1、電商平台常用營銷手段
電商平台常用營銷手段有::折價手段、附送贈品、退費優待、憑券優惠、免費試用、抽獎模式、公關贊助、現場展售、會員營銷、人員推廣,等等。
拼團購是現在比較火爆的營銷活動類型。拼團為需求相似的人提供了商品和服務,也促成了用戶產生裂變式增長,也為商戶創造了更多的客單量。用戶只要看中一件商品之後,可以選擇自己開團或者參團,然後通過社交分享邀請更多的好友來參團。
當在有效時間內達到成團人數後,即可以拼購價購買商品。對於用戶來說,獲得了折扣、優惠,對於電商平台來說,用戶自發轉發鏈接大大節省了推廣費用,降低了成本。
折扣是最常見的促銷活動,也是用戶最喜歡的。有單品折扣力度很大的,也有買的越多折扣越大的。折扣比例很重要,太小對用戶沒有吸引力,刺激不了用戶消費,而折扣太大,利潤則太少。
2、電商有什麼促銷策略?
選擇促銷策略通常從以下兩個方面予以考慮:
(1)促銷策略依產品性質不同而異。一般規律是低價消費品和高價消費品更適合於廣告促銷。
(2)促銷策略依產品生命周期的不同而異。產品處於生命周期的不同階段,市場銷售態勢不同,促銷的目標也不同,因此要相應地選擇、編配不同的促銷組合,制定促銷策略。例如,市場介紹階段:各種廣告;市場增長階段:改變廣告形式;市場成熟階段:改變廣告形式;市場衰退階段:營業推廣、廣告;整個周期:改變廣告內容、公共關系。
3、請問電商的促銷手段主要都有什麼?
秒殺,團購,還有就是逢年過節就搞優惠,還會和一些大品牌合作,配合他們的宣傳峰谷做活動,最新的流行趨勢還有眾籌,個人覺得就是低價團購的變種,換了個好聽的名字,優惠力度比較大,而且一些產品都比較小眾,看你需要什麼了。
4、電商營銷推廣有哪些?
、搜索引擎營銷
這里所說的搜索引擎營銷不單單指的是SEO優化,它指通過搜索引擎為手段,挖掘更多的客戶,並篩選出目標客戶。通常會使用的方式有:SEO優化、PPC廣告和SEM競價推廣。
搜索引擎營銷是最常見的站外引流方法,無論是SEO、PPC還是SEM目的都是通過關鍵詞引導客戶通過搜索引擎到訪自己的網站或店鋪。
2、產品測評
現在推廣產品,特別是新產品的最佳方式之一就是讓使用者為你打廣告。如果人們看到很多該產品的正面評論,他們就更有可能登錄嘗試新產品。將產品免費送給別人,然後要求他們給你好評,並附上產品圖片以及視頻,這樣可以幫助你提高排名以及產品的曝光率。
3、EDM營銷推廣
EDM電子郵件營銷指的是通過訂閱和主動推送的形式將賣家所想要傳達的信息提供給客戶。用電子郵件推廣產品,賣家需要先知道目標客戶的郵箱地址,然後發促銷廣告、新品發布等信息給他們,附上鏈接,方便客戶點擊進去。
4、社交媒體營銷推廣
跨境電商中所指的社交媒體主要指在國際上使用頻率最高的幾個軟體,如Facebook、Twitter、YouTube、Pinterest、Instagram等,通過這些社交媒體軟體吸引粉絲並最終推薦商品的手段。
5、網紅KOL推廣
網紅KOL和相關專業領域的達人也可以為品牌帶來可觀流量。
6、博客營銷
國外對於博客的運用很流行,早期做外貿的人喜歡通過博客傳遞企業信息,而現在更多的是使用博客吸引粉絲並於其建立友好的關系,通過價值信息留住粉絲並最終實現轉化。
7、參加貿易展覽
現在,貿易展覽和博覽可以很好地曝光你的產品。對於新產品發布,你可以在貿易展覽中提供新品預告。
2、推薦營銷推廣
由第三方,比如老客戶,向新客戶推薦產品或服務,推薦形式也有了多樣化,從傳統的口口相傳,到現在的朋友圈分享。相比廣告宣傳而言,人們更相信自己的親人、朋友。
9、產品新聞提及
品牌經常通過舉辦產品發布會和促銷活動而發行新聞稿,但不利的一面是,記者每天都會通過發布數百份新聞稿,因此這樣容易被它們所覆蓋,不過該種方法還是值得一試。
大家還可以找到類似產品的新聞報道,然後聯系寫該報道的記者,與他們分享您自己的產品,請求他們留出一小篇幅提及/推廣你的產品。
以上是跨境電商常見推廣渠道,建議跨境賣家根據自身的情況進行合理的資源分配。(來源:網路整理)
5、有哪些簡單的電商促銷方式?
電商的促銷方式其實就是線下促銷方式的一種延伸。線上常見的促銷方式有如下集中:
直降:所謂直降,就是在原價的基礎上做折扣,這種促銷方式而是電商產品最常見。
秒殺:規定在某一時間段內做一個比較低的價格,限時限量做秒殺促銷,以極低的價格來吸引更多的人來關注的一種促銷方式。比較適合引流。
贈品促銷:所謂的贈品促銷就是顧客在購買這件商品的時候會免費贈送給你一個其他的商品。讓顧客感覺的自己花了一份的錢,買了兩份東西。顧客從心裡上會感到比較滿足。
套裝促銷:這種促銷是只如果你單純買兩件相關的東西(比如手機殼和手機)是一個價,如果兩件產品是一起買,能夠比單獨買價格更合適。
滿減:所謂的滿減,就是達到一定消費金額後會減一部分錢。比如滿1000可減100.A商品價值3299元,滿千減百促銷之後價格就是3299-100=3199元
每滿減:每滿減與滿減促銷類似,其實是滿減促銷的一種延伸。是只每達到一定金額就減免一部分金額,比如每滿1000減100.。同樣如果商品價值3299,按每滿1000減100來計算的話,該商品的價格就是3299-300=2999元
會員價:所謂會員價就是你首先必須是他們的會員。在電商網站上,以京東為例,會員一般又分為注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、金牌會員和鑽石會員。不同的會員可以享受不同的價格。比如,某件商品價值3299元,可以分別設置,鐵牌會員2199,銅牌會員3099,金牌會員3099,鑽石會員2999.不同的會員級別對應著不同的商品價格。
令牌促銷:所謂的令牌促銷就是指只有通過打開設定好的某個鏈接購買商品,才能享受到促銷優惠價格。
6、如何進行電商活動促銷?
一、做促銷活動的目的
網店做促銷活動的目的和意義是:維護老客戶、開發新客戶。
通過與老客戶的回訪互動,增加網店曝光率,挖掘更多潛在新客戶,促進網站的銷售及活力,形成良性循環。
二、做促銷的策略方式
促銷的方式很多,一般有:會員優惠、加10(或1)元,超值換購、滿就送、買贈(買N贈一)、加量不加價、優惠券、套裝優惠、贈品等方式(具體可查看馬海祥博客《電子商務平台常用的15個促銷方式》的相關介紹)。
對此,馬海祥建議普通店鋪不要嘗試過多方式,1-3種為最佳,一是由於活動太多會使計算過於復雜,出錯而增加虧損;二是增加客服壓力和強度,致使跳失率增高。
一般效果最佳的方式依然是經典的限時折扣,結合產品特質、挖掘賣點進行包裝和推廣。
另外,根據促銷對象的不同,網上促銷策略可分為:消費者促銷、中間商促銷和零售商促銷等,接下來,馬海祥主要是針對消費者的網上促銷策略。
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。
由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降,而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣,如當當書店等。
折價券是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性,便結合傳統營銷方式,可從網上下載、列印折價券或直接填寫優惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優惠。
2、網上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的品質數量,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。
由於網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
3、網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
贈品促銷應注意贈品的選擇:不要選擇次品、劣質品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;明確促銷目的,選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;注意時間和時機,注意贈品的時間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。
另外,馬海祥提醒大家要注意預算和市場需求,贈品要在能接受的預算內,不可過度贈送贈品而造成營銷困境。
4、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。
抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
網上抽獎促銷活動應注意的幾點:獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;活動參加方式要簡單化,因為目前上網費偏高,網路速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加,太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,應該及時請公證人員進行全程公證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
5、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作,網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
現在不少電子商務網站「發行」的「虛擬貨幣」應該是積分促銷的另一種體現,如酷必得的「酷幣」等。
網站通過舉辦活動來使會員「掙錢」,同時可以用僅能在網站使用的「虛擬貨幣」來購買本站的商品,實際上是給會員購買者相應的優惠。
6、網上聯合促銷
由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷,聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。
如果應用得當,聯合促銷可起到相當好的促俏效果,如網路公司可以和傳統商家聯合,以提供在網路上無法實現的服務;網上售汽車和潤滑油公司聯合等。
三、促銷產品選擇與規劃
對於電子商務的操作模式,我們已經有所了解,但我們應該如何進行產品選擇與規劃呢?對此,馬海祥有以下幾點建議:
1、高利潤
小型電商沒有大型電商那麼有錢,所以我們就必須要做高利潤,因為只有高利潤我們才可以支付高昂的成本費(生產成本、人力成本、房屋成本、物流成本等),才有可能賺錢,才有錢進一步做推廣、投廣告,從而形成一個良性循環。
多少才叫高利潤呢?產品利潤達到70%及以上才能叫高利潤,很多消費者可能要抱怨了,不過這就是事實。
2、高客單價
高客單價才使利潤高,使資金回籠快,沒有人願意天天就賣每個人20元的東西,整了幾百個才幾千元的銷售額吧!
關於這點每個行業的產品不同就不細說了,不過高客單價的產生主要還是利用關聯銷售、捆綁銷售等方式來實現。
3、高重復購買率
要選擇高重復購買率的產品,提升用戶高度忠誠的產品,因為現在市場已和原來大不相同,不再是一家通吃的天下,開發新客戶的成本非常高昂,基本能達到維護老客戶成本的3-5倍,所以為了節約成本及經營輕松,大家一定要維護好老客戶,讓他們忠誠的選擇你、依賴你。
4、排除季節性產品
為什麼要排除季節性產品?因為季節性產品銷售時期短、流動周期慢、庫存壓力大,所以沒有很強大的資金流或者很好的供應鏈,最好還是排除掉對季節性產品的選擇(具體可查看馬海祥博客《電子商務的產品運營思路》的相關介紹)。
四、營造促銷活動的緊迫感
其實,促銷活動的特點就是玩的心跳,促銷的產品有賣點和爆點,能夠打動客戶,怎麼打動客戶呢?就是給予緊迫感,不下手就來不及了的緊張氛圍營造。
1、時間緊迫感
首先,是時間緊迫感。網站上的產品,盡量促動用戶現在立即購買,千萬別等到明天,盡可能的讓用戶現在就掏腰包購買。
有些用戶如果今天沒有在你的網站上購買,到了明天可能就會在其他網站上購買,為了讓用戶能夠第一時間里在你的網站里購買,可以選擇給用戶一定的時間緊迫感。那麼,在此時做促銷配套的內容就可以是限時也可以是限量,總之要讓用戶認識到,如果這么好的機會不去抓住,以後可就沒了。
當然,無論是限時的還是限量的,都必須讓用戶去相信。
站長在說服用戶相信限時限量是真實的時候,最好的方法就是說實話。為什麼呢?因為說實話是最有感染力、最有說服力的,就像最常見的過季衣服甩賣一樣,秋天到了可以甩賣夏季的衣服,一般來說用戶都是可以理解的或者明白告訴用戶,就是為了提高市場佔有率或者擠垮競爭對手,在或者貨物有一些瑕疵,所以低價甩賣並售完為止,這樣以來用戶也更加相信。
但要注意,不要跟用戶說僅僅是因為賣家善良,願意少賺點錢。
2、出現在正確的時間里
其次,是出現在正確的時間里。促銷配套信息要出現在正確的時間里,通常這個正確的時間就是產品描述的結尾顯示「購物車」按鈕的地方,而且網站應該把促銷配套的主要內容以要點形式清楚的說明一遍。
一般看完產品信息是用戶要做決定的時刻,這時就要向用戶展現產品之外的這些好處,一般來說都可以幫助用戶在猶豫不決時最初有利於網站的購買決定。
有很多網站把促銷信息放在首頁並以旗幟廣告的形式顯示,但是當用戶來到產品頁面時,卻沒有顯示折扣、免費禮品等配套,有些網站把促銷信息放在首頁,經常以旗幟廣告的形式顯示,但是當用戶來到產品頁面時可能已經忘記了網站首頁顯示的促銷內容,產品頁面沒有顯示折扣等配套信息。此時,就會失去一次再次說服用戶購買的機會。
3、免費的禮物
然後,是免費的禮物。電商網站必須在最恰當的地點向用戶再次重申促銷配套中的免費禮物,因為免費是最有力的營銷工具之一,電商網站給用戶一些免費的禮物,是推動用戶做出最後決定的最有效手法之一。
一般賣信息類產品的網站使用免費禮品最為有效,比如一本電子書價格50元,同時,買了這本書的用戶會得到多達10-20本價值100元的免費電子書。一般用戶會認為,這樣的電子書買的太劃算了,不買是自己的損失,當然這些免費贈送的電子書也不能是網上可以找到的,而且必須是真正標有的價格、有價值的電子書。
贈送數字形式的免費禮物,對於網站來說不增加任何生產和送貨的成本,對於用戶心理也是影響很大的。
另外,賣實物的網站也可以送實物的禮品,買眼鏡送眼鏡布,買衣服送發卡,買戒指送太陽鏡等。這些免費禮物的價值都不是很高,幾塊錢就可以了。其實,起作用的關鍵都在於讓用戶感覺到劃算、高興、滿意。
4、產品包郵費
最後,是產品包郵費。一些電商網站的產品包郵也是一個有效的促銷手段,淘寶、京東、凡客等都是這么做的,但是淘寶的一些賣家可能會很摳門不給包郵。
在很多情況下,用戶會感覺不到產品的差異,而包郵的促銷內容,對用戶有很大的吸引力。
五、如何推進促銷活動
在促銷活動進行的同時,我們還需要一些工作來推進進促銷活動的實施及效果保證,具體來說有以下幾個要點:
1、用戶調研
2、執行方案
3、團隊安排
4、活動節奏掌控
5、備用方案
6、應急方案及措施
7、結果處理、分析
8、價格梯度。
促銷活動的終極目標是銷量,但是也不能只看到銷量,通過活動我們可以看的數據很多:流量、跳失率、轉化率、客單價,這些數據都是非常有用、非常值得我們深入分析的。
哪些數據好?哪些數據差?為什麼差?都可以在今後的活動中加以改善和優化,畢竟只有了解了用戶喜好和需求,才能做到迎合他們的胃口,才能贏得市場。
六、非活動時
促銷活動只有在必要時分階段進行,平時在非活動時,應該怎麼做呢?我們應該保證低成本的流量和轉化率:
1、SEO,SKU優化(具體可查看馬海祥博客《大型電子商務網站的SEO優化要怎麼做》的相關介紹)。
2、各類推廣方法的嘗試。
3、頁面完善,提升轉化率。
4、產品優化,提高客單價。
5、客服培訓,提高積極性。
總的來說,電子商務網站應該這樣做促銷活動,保證我們的良性循環與進步。
7、電子商務線上線下的營銷方式有哪些?
1)資料庫營銷x0dx0a資料庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發送、SMS簡訊發送都屬於線上電商推廣常用方式,資料庫營銷通常對於銷售額貢獻度不大,轉化率較低,但對於挖掘潛在人群,品牌發力等方面作用卻相對不錯,這里的不錯是從投資回報率來說。x0dx0ax0dx0a2)社會化媒體營銷x0dx0a社會化媒體營銷,互聯網發展至今,已經越來越發展成為人與人的關系,以人為本,用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志,用戶創造內容UGC社區也占據了互聯網上絕大部分的網民。因此筆者自以為,做好社會化營銷,通過用戶傳遞價值已成為電子商務網站傳播的重要渠道。另外從數據分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源於直接輸入,這部分流量通常都來自於這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。x0dx0a社會化媒體營銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬於范疇,微博和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網購的目標人群,另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群,製造裂變式營銷,口口相傳,只要有耐心,用發展的眼光看待新媒體營銷,必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對小清新服裝品牌初刻等電商網站來說,正是合適的目標人群。x0dx0ax0dx0a3)網路廣告x0dx0a網路廣告,只能說網路廣告現在是越來越貴了。究竟是電商發展帶動起來的,還是門戶網越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做,控製成本是網站長遠發展的基石。但同時隨著淘寶聯盟的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少沒有銷售額,就沒人能從我口袋裡拿出廣告費。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊要求,作弊數據都是不能避免的。但是同聯盟搞好關系,找好媒體,也能收到相當不錯的效果,從直接銷售額來看,還是可以達到一個比較好的投資回報率的。x0dx0ax0dx0a4)手機客戶端x0dx0a3G時代,碎片化時間越來越多,手機客戶端占據了我們空餘時間,君不見地鐵上到處都是手機控,手機看書、手機微博、手機人人網、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率,手機之前APP開發就已經風生水起,手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流,手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術開發,做電商最重要的永遠是思路,讓技術為我所用。x0dx0ax0dx0a5)分銷平台x0dx0a分銷平台,筆者一直從事在B2C電商中,對分銷平台的概念理解不深,在10年團購初具雛形,11年千團大戰的時候,筆者同團購網站進行了幾次合作,對我來說,團購網站就可以看做是電商的一種分銷平台,重要的是要做好前期策劃和預期,後期要做好數據統計和分析等。x0dx0ax0dx0a6)搜索引擎營銷x0dx0a搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家,對搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網路,如何最快最准確的找到目標網站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數據分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的,從搜索引擎流量的轉化率來看,由於定向精準,轉化率也相對較高。搜索引擎營銷還是要分作兩種,一種是SEM,另一種是SEO。SEM來說對於建站初期的企業,沒有關鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個問題,但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢,見效慢,周期長,但是花費少,見效持久。當然建議在網站建設初期就將SEO的元素融入進去,代碼精簡,URL地址盡量不要超過四層,做好網站地圖,設置好關鍵詞,SEO必然是營銷中越來越重要的一環。x0dx0ax0dx0a7)資源合作x0dx0a資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。x0dx0ax0dx0a8)分類信息網站x0dx0a分類信息網站,這塊在我還做教育培訓的時候涉及到過,分類信息網站發帖置頂,右側圖片廣告價格當時也不高,做過一個季度,當時轉化率不是很高,就停了,當然現在分類網站的比當年發展壯大多了。針對不同行業也有不同的效果,涉獵比較少,還請大家多指點。x0dx0a不管是哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設計、推廣人員監控、物流人員、數據分析人員。因此作為網路推廣人員,要培養良好的溝通和全局思路。x0dx0ax0dx0a線下推廣x0dx0a首先對於我們來講,最准確的目標消費群體,是線上推廣和線下活動都看重的群體,包括今天被中國電商重視的資料庫營銷,也是線下活動的重要數據。x0dx0a其次你的產品群體是否細分,是男性還是女性,是20-30,還是30-40歲,他或她的消費習慣、消費頻率,工作職業。x0dx0a審美意識等等個性化的設計都十分重要。如果我們重視這些數字數據,我們就會去建立資料庫。x0dx0ax0dx0a線下如何布局,我認為有一下幾種方式:x0dx0ax0dx0a1)你的消費群體經常去的場所,是你重點研究的對象,你需要把握的是群體,而不是單一個體,因為場所是團隊的活動聚集地。x0dx0a你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣,你需要做的是找出場所的利益所在,當你發現的時候,也就是你們合作的開始。中間需要紐帶,這個紐帶是什麼,需要根據行業來研究開拓。x0dx0ax0dx0a2)、公益活動的力量:x0dx0a對於新電商來講,公益意味著參與,國內各類各行業的公益活動非常之多,你是否能將自己不僅變成一個參與者,而是做一個自己領域電商的組織者,是個很大的學問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點之一,因為他會引起你的目標消費群體的關注,拉攏的是消費者對你的第一感情,你想如果消費者帶有感情色彩來到你的網站會是什麼樣子。比如數碼攝影設備,完全可以根據環保題材,聯合攝影協會、環保部門、環保企業等等公益性活動來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊你的線下會員,以促銷的方式,諸如「你買一個價值980元的數碼照相機,就有18元錢捐給環保基金,讓我們的家園更美好」(以上數字僅為假設)。x0dx0ax0dx0a3)、社區的力量:x0dx0a我們看分眾的戰略,實在讓人佩服江南春的架構,今天在望京商業中心D座電梯口,我一直在琢磨一個問題,江南春的商業樓宇傳媒手段,不是精準把握消費群體的出入口問題,而是很好的把握了社區這個關鍵詞。他收購合眾,控制的是樓宇電梯外的焦點,而電梯內的那一瞬間更加重要,無聊的電梯內實在是每個人都有可能會尷尬的地方,框架傳媒的誕生和快速發展證明了這一點。江南春也意識到了電梯內的框架對他潛在的市場威脅,至少是對社區廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業樓宇廣告的內外帝國。其實我在想的不是商業社區,我想的是居住社區,雖然他在佔領了部分立體廣告之後,誕生的卻是另一個平面媒體的廣告新寵兒,其發展速度也很迅猛。所為電商,我們所忽視似乎是社區對我們的影響。社區的文化,社區電商意識的成熟,是我們的機會,通過精準的機會合作,我們一樣能找出自己的群體增強我們的力量,純凈水桶廣告的應用也開始被關注,如何與其合作,在這里不提具體做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。
8、為什麼電商們要搞這么多的促銷活動
每次逛超市,總有那麼幾款商品在促銷,如果沒有促銷活動,感覺整個零售行業都不會活了。電商也是一樣,活動是電商重要的組成部分,沒辦過活動的電商都不好意思出來見人吧。尤其是剛成立的電商平台,如果有足夠的銀子,恨不得天天做活動。為何會這樣熱衷於活動。
辦活動可以帶來多個方面的價值,不僅僅是多賣幾塊肥皂的事情。
1、通過辦活動可以帶來新用戶,活動是拉新的重要手段之一,尤其是用戶基礎小的新平台新店鋪,往往通過這樣的方式來吸引大量的客戶。
2、通過活動來擴大品牌知名度,和第一種類似,也是為了吸引更多的用戶。
3、通過活動可以清理庫存,保不準哪款商品滯銷了而且馬上過期,在庫存里每多呆一天就多浪費一天的銀子。
4、通過活動來打擊競爭對手,這一點可能是主動的也可能是被動的。(作為一個大眾消費者,對這種仁義的競爭行為是喜聞樂見的)
5、通過活動來回饋社會(這條有點假),更多的是為了不掉隊,綜合前面第二條和第四條因素,趕上了節假日或者全民促銷日總要表示表示吧。
那些常見的活動方式
最厚道的活動方式就是打折降價了,但是這種最厚道的促銷方式或許不是最合適的,銷售中有個理論是「人們喜歡的並不是便宜的商品,而是佔便宜的感覺」。你以為越便宜的東西越好賣么,還有一種便宜沒好貨的思想不能忘了,此外,每個人對便宜的理解是不一樣的。所以,活動方式也是要多種多樣的,降價只是眾多方法之一種,而且在眾多當代營銷大師(例如小米、樂視)的帶領下,相信會有更多的花樣。
打折是最常見的活動方式。
發放抵用券,電商行業經常使用的手段。
一定金額的返現或者包郵,為此好像真的會多花好多錢。
買一送一(或者送其他的之類的)。
方式千變萬化而不離其中,總結下來就是這一條,通過本身的讓利來吸引更多的人來花更多的錢。
活動中需要關注的指標項,一個電商一年會辦很多場活動,難說每場活動都是成功的,對活動的數據化分析顯得尤為重要,否則,安能辯你是成敗?進一步講,失敗也鬧不清哪裡出了問題,後面的活動怎麼辦?
分析銷售活動數據,目的就是為了分析活動的業績,輔助改善活動質量。可以從三個層面上來分析一個活動的情況。
活動的直接業績指標:包括活動銷售量/額、利潤額、目標完成率、利潤完成率、往期活動對比、活動期間用戶參與數、新增客戶數、客單價、連帶率等。
活動的影響:包括對活動前和活動後的影響,分析商品價格走勢、客單價走勢、活動的爆發度、衰減度等。
活動的效率:主要是關注投入產出,分析各渠道的推廣費用、帶來的流量、銷售額、費銷比等。
如何分析這些指標?(下面列舉某電商利用finereport搭建的數據分析平台,供參考思路用)
1.活動的業績指標分析。
如上圖所示,業績主要是按照店鋪來分,上面的儀表盤來重點顯示幾個重要的業績指標,分別顯示指標值和達成率兩項。
列表中關注各店鋪的業績情況,通過以上圖表可以得出,銷售額的目標已經完成,但是利潤目標並沒有實現,商品價格應該是沒有的得到很好的控制。
這種表主要是監控當前活動業績用,類似於活動報告,一個活動做完了,總要有個總結吧。
2.活動的影響
一個活動辦下來,不僅僅是影響活動期間的銷售業績,活動前、活動後都會收到活動的影響。
上圖中以產品為主線,分別展示了產品的成本、活動價、毛利等數據,有些產品的毛利並沒有達到標准毛利,有可能是該店鋪有滿減或者滿贈的行為。
下面的折線圖與上面的表格行程聯動,可以選擇查看不同產品在活動周期短價格以及銷售額的變化,可以從圖中看出,產品D在活動之前,銷售額是有所下滑的,一些消費者將購買期延後導致,而在活動後的銷量也受到了很大的影響,這個活動已經透支了消費者的消費需求。從圖中可以看出,本次活動並沒有很成功,實在是對活動前後的影響過大。
3.活動的效率
上圖中主要針對活動的投入產出進行分析,目的有兩個,一是要對整體活動的價值進行分析,投入產出比是否健康;二是針對各渠道的投入進行分析,合理改善活動開支。
以上只是針對活動的一些指標分析圖表的示例,活動分析是相對比較靈活的,當活動的目的不同時,期需要的分析指標也會有所不同。也並不是所有的活動全部商品都參與,個別活動可能只是針對部分商品進行促銷。這樣針對促銷商品的關聯性分析也同樣具有意義。
同時,活動周期可能不止一天,在活動期間可以進行A/B測試,對兩個店鋪執行不同的促銷手段,通過對比查看最優的促銷方式,而後的活動中,則以最優的手段來進行促銷。
總之,分析活動數據是為了通過對本活動的分析,來發現活動的不足之處,對已經過去的活動進行評價,對未來的活動進行調整,往者不可諫,來者猶可追。