004年以來，商務部已分別與俄羅斯、新加坡、印度尼西亞、越南、南非、肯亞和上海合作組織等國家和多邊組織商務主管部門合作建立了網站。
中外雙方利用信息技術在互聯網上建立網站，使用中外兩種語言文字，設置「經貿資訊」、「招商引資」、「貿易機會」等欄目，向中外企業特別是中小企業集中提供雙方國家的經貿政策法規、貿易投資機會、經濟技術合作項目、企業與產品等商務信息。
據統計，中外合作網站開通至今已經累計發布各類中外文商務信息共67930條，累計訪問量達3859萬人次，日均訪問量1.5萬人次，中小企業在網站瀏覽者中佔到大多數。
【我國國際電子商務發展策略與措施】
（一）我國國際電子商務的總體策略
國際電子商務的總體策略應當從宏觀角度，提出我國國際電子商務指導思想、總體規劃和政策導向，並設計落實措施。
1.組織力量研究國家國際電子商務發展戰略方案。我國國際電子商務的發展戰略，應當從國民經濟發展的戰略高度出發，研究電子商務的發展環境，針對我國目前的發展現狀和存在的問題，提出國際電子商務發展的戰略目標、戰略指導思想、戰略重點、戰略措施和組織管理體系。
2.確定國際電子商務發展的重點地區、重點城市和重點行業。沿海地區（如京津唐地區、山東、江蘇、滬杭地區、廣東等）、直轄市和部分省會城市、易於進行國際電子商務交易的行業（如鋼鐵、石油、化工等）應當成為我國國際電子商務發展的重點。
3.統籌規劃關繫到國際電子商務發展全局的事宜。對國際電子商務示範點的確定，應考慮地區分布、行業分布。對於電子商務發展具有共性的環節，應統籌規劃，統一標准和步驟，避免各行其是。
4.針對國際電子商務的需求出台相關政策，包括稅收政策的傾斜、資金支持、對中西部地區、邊遠地區採用相應的區別政策和鼓勵優惠措施、協調中央與地方、企業與管理部門的關系等，促進電子商務的發展。
5.加強不同部門的工作協調。國際電子商務是一項巨大的系統工程，每個環節都有多個部門參加。金融、稅務、工商等部門都應從國家經濟發展的大局出發，支持電子商務的發展，對電子商務發展過程中出現的問題積極地予以解決。
（二）國際電子商務發展措施
1.全面推廣無紙貿易，提高國際貿易效率
（1）以海關無紙貿易為龍頭，帶動無紙貿易在整個國際貿易交易鏈的應用。加速發展貿易許可管理、通關、商品檢驗等與無紙貿易發展關聯密切的服務領域，提高服務質量和效率，提升企業供應鏈價值。以「高效率，低成本」為目標，高起點打造面向現代貿易服務業的「單一窗口服務平台。
（2）加快無紙貿易手段在有基礎的行業中的應用，提高現代貿易服務業整體水平。例如，國際運輸是無紙貿易應用起步早，相對成熟的行業，應從可持續發展的戰略高度，規劃和建設水上、航空為重點的現代物流信息無紙化服務。同時，重視其他關聯度高，培育發展國際結算和跨國交易的無紙貿易服務工程，為未來大規模無紙貿易的發展奠定堅實基礎。
（3）促進區域經濟與無紙貿易的協調發展。區域經濟發展是我國經濟發展的重點。在大力發展以「長三角」、「珠三角」、「環渤海「經濟帶的現代貿易服務過程中，注重應用無紙貿易手段，形成組合性服務產品，形成區域經濟和無紙貿易相互促進發展的局面。
（4）放寬管制，促進競爭。鼓勵非國有經濟在更廣泛的領域參與現代貿易服務業發展。在一些具有自然壟斷屬性的領域，對可以實行競爭的服務環節和服務項目，應當積極地撤除進入壁壘，開放競爭（如：貿易管理、海關、檢驗、稅務等公共服務的申報服務）。逐步消除公共機構事業行為與商業行為的混淆。以政企分開、政事分開、企業與事業分開、營利性機構與非營利性機構分開為原則，加快推進適宜產業化經營領域的產業化進程。公共服務機構要逐步實行公益型服務與商業型服務的分離，形成健康的現代貿易服務競爭環境。
（5）健全標准與法規、完善運行環境。發展無紙貿易，標準是基礎。要盡快建立並形成與國際接軌的、符合中國國情的、滿足實際建設需求的標准體系，在此標准體系下，規劃出我國現代貿易服務建設中所需要的具體標准。同時應加強對電子提單、結匯憑證、貿易司法管轄、服務平台的法律責任等問題的研究。
（6）加強無紙貿易領域的國際合作。積極開展與亞太經濟合作組織，以及有關國際組織的合作。參與有關國際標准、公約的制定，支持和促進國際現代貿易服務的開展，保護我國企業在國際現代貿易活動中的正當權益。
2.積極推動B2B國際電子商務平台的發展
目前世界電子商務80%的交易額都是通過B2B交易完成的。B2B交易涉及電子商務關鍵環節，搞好B2B電子商務，對於電子商務交易系統的建設和企業信息化的建設都具有極為重要的意義。
（1）利用經濟手段（如稅收、貸款等）鼓勵大型企業集團利用自己的電子商務平台開展國際電子商務，拓展對外電子商務交易；鼓勵中小企業建立自己的電子商務網站，開展國際電子商務。
2、電子商務發展前景怎麼樣？
品牌電子商務服務為品牌電子商務服務提供商向品牌合作夥伴提供的第三方服務，主要包括品牌分析、網店運營、數字營銷、物流管理及客戶服務。品牌依賴於可有效宣傳其品牌文化及改善客戶體驗的品牌電子商務服務，原因為該等服務有助於品牌了解其在中國消費者中的品牌定位，通過多元化分銷渠道進行促銷活動，拓展消費者基礎，根據精確的消費者分析調整營銷及業務策略，並進一步加強品牌地位。
海外品牌電子商務服務需求增長迅速
由於電子商務在中國越來越受歡迎，全球品牌越來越多地將線上零售視為其擴張戰略的重要組成部分，並越來越多地選擇線上零售作為其在中國的主要分銷渠道。該等品牌依賴擁有本地知識及行業專長的品牌電子商務服務提供商為其落實及整合擴張戰略，而無需自行投資建立及維護本地基礎設施及能力。通過委聘品牌電子商務服務商，海外品牌可藉助熟悉中國電子商務市場及消費者消費習慣的本土化營銷團隊，快速提升在中國的線上銷售。2019年中國海外品牌電子商務服務市場的市場規模達到5592億元，2014-2019年的復合年增長率為40.2%。
跨境進口品牌電子商務服務市場火熱
海外品牌產品可以通過兩種不同的電子商務模式觸及中國消費者，即一般貿易模式及新興跨境進口模式。一般貿易為一種品牌電子商務服務，通過線上零售平台銷售產品，買賣雙方均在中國大陸。跨境進口為一種品牌電子商務服務，通過跨境線上零售平台銷售產品，且買家及賣家位於不同的司法權區。下圖載列一般貿易與跨境進口模式之間的差異。
跨境進口品牌電子商務服務市場作為新興市場，近年來在中國發展迅猛。中國跨境進口品牌電子商務服務市場的市場規模由2014年的人民幣40億元增至2019年的人民幣976億元，復合年增長率為89.8%，遠遠高於同期整體海外品牌電子商務服務市場的復合年增長率。
與耐用消費品相反，快速消費品(FMCG)為銷售快且價格較低的家居用品。快速消費品包括美妝產品、個人護理產品、包裝食品及飲料。在中國市場使用本地品牌電子商務服務的海外品牌中，快速消費品舉足輕重，其2019年的市場份額為57.8%。海外快速消費品品牌電子商務服務市場的市場規模自2014年的人民幣564億元迅速增至2019年的人民幣3234億元，復合年增長率為41.8%。隨著消費升級的影響力增加以及品牌營銷及供應鏈管理在快速消費品品牌電子商務運營中的重要性日益提高，預計中國的海外快速消費品品牌電子商務服務市場的市場規模將進一步增長。
從產品的原產地來看，中國海外快速消費品牌電子商務服務產品主要來自於日本、美國和韓國。其中，2019年，日本品牌產品市場銷售規模為733億元，比重為22.7%。
|—— 以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》
3、電子商務前景怎麼樣？
答：電子商務的發展前景
一、電子商務發展環境更加完善
1、目前的已經開始進入了信息化社會，可以將信息社會的進程分為起步期、轉型期、初級階段、中級階段、高級階段五個階段。
2、這里需要引入一個概念「信息社會指數」，即ISI。這一指數從信息量、信息裝備率、通信主體水平、信息悉數四個方面來測量不同社會階段、不同國家或地區的信息化發展程度。
3、按照這一指標進行衡量，我國的ISI值處在0.4左右，也就是說，我國正處於從工業社會向信息社會過渡的加速轉型期。
二、網路消費者數量將巨幅增長
我國是目前世界上人口排名第一位的國家，與之相對應的是，我國的網民在世界上也處於第一位。
4、電子商務發展前景的怎麼樣？
每個人對電子商務未來的理解都是不一樣的。
上世紀八十年代，攝像機開始普及，內地拍了一些武術套路的錄像。武術表演非常精彩，棍棒刀劍，南拳北腿，讓人眼花繚亂。錄像流傳到台灣，給當時台灣武館學武術的人很大的打擊。他們覺得自己無論如何練習都到不了錄像裡面的水平。有個人拿著錄像問當時台灣的一個武學大師，大師看了，不置可否，問了一句：能打嗎？
大師就是大師，一眼就看見本質：學武的本質是什麼？並不是好不好看，而是能不能打。
想想電子商務，有類似的感覺。
最開始幾年，都是一些不想找工作或找不到工作的人去搞電商，後來這些人越來越專業，有更多年輕人加入，電商創造了一個又一個奇跡。這時，線下的那些「土老闆」們，無比焦慮和擔心，他們覺得線上那些套路太復雜了，他們怎麼也學不會。最近這幾年，情況又不一樣，很多人開始清醒過來：電商的本質還是生意。
五年前，天貓上大部分類目 top 10 的賣家，80% 是淘品牌或線上成長起來的賣家，只有 20% 是線下品牌。
五年後的今天，差不多反過來了，top 10 的賣家中，80% 是線下品牌，只有 20% 的是線上成長起來的賣家。
我認為未來五年，電子商務這個詞會越來越弱化，「電子」會弱化，因為電子無處不在，無處不在就沒有必要再說了；而「商務」會強化，以為商務才是本質。馬雲說，十年後沒有電子商務，只有新零售。什麼是新零售？我想其中的一大特點就是：線上線下融為一體。
這個趨勢，很多人都認同吧。
你看見趨勢，要提前布局，否則你知道了趨勢，除了讓你發個朋友圈外，沒什麼作用。
未來居然沒有「電子」這個詞，也就是說沒有線上線下的區分，或者說結合越來越緊密。如果你能提前深入了解線下，把線上線下相融，豈不是順應了趨勢，能享受到趨勢帶來的紅利？
所以，今天的重點是：走向線下！注意，不是借鑒線下參考線下而是走向線下！
認同這個觀點，接下來看如何走向線下。下面是我提出的三大方向，可以供你參考：
1 、去線下強化自己的供應鏈。
5、電子商務前景如何？
每個人對電子商務未來的理解都是不一樣的。
上世紀八十年代，攝像機開始普及，內地拍了一些武術套路的錄像。武術表演非常精彩，棍棒刀劍，南拳北腿，讓人眼花繚亂。錄像流傳到台灣，給當時台灣武館學武術的人很大的打擊。他們覺得自己無論如何練習都到不了錄像裡面的水平。有個人拿著錄像問當時台灣的一個武學大師，大師看了，不置可否，問了一句：能打嗎？
大師就是大師，一眼就看見本質：學武的本質是什麼？並不是好不好看，而是能不能打。
想想電子商務，有類似的感覺。
最開始幾年，都是一些不想找工作或找不到工作的人去搞電商，後來這些人越來越專業，有更多年輕人加入，電商創造了一個又一個奇跡。這時，線下的那些「土老闆」們，無比焦慮和擔心，他們覺得線上那些套路太復雜了，他們怎麼也學不會。最近這幾年，情況又不一樣，很多人開始清醒過來：電商的本質還是生意。
五年前，天貓上大部分類目 top 10 的賣家，80% 是淘品牌或線上成長起來的賣家，只有 20% 是線下品牌。
五年慎仔物後的今天，差不多反過來了，top 10 的賣家中，80% 是線下品牌，只有 20% 的是線上成長起來的賣家。
我認為未來五年，電子商務這個詞會越來越弱化，「電子」會弱化，因為電子無處不在，無處不在就沒有必要再說了；而「商務」會強化，以為商務才是本質。馬雲說，十年後沒有電子商戚缺務，只有新零售。什麼是新零售？我想其中的一大特點就是：線上線下融為一體。
這個趨勢，很多人都認同吧。
你看見趨勢，要提前布局，否則你知道了趨勢，除了讓你發個朋友圈外，沒什麼作用。
未來居然沒有「電子」這個詞，也就是說沒有線上線下的區分，或者說結合越來越緊密。如果你能提前深入了解線下，把線上線下相融，豈不是順應了趨勢，能享受到趨勢帶來的紅利？
所以，今天的重點是：走向線下！注意，不是借鑒線下參考線下而是走向線下！
認同這個觀點，接下來看如何走向線下。下面是我提出的三大方向寬液，可以供你參考：
1 、去線下強化自己的供應鏈。
6、電子商務的國內外法律環境有哪些
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種回商貿活答動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，如柒月柒電子商務中心是真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。
7、跨境電商如何？Shopee是不是最好做？
首先，跨境電商發展至今都是很有潛力的，不只是shopee（以下簡稱蝦皮），有很多種平台，例如速賣通，易貝等等，加上去年疫情的影響，跨境電商像是經歷過打壓後迎接來了風口期，上升潛力巨大，到底要選擇什麼平台做，還是要看自身實力和平台對新人的福利政策。至於蝦皮好不好做，可以從各個維度進行分析以下。
一、蝦皮對新人的友好度
相對其他平台，蝦皮對新人的友好度很高。在新人注冊店鋪的前三個月，蝦皮是不收傭金的，並且對新人有一定的流量扶持，成本上對新人有一定優勢。所以蝦皮的下載量很快暴增至4.2億人次，這也說明了大家對成本的把控度都很高，因此對蝦皮的關注度也很高。另外蝦皮可以採取無貨源模式，國內整個電商平台都是蝦皮的貨源，進貨渠道不需要考慮，不需要囤貨，這對新人的友好度來說是爆棚的。
二、蝦皮面對的市場
相對其他已經是藍海的電商平台，蝦皮面對的是東南亞市場，這一塊市場並不是無人涉足，但是做的大平台還是很少的，蝦皮是目前東南亞市場最大的平台。在東南亞這一塊，電商的發展還是處於比較落後的狀態，蝦皮是目前最大的電商平台，走的還是移動端，因此受歡迎程度可想而知。另外東南亞這一塊包括我國的台灣地區，在溝通方面多少受中國文字影響，多少在溝通上其實問題不大，更何況還有翻譯軟體。
三、入駐蝦皮考慮什麼？
想要入駐蝦皮的人，首先考慮自己想要做的產品，雖然整個國內電商平台都是貨源但是也要考慮怎麼做出差異化，不然很難比別人做得更好，其次就是考慮成本問題，能夠砸的下錢，總會有自己的收獲。
8、現在電商前景怎樣？
墨西哥、印尼、奈及利亞電商市場高速發展。
在 《全球電子商務格局》 報告中，Insider Intelligence檢查了冠狀病毒大流行對印度尼西亞，墨西哥和奈及利亞的電子商務市場發展的影響。
據了解，疫情正在加強印度尼西亞，墨西哥和奈及利亞的電子商務，這些國家已經具有諸如人口眾多，電子商務快速增長以及大量網路買家為其有利的工作等因素，但它也面臨著明顯的挑戰。
這些國家中的每個國家都對冠狀病毒危機做出了某種形式的封鎖，這使得電子商務比以往任何時候更具吸引力和必要性。
這導致這些國家（許多人尚未進行在線購買）的消費者開始在線購物，並計劃在疫情之後進行更多的網上消費。網購的突然增加，無論是現在還是未來幾年，都給電子零售商帶來了更多的目標受眾，從而為電子商務參與者提供了比擴展業務更快的機會。
我們列出了每個國家/地區的主流電子商務平台及熱銷產品。
奈及利亞是非洲最大的互聯網經濟體之一，2020年奈及利亞的B2C電子商務市場規模約185億美元，消費者人均消費417美元。而其中有53%的消費者在移動設備上下單，跨境購物者佔61%。
由於奈及利亞平均年齡僅為18.4歲，是世界上最年輕的國家之一，因此在年輕人的帶動下，該國電商行業日益增長，使其成為跨境在線銷售的好機會。
以下是奈及利亞最火的5個電子商務網站及其熱賣產品。
Jumia
Jumia是奈及利亞排名第一的在線購物網站。該平台創建於2012年5月，被廣泛認為是奈及利亞亞馬遜的復製品。
Jumia以奈及利亞最優惠的價格提供優質的產品。他們的購物網站和App易於使用。Jumia平台在中國的集貨倉包括：深圳、廣州、廈門、寧波、義烏、杭州和香港等。
主要為消費者提供包括雜貨、健康和美容、家庭用品、電子、時尚、嬰兒和玩具等在內的品類。
Konga
Konga當前是奈及利亞第二大的在線購物網站。成立於2012年7月，總部位於奈及利亞拉各斯。他們有一個適合移動設備瀏覽的網站，其中包含大量產品種類，可以滿足大部分消費者的需求。
Konga商店在哈科特港，拉各斯，伊巴丹，阿布賈，阿薩巴等主要城市的重要位置設有數個倉庫，用於出售商品，以便快速，輕松地將商品交付給客戶。
目前，Konga主要品類為電子產品、時尚服裝、家電廚具、母嬰玩具和葡萄酒等，用戶在Konga平台上購物時還可以使用借記卡或通過KongaPay付款。
此外，Konga還協助各種商品的小型企業在其網站上展示和銷售。
SuperShop NG
SuperShop NG在線商店是奈及利亞第一大在線技術商店。
SuperShop NG在線零售各種高科技產品，例如智能配件、家用電器、行動電話、筆記本電腦、電子書、無線電通信、閉路電視、監控攝像機、間諜和隱藏攝像機等。
SuperShop NG以最優惠的價格出售優質產品。他們在全國范圍內擁有一流的客戶服務和出色的交付服務。這是奈及利亞唯一的免費提供其所有產品送貨服務的在線購物網站。
Payporte
Payporte通常被稱為奈及利亞最受歡迎的在線零售商店，於2014年成立。該平台在一個平台上為其客戶提供優質，負擔得起的產品和服務。
Payporte還幫助展示小型企業的產品和服務，以便潛在客戶可以了解它們。
Kara
Kara是奈及利亞頂級的在線購物網站之一，每天都有成千上萬的人訪問。
平台上的主要產品包括所有用於電話的電源和電源、逆變器和太陽能相關產品、電子產品、家用和廚房電器、兒童電子用品、筆記本電腦、計算機和辦公設備、汽車產品等。它們的優勢是具備最優惠的價格。
作為小型企業主，可以通過其市場在Kara上展示您的平台。
根據最近的研究，在過去的一年中，奈及利亞擁有9905萬互聯網用戶。預計到2023年，這一數字將增長到1.317億。互聯網普及率將在2020年占總人口的46.6％，並將在2025年達到65.2％。
2020年在奈及利亞電商平台受歡迎的產品如下：
手機 三星、iphone、小米、Oppo等
手機配件 充電器、移動電源、手機支架、存儲卡、手機屏幕投影儀
時尚用品 男士手錶、男鞋、香水、假發
化妝品類 香精、香水、護膚霜、脫毛膏
保健產品 維生素、減肥產品
電子設備 攪拌機、冰箱、藍牙音箱、智能電視、數碼相機、鍵盤
汽車配件 汽車內飾、空氣過濾器、貼花、儀表盤手機座、車燈
嬰兒用品/兒童 嬰兒汽車座椅、攜帶型嬰兒床、吸奶器、玩具、嬰兒浴盆
服裝 泳衣、塑身衣
奈及利亞的消費者也比較注重商品的價格及新鮮度，喜歡關注較為創新的商品。由於奈及利亞民族眾多，語言也十分豐富，所以想要進軍該市場，產品也一定要適應不同的消費人群。
印度尼西亞
據了解，在當前的全球電商市場中，當數東南亞區域的前景最具活力。據Google和Temasek聯合報告顯示，東南亞電商規模2015年僅有5.4億美元，但到2025年預計將高達87.8億美元，激增1626%。從用戶規模上看，據統計，截至2021年2月，東南亞地區新增買家用戶4000萬人，總用戶規模達到4億人。
由此可見，印度尼西亞電商市場高速發展。據統計，截至今年2月，印度尼西亞非大都市地區的新增用戶佔比達到了56%。
Shopee
Shopee在印尼勢頭迅猛，在2019年第四季度電商表現成功超越Tokopedia，封頂印尼電商榜至今。Shopee是目前東南亞最受歡迎的電商平台之一。
2015年在新加坡成立，目前在馬來西亞、泰國、中國台灣、印度尼西亞、越南和菲律賓均設有辦事處。
服裝、時尚配飾一直是最熱門的品類！以齋月為例，Snapchat研究顯示40％的受訪者購買了服飾商品；28%購買了游戲、付費應用及保險等數字產品；其次為化妝品和個人需求品、小工具和配飾、家庭需求品、鞋子、母嬰用品等。這些也是Shopee旺季的熱推商品。
Tokopedia
成立於2009年，是印尼最受歡迎的在線電商平台。目前，平台注冊商戶達400萬（由小型零售商和品牌方組成），物流范圍覆蓋93%的印尼區域。
平台商品種類日益增多，不僅提供時尚類、家電等產品，同時也增加了食物和飲料。
Tokopedia數據顯示，食品和飲料類，如蜂蜜、水果、雞蛋、薯條、大米、糕點等產品受到消費者的喜愛。寵物用品的銷量也很可觀，最暢銷的產品包括魚、貓糧。暢銷書籍的需求量也很大，包括小說、兒童書、職業發展、宗教等。此外，需求較大的產品還包括牆紙、氣泵、插座、適配器等。
Bukalapak
印尼第三大電商平台。從C2C業務起家，目前是印度尼西亞最大的電子商務之一，擁有7千萬以上用戶，以及超過 140萬的每日交易量。
Bukalapak 是印尼其中一個最大的電子商務交易市場，每個月以10%的速度增長。擁有超過一線城市規模的獨特客戶群體，並也通過5百萬商家的社區和網路擁有強大的線下網路 ，因此也為跨境賣家提供獨特的B2B機會。
平台熱銷產品包括電子產品，比如電子產品配件、頭戴式耳機、智能手錶等，此外家用產品也很受歡迎，比如家用電器、傢具物品、玩具手辦等。服裝類產品尤其是男裝的銷量也非常好，包括手錶、襯衫、皮帶等。
Blibli
在印度尼西亞各地提供免費送貨服務，且可為所有產品提供分期付款，分期最長期限高達12個月。
覆蓋品類包括手機、平板電腦和可穿戴的小工具、相機、電腦、筆記本電腦、電子設備、時尚男裝、時尚女裝、保健、美容、母嬰產品、體育及戶外活動、門票和優惠券、家居產品、玩具和視頻游戲等15大類幾十萬種產品。
Bhinneka
成立於1993年，主要聚焦在電腦、筆記本電腦、小工具和配件領域的銷售。此外，超過9,000家供應商提供各種IT和電信需求、電子設備、愛好和身體護理產品。不僅通過網站提供在線購物服務，還在多個城市設有線下商店。
雅加達有五家商店（Gunung Sahari、Mangga Dua Mall、Ratu Plaza、Poins Square、Cibubur Junction），還有一家位於泗水（Jalan Dharmahusada）。
墨西哥
墨西哥作為拉美第二大經濟體，其電商市場發展潛力巨大，受到各大電商平台紛紛追捧，除了拉美電商巨頭Mercadolibre 墨西哥站(月均訪問量：1.27億人次)和電商巨頭Amazon 墨西哥站(月均訪問量：6300萬人次)，各大獨立站和其他地區電商平台也在相繼布局，進駐墨西哥市場。
墨西哥擁有互聯網用戶達8500萬，滲透率達65%。移動網民達8100萬，滲透率62%。年輕人口基數大、移動互聯網普及率高、商業數字化發展前景廣闊等因素以外，年輕人的消費習慣演變也有利於電商的發展。
據數據顯示，2020年墨西哥在線銷售額增長了81%，占該國零售業的9%。AMVO首席執行官Pierre Claude Blaise表示，與2019年的數字相比，幾乎翻了一番。
墨西哥主要的電商平台如下：
Mercado Libre Mexico
這個電商網站近年在整個拉美地區受到關注，銷售額居然都能打敗美國電商巨頭，一躍成為墨西哥電商的老大。
該平台是由一家阿根廷的電子商務和支付公司開發的，目前在拉丁美洲多個國家和地區都有業務，客戶已覆蓋1.7億人口，尤其在巴西，也是該國的電商Top 1。
目前墨西哥月點擊量能達1億多，產品類別齊全，從電子產品和家用電器到汽車和配件，從時尚到玩具和傢具，甚至還有房地產，非常厲害。
Coppel
Coppel於1941年在墨西哥成立，是一家連鎖百貨公司。
Coppel出售電子產品，家居裝飾，電器，衣服和配件，以及汽車配件，體育用品和旅遊產品，並通過20多家實體商店及其在線電子商務平台開展業務。月點擊量多達1700萬。
Liverpool
它是一家零售公司，由El Puerto de Liverpool Limited公司運營，在墨西哥經營連鎖百貨商店。
利物浦通過其商店和在線平台主要在墨西哥各地銷售服裝和配件，電子產品，家庭裝飾，傢具，玩具和特色食品。
這家百貨公司有些地段的分店比較大，東西比較多，網站上活動也很多，比另一家墨西哥百貨公司El Palacio de Hierro價格稍微低些，屬於中檔消費，想必因為這樣才受歡迎。月點擊量約980萬。
2021年的外貿市場機遇與挑戰並存，我們可以抓住每一次機會，加油！
（本文由焦點視界focusvision綜合編譯）