1、合作電商打分表考核評價意見如何寫
電商崗位績效考核方案怎麼寫1
電商崗位績效考核方案怎麼寫1
前言
20**年11月11日，淘寶全網銷售突破52億元，農產品電商成為其中主力，電商部運營方案。2013年，淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億，翻了近7倍;2013年，*大部分區縣的特色農產品電商，仍處於起步及待開發狀態;與浙江的麗水、江蘇的高淳相比，常州武進、金壇、溧陽的農產品電商，已經處於落後一拍的態勢，急需趕超。
一邊是高速增長、潛力無窮的網購市場;一邊是急需觸網、亟待開發的農產品市場;
一邊是魚龍混雜的民營主導的網購*台，一邊是規范嚴謹的供銷社系統;一邊是從4億城市買家向10億農村買家進軍，急需解決農村網點與物流配送問題;一邊是依託21602個基層社、職工367.44萬人的*供銷合作總社......
2014年6月，常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動「常州特色農產品電商」規劃合作，藉助「天目湖南山竹海風景區」在長三角乃至全國的影響力，以「天目湖南山竹海」品牌作為常州特色農產品在網路電商*台的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統的特色農產品資源及網點*台資源，在電商格局風雲變幻的2014年果斷出擊，實施全網B2C*台入駐與區域O2O相結合的運營戰略，獨辟蹊徑的走出一條產業電商之路。
在江蘇省供銷合作總社領導及常州市各級領導的關心支持下，常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規劃的跨*台、跨區域、跨領域常州特色農產品電商項目，力爭成為供銷合作社體系推進科學發展、堅持改革的市場取向，堅持為農服務的發展方向的一次創新與突破。
第一章：總論
1.1項目概要
1.1.1項目名稱：常州特色農產品全網及O2O電商運營
1.1.2規劃單位：常州市供銷合作總社
金壇市供銷合作總社
溧陽市供銷合作總社
1.1.3項目籌建：常州天目湖南山竹海食品有限公司
浙江老貓網路科技有限公司
1.1.4實施單位：江蘇省南山竹海農產品電子商務有限公司(籌)
1.1.5項目籌備負責人：易超毛文彬
1.1.6投資規模：500萬元
本項目首年啟動投資規模約為500萬元，3年整體規劃投資規模為1.5億元。其中，天貓、京東、1號店等全網電商建設運營啟動資金約100萬元;首年全網電商推廣經費約300萬元;研發與流動資金100萬元。首期建成後將實現月銷售100萬元，首年全網電商*台銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規劃期內實現年*均銷售額1.5億元，凈利潤總額約5億元。
1.1.7項目開發運營單位介紹：
項目建設單位：
常州天目湖南山竹海食品有限公司：
常州天目湖南山竹海食品有限公司成立於2008年1月，是集土特產、茶葉、休閑食品經營、酒店會所管理、電子商務運營、餐飲連鎖開發管理等為一體的綜合型涉農產業集團公司，是「第
八屆*花卉博覽會」唯一指定食品供應商，規劃方案《電商部運營方案》。現有員工300多名，直營和加盟銷售網點300餘家。
「誠信經營、盡善服務」的理念為公司迎來了*電信、*郵政、常州電視台、常州廣播電台、常州日報社等一批優秀的合作者，並成為*電信**地區唯一農產品銷售戰略合作夥伴。2012年8月26日，由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導組建的江蘇新合作常新特農農產品銷售專業合作聯社正式成立，有武進、金壇、溧陽、天寧、鍾樓及新北區的53家農民專業合作社加入，公司被推選為理事長單位。專業合作社以「抱團進城、直銷產品、服務市民、做響品牌」為經營宗旨，在*部門的政策引導與大力支持下，更好地為各地市民提供優質安全、物美價廉的農副產品。
公司旗下擁有8個自主品牌：天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等，多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值，得到了社會各界和廣大消費者的認可。目前產品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、雲南、福建等省市，成為區域知名品牌。
浙江老貓網路科技有限公司：
該公司系是一個以農產品電商整體運營為主的技術開發及專業運營企業。
總公司為天搜科技股份有限公司(對外又稱天搜或天搜網)，創立於2005年，是集無線應用、無線軟體研發和移動信息化解
決方案實施於一體的大型高科技股份制企業。
創立至今，天搜素以推動*移動信息化產業發展為己任，憑借雄厚的移動信息技術實力和對市場的深入發掘為企業及各類用戶提供最全面的移動信息化應用解決方案。
1.1.8項目建設內容、規模、目標：
本項目將建成兩個自主研發、推廣、運營體系：跨*台的全*色農產品電商運營體系及區域生鮮特產O2O運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商*台上的買家為主;後者針對微信、客戶端等移動互聯網買家為主。同時基於天目湖南山竹海公司在常州地區的6家旗艦店、1家餐飲店，以「天目湖南山竹海」為核心品牌，由線上向線下發展加盟連鎖，為常州地區供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農產品專賣店提供整體支持。
1.1.9項目啟動階段日期
本項目首期建設擬從?年8月至?年9月，啟動期共計12個月。
1.2項目可行性研究主要結論
1.2.1項目市場前景：
目前服裝、3C、家居等行業的電商市場已經進入充分競爭階
電商崗位績效考核方案怎麼寫擴展閱讀
電商崗位績效考核方案怎麼寫（擴展1）
電商績效考核方案1
第一章總則
第1條、目的
1、客觀公正評價員工的工作業績、工作能力及工作態度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業的整體運行效率和經濟效益。
2、為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。
第2條、適用對象
本制度適用於公司所有客服人員，但考評期內未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
第二章績效考核內容
第3條、工作業績
工作業績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務的完成情況來體現。
第4條、工作能力
根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水*，如專業知識掌握程度、學習新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。
第5條、工作態度
主要對員工*時的工作表現予以評價，包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、信息反饋的及時性等。
第三章績效考核實施
第6條、考核周期
對員工實施月度考核，考核實施時間為：每月的5～10日考核上月績效。
第7條、考核實施
1、考核者依據制定的考核指標和評價標准，對被考核者的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評估，並根據考核分值確定其考核等級。
2、考核者應熟悉績效考核制度及流程，熟練使用相關考核工具，()及時與被考核者溝通，客觀公正地完成考評工作。
第四章考核結果應用
第8條、考核應用
根據員工的考核結果，將其劃分為5個等級，主要應用於職位晉升、培訓需求、績效提成發放、崗位工資調整等方面，具體應用如下表所示：
考核結果應用表
評估等級
考核得分
所需培訓強度
職位晉升
崗位級別
崗位工資調整
第9條、個人銷售績效提成計算方法：
第10條、公共銷售績效提成計算方法：
公共銷售績效提成=公共銷售業績總額×0.5%÷客服人數
第11條、最終工資計算方法：
當月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資
第12條、考核獎懲
連續3個月考核排名第一的，將給予一次性200元的獎勵;連續3個月考核不及格的'，自動請辭。
電商績效考核方案2
一、考核目的
1、為了公*、有效地評價客服人員的工作業績、工作能力和工作態度，及時糾正偏差，改進工作方法，激勵爭先創優，優化整體客服團隊，從而全面提升客服質量和企業效益，特製定本考核方案。
2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動的決策依據。
3、將績效考核融入公司管理過程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的*台，增進管理效率、推動公司良好運作。
二、考核原則
本著公*、公正、引導、激勵的原則實施考評，客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鉤，業績考評也將作為薪資的主要參考依據，直接決定著個人收入。
三、考核形式
以業績考核為主，多元考核形式並用來進行綜合考量，以求考核效益最大化。
四、適用對象
本方案適用於本公司所有的客服人員，請相關部門負責人遵照實施，予以認真落實。
電商績效考核方案3
第一章總則
第1條目的
1、客觀公正評價員工的工作業績，工作能力及工作態度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升公司的整體運行效率和經濟效益。
2、為員工的薪酬決策丶培訓規劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據。
第2條適用對象
本制度適用於公司電商部門所有員工，但考核期內未到崗累計超過20天(包括請假及其他原因缺崗)的員工，不參與當期考核。
第二章績效考核內容
第3條工作業績
工作業績主要是從月銷售額和對上級主管安排的工作完成情況等多個維度來表現。
第4條工作能力
根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合因素來評價其工作技能和水*，如知識掌握程度丶團隊協作能力丶任務執行能力丶個人學習能力丶創新能力等。
第5條工作態度
主要對員工*時的表現給予評價，包括客戶糾紛丶積極性丶主動性丶責任感丶信息反饋的及時性丶對公司忠誠度等。
第三章績效考核的實施
第6條考核周期
根據崗位需求，對員工實施月度考核，其實施時間分別是本月xx日至下個月xx日。
第7條考核實施
1、考核者依據指定的考核標准和評價標准，對被考核者的工作業績丶工作能力丶工作態度等方面進行評估，並根據考核分值確定其考核等級。
2、考核者應熟悉績效考核制度及流程，熟悉使用相關考核工具，及時與被考核者溝通，客觀公正地完成考核工作。
第四章結果應用
第8條個人底薪及提成標准
根據員工的考核結果，將其劃分等級，主要應用於職位晉升丶培訓需求丶績效提成發放丶崗位工資調整等方面。
第9條
連續3個月考核排名第一的，給予一次性獎勵200元，上不封頂，連續3個月考核不及格的，自動請辭。
第10條職位晉升
職位晉升將直接影響到個人底薪和提成點數，考核周期為二個月，由部門主管丶運營總監丶總經理綜合考評。
新員工入職默認為普通等級，提點及底薪按普通等級計算。
電商崗位績效考核方案怎麼寫（擴展2）
電商績效考核方案1
第一章總則
第1條、目的
1、客觀公正評價員工的工作業績、工作能力及工作態度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業的整體運行效率和經濟效益。
2、為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。
第2條、適用對象
本制度適用於公司所有客服人員，但考評期內未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
第二章績效考核內容
第3條、工作業績
工作業績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務的完成情況來體現。
第4條、工作能力
根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水*，如專業知識掌握程度、學習新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。
第5條、工作態度
主要對員工*時的工作表現予以評價，包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、信息反饋的及時性等。
第三章績效考核實施
第6條、考核周期
對員工實施月度考核，考核實施時間為：每月的5～10日考核上月績效。
第7條、考核實施
1、考核者依據制定的考核指標和評價標准，對被考核者的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評估，並根據考核分值確定其考核等級。
2、考核者應熟悉績效考核制度及流程，熟練使用相關考核工具，()及時與被考核者溝通，客
2、【電商運營表格】活動策劃專員績效考核表
活動策劃主要考核策劃陵敬案通過率、策劃案質量、策劃及時性、活動策劃執行率、策劃效果等指標。然後給每個指標設置不同尺手慎的權重、目標值，同時要明確每個指標的評分標准、評分薯喚數來來源等。具體詳細見網頁鏈接
3、怎樣對電商運營企業實施績效考核
一、考核目的及目標：
及時、公正地對員工一季度內的整體工作情況進行評估，肯定成績，發現問題，本著多勞多得、獎罰有度的原則，實現調動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的目的，進而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務得以順利完成，從而達到電商部為公司業績做出更大貢獻與推動的終極目標。
二、考核原則：
以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念，以員工實際工作中的客觀事實為基本依據
三、適用對象：
本方案主要適用於電子商務部已經通過試用期考察，轉正後的正式員工。
四、考核種類及時間周期按排：
考核分季度考核和年終考核兩類。
季度考核以一個季度(三個月)為一考核周期。
年終考核以一年為一個考核周期。
五、考核體制：
為了保證公平、公正、客觀、全面的原則，考核實行員工自評、同事互評、經理復評(直屬)，全方位立體式的考評體制。
六、考核標准：
不同的工作崗位是不能用同樣的標准去考核的，根據不同的工作崗位職責性質，制定出能客觀反應員工實際工作績效的的考核標准。
4、電商績效考核方案
電商團隊的績效設計會根據企業電商團隊規模和電商工作開展成熟度分為三個階段。不同的階段，採用不同的績效管理方式，如下圖所示!
1.初期:項目管理
公司初步建立電商團隊，往往是只有一兩個人或者三五個人，這么小的團隊，需要做什麼工作，工作內容，工作技能，把工作做到什麼程度，得到什麼樣的效果，可以說是非常容易理清。
績效設計：
（1）團隊原則：項目管理思維，以工作內容為主線，按月制定工作目標，規劃工作內容，考核工作結果。
（2）三要素：工作目標 ，工作內容，時間節點。
（3）推薦工具：Tower 甘特圖
（4）績效組成：工作業績（70%）+主管評價（20%）+互評（10%）
考核項：
（1）工作業績：工作任務完成度（能量化一定要量化）+工作質量完成度。
（2）主管評價：飽和度，主動性，創新，協作能力，學習能力，出勤等。
（3）互評：協作能力，主動性，知識分享，創新，學習，形象等。
2.成長期:項目管理
這個階段一般是在團隊成立一段時間之後（半年到一年以上），團隊達到一定規模，崗位明確，工作分工與工作內容都確定下來，團隊與個人都可以制定出明確的工作目標來。
考核項：
（1）核心指標：詢盤目標（任務）
（2）關聯指標：詢盤成本
理論詢盤成本=（推廣費+人力成本+管理成本）÷詢盤數。
成交詢盤成本= 詢盤總數×理論詢盤成本÷成交詢盤數。
詢盤任務數=（推廣費+人力成本+管理成本）/理論詢盤成本
（3）工資結構：
基本工資*職級系數+基本工資*浮動工資系數*績效系數（0-2）+激勵+其他
（4）核心指標：
詢盤任務完成度，詢盤質量度，工作任務完成度，主管評價互評
績效設計：
（1）激勵：詢盤獎勵
（2）原則：階梯式獎勵
（3）核心指標：詢盤任務（團隊和個人），詢盤質量（詢盤判斷標准）
3.成熟期:項目管理
到這個階段，整個電商團隊已經是非常牛了。這個階段需要抓住兩個重點：第一是業績，第二是利潤。
考核項：
（1）核心指標：銷售額完成度 （利潤額完成度）
（2）關聯指標：月任務完成度（工作任務；詢盤量+詢盤質量）
績效設計：
（1）月任務完成度（工作任務；詢盤量+詢盤質量）
（2）設計技巧：階梯式提成方案，把利潤分給團隊。提成比例與銷售任務掛鉤，越努力提成越高。引入工作年限維度，加強團隊穩定；引入配合人角色，加強團隊協作。
5、電商運營績效考核表
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